应收账款在天虹纺织集团中的控制与合理管理

　　随着国际经济一体化和我国社会主义市场经济步伐的加快，我国企业在这种大的环境下得到了快速的发展，但同时企业的竞争压力和竞争的激烈程度愈加增大。因此，我国企业在这种复杂的市场环境下只有不断的出售自己的产品和服务，不断的发展壮大自己，不断的提高自身企业产品的市场占有率，才能在这样的环境下得到生存和发展。那么企业在市场竞争中销售自己的产品除了依靠常规的产品质量、价格、售后以及广告推广外，赊销也是企业扩大销售量的一种重要手段。因此，在企业扩大销售量而采取了赊销等销售手段的情况下，企业应收账款的问题逐渐凸显出来，由此带来的是企业应收账款日益膨胀，大量资金被挤占，进而形成大量的呆滞账，企业难以正常营运，大大增加了企业的经营风险。显然，企业应该正确运用赊销。所以加强应收账款管理问题不容忽视。随着市场经济的发展，商业信用的推行，企业应收账款数额普遍明显增多，应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益至关重要的问题。企业应收账款管理一方面有利于扩大企业生产管理经营，另一方面也可能造成企业经营困难。本文以天虹纺织集团为例，分析该公司应收账款管理存在的问题，并提出解决的对策。

　　应收账款是指企业在生产经营过程中因销售商品或提供劳务而应向购货单位或接受劳务单位收取的款项[靳秀玲.《论应收账款财务风险的控制问题》[J]，科技信息，2010,05:56-78.]。应收账款是企业流动资产的重要组成部分。企业在平时的销售当中提供商业信用，采用赊销、分期付款等销售方式，这样一来的话企业就能扩大销售，增加利润。但是同时也带来了不良的影响。一方面企业应收账款的增加会导致更多的呆账、坏账。另一方面企业的应收账款增加又会导致企业的资金过多被占用，造成企业严重的经营亏损。

　　应收账款作为一种信用手段和营销策略，能够提高企业的竞争能力增加销售量，促进经济长期稳定增长，抢占市场，另一方面应收账款有着双重性，企业一方面运用信用政策来扩大销售以此来增加企业的利润，但是如果以后账款管理不善，会使企业的坏账、呆账增多，导致企业的资金流出现问题，使企业的出现严重的财务损失，甚至会危及到企业的健康发展[王卫红.《降低企业应收账款风险的对策分析》[J]，湖南税务高等专科学校学报，2010,04:13-18.]。因此，从管理角度分析企业应收账款管理是企业有效运营企业资金的一种管理，企业良好的应收账款管理，不但可以创造企业的现金流入量以及加速企业的资金周转，降低企业的资金成本，更能加速企业的健康发展。因此，企业要加强对应收账款的科学、有效的管理，努力在提高企业应收账款的管理。

　　1.2.1赊欠的七大益处

　　一是赊销有利于企业开发更多的客户。特别是那些弱势品牌和新生企业为了尽快启动市场，抢占销售据点，往往会先发制人率先采取赊销的行为。

　　二是赊销能够在一定程度上提高企业（卖方）的渠道竞争力。

　　三是赊销能够帮助企业提高销量。

　　四是赊销有利于企业开发大客户。

　　五是赊销可能会比现款结算卖出更高的价格。

　　六是供应商处于弱势地位时，赊销也能够起到一定的稳定和保持客户关系作用，特别是对信誉好实力强的客户提供赊销作为优惠条件时。

　　七是赊销能够帮助弱势品牌减少企业库存，形成生产和销售的良性循环[居权.《浅析应收账款控制》[J]，科技与企业，2011,07:34-37.]。

　　1.2.2赊销的四大危害

　　一是赊销是呆账坏账的源头之一。

　　二是赊销会增加企业的现金流出。首先是流转税增多，赊销的发生意味着企业销售收入的成立，使企业利润增加，企业盈利后需缴纳企业所得税。同时赊销的利息成本会使企业额外承担不必要的利息支出。

