摘 要
消防系统的安全程度决定着国家和社会经济是否可以稳定的发展,是对于一个国家及其城市是否符合现代化要求的重要体现,也是国家经济社会健康发展的必要因素之一[1]。近年来,在响应国家总体的宏观要求,推动建立防火系统的经济快速增长的同时,人们对防火产品的需求意识也更加强烈。在当今的社会发展中,各级XX都将重点关注防火工作,因此促进了防火监督体系的逐步完善、防火规定的逐步完整、防火标准的不断合理化。在消防市场总体的发展中可了解到,如何正确的分析并把握住此次的发展机会,是对沈阳市所有消防器材公司未来走向的一次关键性决策。
与此同时,在消防器材市场不断的发展过程中,随着行业竞争压力的增大,能够掌握沈阳市消防器材市场的现状,并有效的分析出未来消防器材市场的销售前景,给予沈阳市宇林消防器材有限公司一个合理的未来发展规划,最终就公司的大体数据总结沈阳市消防器材的市场前景和现状分析是本次实习的根本目的之一。
在此次分析数据中了解到沈阳市宇林消防器材公司销售产品滞缓的现状问题趋于严重,因此如何在促进产业结构快速升级转型的同时促进公司的合理化发展是对其公司发展走向的重要性决策[2]。在公司发展的同时,做到深入发掘沈阳市消防器材市场的巨大发展空间和潜力,并对沈阳市地区的消防器材有更深入的了解与分析决策。
关键词:沈阳市消防; 行业市场问题; 解决方案;
引言
进入21世纪以来,消防安全越来越成为人们生活中以及企业安全中更加重要的一部分。无论在日常生活中或者在企业经营发展过程中都发生过因为疏忽消防设施的建设或对消防器材不正确的使用从而导致的消防危险的产生,在社会的发展进步中,消防安全占据尤其重要的一部分。从国家陆续公布一系列消防法律法规后,大量的企业在正常运营中购买消防器材并对员工进行消防安全培训和日常生活中随处可见的便利式消防器材中可以发现,如今消防器材的购买与使用已经成了社会高速度发展过程中必不可少的一部分,无论大型企业或者中小型企业,无论商场、学校、以及家庭中,便利式消防器材已经成为了必需品,国家也更加重视消防器材在社会发展过程中的充分使用。在近几年的消防发展中,尽管我国消防器材市场发展迅速,种类制造比较齐全,但就其他先进国家相比,我们国家仍然很难保证每个家庭都有消防设备[3]。在中国现有的4500多家消防制造公司中可以看出,消防行业所面临的现状为消防行业整体的性能不强,产品市场竞争激烈,行业平均毛利不高,高端市场的发展压力普遍偏大,总盈利的水平不高,并且部分的消防公司面临着在市场的竞争中被迫逐步走向转型的危机。
就目前而言,中国的消防设备设施比较陈旧,技术研发实力相对较弱,产品质量也远远落后于外国先进消防产品。相比于国内消防设备建设而言,国外的防火设备设施产业标准相对较高,消防设备整体的操作性,智能性、专业性和便利性均高于我国消防设备。因此我国的消防器材的发展进步还仍需更多的努力,而其中最能作为促进我国消防器材质量以及市场发展的决定性因素更多为消防企业的发展状况,所以说如何在消防器材的发展上突破也更多取决于区域性消防市场的发展程度。但在其企业发展中可以看出更多的消防企业所面临的第一问题不是如何提高消防器材产品的质量上,而是更多在于如何在其地区市场生存下去,而生存的第一准则在于如何使消防器材市场的需求量增加,使地区性消防企业可以在需求量增加的市场中获取更多的利益,保障其企业资金在公司发展中得到可以充分的使用,最终使企业更有竞争力的存活和发展下去,进而使我国的消防器材的质量可以逐渐追赶上国外消防设备的脚步。
