摘要：近年来我国人民生活水平显著提高，人民需求已发生明显变化，不再局限于单纯的温饱问题。截至目前，我国老龄化速度已快于世界老龄化速度，也意味着我国必须重视医药事业的发展。也就造就了部分医药企业快速发展，与此同时也暴露出了企业管理的一系列问题，其中库存的管理就是较为严重的问题之一，如何提高存货管理水平是我们应该重视的问题。本文对康美药业股份有限公司整个库存业务流程进行了深入的研究，从企业的存货周转率，供应商水平以及信息化水平这些问题来进行研究，发现了存货周转率过低，供应商缺乏考核以及信息化水平低等问题。这些问题可能导致该公司存货成本增加，存货风险增加，从而影响企业的发展。本文通过自己所学的知识以及在学者对存货管理研究的基础上提出了建立合格的采购计划、对供应商进行考核、提高信息化水平等解决措施。希望能对康美药业以及整个行业起到一定的作用。
关键词：医药行业；存货管理；策略
一、绪论
（一）研究背景及意义
得益于社会的快速发展、科技的不断进步，我国的医疗条件发生了巨大的变化。然而，由于人口趋向老龄化，老年人对医疗卫生的需求又远远超过了青壮年，占用了我国很多的医疗资源。医疗费用也相应增加，这给大部分人的生活带来了很大的困扰。近年来，我国医药行业在销售方面不断突破，药物总生产值也日益增长。为了更好地监督和控制制药行业，我国已经发布了系列措施，比如药品招标降价、医疗保险和费用控制，这给制药行业的发展带来了一定的挑战，从而导致药品生产企业之间的竞争越来越剧烈。存货作为我国制药企业的重要流动资产之一，对制药企业开展各项经济活动有着非常大的意义。因此，制药企业应该对库存管理对企业战略发展的重要性有深刻的认识，把存货管理作为基础，合理分配存货资源，以此来达到提高企业全面能力的目的。
康美制药凭借其在资本市场的突出地位和在行业中的影响力，被评为中国民营企业500强、中国最受尊敬的上市公司50强、中国企业家500强、中国医药行业佼佼者，中国百强增长上市公司和广东省百强纳税企业。存货作为我国制药企业的重要流动资产之一，对制药企业开展各项经济活动有着非常大的意义。然而，康美药业的库存管理机制并不成熟，缺乏相应的经验。因此，康美药业需要加强库存管理，降低风险。通过整理和分析我国制造药业和企业库存管理研究文献，更好地分析康美药业库存管理的发展情况，并对其进行库存管理在对理问题提出相应对策的同时，对我国制药企业的库存管理进行完善。
通过对我国企业存货管理现状的分析，指出存货管理存在的诸多问题，并提出相对应的改进对策，对康美药业实现发展目标提供重要帮助，同时，也为其他制药企业提供一些参考意见。
（二）文献综述
1、国外文献综述
Claudia Archetti，M.Grazia Speranza等学者认为一种单一的商品必须从多个来源获得，并分发到多个目的地。该商品可在供应商仓库和收货客户处获得，在一个离散的时间范围内的每一段时间内都有已知的数量。该商品由交货客户消费，其需求在每一时间段内都是已知的。车辆在供应站开始和结束他们的路线。目标是确定一个收集和分配计划，最小化路由和库存成本的总和，满足库存和容量限制[1]。
Hamid R.Sayarshad,H.Oliver Gao提出了一种在弹性需求假设下，供应商与零售商之间动态非短视库存和配送网络设计的新框架同时包含库存、路由和定价的框架。为供应商提出了一种动态方法，该供应商必须向多家零售商交付产品，同时通过考虑客户等待时间、库存持有、销售损失成本和交货成本的动态定价，最大限度地提高社会福利[2]。
2、国内文献综述
李清蓉（2019）在对中国企业库存管理的研究中，指出随着国民经济的全面发展和人民生活需求的不断改变，竞争越来越激烈。为了提高在同竞争行业中的地位和保证生产经营的正常运作，企业必须注意存货的日常管理。有效和合理地采用相关策略来主动概述库存管理问题，并加以改正和解决[3]。
李欣（2019）通过使用规范研究和案例分析两种方法进行讨论和分析。在此背景下，通过回顾国内外有关供应链管理和库存管理的研究文献，定义了相关概念。本文讨论了它的特点和意义，从供应链的角度介绍了库存管理的基本内容，管理方法和理论依据[4]。
