海尔电器的绿色营销研究

摘 要现如今我们的生活环境愈发恶劣 ,人们对环境恶化以及资源的短缺越来越焦虑,于是消费者的消费习惯变得愈发自律,因此消费者更加倾向于去选择一种绿色、健康、环保、节能的消费习惯,绿色生活方式在现如今全世界的范围内越来越流行。绿色营销作为一种适用于二十一世纪的消费需求新型营销理念,它的伴随着人们绿色需求而产生,拥有新的营销方式和方法。作为全球知名的电器制造商和销售商以及美好生活解决方案服务商,海尔电器坚持绿色营销,取得了快速良好的发展和较高的美誉度。作为当代中国电器行业的代表型企业,他满足国人乃至世界大多数人们对绿色生活的需求,也在一定程度上打破了一些发达国家对我国家用电器的绿色贸易壁垒。它绿色营销是怎样做的如此成功,它的成功又会为其他企业带来怎样的启示?本文就海尔集团的绿色营销为研究点,展开论述。并针对现有的绿色营销情况提出可行性意见,以期帮助海尔电器更加迅速发展,同时也为其他企业提供绿色营销参考建议。

关键词绿色营销;海尔电器;细分市场

 引言

当今时代,人类的生存和生活环境不断恶化,为了保护我们赖以生存的地球环境,众多有社会责任担当的企业开始纷纷将绿色营销作为要的营销策略。然而作为一种适用于21世纪的新兴营销策略,应当被企业当做重要的发展战略。

 1 选题背景及意义

当前人类社会正处于工业化的加速发展时期,尤其是今年年初,受到疫情的重大影响之后,各行各业百废待兴,都要复工复产,集中力量发展经济。而我们现在正处于生态环境被严重破坏时代,进行着空前绝后的经济发展和建设。不断地消耗着可再生资源和不可再生资源,使我们不断赖以生存的环境正不断地受到破坏。恶果终有恶报,大自然也在用自己的方式报复着人类的恶行。于是绿色、健康、环保、节能的消费理念便应运而生。

无论哪种营销策略在企业发展中都起到了重大的作用,然而面对现在严重同质化的市场竞争和营销策略,独特的适应时代潮流的营销策略起到了至关重要的作用。而绿色营销恰恰可以在众多同质化严重的产品和服务中脱颖而出。有效的把握绿色市场消费人群,在获得利润的同时也将大大提高企业知名度和美誉度,企业也承担起保护生态环境的社会责任感。

海尔集团位于山东青岛创立于1984年,当初是一家濒临破产的机器作坊到如今发展成为目前全球最大的白色家电企业,集合研发、制造、生产的经销商商之一。从成立到现在已经过去了36年的时间。公司通过不断的发展和变革,使得海尔集团成为了白色家电第一品牌,是目前中国最具价值的家电品牌,截止到现在,海尔集团已经在全球建立了8个系统研发中心,有19个海外贸易公司,设立制造基地29个,全球员工多达6万多人,成为了一家跨国的家电制造集团。

英国威尔斯大学的肯·毕提教授在其所著著作《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”他认为将企业进入市场的时候应该根据可持续发展战略的理念,企业的发展要注重人与自然之间的关系,协调好企业消费者和环境三者之间的平衡促使他们的利益达到相互共生,这是他绿色营销观点的主要内容。本文主要研究绿色营销相关理论以及分析海尔电器运用绿色营销的成功之处。并通过对海尔集团绿色营销策略的研究,探寻更先进、更符合当下行情的策略,再次提升海尔集团的企业美誉度和影响力,同时也为其他涉足绿色营销的企业提供借鉴。

2 相关理论概述

  2.1 绿色营销的含义

“绿色销售”是企业通过对其生产经营过程中,它的产品和后期的服务进行重新的整体构思、内部研发、外部设计再到具体的制造、销售、售后,这样完整的供应链条,通过内部的整合把消费者的利益企业的利益和环境保护利益三者统一起来。在21世纪的今天,绿色营销依然是通过原有的营销理论为基础,在此基础之上,把消费者和社会的需求作为最基本的出发点。

