试论国内东南亚出境游对海南旅游的影响及对策

摘要：海南具有发展旅游的先天政治经济优势，一方面国家和XX为发展旅游，颁布的系列相关政策，而另一方面，海南旅游资源种类丰富，内容全面且质量优良。但是，近年来在国家“一带一路”的倡议下，海南省旅游业的发展现状却并不乐观，相反在这个政策下作为受益国的东南亚各国，旅游业的发展迅猛，显然成了后起之秀，一瞬间就成了世界范围内最具有一个有吸引力的旅游目的地。中国不仅是该地区潜在的旅游客源国，也是该地区所有国际旅游者的很大一部分。本文是关于海南旅游的近十年游客数量和旅游收益，海南旅游现阶段发展情况，以及东南亚出境旅游对其的影响进行了全面分析，并阐述出其存在的问题，结合出东南亚出境旅游的优势和海南旅游的劣势，以及旅游者的实际特点。从海南发展旅游现状的实际出发，通过有关数据和实际调查提出相应的解决方案和对策。

关键词：东南亚；旅游资源；出境旅游；海南旅游；“一带一路”

1、绪论

1.12019年海南旅游概况

1.1.1独具海岛风光，旅游资源丰富

作为我国唯一的热带岛屿省份海南，拥有得天独厚的地理位置和热带风情。它不仅有国内其他地区没有的独特优势，而且还集合了国内其他景区的各类旅游资源。例如：阳光、沙滩、海水、河流、山地、漂流、水库、火山、瀑布、温泉、岩溶地貌、原始植被等。它把热带丛林和岛上的海岸风光完美地结合在一起，构成了海南旅游强大的吸引力。海南旅游业发展的优势和发展的最初推动力就是具有较强代表性的自然景观资源。

根据文化和旅游部根据旅游目录（如表1所示），海南省目前拥有风景如画的5A级景点有6个。据有关统计，海南省19个市、区共有两百二十多个旅游景点。其中共有57个A级旅游景点，美丽的自然资源和数量众多的旅游景点吸引了大量游客前往海南进行游玩。

表1海南省5A级景区名录表

资料来源：文化和旅游部 前瞻产业研究院整理

1.1.2旅游人数持续增长，旅游产业规模不断扩大

根据表2，2009年至2018年，海南共接待游客4.54×108人次，年均增长12.3%。旅游总收入为5.11×1011美元，年均增长17.3%。2018年海南省接待国内外游客7.63×107人次，同比增长11.8%；全年接待游客1.26×106人次，年均增长12.9%；实现旅游总收入9.50×1010亿元，年均增长14.5%。初步统计，2019年海南省预计国内外游客8.31×109人次，同比增长9.0%，其中入境游客1.42×106人次，同比增长12.4%；2019年，海南省共接待本地游客8.17×107人次，同比增长8.9%。海南省国内旅游收入9.92×1010元。旅游总收入1.05×1011元，同比增长11.0%；旅游业增加值年均增长10.0%；体育产业增加值年均增长20%；文化产业增加值同比增长2.0%。

到目前为止，海南省已有5.06×103家注册饭店和社会旅馆。其中，按五星级标准建设和开业的五星级饭店分别有26家、135家，被称为品牌酒店的262家，国际品牌管理集团22家，国际品牌酒店54家，旅行社合计384家，57家旅行社有资格出境，全省六千多名持证导游。从2009年到2018年，海南接待了1266艘入境和出境游轮，2018年共接待入境及出境邮轮141艘，较2009年的34艘增加315.0%;接待入境及出境旅客6.81×104人次，较2009年的3.31×104人次增加105.0%。

表2 海南省旅游年鉴表

资源来源：年鉴（旅游）

1.1.3政策助推，未来前景广阔

海南作为一个拥有海量资源的旅游大省，很大程度的推进了我国旅游行业的发展，海南今年来的迅速发展自然离不开当地XX政策的支持。海南59个国家“免签新政”和《海南国际旅游岛建设和发展规划纲要（2010-2020年）》的实施，有力的为海南省吸引国内外游客的政策支持上提供了保障。

