摘 要：niko and …是一家来自于日本的集家具、服饰、生活日用品、食物于一体的店铺。在2019年12月，企业强势入驻中国市场。据了解，企业的第1家门店位于上海淮海路。在2020年12月，企业开设了第二家分店niko and …THE LAB，开设于上海的南京路，由此可见其主要市场仅仅局限于上海，随着企业在国内市场上不断的发展，其中的问题也会逐渐暴露出来。在此基础上，管理层必须结合企业现状，不断优化内部管理模式，提高资源利用率，全力推动企业发展。
在研究过程中，笔者选取传播媒介与品牌推广为切入点，详细分析了营销策略与企业发展之间的关系，并对相关领域展开深入探究。通过这种方式，找出问题所在及问题成因，并提供行之有效的解决方案。需要注意的是，政策环境、市场需求、产品性质、产品质量以及产品价格都会对营销策略构成显著影响。因此，管理层要结合企业现状，制定详细的战略发展计划，增强品牌影响力，逐步形成口碑效应。
关键词：快时尚及休闲生活；品牌推广；优化策略；niko and …
1 绪论
1.1研究背景
随着国民经济的不断提升，市场经济的不断发展，杂货零售行业也在国内逐渐的发展起来。杂货零售行业能较好的满足消费者的各类需求，消费者只需在这个店铺里，就能满足自己对于衣、食、住、行等方面的需求，它可以大大的节约现在处于快节奏年轻人的购物需求。这也是为什们现在走在任何一个商场或者大街上杂货零售店能够随处可见的原因。而现在在国内比较知名的杂货零售行业，例如三福、纪念日百货、名创优品、无印良品等。
根据资料显示，国内的杂货零售业共有三种形态。具体而言，在上世纪，街头巷尾是杂货店的主要分布区域。据了解，社区居民是杂货店的主要客户群。与此同时，食品饮料和生活用品均属于杂货店的主营业务。由此可见，杂货店可以满足大众的生活需求，提升大众的生活质量。需要注意的是，商品周转次数多、物流运输效率低以及进货渠道窄是杂货店的主要特点。随着社会经济的发展，国民收入水平越来越高。在此基础上，电商平台与综合性超市应运而生。对大众来说，电商平台与综合性超市的优势较为明显。在其影响下，杂货店的盈利能力直线下降。在2005年7月，无印良品结合企业现状，将第1家连锁杂货店设在了上海南京西路。随后，追求美好生活逐渐成为杂货品牌的核心理念。以苏宁极物为例，“致敬美好生活”是该企业的宣传口号；以网易严选为例，“好的生活，没那么贵”是该企业的宣传口号。截止到2015年，杂货零售品牌的数量越来越多，导致零售业逐渐成为推动社会经济发展的核心动力。
niko and … 作为一个新的杂货零售品牌刚进入中国市场，面临的市场竞争十分激烈，由于其在中国市场上知名度较小，门店仅设置于上海，消费者获取品牌信息的渠道有限，所以该品牌想要在中国市场站住脚，尽快发展起来，加强市场推广就成为必然的选择。
1.2研究的目的和意义
1.2.1研究目的
从实际情况来看，企业的品牌推广策略与品牌影响力密切相关。与此同时，品牌影响力会对企业发展构成显著影响。因此，企业的品牌推广策略极为重要。在研究过程中，笔者借鉴了前人的研究成果，结合企业现状，对相关领域展开深入探究。通过这种方式，找出问题所在级问题成因，并提供行政有效的解决方案。在此基础上，企业能够得到更多消费者的认可，让企业文化渗入到消费者心中。
1.2.2研究意义
理论意义
在研究过程中，笔者认为扩大品牌影响力是实施品牌推广的主要目的。对企业来说，产品质量、服务水平以及企业声誉均属于品牌影响力的核心要素。因此，本文选取niko and …为研究对象，详细分析品牌推广策略与企业发展之间的关系，并采用文献调查及问卷调查的方法对数据进行探究，将理论于数据相结合，最终为niko and …提出品牌推广的优化方案，对于外来品牌在中国市场推广的理论研究提给借鉴。
（2）实际意义
随着现代化社会经济的不断提升，品牌推广对企业发展的作用日益显现。它可以帮助一个新的企业快速的成长起来，提高知名度，扩大消费者群。本文通过对niko and …的品牌推广策略研究，分析其品牌推广过程中所出现的问题，提出优化方案，有助于这个对于中国市场而言的新入品牌的发簪提给实践指导和帮助。
1.3研究方法
文献研究法。在研究过程中，笔者利用网络数据库、期刊以及图书馆等渠道，收集了部分所需数据，并以此为基础，完成后续研究。问卷调查法。笔者选取品牌推广策略为切入点，详细分析品牌推广效果的影响因素，明确相关指标，完成问卷调查的设计。通过这种方式，提升研究结果的准确性。