 2.2 绿色营销的作用

企业在制定绿色营销方案的同时应该考虑到营销的方式方法要符合消费者对绿色营销的需求,在保护环境的同时,绿色营销的办法能够使企业降低生产成本,节省人力、物力进而提升企业在同行内的竞争力,还可以获得更大的市场机会以及市场份额,从而获取更多的经济效益保持企业能够进行一个良性的发展。第二,企业承担起相应的社会责任,回报社会,绿色营销强调保护地球生态不受到破坏,维护社会整体利益,协调宏观经济发展,不应当仅仅关心企业本身的利益。

第三,绿色营销可以在公众面前树立起一个绿色环保的企业和品牌形象,这样的话,既可以赢取消费者的信任和认可,又可以在一定程度上提高消费者的品牌忠诚度。

第四,这种先进的营销理念和方法,能在当今众多同质化品牌和产品中脱颖而出,提升了市场竞争力。

 2.3 绿色营销的常见做法

第一,企业内部应该促使全体员工树立绿色健康的生产观念。这是企业在顺利进行生产的精神动力,企业内部的绿色健康观念主要体现在两方面,一方面通过对企业内部员工倡导绿色生产观念,让全体的员工由内树立绿色营销的意识,这是实现绿色营销的第一步;除此之外企业的绿色营销,另一方面是体现在生产制造环节。例如对冰箱压缩机的整体设计优化、改进生产工艺、通过技术设备的创新来降低生产废料进行全面严格把控,降低消耗的资源和能源。

第二,将生产、制造资源整合,降低成本。资源整合,就意味着变化,意味着将现有的资源重新分配。对内将工业生产中的研发、制造、销售等重要信息进行数据化、智能化,这样可以最大化的提高效率。对外建设空调、冰箱、洗衣机、家用电器等全品类产品的智慧互联工厂,将现有的大规模制造进行转型、最后升级为大规模定制。搭建智能的生活信息服务平台,吸引大批的互联网公司进行合作和宣传。

第三,产品逐渐转型成为绿色产品,循序渐进,通过细分市场,生产绿色产品等方法进行转型。绿色营销要想实施好,做好产品是关键,在前期对市场情况、消费者需求、环境保护需要等等,进行深入的调查和研究,最后通过分析得出结论,进而生产除适应消费者和社会需求的绿色产品。

第四,在传播过程中应当做到有的放矢,对顾客进行精准营销控制开支,节约资源为品牌的良好形象加分。由于绿色营销的主要价值体现在是保护绿色环境,因为对绿色环境关注的群体愿意为其支付更高的价格,这一部分的群体包括了个人、部分企业、具有公益性质的社会组织、XX部门等等。所以在传播上需要针对不同受众人群的不同特点进行点对点式的精准传播。绿色传播需要有准确的渠道,在传播上需要集中的找到最核心的受众群体,达到精确营销的效果,不仅节约资源,还能引起强烈的社会反响。

第五,大力宣传,通过媒体传播。企业在找到自己的目标市场之后,通过对研发的绿色产品进行分析,另外最重要的一点是通过媒体向大众传播企业的绿色价值观念,塑造一个良好的企业形象,使得企业在大众心里成为一个有责任、有担当的,进而提升企业品牌竞争力。可以通过参加绿色公益活动、植树活动、减少碳排放、建造希望小学慈善捐款等。

3 海尔电器绿色营销分析

  3.1 海尔电器绿色营销起源

中国绿色工程兴起的标志开始于1984 年,当时中国第一家无公害蔬菜生产企业在广东广州出现。首先随着中国可持续发展观的提出。其次是国家质检总局、国家发改委联合下文,所有未能粘贴能效标识或者能效不达5级的冰箱、空调产品将不得在市面上进行销售。还有为了履行《保护臭氧层维也纳公约》和《关于消耗臭氧层物质的蒙特利尔议定书》两份协议,部分企业开始了保护环境,不断改革创新促进了产业结构的升级。

