校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例

摘要 :随着现代社会的发展,高校与企业成为两个技术创新的主体,这二者在技术创新过程中的资源互补使校企合作成为重要选择。校企合作办学是高校教育的本质要求,符合教育的发展规律。只有在国家政策的指导下,充分调动学校和企业的积极性和主动性,才能够实

  摘要:随着现代社会的发展,高校与企业成为两个技术创新的主体,这二者在技术创新过程中的资源互补使校企合作成为重要选择。校企合作办学是高校教育的本质要求,符合教育的发展规律。只有在国家政策的指导下,充分调动学校和企业的积极性和主动性,才能够实现校企合作办学的良性互动。与此同时,越来越多的理论与实践都表明校企合作已成为推动地方经济和产业创新的新兴力量。
  本文基于校企合作理论研究现状基础,了解了校企合作创新在IT行业内的现状,然后以百度企业为研究对象,进行全面系统地考察分析和研究,提出校企合作的创新策略,即:优化择校模式、实现资源共享、建立奖惩机制、更新观念和积极探索校企合作双方互动机制、培养全面型技术人才等建议,希望对以后的校企合作发展有所启示。
  关键词:校企合作;百度;创新策略;IT行业

  一、引言

  (一)研究意义

  21世纪是知识经济时代,全球经济一体化的迅速发展,使巨大的变化发生在制造业,并且生产技术也在不断创新,产业结构也相应变化,应运而生的是全球环境危机,不可再生资源的消耗……世界从来没有如此巨大的变化,职业教育从来没有装载如此多的神圣使命。
  xxxxxxxx在XX工作报告中指出:继续加强职业教育和就业为目标,整合教育资源,改进教学方式,着力培养学生的就业、创业,并阐述了高等职业教育的政策和当前的主要任务,国家发展。自从进入科技为第一生产力的知识经济时代以来,技术创新在经济生产生活中的作用日益凸显,并在数量上不断更新创新,技术创新周期大大缩短。对于竞争激烈的高新技术产业,由于技术创新资源的局限性往往不能满足市场创新的要求,在创新中面临着前所未有的压力。因此,资源优势互补优势的协同创新可以被广泛地实现。产学结合,企业与企业的合作,应充分发挥学校和企业的优势,共同培育社会和市场人才的有效途径。双方之间相互支持、优势互补、资源互操作、利益共享,是实现职业教育现代化、加快生产力发展速度、教育与生产可持续发展的重要途径,为培养生产、建设、管理、服务一线人才提供有力的保证。
  高校和企业是提高社会整体自主创新能力水平的重要途径。近年来,我国校企合作创新的实践不断增多,取得了一定的成效。但也普遍存在着严重的问题,在合作创新效率的具体表现也不理想,一方面对现状的原因是校企合作创新动力不足,在我国,无法充分激发合作主体的积极性,另一方面,高校之间的合作创新具有利润分配不合理的现象。本文研究了创新的动力机制和利润分配机制。
  首先,本文回顾了国内高校与企业合作的应用现状,存在的问题以及相关动力机制,阐述了校企合作创新的理论基础;然后剖析了国内IT行业校企合作的创新方向;紧接着以百度企业为例,研究了百度企业与南京大学的合作创新项目,对于百度企业在南京大学开展的各项实践工作进行探讨,阐述了二者合作动态因素、创新策略、在合作过程中出现的问题以及对此提出了建议。通过本文的研究,可以为其他类似IT企业在开展校企合作模式过程中提供借鉴。

