摘要:近年来,随着互联网技术的高速发展,会计信息系统的发展已经离不开网络的推动作用。在网络环境下会计信息系统帮助企业实现财务与业务的协同运作,报表、报账、查账、审计等远程处理,影响了财务信息的获取途径和利用方式。网络会计信息系统的普及,向人们提供了高质量的信息服务。但不可否认的是,因为互联网的开放性及系统本身的不稳定性等特点,产生了许多安全隐患。
论文在会计信息系统安全的理论基础上,结合系统的基本情况以及在我国的发展过程,比较细致地分析了目前我国会计信息系统安全方面存在的问题,包括计算机病毒、黑客的攻击,系统内部数据信息泄露,内部控制失去作用,系统操作风险等。在此基础对会计信息系统出现的安全风险进行成因分析,结合企业实例,从外部环境和内部控制不力的角度分别说明情况。最后针对这些因素提出相应的风险防控措施:一方面从外部加强硬件管理,同时防范病毒、黑客入侵;另一方面加强内部控制,包括业务流程控制、权限等级控制以及系统操作人员控制等。
关键词:网络;会计信息系统;会计信息系统安全;风险防范
一、绪论
(一)课题研究背景
随着科学技术的飞速进步,互联网的蓬勃发展,会计行业发生了显著的变化,信息化是会计发展的必然趋势。与传统的会计系统相比,现代会计信息系统的优势十分明显。
虽然会计信息系统带给企业许多的便利,但它也是一把双刃剑。由于互联网的开放性以及自身特性,会计信息系统正面临着越来越大的安全风险,复杂的情况加大了处理问题的难度。信息系统安全受到了组织内外的严重威胁,造成不可估量的损失。这些威胁一方面来自信息系统内部,由人为操作、企业管理失当等原因造成;另一方面来自信息系统外部,主要包括计算机病毒感染和黑客非法入侵等。
(二)课题研究意义
安全风险的危害主要表现在降低了系统自我保护的能力,可能导致系统运行受阻,从而造成重要信息失真、失窃,引起重大损失。所以,我们急需清醒意识到会计信息系统的安全风险,积极研究防范措施。
会计工作正在信息技术的发展下发生着巨大的变革,会计信息化以及时性、高效性、准确性等优势广泛被XX、企业和非盈利组织的从业人员所接受,会计信息系统改变了会计信息的收集、存储、加工、输出等处理方式,对会计的发展产生了深远影响。与此同时,网络会计信息系统的安全风险正在对企业造成严重的危害。如何保护会计信息系统的安全性,较好地防范可能出现的风险,是本文探讨的问题。
(三)文献综述
随着我国目前“互联网+”的新型发展模式,在互联网推动传统经济模式转变的大环境下,会计信息安全方面的研究受到越来越多人的重视。近年来,许多专家学者在著作中分享了相关的研究成果。下面通过对一些文献资料的分析得出想要的信息,为本课题研究做铺垫。
杨周南(2004)认为,在网络发展迅速的大环境下,会计信息系统需要针对目标客户的特定要求来制定服务。建设现代化的会计信息系统一定要建立在满足企业管理需要的基础上,充分使用现代化技术对会计信息进行充分处理。
因此,我们必须对会计信息系统的安全问题有清醒认识。方水明(2012)认为,会计信息系统存在的风险包括:第一,会计流程变化引起错误的连续性;第二,会计人员职能的变化以及信息数据的高度集中;第三,会计档案保管过程中数据容易失真、失效;第四,未经授权的应用软件操作;第五,应用软件系统缺乏鉴别能力;第六,意外因素例如火灾、水灾、地震等自然灾害,计算机硬件系统的故障,网络黑客的攻击,计算机病毒等。
就会计信息系统安全风险的防范措施来探讨,褚学军(2010)认为,做好防范策略首先要在软件功能上安装必要的防控设施,包括常规的杀毒软件、隔离黑客的防火墙,并增加必要的限制功能。我们一定要坚持使用正版的软件,定时对计算机进行安全检查,备份磁盘的数据和软件,要读取硬盘数据应处于写保护状态。其次要建立健全管理制度,实行分级授权管理,建立内部牵制制度和系统运行记录控制。最后在硬件功能上施加必要的控制措施,一是硬件的配备,二是硬件设备控制管理。
(四)主要的研究内容及方法
本文章由五部分组成。
第一部分,绪论。概述论文的研究目的、研究意义及课题相关文献综述,明确论文的主要研究内容和研究思路。