这一系列社会大环境的举措使得海尔的营销观念发生了转变。第一阶段:1985年张瑞敏接到投诉说冰箱质量有问题,然后便突击检查,当场用大锤销毁了76台不合格的产品。从按量生产到按需生产,而这次事件也彻底宣告了海尔开始以市场为导向,走进中国市场。第二阶段:1988年海尔再一次开始转变,将自己的产品送上擂台,与当时市场上的其他产品同台竞争、一决高下,每次都是海尔以绝对姿态胜出。这便是海尔从产品观念转换为推销观念的转折点。而恰恰海尔电器绿色健康的理念开始在这个阶段初露端倪,2000年6月在山东济南搞了一次洗衣机节水性能的大比拼,比拼结束后宣传自己的洗衣机要比西门子、小天鹅、荣事达、松下等参加比拼的洗衣机节水一半以上,公开攻击对手。此时刚刚步入21世纪的海尔就懂得如何抓住消费者的绿色需求当做卖点,大肆宣传,一时间海尔节水洗衣机名声大噪。第三阶段:步入21世纪之后海尔不断发掘用户潜在需求,从最开始的看重产品质量到重视服务质量,从单一的产品研发到多种产品联合上市,从最开始的按数量和产能生产到后面按照不同消费者的消费需求进行生产,从国内市场的领先地位到国际市场不断加大的市场份额,成就了现如今海尔在电器领域的绝对领先地位。而其中绿色营销的深入,健康、绿色、环保、节能为核心,让海尔电器如日中天。

这一系列大环境的驱使和政策的发布无疑使电器的技术水平大大提高,也提高了行业门槛。海尔集团在1996 年通过了ISO14000 国际环境管理体系认证,这也标志着海尔成为中国第一家企业所拥有产品全面地通过绿色产品认证的企业。这也标志着,海尔电器在即将到来的21世纪将把绿色营销当作重要策略。

3.2 海尔电器绿色营销的发展

  3.2.1 海尔电器的绿色构思

绿色营销中其中最基础和最重要的是绿色构思这一环节,进入21世纪以来环境极巨变化,污染越发严重,企业在树立绿色营销观念的同时在具体的实践中要进行新型销售。因此,海尔集团针对这一情况在企业内部专门成立了特殊的部门,其主要的工作职能就是进行收集绿色信息并对收集到的信息进行调查和研究来了解消费者的绿色需要,进而通过绿色的市场发展来了解市场走向和未来的趋势,先后引进了大批先进的绿色环保生产设备,发展绿色科技。

在开发新产品的过程中应把握好消费者切实的需求。1996年,海尔推出并上市了小小神童洗衣机,这是中国第一台可以即时洗的小型洗衣机,这一明星产品属于行业首创。像海南,夏天40多度的高温,明天基本上都会换洗两套或者更多的衣服,使用洗衣机的频率很高而且洗的衣服却很少,大型的洗衣机并不适合这种情况下使用,费电费水。在这种情况下,海尔独树一帜开发了小型洗衣机,于是迅速占领了这一空白的市场。事实上,这就是从消费者的消费细节和特殊需求而产生的一个产品创意,这样更是海尔在适应消费者绿色需求的一种尝试。

在生产的过程中把握原材料的绿色环保,比如无氟空调、冰箱,采用更环保的亚克力外壳材质。包装过程中,在可以保障电器安全运输的前提下,不过度包装。关于对家用电器进行绿色包装的具体要求来说,有一项重要的指标就是减少排放量,除了减量之外,外包装是否能够进行可循环利用,以及是否能通过绿色回收进行二次包装,这也是一个重要的指标。在2004年的8月份欧盟发表的《报废电子电气设备指令》和《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》开始正式生效。这两项指令的颁布意味着所有要进入欧盟市场的家用电器品牌在进行销售的时候,要符合这两项标准才能够进入市场,也是对我国家电品牌是否能进行绿色生产提出了严格的要求。家用电器所产生的废料进行回收处理,没有处理的话生产商和经销商必须分摊回收过程中所产生的费用。这些欧盟严厉的法规背后除了节约资源、保护环境外,还在这些家电产品的外包装上对我国进行了绿色贸易壁垒的制裁,抑制我国电器进入欧洲市场占据欧盟的市场份额,这是一个非常典型的西方发达国家制裁中国的绿色环保贸易壁垒。而海尔在包装上采用了更轻量化,更环保的瓦楞纸来充当减震材料。欧盟作为海尔出口电器最大的市场之一,海尔在包装上一系列的举措在某种程度上打破了绿色环保贸易壁垒。

