1应收账款概述
1.1应收账款的定义及形成
应收账款指的是公司在日常经营活动中将生产的商品销售出去或者向外单位提供劳务所形成的尚未收到购货单位或者接受劳务单位支付的货款或者劳务费，包括因出售商品或者提供劳务而垫付的运杂费等款项。应收账款在会计准则上被视为公司短期债权资产，被他方无偿占用，不能给公司带来收益的资产，但是又直接影响公司经济效益、营运能力。
应收账款的形成主要源于外部因素以及内部因素的影响，在外部因素方面，应收账款形成的外部因素主要在于随着社会经济的高速发展，各行各业的内部竞争逐步加剧，众多商家纷纷采取信用交易的方式使自身的货物能够被更多人所接受，久而久之信用交易成为行业内普遍采用的交易模式，使公司产生应收账款。
在内部因素方面，公司在生产运营过程中往往会因为决策的错误或者市场的供需忽然出现较大的变化，导致公司所生产的产品供大于求，这时候公司为了能够清理自身的库存，使公司继续顺利运营，就会采取先将货物交给相应的经销商，从而形成应收账款。
1.2应收账款管理的主要内容及方法
应收账款管理的主要内容按照事前管理、事中管理、事后管理的顺序进行，具体来说：
事前管理包括客户信用管理和销售合同管理，客户信用管理主要是获取客户信用相关信息，据此对客户进行信用评级，根据评价结果授予客户相应的授信额度和授信期限，同时，这是一个动态的管理过程，要定期和不定期的对客户信用情况进行持续性调查，及时更新客户的信用信息。
事中管理主要指的是应收账款在财务会计上的管理，对销售过程中的票据进行严格审核，只有准确无误之后才能开具相应的销售发票，在这一过程中要做到账实相符，防止错开、漏开、重复开票，将开具的发票送达客户之后，一定要取得确认信息。
售后管理主要指的是应收账款的逾期处理，对于逾期的应收账款，其管控制要点是做好催收工作，在工作过程中采取措施将损失降低到最低。通常而言，应收账款期限越长，存在坏账的风险越大，应收账款逾期越长，其回收的可能性就越低。因此，在进行授信期限的设定时就要进行必要的控制。
2连云港永和食品有限公司应收账款现状
2.1连云港永和食品有限公司简介
连云港永和食品有限公司创建于1989年，坐落于连云港市宋跳工业园区，连云港永和食品有限公司是连云港市从事食品生产最早的一批公司，其开始致力于面包以及烘焙食物的生产和开发方面，由于连云港永和食品有限公司长期专注于食品行业的开发，因此其在行业内有着极高的知名度，并且在2002年其自主的品牌世纪永和被评为江苏省的知名商标，进入2000年之后，连云港永和食品有限公司的业务范围得到加大，并且开始在月饼行业得到突破，2015年连云港永和食品有限公司的月饼生产规模达到了2000万元以上。目前连云港永和食品有限公司其厂区占地面积达到12000平方米，拥有的员工数量突破1000人，其公司的范围扩展到江苏省以及周边省市，连锁店面达到几十家，未来连云港永和食品有限公司致力于连锁食品的发展，将目前的市场范围扩大到我国主要的省市之中，实现地域广阔化以及产品多样化，争取成为我国食品行业中的龙头公司。
2.2连云港永和食品有限公司应收账款分析
2.2.1应收账款占流动资产比率分析
应收账款占流动资产的比率主要用来分析公司资金被占用情况，应收账款占流动资产比率数值越大，暗示公司资金被他方无偿占用的情况越严重，尤其是应收账款的期限越长，数额越大，对公司来说越不利，有可能造成公司资金周转出现问题。连云港永和食品有限公司近些年应收账款占流动资产比率数据如下所示：
项目2013年2014年2015年
连云港永和食品应收账款占流动资产的比率10.83%12.17%15.01%
通过上述的数据以及图表能够明显的看到，连云港永和食品有限公司的应收账款规模占据流动资产的比例从10%左右暴涨至15%，说明近两年连云港永和食品有限公司加大了信用交易规模，应收账款持续上升。而其流动资产并未呈现相同的增长态势，因此导致占比增加，这说明连云港永和食品有限公司目前应收账款的规模持续增大。
2.2.2应收账款增速及坏账计提分析
对连云港永和食品有限公司应收账款总额增速以及坏账计提进行统计，连云港永和食品有限公司应收账款的总量从2013年的560万元增长到2015年的1360万元，增长速度为143%，表明了连云港永和食品有限公司应收账款增速呈现了飞快的上涨势头，也验证了上述应收账款占流动资产比率增加的态势，同时对于坏账提取方面，连云港永和食品有限公司坏账计提近些年的数据分别为