第二部分,会计信息系统安全的理论基础。主要介绍会计信息系统的概念、特点和发展过程。然后简要介绍会计信息系统安全有关知识,为如何防范安全风险提供基础。
第三部分,会计信息系统存在的安全风险。指出当前网络环境下会计信息系统的现状,以及具体存在的安全风险。
第四部分,会计信息系统安全风险分析。结合恒信鞋材有限公司的实际案例对会计信息系统安全风险的成因进行分析。从多个方面对风险成因进行详细的论述。
第五部分,防控会计信息系统安全风险的对策建议。根据以上的分析和案例实证的结论,提出具有针对性的会计信息系统安全风险防范建议。
本文在研究方法上运用了案例分析法,以恒信鞋材有限公司为例分析企业存在会计信息系统安全风险及其形成的原因,并提出具有可操作性的会计信息系统安全风险防范措施,研究完善风险防范的建议。
二、会计信息系统安全的理论基础
(一)会计信息系统的理论基础
1.会计信息系统的基本概念
会计信息可以如实反映出企业的生产经营状况,同时起到良好的监督作用。会计信息系统是以计算机为主要对象,对会计数据进行采集、存储和处理,提供会计管理、分析与决策相关的会计信息的系统。它的实质是将一个会计数据转化为会计信息的系统,是企业管理信息系统的关键组成部分。
会计信息系统通常由计算机硬件、计算机软件、运行规程和会计人员四部分组成。系统每天要处理成千上万的数据,对准确度的要求性很高,在数据处理、加工的过程均有明确的规定,保证了工作的效率。企业一般都有成熟的会计信息系统操作流程,比较常见的如下图1-3所示。
2.会计信息系统在我国的发展过程
我国最早的会计信息系统出现在20世纪80年代。当时一批企业结合实际需要自行开发研制了会计软件,但因为技术不成熟软件存在很大的局限性。直到用友、金蝶等专业研发的公司成立,情况才有所改变。随着时代的进步,企业对会计软件的需求日益增长,传统财务软件开始受到冲击。因为在传统会计信息系统里,信息是不流通的,只能在会计部门内部使用。于是ERP这类集成化软件开始在企业间兴起,ERP环境下形成的会计信息系统不但能完成基本的业务,还能帮助企业合理配置资源、完善企业管理。
(二)会计信息系统安全的理论基础
会计信息系统的安全指的是系统维持正常稳定运行状态的能力。企业要想保持稳定、具备足够的竞争力,必须确保会计信息系统的安全。在互联网高速发展的背景下,系统安全容易受到威胁。复杂多变的网络环境造成了潜在的安全隐患,同时还增加了企业的管理难度。
网络环境每时每刻都在发生着变化。由于其开放性,迫使会计信息系统的管理范围扩大,加重管理负担,降低了工作的效率。此外,系统数据操作的失误会迅速扩散,难以在短时间内被发现,使会计信息失真。软件质量、会计人员的技术水平也会对系统安全造成影响。会计信息系统的安全应该受到足够的重视。
三、会计信息系统存在的安全风险
(一)会计信息系统的安全现状
1.系统在企业内部呈独立态势,信息流通受阻
电算化事业在我国的起步较晚,部分单位电算化仅被视为一种手工核算的替代方式。企业对建立成熟的电算化体系显示存在认知上的不足,这样的情况使现有的会计信息不能被企业及时有效地利用。
2.会计软件存在局限性
目前我国市场上充斥着相当多数量的会计软件,在质量上却令人担忧。各大会计软件开发公司为了突出自己的会计软件开发模式和特点,导致大部分会计软件数据保密性、安全性不过关和兼容性差等方面的问题,给企业财务数据的保存和备份都造成了极大的安全隐患。不同财务软件的数据接口、使用方法还可能存在差异,给报表汇总、数据查询、数据传输带来了困难。
3.缺少复合型会计人才
许多会计人员工作经验丰富,但上机操作能力薄弱,处理问题的能力也有限。当会计信息系统出现异常情况或者需要维护时,会计人员往往没有良好的应对办法。除了掌握扎实的计算机知识,当代复合型会计人才还应当具备学习及创新能力、职业判断能力和风险防范意识。
4.相关法律法规不完善
近年来,财政部颁布了《会计电算化管理办法》等规章制度,以及有关会计软件开发、管理的相关规定,这些都在很大程度上促进了会计信息系统的健康发展。但是在系统建设和风险防范上,相关法规依然存在滞后性。
