摘要
我国正在向着全面建成小康社会迈出重要的一步，然而中部、西部的农村贫困问题依旧十分突出，缩小贫富差距、发展农村经济是我国经济发展的一个重难点。我国最大电子商务交易平台淘宝网自2009年推出打造全国“淘宝村”的计划，“淘宝村”致力于发展民族地区，内陆地区农村电子商务经济，具有极大的包容性、创新性。本文以时下我国最主流的网购网站淘宝网中农村淘宝发展下诞生的淘宝村、淘宝镇为研究对象，通过其数据的分析对我国农村电子商务发展现状进行剖析，在我国农村电子商务发展的背景上解析交通、地理位置、经济政策等影响因素。对农村电子商务发展从影响因素出发提出相应的对策建议。
关键词：淘宝村电子商务对策建议
1目前我国农村电子商务的发展背景
自古以来我国就是一个传统农业大国，自给自足的小农经济在农村地区的群众脑中根深蒂固，面对现代化、科技化的时代潮流冲击，我国的农业生产前进步伐是相对缓慢的，所以我国目前农产品的生产存在不少的问题和缺陷，例如由于缺乏先进的农业生产工具，我国大部分的农业生产的时间和工作量都是比较大，生产缓慢，质量和效率都是通过一些人为的经验把控，得不到具体的保障。东西部社会发展的差距甚远，导致偏远地区生产方式落后。部分地区存在大量土地搁置、有地不中的现象。农产品销售现状也不容乐观，大部分农村地区农产品销售方式滞后，只局限于在生产区域周边销售，营销手段传统、缺乏创新，跟不上主流群众的消费观念，市场监督制度不完善、不科学，由于流通程序的繁杂，会出现地区性较大的价格差异或者交易纠纷等现象。
而想要解决我国当前农村农产品销售的窘状，最重要的还是大力发展通往少数民族地区、偏远农村地区的交通运输，缩小城乡经济文化差异，对农村地区出台更多的政策扶持，改变农村地区居民消费观念，培养更多、更优异的人才资源到农村地区，带动农村经济发展创新。这时候一种新型消费模式“电子商务”逐渐走进了大众、农村人的眼帘之中。
自上世纪九十年代过后，我国经济飞速发展，互联网的出现带来了崭新的社会面貌，截止2019年我国互联网用户达到了恐怖的8亿多人次，“地球村”的出现大幅度的减少了人与人之间因为距离而产生的隔阂感，基于科技的创新之下，人们打破了仅限于现金、银行卡支付的支付方式，手机支付逐渐成了家喻户晓的支付手段，我国的支付宝、微信支付闻名世界。而在此基础之下，一个新型消费模式以惊人的速度出现在了人们眼中，那就是电子商务，通常来说就是人们口中的网购。由于我国人口众多，目前已经成为全球首屈一指的电子商务大国，电子商务经济的发展气势如雷，随着新型经济不断发展深入，在这样一种趋势之下，我国城市经济发展突飞猛进，甚至电子商务经济的发展日趋成为主流消费形势，而我国的农村地区电子商务虽也在稳步前进，但是相比于其他相对发展成熟的发达国家仍然存在不小的差距，因此打造我国农村电子商务经济，探索出一条独特的农村电商发展道路尤为重要。
2农村地区对电子商务需求的演变
2.1“淘宝村”和“淘宝镇”的强势崛起
自上世纪90年代末国内电商巨头阿里巴巴成立之后，在2003年5月创造出如今国内首屈一指的电商平台网站“淘宝网”，而后又经过六年的发展，在2009年正式启动了打造“淘宝村”“淘宝镇”的计划，有数量较多的网商汇集的农村，在电子商务这个领域内年度交易额达到千万以上的农村可以称为“淘宝村”，而一个乡或者镇中超过三个淘宝村存在即可称为“淘宝镇”。为实现城乡一体化的国家目标，在一二线城市电商市场发展的接近饱和的情况之下，“淘宝村”计划无疑是极大的推动了三四线城市和农村的电商经济发展。从图1中可以看出截止在2019年我国“淘宝村”数量已经发展到了4310个，比之前一年增长200多个，在其中有六十多个淘宝村在国家级贫困县中诞生。从2019年，农村淘宝将会处在一个非常重要的爆发期，这是淘宝村第一个十年，从这十年中我们走过了农村淘宝的萌芽期和扩散期，官方预计在接下来的一个十年之内，“淘宝村”发展会在全国超过两万个，届时会带动超过2000万个的就业机会。