　　三是赊销占用企业的生产经营资金，降低资金的周转速度。大量流动资金沉淀在非生产环节，致使企业的生产经营资金短缺，影响了企业正常的生产经营。

　　四是赊销会造成客户对生产厂家的制约。

　　盘活企业资金，增加企业抵抗风险能力。通过有效的管理来减少企业在外资金，可以保障企业生产经营正常化，减少不必要的财务费用。同时增加企业经营成果，降低应收账款的数额，有效的减少存货跌价损失。从而达到为企业增收的效果。在竞争无处不在的社会背景下，应收账款作为一种普遍的现象广泛存在，这有着其广泛生长的土壤环境，也有其存在的必然性和合理性。对于公司而言，完全杜绝应收账款的产生是一件无法办到也是一件不可能的事情。虽然，好的方法和策略、技巧，有时可以帮助公司解决应收账款的回款难题，但是，寄希望于一种方法、策略和技巧不可能从根本上解决应收账款回款难的现状，也没有哪一种方法在应收账款工作中是放之四海而皆准的真理，因此，天虹纺织集团应当在应收账款管理工作中做到防微杜渐，加强应收账款的事情控制，将应收账款的难题消灭在萌芽状态，并在不断实践中结合企业自身的实际情况去寻找切实可行的办法，并不断地去逐步完善和提高自己的方法和管理水平，采取行之有效的行动来落实，这才是公司解决应收账款难题的最根本和最有效的方法。

　　天虹纺织集团创立于1997年，创始人洪天祝先生。本集团是全球最大的包芯棉纺织品供应商之一，专门致力于高附加值时尚棉纺织品的制造与销售，目前已成为中国棉纺织行业竞争力前10强企业。是香港联交所主板上市公司。天虹树立了清晰的核心价值观，以“成为全球领先的棉纺织企业，创意精彩生活；致力于发展高附加值产品，全面提供增值服务；为员工、客户和股东创造最大价值，真诚回馈和服务社会”为企业愿景使命。弘扬"专业、创新"的企业精神，确立"专业化、国际化、精益化、差异化"的发展战略，恪守“诚实合作、创新卓越、客户导向”的行动纲领。借助多元化的融资结构，依托优秀的人力资源团队，充分发挥集团拥有的创新和快速应变核心能力，利用购并重组、产业整合与管理的专业经验，将企业做大、做强。

　　天虹纺织集团通过实行纺织大幅度降价的措施，确保了在我国纺织市场的领先地位。然而，随着天虹纺织集团的迅速发展，其应收账款也迅速增加，并逐渐出现了应收账款管理的危机。这给天虹纺织集团带来了诸多不良的影响。企业应收账款的增加不但导致天虹纺织集团坏账准备的不断增加，又导致了天虹纺织集团的资金过多被占用，从而引发了严重的经营亏损。

　　第二章天虹纺织集团财务状况及应收账款现状

　　天虹纺织集团2010年实现销售收入13629万元，入库税收共计520万元；2011年实现销售收入17608万元，入库税收825万元。2012年实现销售收入17060万元，入库税收820万元。其中2012年6月份的应收账款额度高达3,562.70万元。在2011年时，天虹纺织集团一直保持的业务往来客户，总计有100多家，月结协议签订了的客户所占比例为60%，简单的说，2012年尾，二级明细科目的应收账款，有余额的大概有60个。天虹纺织集团2012年尾，应收账款余额3,562.70万元，分析其年尾应收账款的各个数据，总结出天虹纺织集团的应收账款明细如下：

　　基于天虹纺织集团2012年末应收账款的数据，天虹纺织集团应收账款的客户数量有107家，10万元以下的应收账款余额有59家客户，占所有客户总数的55%,也就是说，超过一半的客户都有拖欠现象。这些客户合计欠天虹纺织集团账款323.1万元，占据了总额的9%。这些客户都是小客户，业务金额都很小，可是他们的数量非常多，合在一起就占了近百分之十的业务金额，不容小觑。因此，对这些客户的管理必须小心谨慎。人多管理起来就比较辛苦，工作量较大，业务相当繁琐。所以我们应该把重点锁定在该层次客户的最新资产上。一旦发现存在风险，就立即追回应收账款，终止合同。很明显，欠款在100万元以上的客户，大部分都是该公司的主要业务往来客户。数量虽然只占1%，但总额却占了65%！这些都是大客户，业务量非常大。他们是公司收入最重要的来源。客户可以分为两类：一类是资金多实力大的鞋业或外贸之类公司；另一类则是同行代加工客户，他们还都是二级的，分散在各地。

