大数据时代老年人数字融入的困境与对策研究

　摘要

随着人均预期寿命的不断延长，越来越多的国家进入了老年型社会，人口老龄化作为全球范围的一个重要趋势，根据《中国大中城市健康老年指数报告（2019-2020）》指出我国将进入老龄化快速发展阶段。同时由于我们处在互联网时代的大背景下，人口老龄化和媒体数字化之间的矛盾日益突出。本文主要针对老年人的心理和生理因素、受教育程度、社会和家庭的关注因素、产品设计和地域经济因素等方面，分析老年群体数字融入的困境。并通过分析老年人在接触大数据时代和使用数字设备的过程中遇到的困境的原因，来讨论老年人数字融入的有效途径和解决方法。通过本论文的研究，能帮助社会更加了解老年群体在大数据时代数据融入的困难，从而提高社会对老年群体的重视程度，提高老年群体在大数据时代的生活幸福指数并且帮助老年群体能够更好的融入大数据时代。

　关键词：人口老龄化；数字融入；大数据时代

　一、绪论

　　（一）研究背景

根据《人口老龄化及其社会分类标准》的内容，一个国家或地区的65岁及其以上的老年人占总人口的百分之七以上，我们就可以说这个国家或地区正在逐步进入老龄化时代。根据第七次全国人口普查数据显示，2020年，我国60岁及以上人口为26402万人，占18.70%（其中，65岁及以上人口为19064万人，占13.50%），从数据值上我们可以发现我国人口老龄化趋向严重。随着互联网技术和信息技术的发展，大数据被广泛应用于金融、资讯、娱乐、电商等行业，大数据的发展改变了人们的生活方式，从旅行和购物到医疗和行政事务处处都体现出数字化生活的特征，我们可以通过智能设备随时了解各地的新闻；实现足不出户就能购买到所需物品；与朋友随时进行交流；大数据时代的发展也打破了工作中的地理边界，出现线上办公的新形式。虽然我们的大数据发展还需要进一步改善，但总的来说，大数据在不断改善我们的生活，让生活更加快捷方便。但人口老龄化导致老年人数量增多，老年人是智能设备的重要使用群体之一，但老年群体的生理素质和健康状况等诸多因素限制了他们快速有效融入数字化社会。他们在信息获取、交流和互动方面存在明显的数字鸿沟，老年人的数字化融入存在一定的困难，这就导致了大数据时代与人口老龄化之间的矛盾。随着大数据时代的出现和快速发展，老年人数字化融入的质量影响着整个社会的发展和稳定。本文通过分析老年人数字融入的必要性和数字融入的困境，分析困境产生的原因，并探索老年人数字融入过程中所遇到的困难和解决措施。

（二）研究目的和研究意义

　　1、研究目的

中国自1995年开始接入互联网以来，大力发展大数据技术和信息产业，取得了许多显著的科技成果。人工智能、大数据等技术的不断进步，也促进了中国数字产业的快速发展。与此同时，我国人口老龄化进程加快，老年群体的数字融入问题日益突出。在十九大报告中XX总XX明确提到：要积极应对人口老龄化，建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。而在大数据时代解决老年人的数字融入是非常重要的国家战略。本论文通过对相关文献和对老年群体数字融入问题现状的研究，致力于能帮助社会成员更加了解老年群体在大数据时代数据融入的困难，从而提高社会对老年群体的重视程度，针对老年群体数字融入困境提出一些建设性的对策，提高老年群体在大数据时代的生活幸福指数并且帮助老年群体能够更好的融入大数据时代。

　　2、研究意义

大数据时代老年人数字融入问题体现了社会各界对于老年人群体的关注度增加，希望老年人能够克服数字鸿沟，在大数据时代能有更高的生活质量。我们应该以提高老年人的数字素养，帮助老年群体克服数字鸿沟，融入数字化社会为共同努力的目标，使更多的老年人能够享受高质量的数字化生活。目前，我国越来越多的学者和科技人员对老年群体的数字融入越来越重视，很多企业高呼 “数字时代，不让老年人掉队”。虽然相关研究较多，但出发点比较单一，有的书提到不同的研究角度，却没有进行深入分析和研究。很多学者过于注重线上研究，忽视了线下研究的重要性，导致研究数据不完整，难以通过相关数据提出问题的解决方案。因此研究大数据时代老年人的数字融入问题，并针对老年人的数字融入困境提出相关的解决对策具有深刻的意义。