2品牌推广相关理论
2.1品牌的内涵
通常情况下，角色感、个性、文化、价值、利益以及属性是品牌内涵的核心要素。以角色感为例，部分品牌具有象征意义。与此同时，品牌个性、企业文化以及商品价值都会对消费者的角色感构成显著影响；以个性为例，品牌的辨识度与个性特征密切相关。因此，管理层要结合产品性质，增加品牌的个性特点；以文化为例，品牌文化是企业文化的重要组成部分。在其影响下，顾客的消费意愿会直线上升；以价值为例，企业声誉、产品性质以及产品质量都会对品牌价值构成显著影响。除此之外，企业的价值观与品牌价值存在极强的关联性。对销售人员来说，品牌价值是实施精准营销的重要组成部分；以利益为例，对消费者来说，消费意愿与品牌影响力呈正相关。究其原因，品牌声誉会受到品牌利益的影响，产生较为明显的变化；以属性为例，原产地、生产效率、服务水平、工艺流程、产品性能以及产品质量均属于品牌属性的核心要素。
2.2品牌推广的概念
在经营过程中，管理层要结合企业现状，制定详细的品牌推广计划。具体而言，管理层要以产品性质为基础，不断优化服务质量，提高服务水平，更好的满足客户需求。通过这种方式，扩大品牌影响力，逐步形成口碑效应。
随着网络覆盖率的增长，网民数量越来越多。与此同时，各类自助平台获得了巨大的成长空间。以品牌推广为例，管理层要结合企业现状，完善内部管理机制，提高资源利用率，帮助企业更好的应对市场竞争。需要注意的是，媒体采访、街头促销、终端展示、广告宣传、包装设计以及产品研发均属于较为常见的营销手段。
2.3品牌推广的关系理论
1、品牌知名度
对企业来说，品牌知名度极为重要。究其原因，品牌知名度会对顾客消费意愿构成显著影响。据了解，品牌声誉与产品类别是品牌知名度的重要组成部分。需要注意的是，品牌知名度共分为三种类型，具体包括品牌识别、品牌回想以及第一提及知名度。具体而言，第一提及知名度对顾客消费意愿影响最大，其次则是品牌回想，品牌识别的影响最小。以第一提及知名度为例，顾客在决策过程中，会对某些品牌情有独钟，消费意愿极为强烈。由此可见，第一提及知名度是顾客消费意愿的主要影响因素；以品牌回想为例，顾客在决策过程中，会对部分品牌进行评估，从而提高决策的准确性；以品牌识别为例，顾客在决策过程中，能够准确的识别部分品牌，并熟知品牌声誉、品牌文化以及品牌价值。
2、品牌定位
从实际情况来看，产品定位与市场定位会对品牌定位构成显著影响。究其原因，品牌定位涉及领域较多，具体包括品牌对外形象、商业性决策以及品牌文化取向等等。据了解，市场定位与品牌定位密切相关。与此同时，后者是前者的重要组成部分。在经营过程中，管理层要以市场调研结果为基础，不断优化产品性能，使其更好的满足客户需求。需要注意的是，产品销量会受到市场定位的影响，产生较为明显的变化。在这种情况下，管理层要以市场定位为基础，提高品牌定位的准确性。
3、品牌文化
在研究过程中，笔者认为品牌历史、品牌标准、品牌价值以及品牌信念均属于品牌文化的核心要素。需要注意的是，品牌文化与品牌定位密切相关。与此同时，顾客忠诚度也会受到品牌文化的影响，产生较为明显的变化。需要注意的是，品牌文化属于亚文化。
4、品牌形象
从实际情况来看，品牌声誉等同于品牌形象。换而言之，大众对某品牌的印象，就是所谓的品牌形象。对企业来说，品牌形象会对企业发展构成显著影响。因此，品牌形象是企业声誉的重要组成部分。需要注意的是，品牌与品牌形象具有统一性。在这种情况下，管理层要以品牌特点为基础，不断优化品牌形象，从而吸引更多潜在客户。
在研究该领域时，刚特曼和罗诺兹选取中小企业为切入点，对品牌策略展开深入探究。经过反复论证，他们认为“品牌形象与企业竞争力密切相关”。另外，他们明确指出形象个性、服务态度、信任程度、情感印象以及产品认知均属于品牌形象的主要影响因素。
2.4 国内外研究现状
2.4.1 国内研究现状
何沁雯、常明（2023）在《杭州生活零售业营销策略研究——以无印良品为例》一文中提出生活零售业中国替代品种类众多，国内外生活零售业的竞争不容小觑，电商时代的来临对实体店的冲击也应该引起重视。
在研究该领域时，林霞（2023）选取顾客消费意愿为切入点，撰写了《零售企业品牌核心价值影响顾客消费意向的测度》。在文章中，他以品牌信任、品牌核心价值及消费意向三个角度展开研究，指出品牌核心价值是实施企业一系列价值活动的关键。
