互联网+背景下‘业财融合’管理会计体系应用研究

　　摘要：在“互联网+”背景下，企业的会计核算、会计管理等方面都发生了巨大的变化，互联网+改变了企业内部控制的运行模式，会计信息的披露变得更加的全面和具体，也增加了控制的难度。管理会计具有预测、决策、规划、控制、责任考核、评价等多种职能，管理会计是向管理部门提供适用于企业内部计划、评价、控制、确保企业的资源合理利用以及经营责任履行所需的财务信息，归集、分析、确认、计量、编报、解释和传递等的过程。管理会计系统具有一些弊端，需要结合实际进行改善和发展，而业财融合与管理会计系统的结合，就是一种很好的发展方式。业财融合虽然提出的很早，但是真正采用这种方式的公司或者企业凤毛棱角，依次具有很大的发展空间，本文将两者结合，再在互联网+的背景下进行研究，获得了显著成效。

　　关键词：管理会计、互联网＋、业财融合、

　　1.选题背景

　　会计由于能够增强组织、社会的经济可视性，因而成为组织和社会的管理活动中的重要制度安排。会计一直在发展进步，现代会计的核心职能则主要体现在：其一是通过财务信息去努力消除委托代理关系下，存在的信息不对称以及代理冲突，为资本市场的合理定价和资源优化配置形成市场基础；其二是通过提供财务信息或是非财务信息来为管理者的合理决策、增强组织控制能力以及价值创造提供有力支持。这两大核心职能也体现在现代会计的两个分支上，分为财务会计和管理会计。然而，在会计的长期实践和研究中，使得财务会计慢慢占据主要部分，致使人们通常说起会计就自然而然的以为是财务会计。但是随着经济的发展，管理会计仍然发挥着无可替代的作用，比如在提升企业的管理水平和决策科学性上，但管理会计无论是在理论研究之上还是在实务应用上，都相对财务会计显得滞后，并不能满足企业的需要。因此，加快管理会计的应用研究成为了一个重要的会计学问题[1] 。

　　2.选题目的

　　我国管理会计的发展相对滞后，到20世纪70年代末才开始慢慢地引进西方的管理会计。最初的会计学界主要体现在对西方的管理会计理论的引进介绍以及吸收上，余绪缨教授曾在1981年发表了《现代管理会计的主要特点及其吸收利用问题》，详细介绍了现代会计和成本性态等内容[2]。改革开放以后，对管理会计的研究开始繁荣起来，主要是理论研究，但是对管理会计在企业上的应用方面的研究相对较少。尤其是十三五规划至今，财政部门才大力推进管理会计的应用。2014年，时任财政部部长的楼继伟就指出，要建立现代的财政制度，抓住管理会计的改革发展机遇，抓紧研究管理会计能力框架，并以此为突破口，推动管理会计类人才的培养，拓展管理会计咨询服务，促进管理会计全面发展[3]。因此，笔者希望在国家政策支持下，基于管理会计的飞速发展阶段，对管理会计有一个完整的清晰地认识，并撰写出自己的拙见，供读者参考，并希望有幸能推动管理会计体系的发展。

　　当今，管理会计在国外的应用较广泛，而我国的企业对于管理会计的认知度较低，管理会计的工作并没有得到充分开展。但是管理会计的应用显然能够有效的为企业带来经济利益，通过研究管理会计在企业中的应用、分析管理会计的应用现状和在应用过程中出现的问题，对管理会计的应用与发展具有重要意义。

　　1.管理会计的国内外现状

　　（1）体系不完善、工作标准不健全

　　管理会计体系尚不健全，管理会计处于起步阶段，相关理论的研究较少；XX相关部门和企业对管理会计缺乏认识深度，因此不能充分发挥管理会计的作用。多数企业仍然处于探索阶段，缺乏有效的指导准则体系，缺乏对制度和规范的深层次解读与指导[4]。

　　（2）信息化水平不高

　　国家现在对会计信息化建设足够重视和支持，企业会计信息化正在迅速发展。但很多企业认为财务核算更重要，从而忽略了管理会计的作用，虽然多数企业都已在使用财务软件，但是对管理会计软件的使用较少，这必将导致管理会计的工作效率低下，影响企业的发展。管理会计信息化有很多优点，包括自动化管理、提高企业的生产效率、保证信息准确性等。因此，企业应该突破传统观念的束缚，大力提高管理会计信息化的水平。