表3 海南省旅游发展主要相关政策表

资料来源：前瞻产业研究院整理

1.2东南亚旅游及其特点、2019年东南亚各国接待中国大陆游客情况

1.2.1东南亚旅游及其特点

1.自然景观方面

东南亚各国，地处低纬度地区，有着典型的热带自然景观、迷人的岛屿上有着充足的阳光，干净的海水和舒适的沙滩。东南亚国家，除内陆国老挝以外，全部都有着连绵不断的海岸线和美丽的海岛热带风光。面积辽阔的热带原始雨林，不仅有着罕见的珍禽异兽和稀有物种，还为旅游探险者们提供了探险旅游的最佳场地。在气候条件方面，地处低纬度地区，以热带季风气候为主，四季如夏，全面均可开展旅游活动，是其发展旅游最为有利的先天条件。在东南亚，有着被称为花园城市的新加坡，他虽然是城市国家，但由于其全年降雨量充足，气候宜人，所以处处郁郁葱葱，百花飘香，洋溢着热带风情，世界上最大飞禽公园之一裕廊公园就在新加坡。有着“绿色翡翠”之称的缅甸，就如他的别称一样，不仅自身景色优美，绿如翡翠，还是玉石爱好者的购买天堂，那里有价格低廉的玉石翡翠。行家们完全可以在玉石市场上与商贩们切磋砍价，买到称心如意的商品。还有着被称为“热带旅游乐园”的马来西亚，他是新婚男女和热恋情侣的蜜月胜地。东南亚拥有着别具一格的海滨风光，不论是泰国的芭提雅、普吉岛、帕塔亚海滨，还是所有都知道的马来西亚马六甲海滩，又或者是缅甸毛淡棉海滩和菲律宾马尼拉海滩等都是海滨旅游的度假首选。其中帕塔亚海滨有着“东方夏威夷”之称。东南亚地处板块交界带，是火山集中区，坐拥着丰富的火山资源。其中印度尼西亚的爪哇岛火山资源最为丰富。印度尼西亚单是活火山就有200座，占世界活火山总量的四分之一。

2.人文景观方面

东南亚各国由于其多民族的国家性质，因此有着丰富多彩的民族文化和各式各样的民族节日，以及浓厚文化底蕴的名胜古迹和独特而又美丽的风土人情。这些东南亚地区所独有的丰富的旅游资源，吸引了来自世界各地的旅游者。其中最具代表性的景点分别是，花园城市新加坡，“东方夏威夷”帕塔亚海滨，泰国的水上市场，缅甸仰光大金塔，柬埔寨的吴哥窟，以及印度尼西亚的婆罗浮屠。最具代表性的节日有：①泼水节，节日期间，为祈求洗去过去一年的不顺，大家会采用纯净的清水相互泼洒的方式，泼水节是也是傣族的新年；②水灯节，主要的庆祝方式是放水灯，类似于我国的七夕，是男女们表达爱意的节日；③大象节，这个节日是大象的今日，在这一天，泰国人家都会把家里的大象冲洗干净去参加比赛。

1.2.22019年东南亚各国接待中国大陆游客情况

1．总体情况

如图1、图2所示前半年总体维持低速增长，后半年有望回升。

在过去19年,内地游客到东南亚的数量大约是1.52×107/ + 3.6%的增长率下降了20%,与去年同期相比，增长率基本不变，整体经济增长依然缓慢。分析原因如下：（1）受沉船事件影响，泰国作为世界上旅游比重最大的国家，其旅游业连续1年下滑，阻力较大;（2）东南亚其余各国受到影响（3）受韩国旅游业复苏的影响，因分流效应的影响东南亚在17年2月至18年1月而享有的红利消失。（4）受即将举办的日本东京奥运会影响，大量游客又将旅游目光转向日本。

近年来，在东南亚的中国游客人数继续上升，但其中却有两次低谷，分别是由政治因素和危险事故造成的增长率有所下降。（1）2015-2016两年，得益于中国国民财富的增长和“一带一路”政策的推进，中国大陆游客前往东南亚旅游人数一度增长30.0%。（2）2016年2月至2017年1月，东南亚高基数低成本旅游团组合受到政策冲击，增长率进入第一个低谷。(3) 2017年下半年，打击逐渐被消化。

后半年游客量有望上升的原因有以下几种可能：（1）2019年7月13日，由于X与大陆的两岸局势问题，国家暂停了大陆自由行的个人签注。这使得许多想要出国的游客，又将目光投向东南亚。（2）香港港独的暴力事件，致使前往香港的游客大大减少。（3）越南、柬埔寨、缅甸等小国家的旅游热度提高。

