互联网企业财务风险管理研究——以深圳市腾讯计算机系统有限公司为例

　　摘要

随着时代的发展，互联网企业从无到有再到如今的迅猛发展。互联网已经全方位的渗透到了人们的生活。伴随我国的市场的不断更新和完善，互联网企业发展遭受了重大阻碍。在经历困难后，深思互联网企业的风险问题已经刻不容缓。目前传统企业的财务风险管理研究已经具有相对完整的理论体系，互联网企业对于财务风险管理还停滞在传统阶段，相关理论研究未能进一步发展。加之现有的对互联网企业研究方向大都倾向于如何获取利润，较少注意到其有关财务风险的问题。而且，在瞬息万变的网络时代，又增加了互联网企业关注财务风险的难度，相比传统企业研究难度系数也更高。如今对互联网财务风险的管理研究理论体系还未成型，所以提升对互联网企业财务风险管理研究的水平是十分有必要的。

本文研究分析的是互联网企业财务风险管理，并选择了目前中国互联网龙头企业之一的深圳市腾讯计算机系统有限公司为研究对象。从广义的财务风险对其展开研究，找出问题并提出管理对策。腾讯存在的财务风险类型在中国互联网企业的财务风险研究中极其具有代表性。因此，此文以腾讯为例对互联网企业财风险管理进行深入研究具有十分深远的意义。

　　关键字：互联网企业 腾讯 财务风险风险管理

　绪论

研究背景及研究意义

研究背景随着时代的发展，互联网企业从无到有再到如今覆盖到人们生活的方方面面。互联网企业的覆盖面迅速增大，互联网企业覆盖范围涵盖了人们的衣、食、住、行，并带动了传统企业的进步。在2015 年“互联网+”战略被xxxxxxxx提出后，该行业发展速度更是达到历史高点。“十二五”期间发展速度最快、影响力最广的领域都同互联网有关。我国互联网企业拥有XX支持力度强、市场潜力大、投资热情高的发展优势，但又因此产生了虚假繁荣并掩盖了许多存在的隐患。互联网企业在经历了一段时间的崛起速度快、发展势头猛、涉及领域广的状态后，其问题也随之暴露。互联网企业的数量在迅速的增加，但把这个行业做优做精的企业少之又少。互联网企业的发展存在前期数量足后期劲不足的情况，且其发展缺乏创造性与持久性。随着我国的市场的不断发展和完善，互联网企业发展进入了瓶颈期。当经历挫折后，互联网企业的风险问题令人深思，特别是在经历了拥有催化作用作用的风险资本打击以后，互联网企业的财务风险管理问题很快便得到了关注。在该种情况下，提升企业财务风险控制水平已经十分紧迫。

由于互联网企业的发展性质，经营现金流需要注入大量的资本才可以满足其发展，其收回盈利资金的周期较长，具有很大的空间开拓新的盈利模式，而且其财务活动有融资风险、成本技术风险等因素的影响。又由于多数互联网企业都处在起步阶段，相对于传统工业缺乏经验，这也为互联网企业的发展增添了更强的阻力。因而他们所面临的财务风险就相对更高一些。在互联网企业发展壮大的同时也意味着会产生不同类型的财务风险。因此，互联网企业发现并及时应对财务风险，建立科学有效的财务风险管理系统具有非常深刻的研究意义。

一）研究的理论意义现今对互联网企业研究方向大部分倾向于怎样去获取利润，互联网企业关于财务风险方面的问题很少被发现。针对事实而言，因为互联网企业处在白云苍狗的时代，所以对财务风险的关注有着很大的难度，与传统企业相比研究难度系数同样很高。目前，对互联网财务风险的管理探究尚未形成理论体系。因此，提升对互联网企业财务风险管理研究的水平是刻不容缓的。