(二)会计信息系统存在的安全风险
互联网在方便了企业的同时,其开放性也为会计信息系统埋下了隐患。系统面临的风险主要有以下几种。
1.系统可能感染计算机病毒
据不完全统计,全球范围内的计算机病毒种类总数在三万种以上,而且这个数字还在以每月大约五百种的速度迅速增加。病毒由于自身传播快、范围广、破坏大的特点,严重威害到信息安全。
2.系统可能遭受网络黑客攻击
来自国家互联网应急中心(CNCERT)的数据显示,中国遭受境内外网络黑客攻击的情况日趋严重。经抽样监测发现,2013年1月1日至2月28日不足60天的时间里,6747台木马或僵尸网络控制服务器控制了中国境内190万余台主机;其中位于X的2194台控制服务器控制了中国境内128.7万台主机,境外黑客已经对我国的信息安全构成了巨大的威胁。
3.系统信息数据可能被窃取
网络会计信息系统依托的是TCP/IP协议,由于其开放性,运行过程中的任何信息都存在被盗的风险。利用不正当手段,非法人员甚至可以在对信息内容一无所知的情况下推理出有用的信息。在如今的信息化社会中,财务信息在企业运营过程中占有举足轻重的地位,决定了企业与竞争对手角逐的成败。互联网让信息的获得、利用和传播更加便利,同时也将企业的信息曝露在了风险中,企业的财务信息甚至其核心商业机密都存在着泄漏的安全隐患。
4.系统可能无法正常运行
网络会计的工作对自动数据处理功能的要求很高。它的特点是集中性,系统运行中的任何失误都会产生不可估量的后果。无论是难以避免的自然灾害,还是人为对系统的故意破坏,都会影响到系统软件和硬件的正常工作,严重的可能导致系统瘫痪,带来许多不便。
5.系统可能存在操作上的风险
现在的企业普遍缺少高素质网络会计人才,若财会人员在系统操作中存在失误,又不能及时发现问题并处理问题,一个看似不起眼的错误将会造成连锁反应,严重影响了会计信息系统的工作效率。同时系统操作人员的安全防范意识也很薄弱,对从互联网上下载的信息、数据来源在没有确保安全的情况下随意使用,这也给会计信息系统埋下了安全隐患。企业要想进行全方位、深层次的会计信息化,必须立足于培养熟练运用计算机的高素质会计人才。
四、会计信息系统安全风险成因分析
(一)会计信息系统安全风险实例—恒信鞋材有限公司情况概述
恒信鞋材有限公司是南通市一家经营鞋材的企业,2008年成立开始就引入了会计电算化核算,同时根据实际需要保留手工账。经过几年的运营,公司彻底告别了手工账,实行会计电算化工作。公司内部建立了局域网,使用会计软件进行账务处理程序,并将软件运用于工资系统的管理等方面,取得较好的成效。2013年以后,随着公司规模的扩大,公司财务部门对会计信息系统进行了升级。在原有系统的基础上,对外接入互联网中,实现了会计记账、查账、审计等项目的远程处理。在这样的情况下,恒信鞋材有限公司的会计信息系统出现了一些风险问题,比较明显的有受到黑客攻击、财务信息泄露和系统无法正常运作。
(二)会计信息系统安全风险成因分析—以恒信鞋材有限公司为例
1.系统平台的不安全性
(1)计算机硬件系统的不安全性
通过对恒信鞋材有限公司的实地调查发现,公司的机房缺乏有效管理,也没有保洁人员定期打扫,计算机硬件系统存在安全隐患。计算机硬件是指构成计算机的各种物理设备,包含计算机的主机和外部设备两部分。计算机的硬件系统由五个部分组成,分别是输入设备、输出设备、存储器、运算器和控制器。硬件系统故障是导致网络会计信息硬件系统不安全的直接原因。一旦设备出现问题,比较轻的情况是系统反应迟钝、中断系统工作,严重的话整个会计信息系统会因此瘫痪,造成不可估量的损失。震动、静电、灰尘、潮气、高温等因素都会造成硬件系统的不安全性。
(2)计算机软件系统的不安全性
计算机软件一般分成系统软件和应用软件两大类。系统软件指的就是各类操作系统,例如WindowsXP/7/8/9,Linux,苹果系统;应用软件是用于解决各种针对性很强的实际问题的程序,例如office、各种杀毒软件等。