  (二)研究现状

  1.国外研究现状
  校企合作在国内外各大高校中的应用越来越广泛,经过多年的研究,相关理论也日趋成熟,国外关于校企合作创新策略的研究也有不同观点,这些观点相互递进,下面是笔者根据各大数据库资料整理得到国外一些专家学者对项目管理的研究成果。
  Gibans(1994)提出了传统知识生产模型和现代知识生产模型[1]。
  Dahl.Q(1994)调查报告显示81%的学者希望增加与行业的接触,只有52%的人希望与学术界和行业合作,这种差异的一个重要原因是来自于XX在大学技术创新的下游压力[2]。
  Garrat,Laura,Morgan(1996)宏观研究了生产与科研的创新,分析不同制度环境下生产与学习的合作特征[3]。
   VictorKaran,PitasWatson(2004)详细介绍了澳大利亚NCVE进行的校企合作项目的情况,通过分析参与者的背景、动机、参与过程中出现的具体问题,为今后进一步研究这个问题提出了一些方向[4]。
  Sankh.L.S(2010)。学术界与工业界密切合作的三个原因是XX补贴以外的资源需求;市场的迅速变化导致了更多的竞争和更短的研究过程;以及XX主导可获得更大回报[5]。
  Audrestsch(2011)调查德国高技术新创公司,新的知识和技术型企业若需要获得创新技术的话更倾向于紧邻高校;具体的地理邻近度受特定的知识内容和特定的机制影响[6]。
  2.国内研究现状
  我国校企合作研究起步时间较晚,自20世纪90年代末开始,对高校企业的合作研究进行了实证研究,21世纪以来,许多学者参与了这一研究,纵观我国校企合作的研究历程,国内学者也做出了极大的贡献,以下是一些成熟性的理论:
  丁厚德(2004)从国家创新体系的角度指出了校企合作的重要战略地位[7]。
  祖廷勋(2006)从新经济学的动机水平的因素对高校之间合作模式进行了分析,并将研究视角从科技成果转化、新制度经济学、交易成本高等进化博弈之间的合作机制已经上升到国家创新体系[8]。
  白庆华(2007)分析了现行国家和地方在促进产学研合作中遇到的法律和政策瓶颈,提出了支持“产学研”合作和可持续发展的规范[9]。
  朱桂龙,李奎艳(2008)着重研究若干校企合作成绩影响因素评价体系[10]。
  刘洪一(2009)阐述官校企合作的总体思路。现有文献对高职院校校企合作的形式有较为成熟的研究,但对长期激励机制校企合作还缺乏系统的研究,从研究思路来看,仍然没有摆脱计划经济时代国有机构“等,靠,要”思想,没有按照市场经济发展规律要求,探索校企合作的动力机制[9]。
  钟利红、邓之宏(2010)以三种螺旋模型理论为基础,探讨大学战略联盟的合作模式和合作过程[12]。
  王崇伟(2012)总结了学校企业共同办学三种模式:校办企业模式、行业办学模式、合作办学模式[13]。
  陈然(2013)根据自身华南农业大学工作实践,提出多元化人才培养模式[14]。
  张民宪、毛金(2015)以继续教育视角研究了产学研中学校企业有效互动合作创新机制[15]。

  二、校企合作相关理论与实践概述

  (一)校企合作概念

  校企合作是学校与企业合作沟通的方式。现如今社会竞争日益激烈,所有企业为了自身发展,增强在行业内竞争实力,于是采取与高校、职业教育院校的合作,培养有具有实用针对性的人才,注重人才实效性。校企合作是一种以质量培养为核心,以学校学习和企业实践为重心,在双方之间实现信息互通,资源共享的“双赢”模式。

  (二)我国校企合作应用现状

  我国校企合作起步较晚,一直处于发展中的状态,但是借鉴了国外先进的经验也取得了不少突出的成果,这些成果为我国其他机构提供了思路。浙江大学与中国石化于1983年成立了跨部门、跨行业的联合体一联合化学反应工程研究所,开创了我国在专业技术领域的校企合作先河。
  近期,全球化速度加快,同行业之间的竞争也日益激烈,出现更多的企业意识到与学校合作的重要性,校企之间的合作程度也逐渐加深,合作案例变得越来越多。从2010到2015,根据数据,校企合作在关系上的体现也不断升温,就高校之间的合作创新载体,企业调入高校的研究人员的数量,以及企业投入合作科技资金一般都有逐年增加的趋势,从2010的75个创新载体,投入的152人与12.75亿元渐渐增长到2015年208个载体,597人,18.35亿元,年平均增长率分别为22.63%,31.47%和7.55%。与此同时,高校科研成果转化的数量和专利的转化和实施也在上升,分别从2012年的604项和54项上升为2016年的1263项和257项,年平均增长率分别为15.89%和36.61%。

  (三)校企合作创新动力因素

  1.竞争压力因素
  如今在市场上,被要求最多的就是创新,不合作发展,不创新就会被淘汰,各行各业中,公司生存的需要日益加剧,在越来越严峻的竞争环境下,企业被迫面临着的创新环境:企业要想于发展业务的全球化浪潮中分一杯羹,必须通过不断创新来提升自己的竞争力,来提升自己的竞争实力,发展技术,以获得更大的市场份额,将企业做大做强;高校要不断发展以得到更高的评价指标或更大的科研投入保持大学前进的新理论和新技术。高校和企业自身的发展道路存在着巨大的竞争压力,这也是高校与企业合作的良好契机。
  2.共担风险
  在创新和风险的过程中,企业或大学总是希望在创新过程中没有风险或风险最小化,而当创新的风险太大或失败的后果,往往导致创新征途的失败或终止。当高校和企业参与共同创新和发展,可以有效地避免这种普遍情况的发生,高校有强劲的学术理论,科研实力,师资力量以及廉价的实习劳动力。企业可以提供强有力的金融支持,一方面,创新失败的风险由双方共同承担,大大降低了单方面创新面对风险的压力;对另一方面,可以看到在发展过程中对方的缺点,这有助于弥补缺点,从而完成最初由学校或企业单方面不可能完成的创新任务[16]。
  3.企业收获科技成果
  我国当前的企业由于受到各种条件的限制,缺乏足够的自主创新能力,几乎没有任何创新方面的研究资源,这部分是由于企业目前所处的发展阶段的制约,另一方面也与公司的核心竞争力不够有关,产生严重制约性。所以,大多数企业要想获得新的技术成果,就必须通过和大学或相关专业研究机构合作,交换各自的要求以及手中掌握的现有资源。目前国内高校众多,出现很多各类学术信息和科研成果,学校的很多的老师受外界打扰较小,是企业获取最新技术的良好源泉。
  4.培养优秀人才
  企业在创新过程中通过将企业员工安置在学校学习技术,开拓创新思维,来提高企业的技术能力。同时,也可以在合作能力范围内,多接触参与合作项目研究的高校师生,努力开拓企业的人才市场,挖掘高科技人才。这比直接去人才市场挖掘人才,更加的省时省力省资金,同时可以提供更多的帮助,及时明确企业未来的发展[17]。

