ERP系统在企业财务管理中的应用

　　摘要：ERP（EnterpriseResourcePlanning,ERP）是一种利用当今世界信息技术建立的信息网络系统，使企业交易数据统一化素有全部进行在线处理，全盘整合企业资本的管理思想和基本形式。ERP系统在企业运营管理方面被越来越多的企业更加广泛的应用。主要是因为ERP系统能够使现代的管理思想和先进的计算机技术完美的融合在一起，是现代企业管理模式发现的最新趋势。ERP系统的日益发展必将提高企业管理水平，提高我国企业在激烈的市场竞争中的竞争力

　　本文共分四个部分，第一部分讲述的是ERP的管理思想，主要阐述了ERP系统的基本概念和从20世纪60年代开始ERP系统主要经历的四个演变过程以及三个基本组成部分；第二部分是从ERP系统的实际应用情况入手的，主要是ERP系统的使用现状和存在的问题，具体探讨了ERP这个在发达国家工业化的基础上产生的管理体系在我国的实际发展过程中普遍存在企业的领导者不重视、企业的管理基础不适应ERP系统的生长、企业没有选择适合本企业实际情况的ERP系统等问题。而本文在第三个部分则是针对第二部分提出的问题提出了企业管理者提高对ERP系统的重视、企业选择适合本企业实际情况的ERP系统、企业提高管理基础和组织结构等解决策略。本文的最后也是最后一个部分，则是综合全文的阐述尝试分析ERP系统在未来的发展方向和发展设想。

　　关键词：ERP系统；管理思想；财务管理；市场竞争；发展

　　随着经济全球化和世界信息化的发展，世界市场竞争日趋激烈。企业为了适应时代发展的趋势也相应进行管理变革。为了适应市场日益激烈的市场竞争，满足企业经济发展和管理模式变革的需要，于是，ERP系统应运而生。ERP系统是一种在信息技术的基础上建立起来的，将企业信息和资源系统化，为企业的管理者和决策层进行决策提供了一个有效的管理平台。我国从20世纪70年代企业管理者认识到了管理和使用物料货单的重要性开始而引入了MRP（物料需求规划）开始，到现在为止我国的企业信息化进程已经持续了30多年，ERP系统在我国从萌芽发展到现在也已经30多年。ERP系统在世界500强企业中应用的也是十分普遍，其管理思想随之日益完善。ERP系统数据库的积累和分析为公司解决实际存在的问题和未来发展规划提供了强有力的技术支持，使得企业自身的管理模式逐渐完善，能够在激烈的市场竞争中占据有利的位置。

　　企业除了面对着激烈的市场竞争外还同时面对国内国外复杂环境的威胁，在这双层压力下，企业不得不想办法解决问题。企业如果想达到企业预期的经济效益和市场占有率，就必须改变企业目前的经营管理模式和经营方式，使得企业产品的质量达到最优，产品性能更加完善，产品技术逐渐完善，产品单价更加合理，以提高产品的优势。同时，企业提高生产技术，加强自身管理，改变陈旧的经营管理模式也是提高企业竞争力的重要途径。ERP作为一种由20世纪70年代引入我国的一种系统，它集物流管理系统，财务管理系统，人力资源管理为一身，是一种全新的企业管理模式。被我国大中小型企业普遍采用，能够起到有效地提高生产技术，降低企业的库存量，更加合理的利用各方面资源，有效地缩短产品生产周期，从而起到降低生产成本，降低产品单价，从而提高经济效益，增强企业竞争力等一系列的作用。ERP即企业资源规划，是一种通过计算机系统固化了的新的管理模式，能够让企业的资源更加合理的被支配，企业的资源主要包括人力、物力、厂房、资金、设备、技术、信息等资源。随着ERP系统不断地发展，ERP系统已经不仅仅是一种计算机系统，而是一种现代化的企业管理模式和管理思想。其最大的优势就是能够使现代化的管理模式和管理思想与计算机更好的结合在一起，使企业的业务信息化、计算机化。企业应用计算机处理日常业务，借助计算机软件开展日常工作，最终实现用数据说话。

