高校秘书职业技能实训的研究文献综述

　一、研究背景及意义

探究以加强实训培养高校秘书学专业学生技能能力，有助于学生毕业后顺利适应工作岗位要求高校秘书学本科专业的教学目标之一，就是要实现所培养的秘书学专业人才与就业岗位要求的顺利对接，使学生用最短过渡时间就能够顺应工作岗位要求。这就要求学校教学中必须把培养学生作为秘书人才所具备的专业能力列为重要任务。而高校的实训教学就是实现这一教学目标的重要途径之一。由于技能在秘书人员工作中是一个重要部分，所以培养秘书学专业学生在技能工作所需的专业能力十分重要。研究如何通过在校学习中，逐渐通过专业实训培养起学生在技能中具备解决实际问题的能力、组织协调能力和创新能力，对该专业学生顺利就业无疑具有重要意义。

探究以加强实训促进高校秘书学专业学生技能能力有助于学校改进本专业人才培养方式教育部将秘书学专业调整入本科专业目录之后，秘书学专业迎来了新的发展机遇，也面临着挑战。为了培养复合型秘书专业人才，秘书学专业人才培养需摒弃“重理论轻技能”的观念,强化实训教学对应用型人才培养的支撑作用。探究如何加强教学中的技能专业实训，以培养在实际技能中具有较强操作能力的秘书学专业人才，对于改进学校培养秘书学专业人才方式，也有重要意义。六盘水师范学院也正在努力就秘书学本科专业培养进行改进，希望本研究能提供一些借鉴。

基于以上的理由，本论文认为很有必要以六盘水师范学院为例，来探究高校对秘书学本科专业学生技能能力情况并提出改进建议。

　二、研究综述

根据研究者对秘书学专业能力和素养培养文献的检索，现有研究的涉及内容如下：

邹金访（2019）认为秘书学本科自2012年被正式列入教育部本科专业目录以来,最大的变化就是由中文传统的学科教育向秘书的岗位职业教育转型[1]。秘书学专业建设注重从学科教育和职业岗位教育两个方面来提升教学质量:一方面鉴于秘书学专业的文学学科归属,按主干学科秘书学(融合文学,管理学)来设置专业,强调理论知识的系统性和完整性;另一方面,秘书学专业的综合性,实践性特色,强调理论与实践结合,学科教育与岗位职业训练并重。

徐万平（2020）认为秘书学专业应符合应用型人才的培养方向。应用型人才面向生产,管理和服务一线,熟悉行业工作领域,能运用专业理论知识解决实际问题,具有较强的实践动手能力。应用型本科人才培养模式有别于传统的学术型人才培养模式,它是面向行业或职业群,以产学合作为培养途径,以应用为导向构建课程体系,以能力为取向实施教学评价,以双师队伍和实训室为支撑的一种培养模式[2]。

唐小娟（2020）认为秘书学专业要”营造独立思考,自由探索,勇于创新的良好环境,注重学思结合”。独立思考能力是人们适应未来社会,优化生存方式的重要条件.独立思考能力培养正是回归教育本质,加强内涵建设,提高人才质量的关键[3]。

肖燕（2019）以徐州工程学院秘书学专业教学体系为例,分析地方应用型高校对秘书人才培养的现状和问题,例如虽有实践教学(包括课堂实训和社会实习),但实践教学大多基于理论知识和简单的工作技能,以至秘书专业学生步入社会后仍缺乏竞争力和岗位胜任能力,无法满足市场对高质量秘书人才的需求[4]。研究秘书学专业实践教学内容与岗位胜任力的关系,有利于培养有较强学习能力和适应力的应用型秘书人才,有效提高实践教学效果。

李玉红（2019）认为办事,技能,办文是秘书工作的三大业务。在技能过程中,技能能力的高低,会议安排与服务的好坏是衡量秘书工作绩效大小的重要指标.技能组织是秘书专业学生学习会议管理基础知识,培养技能组织能力的一门应用型课程,通过会议工作的实训教学,使学生对各种会议的策划、筹备、组织、安排和工作流程有一个充分的认识,并掌握技能的基本要求和操作方法。因此高校秘书专业可以加强办事、办公和技能的相关实务培训[5]。

范兰德（2018）从办公行政组织管理、日常办公管理、会议安排与管理、秘书接待与商务差旅、沟通与协调、礼仪、文书处理与档案管理等方面对高校秘书专业技能实训展开研究。最终得出高校秘书专业需要重点提高技能实训资源配备与优化实训技能场景的建议[6]。

罗樱樱（2018）认为，伴随着我国教育体系的不断改革,高校越来越重视培养学生的职业能力。其中,对于秘书专业的学生,技能组织既要求秘书具备一定的实践技能,更是考验秘书的职业素养。在秘书专业技能组织教学中,高校应从秘书岗位视野出发,高效高能地培养和提高秘书专业的学生技能实践技能和职业素养,从而为社会提供能满足用人单位需求的高素质技能型人才[7]。

根据研究者对上述文献的整理与分析，相关研究成果从秘书学专业人才培养理论角度从实训和会务实训的重要性方面进行了丰富的研究和论述，但是专门选择一特定研究对象从会务实训角度出发展开案例研究方面几乎鲜有学者涉及。为了促进学生技能方面的提升，本研究从教和学两方面以六盘水师范学院秘书学专业的技能实训为研究对象，具有较强的针对性。

参考文献

[1]邹金坊.论应用型职业院校秘书学专业实训体系建设路径[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报,2019,166(01):97-100.

[2]徐万平,吴飞.秘书学专业实训教学面临的困境与解困路径——以内江师范学院为例[J].内江师范学院学报,2020,035(003):88-92.

[3]唐小娟.高校秘书专业综合实训课程教学模式探究[J].山东农业工程学院学报,2020,36(03):185-188.

[4]肖燕.技能组织教学中口语表达能力培养刍议[J].秘书之友,2019(10):41-42.

[5]李玉红.秘书专业人才实践能力培养路径探析——以西藏民族大学秘书专业为例[J].办公室业务,2019,No.351(22):107-108.

[6]范兰德.地方应用型高校秘书专业实践教学研究——基于岗位胜任力[J].现代交际,2018,No.522(04):39-40.

[7]罗樱樱.秘书学专业学生专业实践能力培养的创新与实践[J].秘书之友,2018,No.412(10):28-32.