二）研究的现实意义腾讯一系列财务风险问题来自其发展的方向与速度，腾讯财务风险管理存在许多的不足之处。本文选取深圳市腾讯计算机系统有限公司作为案例，全文简称腾讯。由于腾讯在我国互联网企业中非常具有代表性。其占据如今互联网行业BAT 三大巨头中的一席之位，是目前中国互联网的龙头企业之一。腾讯虽然是三大巨头中最早成立并上市的著名互联网传媒类公司，其主营的微信和QQ 等即时通讯软件也深刻改变了数以亿计网民的日常沟通方式和生活习惯。但其发展方向侧重于用户的使用量，2005年执行的 “在线生活”新战略主张，由此开始了腾讯的迅速扩张之路。但是，腾讯的迅速扩张被诟病无数,并且腾讯相比于其初期发展势头有所下滑。因此，分析腾讯财务风险管理之于相近的互联网企业甚至整个互联网行业的财务风险管理都具有很深刻的现实意义。

国内外研究现状国外研究现状对于财务风险的管理研究最早是由国外理论界展开分析的。财务风险是由风险的定义具体化延伸而来，风险管理是由财务风险管理构成的。财务风险管理中映射出风险管理的投影是十分常见的。MM 理论被Miller和Modiglian（1958）提出，因为财务杠杆风险能够被由负债带来的财务杠杆收益抵消，所以当不涉及税收时，财务风险与企业是否有负债无关。[1]在国外研究文献中，可以造成财务风险的原因非常广泛。Christine Strauss（2002）和Christine Stummer（2002）科学全面的阐述了信息发展对企业财务风险管理产生的影响。他们认为使财务风险向数据化方向发展的重要因素是技术发展，因为这进一步增强了计算机对信息的处理能力，从而驱动了财务风险的数据化管理。[2]Theodore M.Barnhill、Panagiotis Papapanagiotou 和Marcos RiettiSouto（2004）通过分析日本银行业危机的例子，结合宏观环境的研究，得出了宏观环境会对风险产生不同程度的影响。[3]Der-Fen Huang、Shou Feng、Hualien 和ChenenKo（2004）从政策法规层面分析风险产生的因素，对新巴塞尔协议中的市场风险、信用风险之间的关系进行了一系列的研究。[4]Barrie A. Bailey、Jean L.Heck 和Kathryn A. Wilkens（2005）从宏观政治境因素方面对风险进行了分析。通过对该案例的研究，得出了宏观政治风险和风险基金投放之间具有相关性的结论。[5]

国内研究现状对于财务风险的研究分析我国起步较迟，自20 纪80 年代开始逐渐的有学者对财务风险展开了研究。刘恩禄和汤谷良（1989）是我国最先对财务风险概念、特性与治理手段进行了全方位的系统分析，将企业的财务风险视为最重要的风险之一，并且将财务风险的定义拓展到更广泛的视角。[6]崔军、刘英（2005）研究发现了财务风险与经营风险发生概率与影响范围的相关性以及产生原因的交叉性，得出了两种风险存在密切联系的结论。[7]杨洋（2006）在深入研究后，将公司财务风险根据财务活动的基本内容分为四类，分别是筹资风险、投资风险、资金收回风险和收益分配风险。[8]2007年，蒋业香，李存芳（2007）阐述了企业财务风险的内涵、特性，分析了财务风险的构成要素，提出了评价原则，建立了财务风险评价体系并探讨进行了模糊综合评价方法，为企业财务风险的评价预警开辟了新的道路。[9]

刘彦文（2009）在对上市公司所处的宏观经济环境和自身经营情况充分了解的前提下，企业财务风险的主要内容和评价原则被其提出。[10]齐莉(2009)指出财务风险是企业在一定的客观环境下，在企业经营过程中夹杂内部不可预测因素，导致企业资金运动持续性的效益能力减弱甚至中断，从而威胁企业的健康发展，此外也对企业盈利目标产生负面影响或不良结果。[11]向德伟(1994)[12]、 杨洋(2006)[13]和唐丽萍(2017)[14]在财务风险的定义基础上进行分类，根据经营环节的不同，分为筹资风险、投资风险、资金回收风险及收益风险，开展系统性研究。与之不同的是，部分学者结合企业并购趋势及并购对企业的财务影响，将并购风险也纳入财务风险范畴之内(赵帅帅，2013[15]; 邹开银，2017[16])。