刘志茹（2019）通过增加信息共享和缩短订单提前期，可以有效地控制企业与供应商和分销商之间的关系，有利于市场开发，节约运营成本，改善企业库存信息的反馈渠道，确保信息及时准确地传递，促进数据收集和分析，帮助企业规避风险[5]。
鄢魁文（2019）提出我国医药行业销售水平不断提高，医药总产值也呈现出极为显著的增长趋势，医药制造企业的竞争日趋激烈。只有不断提高自身的实力，企业才能有良好的竞争力。存货是我国医药企业生产经营中非常重要的流动资产，开展各种经济活动具有重要意义。因此，制药企业应深刻认识到库存管理对企业战略发展的重要性[6]。
舒慧雅（2020）针对康美药业的库存管理状况，对管理基础上库存管理方面知识进行整合，列举多个现有管理库存的方式，并分析其利弊，发现重点环节存在的亟待解决的问题，分析货存管理不够到位的原因主要是从行业风险、供应商管理、存货管理制度三个方面进行的[7]。
（三）文献述评
综上文献所述，专家及学者分别阐述存货管理对于企业的重要意义，现代企业很重视存货的管理。本文将重点对康美药业存货管理问题进行分析，发现其存在的问题，然后分析原因，最后提出有针对性的对策。
（四）研究内容与方法
1、研究的主要内容
第一部分：绪论，主要叙述了本文的研究背景及意义、国内外文献综述以及主要研究的方法与内容。
第二部分：理论分析，阐述存货管理的相关概念及相关理论，为康美药业存货管理分析奠定基础。
第三部分：介绍康美药业的基本情况和公司存货管理现状。
第四部分：找出康美药业存货管理的问题及分析。例如存货周转率过低、存货管理信息化水平低、缺乏合理的采购计划等。
第五部分：针对康美药业存在的问题提出相应的对策。
第六部分：结论。
2、研究的主要方法
文献研究法：通过搜索各期刊材料，查阅图书馆的相关刊物和书籍，并在调查分析的基础上加以总结，构思论文要研究的内容和研究思路。
案例分析法：本文以康美药业股份有限公司为研究对象，对其存货管理内容进行了重点分析。通过查找数据来发现康美药业存在的问题，针对其存在的问题提出有针对性的对策，优化企业存货管理体系，促进企业发展。
二、存货管理的概念及作用
（一）存货的概念
存货是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品，处在生产过程中的在产品，在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料或物料等，包括各类材料、在产品、半成品、产成品或库存商品以及包装物、低值易耗品、委托加工物资等。
（二）存货的作用
1、维持生产的稳定
根据销售预测和销售订单，企业安排生产计划，制定采购计划并下达采购订单。购买的产品必须具有供应商稳定生产的特定期限或基于统计数据的特定期限，但是会存在一定的交货延迟的风险，最终将影响企业的正常生产，导致生产不稳定。所以该公司需要通过增加材料库存尽量规避这种风险。
2、维持销售产品的稳定
企业必须保持一定数量的成品库存，以响应市场销售变化。在这种情况下，公司需要产生一定数量的库存，因为它无法提前知道市场的实际需求，只能根据市场需求的预测进行生产。但是，由于供应链管理的逐步形成，该库存也在下降。
3、平衡企业物流
公司库存在物流平衡上起着重要作用，比如在采购物料、生产物料、生产在制品、销售商品时。这些物料是根据法规（例如资本份额）购买的，并协调库存商品的接收和存储。与此同时，生产部门应考虑生产线的物流情况（地点、人员等），平衡物料配置（例如库存能力），并调整在制品库存管理。另外，要根据情况（每个分公司仓库的计划和运输速度等）调整要出售的产品。
4、平衡流通资金的占用
库存控制实际上是流动资金的平衡，因为原材料、产成品、在产品都属于流动资产。例如，保持一定数量的原材料和在产品库存将节省生产交换的频率，增加订单量将降低订购企业的成本，为了提高工作效率，应从两个方面寻找最佳控制点。