对于国外先进消防产品而言我国产品竞争力远远不足,但我国的消防器材市场的前景仍然是光明的,因为在社会的高速发展中,更多的企业无论是自发的还是受国家宏观调控趋势影响[4],高质量的做好企业消防安全工作变成其公司发展的重要条件之一。从中想要认真理解和适用火灾法规规定的火灾安全责任,则要求更加需要注重火灾预防制度。国家在完善市场秩序的同时,帮助其企业达到持续、协调、发展的平衡化趋势,最终形成一个较为完备的消防市场环境。在企业遵守消防安全发展的过程中,购买大量的消防器材是实现其消防防范工作目的的唯一途径,因此在市场发展中的消防器材销售公司可以抓住其企业需要购买消防器材的时机,对这些需要购买消防器材保持发展的公司做到快速的了解和充分的分析,在满足这些企业需求的过程中抢占销售市场,在销售过程中充分了解企业所需要的消防器材种类,并且在价格上,质量上,销售技巧上更多的去制造其本身公司的竞争力,争取在合理的范围内加强其自身消防器材公司的优势,在充分分析消防市场以及消防器材市场的发展前景中成为最具有领先优势的一方,从而可以更大化的争抢市场份额,最终成为地区性乃至全国性最具有代表的消防器材企业[5]。
1消防器材市场发展分析
1.1中国消防器材行业发展历程与现状
消防产业的基础是消防产品制造业。在改革开放前,中国防火产业发展远远落后于欧洲国家,在七十年代初我国仅有六十多家防火产品制造企业[6]。其中,消防电子产品和固定消防系统产品直到20世纪80年代中期还没有开始小规模生产,在我国市场中购买和使用的更多为外国消防产品。八十年代后期,我国才开始了事实上的消防工业生产。尽管我国消防产业起步晚于外国消防产业,但经过20多年的快速开发,我国的防火产品产业开始越来越积极地参与到国家经济的发展中,大规模企业和中小企业不断涌现。消防企业的本质从一种公共、集体所有制形式发展到国家所有制的形式,一些企业从现代化的管理模式逐步确立为军事化管理模式,部分国有型企业集团参与了防火产品产业建设,大大改善了防火产品企业的发展环境。这一结构也促进了规模经济的初期形成[7]。改革开放以来,中国相关XX部门连续颁布了一系列突破产业垄断、允许进口产品进入市场、统一准入的主要产业的发展政策。并且随着家用消防设备生产商的逐步增加,生产技术水平的不断提高,各类消防设备的生产效率也在不断提高。但其消防产业改革的过程中也产生了的一些必要性问题,其中更多与库存不足的市场有关,并且在市场发展中,市场供应关系也发生了根本性变化,大量的买方市场已经形成,导致消防设备市场产生了激烈的竞争。综合其市场发展问题,我国随后公布了一系列解决方案,其中随着宏观调控政策的落实,市场又重新逐渐发展出一种良性的竞争环境,从而促进了我国消防器材行业的健康发展。对于消防产品而言其功能同属于保障型产品,是同国家和公民最基本权利相关联的产品[8]。但就国内大多数消防企业而言,对消防观念的认识形态略有不同,导致对产品品质的关注度也不同。从防火消防产品中可以看出,其产品质量处于一种原地踏步的状态,其中主要的原因是开发能力不充分。从防火设备产品的角度看,国内生产的产品质量较低,其中决定性的因素表现为消防设备的技术开发跟不上消防市场开发的要求。最终体现在生产及销售后的质量检测水平的分布和开发很不均衡的情况上。而且从中国通过海外质量检测的数据中可知,能够在产品生产管理方面获得国际IS09000质量体系认证的几乎没有。同时能够达到国际标准的耐火材料产品数量很少,因此国内的消防产品在中国还没有形成基础竞争优势。以沈阳宇林公司为例,更多的防火器材购买用户在购买的同时更加注重产品的价格和质量[9]。因此沈阳宇林消防公司自身的产品属性也局限了其公司的发展,限制了公司进一步成为地区性企业的重要条件。其次是因为对部分开发的产品的管理上也存在着相应的问题,其中体现为国内支援的宏观控制远少于外国。最后是我国的市场管理秩序不完善,市场规则阻碍了消防产业的发展,许多合格质量的产品不受关注,而生产质量较低的产品更加应该受到最严格的管制。就沈阳地区而言,越来越多的消防器材公司在成立,但因为产品质量的不同,所造成的市场份额的抢占也不同,其中体现在像沈阳宇林消防器材这种中型消防器材在其抢占市场份额的过程中要优于刚成立的质量得不到保障的小型消防公司,但是也低于更为成型,产品更加有保障的大型消防器材公司。其中所体现的除了公司的经营理念外,无外乎与产品的质量上。产品质量的监管程度一个地区的消防器材市场的健康发展的重要标准[10]。因此这也是我国消防产品质量认证和监督管理部门面前的一个严峻的挑战。也由于以上因素,导致我国消防器材市场需求有一部分转向国外,向国外等企业购置消防器材,从而导致国内消防器材市场需求减少,影响了我国消防器材企业的良好发展,进一步导致了我国消防器材市场份额的弱化,以及消防器材市场需求的减少。