　　21世纪是一个经济全球化，信息化，全球网络化的一个高科技的社会，同时21世界的企业也应该充分的利用这些高科技手段来服务企业、发展企业、壮大企业。从而实现企业提高经济效益，扩大企业规模、实现规模效益的目标。ERP系统是企业改变陈旧的经营管理模式和提高管理水平的重要手段，同时也是企业实施管理现代化的一个重要标志。ERP被应用于企业之中，使企业被灌入了一股新鲜的血液。使得企业的管理模式和业务流程方面都较之前相比更加的现代化、规范化、国际化、科学化；使企业的管理改革进行的更加顺利。无论是对企业员工还是管理层的管理方式方面都是新的变革。如此之后，企业内部管理必将更加完善，企业的管理更加规范化、标准化。提高企业在激烈的市场竞争中的地位，提高企业名声，弘扬企业文化，提高企业员工积极性，最终提高企业经济效益。

　　ERP体系是企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning)的简称，是指建立在信息技术基础上，以系统化的经管思维，为企业决策层及员工提供决策管理平台。它是从MRP（物料需求规划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩大了MRP的功用，其主旨思想是对供给链的经管。它跳出了古板的企业界限，从供给链的范畴去优化资本。ERP体系集信息技术与先进经管思想于一身，成为当代企业运转的基本形式，响应时代对企业合理调配资本，最大化地制造社会财富的要求，成为企业在信息时代得以保存并且能够顺利成长的基石。

　　该ERP系统对企业业务流程改进的效果显著，能够显著提高企业核心竞争力。ERP行业精英稀缺成为SAP成长的限制因素之一，鉴于此，我国的ERP的培训行业逐步起步。

　　ERP的起步和成长通过了四个重要阶段：基本MRP阶段；闭环MRP阶段；MRP-II阶段；ERP阶段。

　　1.2.1 基本MRP阶段

　　20世纪60年代制造业为了冲破“发出定单，而后催办”的管理方式，设立了安全库存量，为需要和供给提供缓冲。20世纪70年代，企业的管理者们开始清醒地认识到，真实的的需求是有效的定单交货的日期，产生了对物料货单的管理与使用，构成了物料需求规划——MRP。

　　1.2.2 闭环MRP阶段

　　该思想以为，主生产计划与物料需求规划（MRP）该是可行的，即充分思考基本实力的桎梏，或是对实力提出需求计划，在使能力需求得到满足的前提下，才能保证和实施MRP。在这种思想的要求，企业必须进行输入和输出的控制，这是在检查企业的能力，执行和控制。

　　1.2.3 MRP-II阶段

　　产生于1977年9月。X知名生产管理专家奥列弗•怀特（OliverW•Wight）公布的的一个新概念—制造资本规划，称之为MRP-II。这是一套用于规划企业资源的有效方法。它是一个根据企业的根本经营方向，以生产计划为主线，对企业建设的各种资本进行统一的规划和掌控，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。

　　1.2.4 ERPMRP阶段

　　由于条件限制，如企业间竞争加剧；跟随着企业生产经营领域扩张，多集团，多工场请求企业之间协同作战，统一安排：信息全球化加速等局限性使得在20世纪的90年代MRP-II发展到了一个新的阶段：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企业资本规划）概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，集成了企业全部资源信息，使用当代企业先进的管理思想，为企业提供决策、规划、掌管与经营业绩评估的全方位和系统化的经管平台。

　　ERP体系由三个系统构成：物流管理系统(分销、购买、库存管理)、生产管理系统(规划、建设)和财务管理系统(会计核算、财务管理)。

　　1.3.1 物流管理系统

　　又称进销存经管体系、供应链管理软件,集购买、出售、库存多个步骤于一体的信息系统。辅助企业处置平时的进销存交易，同时对外提供各种查询统计的功效。提升业务人员工作效率，帮助店主及时完整的掌握公司的业务，做出及时正确无误的业务规划。

