海南岛与泰国普吉岛旅游产业发展比较研究

摘要：当下，旅游产业发展迅速，国内和国际上都开始重视对旅游产业的开发和宣传。海南省作为我国重点扶持的旅游大省，随着国家各种扶持政策的下达，已经向国际旅游岛这个目标迈进，但是由于旅游行业在我国兴起的时间不长，海南省旅游又是国家的一处试点，导致现在海南岛旅游产业的开发和发展并没有想象中乐观。而与此同时泰国普吉岛也抓住全球旅游的大趋势，开始大力发展旅游行业。在这个大背景下，通过对比海南岛与泰国普吉岛的旅游业发展现状，朝着进一步改善海南岛旅游环境，完善海南岛旅游服务体系，促进海南旅游业乃至全省经济又好又快发展的目的，有必要系统地、深入地对海南旅游发展现状及对策做出分析、研究。

关键词：海南岛；普吉岛；旅游业；比较研究

引言

随着全球经济水平的发展，旅游行业已经成为国际上重要的一种娱乐休闲产业，主要满足人们的精神需求和文化需求。海南省作为我国的国际旅游大省，拥有得天独厚的优质自然条件和区位条件，迎接国内外众多的游客。泰国的普吉岛与海南岛一样享有旅游胜地的盛名，且两地在自然资源和旅游线路发展上有些许重合之处，系统分析两者的异同，可以更好地为我国海南岛未来的旅游业发展做出有意义的规划。

1 绪论

1.1 选题背景

我国旅游产业起步较晚，但是随着我们国家XX的支持，出台各种政策扶持旅游业发展，使得我们国家的旅游行业正在逐渐壮大，截止到现在，我国已经成为第四大入境旅游接待国，亚洲最大的出境旅游客源国，并且正在逐步形成世界上最大的国内旅游市场。海南省作为我国最南端的门户，拥有着得天独厚的旅游资源和地理位置，近些年来正在国家XX的推动下，打造海南省国际旅游岛，以此来吸引更多国内外的游客前往海南省旅游。泰国普吉岛作为现存的国际著名旅游岛，是海南省旅游岛发展壮大的目标，海南省可以通过学习泰国对普吉岛旅游的政策支持和产业布局等，完善海南省自身的国际旅游岛建设。本文就是在此背景下对海南省国际旅游岛和泰国普吉岛的旅游行业进行对比，寻找海南省国际旅游岛的优势和不足，从而可以完善自身，加快海南省国际旅游岛的发展

1.2 研究目的与意义

本文对海南省国际旅游岛和泰国普吉岛之间的对比研究，能够更清晰的了解到海南省国际旅游的优势和不足，并且可以通过学习借鉴泰国普吉岛旅游的发展政策，为海南岛旅游业发展提供一定的帮助。而充分发掘海南的旅游资源、区位优势，对海南岛进行区域整合，实现旅游产业集群化发展，提高海南岛旅游产业发展竞争力，早日建成海南国际旅游知名岛屿。

1.3 研究内容与方法

通过对海南岛与普吉岛的旅游内容、旅游政策、旅游市场的比较分析，从而发现两者之间的优劣势，发掘海南岛的优势以及从普吉岛中汲取较为有价值的经验，补足海南岛旅游产业发展的不足，提出海南岛旅游产业发展额科学化策略，促进海南岛旅游产业健康发展。

文献研究法。通过搜集国内外旅游产业发展对比的文献进行归纳总结，再此基础上提出问题与对策。

比较分析法。通过分析海南岛与普吉岛旅游产业发展的异同点，从而相互促进，相互学习，提升两地的旅游产业发展。

定性与定量结合分析。通过对海南岛与普吉岛目前的旅游内容、政策进行定性分析，对旅游市场以及相关数据进行定量分析，从而多方面的分析海南岛与普吉岛之间的异同。

2 海南岛与普吉岛概况

2.1 海南岛概况

海南岛——中国南海上的一颗璀璨的明珠，是仅次于X的第二大岛，中国陆地面积最小，海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部，北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为3.4万平方公里，人口为700万，其中有黎族、苗族、回族等少数民族约125万人。海南岛与X夏威夷处在同一纬度，都是处于亚热带，在长达1500多公里的海岸线上遍布着可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源，当北国冰封千里的时候，这里依然绿叶遍布、气候温暖，可以在沙滩上晒太阳在海里游泳。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场，环岛高速公路，遍布全省的高星级酒店等现代化设施，为人们提供了高档次的衣、食、住、行、游、购、娱旅游条件。