　　互联网企业财务风险管理概述

财务风险管理理论基础财务风险定义财务风险有广义和狭义两种，狭义财务风险一般指企业到期无法偿还债务的风险。广义财务风险是指在企业经营各个环节中贯穿的风险。广义财务风险是本文主要的研究对象，通过对已有的相关文献整理，引出本文财务风险概念，即企业在日常生产经营过程中，遇到的资金筹集、资金运用、资金偿还、资金收回时产生的风险，以及整体资金流层面上存在的风险，可以分为筹资风险、成本风险、偿债风险、信用风险与现金流风险。

财务风险管理理论企业风险之一便是财务风险，风险管理方法大部分都倾向于财务风险管理。风险管理是指企业为了降低损失而采用识别、衡量、评估、决策等方式对风险实施有效的控制。

在财务风险管理的各个环节中，财务风险的核心问题是度量，对小于标准的财务风险来说，如果进行控制便可能造成偏于保守的经营状态，不符合最优效益原则；对大于标准的财务风险来说，如果不进行控制便可能给企业造成严重的损失，甚至陷入破产危机之中。

　　互联网企业财务风险特征盈利模式与业务模式

一）五种盈利模式传统行业的盈利模式主要可以分为贸易模式和广告模式。贸易模式是指生产，销售，通过赚取差价获得盈利；广告模式则是通过贩卖媒体资源获取收益。而互联网强大的信息存储、传输与处理功能，使得互联网行业产生了多样的盈利模式，常见的主要以下有五种。

1.广告

广告与传统行业的广告模式类似，以宣传为目的，但传统行业的广告模式的载体多为实物或广播电视媒体，互联网企业的广告则是以互联网为载体，传播范围更加广阔，具体形式可以图片、视频、音频存在于各门户网站，几乎所有的互联网企业均将广告作为盈利手段之一。从广告类型来看，用户被动接受的为一般广告模式，主动的则为搜索广告模式。

2.佣金

在互联网企业中，佣金收入是指通过平台为其他企业进行销售，如电商类平台或美食类平台，商家通过平台进行主要的销售经营活动，平台则通过引流功能收入一定的佣金。

3.销售

销售主要是指在互联网上销售虚拟产品或实物产品。虚拟产品主要是数据、信息或服务，如统计数据、电子书或咨询服务等。实物产品的销售主要指互联网企业在平台上销售自营的业务，与非自营的佣金收入形式不同。

4.开放API(授权开放接口)

授权开放接口通常是具有特殊技术或平台优势的企业，通过开放接口将自身业务的用户引流到另一平台，通过授权获利。如地图类软件上可链接到打车或外卖服务，这其实是购买了产品接口，或是常见的在应用中第三方账户登录，也是向第三方购买了接口。

增值服务

增值服务是指在普通的免费服务至上，提供需要付费的特权业务，如社交媒的特殊游戏道具等。）八种业务模式如下表：

互联网企业的产品和服务大多以虚拟形式存在，以实物状态存在的产品相对较少；第二，借助网络强大的互联互通功能，互联网企业拥有庞大的潜在客户群，因此要重视付费客户的转化；第三，一般来说互联网企业的交易次数多但单笔交易金额较小；第四，互联网产品或服务的可复制性强；第五，注重时效性。

财务特征与财务风险结合上述分析，可知互联网企业的财务特征如下:

一）轻资产运营从资产结构分析，由于互联网主要以虚拟资产为主，其固定资产占比较低，流动资产占比较高，整体呈现轻资产的特点。

二）资产负债率较低从财务结构分析，互联网企业高风险以及轻资产等特点，导致其实物资产较少，而通常在债务融资中，尤其是银行借款，往往倾向于根据实物资产衡量偿债能力或要求企业提供用于抵押的资产，因此互联网企业一般较难获得大量债务融资，造成互联网企业在发展过程中一般通过天使投资等权益融资的方式获得资金，行业整体资产负债率较低。

三）额小量大的收入结构从收入结构分析，互联网企业的客群大，成交量多额小(黄敏，2018)。[17]互联网技术使得地理空间的割裂造成的交易不便问题得到解决，也降低了商家的成本。便捷的购物模式与较低的运输费用，改变了客户以往为了降低运输成本与时间成本的单次大量交易模式。在电子商务中，客户往往选择小额多次购买的方式。