在研究过程中，刘美霞、高中理（2023）选取新冠疫情为切入点，撰写了《目标国嵌入、本土化经营与跨境零售企业绩效——基于疫情影响的实证分析》。在文章中，他们指出受新冠肺炎疫情影响，全球零售业市场分割态势加剧，检疫成本的上升导致跨国售链难以为继。
邵恺晔、张世月（2023）在《体验式营销背景下传统黄酒品牌形象重塑与推广研究》一文中指出随着营销模式的不断演化，体验式营销已经成为一个品牌发展的新阵线，越来越多的品牌开始制定新的发展战略以适应市场变化。
2.4.2 国外研究现状
Lifang Han（2020）在《Research on Brand Promotion Strategy under the Condition of Internet+》一文中指出在当今的全球竞争中，品牌在日益广泛的领域发挥着重要作用。由于品牌能带来更多的产品溢价和市场竞争力，企业越来越重视产品的品牌的建立和推广。作为一种连接工具，互联网会被孤立，分散原本聚集在互联网上的公众，消费者使品牌推广产生更多的由消费者反馈的”回声”，通过”互联网+”的模式，可以促进品牌推广的效率，也可以让供应商或广告商在推广过程中深化品牌市场定位，对自己也更容易了解消费者的真实需求。
Mahwish Rabia,Fatima Babar,Saliha Akram,Zunaira Arif,Rida Tanveer(2019)在研究该领域时，撰写了《Impact of Celebrity Endorsement on Brand Conscious Consumers: A Case Study in Pakistan》。在文章中，他们提出品牌通常利用广告中的名人来增加销售，改变消费者的观点，这对他们的购买行为产生积极影响。
3 niko and …品牌推广现状
3.1 niko and …品牌简介
在2007年，nikoand…正式成立。在创始人的带领下，企业将总部设于日本福冈市。据了解，服装生产、服装设计以及服装销售均属于公司的主营业务。在2014年，管理层结合企业现状，成立了东京全球旗舰店。2019年，上海淮海中路开设niko and … SHANGHAI。经过不懈努力，公司的营业范围越来越广，市场占有率直线上升。
从实际情况来看，nikoand…拥有9个品牌标签，具体包括Tokyo、旅行、音乐、健身、知识、游泳、住宿、饮食以及服装等等。在经营过程中，管理层充分发挥现代化信息技术的优势，采用数据分析法，优化了内部管理机制，使客户与标签业务的匹配效率大幅度上升。通过这种方式，既可以提升顾客的消费体验，又能推动企业发展，使其更好的应对市场竞争。
3.2推广内容
niko and …在品牌方面的推广主要分为以下几个方面：
（1）社会责任推广
环境保护是近几年来人们比较关注的一个社会热点问题，随着环境污染问题的逐渐加重， niko and …将“可持续发展”的理念融入到产品中，采用木材原料所制成的再生纤维作为服饰类产品的原料，反映出niko and …的社会责任感。
（2）品牌文化推广
niko and…创立于2007年，自品牌创立以来，一直宣传的是一种“自然、随性”的日本生活方式，进行文化碰撞，由这种方式给人们带来更加丰富的购物体验。
3.3推广渠道
（1）网络媒体推广
由于现代科技的发展，网络通信技术的逐渐发达，人们获取信息的方式逐渐呈现为网络化，网络推广在现代的生活中越来越盛行。网络推广的优势主要体现在了其交互性，相对于电视等传播途径，它并不是单向性的，而是一种互动式的传播。传统的媒体投放的广告，大部分消费者只能被动的进行观看，而网络推广则不同，消费者可以根据自己的喜好来选择自己感兴趣的信息来观看，传播的信息更加的灵活全面。
niko and …主要采用微博和微信两种网络推广渠道，通过两个平台的粉丝以及订阅量，从而来扩大自己的潜在消费者群。
平面推广在日常生活中，户外广告、邮政报纸以及期刊杂志均属于平面推广的常见方式。需要注意的是，平面广告属于传递信息的媒介。与此同时，获取经济利益是平面广告存在的基础。niko and …主要采用的是海报及户外广告两种推广方式。包括了在店内外海报的张贴，以及在特殊的节假日在其门店所处的主要路段——淮海路路段，在其路灯上挂上niko and …的小广告。
3.4 推广方式
（1）微博推广
