摘 要
企业文化的培养已经逐渐的成为了现代的企业，进行企业管理工作实际过程当中的一个重点。企业文化建设的出现是有所依据的，是一个逐渐发展的过程，不是一蹴而就的，它是伴随着企业的发展，最终成为了一个完整的系统。对于企业的加速发展来说，人力资源的开发以及企业文化的培养工作是重要的辅助工具，现阶段的公司已经逐渐的意识到企业文化建设的重要性，并高度重视这项工作。他们希望对企业文化进行培养可以快速的提高公司的运营效率，相关的实践数据也说明，领先企业越多，他们对企业文化的重视程度就越高，从而巩固其市场优势。笔者在本文当中主要是对现阶段我国的企业文化问题进行探究，并针对相应的问题提出解决的对策。现在中国的企业文化多数没有自身特点，主要为对其他企业的照搬照抄，因此企业建立中国特色的道路是公司管理者所亟需考虑的。
企业文化建设主要是指企业或其他组织或团体传递必要的企业内部文化特征，进行西乡工作需要从两方面入手，首先是基础理论方面，其次是实践层面。比如进行一系列相关活动使得员工提高工作技能、改变自身的思维方式等等来改善工作效率，可以增强公司的竞争力，并在市场竞争中进一步获得可持续优势。笔者通过我国无锡小天鹅公司的数据来探究本土企业文化建设中存在的问题，提出相关建议，以促进企业健康、可持续发展。
关键词：企业文化；企业发展；问题；建议
1绪论
1.1研究背景
我国已经在会议改革中指出，需要不断的加强企业文化的建设，以此来提升国家的软实力，企业文化已经成为企业在激烈的市场竞争中夺得一席之地的重要途径。
企业文化的最初作用主要是用以进行企业之间的区分，并且为了凸显自己的产品，还会经常为其附着着相应的口号。现阶段的企业文化作用主要是一种消费者的体验。它是一个复杂的符号，它是企业的名称、价格以及广告风格等等元素的的无形组合。企业文化还取决于消费者的印象和他们自己的经历。现阶段企业的法案站是离不开企业文化建设的。
1.2研究意义
经济发展一直到现在来讲。企业与企业之间的问题，已经成为了我们必须要去解决的问题，不仅仅存在于提升企业自身的竞争力和员工的认同感，并且也要给市场的概括提供一定的动力，能够更加促进企业在经济方面的发展，能够使得企业在发展的过程中更加具有认同感。能够在获得一定经济效益的同时，也能够提高公司的竞争力。
1.3相关文献综述
1.3.1.国外研究现状
在上个世纪70年代的时候，日本的经济就已经迎来了高速发展的时期，并且采用了全新的企业管理模式，能够达到企业创新和企业发展命运进行结合的。从而使得在日本企业经营过程当中，增强企业运营的业绩。
企业文化的发展一开始是在20世纪70年代末的时候，有X的管理学家对此概念进行提出，引起在1971年的时候，X的管理学彼得德鲁克对企业文化提出了一定理解，并且规定在X提出企业文化概念之后，很多人都认为这是企业文化理论诞生的一个标志，而且再次理论提出之后，对应的企业文化格局确实有了一定的转变，尤其是到了80年代的时候，企业文化的研究改变到主要是以本的理论的探讨为主要方面的研究目的，在这一背景之下，很多有关这一方面，理论的著作也陆续进行出版。这些著作主要是对这个概念进行了一定的解释，同样也对企业文化未来发展提出了一定的举措，以及对未来发展格局的规划。
1.3.2国内研究现状
最初是在20世纪80年代的时候，主要是在西方国家传入我们国家这一个案例，并且在80年代中期的时候，企业文化研究也开启了在中国新的篇章，在这个阶段，很多文化研究机构对此，也提出了一定的概念以及保障，为了能够使得企业文化可以在中国得到更长久的发展，很多学者都对此进行了一定的预测以及探讨分析，从而在这个时期，我们国家也陆续出版了很多有关企业文化改造方面的著作，也开始得到盛行，也出现了很多不同派的人物代表。
1.4研究方法与研究框架
文献研究法
这个方法就是通过对于国内外的很多文献资料进行研究，从而找到合适我们研究目标的相关文案的，能够对此进行分类总结分析探讨，可以给我们的研究目的提供一个强有力的理论基础，能够使得发展可以更加适应如今的社会背景和行业背景等等，能够更加促进企业在国内外市场的发展，这是在研究小天鹅公司企业文化方面的非常有效的一些方法。
2 企业文化相关概念解释
2.1企业文化概念
在2013年第二版的战略管理中，企业文化一般被定义为任务、愿景、目的、商业哲学，逐渐形成了企业生产和操作实践，并得到了所有员工的认可。这些概念与企业外部环境的概念相结合，具有组织特征，生产和操作的练习、管理系统、员工的行为和形象等组成元素。也就是说，企业文化是企业内部的员工之间的共有价值体系”。
