摘要：伴随着信息技术的更新以及世界经济的飞速发展，企业之间竞争愈加激烈，对于货代企业而言，信息技术的革新对其影响更是明显。在这种背景下，大多数企业正面临残酷的生存与发展现状。所以很多企业为了长期发展选择改进自身生产物流系统，合理有效地改善生产物流系统有利于降低企业生产成本，同时也有助于加强企业综合竞争力。本文以东莞盛辉物流有限公司为例，在生产物流相关理论基础上，首先对其生产物流现状进行了分出，主要从盛辉物流有限公司生产系统的组织结构、仓库布局规划、货物存储、货物搬运、以及信息化管理者几个方面着手研究，提出了公司生产物流体系存在的问题，并针对其问题提出解决对策。力求东莞市盛辉物流有限公司能够更好更快的发展。
关键词：生产物流体系；生产成本；管理
一、 绪论
（一）选题背景
生产物流系统不完善是制约企业发展的主要影响因素之一，对于我国企业而言，其生产物流在我国仍有很多问题需要解决，其中较为重要的限制因素则是连环效应。我们很容易看出生产物流人工操作过程中，物品及容易出现破损且缓冲区的货物库存过多，企业太注重生产物流的运作结果却忽略了了生产过程。本论文是以东莞市盛辉物流为例，进行深入分析与探究其生产物流的结构、运行特点。除此之外还分析了物流信息在传递过程中所展现出的特点以及存在的漏洞。结合系统理论、信息理论以及物流理论，对优化企业物流运行方式与技术进行分析，这对减少加工期，完善物流环节以及增强生产效率来说有不可或缺的作用，同时也能帮助企业管理者提供理论依据。
（二）研究目的及意义
因此，本文通过对东莞市盛辉物流有限公司生产物流系统的仓储管理现状、仓库布局现状、搬运现状，生产物流信息系统现状进行分析，找出其中存在的主要问题，并提出生产信息系统优化、仓储库存管理优化、搬运优化、以及仓库布局优化的对策。这有利于指导公司的发展以及生产物流系统的改进。一般来说，生产物流管理理论与实际状况相结合有利于帮助企业进一步发展，此外本文对生产物流体系的研究同样能够运用于优化其他相同企业的生产物流体系。
（三）研究方法
文献查找法：通过知网、图书馆等方式查阅企业生产物流系统相关文献，确定文章主要框架；
案例分析法：以东莞市盛辉物流有限公司生产物流系统为例对其生产物流系统现状进行分析；
定性与定量分析法：通过对东莞市盛辉物流有限公司生产物流系统的有关物流数据进行定性与定量分析，从而找出其存在的问题。
SLP系统布置法：对盛辉物流有限公司生产物流设施进行布局规划。
二、 生产物流相关理论概述
（一）物流活动概念
物流活动一般包含了以下是各种客户服务：预测客户需求、分拨处理、控制物流内存、装卸货物、处理客户订单、零件处理、工厂以及仓库的选址、采购、包装货物、处理回收物品、处理废弃物品、物流仓储管理
其中,关键物流活动包括：
（1）客户服务水平。与营销部门共同合作，准确判断客户会与物流服务的需求，收集客户反应，确定服务水平。
（2）运输。运输环节涉及到运输的不同方式以及如何选择运输服务，除此之外还要准确规划承运人的运输路线以及车辆调度设备，货物的运价审批。
（3）库存管理。主要对产品的原材料还有成品的存储进行管理，预测产品短期内的销售以及存储点数量、管理仓库的地址，并针对性的选用拉动式或者推动式管理。
（4）信息流动和订单处理。管理销售订单，处理货物库存之间的信息，订单信息的整理与传输，制定订货规则。
支持性物流活动包括：
（1）仓储。包含了规划仓库布局。设计车辆装卸站台、仓库内部结构设计、存货低点的选择。
（2）分拨及货物搬运。包含版运用以及分拨的设备挑选、改善物流活动政策、拣货环节的完善以及设备检修。
（3）采购。选择货物采购地点、采购时间以及货物采购批量。
（4）保护性包装。避免货物在存储、搬运过程中出现的损坏、丢失等所做的工作。