恒信鞋材有限公司的电脑使用的是Microsoft的XP系统,这款较为老旧的操作系统存在着许多安全漏洞。此外,公司未能及时对使用的用友会计软件进行升级,安装新的安全补丁,这给了黑客趁虚而入的机会,对企业造成潜在的危害。
(3)网络环境的不安全性
恒信鞋材有限公司网络环境的不安全性主要体现在了计算机病毒和网络黑客攻击两个方面,上文中已提及了二者的巨大危害。
计算机病毒在1994年颁布的《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中的定义是:编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或破坏数据,影响计算机使用并且能够进行自我复制的一组计算机指令或代码。计算机病毒并非医学原理里面解释的“病毒”,它是后天生成的。它可以潜伏在计算机的程序中,满足一定的条件就能够被激活,通过修改、拷贝等方式进入并感染其他程序,破坏计算机内部资源,对用户造成很大的危害。
网络黑客的攻击方式有两种,分别是非破坏性攻击和破坏性攻击。前者的目的是为了扰乱系统正常运作;后者则是通过入侵目标系统盗取所需要的保密信息和资料,破坏系统数据。黑客的主要攻击手段包括后门程序、信息炸弹、拒绝服务、网络监听、密码破解等。
2.系统内部管理制度的不安全性
企业利用会计信息系统替代了传统意义的手工核算,大大减轻了从业人员的负担。与此同时,企业管理者在思想观念上未能及时转变,严谨、科学的管理往往只能停留在表面。内部控制作为企业管理的一项关键工作,在很大程度上取决于管理人员的意志。
在开放式的网络环境下,计算机能够归纳合并若干个工作项目,在此过程中会计信息系统容易产生安全隐患。在系统内部分工不明确,而会计岗位之间又不能形成相互监督的背景下,会计信息系统的管理人员可能会滥用职权,蓄意徇私舞弊。一旦出现这样的问题,内部控制就不能按部就班地进行下去。
3.系统操作人员职业素质的不安全性
会计人员在操作过程中存在着计算机知识薄弱造成的错误,同时也不排除为了达到不正当目的进行非法操作的可能性。一些缺乏职业道德的会计人员通过修改程序数据、越级操作等方式侵入会计信息系统,对会计信息进行篡改、泄密和破坏,以此获取私利。近年来企业会计泄密的案例层出不穷,低素质的操作人员已成为构成会计信息系统安全风险的重要因素。
五、防控会计信息系统安全风险的对策建议
这部分主要从外部控制和内部控制两个角度提出一些会计信息系统安全风险防控的对策建议。
(一)外部控制
1.硬件控制
为了防范来自会计信息系统的安全风险,必须要结合企业自身特点,设计适合企业的网络结构,选择优质的硬件。企业应规范硬件操作的流程并注意硬件的维护:计算机启动时,要先打开显示器再打开主机,关闭计算机时应先关闭主机再关闭显示器;计算机主机的安放应保持平稳,不得频繁移动;不要在计算机工作的时候拔插外部设备;定期对计算机进行除尘,过多的灰尘会对电路工作造成影响,从而出现故障;定期检查计算机的端口和接线处,防止松动,如有异物要及时清理,以免影响计算机正常工作。
在做好日常硬件控制的前提下,也要做好硬件系统遭遇突发事故时的应急措施。如果设备突然断电或者停止工作,系统应该有数据备份还原的功能。后备电源也是硬件系统必需的,在长时间断电的情况下后备电源可以维持系统暂时性的正常运作,已解燃眉之急。
同时,因为系统操作人员的分工职责不同,所使用的硬件设备也有所不同。操作人员应按照规定管理好自己使用的硬件设备,未经上级管理人员许可不得使用他人的设备,以免出现问题。
2.计算机病毒预防措施
使用正版的软件,坚决抵制盗版;不浏览安全性没有保障的网站;关闭多余端口,使电脑处于合理使用范围之内;经常查杀计算机内的病毒和木马,确保系统安全。
3.网络黑客攻击预防措施
(1)设置防火墙,过滤不安全的服务。防火墙能对进出的所有信息做出有效的辨别,这样很容易将黑客拒之门外。
(2)对重要信息进行加密。上传重要的信息资料之前,对其加密能有效预防黑客攻击。虽然加密过程视具体情况可能会很复杂,需要适当改变当前的网络环境,但提升了信息的安全性。