四）低成本高费用互联网企业由于大多是虚拟产品，因此具有低成本的特点，同时，又需要支付大量的宣传费用用于推广与吸引用户，造成“低成本、高费用”的特点。因此，毛利和费用是影响互联网企业净利的关键因素。

五）产品周期短，易代快在互联网环境下，各类信息碰撞与技术、专利性的激烈竞争使得产品的更新换代快(崔海轮，2017)，同时盈利模式也在不断发展变化之中。[18]

六）现金流格外重要相比一般企业，互联网企业在初创期，需要投入大量的资金培育用户，而较低的进入门槛与激烈的竞争使得互联网企业在前期若要具备吸引用户的优势，需要以免费的服务引流，使得前期几乎没有现金流入。在成长期，由于已经吸引部分用户，需要提供优质且差异化服务才能够将流量变现而获利，因此互联网企业仍需要不断投入新的资源与内容来巩固用户。其对资金的需求量非常大，而且资金回收期长，因此对于现金流量的管控至关重要。

　　腾讯财务风险分析

腾讯基本情况介

绍腾讯简介深圳市腾讯计算机系统有限公司于1998年成立。2004年腾讯在香港上市。是目前为止中国规模最大，最具影响力的互联网综合服务提供商之一，也是国内服务用户量最大的互联网企业之一。其不断获得新的客户，在互联网行业成为领导品牌。

就在紧锣密布的实现其战略目标的同时，中国最大的网络社区最终在腾讯的策划下孕育而生，不断满足互联网用户交流、娱乐、通讯、和网上交易等方面的需求。腾讯公司的高创造力和创新意识让其不只停留在单一的行业领域，其也在为扩大自己的行业规模不断努力，腾讯公司的主营业务横跨多个互联网主流领域，业务广度和用户数量远远领先。

腾讯主要业务体系及主要产品目前，社交服务业务、金融服务业务、娱乐服务业务、咨询服务业务、工具服务业务、平台服务业务和人工智能服务业务构成腾讯七大业务体系。如下表：

　　第二节腾讯财务风险分析

针对腾讯近几年的经营状况和投融资情况，将腾讯的财务风险分成五个板块进行分析：

一） 现金流风险现金流风险是指由于流入与流出不一致或是无法产生足够的现金流产生的资金链断裂的风险。资金链断裂将使企业的声誉与口碑严重受损，甚至推入破产困局。将现金流风险细化到生产经营之中来看，引起现金流风险的因素有许多，如营运资金不足、销售货款无法及时收回、盈利状况恶化等。因此先对腾讯近年的现金流量进行总体分析，具体细化分析在后文的信用风险、成本风险等部分进行深入探讨。

根据年报数据得到的腾讯近几年现金流活动状况，如下表。

如表三-2所示，腾讯的经营现金流量在2015-2017年呈现出平缓上涨的趋势，符合腾讯的实际经营状况。2015 年，腾讯就已经在重庆举办腾讯全球合作伙伴大会，作为“互联网+”战略的倡议者和实践者，腾讯已分别与海南、河南、重庆、上海等省市就“互联网+”达成战略合作。这一战略合作推动了腾讯的经营活动所得。

腾讯近年的投资活动现金流量一直为负数，且负数数额呈逐年增大的走向。虽然其投资额逐年增多。但据表可知，其增长率的波动浮动较大。由2015年的124.06%、2016年增长11.51%到2017年35.91%的增长率。2015年现金流呈现大幅增长，其投资的现金流主要用于“收购与联营公司投资的投资、处置可供出售金融资产以及超过三个月的定期存款”项，反映出腾讯响应国家“互联网+”计划积极倡导实践而进行的战略扩张。从而2016年和2017年进入常规增长幅度。

融资现金流方面，波动幅度较大。从2015年0.97%上升到2016年的69.71%，到2017年增长率竟然为-15.41%。主要波动的项目是长期借款所得款项。互联网企业本身则具有融资难的财务特征，而且腾讯的最大股东是外资。这表明腾讯若掌控不好风险资本，风险资本进入将会导致腾讯更多的股权比例丟失，甚至将削弱腾讯的发展控制权，影响正常的业务运作。

从“现金及现金等价物增加净额”项目进行分析，其从2015年-98.44%到2016年的7255.37%再转为2017年的39.59%，其波动幅度之大。也造成了“年末的现金及现金等价物“的波动，提高了现金流风险程度。