项目2013年2014年2015年
连云港永和食品应收账款坏账计提数据373万元774万元1078万元
在坏账计提的数据方面，连云港永和食品有限公司2013年坏账的计提数目仅仅只有373万元，但是到了2015年，这一数据已经达到了1078万元，整体上升的规模达到近两倍，甚至高过了应收账款整体上升的规模，表明连云港永和食品有限公司的应收账款质量出现下降的情况，因此目前连云港永和食品有限公司整体应收账款现象不容乐观。
2.2.3应收账款的周转率分析
应收账款周转率作为衡量公司营运能力的重要指标，计算公式：应收账款周转率=营业收入/（应收帐款余额年初数+应收帐款余额年末数）/2，是考核公司应收账款管理好坏的风向标。应收账款周转率数值越高，说明公司收现越快，应收账款管理效率越好。反之，应收账款周转率数值越低，收现期越长，账龄期限越长，坏账可能性越大，公司经营风险越大。对连云港永和食品有限公司应收账款周转率进行统计分析，得到下表：
项目2013年2014年2015年
连云港永和食品应收账款周转率16.8%15.3%13.6%
通过连云港永和食品公司应收账款周转率的数据可以看到，2013-2015年连云港永和食品公司应收账款周转率呈现明显的下降态势，而且现今其数值仅仅为13.6%，我国食品行业平均应收账款的周转率为45%，表明连云港永和食品公司应收账款的收款能力极差，应收账款周转率较差意味着连云港永和食品公司应收账款的回收速度较慢，其应收账款资本的周转率降低，资本的使用效率也会随之下降，而资本的使用效率下降会导致公司的资金需求提升，对资金链构成较大的压力，所以连云港永和食品公司应收账款周转率较低不仅会影响应收账款的运作效率，对公司的资金成本都会造成负面影响。
2.2.4应收账款的客户集中度分析
基于连云港永和食品公司2013年至2015年公布的年报，收集其2013年—2015年五大欠款客户在应收账款上的集中度，得到下表
通过上表可以看到，连云港永和食品公司应收账款前五大欠款客户欠款总额增长了，比重也从2013年的12%上升到2015年的16%，但是应收账款集中度不高，风险点都比较离散的分布在多个客户或者合作方，不存在应收账款风险过度集中的问题。连云港永和食品公司的应收账款大多数来自于各个地方经销商，由于食品行业普遍存在信用交易，经常在给予经销商货物时往往需要等到货物售出之后才能拿到款项，这构成公司应收账款的主要客户群体。在所合作的众多经销商中，年销售额超过千万元的大城市经销商其应收账款均能够快速的收回，基本没有发生过坏账现象，而在一些中小城市的经销商中则经常出现由于经营不善导致经销商破产，公司的应收账款难以得到回收，所以连云港永和食品公司对于实力较弱的经销商需要加强信用交易的约束。
2.3连云港永和食品有限公司应收账款存在的问题
2.3.1应收账款政策方面存在的问题
上述分析中可以看到连云港永和食品有限公司近些年的坏账呈现快速增长的态势，造成坏账快速增长的原因在于以下两个方面，一方面前期资信评估程序缺乏规范性。连云港永和食品有限公司在对经销商以及客户的交易过程中缺乏完善的资信评估程序，在信用管理方面没有专门的工作人员及信用管理部门，对于客户的信用调查以及客户的风险评估都在营销市场部门自身与客户交流过程中的感受而决定，所以信用管理基本处于一个真空状况。
另一方面应收账款的事后管理制度不健全，连云港永和食品有限公司属于大中型公司，应建立专门的应收账款内部管理机构，明确应收账款责任部门，定期对其当下的应收账款进行监控，对应收账款的周转率以及应收账款损失等情况进行分析，利用会计分析方法，估算坏账损失程度，并以此制定和调整赊销策略，建立严格的坏账问责制度，保证应收账款的按时回收。连云港永和食品有限公司显然没有建立有效的内部应收账款管理制度，没有对其应收账款进行有效管理和监控，尤其是缺乏对于应收账款事后制定完善措施，在追踪款项以及应收账款后续整理方面缺乏有效的制度制定。导致公司应收账款尤其是3年期以上的应收账款大多难以追回，给公司带来实际的损失。
2.3.2应收账款机制方面存在的问题