　　1.采购管理系统：是生产准备的重要组成部分，负责原材料，外购，外购件的准备和管理，是企业流程的源头。系统与库存、财政、生产系统有着密切的关联。包括：基本的质量管理，采购订单，仓储，财务，以及相应的查询和报告

　　2.销售管理子系统：对ERP系统的重要组成部分。它直接向客户提供销售报价、客户订单、销售发票、销售出库等信息。其中，还包括相应的统计分析和综合查询功能。

　　3.库存管理子系统是ERP系统的基本模块。库存物资的存储，传输，存储，库存和其他交易开展的整体控制和管理。包括：基础数据维护，存储，加工，材料库存调整及相关查询和报告等。

　　1.3.2 生产管理系统

　　按照生产规划，计划和统一制造企业各类资源上的控制，实现了企业，包括生产，资金，人力资源，企业的生产资源的有效整合，金融和管理六个功能模块，为各制造企业解决经管瓶颈的问题，其中包含为企业程序进行简化的服务，降低成本和提供利润所需的控制力和洞察力等功能

　　1.3.3 财务管理系统

　　不管是在过去的MRPII或是在ERP中，其核心的模块和职能一直都是财务管理，不曾改变。作为ERP体系中的一部分，它和系统的其相对应的模块有的连接的地方，可以互相集成，能将加工、购买等行为输入的消息直接计入财务模块并生成总账、会计报表，取消了输入凭证的繁琐的过程。

　　1.本土品牌的ERP公司的崛起。从近年来的发展趋势，现在应该用于公共事业如ERP软件，几家国内较大的ERP公司比如用友、浪潮等，对国外的SAP、Oracle等公司造成了较大的竞争压力。ERP软件，用友软件，它更适合于服务和实现国内企业在这方面的服务，他们迅速占领国内市场的企业。

　　2.ERP系统与SOA日益结合。两年多年期那，用友、浪潮、金蝶等ERP公司发布的产品都是基于SOA构架的ERP产品。而在现在新的构架下，它们不管是交易公用、安全性、易用性等方面都得到了很大提升的另外一个很重要的原因则是，SOA构架能让用户的ERP体系生产成本更低，操作起来更加方便。所以，ERP系统与SOA日趋紧密相连则是未来ERP发展的一种趋向。

　　3.ERP系统将进军SaaS领域。SaaS的是指软件，是Software-as-a-service的缩写。SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是在21世纪开始兴起的一种软件应用模式。这种应用模式是在互联网提供软件服务的的基础上产生的。SaaS是一种新型的一种软件的使用形式。也是软件科技成长的一种日后发展趋势。包括用友，国内许多企业已悄然登陆中国SaaS市场，所以我们有理由相信，SaaS技术的必然趋势，是对ERP系统的未来发展。

　　ERP在中原地区的成长始于1982年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进的第一套MRPII软件。此后，MRPII／ERP在中国经历了从开始超过20年的历史，逐步走向成熟。但是，发展的过程中各种问题暴露出来。

　　每一种软件都有其特定的用途，称为软件的专门性。而软件使用的基本原则就是适合本企业的实际情况。很多的企业由于不能更好的了解ERP系统而盲目的使用。从本质上说，ERP软件是一种管理系统而不是一种管理的手段，它在企业中的作用只是能够帮助企业建立起适合本公司的管理模式，帮助企业有效地计划和整个管理系统的控制，但不一定能使公司起死回生。企业在决定使用和购买ERP系统之前，应该充分掌握本公司的实际情况和自身的需求特点，并对本公司未来各个方面的发展有个详细，综合的规划，企业的哪些方面需要改进，公司是否真正的需要ERP这样的管理软件，并且该软件能够为公司提高经营管理水平，最终提高效益。

　　对ERP系统在企业中的应用，企业管理者不仅对ERP、MRPII到ERP系统的概念不了解，而且在其内涵的实际实施过程中也没有完全了解。以至于把ERP的相关事情彻底交给技术部门来负责实施落成，这对未使用ERP的企业带来的是一种潜在的威胁，对正在实施ERP的企业带来的是一种“哑巴吃黄连，有苦说不出”的痛苦。技术部门所了解和掌握企业的相关业务只是停留在肤浅的层面，而不是在过渡到站在全局的角度上面对ERP。