1.2沈阳地区消防器材市场发展现状
对于我国消防器材发展重点地区相比较而言,沈阳地区所占国内的消防市场份额远不如北京、上海、深圳等地区,消防器材市场需求量也远远少于重点地区,但也因此沈阳地区的消防器材市场的发展前景以及当地消防器材企业抢占市场份额的能力大于接近饱和的重点地区,以宇林消防器材公司为例,由于沈阳所处的地理环境优势,沈阳宇林消防器材公司的消防器材销售市场需求量也不仅仅限制于沈阳当地,在我所实习的过程中,也了解到了公司除沈阳当地外,其销售市场也扩展到其抚顺,铁岭,丹东等位处于沈阳周边的二级或三级城市中[11],因此虽然沈阳地区所属的消防器材市场份额远不可与重点地区相比,但是就消防器材市场需求现状而言,沈阳市消防器材企业所面对的市场需求地区更大于重点地区,也由于此等优势,沈阳市的消防器材企业可以发展的程度也更大于已经市场趋近于饱和的重点地区。所以我认为沈阳市的消防器材市场需求量虽小于重点地区,但是发展的环境以及可以面向的地区更优于重点地区。
同时根据国家政策,xxx中央提出振兴东北地区经济政策全面启动下,沈阳消防市场同时具备了“天时、地利、人和”,消防市场潜力巨大。从表1.1中可以看出,沈阳市消防设施规模投入在逐年增长。在2014年的消防产业市场规模分布中,沈阳地区消防市场总投入为99亿元[12],同时在沈阳地区在随后的三年中,由于所在地区的人口数量、居民消防意识教育水平、城市消防环境、价值观念等均有所提高。因此在2017年时,沈阳市消防市场总投入达到了328亿元的新高度。在三年的投入增长中可以看出,沈阳消防市场得到了国家大量的经济扶持,并且如果能够随着经济的不断发展,沈阳市居民的消防教育水平、也会随之提高,消防意识安全也会逐步渗透于当地的居民意识之中,各个消防公司的产品、市场供给也会得到相应增加,最终沈阳市的消防市场发展将会进一步大幅提升,沈阳市的消防市场将会达到新的高度,追平甚至高于全国平均水平。
表1. 1 2014-2017年沈阳消防产业细分市场规模情况
年份 | 消防设备规模
(亿元) | 消防工程规模
(亿元) | 消防管网规模
(亿元) |
2014 | 27 | 48 | 24 |
2015 | 57 | 119 | 59 |
2016 | 67 | 131 | 70 |
2017 | 87 | 153 | 88 |
数据来源:智研资讯整理
1.3沈阳宇林消防公司现状分析
沈阳宇林消防器材公司位于沈阳地区的一家中小型消防企业,其公司主要销售的消防器材有各种型号的灭火器,防火器材等。其中占据企业销售市场份额最多的归属于各种类型的灭火器,销售对象更多为各级商场以及学校办公室等。其公司由生产部、销售部、管理部三大部分组成,其中销售部包括实习成员共15人,负责沈阳地区的10人,剩下的5个人负责沈阳周边一些地区的消防器材产品的销售,管理层共5人,每一个管理成员负责跟进5个销售部的成员的工作,对于沈阳宇林消防器材公司而言,公司所进行销售的范围面对全沈阳市,但是就实际而言,沈阳市内类似于沈阳宇林消防器材的规模的公司还有近10家左右,也使其公司所占沈阳消防市场份额很少程度有增加,由于同等规模的消防公司在市场上的竞争力不亚于沈阳宇林消防器材公司,也导致了其公司在沈阳当地的发展缓慢,在市场份额的争抢上趋于劣势[13]。但就销售种类上,沈阳宇林消防器材公司毫不逊色于同等规模的消防公司,消防产品的质量上也于同等规模的消防公司不相上下,但总的来说,沈阳宇林消防公司的发展现状更加受局限性。
2 宇林消防器材公司发展存在的问题
2.1公司产品不能满足于市场需求