  三、校企合作在IT行业的应用

  (一)IT行业特点及校企合作的意义

  1.IT行业特点
  IT是信息技术行业,InformationTechnology的缩写。我国的IT业从20世纪80年代开始逐步发展,到2005年,我国信息技术产业已跃居国民经济第一大产业。IT业大体来说就是电子类产品。泛指经营这些产品的行业,还包括网络,软件等。IT行业的特点是技术更新较快、隐形知识比较多、有强逻辑思维和团队合作工作比较多。
  2.IT行业校企合作的意义
  IT行业主要都是以其产品的技术含量,创新程度的优势来赢取更多的市场份额,所以IT行业的企业如果想进行技术创新,选择校企合作对其是一条捷径,这样,企业可以研发高科技产品,使得自身企业的科技水平大幅度提高,增加客户的使用幸福感,使客户忠诚度提升。同时降低技术创新的风险发生概率以及风险的破坏度,增强市场的应变能力。校企合作是正在我国循序发展的一个行业,正在不断地改革以适应自身在中国的发展,IT行业难以获取最新信息也难以及时应变市场发生的变故,所以IT企业和专业院校的合作,也可降低技术开发成本,同时更好的来应对千变万化的市场,使自身企业更关注于核心竞争力的发展。

  (二)IT行业校企合作现状

  腾讯公司实施2014“网络教育”的智慧校园的整体解决计划,与北京邮电大学、大连理工大学、同济大学、华南理工大学、华东师范大学五所高校签订战略合作协议。腾讯公司与各高校在学校管理、移动、消费数字集成、校园数据挖掘和信息化建设等方面建立了“智能校园”深入合作。
  2015年12月360公司推出了“安全+高校”的人才培养型校企合作计划,与浙江大学、西安交通大学、清华大学、武汉大学、北京邮电大学等高校合作,双方共建实验室和研究院、完善网络安全学科建设、进行计算机专业课程教学设计、开放教学实验基地、共建网络安全实训基地和一些其他措施,提升360公司在网络安全方面的学术、科研、人才培养能力水平,完善“黑客抵御”系统。
  2016年苏州及周边地区的微软东南地区分公司、同程旅游网、西门子家电等40多家IT行业企业与苏州大学,共同创办“苏州大学IT校企合作联盟”。举办技术沙龙、企业家论坛、校园专场招聘会、人才技能大赛、学科竞赛等专业技能人才培训[18]。

  (三)IT行业校企合作创新方向

  1.技术创新
  就中国IT企业而言,自主创新的核心是技术创新,即在鼓励信息产业发现和技术发明,为整个行业和个别企业提供信息化的优质服务。IT产业在实际产业中有40%可以得到技术上的超越,38%能够获得市场上的成就,其中只有22%的合作可以为公司带来可观利润。企业校企合作技术创新,能够方便的将校园的技术成果带入企业,IT企业通过引进技术并且学习产品的构造、来学习知识,并基于这样的理论成果来优化自己的产业结构,完善科研团队以及产品的质量,为企业开拓市场节约了大量的人力物力财力[19]。在校企合作技术创新的过程中,校企双方资源共享的途径便捷了、信息互通流畅了,优势互补与成果共享,极大的减少了研究的时间,提高了企业创新的效率。
  2.人才培养创新
  根据21世纪IT行业发展的新方向,校企合作中方便了企业进行适当的专业培养人才目标及专业化定位的调整。如信管专业、信息科学专业就可以向“重业务轻技术”的方向发展,专业化人员只需要了解到企业内部正常的运作流程和有关法律法规,除此之外的底层的IT技术则交给企业其他员工去处理。企业借助学校理论资源的优势,培训员工,将应用型IT人才培养为卓越型人才。如图1所示,人才培养机制从应用型IT人才培养逐渐进化为卓越型人才培养,表明合作程度的深化。同时学校派遣专家,老师进入企业挂职,部分专业学生进入企业实习,在实习的过程中发现人才留职企业。
校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例
  图1校企合作IT人才培养机制图(来源:根据中国IT网资料整合)
 