根据资料显示，微博拥有6.4亿用户，日活量超过了2.05亿。由此可见，微博是一个极佳的推广平台。在此基础上，管理层可以采用微博推广的方式，增加产品曝光度，提升品牌影响力的同时，逐步形成口碑效应。在实践过程中，管理层要以产品性质为基础，定期更新微博，搭配合适的文案，形成较为独特的风格。通过这种方式，提升宣传效果，吸引更多潜在用户。
（2）微信推广
随着网络的不断发展，微信渐渐的占据着人们的生活，同时微信肩负着人们每天支付、通信、娱乐等方面的需求，每个人每天几乎都离不开微信，而这个时候微信公众号逐渐的发展起来。niko and …也开设了专门的公众号，不间断的更新文章，通过这些文章来宣传关于服饰穿搭、家装设计、生活好物分享，用这些有趣的文章，来宣传企业产品。
（3）联名推广
niko and …通过跟一些知名潮流品牌进行联名，合作出新款品，例如 NewBalance、VESSEL、芝麻街等，利用当下年轻人追求时尚潮流的心理，举办线下发售会，迅速吸引这些品牌的忠实顾客前来购买，从而有效的提高本企业的知名度。
3.5 niko and …品牌推广效果的调查研究
在研究过程中，笔者以品牌推广效果为基础，完成了问卷收集、问卷检验、数据收集、数据分析以及问卷设计等工作。通过这种方式，找出问题所在及问题成因，并提供行之有效的解决方案。
3.5.1 调查背景
从实际情况来看，品牌推广效果与品牌形象密切相关。以niko and …为例，该企业入驻时间较短，发展周期不长。在此基础上，企业的品牌影响力会对自身发展构成显著影响。需要注意的是，品牌推广策略涉及领域较多。因此，销售渠道、竞争对手以及目标客户都会对品牌推广效果构成显著影响。本文选取niko and …为研究对象，详细分析了品牌推广策略与企业发展之间的关系，从而找出其在品牌推广上存在的问题。
3.5.2 调研目的
在当前的市场上，杂货零售品牌还是存在非常多的，并且作为新品牌进入中国市场，消费者对于品牌的认知度也是企业现在所需要解决的问题。本文希望通过本次的调研，了解本品牌在消费者心目中的认知，找出企业在品牌推广内容及方式上所存在的问题，以此来提出一些优化方案和建议。
3.5.3 问卷发放及回收
在2023年4月，笔者采用网络发放的形式，发放了100份调查问卷。在这其中，18~30岁的消费者是主要发放对象。需要注意的是，本次所回收的问卷为100份，回收率与有效率均为100%。
3.5.4 调研结果
（1）购买人群及定位
根据调研结果显示，被调查的男女比例分别是72.09%和27.91%，符合购物需求中女性远多于男性的情况，说明选取的调查样本可信度较高。受访者中，20-25岁这个年龄阶段的消费者占76.74%，被调查者文化教育程度占比最多的时本科学历，为76.87%，符合niko and …的目标消费群体特征。
同时通过问卷调查分析后可知，48，84%的受访者对niko and …这个品牌并不了解，niko and …未被消费者充分认知。
图3-1 消费者认知图
（2）品牌推广渠道
通过调研发现，消费者获取niko and …信息的渠道主要集中在微博推广平台，其次时宣传单和微信推广渠道。由此可见，在网络技术的影响下，网络推广逐渐成为主要的宣传方式。数据统计显示，管理层并未意识到网络推广的重要性，推广方式较为单一，严重影响了推广效果。因此，niko and …应该在推广渠道选择上做出一些调整。
图3-2 推广渠道图
（3）品牌推广内容
niko and …的品牌推广主要集中在宣传品牌文化、品牌形象代言人方面。数据统计显示，了解niko and …品牌文化的受访者仅占32.18%。由此可见，企业的核心理念传播效果较差，很难吸引潜在用户。与此同时，企业聘请的品牌代言人知名度较低，无法形成明星效应。据统计，不知道小松菜奈与菅田将暉的受访者占88.25%。在这种情况下，管理层要结合企业现状，尽快更换产品代言人。通过这种方式，扩大品牌影响力，逐步形成口碑效应。
4 niko and …品牌推广存在的问题
在研究过程中，笔者选取品牌推广策略为切入点，详细分析了品牌推广现状。通过这种方式，找出问题所在及问题成因，并对相关领域展开深入探究
4.1推广过程中品牌形象定位模糊
