顺发公司烟囱美化工程项目管理分析与研究

　　项目管理在发达国家应用得十分地广泛，并且取得非常不错的预期效果。如今项目管理已经广泛应用于航天、航空、建筑等各个领域。随着社会城市现代化的建设，工程单位越来越深刻认识到建筑施工与质量管理的重要性。建筑项目的质量直接决定了工程是否发挥预期的使用功能，对于不同时期的施工项目，质量是施工人员与管理者必须要把握的重点。顺发公司是一家以专用运输车接送轿车业为依托，以商贸、汽车修配等公司为辅助的综合性企业。顺发公司也充分认识到项目管理的重要性。顺发公司做好烟囱美化工程项目的管理,确保工程质量将取得直接的经济效益和赢得良好的信誉。因此，对顺发公司烟囱美化工程项目管理进行研究与分析具有非常重要的意义。

　　1.项目管理概念

　　项目管理是在一定的约束条件下,为达到特定的目的对项目所实施的计划、组织、控制以及协调的过程。

　　2.项目管理的职能

　　每一种管理必定都有其一定的职能,项目管理自然也不例外,具体来说，项目管理主要具有以下一些职能，分别是:（1）计划职能；（2）组织职能；（3）控制职能。除以上所说的三种职能之外,项目管理还具有以下职能，即决策、激励、指挥、协调、教育等等。

　　3.项目管理特点

　　项目管理主要具有以下特点：（1）项目的一次性、单件性决定了每个项目都有其特定的目标，正是由于项目目标的不同，决定了每一个项目的项目管理都有自己独特的管理程序和管理步骤，也就是说项目管理具有创造性；（2）项目管理推行项目经理负责制，实行项目经理负责制是工程建设项目管理成败的关键；（3）项目管理是应用现代化管理方法和技术手段的管理;（4）项目管理往往采用的手段为动态控制。

　　本工程为技术升级改造工程环境集烟烟囱，高120m，为钢筋混凝土结构。主要由基础、筒体、内衬、隔热层及附属钢结构构成，按常规混凝土烟囱施工。施工工期一般为当年开工并外筒内衬同步施工当年到顶。

　　该烟囱工程基础共计18根桩，烟囱基础底板直径为12.8米，采用C30混凝士，烟囱内衬采用粘土质耐火砖耐火火泥砌筑，隔热层采用容重不大于2KN/m3的岩棉，烟囱出口内径为3.7M底部在标高0.300米处为Ф6.976米，变坡2%筒壁厚260-160mm沿高度呈阶梯变化，筒身为C30混凝土，水灰比不宜大于0.5，水泥用量每立方米混凝土不应超过450公斤。±0–20m为双层钢筋。57米处有一个平台，爬梯和平台钢材采用Q235B，焊条采用E43XX型。该工程抗震设防烈度为7度，设计使用年限为50年。

　　1.开工前技术准备工作（计划安排10天）

　　根据施工组织设计搭设临设，安装施工水电管线，设置放线基准桩。项目经理部人员到位，有关人员熟悉消化施工图，了解施工现场情况。项目技术负责人向各专业技术人员进行技术交底，各专业工长编写材料计划。

　　2.工程前的机具、材料准备工作

　　1）工程机械

　　主要有如下工程机械：铅垂仪、砼搅拌机、钢筋切断机、钢筋弯曲机、钢筋调直机、交流电焊机、对焊机、卷扬机、无线对讲机、振动棒、平板振动器、蛙式打夯机、潜水泵、滑升系统以及测量仪器。

　　2）工程所需材料

　　钢材、水泥、石子、河沙在工程施工前应有专业监理工程师见证抽样，由质量检验室进行材料的复验，水泥、河砂、石子抽样由质量检验室进行砼的配合比的试配。砂石采用天然砾石和天然粗砂。