  3.机制创新
  企业通过建立保护制度和以及推动校企合作信息深度交流的运行机制。完全将校企合作作为促进校园信息技术革新、推动服务地方经济的社会发展的着重点和突破口。加大力度完善制度,注重双方合作的机制创新,建立起刺激校企合作的长效机制。百分之百依靠并且发挥学校在人才培养方面取得的经验以及在科技理论成果方面优势,积极搭建与学校平台,来实现双方的信息资源共享,与高校联合建设生产推动型、资源共享型、创业实干型研究基地,建设“厂中校”、“校中厂”等。学校与企业双方多多进行互动交流,学校、企业开展培训课程,互派人员相互挂职,建立复合形式校企联系机制[20]。做到校企合作办学机制规范化、规模化。组织、协调和指导工作。与地方XX沟通,建立起学校、行业、企业的联系机制,完善相应的组织合作机构与管理机构,充分发挥创新机制中的功能和作用。满足IT企业“对前沿技术最了解、对发展趋势最了解、对用人需求最了解”的需求。

  四、百度校企合作创新策略分析

  (一)百度企业概述及发展现状

  百度(简称:BAIDU),2000年1月由李彦宏、徐勇在北京中关村创立,致力于向使用者提供“简单,可依赖”的信息获取渠道。2007年9月26日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2007年中国搜索引擎市场调查报告》,报告中显示百度已成为全球最大中文搜索引擎。截止到2016年,百度自主开发研究了58个IT项目,触及电子商务,网页搜索,GPS导航等多个领域,包括“百度快照”、“百度有啊”、“百度知道”、“站长平台”等项目。
  2011年,百度企业推进“百度开放研究计划”的同时,由该计划演变而来的校企合作“松果计划”产生。百度企业先后与35所知名院校合作,完成近91个研究项目、近50个项目落地。2015年,百度与南京大学就“双创大数据研究平台”签署合作协议并达成一致意见,合作进行“人工智能”的学术开发、技术创新、人才培养、产业结构调整,合作开发“人工智能”领域,深化校企合作力度,培养百度与南京大学的全能型人才。

  (二)百度企业采用校企合作的动因

  1.企业创新需求
  2015年,我国的软件IT服务产业规模达到11.36万亿元人民币,同比增长28.5%。其中跟百度相类似的搜索引擎网站,分别占着相差不大的市场份额,其中包括资深的“搜狐”、“网易”、“新浪”等,接二连三的后起之秀“360搜索”、“搜狗”等也同样威胁着百度“江湖老大”的地位。从国际市场来看,我国的软件业务收入百强企业加起来还不及微软一家的规模。随着市场经济的发展,人们走出国门也会用到国外的搜索工具,前有IBM、Microsoft、Oracle等IT领域的巨人,目前Google搜索、Facebook等网站也越来越流行,如表2所示,谷歌在全球搜索引擎市场份额占比里遥遥领先。IT发展日新月异,在互联网背景下,来自国内外市场的压力,以及人们使用需求的提高,都迫使百度不得不加快创新节奏,核心技术的创新驱动着搜索服务的创新,实体产品的创新,百度产品不能仅限于满足顾客需要,而是在使用中带给客户惊喜,来维持企业客户资源。与南京大学合作开发“人工智能”的产品,在创新过程中遇到的技术问题,科研理论基础,对于百度一己之身是非常困难的,利用校企合作,南京大学开发在人工智能方面的新技术,并将其运用于服务产业、还对设备进行改造翻新,南京大学在合作过程中提供专业知识和学术研究,则会使创新过程轻松一点。
  表22015各月全球搜索引擎市场份额(数据来源:CZNN数据网)
 校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例
  2.校企合作优势
  首先校企合作可以带给百度高校培养的高素质的IT技能人才,南京大学优秀毕业生方便被挖掘进入百度工作,信息技术专业毕业生的质量直接影响百度企业的科技水平和品牌的树立。
  其次,百度公司利用南京大学的科技基础与教育水平资源对百度企业职工进行再教育,来提升百度在职员工的整体技能水平与综合素质。
  再次,近年来出现“用工荒”大潮,科技人才的聘请也出现人数少,要求高的局面,通过南京大学优秀学生生产实习,百度企业可获得廉价的劳动力并得到学校对企业的技术支持。
  然后,与学校进行合作也方便百度企业走进校园,图3中显示了在百度科技产品的使用客户群中,有48%都是来自20-29岁的群众,其中当代大学生占了很大一部分,进行校企合作,方便百度走入校园宣传品牌文化,推广产品,还可以树立企业形象,向师生宣传产品理念,培养潜在的用户群。
  最后这种合作的本身属于项目合作,没有硬性的合作关系的约束,可根据合作进程的开展,合作成功与否,考虑是否继续合作,适时地制定进退方案。尤其是对于百度这样的IT行业的企业来说,校企合作的核心内容是科技与技术方面,对于企业加深合作或是从合作中迅速抽离都要方便许多。
校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例
  图3百度用户年龄占比(数据来源:中经视野网)
  3.“互联网+”政策推进
  在十二届人大会议上,XX在工作报告中提出了“互联网+”的发展计划,XX鼓励企业跨界融合,勇于创新。其中“+”指的就是跨界,同一时间教育部鼓励跨界合作,呼吁互联网企业进行校企合作,摒弃传统互联网技术开发模式,在与学校的合作中大胆创新,形成科技产业一体化。xxxxxxxx要求相关的部门要进一步解放思想,为互联网、物联网、云计算、大数据等一系列高科技企业发展提供有力的政策支持。《“互联网+”行动指导意见》详细指导推进“互联网+”的策略,促进了创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、公共服务、高效物流、电子商务、便捷交通、绿色生态、人工智能等新型产业模式的重点领域发展任务,并且确定了XX的相关支持措施。来自宏观、微观的政策支持,社会各界的关注,以及IT行业的引导及信息技术合作平台的创建等方面,都为百度公司与南京大学进行校企合作提供了强驱动力。