（三）存货管理的概念
根据管理科学，存货管理是将企业价值链与企业存货策略整合在一起的过程，也称为拉式存货法或反应方法，本质上也就是对存货进行管理。管理的主要内容包括库存的基本信息和库存流程的控制，对企业存货进行采购计划制定、出库领用、日常盘点等行为为存货管理的具体表现，根据存货特性和行业特征制定科学合理的保管方法。由此可见，上述行为只是对存货进行普通管理，这是存货管理狭义定义的解释。从广义的定义上来看，存货管理是基于在存货定义以及相关理论基础上，结合企业的实际经营状况，制定能够契合企业生产经营的理论。具体体现是用科学的存货管理方法来控制用于生产的原材料、半成品以及库存商品。原则是最大限度的降低存货数量从而达到降低成本的目的，减少存货占用企业资金的比重，控制存货存储成本，加快存货周转速度。但前提是必须在保证生产需求和销售需求的前提下进行。企业的目标是提高经济效益，其十分重要的措施就是对企业存货进行有效的管理，企业的生产和销售是在实际生产经营中不同时间段产生的经济活动，这个时间差体现的存货管理的作用，科学合理的采购计划不仅能够消除企业不必要的缺货成本，更加能够有效控制企业存货的数量和成本；采用适合企业自身生产特点的仓储管理方法可以减少管理费用，降低因仓储不善导致的缺货、损毁等损失。
（四）存货管理的作用
存货是一家企业重要的流动资产，库存的存在构成了营运资金的很大一部分。一般来说，存货约占工业企业总资产的30％，而对商业流通企业而言该比例则更高。存货管理方法和资产运营效率直接相关。故而，如果公司主要希望盈利，那么存货管理对其而言就非常重要。在不同的存货管理级别，公司的平均资本份额水平差异较大。实施正确的存货管理方法将降低企业的平均资本份额水平，提高周转率和存货总资产周转率，并最终才能使企业的经济利润最大化。
三、康美药业股份有限公司概况及存货管理现状
（一）企业基本概况
康美药业有限公司初始于1997年，于2001年成为上市公司，它的主营业务为中药饮片生产，是一家大型制药资源企业、国家重点高新技术企业。康美制药凭借其在资本市场中的突出地位和在行业中的影响力，并被评为中国民营企业500强、中国最受尊敬的上市公司50强、中国企业家500强、中国医药行业佼佼者，中国百强增长上市公司和广东省百强纳税企业。存货是康美药业生产经营中非常重要的流动资产，对各种经济活动的发展具有重要意义。
（二）康美药业存货管理现状
1、康美药业存货组成比例
中华药制药企业的特点是种类复杂，数量多。因为中药企业的特殊性与材料存储的高标准，所以企业存货管理具有要求多，难度大，要求多，成本高等特点。《药品经营质量管理规范》对中药材的存储条件与存储地方都做出了很高的要求，比如中药材以及药品的通风防潮情况，存储的湿度与温度等。针对特定的中药材，需要投入更多的人力与财力。
通过对存货的结构深入分析发现原材料、在产品和产成品的价值占比变化如表3-1所示，其中比重最大的存货为产成品，2019年产成品占比高达47.7%，可以看出产成品为最主要的存货。综合评价康美药业的存货，产成品的价值最大，一旦出现大量存货堆积现象，可能会占用企业的大量资金，产生大量存货成本，直接影响企业营运能力。因此，康美药需要对产成品重点加以管理，这对康美药业来说有十分重要的意义。
2、采购现状分析
当前，康美药业采用的是传统采购模式，制定采购计划主要以库存为中心。康美药业主要有两种采购方式：一是，企业存货数量减少时，为了避免缺货成本的产生，仓储部门的存货始终保障一定的数量，当该数量到达临界点时通知采购部门，采购部门的负责人会申请对该物料进行采购。二是，如果企业的存货数量或种类无法满足生产需求时，企业只能根据实际情况对存货进行估算，从而采购一定的存货，其供应商的选择和原材料的规格都以采购申请作为依据。但是企业估算的数量和实际所需的数量会有一定的误差，所以在进行采购时，为了避免影响生产往往会多采购，从而导致存货的积压。
3、基于联合库存的销售管理