2.2“淘宝村”集群化发展趋势愈演愈烈
随着我国淘宝村、淘宝镇的不断发展裂变，不断扩大，逐渐出现集群化的现象，会在一个地域形成连片的淘宝村集群。2019年淘宝村集群化的特征进一步强化，在2015年我国出现了第一批淘宝村集群化现象，当时统计下我国共有25个淘宝村集群。在义乌、晋江、普宁等元老级电商区域，淘宝村大规模发展。之后“淘宝村”集群化迅猛发展。在2018年，我国的“淘宝村集群”数量达到了76个，其中大型集群就占有21个。到2019年的时候，“淘宝村集群”数已经达到了95个，比2018年多出19个，在“淘宝村集群”内的淘宝村数量就已经占据了我国淘宝村总数的76%，从图2中可以看出，我国淘宝村集群化的比重逐年提高。
大力发展“淘宝村”，推动农村地区电子商务业的发展前进，已经成为我国电商发展板图中密不可分的、重要的一部分。
2.3时代背景推动了“淘宝村”的诞生
“淘宝村”的出现是目前整个社会的新型经济发展下的必然趋势，自从电子商务模式在我国急速发展之后，国家出台大量制度扶持推广，在2019年初正式施行《电子商务法》，优化电子商务环境，为国内出色的电子商务平台提供商家和渠道，不断地加强电子商务宣传力度；在打造建设“淘宝村”计划成立之后，有不断有民间高手的涌现，有这批淘宝先入者造成的蝴蝶效应，“淘宝村”规模化、集群化的大力发展趋势是必然性的。
3“淘宝村”发展过程中存在的问题
3.1农村地区经济文化和消费观念的滞后
目前，制约我国农村电子商务发展的一个很大因素来自于互联网的普及率在农村地区仍旧较低，到2019年时我国的全网用户量已经达到了61.2%，然而从图3中可以我国乡镇地区普及率占比却只占据百分之26.3%，可能还有部分农村地区往外输出的外出务工人员。城乡互联网普及率的差异间接性的就导致了城乡之间互联网新型经济的差异。而且乡镇地区比较于城市地区，信息数据滞后，比如说当城市里支付宝、微信支付成为主流支付方式的时候，部分农村地区仍然以现金支付手段为主，在信息比较滞后的影响之下，农村地区的居民，文化水平相比于城镇地区的居民偏低，目前部分偏远地区年龄稍大一点的中老年群众对智能手机的使用仅限于微信等聊天软件或是视频软件，对于互联网交易平台接触面少，且传统消费观念根深蒂固，对新型电商消费平台缺乏信任感，农村群体对新型消费方式的接受能力较低，而改变一个农村地区消费者消费观念也需要不少的时间。相比之下，靠近经济比较发达的城市周边的农村地区占据地理优势，在发达城市带动下群众消费观念也比边远内陆或者民族农村地区更加超前，接受能力更强。
3.2农村电子商务物流、交通发展靠后
目前我国农村地区的人口分布比较分散，同时交通不便、发展滞后，直接影响了农村地区电子商务物流业务的发展。我国当下的大部分物流公司覆盖区域基本上只覆盖至经济较为发达的市区、县城、较大的镇。例如本人的家乡就在乡下，取快递需要去最近的镇上，也需要花费二十分钟的车程，这样就极大拉低了物流不便的农村地区消费者的消费欲望，对于一些有电子商务需求的消费者也无法满足其需求。所以，农村电子商务的发展想要持续、稳定，农村地区的物流业务亟待解决。
3.3农村地区领头人才资源短缺