　　（3）管理会计专业人才缺乏

　　一方面，企业过于忽视管理会计在企业管理中的作用，导致专业人才缺乏；另一方面，企业设置财务部门从而代替管理会计，并未设立单独的管理会计部门，导致财务部门与管理会计的发展不均衡。缺乏专业化、职业化、达到市场饱和度的管理会计队伍，在一定程度上制约了管理会计体系的完善以及其在企业中的实践应用[5]。

　　2.管理会计的研究进展和方向

　　（1）建立健全管理会计理论体系

　　研究管理会计不仅具有学术价值，而且还能够指导企业的管理会计实践。因此，积极构建完善的管理会计理论体系具有重要意义。我国现阶段的国情决定我们不能完全照搬西方国家的管理会计理论体系与实践经验，XX有关部门应尽快完善管理会计理论体系。为了让管理会计更好地指导企业实践工作，管理会计理论体系的完善应与我国的基本国情、企业的发展现状与管理会计实际应用情况相结合。

　　（2）推动管理会计信息化建设

　　采用管理会计信息系统既可实现业务处理的准确性，又能提高工作效率；既能大大减轻财务人员的工作强度，又能够准确及时地统计、汇总、分析业务信息，从而为企业管理层提供预测、决策等方面的有用信息。XX相关部门及企业可从以下几方面，积极推进管理会计信息化的建设[6]。

　　（3）培养高素质的管理会计人才

　　管理会计人员不仅要精通财务会计理论，掌握现代管理理论知识，还应熟悉企业财务状况，能够对企业经济活动的趋势做出预测和规划。管理会计职能的发挥与管理会计人员素质的高低有很大关系。培育一支高素质、综合能力强的管理会计团队非常有必要[7]。

　　管理会计的研究是一项很有意义的工作，对于本课题的研究，从最初的感兴趣到现在的摸索与探究，经历了很长的时间。在这段时间里，通过与老师的沟通交流、自己网上查阅大量的相关文献资料、与志同道合的同学交谈等，让我学到了很多，最后用归纳总结的方法，完成了本课题的研究。

　　对于本论文的撰写，是经过很长时间的深思熟虑，想要将问题引出、问题探索、问题解答等完整的表达出来，是一定时间积淀的结果。本文结构清晰，从管理会计体系的发展、业财融合简介、业财融合与管理会计体系的结合、业财融合与管理会计体系结合的可行案例、结论这五部分，深入浅出的对整个“互联网+背景下‘业财融合’管理会计体系应用研究”进行了详细的说明与陈述，希望每一位读者都能跟着笔者的思维，清晰地了解整篇文章。

　　随着模块化生产组织形式的推广以及信息技术的发展，过去几十年内企业价值创造方式已经发生了巨大变化：一方面，企业间竞争的国际化以及产品价值链内部分工的精细化使得原有基于生产流程组建的线性价值链已经不能满足市场竞争的需要，越来越多的企业处于价值网络之中。另一方面，价值链形态的变化导致了价值链各环节利润分布的不均衡，价值链利润有向研发和销售两端转移的趋势。从而导致我国企业对价值管理的信息需求发生了显著变化，传统管理会计模式下的信息系统已经难以满足企业今天的战略管理和价值创新需求[8]。

　　在当今信息集聚、互联网思维、管理工具交互作用、管控系统必须整合的环境下，不论是企业的管理会计，还是财务管理，都必须摆脱概念纷争，坚持实用方针，奉行“通俗易懂”的表达原则。中国企业在管理会计系统的创新实践，是基于中国本土情景下，对管理会计的很多探索实践和创新性案例，如国资委推行的全面预算管理，华润与中粮集团力推的“6s管理体系”，兵器工集团的“四大工程”，海尔集团的“自主经营体”，感觉、、以及更早期的“鞍钢宪法”等。这些企业案例充分彰显了中国企业在管理会计方面的求索与创新，所以管理会计系统本质上不仅仅是会计问题，更是企业管理控制系统问题，涉及到企业内部上上下下与方方面面[9]。