　　对于这些客户，因为有一定的信誉，又有资金做保证，还不起账的事不可能发生。但是，他们依旧拖欠付款，而且拖欠现象相当严重！原因很简单，因为他们是VIP客户，作为供应商，不可能也不敢抛弃同他们的业务往来。所以，他们根本就不按期付款，他们的付款时间很能拖，往往半年至一年，甚至会更长。2012年年底，二级同行代加工商其代加工费用拖欠高达800多万。对于那些同行客户，因为他们都是中间商。从直接客户那里拿到订单后，会转手给另一家，更有甚者一手买卖都要转手好几家中间商，因此天虹纺织集团控制不了其订单的具体走向。他们资金不充盈，一般要等到收到下家货款后才会付款，有的明明收到下家的款了也不付钱。纯粹是故意拖延。信誉不好的，拖欠的时间长了，干脆消失，整个公司连人带物地人间蒸发。天虹纺织集团也不是没碰到过这样的事情。再有，当业务发生时，要么说产品有问题，要么说账目不清楚，借口相当多，就是不予对账开票。费尽心力，绞尽脑汁的拿到发票后，又以各种各样的借口拖欠付款。天虹纺织集团对这些客户难以采取好的方式去管理。由此可见，他们对主要业务来源客户完全不能完善的管理和施加控制。

　　天虹纺织集团应收账款管理存在的问题如下：

　　从1996年开始，天虹纺织集团的应收账款不断增加并引发了一系列不良影响。1995年，天虹纺织集团的应收账款为1900万元，占资产总额的0.3%，然而在2003年，短短的8年时间，其应收账款竟上升到50亿元，占资产总额的比例也上升了23%。随着应收账款的逐渐增多，天虹纺织集团的现金流量净额也出现巨大的反差，1999年到2002年，现金流量净额从30亿元下降到了-30亿元。除此，天虹纺织集团的应收账款周转率也呈现出下降的趋势。从1999年到2005年，其应收账款周转率由4.67%逐渐下降到1.09%。

　　天虹纺织集团应收账款的账期和坏账率水平远远高于世界的一些发达国家水平。事实上，天虹纺织集团已对X进口商KR公司超过1年期的应收账款提取了高达9000万元的坏账准备，这极大影响了天虹纺织集团的盈利能力。并且，2004年年末，天虹纺织集团对南方证券委托国债投资余额1.828亿元计提了全额的减值准备，净利润只有6000多万元。若以2003年的净利润2.6亿元为标准，天虹纺织集团相当于背负了10亿的债务，这使得天虹的股价跌落了将近30%，损失巨大。

　　企业应定期或于每年年末全面检查应收款项，对各项应收款项可能发生的坏账金额进行精确的预计，并对没把握收回的应收款项进行计提。天虹纺织集团的赊销比例虽然较小，但是坏账的比例较大。截止至2004年年末，天虹纺织集团已计提的坏账准备金额巨大，以致面临着重大的亏损。天虹纺织集团的最大债务人是X进口商KR公司，其应收账款金额累计达38.38亿元，占应收账款总额的比例为96.4%，预计计提的最大坏账准备金额可达3.1亿美元，应收账款达27.75亿元，占资产总额18.6%。

　　目前，国内一些企业对应收账款的管理制限于数量，而对其账龄、应收账款成本、客户信用等级等资料不予计算分析，使得账龄超过三四年的应收账款大有所在，甚至使得某一个债务人的应收账款所占比重过高，而公司的监事会报告或会计师事务所的财务报告并没有及时对此做出特别提醒。天虹纺织集团2002年年度报告显示，公司应收账款高达42.2亿元，而X进口商KR公司是最大的债务人，对KR公司的应收账款高达38.3亿元，虽然净利润共计1.75亿元，而经营性现金流量却为-29.7%，首次出现了负数。2003年年度报告显示，应收账款上升至49.85亿元，KR的应收账款达44.46亿元。同时，公司的存货高达70多亿元。然而，财务报告却未对此作出特别提醒。

　　天虹纺织集团应收账款管理上存在的问题的原因可以分为企业外部环境因素和内部环境因素两个方面：

　　目前，我国社会主义还处在初级阶段，社会主义市场经济还处于发展阶段，我国的社会信用体系建设还不完备，一些法律法规制度体系还不完善，一些奖惩体系制约的机制还不健全，这些导致了目前天虹纺织集团在企业运营中存在着各种风险，从而在在一定的范围内造成了天虹纺织集团出现了应收账款拖欠以及应收账款坏死的现象，甚至在一定程度上形成了恶性的循环，这极大的制约了天虹纺织集团的可持续发展。