图1:14H1-19H1内地赴东南亚各国旅游客数YOY%图

图2：2013H1- 2019H1内地赴东南亚游客规模及变动图

2．各国接待大陆游客数

如下表4数据显示，参与“一带一路”的沿线国家，东南亚国家和地区的旅游受欢迎度最高。其中从中国到中南半岛沿线的国家，都进入了最受欢迎榜的前30。而沿线的越南，马来西亚，泰国，新加坡均进入了排行榜前4名。

东南亚地区旅游成本低，游客游览满意度高，因此一直很受中国游客的青睐，这里不仅有着丰富的文化底蕴，还有着迷人的海岛风光，为大众所知的国家有，泰国、新加坡，印度尼西亚，这些国家，不单单只有热带风情，还有丰富多彩的风情民俗，浓厚的宗教信仰文化以及美食产品。不论你是单纯的休闲度假蜜月旅行，还是吃遍世界享受美食，又或者是虔诚的宗教游学。在东南亚通通都能满足您。近几年的研究显示，越来越多的年轻人，开始选择前往东南亚，他们不是去度蜜月或者度假。而是结伴前往消费水平低于国内的柬埔寨，越南，缅甸等国，去探索和学习他国丰富而又独特的人文风情。有着浓厚佛教文化的缅甸，在近几年，越来越受游客们的喜爱，其中最为典型的就是宗教信徒、背包客。

由今年一月，泰国旅游官网发布的数据显示，2019年前六个月，我国前往泰国的旅游人数达5.65×106人次，同比下降4.7%。虽然最近因为危险事件和泰铢升职游客人数有所下跌。但是在泰国的入境游客中，我国占比还是最大。随着“一带一路”倡议的落实，越来越多的国家，放宽了对我国游客入境的签证郑策。在旅游目的地的选择上，我国游客有了更多的选择。而且东南亚各国旅游资源相似，并且交通通达程度都很高。所以我国的游客开始不只局限于国内，或者单一的某一个国家。而是开始前往资源相似，但是旅游成本低，游览舒适度高的国家或地区。中缅经济走廊的建设，使得原本在旅游界默默无闻的缅甸，开始在国际旅游排行榜上崭露头角。缅甸美丽的自然风光，丰厚的文化底蕴，浓郁的宗教文化，特色的文化美食，珍贵的玉石翡翠，随着中缅铁路的开通，进入了旅游者们的视野。除其本身丰富的旅游资源外，便利的交通和低廉的旅游成本，以及相关的旅游政策的颁布。吸引了越来越多的中国游客前往缅甸。

表4 “一带一路”沿线国家旅游热度榜TOP30表

数据来源：中国旅游研究院 马蜂窝旅游网 自由行大数据联合实验室

数据来源：中国旅游研究院 马蜂窝旅游网 自由行大数据联合实验室

图3：目的旅游结伴类型图

菲律宾：根据菲律宾旅游部2020年3月17日公布的数据，2019年中国游客赴菲旅游总量1.74×106人次，比2018年增长38.6%。菲律宾旅游部当即发声明表示，中国游客在菲律宾总游客中的比例排第二位，仅低于韩国。

马来西亚：2018年，有2.90×106中国游客前往马来西亚，比2017年提高了29.0%；再来看2019年1-9月的中国大陆赴马来西亚游客人数，已经达到2.40×106人次，同比去年该时期增长了5.7%；而1-10月马来西亚总游客人数达到1.08×109人次，同比去年该时期增长了7.9%，不难看出中国游客为这一增长做出的贡献。

泰国：2019年上半年尽管受到一些客观因素的影响导致增幅减缓，如2018年上半年基数过高，泰铢货币升值较快，中国游客选择多样化加剧，但泰国的旅游客源中，中国还是占据主导地位，2018年中国的赴泰游客就已经突破千万人次；另外从泰国旅游收入上看，2019上半年泰国旅游收入中，3.10×1011亿泰铢来自于中国游客，仅有1.02×109泰铢来自除中国以外其他国家游客，中国游客带来的经济效益占外国游客带来的经济效益的99.6%以上；泰国国家旅游局负责人曾在在塔沙发言表示，预估中国的赴泰旅游人数将在2019下半年达到1.10×107至1.20×107，为达成这一目标，泰国将更新和改进旅游产品，吸引更多中国游客。

