商业银行内部审计现存问题及对策研究——以中国银行股份有限公司为例

　　内容摘要

随着商业领域的不断扩大和新增银行的不断设立，商业银行的发展，是我国社会经济发展整体结构逐步完善我国的重要体现。内部审计是企业内部财务管理的构成部分，为银行当前经济运行的稳定，未来经济发展规划具有重要的影响。随着社会经济在逐步提高，商业银行已成为我国经济重要组成部分，国有商业银行的内部审计在经济发展中发挥重要指导作用。

本文结合我国商业银行发展的实际状况，以中国银行内部审计为例，对其存在的问题进行探究一下提出应对策略，辅助我国国有商业银行在新常态的经济发展环境中创新发展。最后，本文给出了可行性的解决方案，这些问题诸如提高业务系统、展览审计范围、审计资源的充分利用，加强质量控制，和深化结构改革，旨在中国银行的注意集中在深化内部审计体制改革的必要性，同时鼓励其他国内商业银行参考自己的内部审计的发展，互相学习，获得快速发展。

　　关键词：内部审计内部控制商业银行

　　一、绪论

　　（一）研究背景及意义

1.研究背景

中国的经济正在迅速发展，并在同一时间，经济业务的发展速度也在逐步提高，从单一发展到目前的多元化发展，商业银行的经济发展水平涉及到社会发展的各个领域，包括经济、政治、文化等方面的发展，为社会的经营与发展提供了更加充实的发展经济来源，同时又保障整体经济投资管理的稳定发展。商业银行在新的社会经济发展阶段，需要实现商业银行经济发展结构的内部空间结构逐步完善，提升企业经营发展的空间格局的优化配置，发挥内部审计在商业银行发展中的各项职能，促进国家经济不断发展。商业银行是国家经济新时期转型发展的重要体现，为了实现我国经济管理的科学性发展，对国有商业银行的内部审计进行研究，提高银行的运作效率，降低银行的金融风险，促进我国经济稳定、持续增长。

2.研究意义

随着网络技术的发展，商业银行内部风险控制手段的信息化正在不断革新。中国银行应将内部管理走向制度化、条理化发展，并将已有的内控资源进行整合，统一运作起来，不断提高内部审计质量。由于内部审计面对是海量的数据，怎样将有用的数据筛选出来并加以加工、根据条件索引找出实际所需的信息产品，是中国银行内部审计所需要关注和解决的。内部审计对所有企业来说都至关重要，这也是投资人了解企业情况的一种重要方式，一旦企业做出不符合规定的内部审计，不但会面临诚信缺失的道德问题，还会使投资者遭遇经济损失，就连整个市场经济都会受到牵连。

在这样的背景下，提升中国银行内部审计质量是非常重要的，中国银行在国际上是一个多元化的商业银行，国内外监管规则日益严格和细化，对中银集团不断提升风险治理水平提出了更高的要求，对内部审计能力和持续发展提出了新的挑战。本文通过分析中国银行内部审计的发展现状及现存问题，可以完善我国国有商业银行的金融投资规划结构，实现商业银行内部审计职能得到最大限度的发挥。

　　（二）国内外研究现状

1.国内研究现状

姜晗（2015）【1】国际内部审计已发展到以风险为导向的非现场审计，我国的审计方法相对落后，计算机审计水平也尚待提高。另一方面，依托计算机和网络技术的发展，商业银行也开始探索审计业务处理系统，大力推广计算机辅助审计，商业银行的经营管理也实现了网络化、电子化，这都给内部审计工作带来了很大挑战，工作内容也随之发生重大变化，但目前国内很多银行开展的信息系统审计还不够完善，审计抽样无法对海量业务数据准确抽样，且无法对数据进行批量处理，降低了审计效率。

王志利（2014）【2】认为，独立、权威、全面的内部会计监督部门是建立现代集团、并完善的内在要求，最终促进集团的发展。

白雪（2015）【3】提到，中国的经济总量是稳定的，保持快速增长的，经济和金融的发展已成为大的发展方向。金融资产的增加，对中国的市场经济产生了不合理的影响。金融资产增加随着金融资产泡沫的危险越来越大，有可能有系统的金融危险。对国家经济的稳定和健康造成严重损失。

陈志（2014）【4】指出，内部审计不断发展，从内部审计机构的首次成立，到今天，内部的审计机构已经是公司增加的核心组织。内部审计机构受到了人们越来越多的的关心也开始不断承担起其责任。