　　3）做好工程的临时设施，检查施工现场的三通一平和施工机械，组织好工程所需的劳动力，合理安排材料的堆放。

　　本工程总日历工期：120个日历天（不包括人员及设备准备运输时间）。通过对本

　　工程情况的详细研究，根据施工经验，在地质情况良好，容易处理的前提下，加强人力、物力配备，二十四小时轮班作业，可以在计划时间内顺利完成工程施工。

　　1.基础施工

　　烟囱基础属于大体积混凝土，大体积混凝土结构容易出现裂缝，因而施工必须连续浇灌，采取斜面分层法分层浇筑，分层振捣，每层厚度300 mm左右，并保证上下层混凝土结合良好，浇筑过程中防止混凝土发生离析现象。大体积混凝土裂缝的产生原因是由于平均降温差和收缩差引起的收缩应力大于混凝土此时的抗拉应力而产生裂缝，根据外界气温情况，除进行混凝土热工计算外，采取下列措施:降低混凝土的入模温度;放缓浇筑速度，减小混凝土的升温速度;混凝土表面进行覆盖养护层塑料布上覆盖1层～2层棉被，以降低混凝土内外温差)。并采用电子测温法，在混凝土内埋设8个点来进行测温，根据混凝土内外温差随时调整混凝土的保温层厚度。

　　2.模板支设

　　电动提升模板支设内模时，一定要保证补偿模板的位置和垂直度，调整好半径。支外模时，先固定轨道模板，保证轨道的垂直度和上下位置，轨道处对拉螺栓须逐个拧紧，但为保证筒壁厚度，拧螺栓不能过力。外露丝扣应大于30 mm，以防滑扣跑模。然后支轨道之间的模板，加固后的模板必须有足够的刚度和稳定性，利用中心点仔细调整外半径。

　　3.筒身混凝土施工

　　筒身施工采用电动提升的施工方法，该工艺的最大特点是结构稳固，提升平稳，安全可靠，外观工艺较好，消除了滑模施工的扭转、拉痕、中心漂移等通病，安全防护好。提升架沿18组轨道模板爬升，辐射梁平台支承在轨道模板上。模板仍采用倒模方案，三节模板向上倒，内模操作及支撑仍采用三角架系统，拆模采用吊平台。并采用内置式变频卷扬机双箱吊笼，作为主要运输工具，主要负责混凝土及零星工具等的垂直运输及人员上下。电动提升平台上部安装长15 m钢管人字拔杆，配置1．5 t卷扬机，在烟囱外侧吊运钢筋。

　　1.质量目标

　　（1）质量管理方针

　　信守合同，优化管理，精心施工，上乘服务。

　　（2）质量管理目标

　　1）施工质量达到施工合同规定的要求。

　　2）工程质量等级：

　　（1）工程合格率：100％

　　（2）工程综合优良率：50％以上，其中主体工程全部优良。

　　3）确保合格工程。

　　2.质量保证措施

　　（1）项目建立独立负责，系统监督，监控有力的质量保证体系；

　　（2）实行目标考核，把质量目标作为项目管理的首要指标；

　　（3）建立明确的质量责任制。质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个工种。做到谁管生产谁管质量，谁施工谁负责质量，谁操作谁保证质量。

　　（4）坚持三级技术和质量交底，切实抓好“三检”，协调好质量控制点的监督；

　　（5）开展“QC”（QUALITY CONTROL）活动，加强技术攻关和质量预控的力度；

　　（6）对质量文件的建立和管理要细化到每个环节，分工明确、责任分明，使竣工资料的形式与施工进度同步；

　　（7）强化质量一票否决制，从项目经理到操作工人，无条件服从质量一票否决的原则；

　　（8）出现质量问题必须“三不放过”。没有查明原因不放过，没有追究当事者和领导的责任不放过，没有制定出整改措施不放过；

　　（9）建立质量激励制度，奖罚分明，逐级分解落实；

　　（10）提高质量意识，坚持内部质量控制的高标准、严要求，把外部监督（XX主管部门、建设单位、监理、新闻舆论）的压力变为强化内部质量保证的动力，转化为职工抓质量的责任心和使命感。