就目前沈阳市的消防器材市场而言,更多的消防器材购买方为工地及商品房建设等大型的建筑施工单位,其中所需求的更多为新型的泡沫式灭火器和地下消防通道建设等技术先进的消防器材,宇林消防公司不能真正的满足其施工用地消防器材需求,因此导致大量丧失施工用地等客户为主。并且由于沈阳宇林消防公司生产销售的消防器材种类单一,科技型消防器材较少,从而导致高端市场及更多消防产品需求方的减少,最终影响了公司总体上的销售利润。
对于沈阳地区而言,因为其位处于东北部地区核心发展的独特地位,因此位处于沈阳市周边的二三级城市更多消防器材的引入以及购买不仅仅局限于当地,而是更多的进入沈阳消防器材市场中进行选购,因此也说明了沈阳市周边包围城市的当地消防市场满足不了其消防器材需求方的需求量,由此更多沈阳市消防公司的销售范围均开始拓展到周边城市[14],但此种情况下,沈阳宇林消防公司的销售范围仍处于仅对其需求购买方提供,而不是主动去扩展销售范围,由此也导致了在周边城市消防器材销售中可得到的利润大量损失。
2.2产品研发投入不够,产品过于低端
尽管在沈阳地区宇林消防器材公司属于中型消防器材公司,就公司规模来说也在当地属于中等程度,但因为其地区的局限性,导致了对于全国的消防器材公司标准而言宇林消防器材公司的问题在于企业规模、资金规模小,信用等级较低,筹资能力低,防险能力差,以至于很难进行信息收集和技术开发等方面,从而导致难以迅速保证产品质量、发展完善技术内容与竞争力。由于公司的自身发展资金受到约束[15],公司内部高端技术研发人员等不到扩充,从而导致了公司在产品的研发以及消防器材产品质量上均处于劣势,尽管宇林消防器材公司在当地的销售范围相对于同等地区消防器材公司而言销售范围较广,但由于销售的产品种类单一,高端产品几乎少见,并且所销售的产品更多为消防器材中的低端产品,也因此束缚了公司未来的发展。
2.3产品质量仅以验收合格为标准,售后服务不完善
就产品质量而言,沈阳宇林消防器材公司的产品质量仅仅是以通过验收为最终目标,消防器材的保质期限大多为6-10年,宇林消防器材公司产品的售后服务期限仅为一年,而一年之后产品使用出现什么问题很难找到公司去解决维护,售后服务严重不足,缺少有效的监督和引导,所以产品依旧停留在原有的技术层面上,只是单纯的以价格竞争,缺乏产品本身的增值服务。但对于消防器材公司而言,所能产生的公司竞争力更多体现在产品的质量以及售后服务上,如果产品的质量低于平均标准并且产品的售后服务得不到保障的话,其公司在市场中的竞争力将远远处于落后地位。沈阳宇林公司所面临的也在于产品的质量上仅仅是以通过国家验收为标准制造,产品总体上趋于市场劣势,在产品的售后服务上[16],更多大型消防公司均保障其售后服务五年,但也因为公司的总体规模和发展资金的约束,沈阳宇林消防器材公司的产品售后服务仅为一年,在此等售后服务中也很难使其公司拥有强大市场竞争力。
3 推动沈阳市消防器材产品市场发展的对策
3.1掌握并满足市场需求
沈阳市设立的消防器材公司在发展中,要做到正确的分析与决策,充分了解其消防产品市场的需求,合理的把握公司的发展方向以及消防产品的销售范围,要充分了解周边城市消防市场的真正市场需求。对于沈阳宇林消防器材公司而言,要着重把握并且利用其处于的优势地理位置,在抢占沈阳市场的份额中,扩大眼界,使公司不仅仅局限于沈阳市当地的消防市场份额,要在发展的过程中发现更大的商机,不要着眼于当地的消防器材市场,要做到充分了解周边城市的消防市场需求[17],进一步提升公司在周边城市的销售额和所能够抢占的市场份额,在沈阳本地发展的同时,开拓出不同于之前的销售渠道及销售对象,不要只争抢大而可见的消防市场份额,而忽略了周边城市虽然少但是量大且集中的市场份额,要做到齐头并进,在抢占当地大的市场份额下同步争抢周边城市的量小但持续性高的利益,做到充分利用地理优势,使其企业在不同地区的发展逐步完善,最终争取使沈阳宇林消防器材公司能够成为地区代表性的消防器材企业。