　　在市场的发展下，越来越多的企业处于由供应商、顾客、竞争对手构成的价值网络之中，价值网络中企业所面临的信息环境特征必然要求管理会计系统变革的内在机制由构建理性部分向演进理性转变。演进理性下的管理会计系统构建方式和信息协调机制在开放、动态的信息环境中更能发挥出更高的效率，并且能提高信息系统对外部市场竞争环境的适应性和反应能力，为价值网络中网络租金和熊彼得租金的创造提供与之相适应的开放信息渠道和柔性制度环境[10]。因此，传统管理会计系统变革机制在价值网络环境下仍然具有局限性，这种局限性包括：对管理会计的认识偏差、管理会计使用方法单一、会计信息化水平低下、以标准成本为核心、以小数据的简单计算为基础、会计工具系统相互割裂缺少逻辑即业务驱动财务、企业信息广度的扩展、企业信息深度的加深、企业间认知和管理水平的差异等[11]。现主要介绍以下三种问题：

　　1.对管理会计的认识偏差

　　首先是公司领导层不重视。领导对管理会计认识不全面、甚至于片面，认为会计只是服务于核算功能，没有服务于公司的长远发展，作好谋划预测等功能，也没能真正体会到管理会计的有效使用给企业带来的“实惠”和“后劲”。其次是财务人员认识不全面，误认为会计只是以编制报表、对外报税为终极目标，没有与公司的内部管理结合起来。会计人员的观念、认识、能力均要进行持续、有效的培养，为管理会计深入有效使用奠定人才基础。

　　2.管理会计使用方法单一

　　管理会计的应用情况并不理想，大量管理会计的技术方法并没有在实践中真正得到应用。这从“发挥公司财务职能有效性的阻碍”中“财务如何迎接转型的挑战、如何进行技术规范及创新”等问题的回答可以看出。

　　3.会计信息化水平低下

　　在会计现代化、会计信息化的发展前景下，会计不能仅限于会计电算化。当前财会人员缺乏面广量大的系统化数据来进行管理会计分析，如财务部门整理繁杂的数据又费时费力，因此，要有基础性的管理会计分析数据，必须要实现财务业务一体化。财务要融入到业务前端去，财务要向上去支撑企业战略。要建设统一的信息化平台，保证基础性原始数据来源的真实性和及时性，实现数据共享，让财务人员提炼数据，更多的参与到能够为企业创造价值的战略决策工作中去[12-13]。

　　在企业资源有限的前提下，财务人员掌握财务目标的同时了解企业的运作状况，可以帮助企业实现有效的资源配置。财务部门在对业务实施管控的同时，也要向业务部门提供服务[14]。财务人员的工作不再是业务的事后核算和监督，已经从价值角度对前台业务事前预测，计算业务活动的绩效，并把这些重要的信息反馈到具体业务人员，从而为其行动提供参考，扮演了策略咨询专家的角色[15-16]。

　　在全球企业管理的发展过程中，业财融合是一个必然的发展趋势。企业中的财务管理工作不仅仅要参与企业的经营工作具体分析，同时财务管理工作还要参与到企业经营的具体决策之中。企业的业财融合需要的不仅仅是财务管理工作能够有效的发挥会计工作的监督职能，而且还要同企业的相关业务部门有效的协调以及沟通；企业的业财融合同时还对企业的业务部门提出了要求，业务部门必须要和企业财务部门一起处理协调跨部门的相关经营质量和风险问题，要坚决推进企业的风险整改以及经营质量的提高。针对企业的业财融合问题，本文主要从业财融合的相关问题进行阐述和分析，希望通过本文的阐述以及分析能够有效的提升企业的业财融合工作水平，同时也为企业的进一步发展以及壮大贡献力量[17]。

　　1.业财系统融合

　　如财务共享中心、云报销、云采购等适应供给侧改革的趋势，很多系统还可以私人定制，这就使财务系统和业务系统互联，建立业财一体化信息系统。

　　2.预算管理融合

　　首先预算初始必须从企业战略出发，将预算与公司经营计划与目标相结合，才能发挥预算的导向性;其次预算和业务结合，历史的完成程度只能作为参考，预算编制必须发动全体员工，共同融入业务。最后预算必须落实于绩效考核中，才能形成管理闭环。

　　3.合同管理融合

　　在大数据环境下可以建立一个相互联系的系统，各个部门可以在该系统中各取所需，相互监管，相互了解沟通。通过办公、业务、财务系统的链接和合理的权限分配各部门可以有效跟踪相关联的合同信息如审核情况、付款情况、执行情况、归档情况等等。还可以通过预算编号与预算相融合。