  (三)百度合作南京大学“人工智能”创新策略

  1.“产学研”合作模式创新
  产学研合作模式即是指产业、学校和一些科研机构等的相互配合,各尽其能,形成强大的研究、开发、生产一体化的先进系统并在运行过程中体现出综合优势,如图4所示,产学研模式可由XX、企业、高校主导,在这次的百度企业的“人工智能”合作项目中,采用“企业主导”和“大学主导”模式,比如南京大学创办了“人工智能科技园”,百度企业多数采用“企业科技特派员”参与产学研的技术开发。此模式要求南京大学的信息科技专业师生熟悉了解企业组织构架,并且这些师生以各自特殊的角色参与到百度企业的技术开发工作。在百度企业科研部门中,“人工智能”开发的技术仍处于不成熟阶段,仍然为发展期,部门研究人员数量较少,规模不足150人,随着“人工智能”的开发,规模逐步扩大,该技术可应用到实践当中,这时可以将校企合作的深度延伸,触及技术研发和市场销售。百度的市场销售部负责对潜在的“人工智能”相关产品的市场进行分析,负责客户关系维护和签单等;技术研发部负责对“人工智能”新产品进行开发和研究,并进行该技术的产品的系统应用。南京大学派遣的信息技术专业教师还兼任企业的职务和岗位,主要包括百度“人工智能”开发部合作项目经理、项目助理、“人工智能”技术顾问和相关产品的售后技术支持等等。
  百度方面每周开展科研教师问题反馈调查,每月开展校企座谈会,当遇到瓶颈时对疑难困惑进行研究讨论,做好信息的及时交流。
  在该“产学研——科技特派员”的模式下,百度了解南京大学在电子信息技术方面的科研成果,并将其带入企业日常研发管理中,带动和影响企业职工的创新能力,并且将南京大学的科研能力运用到百度“人工智能”产品销售市场和售后服务上,经费都由企业划拨到校内,深化了校企合作[21]。
校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例
  图4产学研合作创新模式图
  2.“双主体”管理机制创新
  所谓“双主体”管理机制是指校企合作人才管理中,学校和企业都是合作的主要对象。学校与企业的关系就像太极图中的阴阳两极.你中有我,我中有你,是“双主体”校企合作关系的本质。
  百度的理事会下设的人才培养机构,百度企业与南京大学双方共同设置信息技术专业课程,开发计算机专业教学内容,南京大学教师与百度企业技术人员共同承担教学任务。实习学生毕业就能熟悉百度的“为人们提供最便捷的信息获取方式”的企业核心价值观、企业“App技术框架”、“云技术”“PCB布线”等信息技术以及企业环境等,在双主体管理机制下形成“人才共育、过程共管、成果共享、责任共担”的紧密型校企合作模式。
  百度企业摒弃传统的以“企业为主”的管理机制,实行“双主体”的创新管理,在南京大学开设各式课程16门,其中有5门专业B类选修课、2门实训课程、1门暑期综合实训和8门校园公开课。使学生便于进入企业前提前了解企业的各项情况,表5中,2012至2014年,百度企业在南京大学的两个校区开展百度暑期实训营,参与暑期实训人的人数也逐年增加,占据计算机专业总人数的比例也逐年上升。在该项目实训期间,百度员工深入实训营,教授系统理论知识,将百度在信息服务行业的技术与实体科技产品APP紧密结合,达到“学以致用,学以助用”的目标。在实训期间,百度企业职工与南京大学学生共同参与百度科技研发部开展的“App人工智能”综合实践课程。在校企合作后期,信息学院指导老师和百度人力资源部共同体制定评价考核方案,包括平时工作表现、技能考核、实习报告三部分。根据学生在“人工智能”项目中的表现情况,提出新思路次数、质量,参与实验室次数,来考评学生的出勤率以及研究成绩,对学生有一定的约束和激励效果,也有利于企业[22]。
  表5“人工智能”暑期实训人数比例(来源:网络资料整理)
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  3.“人工智能”技术创新
  在此次的“松果计划”中,“人工智能”是百度与南京大学合作的重中之重。自百度成立发展的15年以来,其一直致力于信息服务的开发,但在“人工智能”方面却鲜见成果。从外界看来,百度的规模虽然已经很大,但在新技术的研发方面,需要南京大学提供信息科技支持。百度作为IT行业前沿企业,将自己的实践经验带进南京大学,将一些具有竞争力价值的信息提供给南京大学的信息技术研究机构。南京大学为百度的“人工智能”的技术发展提供科研理论、研究方法以及人才上的支持。表6显示了在百度与学校共同开发的“人工智能”项目中,学校与企业分别投入到各个平台的人才人数。