2.2普吉岛概况

普吉岛位于印度洋安达曼海东南部，离泰国首都曼谷867公里，是泰国境内唯一座被授予省级地域的岛屿。有着很深远的历史文化，是安达曼海上一颗璀璨的明珠。500多年前是锡矿基地，泰国主要的旅游胜地，人口在2004年泰国人口普查的时候就已经达到了175万人次。

泰国普吉岛自然风光秀丽,佛寺林立，庙宇金碧辉煌,宗教色彩和民族色彩浓郁，良好的服务、精彩的旅游项目和相对低廉的物价，每年都吸引了大批的国内外游客,使得泰国普吉岛成为亚洲最受欢迎的旅游圣地之一。

主要的农产品有橡胶、椰子、腰果和菠萝，此外在普吉岛的东面和南岸有养虾场和人工珍珠养殖场，但旅游业仍是普吉岛的第一收入来源。普吉岛与泰国南部安达曼海岸由桥梁相连。

位于北纬7°45′-8°15′和东经98°15′-98°40′之间，是热带季风气候。普吉岛周围有39个小岛，都归属普吉镇行政管理，涵盖570平方公里。普吉岛有70%的地域都是山区，除市区外，岛上到处都是枝繁叶茂、郁郁葱葱的小山岗，最高的山是海拔529米的Mai Toa Sip Song，处于Tambon Patong，Kathu区交界地。其余的平地一般位于普吉岛的中部和南部。

3海南岛与普吉岛旅游产业发展的现状分析

3.1 海南岛旅游产业发展的现状

海南省作为我国重点发展的旅游岛屿，是我国南海上一颗璀璨的明珠，不论其地理位置还是经纬度都具有得天独厚的优越条件。根据百度百科显示的资料，海南岛全岛面积有三万多平方公里，居住了超过七百万的人口，其中还包括黎族、苗族、回族等少数民族。另外海南省由于其优越的地理环境，具有充足的旅游资源，首先海南岛气候温暖，具有70%的森林，是发展绿色生态旅游的好地方，其次，海南岛濒临大海，阳光海滩蓝天白云是近现代人们比较喜爱的旅游景点之一，再次海南岛四季如春，一年四季都可以接待国内外游客前来观光游玩。随着我国对旅游行业的支持，海南岛逐渐被打造为国际旅游岛，国内外前往海南岛旅游的人数逐渐增多。自2009年xxx出台《关于海南省建设国际旅游岛若干意见》以后，海南省旅游项目层出不穷，逐步开发了生态旅游、康养旅游、休闲度假旅游等多个旅游类别，具体包括乡村旅游、森林旅游、海洋旅游、体育旅游、骑行旅游等多个不同的种类。根据海南省统计局所统计的旅游人数看，2009年海南省接待的国内外过夜游客数为2250.3万人，截止到2019年，海南省国际旅游岛已经接待了过夜游客8314万人，由此数据可以看出，十年之间海南国际旅游岛的接待游客能力不断提高，也不断吸引着众多国内外游客前来海南岛旅游。

3.2 普吉岛旅游产业发展的现状

泰国普吉岛具有优美的自然风景，佛教景区景点较多。因此具有浓厚的宗教和民族色彩，同时当地的服务态度要优于内地，物价较国内低，因此每年可以吸引大量的国外游客前往旅游。可以说普吉岛外汇的主要收入就是来源于对外的旅游业。根据相关统计资料记载，普吉岛在1990年就接待了538万人的国外游客，获得了1106亿铢的收入，占比普吉岛生产总值的5.4%，1991年接待国外游客人数509万人，收入1100亿铢泰币，到1994年接待了613万人的国外游客，收入1500亿铢泰币，截止到2019年，泰国普吉岛已经成为全球游客最想去的旅游海岛之一。由此可知泰国普吉岛的旅游事业正在稳步的向上发展。

4海南岛与普吉岛旅游产业发展的比较分析

4.1 海南岛与普吉岛旅游内容比较

4.1.1海南岛旅游内容

海南岛的旅游内容从自然环境上看，其岛屿本身就是一个很好的旅游热点，其具有33920平方公里的岛屿面积，附近具有20-40公里的海峡，平均深度达到40米，最高的深度达到170米。海南岛由于其区位条件，常年气温稳定在23-26度之间，一年的降水量达到1600毫米以上，四季如春，是绝佳的避寒圣地。同时也由于海南岛的气候特色，使得海南岛具有一些特色的植被资源，包括红树林，椰林等，为海南岛开发森林旅游、生态旅游、乡村度假旅游、康养旅游、体育旅游提供了基本的旅游资源。具体来说，海南省具有19个市共有226个旅游景点，包括海滩、峡谷、森林、田野等不同的自然风光。