（5）与生产运作部门合作。包含确定货物生产数量以及生产时间。
（6）维护物流信息以及预测客户需求。包含生产信息的整理、存储。除此之外还要对数据以及程序进行分析以及控制。
跟物流有关的生产活动有以下几个部分：准备物料、生产产品、包装产品、存储产品、搬运装卸货物、货物运输、货物到港、站点堆放存储、送达至客户。
（二）企业生产物流概念
企业生产物流的流程就是将原材料、燃料以及零件投入生产以后，经过下料、发料的环节发送到不同的加工点货物存储点，利用制品的方式将商品从一个仓库转移到其他仓库，根据规定的加工方式，进行加工，贮存并经过运输装置在站内流转的动态过程，也就是企业物流生产的过程。因此，物流生产从投入原材料以及外购件开始，到产成品仓位为终点，连接生产的整个环节，在制造过程中不断循环。随着时间的改变，货物的形态与场所也在不断变化，在生产物流过程当中货物一直会处于加工、搬运、存储的状态。
（三）生产物流特点
在企业物流过程中，生产物流是其中一个组成元素，与企业生产活动息息相关，它不仅具有传统物流地特征，也含有其他的特点。
（1）对于生产工艺而言，生产物流是组成元素之一。物流的过程与生产工艺之间相互影响，相互联系，关系较为复杂。有的物流过程当中要按照生产工艺进行加工或生产，有的是与加工制造共同进行，部分是利用物流将不同的加工环节连接起来。由此可以看出生产物流与生产工艺密不可分，也不可能会出现两者独立的状况。
（2）生产物流的作用较强，是物流环节中的成本中心。在生产过程当中，最重要的部分则是物流对资源的消耗问题。因为在生产中物流活动次数较多，因此会对成本的消耗营销较大，生产物流应当以“成本控制”为核心。
（3）生产物流的专业性较强，是“定制”物流的一种。所以生产物流要与生产要求相匹配。由于生产物流是针对较为特殊的物流需求，并不是一般的物流需求。所以生产物流着重于适应能力，利用“定制”物流来满足客户的不同需求，提升生产效率。
三、盛辉物流有限公司生产物流系统现状
（一）盛辉物流有限公司简介
东莞盛辉物流有限公司，成立于2004年3月，注册资金388万元，是东莞市物流协会副会长单位，具有道路运输经营资质和市综合货运站（场）资质。公司主要经营货物运输、城市配送、三方物流、货运站场、大型仓储、商务信息等。公司生产物流基地位于金东莞市南城区金丰南路6号，交通便利。生产物流基地占地50余亩，设施配套齐全。
（二）盛辉物流有限公司生产物流系统现状
目前，盛辉物流有限公司生产物流系统主要由搬运车间、包装车间、仓储车间、货物整理区等组成。其布局图如下所示：
通过对盛辉物流有限公司仓库布局图的分析，对其仓库的布局概况有一个具体的了解，其中仓储A区和仓储B区分别存储小件货物。仓储C区和仓储D区分别存储大件货物；货物搬运车间主要负责对货物进行搬运；货物缓冲区主要负责处理量比较大的货物，当货物进入物流仓库内时，货物首先进入货物缓冲区，通过这种货物存储缓冲的方式方便盛辉物流有限公司能够高效的管理仓库的货物；异常货物处理区主要放置损坏的货物；包装车间主要对货物进行堆码等包装处理；货物存储车间主要负责将包装后的货物统一放置在A、B、C、D这4个存储区内。
四、盛辉物流公司生产物流系统存在的问题
（一）缺乏专业化的物流管理组织
目前，盛辉物流有限公司的货物仓储管理、货物搬运、配送以及货物运输等物流环节都有不同的部门进行管理，没有组成专门的部门对盛辉物流有限公司的一系列物流活动进行统一管辖。这种物流职能的分散化，在一定程度上不利于公司物流系统的整合与高效运作，也影响了盛辉物流公司生产物流各个环节之间的有效衔接以及信息的传递，造成盛辉物流公司运营能力低下，且物流管理水平也不高。