(3)加大网络设备的管理力度,其中路由器占比较重要的位置。企业可以通过路由器来限制网络外部的非法访问,这一点与防火墙类似。不过与防火墙相比路由器还存在着一些漏洞,识别上容易出现偏差,这就需要相关人员加强管理,规避风险。
4.会计信息管理控制
企业一定要养成经常备份会计信息的习惯,以免意外发生。此外还应该做好异地保管工作,保证信息的安全完整。
(二)内部控制
财政部于2001年6月22日出台《内部会计控制规范——基本规范(试行)》和《内部会计控制规范——货币资金(试行)》,作为《会计法》的配套规章,对内部控制做出具体指导。在会计信息系统的安全风险中,有很大一部分来自于内部控制的缺失。企业必须把建设内部控制制度放在企业战略的突出位置,完善与之对应的具体措施。
1.业务流程控制
会计信息系统内部控制的很多方面表现在业务层面,我们可以通过画出大概的业务流程图来分析每一个具体的环节。显示问题最多的环节即需要着重进行内部控制的对象;问题较少的业务环节可以进行宏观上的控制,不必面面俱到。业务流程控制使得企业在管理上突出中心、点面结合,具有科学性,同时提高了管理效率,发挥出最佳的控制效果。
2.会计核算控制
核算是会计的基本职能,会计核算控制是会计信息系统内部控制不可缺少的一环。电算化环境下企业必须严格遵守账务处理程序,按照规定进行复核,保证数据的准确性、真实性、完整性。同时企业应该认真做好会计数据备份工作,方便核查。从会计核算开始,维持整个系统正常运转。会计核算控制必须引起企业的足够重视。
3.系统开发、建立和维护控制
(1)系统开发控制具体包括:系统开发前分析该项目是否可行、是否存在技术上的困难;收集开发需要的相关信息资料;开发过程的人员调整分配。
(2)系统建立控制包括:资源的合理配置;对系统内下载的软件进行全面检查,修补软件的安全漏洞等。
(3)系统的维护控制主要包括日常对系统硬软件进行的安装、更新、备份等方面的工作,目的在于保障系统正常运行。系统维护控制就是针对这些工作而实施的控制。
4.岗位权限控制
会计信息系统应建立严格的等级控制制度。企业会计人员的岗位不同,责任不同,所对应的系统操作权限也不相同。企业应针对不同会计人员设置不同的进入系统时的用户名和密码,以防越级操作。各会计人员应明确责任,坚守好自己的岗位,同时做好监督工作。企业需要加强管理,这样才能有效防范风险。
5.不相容岗位控制
不相容岗位是指由同一个人担任,在发生错误、舞弊行为的情况下可能进行掩盖的岗位。最典型的就是会计不能同时担任出纳。企业必须合理设置有关会计的工作岗位,确保每一项业务经过至少两人的处理,形成相互制衡。
6.提高会计人员综合素质
企业在会计信息系统方面制定的内部控制措施,归根到底面向的群体是会计人员。如果企业的会计团队没有良好的专业素养和执行力,所有的措施都只能成为一纸空谈。
专业化程度不断提高的会计信息系统对会计人员的素质也提出了崭新的要求。会计人员在具备扎实的专业知识的同时,还要精通计算机的操作。企业可以通过定期组织会计人员培训、考核的方式来提高他们的业务水平。此外,企业会计人员在面临外界的诱惑时能否保持清醒,坚守自己的职业道德与企业会计信息系统安全与否息息相关。企业也应该加强从业人员的道德教育,通过开展研讨会、演讲比赛等方式使职工受到教育和鼓舞。
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致谢
四年光阴,时间如白驹过隙。我在老师、同学的帮助下一路走来,收获了很多东西。在论文写作即将完成之际,我的心情无比激动。
首先我要感谢各位老师给我提供了许多学业和论文上的支持与帮助,尤其要特别感谢我的论文指导老师。老师在论文选题方面亲自为我出谋划策,不厌其烦地为我进行论文的修改和改进,没有老师的谆谆教诲就没有我这篇论文的最终完成。在此,我要衷心地向何老师道一声:您辛苦了!
同时我要感谢同学、家人的支持与帮助,你们是我一生最宝贵的财富。
最后再次对在我论文写作过程中帮助过我的所有人表示真诚的感谢!
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