  合作双方在人工智能和大数据两方面都具备一定的研究能力,百度拥有海量的大数据资源,南京大学计算机科学技术学院在数据库、系统结构、算法理论、嵌入式系统等研究方向上有优势。南京大学信息技术专业的老师负责跟进此项目的自动化技术学习、图像处理以及生物认证,人工智能的风险控制技术,包括面部指纹识别技术、活跃度探测以及证件光学特性识别。
  在此“人工智能”项目中,百度则负责跟进开发具有万亿参数的神经网络,千亿规模的样本和特征,模型秒级更新,自动建模一站式大脑pulsar平台,将人工智能生成的数据应用于“O2O”百度糯米平台。
  除了优化搜索业务外,百度企业通过对南京大学里学生的调查分析,跟进改善人工智能技术服务的用户体验,提升APP等软件应用的实用性和效率。在百度翻译这一项应用中,百度翻译后台每天平均翻译28种语言,处理1亿7千万条翻译请求,南京大学向百度企业提供了DeepSpeech2算法技术,来提升百度的人工智能语音翻译在某些情况下识别英语和普通话能力。
  表6“人工智能”平台投入科研人数(来源:网上资料整理)
 校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例
  4.创新双向利益驱动机制
  校企合作利益机制的构建不是静止不变的,这是一个动态的过程。在校企合作中,百度企业与南京大学有不同的利益相关主体,这些都会随着合作发展的阶段和社会环境的变化而随之改变。在2007年至2011年,这期间百度初试校企合作,其将占据足够的市场份额,在校企合作中一切合作计划的目标都围绕着百度如何稳居IT业市场最大份额的利益展开,选择合作学校时,也将学校的配合度列为选择合作伙伴的第一位要素。2011年底,随着百度推进“百度开放研究计划”,百度企业逐步将市场份额置于不那么重要的位置,百度逐渐将校企合作项目转移到产品技术研发创新上,根据市场调查,图7显示,在百度58种应用平台中,“百度知道”、“百度图片”、“百度贴吧”三项平台为百度企业带来了35.8%份额的收益,这三项平台都还是传统技术,还没有应用人工智能,若是有人工智能技术的服务,百度的营业额将有飞速增长。由此利益的驱动,此时的校企合作,百度更看重学校的科研实力,创新能力,人才培养,是否能为企业带来高素质优秀人才。南京大学、复旦大学等一批国内985重点高校,成为百度急汲的合作对象。
  南京大学的技术理论成果满足百度企业对计算机信息技术的理论需求,和对高素质计算机人才的需要,百度企业同时液位南京大学的学生实验基地提供场所,方便南京大学开展学生实训,并且百度雄厚的资金支持,和强大的市场占有率,也为南京大学的计算机技术发展提供保障。
  在“松果计划”的合作过程中,百度企业与南京大学逐渐形成了相互影响、相互制约的利益关系。在校企合作的过程当中,评判双方合作利益机制优劣的唯一标准是互相的利益最大化能否实现。百度“人工智能”在两年内成为IT行业带头兵,南京大学的计算机信息技术专业领先于其他同等高校。
校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例
  图7百度各平台营业额占比(数据来源:百度财报)
  5.建立校企“情感机制”
  校企合作的过程也是人际交往、信息互通,沟通感情的过程。在校企合作中双方的信任程度直接影响合作深度。人的情感触碰首先影响合作进程,信息交流。百度企业在双方的合作过程中,通过进入校园、举办校企联谊活动、互帮互助等形式,来沟通情感交流,加强信任机制。
  第一、定期走入校园
  百度派遣企业人员定期走入校园,探望南京大学退休教师,互通交流信息。当有关百度的科技发展项目有调整,“人工智能”科技研发进程重心调整和人事变动等信息,百度企业都会及时向学校发布;同时学校的变化,百度也及时掌握,比如南京大学在江苏科技网站上发表的新论文成果、学校任命的某一计算机技术负责人等,百度都会及时给予祝贺回应。在“人工智能”项目研发过程中,百度每周一次征求学校的合作办学意见,对指出问题分析改正,实现校企合作的顺利开展。
  第二、定期开展校企合作联谊活动
  百度通过将学校相关项目负责人召集到企业开座谈会,了解学校在“人工智能”方面的技术和资金需求,和人才使用情况,为进一步深化合作做好基础。南京大学和百度企业的校企联谊座谈会,可以融洽双方的合作关系,是互相的了解和沟通变多,通过该活动及时解决百度在信息技术方面遇到的瓶颈问题。
  第三、注重互帮互助
  百度对于进入企业进行科技研发的教师和学生适当慰劳,市场去看完在企业的学校师生,并且走入其中,关心其适应障碍,并且给予团队热文关怀,体现百度的企业文化,给予有困难的学校师生和企业员工同等的假期补助。