　　项目人员管理也可以理解为项目人力资源管理，主要是指包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。项目团队由为完成项目而承担不同角色与职责的人员组成。随着项目的进展，项目团队成员的类型和数量可能频繁变化。

　　管理项目团队管理是对团队成员的进展情况进行跟踪、提供完整的反馈信息、并对相应的问题进行解决并协调各种变更从而对项目的绩效进行优化的过程。项目管理团队必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。管理项目团队，需要借助多方面的管理技能来培养团队协作精神，整合团队成员的工作，从而创建高效团队。进行团队管理，需要综合运用各种技能，特别是在沟通、冲突管理、谈判和领导力等方面的技能。项目经理应该向团队成员分配富有挑战性的任务，并对优秀绩效进行表彰。

　　为确保工程施工的安全、质量和工期要求，根据工程特点，选择常年施工构筑物的专业队伍，配备合理齐全的管理人员，组成项目管理班子，组建一个对施工管理有较高专业理论水平、实践经验及全面协调能力的项目经理部，对现场进行全面地组织协调、技术管理。

　　施工劳务层是在施工过程中的实际操作人员，是施工质量、进度、安全、文明施工的最直接的保证者。我项目在选择劳务层操作人员时的原则为：具有良好的质量、安全意识；具有相类似工程施工经验的人员。

　　根据本工程实际情况，管理和技术人员计划从国内派遣，普通工种由业主协调从当地招募。国内派遣人员计划为8人。分别为项目经理1名，液压操作负责人2名，模板负责人2名，机械及安全负责人1名，钢筋负责人2名。其他需从当地招募人员见下表。本工程施工计划24小时不间断施工，人员安排按照两班考虑。

　　在对项目人员进行管理时，必须严格按照以下要求：

　　工程建设的前提条件就是保证质量，提高工程管理和施工人员的质量意识,是质量保证的前提。全体施工人员特别是管理人员,可以通过参观、学习激发全体施工人员质量控制的积极性、主动性。尤其是在工作中,要强化敬业精神，增强工作责任心。

　　抓好质量教育工作，不断提高员工的工作质量，调动员工的工作积极性,充分发挥每个人的主观能动性和创造性，使员工在每一个环节都能做到高标准、严要求，不折不扣地完成工作任务，认真履行好自己的岗位职责。

　　1.施工前期的成本管理

　　投标阶段的成本控制就是节流控制的起点。这也是成本控制的主要部分和关健阶段，在一阶段的主要任务是编制适合顺发公司烟囱美化工程项目施工管理水平以及施工能力的报价。①结合工程概况以及招标文件，做好建筑市场的联系工作，全面掌握并了解竞争对手的情况，进行项目成本预测，就规范工程建设项目决策行为和招标投标活动提出相应性的指导意见；②中标以后，应根据顺发公司烟囱美化工程项目的建设规模，建立与之相适应的项目管理体系，同时以标书作为重要的依据制定出项目的目标成本，并且下达给项目经理部。

　　施工准备阶段①根据与本项目有关的设计图纸、技术规范、文件，对施工方法、作业组织形式、施工顺序、技术组织措施以及机械设备选型等认真地进行研究分析，并且通过价值工程原理的合理运用进行综合评定，制定出相应的施工方案。②根据顺发公司下达的成本目标，以实际工程量或工作量为基础，并进一步优化施工方案、劳动定额、材料消耗定额和技术组织措施的节约计划，在效益最大化原则指导下进一步优化设计，编制明细而具体的成本计划，寻求最佳方案，并按照部门、施工队和班组的分工进行分解作为对分部分项工程成本进行控制的依据，为今后的成本控制做好充足的准备。③间接费用预算的编制及落实结合以下具体情况，主要包括参加建设人数的多少以及项目建设时间的长短，进行间接费用预算的编制，并对以上所说的预算进行明细分解，通过项目经理部相关人员责任成本的方式进一步落实，从而为之后的工程项目管理提供重要的依据。