2.2企业文化的结构
在对于企业文化的划分过程中，我们可以将其分为很多方面的层次，比如说物质层、行为层、制度层以及精神层这四个层次，在这四个层次的描述过程中，存在一定的文化内涵，比如说具备一定的准确性和科学性等，这些都是对企业文化层次划分的依据。
图1企业文化层次图
3.我国企业文化建设的现状及问题
3.1企业文化建设现状
一个好的企业文化是能够促进企业整体的共同发展的文化，也是能够提高员工自我工作能力的影响文化，其中，它所体现的方面是多元性的，主要我们可以分为以下几个层次的文化：
传统文化：中国的传统文化具有非常渊博的历史，早在春秋战国时期就已经开始出现一直流传至今，比如说我们所常用的孔子时期所流行的儒家文化，以及其他学派的文化等等，这些学派的文化都是在企业的运行过程当中所存在的，一些制度以及规定也会对员工在进行工作的时候会提高他们的热情以及意识等等？所以在目前招工的过程当中，我们就要提高员工自身的主观能动性，能够重点解决这些问题，从而提升企业文化的与企业发展的过程中的的有效动力。
社会文化：社会文化是跟企业文化息息相关的，并且会体现在日常的生活中的一种文化，也会对社会的良好发展起到一定的作用，并且在我们国家也逐渐认识到了很多新的社会问题，再解决这些新的社会问题方面，就需要我们不断想出新的方法去对自己进行改变，能够对已有的模式进行完善，从而再进行创新，这就是社会文化，社会发展中所存在的价值。
企业转制：这就是市场经济在进行形成的过程中的一个重要组成部分，也是对于知识经济的兴起具有决定性作用的，也在一定程度上给企业的发展提出了强烈的要求。
全球竞争：全球竞争的概念就是在全球范围内展开的，有关企业文化方面的知识竞争，这对一个企业的文化背景具有非常高的要求，并且也会对如何提升国家人才以及产品的培养是非常重要的，也会使得国际文化交流能够给我们带来更多的碰撞，从而找到一个平衡发展的文化来进行保持，就是企业在进行发展中所存在的问题，也是需要进行改善的，因此我们就要加强了企业在全球范围内的竞争。
4企业文化建设存在的问题的原因分析
4.1社会价值观念的改变
在改革开放的大背景之下，是对于企业社会价值观念转变的一个巨大的挑战，在人们日常的生活当中，能够对物质方面的利益做到一定的关注是我们日常生活中的需求，而且人们的价值观的种类也变得越来越多元化，尤其是在环境的影响之下就显得更加明显。所以，在企业中，价值观对企业的发展也开始变得更加普及，因此，很多的公司企业就通过制定相关措施来制定新的政策督促员工的日常工作，发挥价值观对企业发展的有利之处。
4.2企业文化建设发展滞后
在企业文化发展的道路上，还是存在很多挑战，出现了很多问题，所以我们就要对此进行一定程度上的改善公务员，比如说时常与员工进行沟通工作，或者是通过给他们布置新的任务来提高他们自身的企业价值观，能够有团结的精神，从而带领整个企业的发展。
4.3缺乏有效沟通文化氛围和机制
很多公司都在很大程度上对于人们对企业的理解进行强调，这种制度会造成员工对于一些工作量进行单方面执行的结果，从而导致在工作中，员工缺乏一定的合作精神，使得分工变得更加分散，没有具体的要求来对员工进行实施，还有在学习方面，我们也应该对员工进行情感上的交流，通过多与员工紧进行沟通，从而提高员工对于企业的工作激情，能够使得企业可以更加发展自身的企业文化，更加走可持续发展之路，这是我们对于防止人力资源丧失的一项重要举措。
5案例分析：以小天鹅公司为例
5.1小天鹅公司概况
在1958年这一年，无锡小天鹅公司正式的成立了。在将近一个世纪的企业发展过程里，小天鹅公司为了在家庭家电产业的一步上写下那个传说而做了很大的努力。由于该公司的第一台全自动洗衣机是在1978年所建成的，因此小天鹅的品牌价值实现了大幅度的攀升，在2015年就已经高达200亿元。那个技术革新获得了很多国际荣誉，产品在海外销售。小天鹅公司正在努力创造一个自己的新世界，并从国内走向国际。
| 时间 | 事件 | 发展 |
| 1958年 | 无锡小天鹅公司成立 |  |
| 1978年 | 第一台全自动洗衣机建成 | |
| 2015年 | 品牌价值高达200亿 |
5.2小天鹅公司企业文化特点
5.2.1关注顾客需求，提升产品质量