3.2.2 海尔电器的绿色设计

2017年国际消费电子展上,来自德国的世界顶级设计师、两届红点奖得主Torsten Redlich对海尔电器的外观设计刮目相看。他表示,海尔设计家电产品的地位在世界家电设计上首屈一指,而且在工业设计方面,海尔设计已超过了以严谨著称的德国,成为全球家电设计的领导者!

截止到2019年底,海尔所申请的发明专利超2.1万项,其中发明占比61.20%,外观设计专利占比17.94%,总计,外观专利超过3800多项。海尔以“世界就是我的研发部”为创新理念,海尔对所有产品的设计,都是意在为消费者解决产品的痛点。比如,海尔旗下的高端家电品牌卡萨帝在2017年推出了一种革新的F+自由嵌入式冰箱,其首创了F+独有的保鲜格局。这种格局有一种独有的特点,具体表现在双对开门的设计上,这种3D立体空间的布局,立体循环风冷制冷技术。冰箱上搭载了行业首次开创的控氧保鲜科技,通过控制氧气的进入来降低食物的新陈代谢效率进而达到保鲜的目的,这项高端技术引领高端冰箱行业得到了质变,既保留了冰箱的功能性,也解决了部分小户型家庭对大容量冰箱占地面积过大的绿色需求。

2019年卡萨帝斩获IF设计奖,REDDOT设计奖等百余项国际大奖。

3.2.3 海尔电器的绿色生产

海尔经过数年的改革和创新,从原料采购开始,到产品的生产,以及最后的回收处理这些环节中形成了自己独有的绿色生产整套体系。

海尔一方面保护绿色环境进行生产,另一方面充分利用资源,避免浪费,全面实施绿色生产。对于其独有的绿色生产,海尔电器主要做了以下几件事情:首先,完善了ISO14001国际环保体系的认证,让整个企业从内部管理系统到外部生产的产品全线符合绿色环保的认证标准。其次,在一个产品构思、调研、试产、量产、销售整套环节走完之前,严格把控每一个环节,如果有哪一个环节不符合要求,那么海尔将立刻进行整改,严重的将会取消项目。还有,海尔选择供应商合作伙伴的时候,必须要求供应商都是获得ISO14001环保体系认证的企业,并且要求他们所提供得电子元件和配件,必须严格按照欧盟的环保标准执行,达到绿色制造的要求。最后就是对不符合绿色环保要求的部件和配件坚决不采用,对资质不符合绿色要求的企业坚决不合作,对有毒有害的原材料坚决不购入,这样从源头上遏制非绿色因素流入海尔电器,来达到绿色生产的目的。目前海尔已经自主研发了多项关键回收处理的技术,并且打造了我国第一个国家级旧家电资源化综合利用示范基地和第一个绿色环保示范基地。

由此可见,绿色生产既满足消费者的需求,也符合国家政策的导向,更能体现一个企业的责任心。

 3.2.4 海尔电器的绿色营销和绿色消费

海尔通过对其产品价格、促销、渠道这一完整的供应链条进行组合排序,实行绿色营销组合战略,通过这一营销战略能够把握消费者的需求迅速占领市场,而这一过程其本身就含有一定的绿色价值,也迎合现代绿色消费者的需求。绿色消费受到经济、文化、个人心理和态度等等方面因素的影响,但是研究表明,更多的人愿意去花更多的钱去满足自己的绿色消费需求。