康美药业采用联合库存销售管理采购模式管理企业的库存销售。该模式的管理主体主要是上游供应商、下游分销商和客户。三方沟通协调、利益共享、风险共担、库存管理。其优点是在满足自身需求的前提下使库存最小化，不易被复制，形成较好的合作关系，从而得到更好的发展。从多年的销售报告来看，企业在销售和采购特殊药品时，往往存在供应不足、销售和供应不足的问题。另一种情况是库存积压导致药品过期，企业库存损失，导致资金使用效率低下。
四、康美药业存货管理问题分析
（一）康美药业存在的问题
1、存货周转率过低
存货周转率的含义是企业在一定时期内发生的营业成本与该时期平均存货余额之间的比值。此指标反映了公司库存的周转速度，在确保企业生产经营具有连续性的同时，尽可能提高公司流动资金利用的效率，并提高其短期偿付能力。存货周转率可以在整个运营过程中全面判断采购、库存、制造、销售等情况。由表3-1数据分析可知，存货数量一直呈现增长趋势，且所占比例也持续递增。下表4-1体现的是2018-2020年的存货周转率。
从表4-1可以看出康美药业存货周转率与同行业相比过低，这足以说明公司的流动性很差，从而导致存货占用企业较多的流动资金，企业财务成本也会增加，企业资金流动的风险也会加剧，企业资金的资金能力与偿债能力会有所降低，从而对企业的盈利能力造成不好的影响。
2、采购数量不合理
经过对表4-2分析可知，通过对2020年与2019年两年的主营业务收入和主营业务成本进行比较，康美药业主营业务收入同比上年增长10.1%，主营业务成本同比增长25.5%。由前文对企业2020年的经营情况介绍，企业2020年的主营业务收入和主营业务成本的增长是合理的。表中显示，存货同比上年增长率为117.9%，分析该比率较高的原因。首先，基于对康美药业存货特点以及存货的采购管理现状的分析，可能因为康美药业前两年生产过剩导致2020年库存量上升，存货存在积压现象。但通过调查企业的资产负债表可知，康美药业制药企销现象，因此销售环节成本并不会因此而增加。
其次，如果采用计划成本核算存货单价，那么由于存货采购具有周期性，一般是分批次进行采购，在核算过程中与实际成本可能产生差异，进而影响存货周转率的计算，无法准确体现企业资金占用情况。但是，康美药业选用的是加权平均法，且一直沿用并未改变过，上述原因引起的差异并不存在。
最后，通过调查了解康美药业原材料数量达到临界点就会向采购部门申请采购，企业并没有科学的采购计划，对物料的采购周期和数量都不准确，购进大量存货，增加库存压力。企业的做法出发点是担心因缺货影响生产，为了避免缺货成本的产生才大量购进存货，导致积压。
3、存货管理信息化水平低
康美药业采用联合库存模型进行销售管理，企业销售部门根据以往制定的销售情况和销售目标综合考量后制定新的销售计划。企业现在的销售计划大部分是由销售部门制定的，由于销售部与客户和分销商之间没有进行及时充分的沟通，对市场需求不够了解，因此制定的销售计划缺乏科学依据。因为销售计划的误差，使企业的采购计划、订货计划变得没有顺序，影响企业经营目标的实现。为解决这一问题，就要求企业不仅要精准了解市场需求信息、供应链信息还要更加了解存货相关信息。导致上述问题的原因是企业不重视信息化建设，在收集、整理和交流与分享信息上主动性不强，没有利用信息数据进行计划制定的意识。康美药业采购计划数据来源于企业生产部门和供应商提交的订单申请，这些均属于企业的内部数据。但是，康美药业的管理信息化水平程度低，企业并未设置专职部门对信息进行收集、整理，且企业内部也没有配套的信息管理系统。由于部门之间合作并不紧密，更没有平台让各部门进行信息交流和分享，企业整体缺少信息数据共享，康美药业存货占总库存的比例很高，当市场原材料价格发生变动时，市场供需关系也会发生变化，整个供应链上的企业都会受到影响，企业不能根据信息变化及时调整物料需求计划，导致企业之间未能实现联合补货策略也会导致企业的库存的积压。
（二）康美药业存货管理的原因分析
1、缺乏合理的存货采购计划