　　因为ERP/MRPII思想观念的产生的时间不长，传入我国的时间较短，仅仅是近几年随着市场经济的发展而创建的，其在工业发达国家的使用施行的效果较好，从而成为提高企业的管理的工具，提高企业的管理水平的万能的“治疗”企业问题的工具，成为一个社会热点炒作。但中国目前的经济体制还不完善，而且在随机业理上，一般有规则但是不遵守法律制度，具有很高的随意性的现象，阻碍了企业的高水平发展。

　　因为过去发展的历史的缘故，我国的很多企业普遍存在着技能配置差、人员素质低下，致使管理水平普遍不高。企业内部管理流程不顺畅，不适应市场经济的标准，掌握起来弊处多。像ERP/MRPII这样一个在西方工业化企业管方式的基础上产生的体系，如果想要在我国应用的好，企业职工很有必要开始关于ERP体系所有的问题进行系统的补课，然而，一些企业还没有引起足够的重视。另外除了个别软件只能从销售软件的角度使用软件，而对软件与企业软件应用环境是否适应不感兴趣。

　　首先是在西方发达国家中应用ERP系统并且首次成功的实施，该系统也是产生与西方工业化的基础和高效率的企业的管理水平的基础上的。在我国使用，第一，我国的生产体系运行与西方国家相比不规范，ERP/MRPII系统运行的基础都是准确和完全的基础数据。然而，调查结果显示，在中国90%以上的企业基本上都是有问题的，最基本的问题是企业管理的基础设施不能满足运行要求。很多企业尽管已经应用ERP/MRPII很多年，但是企业的基础数据还是不完善，可见我国企业的管理基础很差。其次，我国企业运行状况多发，企业在生产过程中可能出现质量事故，设备事故，人为事故，技术落后跟不上生产等各种原因，企业管理者大多是用于启动问题的研究和技术、物流等环节，导致在在整个生产过程中的生产往往与预定的时间和计划不一致，不在控制状态，使ERP、MRPII系统不能正常运行。再其次，我国的企业管理机制和处于的市场环境还不完善，因为我国刚刚完成从计划经济到市场经济的转变。企业中的一部分人还习惯于计划经济下的古板的经营管理形式，竞争意识不强，看待市场经济下新的经管模式和方式的立场很悲观，不肯改革。除了外部市场经济法律法规不健全，市场干预时有发生，这些问题影响到我国完善市场管理机制和市场环境。ERP/MRPⅡ是在西方工业化的基础、企业的管理水平产生的系统，是在全球经济一体化的环境下，市场经济的产物，无论是在管理模式，运营模式，或在组织管理系统不同的是，在市场环境，文化背景，思维和中国传统的管理体制存在差异。所以，ERP/MRPII在我国的应用和实施很难顺利的进行。

　　我国的国有大中型企业的组织结构和产品结构不合理表现的尤为突出，主要表现为以下两个方面：首先，因为产品的“三化”导致工作基础很薄弱，对范围的部分种类组成的数量，再加上部分基本上是自己生产，使得零部件的组成的品种和数量很多，再加上零部件基本上都自己生产的，也运行着大量的系统上的数据，所以严格控制ERP、MRPII系统，并按照计划执行，显然很难。其次，为了追求大型传统企业的大而全的模式，使独立核算的企业的规模经济单位太大，大型企业人数过万，且涉及两个或两个以上的核算单位。所以ERP、MRPII系统如果非要在这种规模的企业实施，过于强调对企业的成本管理，尤其是与之相关的，有太多的限制原因。