国家对绿色电器行业进行了大力的扶持,根据国家发改委网站20019年1月最新的消息,在其实施出台的文件中提及到了家电板,。国家会大力支持绿色家电、智能家电的发展,在其条件允许的情况下,对于节能减排效果显著的产品消费者进行购买的同时会给予消费者一定的补贴,进而来鼓励消费者购买其产品。因此,家电品牌其中高效节能的产品销售额也在猛增,拉动消费额近7000亿元而其生命周期节电量大概达到了800亿千瓦时,这是加速推动绿色电器销售额销消费上起到了举足轻重的作用。

 3.3 海尔电器绿色营销的成果

截至2019年12月31日海尔也迎来了第十一次全球大型家用电器品牌零售量的桂冠。

2020年X著名杂志《财富》公布了“2020年全球最受赞赏公司”榜单:海尔集团的子公司的海尔智家第二次登榜。在整个家电行业里,海尔智家是欧亚唯一入选公司,同样也是除X本土外的唯一入选中国企业。

表1 海尔集团2018、2019年财务报表

年份 净利润(万港元) 营业额(万港元)
2019 751806.60 7587997.00
2018 409756.90 7633560.20

数据来源:同花顺财经网

取得这一系列的成就,除开海尔的品牌策略和海尔的企业文化之外,更重要的一点就是,海尔的绿色营销策略,即:

海尔电器的绿色营销研究

第一,海尔电器运用这样的整套绿色营销的过程,在同质化严重的电器市场中,通过满足人们对绿色的要求,以及企业自身社会责任感,使海尔电器的利润达到了高峰

第二,海尔承担起了自己作为良心的有社会责任感企业应当承担的社会责任。群众看在眼里记在心里,提高了品牌的忠诚度。

第三,在销售过程中,应较多的去选择多条渠道,怎样的策略才会让消费者的绿色观念觉醒,能够让消费者更接受。

第四,在企业形象上,应当多参加一些社会性的绿色环保的活动,达到公众的认可和满意。2015年海尔第206所希望小学建成,2016年海尔建设10所海尔手拉手红领巾书屋等等。这些行动树立了海尔在社会、公众以及媒体前的良好形象,无形之中增加了企业的竞争力。

近十年来海尔践行绿色营销取得了丰硕的成果。青岛市XX先后给其颁布了青岛市节水型企业、节能先进型企业等荣誉称号,并且在能源效率与可持续发展的圆桌会议上获得了最佳企业奖,这是海尔集团在进行绿色生产、绿色营销这一过程中不断创新、不断改革成为绿色家电品牌的标杆企业。

 3.4 海尔电器绿色营销的不足之处

  3.4.1 产品竞争力核心卖点不够创新

以海尔截至目前为止最新的新风空调“新风2”为例,对比于格力最新新风空调“风无界”。首先新风空调是通过空调的新风系统让室内的空气和室外的空气形成相互流通,把屋内浑浊的空气排出,再将屋外的新鲜空气抽入到室内,清新空气。二者的新风空调都算符合人们绿色需求的绿色产品。

表2 海尔新风2和格力新风无界对比表

对比项目 海尔新风2 格力新风无界
换新风
除霜
智能按钮
蒸发器自清洁
融合送风
独立风道
人体红外感应

本人通过对比这两款市面上最顶级的新风空调的核心卖点,不难看出在导风、送风和人体红外感应这一块,格力的新风无界显得略胜一筹。而格力新风无界的人体红外感应是该产品的重大卖点,其核心在于通过红外线检测老人和儿童的体温通过两个出风口,针对不同人的不同使用需求来进行送风。这个系统在很大程度上可以理解为空调智能化的按需分配,这也是满足人们绿色需求的一种。所以,这也是海尔存在的核心卖点创新力不够的一个点。

 3.4.2 产品绿色回收不完善

绿色营销不仅仅围绕着绿色销售等一系列价格和营销策略等方面展开,还伴随着绿色设计,绿色生产,绿色回收等一系列的绿色行为进行全面的覆盖。

通过了解,海尔电器在绿色回收这一方面做的不够完善。其实官方的回收行为仅限于以旧换新。在绿色回收不仅仅意味着电器的回收,包装上的回收也是一直比如师傅上门安装一套家电之后的包装也可以进行回收,防止过度包装带来的污染。