林晓峰（2015）【5】认为，上市公司内部审查计划的实质是最大限度地发挥内部审查资源和外部计划和外部资源的有效结合，并发挥了内部审查作用。致力开发优势，加强了企业的核心竞争力。

索朗拉姆（2015）【7】认为，内部审计是在现代市场经济条件下，使公司能正常运转的有效性监督体系和评价体系。是公司管理结构的重要组成部分，公司的管理结构是公司发展和经营的完善。

许萌（2017）【8】提出，成熟的管理和技术，已经成为重要的驱动能力，稳定了中国的经济发展。但是最近几年里，上市公司的事故频发，使资本市场的实体经济之间的正常联系有一定的混乱。

汪越（2017）【9】提到，上市公司内部管理体制也以规范化、国际化方向发展。中国内部审计是晚一点开始，一定会有一定的差距于欧洲经济结构发展完善的国家相比。

沈钦芝（2016）【12】认为，内部审计问题在上市公司中被人们重视。因此，要解决这个内部审计问题，需要国家XX、上市公司的努力。我们要让内部审计推进中国市场经济平稳发展。

杨睿（2017）【15】提出，内部控制是加强内部审查的自我管理，中国上市公司的一个重要机制，保证财务信息的准确性有重要的作用。

张秀杰（2017）【17】说，上市公司内部审计的有效性提高上市公司内部心理的有效性和XX的目标。加强实施内部审计，形成制度。逐步进行管理，并将内部控制制度价值和有效性作为企业管理控制目标，企业的风险制度能力和核心竞争力会大幅提高。

张雨萌（2017）【18】强调，要强化企业内部人员心理学教育，缓和企业的内部计划体制环境，吸收海外先进审查管理理念，结合企业实际经济状况，有效地实施企业审查工作，促进内部审计人员情绪健康发展。

王洁（2014）【19】也同样认为，与目前的欧洲、X等发达国家的内部审查相比，我们上市公司内部的审查仍然存在一定的差距，上市公司内部的审查仍然存在着很多问题。

雷智军（2015）【19】在《国有商业银行经济责任审计引入现代风险导向审计方法的探讨》中认为国内有些领导对审计目的认识片面，认为内部审计无法发现问题，从而降低了对内部审计的重视程度。在一些分支行中，有的领导会听取内部审计情况的汇报；有的只是分管内部审计的部分领导了解，而其他董事会成员不关心也不知情；还有的只是对审计报告进行传阅，这足以体现了商业银行的领导者对内部审计并不重视，而这些情况的出现则十分不利于审计监督报告的有效利用。

2.国外研究现状

科菲·弗莱德；埃里克万世（2017）【20】在《用有效的内部审计职能打击腐败：来自加纳公共部门的证据》中提到利用结构方程模型（SEM），通过对选定的公共部门组织的董事和经理的调查，分析了腐败和有效的内部审计职能（EIAF）之间的联系在加纳。《内审代理法》（IAAA）颁布后的2003年（第658幕）是加纳打击行政腐败的工具，但很少有经验证据显示它对腐败的影响，尽管坊间证据表明它在维持腐败中起到了关键作用。财政纪律和公共部门的问责制和透明度，严格遵守和执行规章制度和内部审计职能的独立性，将有助于打击加纳的行政腐败。

　　（三）研究思路及方法

1.研究思路

本文通过文献分析方法、案例分析和调查研究，由理论出发联系到实际，通过对文献的研究，参考内部审计和国有商业银行治理结构方面发表的文献，了解相关理论动态，真实地对中国银行内部审计进行案例分析，提出相应解决方法。具体而言，本文共分为五部分。

各个部分的主要研究内容如下图所示：

图1研究思路

2.研究方法

（1）理论研究及文献综述。通过仔细查阅国内外的商业银行内部审计的论文、期刊、书籍和官网的文件，查阅数据库，收集相关信息，作为本文的内部审计、风险管理和公司治理的理论知识。

（2）案例分析法。根据中国银行内部审计领域的理论和实践成果，通过搜集资料，分析数据，针对中国银行股份有限公司内部审计存在的不足之处，结合国有商业银行内部审计的实际情况，分析内部审计的现存问题，并通过对案例的研究，得到商业银行内部审计问题形成的原因并提出解决对策。