　　2.施工期间的成本管理

　　施工阶段成本控制的重要任务就是使施工成本始终处于可控状态，在这一阶段，成本控制的主要任务是根据顺发公司下达的初步成本控制目标制定详细、具体的项目成本执行计划；在项目经理部建立相应的成本管理体系；将项目经理部各项费用指标进行分解以确定各个部门的成本控制指标；寻找有效途径,实现成本控制目标。（1）将加强施工任务单和限额领料单的管理放在重要的位置，尤其是要做好每一个分部工程所属的分项工程完成之后的验收工作，以及对实耗人工、实耗材料的数量核对，从而能够保证施工任务单以及限额领料单的结算资料绝对正确，为成本控制提供真实可靠的数据；（2）将施工任务单和限额领料单的结算资料与施工预算进行核对，计算分部分项工程的成本差异并分析原因，并且采取相应的对策；（3）对月度成本原始资料做好相关的收集以及整理工作，对月度成本进行准确地核算，正确分析月度预算成本与实际成本之间的差异。对于通常情况下的成本差异要在对不利差异引起充分注意的基础上，对其中的原因进行认真地分析，以防由于有严重的质量问题而造成返工巨大的经济损失；对于一些现象，比如盈亏比例异常，要引起充分地重视，及时准确查清；（4）在月度成本核算的基础上，进一步实行责任成本核算；（5）经常检查对外经济合同的履约情况，为顺利施工提供物质保证；（6）定期检查相关责任部门以及责任者的实际成本控制情况，如有因责权利不到位而影响成本控制工作的情况，应针对责权利不到位的原因，调整有关各方的利益关系，贯彻责权利相结合的原则，从而能够保证成本控制工作能够顺利进行。

　　3.竣工验收阶段的成本管理

　　竣工验收阶段的成本管理一定要精心安排，把竣工扫尾时间缩短到最低限度。（1）对竣工验收工作引起高度地重视，顺利交付使用；（2）及时办清工程竣工结算。通常情况下，工程结算造价＝原施工图预算土增减账。但是在实际施工的过程中，有不少根据实际结算的经济业务，往往是由财务部门直接支付的，在对项目进行预算时往往由于不掌握资料在对工程进行结算时遗漏。所以，在对工程进行结算以前，要求项目预算员和成本核算员进行一次比较全面地核对；（3）在建设工程保修期间，应进一步明确项目经理的责任，由项目经理指定相应的责任者，并责成责任者结合具体情况进行分析提出相应的保修计划，其中包括费用计划，并且以此作为控制保修费用的依据。

　　1.缺乏成本竞争意识，市场应变能力差

　　近些年来,随着中国市场经济的进一步深入发展,建筑行业竞争相当激烈。残酷的市场竞争再一次让顺发公司感受到了竞争带来的沉重压力,顺发公司在做出决策时,往往会忽视最基本的市场调查,成本管理意识淡薄，缺乏最基本的成本管理意识,导致大量的无效成本增加,一旦反映在财务账面上成本已失控，经济损失已经无法挽回，从而给顺发公司带来严重的经济损失。