除此之外，盛辉物流公司内部各部门之间没有团结意识，缺乏合作与交流，各部门大多情况下会将自己部门的利益放置在首位，而忽略了公司的整体利益，工作互相推诿的现象比较常见，这对公司生产物流的有效运作以及整体利益产生了负面的影响。换句话说，盛辉物流公司一直采用的分散式物流已经不再符合当前时代发展的需要，市场形势在不断变化，公司一直不改变运作模式只会使内部协调能力变差，公司管理层与实行层工作对接不上。随着近几年的发展，客户满意度不增反减。
盛辉物流有限公司的基本管理人员对生产物流管理的理解并不深刻，仅仅简单的认为生产物流管理就是对货物搬运进行管理，对于生产物流体系的管理以及公司生产物流模式缺乏正确的认识。
此外，盛辉物流公司对员工培训的投入力度比较小，大多数员工只是凭借着多年的物流管理经验来管理公司物流生产，很多员工觉得物流管理工作就是管理公司存放产品的仓库。由此看来想要科学合理的规划生产物流体系需要专业人员统一牵引货物的存储，包装以及配送
（二）物流布局规划与生产布局不相匹配
盛辉物流公司的物流设施规划布局从生产物流的整体运作效率来看，可以发现公司生产物流设施的规划并不科学，并没有形成系统性的生产物流管理。因为我国生产物流发展不够成熟，所以盛辉物流没有在规划物流设备过程中考虑物流因素只是围绕盛辉物流公司的重点业务进行物流设施规划，加上公司在近些年来由于跨越式的发展引进了一些现代化的生产物流设备，导致了盛辉物流公司在仓储车间。搬运车间以及包装车间各工序之间的有效衔接性并不满足现代物流的标准。各个车间内涉及的大部分物流作业存在着一些不合理的现象，如相互交叉，搬运车辆迂回运输、货物无效搬运等。盛辉物流公司的生产物流体系从整体上来看，会发现其货物存储方面缺乏统一规划。
可以发现盛辉物流公司生产物流车间内货物混放现象比较普遍，公司现有的车间布局已经无法满足日益公司日益扩张的货代业务需求，设备以及生产物流车间的布局已经将原来的物流工艺路线完全打破，以行车吊运为主的公司单车间往返搬运和运输工具跨车间的频繁往复转运会导致逆向流动的现象比较好常见。生产物流车间内的大件货物按照井字型进行堆码，没有对存放数量进行限制，没有固定货物存储车间域，公司在进行货物交接以及清点手续时，很容易出现重复交接以及清点出现差错的现象，这多盛辉物流公司的存储空间造成了浪费以及无形中增加了运输成本。
（三）货物仓储缺乏规范性
盛辉物流有限公司在对货物进行存储时，没有充分使用仓库的存储空间，未做到单元最大化，这对于企业来说产生了资源浪费，使货物在交接过程中出错几率增加。并且货物在进行交接时，仓储人员再清点完货物后，提货人还需要对货物进行再次确认，重复工作，增加了人力成本。
盛辉物流公的物流存储车间，由于并未从专业物流的视角对其进行科学、合理的规划，导致物流容器混乱存放，多种存储方式并存，因此，存储车间现场混乱的现象也比较常见。
货物在存储上并没有进行合理、科学的限制，散件货物以及小件货物存放繁多，由于缺乏规范指导，散件货物和小件货物经常出现见缝插针式的摆放，如量大的货物放在存储车间的最里面，这导致仓库管理人员需要走较长的距离吊运或者取走货物。如A存储区的货物错放到B存储区，增加了存储车间工作人员的搬运次数和搬运距离，浪费了人力成本。
（四）货物搬运效率低下
盛辉物流公司搬运车间内部机械化的程度较低，只有小型货架和手推车，每次货物需要进行搬运装卸时，大多数装卸活动都是以人工搬运为主。造成工作效率低下，而且人工搬运频繁也造成员工经常出现交替等待、混淆货物，搬运作业流程混乱等现象的发生，导致货物进出生产物流车间信息不对等、货物损坏率加大。这些不规范行为加大了物流成本，而现代化设备的低下，也导致了员工的较低工作效率。如通过对盛辉物流有限公司装卸人员在装卸100000件产品编号为DJ010的产品时所花费的装卸时长以及造成的差错率进行统计，如表4.1所示：