  (四)百度校企合作存在的问题

  1.实习制度不够完善
  百度对于优秀实习生就业内容与内涵的设定不够完善,没有基本适应校企合作的互动关系,对于时间、薪酬以及人员的相关安排,没有考虑到学生的基本利益。从目前南京大学计算机专业学生就业情况来看,由于工作时间的限制,学生无法像企业里的其他员工一样,进行全天制的实习和工作,在这样的前提下,学生的薪酬较低。与此同时,虽然百度给予了学校的技术开发团队,和学校师生一样的节日待遇,但是学生因为工作和学习的局限,大部分实习的时间来自双休日和节假日,根据笔者对曾经参与过南京大学与百度科研开发的同学和老师进行问询的结果,做了统计,如表8所示,学生去企业实习的时间,有近80%,都是来自于课余时间,老师的比重稍小,但是仍是课余时间去的较多。但百度企业方面,却未能根据节假日的薪酬,作出一定补贴,呈现出就业制度上缺陷和漏洞。
校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例
  表8学校科研团队实习时间来源(来源:走访调查)
  2.应用型人才培养体系不够合理
  “人工智能”合作项目在应用型人才培养方面存在着一定的缺陷,在百度企业和南京大学两个方面。从南京大学角度讲,人才培养体系的实践和地点不够人性化,有一些学生是渴望就业的,与去百度实习在时间和空间上形成了冲突,决定了这些实习生无法正常的参与工作,耽误了合作项目的进程;而从百度企业角度讲,企业盲目拔高学生的计算机专业技能,有些学生对于“人工智能”各方面的知识掌握还不够成熟,缺乏实际操作的经验,未能根据学生的实际经验作出合理考虑和安排,这就直接导致了错误就业环境的设定,无法顺应校园文化建设的基本路线。
  3.缺失激励机制
  进入百度企业实习的科研团队,基本都从事枯燥无味的计算机研发工作,学校委派其进入百度科技部门,帮助开发应用“人工智能”,长时间工作于电脑与高压环境下本身会产生倦怠心里。百度管理层始终将科研团队实习员工看作“经济人”,通过合同关系来单纯简单的维持员工工作,忽视了对学校实习人员的精神与物质激励。在校企合作项目里,有些实习人员认为自己属于委派,带着“事不关己,高高挂起”的态度工作,这些实习人员仍不列入百度自身员工考评标准,对其工作状况没有具体的考核措施于奖惩措施,使其缺少工作上进心,没有奖励与约束机制,使“人工智能”的进程出现滞后。
  缺乏激励与奖惩制度,大大降低了百度对于这些高校优秀毕业生的吸引力,使优秀的实习生毕业后,愿意留在百度任职的少之又少。导致“松果计划”的其中一个目的——吸引优秀毕业生留职企业,付之于空想。在网上进行“松果计划”调查时,笔者发现参与“松果计划”的实习学生毕业后,很少选择留在企业继续研究技术开发,更多的是转入其他IT行业去工作,比如:网络维护、电脑组织与销售等,如图9所示。
校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例
  图9“松果计划”实习生毕业去向(来源:根据网上资料整理)

  五、校企合作创新策略建议

  (一)实行“以人为本”团队关怀策略

  百度企业的“松果计划”,从工作方式上看科研团队以技术研发为中心,虽也重协作,但是更强调精细化分工。强调校企合作科研团队以人为中心,这种情况下,创新完善群体利益和个人利益的分配机制是合作得以产生的基础。可以呼吁打破分工,集智攻关。实现群体合作,满足群体中个体的需要,从而更好地提高团队效能.实现团队智能集成,更加有益于“人工智能”项目的推进。
  进入百度企业的校方科研团队中,学生因其心志发展还不够成熟,社会阅历较少,较于老师难以管理。首先要理解学生的心理活动,分析90后学生的举止与行为特点,制定相应的管理办法。多组织心理辅导讲座,疏通学生在心理上的困扰,使企业文化深入人心,保证校企合作的顺利开展。“人工智能”科研项目的实习指导教师要求有上进心与责任心。监督学生在实习工作中的表现,提前告知学生如何避免及处罚措施,从思想上进行提前干预。

  (二)优化择校模式

  在校企合作中,对合作学校的选取实际上关系到整个合作流程的成败,因此,确立并遵循一定的原则非常关键。百度在选择合作学校时,也是根据学校多方面的表现,综合起来决定的,“松果计划”合作的院校如:清华大学、复旦大学、南京大学、华中科技大学,都是在信息技术方面有卓越理论成就的,企业在选择合作院校时也有其科学的步骤。首先,企业和学校双方都要有相同的利益要求,有合作共识,以及具备相似的价值观。然后合作的成功不仅仅佢觉得双方力量的相加,更加在于双方优势互补,实现共赢,一旦缺少倍增的效应,合作就会变得黯然失色。再次信誉良好的合作伙伴。可以减少风险,而不讲信誉则是合作的天敌,合作双方的相互促进,十分有利与合作的成功。最后,校企合作的目的是共赢,校企合作使得企业提升科研力量,培养企业合格人才,加快创新步伐,注入新鲜血液,加快技术转化速度,所以要寻求到有高度利益结合点的学校。企业与学校尝试合作一段时间后,根据合作效果,再做最终决定,如图10
校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例
  图10校企合作学校选择流程图