　　ERP的实施对于企业变革管理模式是一项伟大的革命，而且是一场资金消耗大、应用周期长、涉及的领域较多的一项革命。因此，企业的实际情况是非常重要的。企业在确定实施和购买该系统之前应该对本企业的实际情况详细的了解，了解自身的需求特点，做好立项分析，包括之前的准备、经费预算、人员配备、过程管理等等，并对本公司未来各个方面的发展有个详细，综合的规划，对ERP的实施目标加以确定。这也是衡量ERP能否成功实施的重要标准。ERP系统的目标的确定是在了解企业的基本情况，企业发展战略目标的基础上的。ERP项目实施组通过对企业的劣势，未来发展的瓶颈等进行全面，综合的分析，从而提出企业信息化，现代化的建设的实际需求和期望，最终制定适合企业的未来发展的各个阶段目标和总体目标。并且选择适合本企业的多元化的实施的目标。

　　在实际操作中，企业管理者必须认识到实施ERP的深层思想和对企业未来的发展的深远意义，以提高对ERP系统的注意。因为管理者是企业的掌舵人，唯有以身作则，才能调动员工的主动性和积极性来参与学习和使用ERP系统的。在具体实施操作过程中，企业管理者应该随时关注其实时动态和集体应用效果，管理者的关注是保证该系统在企业中顺利实施的重要保障。企业管理者还应该提供条件促进企业各部门之间的交流与合作，尤其是财务人员与系统实际的操作人员之间的交流和合作是十分重要的，通过不断地协调能够减少各部门之间的摩擦，从而为ERP系统的顺利开展创造了有力的条件。

　　同时，企业管理者应该认清，ERP不是无所不能的不能已投入使用马上立竿见影的解决企业的各种问题，这是一个漫长的实施过程，应该保持对ERP的关注。在必要的时候可以将ERP的实施效果纳入到企业管理者的业绩考核范围内，督促其持续关注。

　　在当今社会，人才是最重要的。在ERP实施过程中，依靠整个团队。成立一个ERP团队，选择并配备能够掌控ERP的高素质的财务管理的人才。在进行企业员工的培训的时，第一，企业最需要做的一点是要让员工从思想深处深刻认识实施ERP系统对员工个人的重要意义以及对公司未来发展的的重要性。只有全体员工在思想上重视起来，才能更好地推动ERP系统的实施进度。其次，企业应开展员工的技能培训课程，并根据学习人员的实际情况制定培训计划。

　　企业的ERP实施团队的结构就像一个金字塔，企业的基本业务和主要技术在底层实现，中间的是企业管理的发展方向和项目进度的有效控制，最上面的一层则是企业的核心技术顾问，负责整合业务和提高企业管理。而在整个实施团队中至关重要的就是财务人员，对整个实施过程中扮演着对ERP信息质量管理和监督的总管的角色。财务人员应该充分学习和熟练的掌握各个业务模块的应用，不断地提高对企业业务人员进行监督、指导和检查的能力。

　　在这个过程中，我们之前提到的ERP产生的问题主要原因是是企业已形成习惯的管理模式、生产流程和ERP系统的管理思想是不一样的，所以我们应该从根源上改变现有的管理制度和生产流程。只有这样，ERP系统中蕴含的先进的管理思想和精髓才能真正的为企业所用，使企业“焕然一新”。

　　业务流程重组（SS的流程再造，简称BPR），企业流程指的是为了实现企业目标或职责而开始的一系列超越时空的逻辑相干的交易活动。业务流程重组指出要以改革为核心，以关注客户需要和客户的满意度为方向，对现有的业务流程开始根本上的改革，使用先进的科技，信息技术和现代化管理措施，集成功能集成在技术和管理来实现最大的功能。企业进行业务流程重组是实施ERP的重要环节，因为由于ERP是一种反应当代管理思想的软件体系，必定要求有相对应的管理方法和模式与之相适应，综上所述，企业实行ERP必须进行企业业务流程重组。