通过比较可以得出，无论从装卸时长来看，还是装卸的差错率方面来看，；利用自动化设备进行装卸的效率亚远远大于人工装卸的效率。
（五）物流信息化管理落后
近几年来，盛辉物流有限公司的物流管理工作几乎是依赖于物流部门工作人员完成的，只有在最初较为分散的，具有业务性质的环节才会使用到计算机软件。内部安装的数据分析平台仅限用于酷讯数据校对，由此看来盛辉物流还没有真正实现信息一体化，这也造成信息不能及时反馈。
在实际工作运行过程中，货物的漏发情况主要原因就是在作业计划调整过程中信息出现误差。部分工作人员负责货物的流动，然而却不及时做单据记录，当发生错误时没有单据可以查证。货物的退还没有专门部门管理，这造成物流作业时间延长，工作效率低下；工作现场秩序较乱，经常出现工具丢失的状况。除此之外，仓库由于面积较大，没有制作标牌，清点过程中会浪费较长时间，者也容易导致货物在交接过程中发生错误，以及工作的重复。
五、盛辉物流公司生产物流系统优化对策
（一） 组织结构重组，推进管理制度化建设
1、组织结构重组
企业的发展往往要经历创始阶段、发展阶段、壮大阶段以及成熟阶段这四个阶段。目前看来，盛辉物流仍然处于发展阶段。盛辉物流在创始期时所采用的运营模式已经不能满足发展速度加快的现状，如今企业业务不断增加，管理功能也增多，导致盛辉物流已经出现了高速发展企业的通病。为了能够避免脱离管理，克服发展过程中的困难，并顺利走进壮大阶段，首先要突破传统的运营方式，重新打造物流环节，这样有利于保证提升盛辉物流的物流管理水平。
盛辉物流可以根据EPR管理模式对企业组织结构进行重组，并创建信息交流平台。这样可以简化部门，避免部门之间工作对接出现错误。将企业的组织结构从管理型转变为导向型，形成“十部四中心”
2、管理制度化建设
经过几年的发展，盛辉物流正面对公司转型的难题。在这样的状况下，盛辉物流的发展速度与初创期所采用的运用模式发生矛盾，已经出现了管理结构水平跟不上发展速度的情况，这是发展快速型企业的通病，目前能够帮助盛辉集团解决难题的是推进管理制度化。利用制度协调企业内部工作，明确每个部门的权利与责任。这样有助于发挥员工的主观能动性，提升管理水平。
（二）采用SLP系统布局法对生产物流车间进行规划
1、SLP方案设计流程
设施布置遵循的原则：
（三）利用现代技术改变现有存储方式
盛辉物流传统的仓储布局占用了很大仓储空间，也容易造成货物的可控性差、运输成本较高的问题。除此之外，落后的物流装备以及仓储结构会在一定程度上较低货物周转率，也会造成货物运输过程中出现丢失，损坏的状况。对企业整体物流水平也有较大影响。所以盛辉物流应当引进现代先进的物流技术，充分利用丰富的储运资源，对仓储设备以及设施进行规划和改善。为了保证盛辉物流尽快实现物流自动化、机械化，应当及时更换物流设备，应用运转器。如今企业的职能已经不再是简单的货物存储，而是已经发展成为结合、控制网络的核心。对于物流环节来说，它的时效性以及经济性有着非常重要的作用。同时，公司要及时改变原本的存储方法，从原本的平面存储转变为立体存储以及密集存储，作业方式要更加自动化，可以引进先进的立体化仓库，提高公司物资存储量、作业效率，使其存储方式更加灵活。
（四）装卸搬运的改进措施
1、推广装卸搬运机械化
装卸搬运设备要根据货物种类来进行挑选，操作不同的专业装卸设备，能够降低机械设备对货物的磨损水平。虽然购买专业装卸设备会增加公司固定成本的比重，但是从长远目标分析，仓储物流装卸搬运的发展趋势必然是机械化作业，专业化设备操作有利于减少产品损坏率，节约产品费用以及减少劳动力输出。主要可以推广的装卸搬运设备有叉车、输送机、无人搬运车以及动式装卸搬运机具。