　　4.财务分析融合

　　基于审计时合理性分析的原因。互联网＋时代，财务信息和非财务信息高度融合，为财务分析提供了更多的数据源而且数据实时更新，但是数据量大而杂，如何整合才能更有集中度和有效性，一方面需要财务人员提升自身的数据解读分析能力，能够挖掘高质量的信息，并且可以做到精确有效的分析；另一方面如果脱离业务的数据，财务分析就无法更好的实施战略决策。

　　面对多元化的竞争环境，管理会计在国际国内蓬勃发展，我国XX自2015年以来大力规范与推广管理会计，各行业审时度势积极应对[18]。出于供给侧改革和降成本的考虑，财政部积极推动管理会计的发展。2016年6月22日，财政部发布了《管理会计基本指引》，明确“单位应用管理会计，应遵循融合性原则。管理会计应嵌入单位相关领域、层次、环节，以业务流程为基础，利用管理会计工具方法，将财务和业务等有机融合”。因此，业财融合与会计体系的结合具有可行性[19-20]。

　　传统会计的弊端：传统会计核算侧重事后核算，是对既成事实的一个反映，往往事后的时效性彩，无法支持决策。业财融合正逐渐被管理层重视，从外部环境来看，宏观经济不景气，市场竞争加剧，许多企业面临前所未有的挑战，希望财务能够更快更及时的为业务及公司战略提供支持；从内部环境看，业财融合一是企业精细化管理和财务转型的需要，财务人员了解企业运作情况，可以帮助企业更有效地配置资源，更好地分析和解决问题，发挥财务的决策支持作用；二是加强内控、防范风险的手段，财务工作节点提前，贯穿于业务过程中，对业务过程实施服务和监督，更及时有效的防控风险。有必要进行业财融合与会计体系的结合。

　　面对多元化的竞争环境，管理会计在国际国内蓬勃发展，我国XX自2015年以来大力规范与推广管理会计，通信行业审时度势积极应对。中国联合网络通信股份有限公司以“业财融合”为重点开展管理会计实践，取得了显著效果并得到如下启示：

　　1.业财融合是大势所趋

　　在联通公司业财融合的实践中，我们可以看到，一方面，通过业财融合，财务人员可以及时、充分地掌握企业网络业务、销售业务、行政综合业务的活动状况，财务人员的各类经营预测和决策以来自业务活动的实时、相关、可靠的数据和信息为依据，及时分析和发现问题来指导业务部门开展更为有效的业务活动，对业务活动绩效做出客观的评价，从而一改以往业务部门和财务部门完全割裂的情形；另一方面，在业财融合的背景下，业务部门也能够充分、及时地掌握各种业务活动所产生的资源成本和经济价值，主动寻求财务部门的帮助以不断采取措施改进业务流程，提升业务活动的效率和效果。最终，财务部门和业务部门围绕公司价值创造的共同目标，建立起良好的沟通和合作，实现更好的公司业绩。我们认为，不管是大型企业还是中小型企业，传统的核算型会计人员很大一部分将被计算机信息系统所替代，对于财务部门和财务人员来说，只有融入业务的过程中，才能最大限度地发挥财务创造价值的能力。业财融合，对于财务部门和财务人员来说，已经是时不我待，大势所趋。

　　2.传统财务组织架构改造以适应业财融合的需要

　　联通公司在业财融合的过程中，将财务组织分为专业财务和共享服务中心两大部分。我们可以发现，业财融合后财务将更多地运用信息技术渗透到业务活动中，因此必须改造传统的职能式财务组织形式才能适应业财融合的需要。企业财务组织日渐分为战略财务、业务财务和共享财务三大部分：战略财务是让财务参与到企业的未来规划和战略决策等企业层面的财务政策和制度制定；业务财务是要财务主动加入业务的过程、业务要配合财务进行实时反馈和信息传递，例如财务人员参与业务研发过程的目标成本管理、采购过程的价格管理等，一起为企业提升经营的效率和效果从而为企业创造更多的价值，同时保证前端流程可以进行更加规范的处理和规划；共享财务就是把分布在各业务单元的财务和共性业务，通过流程规范、流程优化集中到共享中心，通过信息化手段进行高效处理，实现信息透明和共享，节约财务人员的时间和精力，更多地参与企业的战略制定，为企业创造价值。