　　为了保证ERP系统在企业中的正常运行,重点的一条是严格保证数据的真实性，完整性和准确行，企业应该在,ERP项目引进并实施之前就做好数据的收集和整理工作。要对企业的各种资源信息进行综合彻底的清理，主要包括企业的资源、企业的业务，企业的财务状况，企业的各种资源以及资源的管理情况，企业供应商之间和企业客户之间的关系等等这些信息进行彻底的整理和清查。尤其是企业的资源和财务的相关问题,要反复核对，挤掉其中的水分,坚决做到账实相符,账账相符,清楚无误，无隐瞒，无假账，无需报，，做到真实可靠。清查企业的所有析产，整理记录并定期核对。所有信息和基础数据真实准确无误之后再录入，才能确保ERP的实施质量。

　　使用ERP系统的企业应坚持做好ERP在企业中应用的绩效的评估工作。企业经过对数据的计算、分析和客观公正的的评价等各个角度上，科学地揭露ERP在企业中的在在实践中的基本情况，从而督促企业从中了解自我情况，理性的分析目前存在的问题，找到解决相应问题的解决策略最终不断地改进ERP在企业中的应用水平。其次，做和ERP应用性能的提高也有利于提高企业的管理水平和生产能力的评估，促进企业技术创新，管理创新。从而有利于企业的长久发展发展，使企业保持在激烈的竞争中占据有利的位置。

　　云计算是一种新出现的新一代的计算的模式，他能广泛的应用于各种行业主要是因为它很方便同时大大降低了使用成本。因为从技术层面上说，云计算应用的是目前最领先的分布式的计算方和存储结构。云计算将计算与服务更加紧密的结合在一起，使普通人也可以使用云计算，使人们可以像使用手机、煤气一样享受计算机资源。现代社会科学技术高速发展，信息高速传播，互联网的广泛应用使得ERP系统得到了迅猛的发展，是一种划时代的变革。我国的企业普遍管理基础差，ERP系统难以生存和发展。而云计算的出现则会改变我国企业的的弱点和互联网技术基础差的弱点。云计算技术下的ERP系统就是企业用户通过互联网向有需要的软件厂商订购所需要的软件服务，并按照客户的需要定制服务，最后按照软件厂商提供的服务的规格和使用时间向厂商支付相应的费用。企业用户在使用过程中出现的问题，可以随时通过互联网联系厂商寻求解决办法。软件厂商在给客户解决问题的同时，也提供离线操作和本地缓存数据的服务，让企业用户能够随时随地的解决问题，享受服务。可见，ERP系统与云计算相结合为企业节约了大笔购买各种软件的费用。ERP最先应用于发达国家，并慢慢流行于全国，我国企业中应用的ERP是从国外学来的，围绕着物展开的，而下一代企业应用在互联网和云计算环境下的ERP系统是以人为中心的。未来的计算机可以将企业现有的资源重新整合，将我们现在拥有的知识、技能、资源、客户等情况搬上平台。以开发更多的服务。综上所述我们可以了解，云计算ERP系统模式在未来将会是ERP系统的一个新的发展趋势，ERP系统与云计算技术将相结合。

　　现代社会已经是信息化与自动化高度融合的时代，它由过程控制系统，制造执行系统和ERP系统组成。是我国传统企业向现代企业过渡的必经之路。它将企业信息系统与控制系统统一分为三级，其中最底层为PCS，即基础控制系统；中间层为MES，它是连接ERP和PCS的桥梁，是企业信息化的基础和有机构成，以分厂生产管理为中心，旨在是扩大生产规模，提高产品质量、提高产量降低生产成本；上层是ERP，管理整个企业，金融，材料，生产，供应的一体化管理，营销和其他资源。