　　（三）研究方法

本研究报告参考相关权威文献，采用文献法、访谈法等方法，对大数据时代老年群体的数字融入进行连续研究和分析；主要针对老年人的心理和生理因素、社会和家庭的关注因素、产品设计和地域经济因素等方面，分析老年群体数字融入的困境和原因。在大数据时代、我国老龄化程度不断加深的背景下，我们将更加依靠互联网的数字化生活空间和方式，更加关注老年人老年人群体数字化生存能力。通过分析数字融入面临的困难，提出切实可行的解决方案，维护老年人在大数据时代的数字化生存基本权利和尊严，为老年人提供宝贵的信息资源和服务，使老年人获得信息更加多样化、便捷化、个性化、个体化，促进整个社会的发展。

　二、大数据时代老年人数字融入的理论分析

　　（一）概念界定

　　1、数字融入

数字融入通常以缩小数字鸿沟作为最高目标，常常用来描述为了消除数字鸿沟而做出努力的动态行动过程。数字融入可以理解为在高速发展的信息时代，利用数字信息技术和大量的数字共享信息，从而挖掘和创造新的技术能力并获取更好的生活水平。同时数字融入还包含着让社会中各个群体平等地获得信息资源和机会，参与到社会经济文化活动中去。

　2、大数据时代

大数据时代指的是海量数据的挖掘和利用，大数据时代的到来预示着新一轮生产率增长和消费者盈余浪潮。在此背景下，大数据作为一种全新技术形态，引发了一场深刻变革。它将为人类社会带来前所未有的影响和变化。大数据是不仅是指海量的信息和新知识、新价值的来源；它也是改变市场、组织机构、XX部门和公民关系的一种方式。随着4G的普及以及5G的发展，我国也逐步进入了大数据时代。在大数据时代下，由于大数据技术的应用在我们的学习和生活中都发挥着非常重要的作用。我们的学习和生活因为大数据的应用变得更加智能化，为我们的日常生活带来了许多的便利。

　3、大数据时代老年人的数字融入

大数据时代老年人的数字融入是指让老年群体学会使用基础数字设备、掌握数字技术、培养数字素养，体验更高的社会参与感，跨越数字数字鸿沟、融入大数据时代，改善老年人的老年生活质量。在大数据迅速发展的时代背景下，数据技术发展快应用范围广，老年群体却受各方面原因的制约，在数字融入过程中受到阻碍，难以适应大数据时代的智能生活的现状。社会各界需要积极行动起来，从各个方面提升老年人适应大数据时代的能力，破解“不敢用、不能用、不会用”的难题，助力老年人融入大数据时代。

　（二）大数据时代老年人数字融入的必要性

　　1、能够推动大数据时代的老龄化治理

世界卫生组织在2002年的第二次世界老龄化大会上正式的提出了“积极老龄化”的理论框架。积极老龄化理论提倡老年人摆脱“贫穷、多病、无价值”等消极刻板印象，充分发挥自身潜能与优势、作为家庭与社会的重要资源参与社会生活中，在体现自身价值的同时，也为社会做出有益贡献，从而缓解老龄化问题负担。在“十四五”期间，积极应对不断加剧的人口老龄化成为国家战略。助力老年人融入数字生活是积极应对人口老龄化的重要战略内容。在当今大数据时代的社会中，使老年群体与社会接轨，熟练学习运用多媒体设备并保持学习能力是提高老年人社会参与感的前提。老年群体数字融入可以提高老年群体对社会参与的积极性，减少老年人的时代脱轨感，从而推进积极老龄化治理创新。

　　2、促进大数据时代下老年人自身发展与社会参与

数字融入为老年人社会融合和社会参与的重要途径。首先，数字融入可以较好的帮助老年人群体在大数据时代建立起自身的社会关系，提高自身的社会参与感。据有关研究可以看出，使用聊天软件微信等或者其他各种形式的社交媒体可以帮助老年群体及时的获取相关信息，增强其社会参与感。老年群体也可以通过发送电子邮件，参与网络投票的方式参与到社会公共事物的讨论中来，有助于老年人与社会接轨，使老年群体在数字化社会拥有公平的权力。其次，数字融入有利于扩大老年群体的社交关系。老年人，特别是独居老人的老年人，往往独自在固定的物理空间活动，因为生理和心理因素使他们不太可能外出和社交活动，使他们容易受到紧张情绪和孤独感。通过使用社交软件，不仅可以能降低老年人焦虑水平，还能通过线上聊天，视频的方式，增进感情和自身的安全感。最后数字融入也是老年人实现自身发展的途径，通过学习数字媒体，老年群体能够更好实现自身的发展。通过学习基础的数字设备可以实现跨时空、跨地区的利用各种数字化资源，从而为老年群体提供更多元、便捷的服务。