　　4.1.1市场竞争激烈

　　随着我国科学技术的不断进步，市场经济的不断发展，我国企业在市场中的竞争日趋激烈，这是应收账款产生和增加的主要外部环境因素。目前，从我国整个纺织行业来看，纺织产品的的质量相差不大，而大部分纺织企业为了扩大企业的经营盲目的市场扩张以及对于付款条件的日益宽松，好多纺织企业由于在产品和服务质量上很难分出竞争力的高低，因此把产品的付款方式作为互相竞争的一种重要手段，导致目前在纺织行业应收账款问题日益突出，赊销情况急剧的攀升。

　　4.1.2社会信用体系不健全、XX信用监管乏力

　　目前，我国市场经济还处于发展阶段，社会主义市场经济中的诚信体系建设还不健全，而且行业职业道德建设还存在诸多问题，造成了目前我国的行业信用管理的市场化还不算高，在企业的诚信服务体系建设等方面与西方发达国家相比还存在很大的差距，通时XX还缺乏有效的信用监管，造成了目前我国整个纺织行业环境在赊销行为以及企业信用状况评估方面缺乏有效的系统的管理，致使在一定程度上出现了信用危机。

　　4.2.1企业信用水平低，信用管理制度不健全

　　目前，在整个纺织行业激烈的市场竞争中，像天虹纺织集团一样好多纺织企业商业信用水平低，信用管理制度还不健全，造成了天虹纺织集团在企业的应收账款的管理和控制方面的信用水平存在底下的问题。因此，天虹纺织集团在企业的经营过程中受到整个行业的信用水平低下的影响，在应收账款上出现了恶意拖欠甚至无法收回的现象，造成企业的流动资金出现断裂，导致了企业的信用危机的出现。此外，天虹纺织集团的信用管理部门设置不完善，对于应收账款的风险防范意识不强，并且缺乏对顾客的信用进行调查，也是造成天虹纺织集团出现应收账款出现问题的重要原因。

　　4.2.2催收管理差，内部控制薄弱

　　首先，天虹纺织集团为了尽快占领市场，增加市场占有率，在没有明确应收账款逾期控制比例的情况下，随意的调高应收账款逾期的比例。其次，天虹纺织集团为最大程度的降低关于存货管理的费用，将货物转成应收账款，然后通过赊销的方式来降低货物在仓储的存货率以达到节约开支，增加应收账款额度的目的。因此，由于天虹纺织集团催收管理差，而且在企业内部对于应收账款的控制薄弱，造成了应收账款管理差，使得企业的大量的应收账款积压起来，最终导致企业的坏债、死账率不断的增加。

　　4.2.3缺乏法律保护意识

　　目前，我国法律制度还不健全，好多企业在企业利益受到损害时不懂得如何运用，不懂如何运用法律武器保护自己的合法权利，缺乏法律自我保护意识。因此，天虹纺织集团在出现应收账款问题时不能及时的通过诉讼法律的手段进行维护自己的正当权利，而且在天虹纺织集团在制定销售合同时，又存在了没有按照法律规定的要求和规范来制定销售合同，比如，在销售合同中出现付款结算条款不明确等问题，因此造成出现应收账款存在问题时不能很好的用到法律手段，导致天虹纺织集团在应收账款上产生了经济纠纷，从而影响企业的声誉和快速发展。

　　5.1.1注重合同管理

　　公司除现金收入之外的供货业务都必须签订合同。销售合同的要素必须齐全同时必须要符合国家的法律规定，在付款形式、延期付款以及账款期限的等具体的违约责任上要特别清楚和准确。并且将合同备份于信用管理部门及财务部门，以利于对销售合同的执行、跟踪、检查，并能起监督和预警作用[刘茵.《我国中小企业应收账款的管理问题与对策》[J]，现代企业教育，2009,08:23-25.]。

　　5.1.2建立赊销申报制度

　　公司的信用部门和财务部门要加强应收账款的管理，在公司内部要建立、健全赊销申报制度，并且对于应收账款的发生要严格控制。如需赊销商品，信用部门应在对客户资信情况调查后再做出是否赊销的决定。公司应收账款列帐后，申报部门负责人以及经办人员成就了该笔款项的责任人，并在信用部门的配合、监督下对款项的回收负全责。