从niko and …现有的各项宣传内容来看，其品牌形象推广没有突出重点。对企业来说，品牌形象极为重要。究其原因，品牌形象会对企业的盈利能力与顾客忠诚度构成显著影响。因此，管理层要以市场环境为基础，不断调整产品性能，使其更好的满足客户需求。与此同时，产品外观与包装设计均属于品牌形象的重要组成部分。因此，管理层要结合企业现状，对产品外观与包装设计进行优化。通过这种方式，提升顾客的消费体验，逐步拓宽利润空间。以可口可乐为例，凡是看见红色的塑料瓶包装，人们会先入为主的认为，这个饮料就是可口可乐，反观niko and …，仅仅简单的几个英文单词，很难让消费者通过这些来联想到这个品牌是经营什么产品的。
4.2 推广渠道缺乏针对性
由于niko and …的推广渠道主要以线上为主，运用微博、微信、抖音这些网络平台对品牌进行推广，而这些推广方式所面向的是所有年龄阶层的消费者，但事实上niko and …的主要目标消费者群是20-25岁的年轻人。而网络平台推广需要大量的点击量、关注度，才能拓宽自己的推广面，但从目前niko and …的这三个网络平台账户来看，其关注度并不是很高，因此虽然在推广上消耗了很多的人力物力，但推广效果并不理想。究其原因，管理层采用分散式传播，削弱了推广效果。在推广过程中，管理层并未制定详细的推广策略，拉低了资源利用率。
4.3 推广渠道组合不合理
niko and …目前主要采用网络推广渠道，当品牌推出新产品、举办线上线下活动时，都会在其网络平台的各个账户上进行推广，但是根据调查，每当niko and …在网络平台上发布信息时，其阅读、评论、转发的次数大多处于个位数的状态，宣传的效果不佳，品牌推广面狭窄。虽然现在网络发展的十分迅速，但是线下推广渠道也不能舍弃，所以niko and …应当加强渠道建设。
4.4品牌特色没有体现
一直以来，niko and …品牌特色不突出，与同行业竞争对手的品牌差异化小，定位的品牌辨识度和认可度不高。由于地理位置原因，niko and …和同行业竞争对手无印良品都同为日本品牌，且都是主打的日式生活方式，所经营的部分产品也类似，但是无印良品比niko and…更早的进入中国市场，并且已经在中国市场占据一定市场份额，消费者相较于刚进入中国市场不久的niko and …，更愿意去自己所熟知的无印良品去购买产品。所以niko and …在进入中国市场不久后，就失去了竞争力，其产品推广效果也越来越不显著。
4.5 品牌推广缺乏互动机制
随着社会经济的发展，国民收入水平越来越高。与此同时，大众的消费理念、消费水平以及消费模式都发生了改变。简单来说，媒体平台的作用越来越重要。究其原因，良性互动会对企业发展过程积极影响。因此，企业要集中内部资源，不断完善互动机制。与此同时，管理层还要以互动方式为基础，定期进行市场调研。通过这种方式，既可以掌握用户需求，又能拉近与用户之间的距离。在网络技术的影响下，网络推广逐渐成为主流宣传方式。在此基础上，管理层要充分发挥网络技术的优势，制定详细的品牌推广计划，并以此为基础，逐步扩大品牌影响力。
不过，管理层并未意识到与消费者之间的互动会对企业发展构成积极影响。因此，企业的互动意愿并不高，导致niko and …的各社会化媒体平台消费者评论、转发、点赞的次数越来越少。由此可见，管理层必须重视顾客提供的反馈信息，并及时进行回复。在友好互动的前提下，顾客的忠诚度会越来越高，消费意愿也会不断上升。
5 niko and …品牌推广原因分析
针对niko and …品牌推广中所存在的问题进行调查，发现主要原因有以下几条：
5.1对品牌形象建设认识不足
品牌形象对于一个企业来说是一种无形资产，一个好的品牌形象可以为企业带来巨大的附加收入。对企业来说，品牌形象极为重要。究其原因，企业的品牌形象与盈利能力密切相关。简而言之，品牌形象属于企业的无形资产。因此，管理层要结合企业现状，制定详细的品牌推广计划，并以此为基础，完成推广任务。
从实际情况来看，企业的品牌知名度并不高。在此基础上，企业的盈利能力、扩张速度以及品牌形象都受到了负面影响。与此同时，顾客的消费意愿、信任感以及了解程度都与品牌形象密切相关。在这种情况下，企业的扩张难度非常大。
在研究过程中，笔者认为品牌形象与企业发展密切相关。基于这一点，管理层必须充分意识到品牌形象的重要性，并以此为基础，不断完善战略发展计划。通过这种方式，增强品牌推广效果，全力推动企业发展。
5.2 推广渠道目标受众范围不明确
从实际情况来看，企业的推广方式与推广渠道都会受到目标客户的影响，产生较为明显的变化。因此，管理层必须结合产品性质，尽快明确目标客户，增强的推广效果。niko and …推广渠道的目标受众定位不准确，从而导致渠道推广作用并不大，消费者接收到有关品牌的信息比较少。