农村电子商务业务大部分是以农副产品为主，农产品主营业务较少，这取决于一个地区农产品知名度、品质、品牌打造，难度相对比较大。这就需要有一定电子商务知识基础的人才带领，但是我国目前农村地区的外来务工人员流量巨大，且大部分为年轻人群体，有想法、有能力的年轻人且想要在比较滞后的农村地区白手起家发展农村电子商务的人数比较少，大部分拥有相关领域技能的年轻人会选择在更大的城市发展。而且要有经济实力、经验丰富的公司支持下才能降低这些创业群体的创业风险。一个完美的“淘宝村”打造，就像是一个小型企业甚至大型企业，需要一个合理的结构，例如平台开发、产品上架、推广营销、渠道运营、产品美化、售后服务等结构组成。技术型人才的流出，农村人口结构的变化对农村电商经济的发展都产生了极大的阻碍，这使得在农村地区创业变得极为艰难。
3.4“淘宝村”打造中产品的品质、品牌问题
网络销售平台上大部分消费者首先注重的是产品的品质、价值等问题，而农产品的销售也需要十分依赖这一方面，但农村地区产品却存在几个问题，第一是目前我国农村生产的农产品由于生产方式比较传统，大部分农产品存在质量检测不规范化的问题，即使产品质量有保障，却没有正规化的标签、生产日期，第二点也就是产品质量的问题，相当一部分的农村产商有存在蔬果残存农药、包装简陋、产品发货不对等问题。第三点，一个地区农产品的品牌打造也是相当重要，电子商务行业中极为重视品牌效应，大部分农村地区的农产品品牌经营效果较差，在目前琳琅满目的电子商务平台缺乏竞争力，会导致销量底下，所以农产品品质规范化、品牌化，对农村电子商务经济发展、“淘宝村”的打造举足轻重。
3.5农村基础设施建设滞后
想要稳定发展农村地区的电子商务，基础设备的建设是其前进的基石。目前我国大部分的农村地区没有安置统一的物流站点，所以导致有电子商务需求的农村地区消费者取件或者寄件困难。同时在我国农村地区的互联网普及率较低的情况下，即使XX的大力支持下对农村的网络环境建设力度逐年加大，但由于农村地区村民住地形式基本上是范围分布广、人数多，稍微偏远一些的地区就会处在一个互联网盲区，彼时会直接影响到物流，面对单个取件客户要将快递物件送货上门，那成本和物流时间是会溢出的，而电子商务平台对物流速度又是有极高的要求的。农村人口居住地地广人稀的特点也导致了部分地区“淘宝村”难以形成集群化的发展。同时有一个现状是农村地区缺乏成熟的农产品保质技术，对部分的生鲜农产品冷藏、防挤压、通风等要求都很难做到尽善尽美。而且目前国内传统快递物流主要都是面向工业制品，直接运送农产品很难完美地保障产品不被损坏。所以有不少的农村产品外销都是通过长途汽运或者更贵的物流服务，这就对农村产商造成了一定的成本压力。
4推动“淘宝村”电子商务发展对策与建议
4.1提升农民综合素质及改变农村居民消费观念
农村电子商务的发展主要是以农村本地居民为基础，首先需要改变农村居民消费观念，促使农村群体积极主动的接受电子商务消费形式，更多的使用和应用电子商务。第一要增强农村地区关于电子商务领域的宣传和教育力度，让村民耳濡目染的改变传统观念，最好的方法就是青年人带动老一辈群体。第二可以直接委派电子商务从业人员下乡指导，与村委会合作组织农村电商集会，让农民直接具体的感受到农业电子商务的优势，指导村民生产趋向于正规化、标准化。我国著名的“淘宝村”东风村就有这么一个先例，一位叫徐松的年轻人，2010年时他带着一个叫“赢天下”的电子商务园走进农村，被称为第一个进入淘宝大村东风村的信息服务公司，为了引领有发展前景的东风村做大做强，徐松不惧风险、不惧流言，申请500多个专利、举办沙集镇“赢天下”杯网商大赛奖等活动，徐松力求消除村民心中“小富即安”的小农意识，引导村民、组织村民将东风村的家具业引向正规化、标准化、质量保障化。所以，“淘宝村”的打造首先需要改变的是主导经济的基础群众，从下而上，才能稳定发展。