采购计划过于宽泛，没有针对性。在存货管理策略中，制定有针对性的采购计划是科学管理的关键前提，该企业应根据自身的生产经营状况，经营销售计划以及科技创新成果等多方面因素，制定相应的存货采购计划，并在计划中对每一种存货都要列明相应的质量标准和数量要求。不但要对于所需原材料库存数量，所需药品库存等等有较为详尽的考量，还要对所采购的原材料和药品进行审核入库，保证存货的质量。
采购时间确定不够精确，缺乏联动性。存货在企业经营中是为了销售而准备的，因此采购计划和销售计划之间有着高度相关的联动性，如果这种联动性控制不准确或者不科学就会产生采购与销售脱节的情况。所以，在考虑自身生产经营状况的前提下，还要能够准确预计供应商提供产品的时间，将采购、生产、销售三个环节有机结合起来，形成良好的联动性。
康美药业有限公司既未对采购的时间进行准确的预判采购的内容进行针对性分析，又没有对采购的内容进行针对性分析，仅仅按照自身的生产情况进行存货采购估算，这就导致了库存产品的无序化，由于担心存货不够应付生产而带来的原材料积压的后果。影响了企业资金流动性又带来了储存的问题，其后果必然是造成资源浪费。
2、缺乏对供应商的考核与长期合作机制
采购供应商需要很高的资质标准才能被康美药业采购。对供应商的审核十分严格，国家相关的监管部门有明确的要求，在批准供应商的名单录入系统之前有关业务部门的员工需要将资格资料上交至质量管理部进行审核并汇总。由此可以见得，公司对于供应商的资质要求有明确严格的审批制度。可是长期的考核机制在公司里并没有实行，从长期来看，在后期的合作中标准不够高，长期合作机制不够完善。正因为这样，许多的问题在后期的质量抽检中被有关部门发现，公司和供应商合作一段时间后关系会变得僵硬，由于公司收到的货质量很难达到预期的标准，还有好多货是快要过期的。总而言之，在花费掉大量的精力对收到的产品进行检验测试之后发现达不到要求的标准，退货给供应商这些过程都增加了检验部门的工作量，对于存货的周转流通也是十分不利。与此同时，公司的经济损失也会受到供应商的选择不恰当上面，例如选择的供应商提供的材料价格偏高质量却不够高。由此可以见得，公司对供应商应当进行持续定期的评价监察，通过对供应商提供货的跟踪监督、抽查评及时得出供应商提供货物的质量情况，对于不符合标准要求的商家进行警告处罚，甚至取消与我公司的合作资格，对于质量保持较好的供应商进行业务拓展，并提供更好的合作渠道，保持长远的合作关系。
3、缺乏信息技术手段
（1）企业获得信息质量不高。在康美药业存货管理过程中，搜集的信息没有设立专业的人员和部门，各个部门只是简单地根据各部门的情况进行需求报告，并没有相互之间的信息沟通渠道，最终由于信息不对称而导致信息失真，就预计需求量、库存量、所需物料量、物料价格、物料运输情况、供应商的资源情况等信息的及时性和有用性也会失去。同时，这种信息采集没有考虑市场需求，属于闭门造车，简单地核销库存，而不是从整体对信息进行宏观分析，也很难达到优化库存管理的目的。
（2）企业获得信息共享程度过低。一是对于企业物流的认识仍然停留在简单的仓储管理和运输上，过于传统，没有把观念提升到链条管理的宏观高度，所以对信息共享不够重视。二是对于企业缺乏整体思维指导的存货管理，对于市场变化、管理成本等隐性成本不够重视，只考虑了采购运输等显性成本，因此缺乏整体的信息协调性。三是企业缺少组织的、分散的、缺少更新系统的物流管理忽略了供应链的整体合作。
五、康美药业存货管理的建议
（一）加强存货采购管理力度
公司不仅要正常采购周转材料，还应该重视采购计划。这需要采购部门与其他部门之间的共同合作，需要主动了解信息的需求，从而管理采购管理的绩效。虽然各个部门的职责不一样，但是一个公司的发展需要各部门的共同努力。
要根据公司的销售能力来进行制定采购计划，从而确定生产计划，这可以大大降低公司的存货成本。在生产计划制定后，公司需要根据实际情况进行采购预算。与此同时，采购预算也应该考虑交货周期以及生产周期等。最后计算出准确的采购数量，避免存货积压，从而提高存货周转率。
（二）实行供应商考评与分类管理