2、实现整个作业过程的单元化
出于缩减成本支出的考虑，盛辉物流有限公司目前采用的仍是木质垫仓板，木质垫仓板由于长时间裸露在外，没有精心保养，导致货物搬运装卸过程容易中断不能持续进行。我认为从公司长远角度出发，购置托盘是亟不可待的一件事情。相较于木质垫仓板托盘的价格要高出一大截，而且托盘作为固定资产在使用过程中会折旧损耗，但是托盘形状的标准化有利于减少货物装卸次数，在使用过程中所带来的实际效果远比木质垫仓板要高出许多。
利用现代化的物流设备可以帮助实现货物装卸的标准化，避免重复工作，提升了工作效率，进而减轻工作人员压力，改善环境，节省了劳动力。利用定量定数的货物单元能帮助企业充分利用存储空间，避免出现工作人员受伤的状况。除此之外还可以保证零件的质量，也能避免货物丢失与损耗。
（五）生产过程管理信息化建设
伴随着信息技术的发展，货代行业以及经营决策过程中都会运用到信息技术，同时信息技术也之间被运用到结构设计、业务流程规划、企业战略设计等各个环节中。这对于企业来说有利于改变组织内部的操作，完善组织机制，帮助企业实现管理方式、手段以及思想理论的发展。所以，企业要尽可能利用信息技术的优势以及机遇，改革企业内部管理，建设信息化运营体系，提升企业综合竞争力。
从信息化管理上来看，盛辉物流正处于快速发展阶段，想要实现信息管理要远比小型物流公司更为困难。所以，在实施信息化管理上来看，要明确统筹规划、阶段实施、循序渐进、逐步升级的指导思想，且实施方案应当与生产模式相匹配。但是生产物流管理的信息化建设只是信息化建设的一个环节，实际上，盛辉物流的物流信息化则是将信息化运用至企业生产的全过程中，比如货物的生产、货物搬运、事物的处理，资金流动、库存管理以及仓储等都需要更为数据化，做到各部门之间的信息共享，可以及时发现生产中的问题，由此看来企业信息化工程量较大，实施起来并不容易。
六、结论
生产物流系统是企业能否保持核心竞争力的关键所在，在企业中的地位也是极为重要的。企业生产物流系统的合理与否直接影响着企业在其所在领域竞争潜力的强弱。因此对企业生产物流系统的改进成为了企业继续解决的任务。对于东莞盛辉物流公司而言，目前的生产物流管理已经无法满足其货代业务发展需要。通过多盛辉物流有限公司生产管理现状以及企业存在的问题分析，结合生产物流相关理论提出了改进东莞市盛辉物流系统的对策。改进对策如下:
（1）对盛辉物流有限公司的组织结构进行重组，推进其管理制度建设；
（2）用SLP系统布局法对生产物流车间进行规划，改进了原有的生产物流车间布局。
（3）利用现代技术改变现有存储方式
（4）对装卸搬运进行改进，分别为推广装卸搬运机械化和实现整个作业过程的单元化。
（5）对盛辉物流有限公司的生产过程管理进行信息化的建设。
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致谢
一转眼我的本科学习生涯就要结束了，首先要诚挚地感谢我的论文指导老师。在论文写作中，老师在各个方面都给了我非常大的帮助。尽管很多时候我有很多地方都不懂，但老师依然很有耐心的微笑的指导我鼓励我。另外，尽管教学工作很忙碌，老师仍然会挤出时间来查看并我论文的修改建议。同时也非常感谢在学校的学习，不仅让我对所学专业知识进行了全面深刻的学习，也让我对这几年的学习画上了一个圆满的句号。时光荏苒，马上要离开学校了，在此祝福母校在未来的道路上再创辉煌，培育出更多对社会有用的菁英。感谢所有帮助过我以及经常陪伴在我左右的老师和同学们。
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