4.1.2普吉岛旅游内容

普吉岛安置于马来半岛的西海岸，是泰国海岛中面积最大的海岛，由于其自然风光优美，被称为是安达曼海上的一颗明珠，普吉岛的普吉镇位于普吉岛的3东南部，是泰国中最小的一个城镇，但是却拥有一个大港口，是泰国的商业中心。普吉岛上的自然资源非常多，常被称作“金银岛”、“珍宝岛”，盛产橡胶、椰子、菠萝、腰果等，此外普吉岛的东岸和南岸有养虾场和珍珠养殖场，在旅游资源方面。普吉岛的阳光、海滩、碧绿的海水都是国内外游客比较喜欢的景点，除此之外，普吉镇上的古老建筑也是受游客喜欢的旅游景点。

4.2 海南岛与普吉岛旅游政策比较

4.2.1海南岛旅游产业发展支持

一是XX支持。海南省作为我国最大的经济特区，具有比其他省市更多的优惠政策，比如：税率、地价、酬劳、资金、物资等，这样就为海南岛发展旅游者提供了优厚的便利条件。除此之外海南省还积极推进旅游法的订立和实施，出台了我国第一台地方性旅游法规——《海南省旅游管理条例》，规范和引领了海南岛旅游业发展的大方向。

二是经济和社会支持。海南岛从1991年—1996年海南岛的年均生产总值上升了18.5%，到2019年海南岛GDP已经超过5000亿元，其中第三产业增加了3122亿元。海南岛经济的飞速发展为旅游产业的开发奠定了雄厚的经济基础，加上中央XX对海南岛的经济补贴和优惠政策，使得海南岛旅游事业如日中天，逐渐壮大。

4.2.2普吉岛旅游产业发展支持

泰国XX在2016年出台了国家旅游发展计划（2012－2016年），该计划将表示要将泰国普吉岛打造成具有国际竞争力的优质旅游岛，从而为泰国带来更多的旅游收入，这项计划中一共包括五项内容：一是要完善泰国普吉岛的基础设施建设和物流建设，二是要完善和健全泰国的旅游网站和旅游相关的规章制度，三是要积极推动创意经济，创新旅游开发和旅游产品、服务等，要积极引进企业进行旅游投资和进行旅游贸易，四是建立并且维持泰国在国际中的旅游形象，五是要积极推进公共部门和民间社会团体参与到旅游活动中来。

在泰国普吉岛旅游产业等在发展的同时，泰国XX制订了专门针对旅游行业发展的战略计划，鼓励和引导地区企业向印支地区进行旅游投资，强调要将饭店、航空、旅游等逐步发展到印支地区去，除此之外还要加强对道路的修建和完善，加强社会公共设施服务的完善，比如自来水、网络、电力等，加强法律法规等的完善和落实。

4.3 海南岛与普吉岛旅游市场比较

4.3.1海南岛旅游市场分析

首先，海南岛具备优质的旅游资源，包括自然资源和人文资源，各种类型的旅游资源也比较多。海南得益于温和的气候环境，全年温暖，降水量充足，四季如春，干湿季节分明，具有热带、亚热带植被，因此开发了众多生态旅游项目，比如森林旅游、海洋旅游、养生旅游、乡村旅游等。

其次，海南岛旅游基础设施齐全。建设经济特区之后，国家XX和海南岛XX逐步加强海南岛的交通运输，逐步建立起各种大型的购物场所、酒店餐饮等。截止到2019年12月，海南岛已经拥有免税购物商店、大型主题公园、五星级酒店、环岛高铁等基础设施。

再次，海南岛区位占据优势，是我国的沿海地带，对接南部一些国家和地区，是国际经济与贸易一大交易中心，并且海洋、陆地、天空的交通设施完善，能够对接各个国家的出境旅游项目和入境旅游项目。

最后，现在海南岛已经具备一定的知名度，在一系列国际赛事和会议举办之后，海南岛在国际上更加具有知名度。从2000年开始逐步开展了“中国新丝路模特大赛”、“亚洲高尔夫巡回三亚公开赛”、“南山海上观音开光庆典”、“首届世界先生总决赛”、“世界小姐总决赛”和“中国金鸡百花电影节”等，也为海南岛增加了很多的知名度。