1.3“一带一路”战略倡议与东南亚的关系

其一、东南亚国家参与了“丝绸之路经济区”和“21世纪海上丝绸之路”两个“一带一路”战略重点地区。东南亚是“丝绸之路经济带”第三支路的第一站，21世纪丝绸之路的必经之地和战略要地是南海。菲律宾、越南、印尼、马来西亚、文莱、新加坡等南海周边国家是建设“21世纪海上丝绸之路”的重点，发展与这五个国家的关系是实施21世纪海上丝绸之路倡议的关键。

其二、“一带一路”是东南亚合作的重点领域。“一带一路”倡议是基于目前的六个规划，其中两个涉及东南亚国家，即中国印度支那半岛国际经济合作走廊和孟加拉国、中国、印度、缅甸国际经济合作走廊。这两条走廊包括印度支那半岛的五个老挝、越南、柬埔寨、泰国和缅甸等国。它是中国与东南亚、南亚相互联系的重要渠道，是中国与南亚、东南亚国家进行政治沟通、经济合作、人文交流、文化交流和联网的重要平台这决定了“一带一路”倡议在中南半岛国家中的地位将更加突出。“一带一路”倡议是发展和深化与中南半岛友好合作的重要组成部分。

其三、从合作机制的角度来看,如亚太经合组织、中国-东盟“10+1”、亚欧会议、亚洲信任会议、非加太、促进区域经济合作、澜沧江-湄公河合作、博鳌亚洲论坛等许多合作机制和对话平台，都是中国和东南亚国家已有的。中国-东盟博览会是中国与东南亚国家合作的“一带一路”的重要平台。中国与其他国家的双边合作也是中国与东南亚合作的重要渠道。

其四，从合作的原则和理念出发，坚持“一带一路”倡议下的共商共议原则。和平共处五项原则的开放包容，求同存异，兼容并蓄，和平共处，共生共荣，平等互利，合作共赢等理念与东南亚国家多元化，文化哲学和战略理念有许多契合之处。推进“一带一路”合作，在一定程度上是中国与东南亚国家在发展理念、文化理念、战略理念等方面的交流与沟通，是深化中国与东盟、中国与东南亚国家伙伴关系的必由之路。

2、国内东南亚出境游对019年海南旅游的影响

2,1客流量分流影响-海南游客量增长趋缓

据《中国城市报》报道，家住哈尔滨的贾欣陪父母到海口过一个“温馨”的春节。但与以往热闹的海口不同，今年冬天，贾欣突然发现海口有点冷清。”当你去购物，当你去海滩，当你在社区里散步时，你会感到没有往年那么多人。”贾欣惊呼道。据图4图5统计显示，2019年全年，海南省接待游客8.3×107人次，年均增长9.0%；旅游收入1.06×1011元，增长11.3%。虽然从统计上看，来海南旅游的游客有所增加，但与前几年相比，不论是旅游收入还是接待游客数量，都有明显下降。并且海口、三亚的许多旅游从业者和当地群众对今年海南春节旅游没有那么火爆表示怀疑，一些沿海房地产也出现了空置现象。

原因是人们去了性价比更高的旅游区，这就分流了一部分游客。报道说，家住北京的卓太太几年前在海口买了一套公寓。由于春节期间价格上涨，卓太太一家往返海南的机票价格约为2万元。经过深思熟虑、她决定留在北京过春节。”虽然海南对老年人有很多优惠政策，但价格并不比北京便宜。就连米面也比北京贵10.0%，医药也不便宜，“受物价高企及相关政策影响，一些打算在海南过春节的游客把目光投向了东南亚沿海城市。“既然最后都要花同样的价钱购买产品和服务，何不选择具有高性价比呢地方”卓女士的家人直言。

2.2旅游收入增长幅度下降

从图4可知，2019年全省共接待游客总人数8.31×107人次，比去年增长9.0%，该增长率比2016至2018年增长率都低；从图5、图6可知，2019年海南省旅游总收入9.92×1010元，增长了11.3%，比2012年至2018年的增长率都低；从图7可知2019年海南省入境过夜游客1.44×106人次，比上年增长13.6%，比2018年增长率略高，但比2017年低很多；从下面的图8得知2019年海南省国内旅游人数达到8.17×107人，比去年增长8.9%，该增长率比前三年都低；从图9可知，2019年海南省国内旅游收入增长率10.4%，远低于2016年至2018年的增长率。显而易见，旅游收入增长幅度下降。

