责任会计在格力集团中的应用与发展研究

　　内容摘要：伴随着社会经济的快速发展，市场竞争也愈来愈激烈，为了能在激烈的市场环境中获得较大的席位，各个企业就必定要对自产成本加强控制，以此来获取更多的发展机会。企业在不断改善自身经营结构的过程中，实施责任会计法则是最佳的成本控制方法。责任会计以提高企业经济效益为核心，把责任中心、责任核算、责任控制及责任考核作为管理内容，突出企业优化管理，是与现代企业控制环境密切联系的一种会计系统。笔者首先介绍了责任会计的相关内容，并在此前提下开展了分析研究格力集团实施责任会计的现状，进而找出其中出现的不足之处，而且在分析造成这种局面的因素下提出相应的处理措施，进而改善不足之处，提高责任会计所起的作用。

　　关键词：责任会计；责任中心；责任考核

　　序言

　　近些年来,通过企业的具体实践过程，我们可以发现责任会计在企业的发展中所占的比例逐渐上升,其应用价值也在不断的增长,各企业单位对责任会计有着很高的关注度。格力集团就是在经营过程中实行了责任会计，而责任会计是对企业成本进行分析控制，评价各单位工作的一种内部控制制度。有责任会计的考核，格力集团不仅提高了部门之间的管理，明确部门之间的经济责任，并且在一定程度上提高了责任的精准程度,保证企业的高速运转，但是格力集团在应用责任会计的发展过程中也存在若干问题。本文则在阐述责任会计的基础上，对责任会计在格力集团应用中存在的问题进行探究，并提出相应的完善策略及建议。

　　我国对“责任会计”的引进是在20世纪80年代，虽然发展起步比较晚，但是在我国企业中的发展还是颇有成就。

　　从广义上讲，责任会计是在以分权管理思想为背景，把行为与管理科学作为理论指导逐渐产生和发展而成的。责任会计作为企业内部管理控制系统，受到了各界的重视，并在得到了企业的管理实践中得到广泛的推广与应用。

　　从狭义上讲，责任会计是企业管理的重要组成部分，它是指为了适应特定的经济责任需求，在企业内部建立若干责任主体，对企业内部进行有效的管理控制。以实现企业健康发展的一种内部控制制度。

　　基于上述，本文理解的责任会计是指特定责任中心产生的耗费，是企业管理工作中特别重要的一个组成部分。它的主要任务是保证产品的产量和质量，努力降低成本，所以是企业降低成本，提高综合竞争力的有效途径。

　　对于管理会计而言，其中一个重要的构成部分便是责任会计。责任会计的落实需要公司内部各个部门组建自己的责任中心，通过责任主体来划分权责范围，授予相应的抉择权，并根据权责范围进行责任预算的编制，对于预算所反应的的实施情况，提出责任报表，以次来评价考核工作绩效的一种内部控制制度。责任会计的内容主要包含以下几项：

　　1.建立责任中心

　　责任会计体系的首要目标就是建立责任中心。各个企业通过责任会计的组织结构设立了若干只能部门，并根据各职能部门的经营特质，明确规定部门各成员的责任范围，即每个成员应负责的区域指标，并且授予他们相应的管理决策权，这样每个成员都能清楚的知道各自该干什么，如何在规定范围内独立的履行责任并完成责任中心的工作任务。

　　2.编制责任预算

　　责任预算是在各责任中心的基础上进行编制，责任预算是根据责任中心来落实企业的整体目标与任务。责任预算是责任中心的奋斗目标，要实现企业的整体目标，就必须在实施责任会计的时候进行责任预算，通过将企业的总体目标进行分层化解，然后具体落实到各责任主体，这样可以确定各个责任主体的责任，控制成本且编制的责任预算必须要与企业的整体的目标一致才能保障企业总目标的实现，只有编制与市场相适应的预算才能使企业在竞争日趋激烈的市场环境中占据一席之地。

　　3.进行反馈控制

　　反馈控制是对责任预算实施过程中进行的调控监督行为，是为了了解各个责任中心的责任预算与实际偏差有多大，是实行责任预算的有效手段。责任控制可以是上级对下级的一种经济活动的控制，另外，还能偶以各个部门的实际情况进行把控，例如按照本部门的生产运营依据责任预算进行调控，确保依照事前规划进行。