随着小天鹅有限公司规模的不断扩大，该有限公司的产品种类、各个部门的员工以及客户数量也在不断的增加。小天鹅有限公司在日常管理当中始终贯彻着一个理念，即“精细管理”。标准化流程和现代信息技术方法的使用有效地提高了业务能力。公司还建立了涵盖所有业务环节的行业领先的信息系统，以此来进行物流、行业市场信息以及企业资金的精细化管理，关注顾客的需要，并且在努力的提升自身的产品质量。小天鹅有限公司长期以来，还对于品牌的培育十分重视，为自己树立了良好的品牌形象，拥有忠实的客户群体，还连年被评为“中国驰名商标”。
5.2.2注重员工发展，增强科技创新
对于企业来讲，员工的素质和创造力决定了产品的的质量，而只有产品质量的提高、科技的创新才能让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，因此小天鹅十分注重人才的任用和发展。才能员工的调查，小天鹅不仅可以让员工在豪华教育的背景下进行多重努力，还可以让员工掌握管理原则，做到“十拿九稳”。 在中国的企业文化中，有了丰富的实验成果，但是对比于国外的企业文化方面的研究来讲，还是比较稚嫩嫩的，所以在这个背景之下，我们国家就有对此进行研究，同样能够进行实验，使得企业文化对于企业的发展能够发挥更强大的作用。可以在一定程度上促进企业的发展。
为了公司的人才因此，促进是从草根的技术人员（步骤）开始的，如果能够从底层一步一步的往上走，那么才能够真正的证明他们有能力担任管理人员。除此之外，为了草根工人，小天鹅公司还会鼓励他们不断的进行发明和创造工作，为他们提供良好的发展环境。若是其成果能够为企业的工作效率、产品质量带来大幅提高的，小天鹅也绝不吝啬，加以奖励并以员工个人名义命名成果。
小天鹅强调员工的进行自我实现的重要性，必须是巩固传统文化的本质，以此为基础来进行自身企业文化的建设和丰富。而多年来人们对传统文化的看法，正是小天鹅座公司最好的选择，“人”就是把所有人作为中心。在这种情况下，必须要依靠着丰富的人文资源，在这其中最为重要的又是能够做到始终把人的主动和热情放在第一位，在这种情况下努力让所有员工都能参加企业建设，以此来进行企业文化的几种，并且实现经济效益最大化。经济效益与社会效益无法达到统一时，“以人为本”的思想同时也会要求企业以满足社会的需求为最高目标，从而激励企业进行创新改革。
5.2.3认清文化差异，力争共建双赢
在进行外交的过程中，我们可以采用求同存异的方法，这种方法是对于我们企业与其他企业的一次融合，同样也会促进自身企业文化的发展，因为一个企业的文化是代表着一个企业的精神风貌，也是代表着整个企业前进的方向，所以说当产生这种现象的时候，我们企业与企业之间可能会产生文化上的冲突，所以在这个背景之下，我们就应该去正确的认识以及解决。在学习方面，我们也应该对员工进行情感上的交流，通过多与员工紧进行沟通，从而提高员工对于企业的工作激情，能够使得企业可以更加发展自身的企业文化，更加走可持续发展之路，这是我们对于防止人力资源丧失的一项重要举措。
小天鹅公司作为一家传统的中国企业，在发展的过程中，也存在着很多问题，同样表现在本国的文化和其他的企业文化中所存在的共性，我们主要采用取其精华，取其精华，去其糟粕的方法，来保留自身的文化体系，同样也能够出现与其他公司，企业文化体系相结合的方法来找到适合自身企业的发展规划，能够得到更加长久的传承发展。
前天和公司企业之所以能够成为现代中国洗衣机行业的领头羊，绝对不是一下子就成功的，而是通过在几十年的发展中，经历了很多的挑战和挫折之后，才赢得了今天的这个市场地位，下面我们讲的就是其中的几个案例：
（1）小天鹅重组洗衣厂：荆州洗衣机厂和小天鹅的重组过程是与无憾的，洗衣厂是不同的，并且两者都是在合作的基础之上来进行运营的，但是在发展的过程中，荆州洗一场存在了一定的问题，从而陷入了资金短缺的情况中来，小天鹅公司在听说这件事之后，没有做到恶意的收购，反而提供一定的资金给荆州的洗衣机厂来进行最基础的合作，小天鹅公司的这一个做法是对对方文化的一种尊重，并且也是对双方经济效益方面的推动。
（2）小天鹅对罗兰公司的重组：在第三次的对外文化交流的过程中，像天鹅公司对自身企业文化与其他企业文化进行了对比，并且进行了分析讨论，得出在1988年的时候小天鹅公司已经对意大利以及其他几个国家的公司进行委托来对其进行管理，在管理的这些公司当中，也存在一定的差异，所以在这个模式之下，就会使得内部交融会成为两国文化进行交流过程中的产物，如果我们能够对此作有效的把握，也会对经验模式方面起到一定的作用。尤其是在中国的合资企业当中，我们更要做到两国文化的融合，能够在组织结构和系统结构方面进行结合。