鉴于公司目前缺乏供应商评估、日常管理，本人觉得需要建立供应商绩效评估机制。采购与供应部至少每六个月负责领导一次对供应商的跟进评估。质量管理部和财务部等有关部门应帮助提供有关信息和材料，以供供应商评估。供应商评估建议书采用各种标准等级表，供应商评估结果需要提交分管领导，采购部门经理和总经理进行审查和确认。对于新添加的供应商，公司需要组织质量检查人员对第一笔业务进行现场质量评估，填写供应商文件，检查各种因素，包括供应商的法律资格，并进行记录。公司可以根据交货价格、质量、付款条件、交货日期、对行业的尊重程度以及售后服务，通过自己的评级系统对其进行评估并分级。并确保每个供应商都有自己的供应商代码等以此建立供应商档案并逐步完善。除此之外，还应定期评估供应商等级。评分较低的供应商必须根据适用的规则限制其购买，并在后续交付完成后从供应商列表剔除。对于评分较高的供应商，加强与其之间的合作，尽量达成长期合作的关系以谋求更好的发展。
（三）改进企业存货信息的反馈渠道
根据企业情况，应该建立信息中心，专职负责企业信息的统计、分析、收集以及传递。这样可以拓宽企业的信息收取和传递渠道。企业的各个部门和下级分销商定期将数据统一反馈给信息部门。然后，信息部门对上载的数据字母进行归类和汇总，在对经过排序和筛选的信息进行比较和分析之后，通过企业内部信息平台向各使用部门反馈所有信息。每个部门依次作为生产计划和销售计划的基础。这样做的好处是确保内部数据传输的准确性和及时性。市场瞬息万变，数据的有效性对企业非常重要，这可以使企业有效地判断市场并带头。企业各部门之间通过信息的实时共享，能够使合作更加融洽，可以在保证销售量的前提下，帮助企业更好地进行存货管理，最大限度减少库存成本。
结论
每个企业都有自己的生产周期，而存货便是生产周期业务的首要任务，企业要想提高销售收入并实现生产周期的正常运转重要的一点便是把好原材料的关口。作为企业体系的非常重要的一部分，库存的合理管理在企业日常管理活动中占有很大的比重。医药材行业有区别与其他行业，药品的流通、货存、出售都受到国家严格的监控，可是许多医药企业觉得对货存管理投入太多的精力会导致货存管理成本变得昂贵，加大了管理成本的投入增高了资金占用比例，因此不愿意花费更多的资金在货存的管理方面，从而致使库存管理的标准不高。
本文以康美药业的存货管理为研究对象，通过康美药业年报分析以及审计报告分析存货管理的现状，从存货周转率过低、采购数量不合理、存货管理信息化水平低等各个环节的问题逐一进行了原因分析。最后提出以下切合康美药业实际情况的改进建议：加强存货采购管理力度、实行供应商考评与分类管理、改进企业存货信息的反馈渠道。相信这些措施可以加快康美药业库存的流动性，提高公司的库存管理水平，可以有效地改善公司目前的高库存状态，使康美药业在行业竞争中具有更好的优势。
由于我的能力有限和数据收集不完整，本文无法找到康美药业库存管理中的所有问题，可能有一些尚未发现的遗漏问题。有关康美药业有限公司股票的许多特定信息由于商业机密的关系，本文无法获得非常详细的数据，只能通过康美药业的年度报告获得相关财务数据，从而导致康美药业的财务分析还不够深入。由于时间的限制，本文对康美药业库存管理优化的研究只是停留在案例研究上，还没有用到实践中。
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致谢
时间如白驹过隙，我四年的大学生活就这样接近了尾声，我即将离开我的母校，在此，首先，我要向导师们表示真诚的感谢。从论文的开题、初稿到最后的定稿，离不开老师的辛勤指导。由于自身知识和经验的不足，在论文撰写的过程中遇到了诸多的困难，是老师和李老师以严谨治学的教学态度为我指明了研究的方向，还以自身丰富的经验来帮助我了解文中涉及到的专业知识，为我的研究提供了良好的理论支撑。在定稿期间，老师更是在百忙之中抽出时间帮我指出了论文当中存在的不足之处。今后，我将以老师为榜样，将精益求精的态度融入到我的学习和生活当中。
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