　　4. 评价、考核工作绩效

　　对于责任中心而言，其成立是离不开责任会计的落实，换句话而言，责任会计是其前提。发挥责任中心的作用，展开定期的编写责任报告的工作，进而可以全方位的综合评估预算的执行效果，及时总结经验，揭露不足，并根据责任者的完成率进行奖惩，做到功过分明，奖惩有理有据，而且应根据各责任主体职责范围及责任的重要度系数实行奖惩，通过这样奖惩制度实施，能充分合理的调动各方面积极性，进一步带动企业内部经济有效运行。

　　格力集团(原称珠海格力电器股份有限公司)是闻名全世的大型空调生产企业，“格力”空调是国内空调行业唯一的“世界牌”。

　　格力集团是一个大型的国有企业，自建立以来，一直秉持着“自我发展，自主创新，自有品牌”的经营理念，坚持产品质量的保证、技术的创新，不断优化自产管理，建立属于自己的独有营销模式，诚信经营，因此逐渐的提升国有甚至国际知名度，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范。很多年来，“格力”空调一直以引导销售文化、提高生活质量为己任，因此得到“好空调，格力造”的著称，并扎根于国内外市场，为经济的发展做出了巨大的贡献。格力集团成立于1991年，公司的目标为发展更加专业化的空调产业。进而在在专业化的发展过程中，格力集人力、物力、财力于一身，将其发展重点聚焦在质量和技术上，以达到精益求精。格力集团作为一家空调产业的大型制造商，不断追求技术上的领先、产品质量上的卓越。格力集团的空调产品有中央空调、家用空调、环保冷媒空调等。基于减少成本支出的考虑，该集团一直对生产环节、原材料的采购上的管理要求十分严格，甚至达到苛刻的程度。因此，这也是格力集团持续处于盈利状态的重要原因之一，可见该集团采取了有效的成本管理措施。

　　近年来，格力集团自主研发了很多不同规格的产品，规格数量占据世界之首。在这样一个激烈的全球市场竞争环境中，格力电器先后中标多项著名的工程：比如在南非举办的年“世界杯”主场馆、在广州举办的年亚运会中的个赛馆、在俄罗斯索契举办的年冬奥会相关项目配套，大大提高了影响力和知名度。

　　1.责任中心

　　格力集团应用责任会计的过程中，有效调动了员工的工作积极性，采取将责任进行划分并落实到每个职工的策略，进而可以激发职工的积极性、主动性。此外，由于职工获得了一定程度上的工作自由空间进而能够提高职工的创新能力，有利于职工的工作理念得到提升。而且，在进一步提升格力集团管理层的管理能力方面，在企业内部建立了责任会计绩效考核制度，从格力集团的高管到基层工作人员，每一个相关的责任人都会根据自己所在部门的考核列表来进行自检。最开始，对于格力集团内部负责采购的采购员而言,然而现在由于责任会计变成了责任中心，因此采购员应当对自己的工作负责，承担相应的职责。格力集团的职工是整个集团大家族的一个成员，因此除了需要改变当前的单一的思维习惯，同时需要学会综合考虑成本，例如运输费用、材料的损耗费和相关的措施费等。所以，应用责任会计可以使企业节约较多的成本，有利于企业长期的发展，并能在市场竞争中赢得一席之地。在这样的环境里，企业内部管理者依旧要继续完善自身的特点，改变观念优化企业文化。

　　2.核算方式

　　初期，格力集团曾提出了对SUB系统建设的概念。它将格力集团内部每人每一天所用的费用、投入和其产品的信息作了精确的判断，从而将企业的整体经营目标传给具体的责任中心，各责任中心将责任具体分配到各组，确保每项指标能够落实。通过这样的任务划分可以让每个责任中心明确自己的目标，以此来对责任中心进行考评。

　　格力集团还建立了综合考核评价体系，通过内部各项规章制度及多项管理方案来完善本企业的考评体系。采取按月考核制，对各职能部门进行分项考评，考核结果不良的可根据等级进行会议通报、经济奖惩或行政处罚，并且考评的结果与各职能部门的领导业绩联系在一起，这作为业绩考核的标准。同时，通过责任中心编制的报告会不期向上级汇报，将业绩报告与月计划进行比对，当找到问题的所在的时候，应当快速做出反应，迅速向上级报告。而且，财务处应当按照季度向各级责任中心的管理者进行相关的汇报工作，应当规范报告的格式以及汇报的方式。这样对明确目标、提高交流效率、找出问题所在等起到明显的促进作用。