　　随着世界经济和经济全球化的发展，每一个企业都面临着国内和国际的竞争压力。随着竞争的日益激烈，使企业越来越清楚地认识到企业原有的组织结构和环节复杂的业务流程已经无法迎接未来市场的的挑战,。所以，面对复杂的市场竞争环境和市场需求的瞬息万变,企业都必须积极及时做出调整，这也就要求企业尽快创新，以尽可能低的价格提供给消费者的产品，以获得良好的利润和保持市场竞争优势。ERP系统之所以能够被我国广泛应用与大中小型企业中，是因为它充分考虑了企业如何根据瞬息万变的市场需求的变化改变自己的战略和管理模式，并且能够集合全社会的资源来满足本企业的生产需要，扩大生产规模，提高企业效益。同时由于不同企业处于不同的行业有着不同的需要，所以对ERP系统的要求也各不相同。所以在新的要求下，ERP系统现有的功能，范围和强度等已经不能满足企业的需求，于是企业对ERP提出了新的要求，要求ERP系统提供的服务更加完善。使企业能在激烈的市场竞争中占据有利位置，紧跟时代脉搏，不断调整企业内部问题，完善企业制度，保持企业在竞争中的有利地位。

　　ERP系统是在西方国家工业化的基础上产生的一种新型的管理模式，而ERP系统在中国的发展却落实的不好。主要原因是我国企业内部的业务流程重组还没有完成企业的内部的各种资源、外部市场环境和我国的或做伙伴都不能很好地被集中在一起为ERP系统的实施服务。不过，从整体上看，ERP在我国的综合的发展形势还是比较乐观的。所以，ERP系统也纷纷被我国的中小企业学习和逐渐适用于企业之中。该系统在不断的实施当中逐渐发现未来需要突破的地方，主要有两个方面。第一方面是在ERP自身的技术上，我国集成电子商务环境和大型的软件系统是否能够尽快形成，主要依赖于OPC技术即中间件技术，这是一种在平台和应用中间的通用服务子集。这项技术之所以成为关键主要是因为这种OPC技术能够使不同设备和不用平台之间的问题消失不见。而且中间件开发人员也是十分重要的，因为，只要有他们企业就可以开发出性能高，移植能力强的管理体系。自从有了这项技术之后，我国的集成电子商务环境和大型的软件系统的形成就指日可待了。OPC技术（中间件技术）可以提升ERP系统更新换代的速度，除此之外，还可以促进ERP系统其行业化发展，最终可以降低企业的生产成本。开发平台的未来将会逐渐朝着由C/S转化为B/s结构的方向发展，慢慢的客户们发现，这种新的B/s结构在使用起来更加容易，安装方便，不再像原来的C/S结构那样需要很多的程序来维护。很快地取代了原来的结构的位置，成为主流。未来企业的采购，发货，购买，结算，售后等都可以直接在网上完成，这样既提高了工作效率又节省了工作时间，还降低了工作成本，最终提高公司效益。结合方法具体来说就是，，ERP系统分别与B2B与B2C相结合结合，以便使企业与供应商之间，客户与客户之间的沟通渠道更加畅通。

　　第二部分是服务上的，由于我国企业的管理者不了解ERP系统，所以相关的咨询公司显得尤其重要，他们负责ERP的相关介绍和为企业挑选适合的ERP系统以及相关的服务工作，ERP生产厂商只需要关注ERP系统的设计开发生产等。所以，在未来的一个发展方向就是ERP的咨询是未来项目实施的首要步骤。

　　所以，电子商务与ERP系统日趋结合起来将是ERP系统未来的一个发展趋势，会让客户们体验自助化的服务。

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　　后记

　　随着世界经济全球化，信息一体化的21世纪的到来，信息资源的重要性日益显现。ERP凭借着能够对信息进行科学的整理、协调、和控制的系统的优势在全国大中小型企业中得到快速的发展。ERP的流行和实施对全世界来说都是一场技术性的革命，掀起了管理上的风暴，也是一场影响深刻的思想上的革命。随着ERP系统应用的深入，该系统的优势越来越明显，它能够与互联网相结合，并结合各种先进的管理模式，使自身不断完善，功能逐渐健全。ERP系统能够帮助企业进行业务流程重组，将提升企业的管理水平，改变企业运行模式，提高企业在激烈的市场环境中的竞争力，对我国的企业必将起到强的促进作用。同时ERP的发展前景也更加广阔。

　　随着ERP系统的应用水平提高和系统自身的不断完善，我们坚信ERP系统在中国乃至整个世界一定会有美好的未来。