3.2增加产品研发投入,创造高端产品
对于沈阳市当地消防器材产品市场分析而言,针对占据消防器材市场份额大的施工用地来说,沈阳宇林消防器材公司应对其需要技术先进的消防器材下文章,在公司发展的同时,逐步增加公司对消防器材制造技术的研发,增加投入消防器材研发中的成本[18],树立更加先进的公司经营理念,保障公司在未来的发展中能够占据领先地位,并且在公司的经营决策中,突出公司的先进理念,针对高技术研发人员做到合理化的引入,保证公司的消防产品在不同的市场背景下都可以处于先进的地位,最终一步步在满足施工用地等需要大量购入消防产品的对象需求后,从而引领沈阳市当地消防器材市场的方向,最终在市场竞争中处于优势,使其公司的消防产品在未来的发展中逐渐趋于科技化,使公司逐步成为一个拥有着先进技术的未来科技化消防企业并且在其过程中生产制造出更加高端的消防产品,在占据低端产品市场的同时抢占高端市场的有效地位,使公司的经营范围逐渐扩大,增加公司的公信力,开拓公司的自主品牌,形成特有的公司品牌效应,最终更大程度的去占据消防器材市场。
3.3完善消防器材公司售后服务系统
在沈阳市的消防器材公司中,类似于沈阳宇林消防器材公司的中型消防器材公司所采取的产品售后服务平均为一年半,因此从中可以看出沈阳宇林消防器材公司的产品售后服务要低于其当地中型消防器材公司的售后平均值,进一步证明了其公司在沈阳市消防产品售后服务中处于劣势,其产品的综合性要低于其同等消防器材公司,使当地的消防器材客户更倾向于选择售后服务多于沈阳宇林消防器材公司的产品[19]。因此为提高市场企业竞争力,更多的去占有消防市场份额,就要求沈阳宇林消防器材要更多投入产品的售后服务,增加产品的售后服务时效,由此也在某种程度上向客户展现公司产品的优势,提醒消防器材购买方其消防产品的保障性更高,从而引领客户去选择本公司的消防产品,并且在需求方购买后提供更加完善的产品服务政策,保障其产品在售后服务期内,购买方可以更加放心的去使用其公司所生产的消防器材产品,而在此过程中,不仅仅只展现了公司产品的质量,而是更加使市场需求方看到公司的品牌效应,从而在某种程度上提高了产品的市场影响力,增强了产品的品牌优势,最终在争抢消防市场份额中处于领先地位,并更加突出公司产品的品牌效应化[20]。
结论
通过以上分析,在我国市场经济发展的过程中,XX及国民的消防意识不断提高,从而很大程度上促进了消防器材市场的发展。但是从消防器材市场的整体分析中可以看出,我国现有的消防器材产品的质量普遍低于外国先进企业,就沈阳地区而言,消防企业所承受的压力主要来源于当地的消防器材市场的竞争压力,而国外消防器材市场的竞争压力相对较小,也从中说明了,只有不断地提高产品的质量和科技型,才能更加有利的在市场中存活。因此这也要求沈阳宇林消防器材公司在面对沈阳市当地的消防器材市场竞争压力下,更加需要注重公司消防产品的生产质量和售后服务政策,保障公司的生存率、可发展空间也逐步提高。从产品市场方面可以看出,虽然沈阳地区消防企业的消防器材的市场份额要高于国内其他发达地区,但是产品是否拥有过硬的质量和完善的售后服务是考验沈阳宇林消防器材公司发展的重要标准,因此也要求沈阳宇林消防器材公司要在发展中更加着重于技术的研发,提高现有的消防技术水平,用过硬的产品质量抢占现有市场份额。同时宇林消防器材公司要在产品技术发展中把握好周边城市对消防器材的需求程度、加强对周边城市消防器材市场的把控,从而使宇林消防器材公司拥有更好的市场发展前景。消防行业是关系到国民安全生活的重要产业,是国民经济和社会发展中的最为关键的影响因素,并且对于我国及沈阳地区消防行业而言,其本身市场发展前景广阔,因此我相信如果加大对消防器材产品的研究投入,消防器材产品种类的发展将会更加丰富,不同消防市场的需求也会从中得到满足。最终使沈阳地区商业消防器材市场更快的追上国际化的脚步。
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