　　3.业绩考核制

　　格力集团内部实施严格的绩效考核制度，即工作效率与成果的考核。格力集团的业绩考核分为两个层次：过程考核和结果考核。过程考核则是明确规定员工必须做的工作，而结果考核是考核员工工作的完成率，但是结果考核会出现很多问题，比如，员工的业绩并不完全取决于自己有多拼命努力，还受一些市场及其他外界因素。过程考核可以在一定程度上弥补结果考核的缺陷，因此格力集团既考核过程，也考核结果，通过市场环境确定将70%来考核业绩成果，30%考核业绩过程，以这样一个公平、全面的考核去评价员工的业绩，对每位员工的工作成果进行奖惩制度的考核，极大地提高了员工的工作积极性。

　　格力集团的成本中心划分有成本中心、投资中心和利润中心。将这三个中心作为责任会计核算主体，把握了企业的核算重点，但是由于格力集团在具体实施过程，还是遇到很多阻碍。第一，对于这种方式而言，没有完全表现出格力集团的总体规划，与公司的长远发展规划有冲突，尽管有利于公司的基层生产部门的利益，但是关于公司技术开发、人才管理方面没有起到预计的作用，无法评价其工作业绩将会对公司产生哪些影响和作用。第二，每个责任中心的考核标准并不是一样，有相应的目标计划，却忽略了那些没有指标考核的工作。此外，集团内基层责任划分不合理，经济责任和经济权限没有明确的界限，这样就可能导致格力集团内部的某些成本增加，最主要有几种表现：第一、生产部与设备部责任不明确。设备的好坏往往会通过生产的实际情况加以反应。当设备出现问题时会出现生产部与设备部相互推脱的责任的现象，设备部认为是生产部使用不当导致，而生产部则认为是设备部维修不当导致。两个部门不能合理的承担本部门应该承担的责任。第二、生产部与技术部责任不明确。技术部对产品的设计拥有绝对的权威，而生产部可能根据生产的实际，模具设备的状况对产品进行整体调整，两个部门在调整上存在分歧，当产品出现问题时谁都不能确认责任是谁承担，或者共同承担。第三、质检部与生产部责任不明确。由于企业生产部内部也存在检验员，在对产品进行巡检或者出厂检验的时候存在部门责任模糊的状况，一旦产品出现问题会存在两方检验员界定不清楚的现象，导致责任界定不清楚。

　　1. 管理层意识薄弱

　　最初，格力集团在经营管理上，一直都是根据组织整体的角度实施，没有意识到将企业划分成若干责任主体，各单位权责不明，具体责任落实不到位，而且部分领导仍然习惯于应用经验与主观判断来管理内部工作，因此在一定程度上限制了责任会计的有效应用。另一方面由于格力集团内部缺乏系统的管理制度的保障，使之企业管理层对责任会计不重视，降低了工作的积极性，无法全身心投人到企业的经营发展中，这在一定程度上阻挠了责任会计在格力集团中的广泛应用。

　　2.会计人员素质较低

　　责任会计涉及的范围比较广，考虑的工作因素多，内容繁杂，因此需要会计人员要有丰厚的会计知识储备，有较强的专业的判断、分析及解决能力。而在格力集团中有多数会计人员未受过专业培训，不具备较强的责任会计管理观念，同时无法将责任会计观念与实践结合起来，从而在一定程度上造成了责任会计在现代企业管理制度中发挥不出积极的作用。

　　第一，在绩效评价指标体系方面还需要进一步的改进。对于格力集团而言，其绩效考核指标不够全面，时效性不够长，主要体现了上级关于下级的评价方面，而忽视了下级关于上级的评价。对于成产部而言，该集团采取废品率指标实施业绩考评，但是该指标不仅仅受人为因素，制造模具设备的不合格有时也是造成产品报废的不可忽视的因素。如果是人为因素占的比重大，就会造成生产部只顾本部门利益虚报盘点数据，造成财务数据失真。如果是模具设备等其他原因造成产品报废就会对生产部绩效评价不公平，因为模具设备属于设备部管理，由于模具设备本身存在缺陷造成产品在生产时报废，就不能片面的只追究生产的原因。

　　第二，绩效考核的约束力不强。企业实际情况是管理层到月末甚至年末自始至终都不存在考核，也不追究责任。对于销售目标是否完成、产品质量是不是稳定等最终都不会追究到相应部门的责任，更不能约束管理层。长期以往会滋生全体管理人员的惰性，不利于企业发展。

　　责任会计在格力集团应用中存在的问题中也包括建立完善的内部控制制度。虽然目前的责任会计应用后取得了一定的效果，但还不是十分理想。责任会计制度不健全，使得在实践过程中经常会出现一些问题，影响责任会计应用的效果。因此，要在实践中不断地完善责任会计制度，促进责任会计的进一步发展。格力集团实施责任会计的基础是要有完善的会计规范体系和内部控制制度，而会计数据是责任会计分析和考核的结果，因此一定要确保会计信息资料的真实完整，但是格力集团的内部控制体系中各种定额的制定和修订还未真正落实。