而电器回收也显得单调,仅仅体现在以旧换新的阶段,还有很多办法可以进行回收,包括零件回收,创造价值。做到物尽其用,而不是一味地让这些报废家电躺在废品回收站等待国家的统一处理。

 3.4.3 对绿色家电产品价格把握不准确

绿色产品的价格是一把双刃剑。绿色价格由于包含了环境成本、自然资源本身的价值、引进的先进设备等等,所以绿色产品的价格是高于同类产品的。一方面,绿色价格高于普通同类产品的价格,这是在赋予绿色价值的品牌形象之外,能够区别于市场的同类产品,提升自身的竞争力并且能够符合消费者心目中对于绿色产品的需要,但是另一方面绿色价格的大量成本最后也都会转嫁到消费者身上,这样会造成消费者消费时心里不平衡,同时普通的消费者会因为其较高的价格,而失去对品牌的信赖降低了企业的忠诚度,因此企业必须通过对各类绿色产品的具体特点以及结合消费者的购买能力进行恰当的定价策略。

 4 给海尔未来绿色营销提一些可行性建议

  4.1 产品策略

不断强化核心卖点。首先还是要紧贴消费者的绿色需求,进而针对消费者的绿色需求来设计、生产、研发、制造一系类的绿色产品。比如,2019年末到2020年初我国爆发了新冠病毒所引发的传染病,虽然现在我国疫情已经得到基本的控制,但是世界防疫情况仍然不容乐观。在空气净化器严重同质化的市场,海尔可以贴近时事政治来具有研发防病毒,杀病毒的空气净化器。紧贴消费者需求和和市场的要求来进行开发新产品,在同质化产品中脱颖而出。当然,这只是众多市场需求导向的一种,如何去发现、评估、研发、生产,这也是重中之重。

在对于产品的研发上,应加大投资力度,给产品塑造核心竞争力。一是给海尔提供一个可以进入到多种产品市场的潜在的途径,二是能为顾客带来更大的价值,三是这种核心竞争力不会被对手轻易的模仿过去。还符合当下互联网环境,完善自己的物联网生态链。在发觉市场的需求导向之后,应当果断出击,不给竞争对手留机会,占据市场份额。

4.2 改革绿色回收方式

绿色回收趋向智能化和多样化。绿色回收在绿色营销占着必不可少的、重要的一环,每一个产品在出库前都应该编上一个独一无二的二维码,监控其去向和回收情况。售后人员不应当只是仅仅的去做产品保修和安装,更应该担负起绿色回收的职责。

摒弃传统的废品回收站回收方式。海尔应当专门建立自己的绿色回收工厂专门来回收报废家电,通过对废弃的家用电器的利用和翻新,充分利用其剩余的价值,使一个产品的利用率达到最大化。绿色回收也是完整的绿色营销必不可少的一部分,海尔应当重视起来。

海尔电器的绿色营销研究

数据来源:华经情报网

 4.3 优化定价策略

首先一个绿色产品定价必不可少的组成部分包括产品的绿色需求、绿色成本、竞争对手的压力、绿色产品营销目标、以及其他营销组合变量等。

有一项研究表明,在西方发达国家,有超过一半的人在购买产品的时候,更青睐于绿色产品,并且他们完全愿意为了自己的绿色需求进行买单,甚至愿意支付普通产品高30%-100%的价格去购买。由于现在消费者绿色意识越来越强,绿色消费群体也渐渐的转向了发展中国家,中国目前新中产的崛起,这一部分消费者更加注重产品的安全性、健康性,伴随着主流消费者绿色意识的提高,消费者在购买产品时产生了重大的选择改变,对于价格的敏感度反而下降。根据调查显示,我国目前有半数以上的消费者在购买产品时会选择更加健康的绿色产品,因此,随着国民收入的提高经济的发展,这种趋势会愈加明显。优化价格结构。这也就需要海尔电器需要调整定价结构,即根据不同的消费人群来推出高配版和低配版两个版本的绿色产品,来满足一部分低消费低学历人群的需求,进而占据市场份额。另外,绿色电器的整体定价不宜太超。绿色家电的定价还应当根据国家根据绿色产品补贴政策的出台进行适当的调整。