4.2打造与完善“淘宝村”的物流运输系统
物流在电子商务行业中是一个非常重要的环节，直接影响到消费者的口碑评价和购买体验，所以农村电子商务发展进程中，物流板块的搭建和建设是十分重要的。而目前我国农村地区的农产品大多有几个特点就是:生产区域分散、多以个体单户生产为主、规模小。导致农村地区有配送路程远、次数多的特征，是“淘宝村”建设中物流配送的技术难题。为此，需要探索出一条针对农村电子商务的特殊物流方案，打破传统农产品物流配送模式，走出一条具有创新性、针对性的农村电子商务物流之路。例如我国如今典型的国家级电子商务大县山东省平邑县，实现了打通农村物流“最后一公里”的壮举，早在2017年平邑县响应国家政策号召，大力整合全县物流系统，打造出县级服务中心1个，镇级服务中心12个，在五百多个行政村中搭建了农村电商服务站361个，开拓镇级配送线路14条、村级配送线路29条，17辆配送车辆时刻流水作业，形成了川流不息的村、镇、县三点交会的物流“动脉”；同时平邑县降低农村物流成本，大力开拓村中电商服务站点的功能副业，让其可持续发展；引进智能设备，对接阿里巴巴旗下溪鸟系统，大幅的降低了物流运输成本。2019年平邑县电子商务交易额达到49.5亿元，较之前一年增长35.9%。所以物流对于电子商务发展来说就如容血脉一般，是可持续发展的动力所在。
4.3“淘宝村”需要“领头羊”出现
解决农村电子商务的推动性因素：“领头羊”的作用是十分重要的。促进一个农村地区迈向新型的消费模式，需要一根导火索，所以应当鼓励社会上拥有才能、技术的年轻后辈回乡创业，对这样的群体投入更多的支持和激励。例如90后山东菏泽创业小伙赵行，出身贫困农村家庭，为减轻家庭负担同时发现了淘宝的巨大商机，2014年赵行毅然决然地从大学辍学返回家乡曹县柿子园村开始研究淘宝平台销售服装的创业之路，而如今赵行拥有11家天猫店铺，2018年销售额超过了3000万元。成功致富的同时，赵行倾囊相授，对村里的年轻人传授丰富的电商经验和技术支持，给予村里的贫苦户就业机会，终于带领柿子园村30多名贫困户口脱贫致富，而今柿子园村也拥有20多家淘宝店铺，成功打造成为一个“淘宝村”。成功建设淘宝村，需要有“领头羊”来点燃那根“导火索”。
4.4农产品生产正规化及品牌上风优势打造
现在我国大部分的农村地区生产的生鲜农产品倾向于“三无”产品，没有合格的质检标签或者生产日期，而电子商务平台之中，消费者重点关注的也是这一方面的保障，所以为了满足消费者需求，使得消费者能够有一个安心、安稳的购买体验，农产品生产需要有正规化、标准化、具体化的质量保障单位，可以由村委会联合当地相关企业单位联合创办，打造地方质量检测部门。利用传统的优势产业或者新媒体平台的推广，打造品牌优势，品牌也是目前一个产品能否在电子商务平台稳步发展的一个必备条件，我国大部分成功的“淘宝村”都是离不开当地的知名传统产业。我国知名的赣南脐橙产业，质量与品质闻名全国，依托电子商务平台飞速发展，单个果园有时候就能日送100公斤的果实出去。目前，赣南脐橙的品牌价值高达668亿元。还有被誉为“羊绒之都”的河北清河县，作为我国最大的羊绒生产基地，依托优势产业基础，农产品电子商务化发展迅猛，诞生了我国最早的一批淘宝村之一东高庄村。所以农村电子商务发展、“淘宝村”建设离不开品牌的打造和品质带来的信誉。