　　（四）研究内容

本文研究内容分为六个部分，分别如下：

第一部分为绪论，介绍了本文的研究背景、研究意义、国内外研究现状、研究思路及研究方法；

第二部分为阐述内部审计的理论基础，主要通过文献、书籍翻阅说明内部审计的定义与职能、内部审计的重要性；

第三部分为分析中国银行内部审计的现状，以及提出中国银行股份有限公司内部审计现存的问题；

第四部分为剖析中国银行股份有限公司内部审计问题形成的原因；

第五部分针对中国银行股份有限公司内部审计现在存在的问题提出建议和改进策略。

第六部分是结论，主要讲本文的结论。

　　二、内部审计基础理论

　　（一）内部审计的定义

内部审计是一项有独立性的咨询行为，它可以增加企业发展的经济利益，完善企业经济管理结构，实现企业经济运行管理系统的、规范化发展。内部审计存在于企业经济活动中的各个方面，也是企业内部管理机构的一个至关重要的部分。我国国有商业银行在社会经济结构逐步完善的发展环境中，发挥内部审计的作用，及时对银行运行的风险进行控制、管理，内部审计能够对商业银行发展中遇到的经济管理问题进行综合规划，达到银行经营的社会效益与经济效益同步增长，促进我国商业银行经济合理规划和科学性发展。因此，内部审计部门的重要性毋庸置疑，内部审计是和企业的经济经营活动相互交汇的，也因企业的经营活动存在而有意义。本文根据我国商业银行的经营发展，以中国银行为例，对内部审计监督、指导、管理、咨询等职能的作用发挥提供更加广阔的发展新空间、新领域。

　　（二）内部审计的职能与作用

内部审计是企业经济发展的基础，在企业发展中发挥着经济运行监督管理、银行经济运行评价、银行经济管理控制以及经济投资咨询的作用。为了实现现代国有商业银行的经济投资管理实现优化转型发展，对内部审计功能进行探究。首先，内部审计具有是监督和管理的作用。内部审计可以对银行账目的收入、支出进行审核，检查经济信息的准确性和可靠性并对企业内部实现合理化分配，因而改善商业银行经济管理的效率；其次，内部审计具有经济运行评价的作用。在客观情况下，商业银行内部审计对经济运作过程进行评估，可以检测到经济管理中的不足，实现银行经济运行结构的逐步完善；再次，内部审计具有对商业银行经济管理与控制的作用。在社会主义经济运行中，国有商业银行在我国整体经济发展中发挥着作用，它可以优化商业银行的市场投资规划，有效降低商业银行的经济投资风险，提升商业银行经济收益；最后，内部审计具有经济投资咨询作用。国有商业银行经济是国家经济的主要部分，银行在实际运行中发挥经济的投资管理以及法律咨询作用，是监督商业银行在实际运行中发挥监督、咨询作用的体现，为商业银行的管理者制定投资计划提供指导。

　　（三）内部审计的重要性

内部审计师在一定程度上保持对财务报表审计的相对反对。会计信息的管理，缓解投资者与信息的不平衡。在高级领导层对企业内部了解的及时性方面上，内部审计发挥着重大作用。如此，就能够避免掉很多风险，审计人员的真实报告也有利于企业避免信息部对称情况的发生。一个企业的内部有很多不同部分，想要企业得到良好发展，就得每个部分都能发挥其作用。内部审计和内部控制只是一个工具。内部控制运用的好它将是最能提高公司内部员工工作积极性的部分，职员对工作充满积极性其工作效率也会随之提高。

内部审计制度不断完善公司的治理制度。该制度可以监督公司的运作，有效地约束管理。国有商业银行粉底不审计，是银行高效运转的重要组成部分，优化国有商业银行的内部审计管理结构，发挥内部审计在国有商业银行发展中的指导作用，是促进我国经济发展转型的重要途径。

　　三、商业银行内部审计现状分析——以中国银行为例

　　（一）中国银行简介

中国银行，全称为“中国银行股份有限公司”，其与工、农、建、交并称为“国有五大行”，其业务涵盖了商业银行、投资银行、保险证券领域，中国银行主要特色是国际外汇外资业务，是中国商业银行中外汇储存量最齐全的银行。从一九一二年成立至今，已经实现了中央银行、国际汇兑银行和国际贸易专业银行职能，其一直是国家外汇外贸专业银行。中国银行股份有限公司统一经营管理国家外汇、开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务，大力支持外贸发展和经济建设，是中国国际化和多元化程度最高的银行。中国银行股份有限公司遵循的是“适中型”的风险偏好，并按照“理性、稳健、审慎”的原则处理风险和收益的关系。中国银行风险管理的目标是在满足监管部门、存款人和其他利益相关者对银行稳健经营要求的前提下，在可接受的风险范围内，实现股东利益的最大化。