首先连云港永和食品有限公司缺乏专门的信用管理部门，现今在信用政策以及应收账款管理方面由财政部门以及营销部门共同实施，这样导致连云港永和食品有限公司应收账款政策管理缺乏有效统一的部门，而且各个部门之间权责无法进行划分，这样在落实应收账款政策时会出现偏差，比如市场营销部门其业绩直接与营销额数量挂钩，那么其员工势必会希望增大销售量，因此在采取信用交易时候缺乏有效的信用核实。而且现今连云港永和食品有限公司对于信用政策等的分权导致一旦发生后果之后责任担当无法明确，不利于问责制度的实施。
其次缺乏完善的信用政策。信用政策的建立需要一整套的流程以及事项，比如在信用政策实施时首先需要制定信用政策的最终目标以及细致目标，其次需要制定信用政策在各个环节的流程等，明确相关职位以及员工的权限与职责，最后将信用政策得到最终的落实，建立信用政策管理部门，对于客户信用评判的细致化，实际调查客户资信以及对于逾期应收账款的处理方式等等。但是连云港永和食品有限公司缺乏系统化的信用政策，尤其是在细节方面难以得到确认规划，比如对于客户的信用调查以及员工信用政策落实的考核标准等，加上连云港永和食品有限公司缺乏信用政策管理部门，导致公司即使存在完善的信用政策体系也无法得到最终的落实，形成白纸空文。这些原因导致公司无法实施有效的信用政策。
最后对于客户的资信分析缺乏标准化。连云港永和食品有限公司由于其规模较大，在省内以及周边省市网点布置较多，相应经销商团队数量也很多，连云港永和食品有限公司考虑到在各个地区其经济发展状况不同，因此在资信分析标准设定上采取放开制度，造成各个分公司对其网点的资信要求不一样，而且各个分公司其业绩也需要进行相互攀比和比较，这导致分公司逐渐降低资信分析标准，加上今年连云港永和食品有限公司库存压力较大，其对各个分公司均下达了分摊存货的指标，使得其下属公司部门在最终落实时，完全不顾资信问题，大量采取信用交易，导致应收账款款项暴增。
3连云港永和食品有限公司应收账款改进对策
3.1连云港永和食品有限公司应收账款政策完善建议
3.1.1建立应收账款部门科学安排应收账款的额度和期限
连云港永和食品有限公司现今应收账款的数额较大，而且现今连云港永和食品有限公司对于应收账款方面并没有设立专门的部门，因此连云港永和食品有限公司必须在涉及应收账款问题中相关的部门进行相应明确的责任划分，科学的安排应收账款的额度。根据客户类别对对账周期进行了规定。
同时加强完善授信制度，比如连云港永和食品有限公司信用额度分类采用常规信用+临时信用+特殊信用三种，不同类别的信用。这三种信用额度根据业务需要分别进行审批，对同一客户累计实施控制。常规信用：指基于一般业务需要批准的信用方案，有效期在3个月以上一年以内。常规信用为授信客户的固定使用额度，可循环使用。一般来说，除非客户信用情况发生异常变化，将保持不变，以年度为单位重新评估。临时信用：指因大型节假日或公司统一组织的重大促销活动需要投入的信用额度，该额度具有期限短，使用灵活的特点。特殊信用：指因在常规信用额度之外由于市场需要或其他特定因素需要而批准的特殊信用，这种特殊信用直接针对具体的信用发货订单一次性使用。
3.1.2引进应收账款全过程的管理政策
连云港永和食品有限公司首先建立销售和收款内部控制制度，贯彻职务不相容原则，科学划分职责权限，在应收账款的各个环节需要做到职务分离，比如营销人员不宜对客户进行信用额度的判定，对于应收账款各个环节的监控以及考核分离操作，并且在出现坏账时需要对整条内部控制体系员工给予一定奖金克扣，促使其能够提升内部控制意识，同时也加强对他人行为的约束。
其次合理化的制定信用管理制度，信用管理的核心在与对应收账款的管理，而应收账款主要涉及对于客户资信的调查以及授予，所以在信用管理制度过程中需要明确客户资信资料的内容，详细了解客户的各项数据情况。
最后连云港永和食品有限公司需要提高对于自身的保护意识，在与客户签订信用交易的过程中一定要注意证据的留痕，同时在合同中需要明确双方的职责，比如客户应收账款的截止日期，金额以及一旦发生违约行为所应当承担的义务等等，确保公司交易受到法律的保护，一旦日后出现违约现象能够用法律的武器保护自己。
3.2连云港永和食品有限公司应收账款机制完善建议
3.2.1应用信息技术实施精准化的管理
建立良好有效的信息系统，不仅可以提高连云港永和食品有限公司财务部门对于应收账款的财务管理效率，还能及时同其他相关部门和人员建立起联系，共享应收账款相关信息。基于信息化的特点，能够以极小的资源投入取得较好的应收账款管理效益。