总体来看，腾讯的投资活动现金流整体上高于经营活动现金流，投资力度很大。投资活动现金流依附于融资活动现金流，即腾讯的现金流比较依赖融资来维系，恰恰其最大的股东是外资，融资存在失败风险，若后续融资无法持续满足公司的投资需求，将会对整体现金流产生巨大影响，可能导致资金链断裂，存在较大财务风险。

）偿债风险短期偿债能力分析表 三3腾讯短期偿债能力相关指标单位：百万元

由上表可知，2013年到2017年腾讯的流动资产均大于流动负债，可以抵销流动负债，营运资金并未出现中断现象，说明腾讯公司具有良好的短期偿债能力，无短期偿债风险。存货除2013年积蓄量大外，从2014-2017年均比较平稳，不存在风险。

2.长期偿债能力分析

从资产的规模来看，腾讯呈持续上升的走势，同时负债与资产呈同向增长趋势，但增长幅度相对于资产较小，具有一定的财富效应。权益总额更是由2013年的58,463百万元增长到2017年277,579百万元。利润总额呈现上升趋势，因为利润总额与利息费用相加得到息税前利润，利润总额的变化将直接致使息税前利润增加，说明腾讯具有偿债能力。

从资产负债率看，2013年-2017年，腾讯的资产负债率从45.48%增长至50.04%，增长了4.56%。该期间，2015年的资产负债率为60.20%，而后两年其又呈下降走势，说明存在一定的长期负债压力。相类似地情形也体现在产权比率，2013年-2017年，由83.42%上升到100.18%。同样是2015年达到了产权比率的最高值151.28%。由于产权比率最合理的比率为1:1，产权比率过高，是高风险、高报酬的财务结构。说明腾讯具有一定程度的长期偿债风险。

三）筹资风险互联网企业本身便具有融资难的财务特征，只有借助风险资本的进入达到自身融资的效果。腾讯的第一大股东是来自南非的传媒巨头米拉德国际控股集团公司，股权集中度太高和太低都不利于企业健康发展,风险投资在中国互联网公司的资本结构投资占比渐渐达到相当大的比例，风险资本进入将会导致腾讯更多的股权比例丟失，从而削弱了腾讯的发展控制权，影响正常的业务运作。也就是说腾讯创始人有失去其所创公司的可能。说明腾讯具有一定的融资风险。

四）信用风险表 三5腾讯2015-2017年应收账款相关数据

2015年-2017年，腾讯的应收账款呈上升趋势，但数额较小。在2015年和2017年，应收账款增长率均高于营业收入增长率；在2016年和2017年，应收账款增长率大于资产总额增长率。由上表知，虽然应收账款增长率整体上大于营业收入增长率和资产总额增长率，但应收账款占资产总额比例和营业收入的比例很低。不同于传统制造业，互联网企业的应收账款所占资产比例很小，说明腾讯的应收账款部分的信用风险较低。

针对腾讯而言，客户对于公司品牌的认可度是其真正意义上的信用风险来源。腾讯旗下的QQ 空间、腾讯游戏、拍拍网、财付通和搜搜等曾被认为是“抄袭”之作，其拥有庞大的用户群体，但同时也相应的有因用户所带来的隐蔽性信用风险。不同与传统行业的资源用户比，腾讯这样的互联网公司与其是正好相反的。传统行业占据着三分之二社会资源，占据客户总数三分之一的重要大客户，腾讯最主要的客户是数量巨大、但单位资源数量非常小的小客户。所以每笔小金额的交易中都隐藏着腾讯的财务风险问题。

五）成本风险盈利能力作为企业发展最重要的因素，直接影响企业的收入、利润以及财务状况。在分析盈利情况时，成本分析是不可或缺的一部分。成本风险指的是成本提高情况发生时所带来的风险。因为腾讯是互联网企业，互联网企业具有低成本、高费用的成本费用结构特点，因此只需简单的对腾讯的成本风险分析。

根据上表可看出，腾讯的营业收入增长率和营业成本增长率均为上升走势，伴随着营业收入的增长，营业成本以更高的速度增长。而且毛利率呈逐年下降的趋势。由此说明，需要注意腾讯的成本风险。