　　2.项目管理人员经济观念不强

　　就目前的形势进行分析的话,在顺发公司普遍存在这样一种现象,在项目内部,搞技

　　术的只负责技术和质量,管理现场的只负责施工生产和工程进度,材料管理人员只负责材料的采购和点验、发放工作。这样表面上看来相关的项目管理工作各司其责,各尽其责,明确了各自分工,在实际生活中与我们所提倡的明确工作分工和岗位职责并不矛盾。但是建设工程项目管理是一项复杂的综合管理工作,涉及到方方面面的管理工作,但实际上当合同价款确定后,唯有成本管理才是增效的有效途径,而项目的效益是企业的生命,效益也是职工利益的源泉,而项目的成本管理主要是靠职工进行管理的控制,项目效益是靠全体职工进行创造的。在实际过程中，搞技术的为了保证工程质量,选用一个最可行却最不经济的方案施工,必然会增大成本,如果材料管理人员从产品质量这个角度出发的话,采购高价优质材料,虽然材料使用没有一点点浪费,还是难以降低成本。

　　3.管理的内容不全面

　　顺发公司对成本管理内容的认识依然仅仅局限于传统观念之中,认为成本管理就是

　　对施工过程中工费、材料费、机械费、现场管理费、独立费等一系列费用核算,缺乏对企业内部全过程的成本管理,预算管理以及成本管理脱节的现象十分的突出,企业的费用控制能力弱,特别是管理费用居高不下，造成企业非制造成本的失控,工程成本明显呈现出上升的趋势。

　　4.成本管理的方法落后

　　目前,顺发公司成本管理的方法还是十分落后的，不能对整个工程过程中出现的大量

　　数据信息进行有效地收集、传递、处理以及存储,不能够对成本信息做出准确的选择与使用;一旦在成本管理中发现问题难以对症下药,从而导致效益大量流失。

　　5.没有一套完善的成本管理办法

　　无论是哪一种管理活动都应形成一套完整的责权利相结合的管理体制才能获得不

　　错的效果,成本管理自然也不例外,成本管理体系中项目经理对与利益分配相配套的管理体制对人们的行为进行约束以及规范,但是顺发公司现行的施工项目成本管理体制,并没有将责权利三者很好地结合在一起,没有形成完善的成本管理体系,致使各个部门缺乏相互配合与支持,必然会增大了成本。

　　1.解放思想，转变观念

　　要树立正确的“效益第一”的观念。确实把烟囱美化工程项目的各项工作重点转移到以经济效益为中心上来,用效益第一的观点来统领各项工作,着力加强企业的组织、制度和职工队伍“三个方面的建设”;从而形成一种良好的管理气氛。

　　用科学发展观指导实际工作，树立高度的责任意识。同样的市场竞争环境,采用不一样的决策,往往给企业带来的命运也是不一样的。因此,顺发公司必须对现实的状况高度重视和认真开展调查研究,认真细致地进行可行性研究;决策中必须善于集思广义,对市场可能出现的风险以及企业自身的经济承受能力、风险控制能力要有充分的思想准备,把风险降到最低或可控范围内。同时,建立决策失误责任追究制度,实行“谁决策,谁负责”,确保决策不失误。

　　精益成本管理思想强调每一成员都要牢固树立成本意识，强化以人为本观念，把每项工作任务和责任成本最大限度地转移到直接为工程项目增值的员工身上。因此，要牢固树立以人为本的精益成本管理思想。人是企业的主体,是成本管理的主体,是决定成本的关键因素。因此,作为企业内部，应该注重自身人力资源的挖掘,积极培养人才,为提高企业效益做出贡献。

　　2.树立新的成本管理理念

　　施工企业的整个运行过程都使得企业所处的环境发生了深刻地变化。而现代成本管

　　理正是紧紧围绕影响成本变化的各个环节去实施运作的,也突破了传统的模式之下实现了一种管理新格局。成本管理范围的变化势必影响到成本管理质的变化,也正是这种变化出现了新的成本管理理念。企业出现了新的成本管理理念,并伴随着社会主义市场经济体制的改革,企业外部环境变化的广度和深度不断在扩展。因此,树立新的成本管理理念是搞好企业成本管理工作的重要前提条件。