另外，利用管理的信息化，可以有效提高连云港永和食品有限公司对于应收账款的风险评估，也便于连云港永和食品有限公司结合市场风险和法律风险进行分析，例如客户公司的行业前景、市场占有率、客户品牌、客户关系、客户行业法规政策的变动、同行业法律纠纷案件集中点等，从更加客观、全面、立体的角度去分析公司应收账款的风险水平，做到精细化管理。
3.2.2优化公司整体应收账款控制流程
事前控制方面，连云港永和食品有限公司需要制定完善的信用政策，要想控制公司的应收账款规模，并且科学合理化的使用信用交易，需要在交易中制定完善的信用政策，在对客户进行信用交易时首先了解其客户的整体资质运行情况，其次收集客户其他方面的资料，再次合理完善的签订相应内容，最后对未收款的应收账款进行后续跟踪服务。
事中控制方面注重应收账款的账龄分析，应收账款成为坏账的概率与其的账龄成正比，因此需要控制应收账款的坏账比例就需要对高账龄的应收账款加以针对解决。在应收账款中低于1年以上的为健康应收账款，而超过3年以上的则往往会成为坏账，因此连云港永和食品有限公司当应收账款超过1年时需要对其加以关注，加大对其的收款力度以及减少与其后期信用交易合作。对于超过3年以上的应收账款停止与该客户的任何交易。
事后控制方面规范应收账款的催收制度。根据相关研究显示，违约逾期的时间越长，其坏账的概率越高，因此连云港永和食品有限公司需要在应收账款存在违约迹象时就开展相关的催收工作。对于超过1年以上的应收账款均采取一月一催的方式通知对方，而超过3年以上的应收账款不仅采取1月一催的方式，并且采取相应法律手段对其进行催收。增大催收力度。
总结
本文通过对连云港永和食品有限公司的应收账款方面的分析对现今连云港永和食品有限公司提出相应的应收账款管理的合理化意见，要想做好对于应收账款的管理，必须要从四个方面进行改进和落实，首先是应用信息技术实施精准化的管理，同时要引进应收账款全过程的管理理念，再次建立应收账款部门科学安排应收账款的额度和期限，最后要对于信用交易进行事前防范、事中控制以及事后处理，只有做好以上的四点，才能够实现对应收账款的有效管理，实现连云港永和食品有限公司扩大自身经营规模的同时降低自身面临的财务风险和危机，促进连云港永和食品有限公司的发展。
参考文献
1高永岗.对公司信用管理的实践与认识[J].会计之友.2012,16(4):79-83
2喻凌云.应收账款信用政策及其影响分析[J].中国市场.2014,07(12):117-123
3任慧芳.利用信用政策加强应收账款管理[J].经济师.2014,01(1):22-27
4李亮.我国公司信用管理现状及对策研究[J].新金融.2011,06(6):44-48
5文亚青.公司全面信用管理体系的构建及应用研究[J].中南大学学报.2013,05(5):88-93
6徐明威.信用管理[J].国际金融研究.2011,11(8):19-23
7程民选.信用的经济学分析[J].金融与经济.2010,11(8):159-164
8叶蜀君.信用风险度量与管理[J].经济师.2011,03(7):99-103
9陈怀远.依靠完善的信用政策规避公司应收账款风险[J].投资研究.2012,05(4):36-42
10袁辉.基于产品生命周期的公司信用政策选择[J].现代金融.2013,3(4):49-53
11孙洪哲.财务管理[J].社科纵横.2013,11(5):22-27
12吴敬琏.市场经济是信用经济[J].文汇报.2014,02(7):29-33
13塞西尔.邦德.信用管理手册[J].中国金融.2014,01(7):88-94
下载提示：
1、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“文章版权申述”（推荐），也可以打举报电话：18735597641(电话支持时间：9:00-18:30)。
2、网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友投稿，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务。
原创文章，作者：写文章小能手，如若转载，请注明出处：https://www.447766.cn/chachong/11527.html,