　腾讯财务风险管理问题及成因分析腾讯财务风险管理问题

　　一、外部环境影响

正是因为腾讯在国内拥有良好的客户基础，相应的腾讯在管理客户资源的同时存在着相当大的难度，受到我国政策和法律的规范要求也会十分严格,那么就产生与其他小运营商截然相反的政治问题和法律问题的处理难度。为了克服这不利性，腾讯不能坐以待毙，必要要采取行之有效的措施来维护自身的利益。除了腾讯手上大量的国民信息之外，其还掌握了大量的XX部门信息，因此为了保护信息的安全度，腾讯要承担的社会责任也很大，没有一个互联网公司比腾讯要承担政治责任和风险更大。

目前，腾讯在中国互联网产业中已成为标杆企业，被众多互联网企业争相模仿。但腾讯唯有不断创新、不断提高自身创造能力，才能更进一步与世界互联网产业接轨，只有这样才能长久立足于互联网经济中。在互联网行业的竞争日益加剧的大背景下，在线支付和移动支付市场孕育而生，并且保持着高速增长趋势。

　　二、企业自身因素的影响

运营对QQ 的过分依赖凡事都具有两面性，QQ在拥有庞大的客户群体的同时，也承担了比其他运营商更大的风险，腾讯所有产业的发展几乎都是依附于QQ,因为前期QQ积累了良好的用户资源,腾讯业务的逐渐发展势必也是想要巩固QQ在竞争市场上的地位。但是在QQ固有的局限性没有得到解决的前提下，对其过分的依赖会导致腾讯缺乏自主发展的能力，就类似被捆绑住双脚的小鸟，始终飞不高飞不远。而且有可能出现一种局面，就是当另一种能被大众逐渐认可的交互方式出现时，QQ的地位就会收到威胁，就会造成QQ用户的流失的惨态，直至陷入经营困境。

腾讯是一家互联网传媒类上市公司，主营互联网通讯服务，除了依靠微信和QQ这两大即使通讯平台，腾讯必须进行产品创新，服务创新，不要沾沾自喜于暂时的成绩，只有掌握自身的核心技术，才能不被残酷的市场以及国外市场竞争所淘汰。腾讯应加大科研投入力度，继续摸索并寻找新的经济发展点。

企业文化，行业协作程度低腾讯从成立到现今拥有庞大的客户群和队伍体系，足以证明了腾讯的强大。即使其员工数量大且增长率逐渐升高，但每年对员工更换的速度也很快，缺乏企业文化是必然的结果，大量进入公司的新进员工对企业战略的了解需要一个缓慢的过程，这自然而然的对企业的运营管理产生十分消极的影响。其在快速成长的初期，始终保持封闭型的发展模式。腾讯还曾模仿过类似企业的产品和技术，打压过其他企业，这极大的降低了其在业内的声誉。如今腾讯作为BAT 巨头之一，发展腾讯文化来提升企业管理和营运能力是十分紧迫的。互联网行业一直秉持互联互通和科技以人为本的理念，腾讯在发展运营的同时，也应积极遵守该行业的发展理念。

由此可见，没有完美的企业，没有过硬的操作策略，只有具有危机意识和对危机的处理能力才能适应这个残酷的竞争市场，适应这个强者生存，弱者淘汰的社会。

腾讯财务风险管理问题成因分析 管理层财务风险意识淡薄管理层对投资领域进行不合理的投资表明财务风险管理的意识薄弱，产生这种不合理的现象主要由于管理层忽视短期财务风险，单纯的扩大长期投资，最终导致融资与投资的失衡。而且，因为管理层对财务风险管理的忽视，所以将公司现有的数据更多的应用在对用户体验方面，并未对财务风险进行管理。

缺少利润空间大的新产品研发腾讯的庞大客户群主要来源于QQ和微信，而且腾讯的主要用户是年轻用户，青年用户总会对新事物进行勇敢尝试。一旦市场上出现新的相类似的替代品，将会使腾讯的客源大大减少。另一方面，腾讯的投资力度在逐年增大，但缺少对盈利空间大的新产品的研发，缺少维持腾讯长期稳定运营的新的经济增长点。