　　3.业务链梳理整合是业财融合的基础

　　联通公司在建设专业财务的过程中，对公司的业务链进行了详细地分析，并在此基础上确立了网络财务、销售财务和行政综合财务三大类专业财务。我们认为，虽然各个企业的具体业务形式有所不同，但是，在建设业务财务的过程中，任何企业的财务部门都必须紧密结合自身的业务链来开展并进行相应的财务组织形式调整。业务链的梳理、分析、优化，成为公司业务财务建设的基础工作，否则业务财务将无从谈起。因此，业务链、价值链等知识及应用成为财务人员的基本功，这对现在以会计准则、税务等知识背景为主的财务人员提出了巨大的挑战。财务人员的知识和能力不转型，则业财融合的财务转型根本无法实现。财务人员走出财务办公室，走进业务，走进流程，走进数据，走进系统，是业财融合成功的关键。

　　4.业务系统融入信息系统是业财融合的关键

　　当前的管理会计应用，已经越来越需要信息系统的支持。构建业财融合体系要有数据基础，实施财务共享也要有强有力的技术支撑，而这些都是以信息系统为平台。联通公司借助大ERP操作支持体系，通过搭建信息化平台，实现了管理流程的规范化和财务数据的业务化。联通公司的经验表明，只有建成完备的的信息系统，才能够为财务共享、业财融合提供有效的基础保障[21]。

　　医院运营管理是现代医院管理中的重要内容，管理会计工作为医院运营管理提供了重要的载体，是实现医院财务战略目标的重要手段，是向管理要效益的重要举措。近年来城市公立医院的财务收支规模越来越大，医院经济运营管理日益重要，特别是新医改对医院经济管理明确提出“提高医院资产利用效率，降低医院运行成本”的要求。因此，基于业财融合的医院管理会计得到应用，具体实施方法如下：

　　1.转变医院运营管理思路

　　以舒适的诊疗环境、高超的诊疗技术、便捷的服务流程和优良的服务态度赢得患者，运用科学手段挖掘潜力，整合并有效利用现有的人力、物力、财力，引入竞争、末尾淘汰机制，使医院充满活力和生机。积极转变医院经济运行发展模式，医院要从关注经济业务总量向关注成本效益转变，从重业务轻财务向业务财务运营并重转变，注重管理会计职能的发挥，找出一条健康可持续的内涵式发展道路[22]。

　　2.提升资产利用效率

　　对医院医疗设备开展利用率分析，加强对大型医疗设备的效率分析。提升医院的医疗水平和诊断能力，使医院资源得到充分有效合理的利用。对院内闲置设备开展排查，通过院区、科室之间的合理调配，将可用设备充分利用。

　　3.实施医院精准化成本控制

　　成本控制不能以降低服务水准为代价简单粗暴地去控制，而是要找准“靶心”用好手段，做好精准控制。要更新理念，提高医院全体职工成本控制意识，重点是不能出现浪费。通过对医院和医疗服务成本的核算与管理，实施精准化控制，提高效益与效率，保证医院生存与竞争能适应医疗市场环境变化。应该严格实行预算管理，用预算控制成本；加强洗涤费、物业费、保洁费等大额开支的管理；加强人力成本控制，充分发挥人员效益；实施医院管理费用管控等等。

　　4.强化责任、担当意识，推行责任会计中心

　　明确每个科室、每位领导、每位员工的职责和责任，促进科室工作能够在科学化、规范化、标准化的流程中进行，医院医疗服务质量持续改进的同时，要提升科室运营管理的效率与效益。提升门诊工作量的考核，注重专家、科主任的门诊出诊率，推进一卡通建设，简化就医流程。逐步推行责任目标成本制度，结合医院管理的实际，按照能够控制原则，制定切实可行的责任目标成本[23]。

　　在“互联网+”背景下，管理会计的发展与业财融合能够有效地结合起来，并在部分联通公司、医院系统得到了实际的使用。网络化的管理会计系统操作难度大，对操作专业人员提出了更苛刻的要求，因此提高管理会计工作人员的技术水平、实践能力等综合素质变得越来越重要，当今社会，各行各业飞速发展，停滞不前就等同于倒退，因此，抓住时机谋发展，充分的发挥网络的优势，增强“互联网+”背景下的管理会计电算化数据的安全性和可靠性，再结合业财融合，能够为企业的财务信息高质量提供强有力的保障，并希望为更多的企业带来帮助。

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