资源来源：海南省旅游和文化广电体育厅

图4：2015-2020年1月海南省接待游客总人数图

资源来源：海南省旅游和文化广电体育厅

图5：2015年-2020年1月海南省旅游总收入统计图

资源来源：海南省旅游和文化广电体育厅

图6：2012年-2019年海南省旅游总收入YOY%图

资源来源：海南省旅游和文化广电体育厅

图7：2015年-2020年1月海南省接待入境过夜游客数图

资源来源：海南省旅游和文化广电体育厅

图8：2015年-2020年1月国内旅游人数统计图

资源来源：海南省旅游和文化广电体育厅

图9：2015年-2020年1海南省国内旅游收入图

3、2019年东南亚出境游对海南旅游影响的基本分析

3.1客流量分流影响分析

1．大环境下的客流量分流

2019年随着国内“限韩令”的解封，海南乃至东南亚的旅游都受到一定程度的冲击。但东南亚各国旅游竞争激烈，中国游客旅游目的地选择具有多样性，且各国不断优化旅游产品，吸引着中国游客所以东南亚旅游增长整体稳定，并且由于19年春季气候原因，大多游客过了假期还滞留海南，给部分游客造成阴影。不大愿意短期内前往海南旅游。

2．小环境下的客流量分流

海南环岛高铁兴起，致岛内旅客客流量分散除热门旅游城市外，海南其他城市的游客数量随着海南铁路东西线的开通不断增加，环岛高铁旅游逐渐成为游客的热门选择。海南高铁已经实现闭环效应，在海口东站就可以买到海口东站的车票，一张高铁票就可以大致游览整个海南。广州铁路集团海口东站XX唐晓飞告诉记者，春节期间，环岛高铁共发送旅客8.29×105人次，增长1.6%，高铁旅游正成为众多游客的新宠。不少游客表示，除了海口、三亚等热门旅游城市外，一些以前相对偏远的地区也随着高铁的便利，成为游客的新选择。旅游热度高的地区相比，这些偏远的小城市更实惠、更便宜、更划算。特别是与海口、三亚、琼海等主要房地产限购区域相比。高铁不仅缩短了城市之间的距离，而且使其他政策相对宽松的区域成为购房者的新焦点。”游客分布日趋分散，大量游客不再集中在一两个城市。因此，才会有即使到岛上旅游的游客人数增加了，而我们能看到的游客却很少的现象。

3.2旅游收入增长下降分析 外部原因

1.东南亚旅游成本更低，旅游满意度高

目前在东南亚的所有国家中，只有新加坡的旅游消费水平高于海南。其中，马来西亚、新加坡、泰国、柬埔寨和越南等小国，旅游业是国家发展的支柱。许多旅行社的东南亚旅游团报价都低于海南旅游团，而华南的许多旅行社则提供新加坡的服务、马来西亚、泰国10天游报价低至2.3×103元。这样的价格，海南最多只能供三天的旅行。头两年，在柬埔寨吴哥一辆车租三天只要100美元。它还包括一个免费的接送机，无需押金，行程结束再付钱。此外，东南亚国家的水果和海鲜比海南更便宜。

2.东南亚民族风情浓郁

东南亚因地居热带，自然风光充满热带气息。境内居民由多民族构成，因此各类宗教文化在此地盛行。佛教、伊斯兰教和基督教是该地区的主要信仰宗教，许多地方建有宏伟的佛塔和寺庙，有属于自己的独特文化形态，呈现出迷人的神秘色彩，对旅游者构成很大诱惑。虽然海南有不亚于东南亚旅游的海岛旅游资源,但东南亚的异域风情确实是海南远不能及的。如泰国人妖文化、佛教文化、花园城市新加坡，柬埔寨吴哥窟等，还有不同国家的美食，对游客的吸引力也是巨大的，对于从来没有出过国的游客而言，用相同甚至低于海南游的价格，就可以去国外玩一圈，感受一下异国情调，何乐而不为。

3.出国程序逐渐简便

自2017年起东盟各国就开始逐渐简便我国游客入境手续，例如，柬埔寨XX还宣布了我国游客的三年期多年入境签证，马来西亚还推出了针对我国游客的电子签证和免签计划，而缅甸和文莱等国则简化了针对我国游客的签证申请流程为我国游客开辟“绿色通道”，泰国降低了我国游客的签证费，并将延长签证自由。这些政策的发布，让越来越多的国人觉得出国便利，毫无疑问成了海南旅游收入增长减缓的原因。