还有其他的方面,比如渠道上面,除去传统的渠道营销之外,海尔更应该联络起自家的物联网来进行渠道营销。首先就是智能电器,智能电器带给了人们生活极大地便利的同时,也用着革新技术来减少能源的消耗和环境的污染,这也是满足人们绿色需求的一种表现形式。将所有家用电器智能化,接入家庭网络,终端的打造离不开电器,这可以作为海尔新型渠道营销的重要策略之一。

 5 海尔电器绿色营销成功模式给现代家电企业带来的启示

从海尔的绿色营销可以看出,成功往往都是顺应时代潮流进行发展的,实施绿色营销战略符合时代需求,践行人类保护绿色生态的伟大使命。

还需要不断加大产品宣传和绿色观念引导的力度,争取在最短时间内培养全社会的绿色意识、绿色需求。绿色需求是绿色营销能够实施的重中之重,一定要加大投资和力度去发掘隐藏在深处的需求。转变企业的生产经营观念,培养健康绿色的企业文化。不能以发展经济为代价破坏生态环境,培养良好的企业文化会在很大程度上提高企业的知名度和美誉度。坚持绿色生产,强化绿色质量管理和绿色回收。一整套的绿色营销离不开生产和售后服务,绿色营销不应该仅体现在产品的绿色,更要注重于绿色售后、绿色服务的质量。合理的绿色定价策略,需求差异定价、产品差别定价等等,运用合理的定价组合策略才能获得更大的经济效益。

 结论

总之,随着人类生活环境越来越恶化,以及近期的严重疫情,更让人类意识到保护绿色环境的重要性,我们决不能以牺牲环境为代价发展经济。这更加体现了绿色营销体系对企业、对社会、对国家的重要性。一个企业要在保护环境的同时最大程度的获取经济利益,实施绿色营销战略极为重要。海尔电器作为从1996年就开始践行绿色营销理念的行业代表,其取得的成就不仅限于利润的提高,更加体现了一个企业对消费者、对社会、对国家的责任担当。

一套完整的绿色营销体系从绿色构思到绿色设计,再到绿色生产绿色营销,最后到绿色服务。这一步步的实现,体现了绿色营销的难度。但是,每一个企业应当加入到绿色营销之中来,在占据市场份额获得经济效益的同时,共也要同承担起伟大的社会责任和人类使命。

 参考文献:

[1]刘敏,唐文龙,辛德强. 绿色营销案例——行业绿色商机与[M].清华大学出版社大学,2012.

[2]加藤公一莱奥. 购买按钮要用绿色的[M].北京联合出版公司,2016.

[3]丁晓旭.浅析实施绿色营销的问题及对策–以海尔集团为例[J].中外企业家,2012.

[4]桑振.探讨国内绿色营销的发展途径与现状[J].财经界(学术版),2015.

致谢:

大学四年,匆匆而逝,回首往昔,受益良多。感谢老师在对我辅导论文过程中细致入微,使我倍感温暖。感谢身边的朋友们,对我的关心和照顾。也要感谢曾在我身边陪伴我的每一个人。毕业降至,各奔东西,我们要时刻追逐自己的目标,不迷失方向。最后祝愿那些曾经陪伴过我的老师、朋友、恋人、同学,“不得真假,不做挣扎,不惧笑话”。

海尔电器的绿色营销研究

海尔电器的绿色营销研究

价格 ¥9.90 发布时间 2023年4月11日
已付费?登录刷新
下载提示:

1、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“文章版权申述”(推荐),也可以打举报电话:18735597641(电话支持时间:9:00-18:30)。

2、网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。

3、本站所有内容均由合作方或网友投稿,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务。

原创文章,作者:1158,如若转载,请注明出处:https://www.447766.cn/chachong/126661.html,

Like (0)
1158的头像1158编辑
Previous 2023年4月11日
Next 2023年4月11日

相关推荐

My title page contents