图2中国银行内部组织构架

　　（二）中国银行内部审计发展历程

1、中国银行内部审计发展阶段

中国银行内部审计发展经历了三个重要阶段：基于账户的审计，基于系统的审计和基于风险的审计。

I、账项基础审计阶段（1999年以前）。该阶段内部审计主要目标是防止错误，并注重对账簿、凭证、报表的详细审查。在小型商业银行，经济相对简单的情况下，这种审计方法基本上可以适应需求。但由于主要采用的方法是评估抽样，很少采用标准的抽样方法，因此审计业务很难去深入进行分析。

II、制度基础审计主导阶段（1999年-2010年）。这种审计模式可以发现程序中的一些问题，以此来提出建设性的意见。但是，制度审计容易忽略组织目标，过分专注于控制制度检查，对于控制本身的风险价值关注不够，会导致一些过度控制的情况，使得组织活动拘泥于一些过时的控制管理。

III、风险基础审计主导阶段（2010年至今）。因为无法适应全面风险管理需要，账项审计和制度审计存在不足，所以内部审计开始转变为风险为基础的审计。该阶段可以公平地分配审计资源，可以对企业降低风险的充分性和有效性作出评价，进而提出恰当的可以降低风险的建议。

表1中国银行股份有限公司审计委员会概括

　　（三）中国银行内部审计中存在的问题

1.内部审计透明度低

其一，结合中国银行相关研究文献总结可知，中国银行内部审计的实施中，内部审计的风险经营投资的准确率仅有50%，而内部审计的审计信息公开透明度也仅有35%，内部审计的的结构完整性为70%，中国银行的内部审计实际发挥职能的作用性较低，企业的财务管理与经营与中国银行的内部审计作用之间的关系出现脱节现象。

2.内部审计作用不足

其二通过文献分析数据可知，目前中国银行得到内部审计在实际中发挥的作用性不足，内部审计无法为中国银行的金融投资管理提供准确的数据，管理结构松散，对我国整体经济的发展造成了严重的经济管理制约

3.内部审计信息失真问题严重

中国银行内部审计信息失真问题也是其内部审计的问题之一。例如：中国银行的信贷金融资金管理结构不完善，针对商业信贷的划分比重不明确，导致企业经营发展的整体结构信贷经营不合理，商业信贷的经营容易出现不完善的情况出现。不利于中国银行的经济投资管理结构的稳定，甚至对中国银行的未来市场的探索带来负面制约。

　　四、商业银行内部审计问题的主要原因

　　（一）商业银行内部审计结构不健全

国有商业银行是国家经济发展的重要分支，在国家整体经济运行中发挥着主要作用，银行内部审计为银行金融运行管理提供了良好的监督管理平台，但根据目前商业银行内部审计发展的实际情况来看，我国商业银行的内部审计管理存在明显不足。一方面，国有商业银行的金融投资管理的管理人员冗长，内部审计人员对自身的工作明确性不足，一旦商业银行的审计中出现审计问题，银行管理者无法确定内部审计人员的工作责任，使商业银行的经济损失严重，无人承担银行的经济损失；另一方面，商业银行的内部审计管理制度存在较多的管理漏洞，内部审计人员的管理随意性较大，审计制度与审计人员之间出现严重的管理脱节的现象，导致商业银行内部审计的管理结构体系瘫痪，而当国有商业银行随着时代发展需求变革中，商业银行的内部审计也在发生变革，而实质的执行管理结构依旧存在管理制度滞后的情况，最终导致商业银行的内部审计转型发展取得的成效较低。