3.2.2海南内部原因

一方面限购政策的调整对海南旅游业产生了一定的影响。大多数人来海南旅游有两个目的。一个是冬天单纯避寒度假，另一个就是看房买房。

另一方面19年台风和大雾造成大量旅客假期结束以后都滞留海口很长一段时间，没有按计划离开海岛。这种不便使许多游客今年不愿再来了。

再一方面是海南目前已经对游客开放的旅游线路比较单一，几乎都是以环岛旅游为主的观光内旅游线。这样单一的旅游线路不具被吸引回头客的能力，也不利于海南旅游的长远发展。

最后是在旅游宣传和旅游监管方面力度不够，海南在旅游宣传方面，采用得最多的宣传方式是“低团费”，而这样的宣传在最近几年等同于无效宣传。因为近几年由于海南旅游市场管理混乱，所以与低团费随之而来的就是导游压榨和强买强卖等情况。致使海南旅游在游客心中的形象大打折扣。

3.3其他分析

自《旅游法》的实施以来，国内旅游受《旅游法》的影响要大于出境旅游。。自2013年以来，海南游客经常选择中国东部的五个城市的六日游就是一个例子。目前，岛内报价2500元/人，包括6个购物点和4个自费项目。另一个例子是云南昆明的六日游。60岁以上、24岁以下的游客，在2900元/人的价格基础上，再增加400-500元。根据旅游法的规定，这些都涉嫌违规。黄金周过后，这些线路的最低价格涨幅都在每人1000元以上，甚至更高。”一位旅行社负责人表示，这样的涨幅，与出境游的价格已经持平，因此游客宁愿出国旅游。同时，有业内人士担心，《旅游法》的实施也会影响海南旅游市场，且产生不小冲击。

4、相关应对策略

4.1充分利用，精准定位，发展旅游优势

4.1.1对游客进行定位

因为海南优良的气候条件，所以一直被认为是养老天堂，曾经也一度将游客定位的主要目光放在了老年人身上，正因为如此造成海南旅游客流量稀少。但随着人们经济水平的提高，青年群体逐渐成为旅游消费的主体。因此，为了促进海南旅游业的发展，必须准确了解各年龄段的消费者，努力开发各种旅游产品，以满足不同年龄段的消费者。从而增加海南的旅游收入。

4.1.2对原有旅游资源进行定位，并充分利用

有机结合各种旅游资源，例如：热带资源、海洋资源、生态资源、地方特色文化，森林资源等。此外，加大对游客休闲旅游的推广力度，通过发放海南旅游旅游券、取消门票、与银行合作实施旅游休闲卡等方式，鼓励游客享受乡村别墅、豪华游艇、旅游景点等。积极打造海南休闲旅游，打造海南特色旅游线路，吸引旅游者前来消费。

4.1.3将人文与自然资源相结合形成独特的“人文+自然”旅游模式

其中典型代表有：天涯海角风景区，由于其独特的自然景观，在文化与自然不断融合的过程中，资源价值得到升华，吸引了更多的游客。其中郭沫若题刻的“天涯海角游览区”以及题刻的“南天一柱”、“天涯”等是其代表。

4.2加大海南旅游的营销宣传力度

在当前这个网络信息化时代，可以多多的利用网络资源，比如现在新火的抖音，小红书等各类短视频平台，都可以充分利用。丽江可以有石榴哥，泰国可以有冰冰姐和冰沙西施，为什么海南不行呢？在我看来每个景区都可以注册一个官方账号，账号上发布短视频分享景区的景色和特有的旅游产品，吸引游客。并且各类旅行社及旅游酒店也可以在平台上发布旅游相关信息。特别是可以将海南独特的旅游产品进行推广，增加微博、网站等平台，增加宣传效果，然后在游客对这些产生兴趣开始咨询时，借此机会向其推销海南最热旅游线路、景区景点。让更多的人了解海南旅游特色，在许多旅游目的地选择海南。XX加大对旅游市场的监督。让游客有旅游的保障和旅游安全感，足以吸引更多的游客，从而推进海南旅游的发展。