5.3 品牌推广投入不足
经过一段时间的发展，niko and …的品牌知名度依旧不高。在推广方式上，以微博为主，主要通过在微博上发布活动及产品信息来让人们了解企业和产品。其在广告传播方式上忽略了传统的广告媒介。在各活动节假日也很少有产品促销活动，基本上不参与社会公益，这对品牌推广有明显的影响。再者，niko and …在市场调研方面也突入较少，虽然产品新颖，种类繁多，但是不及时将产品信息让消费者得知，对品牌推广也是极为不利的。
5.4品牌缺少文化内涵
对企业来说，企业文化与品牌文化密切相关。与此同时，后者是前者的重要组成部分。除此之外，品牌推广也会受到品牌内涵的影响，产生较为明显的变化。在实践过程中，管理层要以品牌价值最大化为基础，对品牌认知度以及品牌推广效果进行优化。niko and …品牌文化未被消费者充分认知，究其原因，企业推广的品牌文化属于小众文化。基于这一点，其推广难度非常大。在经营过程中，管理层要以产品性能为基础，增加部分时尚元素。通过这种方式，增加品牌文化的受众，从而吸引更多潜在用户。
5.5 对互动式营销认识程度不足
互动营销是企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求，切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。niko and …在这个方面认识程度不足，缺乏跟消费者的互动性。
6 niko and …品牌推广优化策略
6.1 优化推广内容
6.1.1 挖掘品牌特有文化
品牌的目标顾客是当代的年轻消费者群体，潮流逐渐成为当代年轻人所追求的一种时尚。从实际情况来看，中国潮流文化与日本潮流文化密切相关。据了解，国内的潮流文化存在周期较短，但发展速度非常惊人。究其原因，潮流文化涉及领域较多，堪称包罗万象。具体而言，服装、汽车、手机以及家电等领域都与潮流文化密不可分。niko and …的企业文化就是给年轻人传递一种日本生活方式，潮流更贴合当代年轻人的追求。
6.1.2 塑造品牌形象
树立一种“潮流、前卫”的品牌形象，niko and …的宗旨旨在为中国消费者带来日本最前端的潮流风格与生活方式提案，将门店当作“杂志”，企业可以根据这一特征对品牌形象进行推广，让消费者想到这两个词就会想到有niko and …这一个品牌的存在。
6.1.3 打造品牌特色
品牌特色是指品牌产品在性能、质量、技术、定价等方面的独特之处。对企业来说，品牌特色会对企业发展构成显著影响。究其原因，品牌差异化是品牌特色的重要组成部分。因此，管理层要结合战略发展计划，确定企业的品牌特色。随后，再以品牌特色为基础，优化品牌推广方案，增强品牌推广效果。与此同时，管理层要充分意识到品牌价值的重要性。通过这种方式，既可以推动企业发展，又能增强品牌影响力。
6.2优化推广渠道
6.2.1 利用传统大众媒体进行品牌推广
网络媒体以其自身的传播优势不可避免对传统媒体造成了巨大的冲击。相较于传统媒体，网络媒体也存在一定的局限性。简单来说，网络信息真假难辨，会对顾客的消费意愿构成负面影响。通过调查，niko and …对于传统媒体缺乏重视，把精力过多的放在了网络推广平台上。
现如今很多企业会通过宣传单页来对自身品牌进行宣传，宣传单页主要是把企业的核心产品以及企业文化以最简洁、最有创意的方式呈现给大众，大众可以通过单页进行企业核心产品的卖点、功能、文化等因素的了解。单页的应用能够让企业形象的传播途径拓宽，从而使企业形象的推广效果更上一个档次。换句话来说，企业通过对单页的使用能够实现产品功能、使用说明以及产品特性的有效传播。并且宣传单的成本比较低，覆盖面广，可以在指定的地区发放，让更多地区的消费者了解到品牌，而不仅仅局限于上海地区。
6.2.2 完善自媒体推广体系
随着网络科技的发展，短视频软件的出现，逐渐占据了人们的闲暇时光，以下从现在比较火的几个app：抖音、微博、微信等，数据统计显示，在2020年，抖音用户正式突破6亿，并且随着时间的发展，这些软件的用户大大增加，企业应该抓住这些渠道，给予一定的投入，可以根据自己所经营的范围做一些短视频，例如穿搭分享、家具装饰、美食等频道，其传播的特点是点击播放的次数越多，传播范围越广，能够更快的拉近企业与消费者之间的距离。
6.3优化推广方式