4.3.2 普吉岛旅游市场分析

首先，泰国普吉岛具有特色的旅游资源，优美的海岸线，蓝天碧水阳光沙滩，以及泰国特色美食和野生动物、宗教文化吸引国际游客前往普吉岛旅游，根据有关资料显示，2016年从中国前往泰国普吉岛的游客就有870余万人。其次，泰国普吉岛已经具备足够的国际知名度，每年都会有数百万的游客前往泰国体验普吉岛风情，普吉岛也因此增加了很多休闲娱乐购物的场所，方便游客购买具有泰国特色的商品。然而具有关的资料显示，泰国所接待的游客中有四分之一以上是中国游客，在一次遭遇中国游客吐槽之后，国内前往泰国游客的人数骤减，使得泰国XX和旅游行业相关的企业不得不重视中国游客为泰国旅游业带去的经济效益。也是因此，我们可以分析出，泰国旅游市场肯定是存在一些不足，因此导致中国游客体验感下降。

4.4海南岛与普吉岛旅游发展竞争力比较

旅游竞争力指的是旅游产品和旅游服务的提供者能够保持和提高比竞争对手高的，并且能够实现可持续发展的竞争力而产生的市场地位。

4.4.1海南岛旅游发展竞争力分析

旅游资源是海南岛旅游产业的核心竞争力，海南岛利用其自身丰富的旅游资源构造了旅游吸引物和旅游产品，因此，在海南岛旅游产业的开发和发展中，要综合运用其特色的旅游资源作为优势。除此之外，海南岛旅游产业的竞争力还体现在海南岛的旅游企业和城市的经济建设上，由于国际旅游岛的建设，以及国家经济特区中心，海南岛具有很多支持旅游企业发展的项目，因此当地也有很多的国内和国外旅游企业在助力海南岛旅游产业的发展，城市经济建设方面，由于多种优惠政策的存在，国内外企业纷纷前往海南岛开展业务，这也为海南岛带去了巨额的经济收入，为海南岛基础设施建设提供了足够的经济。海南岛基础设施的完善、交通运输的发达，也成为海南岛旅游竞争力的一部分。

4.4.2普吉岛旅游发展竞争力分析

首先，泰国的自然资源非常丰富，交通运输基础设施也比较完善，其他基础设施服务齐全周到，但是泰国普吉岛旅游的安全性保障较弱，旅游相关的环境保护法规还没有得到完善，健康与卫生措施仍然需要完善和改进。当下，去泰国旅游的国内游客都觉得泰国旅游物有所值，当地人好客热情，但是其安全财产保障措施不到位，诈骗方式多样，人身安全和财产安全得不到有效的保障，除此之外还存在景区景点退化的问题。这些因素都是其旅游发展竞争力不足的表现。

4.5 海南岛与普吉岛旅游产业发展的不足比较

4.5.1海南岛旅游产业发展的不足之处

海南岛旅游市场监管制度不够，市场管理混乱，监管部门对此难以控制。大多数的旅游企业都是小规模型旅游企业，缺少经济支持，并且由于缺少专业人才和资金，所创建出的旅游企业一般都很难在市场上存活，而在市场竞争上，也多使用价格竞争策略，以低价来吸引游客，但是却很难提供高质量服务，使得游客投诉的案例频频发生，甚至影响到游客不愿意再来海南旅游。在旅游项目上，产品单一，缺少品牌，旅游景区文化内涵不足，都影响游客的体验感。特别是海南本身的海洋文化、森林文化、少数民族文化挖掘不足，使得海南省旅游业并没有散发出足够的特点。再次海南省的旅游区布局不合理，娱乐、购物、交通等相关的配套设施不健全，使得游客在部分景区景点没有体验到完整的旅游体系。最后海南岛的宣传力度不够，并没有达到国际标准，很多的游客还不知道海南岛有哪些旅游项目，甚至没有去海南岛旅游的动机。除此之外，海南岛专业的旅游人才总量不足，整体素质有待提升。海南旅游市场缺乏高层次管理人才和创新人才。

4.5.2普吉岛旅游产业发展的不足之处

安全问题是普吉岛旅游产业发展的一大问题，首先，普吉岛的野生动物旅游比较多，因此时常会发生一些如从大象身上摔下，与鳄鱼合影被咬，或者与蟒蛇合影被咬等安全事故，更有过很多游客下海游泳导致溺亡的事件，由此可见，普吉岛旅游的安全措施没有得到完善，游客的生命安全没有得到保障。除此之外，游客的财产安全也遭受威胁，经常在游客密集的地方发生财产损失，抢劫偷盗伤人等世间。泼水节的前后七天被当地人们成为“危险7日”，因为这个时间段泰国的交通事故频发。2015年至2017年，泼水节前后七天时间里，平均每年都会发生超过三千起的交通事故。最后，由于低价团不能为游客提供高质量服务，使得纠纷频发，仅在2015年4月3日后的六天内，中国驻泰国大使就接到了超过十起的纠纷事件。