  (三)进行资源合理共享

  资源共享是提高行业整体水平,资源利用率的必要选择,校企合作资源共享主要体现在人力资源、财力资源、物力资源、信息资源、管理资源以及技术共享上。例如IT行业在技术和信息方面进行资源共享的校企合作,制造业校企合作可以大型设备与场地共享。在师资方面,校企合作双方组织“双师型”互助团队,将专业性的老师投入于企业的技术开发中,培训企业的相关员工、成立企业兼职教师队伍,并且吸收在企业的工作经验,回校优化教学模式,改革创新。资源共享也是校企双方降低项目合作成本、提高各自经济效益和社会效益的有效措施。

  (四)建立合理奖惩机制

  构建百度企业校企合作科研团队契约式激励模型,应该基于校企目标,科研团队目标一致的原则,使团队成员通过激励引导在实现团队目标的同时实现个人目标,而团队目标的实现也反过来推动着组织层面目标的实现。在契约关系下,“人工智能”科研团队成员充分发挥个人的计算机信息技术专业能力与素质,在百度企业提供的大工作环境与条件中开展协同科研攻关,管理层可以实行“多劳多得”的物质激励,当面表扬鼓励的精神激励,科研进程有发展,登上荣誉榜的成就激励,团队在企业通过物质激励、管理层的人文关怀的精神激励和奖励成就激励构成的“三位一体”激励体系下,满足合作团队成员多方位需求,来调动团队成员的工作热情,以实现“人工智能”的全面开花,这也直接影响着百度企业与南京大学的整体目标的实现[23]。
  设立校企合作基金,鼓励合作过程中双方参与人员积极发挥其作用,制定奖惩机制,对参与教改和企业技术开发做出重大贡献的人员给予精神和物质奖励;鼓励院系多多开展与企业相关的沙龙活动,并将校企合作成就纳入教学单位和院长(系主任)的年度考核中,教职工的晋升要参考校企合作中的考评状况,激励更多的企业、员工、教师在校企合作中发挥更大作用,形成良好的职教环境。

  (五)培养具有创新能力的科技人才

  建立各类人才培训基地,在校企合作创新过程中,帮助企业进行系统的培训,提高企业管理者的素质、研究人员的技术水平和职工的技术技能。在“人工智能”科研实践中,百度企业应主动与南京大学联系,定期进行实习人员的专业知识、能力水平以及实训表现的考核规划,给来自学校与企业的科研人员适当的压力,通过全面评价,促进双方人员的理论和实践地充分发挥和提升,确保“人工智能”项目的合理进程。以及合作人才培养的质量,与此同时,也提升了南京大学参与合作的实习生的就业竞争力。如图11,企业高校人才培养模式图。
校企合作创新策略研究—以南京大学百度合作为例
  图11人才培养模式图(来源:企业管理网)

  六、结束语

  社会、经济、文化等都向多元化发展,市场需要更多地人才和创新技术,企业的传统运行模式在发展中,逐步被淘汰。企业越来越多的致力于走进学校,推进校企深层次合作,改善自身运营机制,实现校企合作的长效共赢。同时,学校提供科研理论以及专业人士,借助企业的实践性优势,提升自己的应用能力。通过校企合作,企业也在其中优化了自己的团队建设,完善管理机制,加速企业的技术创新,开拓巩固自己的专业领域,增强行业内的竞争实力。
  当然,校企合作发展前路漫漫,这需要企业拥有足够多的资金投入,在尝试中寻找适合自身的合作伙伴。企业自身员工的培养,对学校人员的管理,合作模式的选择与技术创新的条件,都需要企业在不断地尝试中摸索。尤其在国内发展还有很长的路要走,仍有许多新型合作模式等待探究和实行。在行业的内忧外患下,选择适合自己的策略已经成为企业进行校企合作成功的必要保证。企业结合自身特点制定出最优的模式和机制,并充分考虑到可能遇到的风险,循序渐进。

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  致谢

  在我本次论文完成之际,我要向给予我帮助和指导的李萌老师由衷地致谢!这次的论文虽然是用个人名义来完成的,但是如果没有李萌老师的耐心指教和点评,论文将是一项难上加难的任务。
  在我选题初期与资料收集的时候,产生了一些困难与疑惑,感谢李老师对我的引导和鼓励,他运用渊博的知识给我提供了新的想法,使我能够有信心将论文进行到底,在论文创作的过程中,李老师耐心地指出我不足的地方,在此过程中,我的论文才得到了完善。在此,我要向李萌老师表达最诚挚的敬意与感谢!
  同时,感谢我的老师在大学四年中学习上给予的帮助;感谢同学,在生活中给我的关心。
  最后,感谢各位评审老师在百忙之中审阅我的论文!
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