在21世纪之后，这种模式仍然在运行，并且想听了公司对于美的公司的股权转让，让自己的市场也得到了开阔，从而形成了规模，享有大大的自身经济的发展。
5.2.4牢记社会责任，着眼社会效益
（1）小天鹅公司在进行发展的过程中，最注意的就是在环境方面上的保护，并且出台了相关环境方面保护的政策，能够使得公司的发展可以走绿色的可续发展之路，通过将一方面的注意力放在清洁生产上可以对自身工作经济具有一定的提升，能够实现废物在生产过程中的循环利用，从而打造一个环保和谐的社会，在其中一个方面，小天鹅公司对员工的管理方面加以重视，尤其是在环保意识方面。我们要在提升企业形象的基础上，可以做到崇德重义，能够为企业未来的发展奠定道路，对企业品牌进行定位，给消费者一个充分认知的印象，能够更加长期有效的发展，提高企业自身的文化形象等。我们要对市场进行监督，从而通过对企业文化进行建设来对企业进行定位，能够树立更加优秀的形象。可以做到一个让消费者了解的品牌和产品，可以在一定程度上提高企业自身的形象。所以，在对于员工的管理当中，我们应该加强员工方面环境质量和经济方面的有效协调。
（2）小天鹅公司同样也注重慈善公益事业：
表1-2
| 主要年份 | 主要事件 |
| 2007年 | 为中国体育明星慈善活动捐款 |
| 2008年 | 为汶川地震后续发展提供资金帮助 |
| 2009年 | 向玉树地震灾区提供物资援助 |
| 2013年 | 向雅安地震灾区提供物资援助 |
| 2011-2015年 | 为无锡市慈善总会捐献资金，表达爱心 |
| 2013-2015年 | 向江苏省残疾人福利基金会捐赠物资 |
| 2016年 | 赞助国家击剑队、击剑亚锦赛，为体育事业的发展做出贡献 |
| 2017年 | 赞助无锡马拉松，所得善款捐献给慈善机构 |
由上边上的数据，我们也可以得出一定的结论，并且我们可以看到小天鹅公司在本质上是社会积极承担自己所承担的社会责任了，并且也会将其带到经济发展上来。可以做到经济发展与公司之间的创新协调。
6.完善小天鹅公司文化建设的对策
6.1坚持崇德重义，提升企业形象
对于一个企业的发展来讲，能够使得顾客满意是最主要的目标，每个企业在运行的过程中都是如此，这是他们的终极目标，同样也是他们工作的理念，因此对于企业精神来讲，我们就要对此进行强调，这是能够决定企业在未来发展道路中走向的一个重要因素，同样对于企业自身树立企业精神和培养企业核心价值观念也是非常重要的，因此，我们要在提升企业形象的基础上，可以做到崇德重义，能够为企业未来的发展奠定道路，对企业品牌进行定位，给消费者一个充分认知的印象，能够更加长期有效的发展，提高企业自身的文化形象等。
我们要对市场进行监督，从而通过对企业文化进行建设来对企业进行定位，能够树立更加优秀的形象。可以做到一个让消费者了解的品牌和产品，可以在一定程度上提高企业自身的形象。
6.2以人为本，不断进行企业凝聚力的提升
在中国古代流行的学说当中，我们主要信仰的是以孔子为代表的儒家思想，主要包括民主主义以及其他的和谐主义等等，我们之所以崇尚儒家思想，是因为儒家思想的发展会在一定程度上改变我们的价值观，可以增强我们的文化自信，因此在企业的工作过程中，也是如此，我们也要大力发扬这些观念，能够为企业的发展增加动力。
第一，在企业进行录取或者是规划的过程中，都需要对员工自身进行一定的了解，其中必不可少的就是对于员工自身能力的提高，员工在工作的过程中应该及时找到自身存在的缺点，并且及时改正，还有员工自身能力的培养对于自身来讲是非常重要的，所以去营造一个和谐有爱的工作环境也非常重要，这对于企业的建设是起绝对作用的，所以，在以后企业的发展道路中，我们要无时无刻走以人为本的道路，能够给员工充分的关怀和动力，能够让员工感受到自身的安全感以及归属感等等，能够为企业的发展提供主要动力。
结论
企业在现阶段的市场竞争中，想要取得自身的长足发展，必须要建立起适合企业自身实际情况的文化，是企业在市场角逐中求发展的关键。笔者对现阶段企业的实际建设为：进行适合中国国情的文化建设，在这条企业文化的发展道路上越走越远，成功将一盘散沙的企业拧成一股绳。
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