　　（二）商业银行内部审计技术手段落后

商业银行内部审计技术手段落后，也是导致当前国有商业银行发展现状的原因之一。从国有商业银行的整体而言，内部审计的管理手段在不断的变革更新，但增长速率较低。我国传统的内部审计采用人工监管，大量的内部审计人员增加了商业银行的经济支出。新技术的探索与发展为商业银行的经济发展提供了新的探索发展空间地面，采取技术新型网络检测与智能化银行模型分析，为商业银行的内部审计发挥实际作用，提供了新的探索发展空间，但商业银行内部审计的技术应用水平低，审计管理的综合性低，导致商业银行的技术开发与创新能力有效性不足；另一方面，内部审计的监督管理的应用，具有不完善的审计系统，新技术应用的信息安全泄露，部分商业银行内部审计管理信息失真、风险分析模型不全面或者内部审计的规划机密泄露等问题。对我国国有商业银行新技术的探索与应用造成较大的负面影响，也使商业银行内部审计的信息畅通性和信息管理的安全性受到巨大的挑战。

　　（三）商业银行内部审计方法不规范

目前，商业银行在内部审计方法仍然是以账户为基础的审计方法。由于内部审计员的素质一般不高，并且国家目前的审计员很少，许多内部审计师的仍处于传统的审计阶段。在审计理念上，只关注财务数据的是否真实合法，没有企业的全球发展观，传统企业发展使审计工作为主，它位于企业财务工作的检定和校准中，也适用于企业的生产经营，起到了监督作用。中国的内部控制审计标准和指导文件以规则为基础的，不具有强制性的法律约束力，具体操作细节没有统一标准。

内部控制审计业务涉及内部管理每一环节的运行和管理都要由各部分来控制。任何具体问题都应当以具体的审计准则为指导。因此，在中国内部控制审计理论研究落后于实践的发展，有关部门需要不断修改和完善内控制度，最后颁布以实践为导向的内部控制审计规范指导实际操作。如果制度不到位，则无法在没有适当的分析和评价的情况下在生产过程中发现潜在的威胁和风险。对工作经验进行评价和推荐，从而实现企业的长远发展方向和目标，规划中存在许多偏差和问题。

　　（四）商业银行内部审计认识不到位，忽视内部审计作用

内部审计是当代企业建立内部制度的必然部分，建立并运用好内部审计部门，充分发挥内部审计的作用，不仅可以使经济效益增长还能规范内部的管理，从中国银行案例分析得到内部审计在公司里常常会被其他管理层人员误解，有时候得不得领导的支持，其他员工从认识上对内部审计也抱有抵触心理那么内部审计人员的工作很难开展也就得不到认可。

如果我是银行的领导我对内部审计不重视，存在问题也不及时采取一些方法解决。对内部计谋的代表公司来监督自己是对这件事的发展削弱了自己的权威。提出自己的经营权，内部审查不认为是自己的助手和参谋，尤其上市公司。企业的长期经营实绩追求，对企业长期经营实绩追求动力不足，这种情况更为存在管理层内部审计意识不充分。另一方面内部审查，就是进行财务检查，内部审查未能找出财务上的问题时，他们不希望审计每年公司都被任命为外部注册的原因，每年公司都已经申请了外部登记。内部审计是一种挑剔和挑剔的错误，不愿意与内部审计人员进行支持和合作。因此，内部审计的发展遇到了许多障碍，损害了内部审计人员的积极性。

　　五、对商业银行内部审计存在问题的建议

　　（一）优化商业银行内部审计组织管理结构

内部审计是国有商业银行自我完善与发展的重要部分，为了改善改革发展成效低的问题，健全商业银行内部审计组织管理结构，促使商业银行内部审计发展水平得到改善与提高。一方面，优化商业银行内部审计组织管理的制度，加强商业银行内部审计管理制度与商业银行的经济运行发展水平相适应。例如：实施商业银行的内部审计人员的审计工作绩效管理，提高商业银行内部审计人员的管理作用，及时反馈商业银行金融业务开拓与市场需求相适应，激发内部审计在商业银行发展中的作用，逐步建立完善的内部审计组织管理模式。另一方面，我国商业银行的内部审计组织管理模式的不断发展，也体现为商业银行内部审计信息的公开化、透明化管理，充分应用现代计算机网络信息技术，对商业银行的内部审计实施部分内容企业公开监督，提高商业银行内部审计的开展效率，通过公开化管理，及时完善国有商业银行经营发展中存在的不足，促进我国商业银行经营管理结构模式的进一步优化管理。