4.3整装出发，树立良好旅游形象

坚决杜绝“零团费”、“低团费”现象。对于还以次为噱头和宣传手段的旅行社实行黄牌警告。为了减少导游不得不从游客身上敛财的现象。应该彻底消除导游“低工资”、甚至“零工资”现象，在旅游线路上提倡“纯玩团”或“纯游团”不得强制游客购物，提倡少购物或无购物。景区内部的商品应将物价控制在合理的范围。如有需要附小费，请将消费控制在合理的范围内，明码标价，这样一方面协调导游和游客的关系，另一方面又可以稳定了司机和导游的收入，减少导游中间赚差价等宰客现象发生。从而提高游客游览过程中的满意度，实现经济上的双赢，从而提高旅游形象。除此之外，还可以借鉴X等地在旅游交通上的做法。不论是旅游大巴上的司机和导游，还是街边的出租车，都实行挂牌制度。挂牌上要有司机或导游姓名和监督电话，且监督部门的监督电话要保证全天有人接听，接到电话就能及时到达现场。

4.4其他发展策略

4.4.1将饮食与旅游相结合

在许多游客的旅游行程里，与其欣赏美景，吃到更多特色美食才是他们此行的目的。不是每个人都会欣赏美景，但是大多人都会享受美食。因为具有地域特征的美食是独一无二的，但是美景却会有很多相似或重复。所以我们何不把美食美景两者相结合呢？在有美景的地方，周围都设有当地最具特色的特色美食，使游客感受到吃和游的双倍满足。这样不仅宣传了海南的传统美食，还了促进海南旅游景区的开发和完善。

海南欢乐节是海南当地的一项旅游活动。一方面，他在推动海南旅游业发展方面发挥了重要作用，另一方面，它对海南经济也有重要影响。为了更好地发展旅游，应充分利用欢乐节平台，进一步加大海南美食旅游的影响力。例如：在海南欢乐节期间策划海南系列活动，高规格展示海南美食旅游。海南饮食文化中拥有巨大的潜力，相信通过合理适度的开发，海南饮食文化会成为国际旅游中不可忽视的亮色。

4.4.2用Shopping的方式打开旅游

众所周知，我国唯一的可以不出国就可以买到免税商品的免税店就是海南免税店，尤其是海南离岛退税政策推行，使得三亚免税店和日月广场免税店都成为海南旅游的一大热点，方便了游客购物，也带动了当地旅游产业的发展。关于购物我们不得不说它对于旅游的积极效应，我相信大部分热爱购买彩妆大牌奢侈品的女性来说，都知道泰国机场免税店买欧莱雅是最划算的，新加坡樟宜机场雅诗兰黛最便宜。

不论是机场免税店，还是三亚海口的其他免税店，都可以采用在折扣力度上与旅游淡旺季相互协调配合。在旅游旺季时，可以使用小型折扣，稳定增加旅游购物消费，在海南旅游淡季或平季的时候，可以采用大型折扣或者多品牌联合折扣刺激游客到海南来旅游消费。从而提高海南旅游淡季的旅游收入。当然这一对策主要面向女性游客。但是，千万别小瞧了女性群体的购买欲和购买力。她很有可能携全家出游，只是为了可以多在免税店买点东西。从18年就有调查显示，中国女性对国内GDP贡献高达41%。

结论

从文章的各类数据中足以证明，海南具有丰富的自然和人文旅游资源。单从资源来讲，不亚于东南亚任何一个国家。但是，海南发展旅游任重而道远。现在正面临着诸多的机遇和挑战，如何解决好现阶段的问题，并且抓住拥有的机遇，需要全民全行业乃至全社会的相互协调合作。只有这样才能激发海南旅游发展的巨大潜力，实现海南旅游的美好前景。因此不仅需要完善旅游的相关配套设施，而且XX还要加大政策法律的支持。只有这样海南旅游发展才可能会水到渠成。再加以一系列策略，提高海南旅游竞争力，保持旅游生命力，从而实现海南旅游的可持续发展。

海南作为国内旅游的“后起之秀”只有不断改进创新，以游客需求为中心，结合旅游环境，打造吸引游客的旅游线路和风景名胜区创新，才能保持旅游优势。这也是推动海南旅游发展的一大途径，相信在不久的将来，国内游客肯定也会对海南省旅游重拾兴趣。

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试论国内东南亚出境游对海南旅游的影响及对策

价格 ¥9.90 发布时间 2023年4月11日

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