4.5XX政策的大力支持
经济的发展肯定是离不开XX政策的大力支持，有形的手与无形的手相互结合才能完美的可持续发展经济。所以农村电子商务的发展离不开当地XX的支持，XX应当针对农村电子商务发展现状做出更多具有针对性、创新性的政策加以辅助农村电商的健康发展。2019年安徽省旌德县针对农村电子发展，印发《推进电子商务进农村全覆盖工作的若干奖补政策》、制定了《2019年旌德县农村电商优化升级工程实施办法》等多种相关政策,加大推动农村电商发展的力度,激励当地XX机关工作人员下乡推广电商,拨付电子商务发展资金60.5万元,打造完善农村地区的基础设施,成立了电商优化升级领导小组,设置监管管理部门,对旌德县下农村地区的电子商务发展起到重要推动作用,截止2019年旌德县已完成64个电商村级站点运营情况的合理规划和安置。XX的支持是调节农村电子商务经济、打造“淘宝村”,使其良性发展的重要统筹手段。
5总结“淘宝村”发展规划及对农村电商的重要性
第一,我国“淘宝村”发展建设虽然存在诸多问题与阻碍,但是仍需要抓住这一个飞速发展的时间,通过量变引发质变。首先是阿里巴巴推出的打造“淘宝村”计划,针对农村电子商务的发展制定了一系列的农村淘宝战略,近年来阿里也一直致力于对农村淘宝服务站进行建设,频频的与当地各级XX合作,积极的发掘地方上的淘宝合作者,针对这部分群体,阿里需要投入更多的技术型指导、经验传授,使得其中能够出现创新型人才。同时阿里公司内部可以安排专门的技术人员周期性的下放农村地区进行就业、创业指导,引导农村居民应用电子商务平台,发掘具有可能性的未来淘宝村。
第二,就是当地的XX部门、相关机构,进一步加大对农村地区电商发展的财力、物力、人力投入,派遣工作人员到农村地区分享成功的“淘宝村”案例,帮助村民总结归纳出如何从传统农业转型到新型农业发展的要点、难点,而后可以从全国各地周期性的邀请专家来到本地具有潜力的农村地区进行考察和指导；积极主动的在农村地区完善基础设备的建设,安置农村物流站点,开拓农村对外物流运输线路；在农村地区加大宣传力度,组织宣讲会,鼓励农村居民放心的大胆的尝试电商模式的运营,挽留有技术、水平高的年青人留在乡村创业,给予合理的补贴；完善法律法规,加大对农村电子商务板块的监管力度。
第三,作为农村电商发展的主体,农村村民必须对自己固有的传统消费观念做出改变。一直以来我国农村创业群体都是我国整体创业群众的重要组成部分,村民们积极地接受外界信息,主动的寻求相关部门的帮助,主动学习电商经营技能是“淘宝村”建设最大的推动力量,在此过程中,能够正确在网络平台上定位合理的目标客户群体,多样化的开拓本家产品的销售渠道是一个成功的“淘宝人”所需要具备的能力。同时,在经营网络销售中,村民应做到遵守网络制度规范,打造诚信经营的绿色网销环境,依靠品质和口碑走向成功。
自2009年以来,“淘宝村”建设的计划已经走过了接近十一个年头,为我国的农村电子商务经济发展立下汗马功劳,是我国农村电商板块的重要组成部分。随着人民生活水平的提高和我国科技经济水平的不断创新,将来“淘宝村”的建设将进一步走向规范化、规模化,消费模式的多元化、多样化推动着我国国力的快速增长,在如今电商逐渐成为主流消费模式的趋势下,我相信只要做到“两只手”的统筹兼顾,合理科学且热情的发展下去,农村电商的在不久的将来会和城镇电商齐头并进,成功的打造出一个全面的小康社会,完成我国向发达国家的迈步的伟大理想,指日可待。
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