　　（二）改进审计方法、规范审计程序

实施新的内部审计管理措施。由于市场环境不断转变，一些非财务信息的重要性变得越来越关键，这就要求商业银行不断改进审查方法。结合国内外的内部审计现状和未来发展趋势，同时相关部门也需要积极参与，商业银行应善于发现、学习、汲取国外先进的内部审计机制，再结合自己的管理活动的特点，提高内部系统的有效性，才能适应企业的实际情况。内部审计的主要职能是风险控制，因此风险管理的实施，以风险导向为核心的内部审计方法是国际企业的一种内部审计趋势。以风险管理为主体的内部审计方法是建立在传统审计方法的基础上的。在优化扩张的基础上，为了使审计结果更加准确有效，则使用计算机作为辅助审计工具。电脑类审计在内部审计中的应用，不仅解决了大量业务问题，同时使得内部审计更加专业化，标准化和国际化。

　　（三）提升内部审计人员的专业胜任力

为了适应国际企业的发展，需要强化上市公司的内部审计。职员们的风险投资意识也是企业发展的关键。国际会计师是真正的会计条件，具备各种条件、广泛的知识积累、专业功能、良好的应变能力、良好的工作态度和严谨的工作态度，这都是考虑审计人员质量的重要因素。此外，还要对现有审计员定期进行专业培训，提高他们的专业技能，同时提高他们工作中的风险意识。聘请优秀审计人员，定期培训审计人员，解决内审员问题，提高审计整体水平，更有利于企业的发展。

新的内部审计人员不仅需要知道审计工作、会计、管理需要知识、国家政策、经济、计算机和其他知识不断更新。为适应社会发展的需要，上市公司内部审计师应学会自学的方式不断提高你关注社会经济的能力。发展趋势与国家经济政策法规的适时发展理解，增加知识的积累，从而提高自己的能力。同时，上市公司也要加强内部审计人员的培训，做到针对性强。培训考核之路，不断提高内审员的业务用水平。

　　六、结论

我国国有商业银行是国家经济的重要组成部分，内部审计是商业银行内部经济投资管理的主要分配方式，本文从国内外内部审计研究现状入手，结合我国经济发展的实际情况，通过对商业银行内部审计的现存问题进行分析研究，根据国内外优秀同业的内部审计发展思路，以中国银行内部审计为例，提出了有效提高商业银行内部审计发展的具体措施，得出了如下结论:

1、与我国其他商业银行相比，中国银行尤其重视内部审计的发展。内部审计的发展是中行发展战略的重要组成部分。中国银行率先布局了先进的审计专业系统，较早地进行了内部审计体制改革，开创性地对审计机构审计人员进行专业化模块管理，创建了多维的内评估体系，取得了可观的审计成果。

2、中国银行作为内部审计发展比较快的国内商业银行，其一直借鉴国内外先进的内部审计组织管理模式，但其在实际应用过程中也存在很多的阻碍。中国银行在不断摸索内部审计的发展中付出了较高的成本，虽然建立了先进的组织架构模式，但是内部审计管理没有从实际出发，只重视了硬件投入而忽略了软件建设，造成了审计半径制约、审计项目质量控制乏力等一系列问题，其问题的主要根源，审计人员素质较低，审计制度不到位，国有企业的审计意识不足等。

　　参考文献

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　　致谢

首先，在这里我要对王瑾导师表示真挚的感谢，感谢导师对我的细心指导，以至于我的论文才能够在短时间内顺利的完成。在论文修改过程中，王老师不厌其烦地对我论文中出现的问题，都细心提出了具有针对性的修改意见，在我多次论文修改中给予了我鼓励与帮助，给予了我足够的修改信心，让我的论文能够达到学校的要求，这和王老师对我辛苦指导与认真审阅是分不开的。同时我要对我们论文小组的组长以及组员表示感谢，在论文出现一些小的问题时，我们组员之间都进行了相应的讨论，大家集思广益，让我们在欢快而又团结的氛围中进行创作，在解决问题过程中也更具有效率。

在本次的论文写作中，我也将学习到知识运用到了论文的写作中来，以此来检验我大学四年的收获。我要非常感谢我的学校，西安财经学院行知学院，是我的学校给予了我这样的学习机会，让我度过了一个美好的大学时光努力为我们创造了良好的学习环境，让我在大学四年的学习中学到很多知识。在四年的时间里，有过快乐，有过汗水，不管什么样的体验，对我来说，都是一份珍贵而又美好的记忆。最后，再次感谢王瑾导师，感谢我的学校，感谢你们一路的精心教导，我会用更努力的态度去回报老师，回报母校。