6.3.1 加强广告投放
根据调研的数据，niko and … 的品牌推广还属于导入期。目标顾客对新品牌缺乏认知，导致选择该品牌时还是相对于比较谨慎的，这个时候企业需要做的就是让自己的品牌达到广而告知的目的。广告就是一个特别好的选择，其受众面广，发行量大，消费者接触的频率较高，从而达到扩大品牌知名度的目的。企业可以选择在比较知名的社交媒体上面进行广告的投放，例如微博首页、抖音、网络电视广告等。通过比较知名的一些平台，宣传品牌的文化、企业产品、门店位置等信息，从而扩大消费者对于本品牌的认知。
6.3.2 保持良好品牌关系
保持良好品牌关系可以使顾客与品牌维持感情联系，品牌对顾客而言变得不可替代：
（1）采用互动式营销
顾客通过相关媒体进行高参与度的互动就是互动营销的核心，通过情感体验进行宣传的手段也成了互动营销与以往营销活动不同的全新特性。所以对于nikoand…要来说，如何与客户在社会化媒体渠道中建立关联性就是其宣传工作的核心，且这一切的最终目的就是让企业与客户之间的情感联系更加积极、更加长久。一旦形成这种积极的情感联系，消费者就变成了公司的潜在客户。消费者的购物需求不再局限于购买产品，而是通过社会化媒体和企业创建密切的联系，把自己的消费观念跟其他用户分享。
顾客在进行产品搜索的过程就是企业与顾客建立联系的最初过程，这也是互动式营销的开端，在这个开端之后会通过对用户反馈的整理以及分析了解客户对于产品的第一印象、产品选择远离以及其对产品的综合评价。企业通过对上述步骤的全面参与来进行客户感知的全方位了解，这也有助于企业改善自身产品、完善相关服务流程分，并让用户的购物体验得到最大限度的提升，最终实现客户满意度的全方位改善。
（2）提供优质服务
从实际情况来看，服务属于无形产品，其具体含义就是将“服务”这一能够为客户带来满足感的行为商品化，而“服务”商品话的主要作用除了为企业带来利润之外，更多的是提升客户对于品牌的认知程度以及其自身的满意程度。营销步骤中，对用户的服务通常建立在对客户心理的了解基础上，为用户提供非传统的、形式较为新颖的服务，这些服务通常能够给客户带来心理上的预约以及情感诉求的满足，本文的案例企业。niko and …就是如此，其为用户提供服务时建立了销售环节的一条龙，包括售前、售中以及售后，充分保证用户在购买“服务”时的自身权益保证。企业员工是产品销售、服务的重要媒介，niko and …要做好企业员工、门店店员的业务能力、理念观念、忠诚度培训，让企业员工充分认同企业品牌，完全了解产品性能，时刻维护企业形象和品牌荣誉，竭力服务企业和消费者从而赢得顾客满意和信赖。
6.3.3 合理利用明星效应
在研究过程中，笔者发现明星代言已成为一种常态化营销活动，很多品牌会选取知名度较高、社会形象整体较好的明星来为自己公司的产品代言，特别是在粉丝经济大行其道的今天，明星能为企业带来其自身粉丝的高度关注，这也成为了公司品牌推广环节中的核心方式。。例如同类公司名创优品就寻找了当红的明星王一博和张子枫对其品牌进行代言，吸引了大量的粉丝成为了名创优品的忠实顾客。而niko and …依旧沿用了之前在日本所合作的两名明星代言人——菅田将暉和小松菜奈，这两个明星在日本的知名度比较高，但放在中国市场上，其对于品牌所创造的效果并不理想。所以niko and …可以寻找和公司经营理念、品牌文化所契合的明星为公司品牌进行代言。通过国内知名的明星来带动品牌的推广速度，来提高自身品牌的影响力。
6.3.3 开展体验式推广
从实际情况来看，顾客的消费意愿与企业的品牌影响力密切相关。对消费者来说，信任度及认真度极为重要，因此，企业必须允许客户在购买之前对品牌进行体验，让潜在客户充分了解到品牌的文化、特性以及商品的核心特征，以此来提升实现品牌知名度、潜在客户对于商品的了解以及购买几率的提升。
在研究该领域时，罗家德教授选取网络技术为切入点，撰写了《网络网际关系行销》。在书中，他明确指出消费的层次性既要满足消费者本身对于商品的诉求，还要成为消费者情感文化以及精神世界的集中表达手段。以衣服为例，可能这件衣服的成本价格并不高，但是这件衣服如果具备全新的款式、经典的广告、优秀的促销以及深厚的品牌文化的话，这件衣服本身的价值就会被大幅度拔高，其也会具备颠覆传统、知识层次、年轻活力以及国际大牌等“调性”，而这些调性正式时下消费者比较注重的东西，当经济发展、社会进步，人们的物质生活水平不断提高的今天，人们已经满足了日基本的物质生活，接下来就是精神生活的诉求，在这种前提下，人们购买商品的心理从过去的基本需求满足变成了对商品附加意义的认同式消费。而这也就让“体验”这一行为变成了一种消费形式，甚至其有望成为“服务经济”时代后较为主流的一大消费形式。，