　　5.1.3加强对待应收账款的账龄管理

　　据X收账者协会统计，超过半年的账款回收成功率为57%，超过一年的账款回收成功率为26%，超过两年的账款制有13%可以回收。因为应收账款账龄的分析能够直观反应各个时期账款产生的情况。所以公司必须做好应收账款的账龄分析，密切注意应收账款的回收情况和相关变化，并通过账龄的分析结果，指导业务部门和财务部门的工作，以加速营运资金的周转，减少发生账款逾期不回的可能性。

　　5.1.4建立坏账准备金制度

　　由于商业信用风险的存在，坏账损失不可能完全避免。所以企业财务应按规定对应收账款进行及时清算和对账，从而达到内部牵制、控制的目的。为了减少坏账的损失，公司财务可以通过坏账损失率，建立坏账准备金制度，采用应收账款余额百分比法或其他的方法计提坏账准备金。

　　5.1.5建立审批制度

　　在面对应收账款问题时，公司要设立审批制度，根据自身特点来进行有效管理和审批，对一定销售额度的销售员工进行权力批准，每一个销售人员只能在自身销售范围内进行审批，对于数额巨大的款项可以进行有效管理，从而能够将应收账款风险降低到最小限度。

　　5.1.6建立应收账款工作责任制度

　　当前一些销售人员为了提升自身业绩，往往盲目进行销售，针对这种情况所带来的风险，公司有必要完善应收账款工作管理制度，制定严格的应收账款工作责任制度，从而能够针对销售的销售业绩进行实际考核，每一个销售人员都有必要进行系统管理，坚持每一个办理者认真负责，随时向负责人报告相关情况，从而能够增强销售人员的销售意识，避免出现应收账款风险问题出现。

　　信用政策能够最大程度上降低风险管理因素，第一，公司内部要制定正确的信用标准，授予客户不同的信用标准，按照公司自身能够接受的程度进行结算，从而能够合理确定企业信用标准。第二，公司要制定自身信用条件，公司在进行账款赊欠的同时，需要附加相关条件，比如说信用期限、折扣期限等，按照信用条件成立，信用成本和收益之间才能建立稳定的了联系，从而能够加速自身账目回收。如果信用条件过高，才给账目赊欠带来了不可能性，如果信用条件过低，那么则给账目回收带来的一定程度上的风险。建立适当的信用条件，可以将信用额度风险降低到最小限度，避免实际支付存在的问题，能够减少企业所面临的风险和损失。

　　为了使公司更加明晰的了解公司与客户之间的业务往来所发生的业务关系，需要公司加强在应收账款的日常管理工作，这是一项最基本的应收账款管理工作，但是对于应收账款的有效内部控制是公司在应收账款管理的重要工作。加强应收账款有效的内部控制可以使公司快速的发现在应收账款上的问题以至减少损失，同时也可以使公司通过对应收账款的控制做到在应收账款上建立预警机制，从而使企业规避应收账款的风险。

　　5.3.1建立动态的资信评审和账款跟踪管理体系

　　建立动态的账款管理和资信评审体系，这不仅是账款管理的要求，同时也是企业发展的要求。既能是企业在了解每个客户的具体资信情况上得到切实保障，使企业很清晰的辨别出高资信高价格的客户，同时又能确保企业的资金流正常畅通。因为，企业的每个客户的资信不是一成不变的，是在时刻变化的，如果对客户的信用情况不能进行有效的动态管理和评价，并跟进评价的结果适时调整企业货物的存货管理办法，最后很容易导致企业呆账坏账的发生。

　　客户的账款跟踪管理和资信状态评审体系的建立是一个动态和长期的过程，而账龄分析和账款分析是其中一个重要的环节，因此公司在实施过程中应做到月评、季检和年审，做好账款管理的警示工作，并同时对客户的相关信息资料进行调整。