　　腾讯财务风险管理对策

　　第一节健全财务风险管理制度

完善公司内部控制制度内部控制良好运行的基础是具有良好的内部环境。互联网企业内部控制架构的构建应结合自身实际情况。对财务风险的管控可以分级进行，层层递进，全方位的了解公司所存在的财务风险情况。一方面，相应的内部部门应有计划的召开会议，及时公告公司当前主要的财务风险管理情况。另一方面，公司高层和风险管理部门为预防财务风险进行有效沟通，提前采取相应措施管理潜在财务风险。

当前发展态势表明，腾讯要加强营运分析能力，提升营运分析能力后，便可逐步控制了解各项目具体发展情况，此外，做好市场调研是必要环节，提前了解交易对象及竞争对手情况并依据所得的相关信息判别会发生何种危机，预先做好预防风险的准备。

组建数据化风险预警管理系统企业最大的危机之一是陷入财务困境，此种情况的发生就代表着企业需要投入大量的成本，有很多企业由此一落千丈。进行数据化风险预警管理系统除了涵盖财务范围的风险管控外，还将企业内外部环境的所有风险因素均包含在内。此种新型的风险预警管理为三步骤的数据监控，分别是事前预估、事中规避、事后管控。这三个步骤通过在不同时间段、不同程度上降低财务风险对财务造成的困境。

增强全程监测监管力度全程监测监管力度的加强主要有两个主要部门来实现。分别是动态风险监测部门和动态监测系统维护与管理部门。动态风险监测部门运用动态财务风险监测系统对企业方方面面的财务风险管理进行数据监测。这两个部门对动态财务风险监测系统进行日常的维护以及管理。而且必须定期接受内部审计与检查。根据管理层的要求按期保量的的送达监测结果，并将数据汇总分析结果呈报给相关管理层。为了预防信息传导不畅的情况发生，必须明确划分部门内部职能与权责。

　　第二节加强管理层风险管理意识

建立文化导向型风险管理只有与公司自身情况相融合的公司财务风险管理才是有效的。腾讯的把做最受尊敬的互联网企业作为公司愿景。财务风险管理的根本目的是为实现公司的目标。应该以公司目标为指导建立财务风险文化管理，这样便可大大提升员工对公司文化的认同度与参与度，将会形成一个良好的遵守财务风险管理行为的公司氛围。企业财务风险管理文化一经形成，便会对企业及其员工产生深远的影响。长远来看，在未来对企业产生影响的财务风险发生了变化或变更了主要的风险管理文化倡导者，已形成的风险管理文化需要及时地更新，但仍要保持企业的主流风险管理文化线条。

招入“互联网+”财务风险管理型人才公司内部存在现有财务风险管理人才与现实需求人才不匹配的情况，这将对公司的影响非常深远。随着科技的发展，数据化进程达到了新的制高点，同时也意味着对财务风险管理人员提出了更高的的要求。但实际情况是很难进行指标量化的。这其中最主要的阻碍是数据技术人员和财务风险管理人员的沟通存在问题，出现了采集的数据缺乏针对性并无法达到高效利用。若要全面的激发“互联网+”财务风险管理型人才的能力，以及各类型人才的合作需要企业投入精力进一步研究。

　　第三节推进相关法律法规的完善

加强实名制认证检验腾讯的主营产品已经开始实行实名制，用户实名制框架基本形成。但是实名用户的质量是无法保证的。

在互联网金融信息体系中，腾讯的产品与用户的私人信息相关联，十分有必要加强对实名制的管控程度，但实名制资料仍有缺口。在检验过程中不仅应要求用户上传本人身份证以及人脸验证，还需要建立一套系统能够辨别出照片是实际场景拍摄还是通过技术修图而来。

制定科学合理的行业标准腾讯业务的多层次使其拥有了多维度业务，公司业务领域包含了社交服务业、金融服务业务、微信支付等等。其不仅拥有公司特性而且也拥有银行的特性。根据不同业务特征呈现出不同的财务风险类型。企业制定科学合理的行业标准有利于规避新型的互联网财务风险。

互联网企业财务风险管理研究——以深圳市腾讯计算机 系统有限公司为例

价格 ¥9.90 发布时间 2022年12月1日

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