利用网络进行推广宣传活动是目前推广效率较高的一种方式，要时刻关注网民的行为趋势，根据变化趋势及时调整网络推广方式，力求获得最大的网络推广效果。可采取邀请微博时尚达人，抖音、快手等关注度较高的流量主播通过拍vlog的方式与粉丝互动，在网络上引起一定关注，通过网络流量的方式向广大网民宣传。另外，要构建差异性的体验营销方式，加大力度为消费者定制更高的体验模式，是企业长久的发展下去。
6.3.4 开展公益类宣传推广
公益是现在年轻人实现自我价值的一种方式，帮助有需要帮助的人是现在人们最为基础的道德修养。品牌可以举办旧捐赠活动，给偏远地区送温暖，在此基础上，为企业进行相关形象的构建，在这些活动当中，企业不仅能够改善自身形象，构建热爱公益、对社会负责的正面形象，同时也可以能够通过实际行动为社会公益事业做出切实的影响，所以很多企业也将公益活动作为企业发展道路中较为重要的模块。所以总结来说，公益事业对于品牌的核心作用就是企业正面品牌形象以及社会认同度的改善。
结 论
品牌的推广是企业不断要的坚持下去的事情，也是一个企业取胜的关键。本文以niko and … 作为案例来进行消费者心中品牌的基本认知状态来进行有关于品牌推广的相关分析。
从分析角度而言，本文主要分析了niko and …的推广环境，除了案例分析法以及文献综述法以外，本文还选用了问卷调查法，通过问卷调查法可以得知目前消费者对于该品牌的具体认知，以此来丰富品牌推广方面的相关现状以及问题分析，从而得出niko and … 品牌推广优化方案。得出的主要结论有：
（1）品牌推广的渠道选择多种多样，随着网络科技的发展，新媒体渠道体现出了它的优势，方便、快捷、效率高、传播信息准确。当然新媒体渠道现在的选择也非常多，企业不应该着重一个发展，应该全方面的利用起新媒体渠道，扩大品牌的宣传面，从而扩大消费者对品牌的认知。同时传统媒介传播也要利用起来，这样能有效的将传统和新媒体传播利用起来，合理分配企业的资源，达到最好的效果。
（2）树立明确、简洁易懂的品牌文化，更多的考虑中国消费者对于品牌文化的接受及偏好，更方便消费者进行记忆，更多的了解到品牌的内涵以及品牌索要传达给消费者的理念。
（3）开拓体验式营销，增强消费者的参与感，提高企业与消费者的互动性，提高品牌的知名度。
（4）积极参与公益活动，维护企业正能量的形象，举办公益捐赠活动，树立良好的品牌形象那个，更有利于品牌的发展和宣传。
（5）增加国内代言人也是当下niko and …所要解决的问题，品牌代言人的选择在很大程度上多能为企业的品牌知名度提升带来十分正向的作用，而如果企业想要达到这一目的，就需要在选择代言人的时候一定要选取与企业自身形象与品牌调性的相关人选。
本研究在案例的选取上将niko and …作为首选案例，针对这件案例进行实际分析，同时结合一定的理论概念来为品牌推广提供一定的思路借鉴，但本人在这方面的学识并没有达到一定的程度，所以本文也存在一定的瑕疵，希望以后能在理论知识的丰富以及眼界的开阔后对本文进行完善。
致 谢
四年的大学时光不知不觉就结束了，很荣欣能够在江苏海洋大学学习在这里我学习很多知识，在各位老师的悉心教导下，我的专业知识也得到了很大的提升，为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
特别要感谢我的导师李鑫锋导师。从论文的选题、大纲和写作都给了我很多的建议，在整个过程中李鑫锋导师都耐心指导，针对我论文中所出现的问题都仔细的发现，并对我提出的问题进行解答和分析。
其次，我要感谢的是其他专业课老师四年来对我的教导帮助。在这里我要特别感谢对我们无微不至体贴关心的辅导员张明祖老师，我们能够顺利毕业也离不开他对我们的谆谆教导。感谢我身边热情的同学们，感谢她们四年来的陪伴，可以让我身在异乡感受到家的温暖。
最后我要感谢我的家人，让我在学校里无时无刻感受到她们带给我的温暖，感谢父母的辛勤劳作，为我提供了良好的生活，让我可以快乐的度过四年美好的时光。
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