　　格力集团在实施责任会计的过程中遇到较多的问题，为了削减障碍，提升管理水平，充分发挥责任会计在格力集团中的巨大促进作用。因此针对责任会计在格力集团应用过程中出现的问题提出以下几方面对策：

　　实施责任会计的前提就必须合理划分责任中心，不同的企业组织结构都不一样，格力集团的责任划分不一定适用其他企业，所以不同的企业应该根据自身的需求划分适用自身中心的责任中心，同时又不能照搬西方的做法。这样有利于责任的单位的考核，促进考核制度的科学建立，实现企业的目标。

　　1.强化管理层责任意识

　　格力集团是世界知名的产品制造商，首先，作为格力集团的各级领导要以身作则，认真学习相关会计知识，重视对会计人员的工作制度管理，在领导企业会计工作中，如实反映责任状况和经营成果。对于在会计知识比较生疏的问题方面，要以培训等手段，促其学习和熟悉掌握责任会计知识，并在划分责任中心、制定总体目标、考核责任绩效等各项工作中，做出正确的抉策。在管理的过程出现的问题，要根据具体情况分析，并及时进行改进。

　　2提升会计人员素质

　　为了将会计秩序整顿工作深入引进格力集团，保证会计信息资料的完整、合法、准确，因此需要所以要进一步提高会计人员素质，通过脱产学习和在岗培训相结合的手段，不断丰富和提高现行会计人员的理论水平。还应以建立责任会计制度成功经验作为直观教材，将理论和实践有机地结合起来，为责任会计在格力集团的推广应用打下坚实的基础，

　　责任会计的主要目的之一则是考核与评价，是实施责任会计过程中的重要环节。在进行绩效考评时，格力集团要以其科学性、合理性为主，将责任会计合理划分为以责任中心为基础、进行责任预算编制，最重要的就是要有科学、合理的考评制度，这对于格力集团的健康发展具有激励、促进作用，所以设立格力集团内部考评制度要遵循以下原则：

　　第一，横、纵项考核相结合。如果一味地强调上级对下级的考核，则会引起下级的不满，所以建立下级对上级的考核制度是非常重要的，也是迫切的，这样能激发全体员工的积极性与创造性。

　　第二，考虑到长远利益的发展。对于责任会计在格力集团发展不能只局限于将责任中心的经营成果作为判断优劣的标准，还要看它的行为是否考虑到能给企业带来长远利益。

　　科学合理的划分责任中心，改善经营管理，区分信息披露需求。格力集团是传统国企，应根据自身实际情况设立责任中心。因此根据集团内部管理特质细化成本中心，可以将责任中心划分为几个结构不同的成本责任等级，建立适合的各层级的管理制度，加强对责任会计系统的认识，为责任会计在格力集团的全面应用奠定更稳固的基础。升级企业内部控制,并提供更为全面、准确的会计信息。通过将责任会计进行大范围的推行,可以最大限度地满足各个层次、各个方面对会计信息的要求。建立健全企业内部运行机制,促进格力集团在市场经济的发展和完善，以此营造一个良好的发展责任会计的环境。

　　西方成本会计学历史悠久，技术方法先进，有很多值得学习和借鉴的地方。将当前发展形势与国外先进经验结合，对发展格力集团责任会计有较大益处。而随着社会市场经济的快速发展，会计知识以及理论都在发生较大更新与变化，因此格力集团的所有会计人员在学习与接受新知识的同时还要不断吸取经验，尤其是其他国家的成功经验。

　　作为企业内部管理的一个重要分支点，责任会计在格力集团体系的发展中起很大的推动作用。最为全球最大的制造、研发、销售和服务的空调企业，在一定的管理层面上也存在着许多问题，即企业在经营管理的过程中出现混乱、权责不明和成本费用增加等现象，而责任会计体系能够满足格力集团内部管理的各种需求，它是将企业内部经营管理与责任会计相结合，将责任中心目标划分成若干个独立主体，并具体落实到各部门及每个员工，做到将权利与职责、利益湘统一，切实的调动各职责部门人员的积极性与创造性，合理有效的控制经济成本费用，改善了经营管理，提高了格力集团的整体经济效益。

　　本文针对格力集团的实际情况，阐述了责任会计责任中心的建立，责任预算的编制、责任业绩的考核等几方面，提出了责任会计在格力集团应用中遇到的问题，最后根据问题提出的完善措施。

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