　　5.3.2建立定期的对账制度

　　要制定一套规范的、定期的对账制度，避免双方财务上的差距像滚雪球一样越滚越大，而造成呆坏账的现象，同时对账之后要形成具有法律效应的文书，而不是口头承诺。

　　建立定期的对账制度，企业要对客户每月发出对账函，由销售人员到对方财务部门取得签章认可，以确保货款数额无差错。

　　5.3.3建立应收账款清收责任制

　　天虹纺织集团要建立应收账款清收责任制，明确划分应收账款责任人的职权范围，把公司的全部客户的欠款的收缴任务明确的落实到每一个人进行负责；明确规定责任人的职权范围，对未经过审批的赊销的超过限额赊销应该严格予以处罚，并由责任人承担给公司造成的损失和后果；明确规定责任人在应收账款未完全收回之前，不得离开公司或者调离部门；明确规定对于责任人存在隐瞒、变更应收账款等事项上应负的责任；明确规定责任的监督部门要严格监督，避免责任管理流于形式的问题；明确规定信用部门人员不能徇私舞弊，否则因为调查不实而产生的坏账呆账由其承担责任。

　　天虹纺织集团应当在应收账款管理工作中做到防微杜渐，加强应收账款的事情控制，将应收账款的难题消灭在萌芽状态，并在不断实践中结合企业自身的实际情况去寻找切实可行的办法，并不断地去逐步完善和提高自己的方法和管理水平，采取行之有效的行动来落实，这才是公司解决应收账款难题的最根本和最有效的方法。

　　在我国，因企业对应收账款的管理没有一定的重视，导致有关对信用交易的制度、办法、法规等缺乏进一步的修改和完善。企业对信用交易尚未有充分的认识和重视，使用信用交易方式的比例比较低，即使使用信用交易方式，超过2-3年的应收账款尚未收回的情况也非常多，而在国外大多数企业采用赊销方式进行交易。因此，应收账款就成为企业面临的一个普遍的最大问题之一，应该引起企业管理者的高度重视。应收账款管理涉及企业中销售、财务、工程部等各部门，企业领导者应进一步明确各部门职责，协调好各部门工作，及时回收欠款，尽快地摆脱客户拖欠。款项的艰难困境，得到更快、更好地发展。

　　本人详细分析了在企业扩大销售量而采取了赊销等销售手段的情况下，天虹纺织集团应收账款的问题逐渐凸显出来，由此带来的是企业应收账款日益膨胀，大量资金被挤占，进而形成大量的呆滞账，企业难以正常营运，大大增加了企业的经营风险。显然，企业应该正确运用赊销。所以加强天虹纺织集团在应收账款管理问题不容忽视。本文以天虹纺织集团为例，分析该公司应收账款管理存在的问题，并提出解决的对策。

　　[1]丁兴良、伯建新.《捂住你的钱袋》[M]，企业管理出版社，2010.

　　[2]靳秀玲.《论应收账款财务风险的控制问题》[J]，科技信息，2010,05:56-78.

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　　[4]居权.《浅析应收账款控制》[J]，科技与企业，2011,07:34-37.

　　[5]刘茵.《我国中小企业应收账款的管理问题与对策》[J]，现代企业教育，2009,08:23-25.

　　[6]张伟,石立波.浅析企业应如何加强应收账款管理[J].中国管理信息化.2011(02)

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　　[9]乐永辉.试论企业应收账款的内部控制和风险防范[J].经济师.2010(05)

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　　[11]Michalski G.Inventory management optimization as part of operational riskmanagement[J],Economic Computation and Economic Cybernetics Studies and

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　　致谢

　　几经彷徨求索，论文终于得以完成。回顾自己漫漫求学路，记忆里充满的是诸位老师的悉心指导和同学们的快乐相伴，在此我要向他们表达最诚挚的感谢。

　　饮其流时思其源，成吾学时念吾师，在此论文完成之际，谨向我尊敬的导师姜猛老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

　　老师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己、宽以待人的崇高风范，朴实无华、平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅是我树立了远大的学术目标、掌握了基本的研究方法，还使我明白了许多待人接物与人处事的道路。

　　本论文从选题到完成，每一步都是在姜老师的指导下完成了，倾注了老师大量的心血。在此，谨向姜猛老师表示崇高的敬意和衷心的感谢!

　　白驹过隙，时光荏苒，转眼间三年的大学学习生活就要结束了，而入学仿佛还是昨天的事情，初来乍到时的场景犹历历在目。回忆起这几年点点滴滴，感慨不已，欣慰之余而又庆幸无比。值得欣慰的是，我这两年多的时间是在汗水和拼搏中度过的，学到了许多受益无穷的东西；庆幸的是我来到了一个很好的环境，遇到了很多的良师益友，给我了很多的指引和帮助，使我能够顺利地完成学业，再此谨向他们表示最衷心的感谢！