5普吉岛旅游产业发展对海南的启示

5.1 调查研究旅游资源与环境

海南岛旅游行业想要得到更好的发展，首先要做好旅游资源的统计，并且对旅游开发大环境进行一定的分析，因为只有充分掌握到海南岛的旅游资源，才能对海南岛的旅游资源进行科学的规划，开发出具有旅游价值、文化价值的旅游项目。所以进行细致科学的旅游资源调查是非常重要的，只有再进行调研之后，专业人才才能对旅游资源进行一定的评价和分析，才能把旅游资源与当地的具体环境更好的结合起来，开发出具有旅游价值、经济价值的旅游项目。

5.2制定实施旅游规划

虽然当下海南岛一定具体比较完善的旅游规划，但是随着社会的发展和国际经济形式的不断改变，海南岛的旅游规划也需要随着形势的变化而变化。因此海南岛需要不断跟随世界经济形式的变化以及国家政策的变化而不断完善省内的旅游计划。

5.3开展多种旅游活动

旅游活动的多样性能够吸引来不同旅游需求的人群，海南岛可以针对不同类别的旅游者开发不同类别的旅游活动，比如针对老年人的康养旅游和生态旅游，针对学者的研学旅游，针对都市人的乡村旅游，针对运动爱好者的骑行旅游等，通过旅游活动的多样性展现海南岛的自然、人文特点，为海南省吸引国际国内众多的游客，扩大旅游人群基数。

5.4加强基础设施建设与人才培养

基础设施建设决定了海南岛是否能够接待大批旅游者，旅游人才的培养决定了海南岛旅游产业开发、经营的方向和深度。首先，海南岛要加强对交通的完善，完善航空、轮船、高铁、高速公路等交通设施，增加飞机航班，修整高速公路，完善游客运营体系，为来到海南岛旅游的游客提供便捷的交通条件。其次，加强网络通信、公厕、垃圾桶等基础设施，为海南岛游客提供网络和游览的便利设施。再次，加强对人才的培养力度，加强对高校旅游专业教学的重视，提供足够的教学设备和经济投入，为海南岛旅游开发和建设培养优质人才。

5.5强化行业监督管理

强化海南岛旅游行业的监管力度，首先要加强对旅游企业的监督，监控旅游企业的合法性，监督其是否为游客提供了等价的旅游服务，是否存在行业乱价，扰乱市场规章制度的行为，其次要加强对酒店餐饮行业的监督，依法取缔一些缺少营业执照，以及非法经营的酒店，对卫生不达标的餐饮企业责令其更改。

5.6完善行业协调机制

海南岛可以完善行业协调机制，旅游行业是一个涉及到食住行游购娱等多个行业类别的综合行业，完善行业的协调机制就是从交通、餐饮、住宿、游玩、娱乐、购物等多个方面进行统一规划，使游客能够在游览过程中不仅享受到海南岛的自然风光，还能体味到海南岛特色的餐饮和舒适的住宿环境，以及质优价廉的购物场所等，让游客有一个完美的旅游体验。

5.7增强人们资源和环保意识

海南岛作为正在建设中的国际旅游岛，关乎海南省以及我国的旅游业发展以及旅游经济的收入，甚至关乎到我国的国际形象，因此对海南岛自然资源、人文历史资源的保护是每一个公民的责任和义务，因此海南岛的居民以及去往海南岛旅游的国内游客应该加强对海南岛自然环境的保护意识，不要随手乱扔垃圾，尽量不要踩踏草木，在历史文化遗迹留下不应该留下的痕迹，以此来保护海南岛旅游资源能够完善的保存下去。

6结束语

海南岛具有丰富的旅游资源，是个有独特旅游资源的岛屿，在国际旅游岛建设的过程中，海南岛应该充分利用其独特的自然资源、经济、政策等优势，加大对海南岛的宣传力度，同时海南省在旅游项目开发的过程中，应该要完善旅游资源的调研和统计，制定实施可操作性的旅游规划，根据海南省的特色旅游资源开发多种不同类型的旅游项目，完善基础设施建设和人才培养战略，强化海南省旅游业的监督管理，完善行业协调机制，并且教育群众宣传爱护环境，保护旅游资源。从而使海南岛的旅游业在可持续发展的基础上有更好的发展。

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