　　3.建立成本管理制度

　　整套配套齐全的质量管理制度,使全局的质量管理工作有章可循,有“法”可依。

　　4.规范运作，强化核算，将成本管理贯穿于项目实施的全过程

　　项目成本的发生涉及到项目的整个周期。在项目的实施全过程都要有成本控制意识。在工程施工全过程中,每个部门、每道工序、经济活动的每个环节,都要紧密衔接,互相制约,把成本管理贯穿于项目管理活动的全过程。

　　项目施工的人员是指直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者以及操作者。在整个工程建设之中,领导者的素质和能力、人的专业技术水平、人的生理状况、人的心理与行为、人的错误行为和人的违纪违章等,都是属于人对工程质量的影响因素。

　　材料是工程施工的物质条件,没有材料就难以进行施工。材料质量是保证工程质

　　量的重要基础,一旦材料质量不符合要求的话,工程质量也就难以符合标准。因此,加强材料质量的管理,是提高工程质量的保证,是创造正常施工的条件,也是实现成本控制的前提。

　　无疑，施工机械设备是实现施工机械化的的重要物质基础,对施工项目的质量、进度有着直接的影响，可以说是现代化工程建设中不可或缺的设施。从保证项目施工质量角度出发,应重在突出机械设备的选型、机械设备的主要性能参数以及机械设备的使用操作要求,并且从这三方面提升管理水平。与此同时，还需要结合以下因素，主要包括施工工艺和方法、施工现场条件、施工组织与管理、建筑技术经济等等,充分了解和制定相应的机械使用方案，制定出相应的机械化施工方案,使之合理装备、配套使用、有机联系,从而充分发挥机械设备的效能,以较好的经济效益和综合效果。

　　施工方案的正确与否,直接影响到工程项目的投资和工程施工成本的高低，是直接影响工程项目的成本、进度、质量是项目目标能否成功实现的重要性因素。因此，必须考虑工程的实际情况,从各个方面进行全方位地考虑,力求找到最佳方案技术。

　　一是加强宣传教育,宣传党和国家的质量方针、政策,宣传搞好工程质量的重要意义,不断提高所有参与工程施工人员的质量意识；二是充分认识到开展贯标工作的重要性,使全体职工进一步认识工程质量的重要性，把搞好工程质量的要求成为全体职工的共同意志；三是实行质量安全终身责任制,将工程质量的好坏与责任者个人的切身利益紧紧联系在一起。

　　把落实项目质量责任制作为当前的核心工作来抓,把项目管理作为工作的首要任

　　务。在项目承包管理规定中,建立健全以项目经理为第一责任人的质量保证体系,项目经理负责组织项目管理部全体人员、保证企业质量体系在本项目中的有效运行。组织项目质量计划的编制,确保质量体系运行时各种资源的落实,保证项目质量达到企业规定的目标。

　　首先是加强作业标准化的建设,加强质量检查,防止质量通病发生；其次是严格执行工序间质量交接制；再次是正确处理好进度与质量之间的关系，从提高全体职工质量意识入手,进一步规范员工质量行为；最后是对工程质量造成较大影响的质量问题进行认真整治。

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　　首先我要感谢我的论文指导老师钱蓝，如果没有她悉心的指导本次论文是很难完成的，老师平日里工作繁忙，还要指导我们的论文，但在我做论文的每个阶段，从查阅资料，论文开题报告的修改，中期检查，到后期写论文注意的各个问题等整个过程中都给予了我悉心的指导。她严谨和科学研究的精神也是我永远学习的榜样，她每项工作都做到前面，使我们有充足的时间来安排我们的论文写作计划。同时，她对我们的论文都是当面指导，细心解说，从而使我们一个一个的过关。

　　其次要感谢和我一起做论文的所有同学，你们向我及时传达了老师的安排和计划，此外平时还帮助我整理一些资料，如果没有你们的帮助，我的毕业论文也不会这么顺利的完成。

　　然后还要感谢所有的老师，为我们打下了专业基础知识，从而才会使此次论文如此顺利完成。