　3、拓展大数据时代下老年消费市场

由2022年3月在北京发布《中国老龄产业发展及指标体系研究》数据表明：在2017年至2020年期间，我国老年人口群体消费总量约3.3万亿元-4.8万亿元，占全国GDP的比率约4.8%-5.8%。伴随老年人口基数逐渐扩大，我国未来老年人口消费潜力将持续上升。预计2030年我国老年人口消费总量约为12万亿元-15.5万亿元，与全国GDP的比率将提高到8.3%-10.8%；根据计算预测2050年国内老年人口消费总量约40万亿-69万亿元，占全国GDP的比率将达到12.2%-20.7%区间。然而就我国当前市场情况来看，我国的可供老年群体消费的市场还远远不能满足老年群体的消费需求。为了充分发挥老年人消费潜力，拓展并严格规划老年人消费市场是关键。随着大数据时代的出现，线上购物成为了当代年轻人重要的消费市场。由于老人自身身体因素，大多数老年人腿脚不便，所以对于老年群体的消费需求更加讲究便利性，数字融入可以帮助老年人实现线上购物并体验送货上门，解决老年人的日常消费需求，拓宽老年人的消费市场。但同时由于老年人认知能力不足，思维反应较慢，对于新信息和技术的了解不够，更容易成为网络诈骗的主要受害对象，因此再拓展老年消费市场的同时，XX应该采取相应的措施规范消费市场保障老年群体的权益。

　四、老年人数字融入的困境与原因

　　（一）老年人数字融入的困境

　　1、老年人数字素养不足

数字素养，就是指在数字环境下利用一定的信息技术手段和方法，能够快速有效地发现并获取信息、评价信息、整合信息、交流信息的综合科学技能与文化素养。老年群体由于生长环境和自身受教育程度的原因，大多数老年人具备数字素养的不如年轻群体，老年群体的数字意识单薄。在大数据时代，信息繁杂，更新速度快，这种复杂的局面，对数字素养低的老年人来说并不是很友好。当老年人需要在互联网上获得有关其生活某些方面的信息和知识时，他们往往无法找到有效的高效数字方法来寻找答案。长期以来，传统媒体是老年人的主要信息来源。随着大数据时代的发展，网络已成为人们获取知识信息最重要的途径之一。但是，老年人由于自身数字素养不足，在面对五花八门的信息时，往往难以分清真伪，容易被骗。他们注重身体健康，希望跟随专家来学习养生之道，不知道有的“专家”只关心广告费和流量的分享，内容往往是胡编乱造的。一些互联网的不良生态已经超出了很多老年人的既定认知。

　　2、老年人数字融入能力减弱

随着年龄的增长，老年人的反应能力和身体的协调能力都会出现缓慢的趋势，这就导致了老年群体数字融入能力减弱，但随着信息化时代的发展，大数据在生活中的应用范围越来越广泛，尤其是在2020年新冠肺炎疫情出现之后，为了避免人群聚集造成交叉感染，提倡利用大数据时代的便利，进行线上办公、教学，线上购物，以此来保证市民的日常生活需求和社会的正常运转。xxx同时利用大数据技术推出“行程码”“健康码”的移动产品，可以及时掌握每个人的行动路径和健康状态。在此期间，“大数据时代”与人们的日常生活联系更加紧密。但老年人却因为数字融入能力的减弱时常体会不到大数据时代的便利，甚至还会增加老年人日常生活的困难。尤其是在新冠疫情期间，去各地都要出示行程码和健康码，许多老年人因为不会扫码无法乘坐交通工具，无法进入超市和各种公共场合。不少老年人对使用智能设备存在恐惧，不敢使用手机支付；怕操作错误而出错；眼神不好，甚至看手机图片都得用放大镜。老年人面对大数据时代的数字生活的茫然无措，为了使生活正常运转，对老年群体进行数字融入是非常有必要的。

　3、基础信息设施使用

老年人的基础信息设施困境主要体现在我国当前的数字产品设计和互联网信息复杂两个方面。首先老年人对新鲜事物的接受度较低，现代的老年人在年轻的时候并不能接触到数字化智能设备，而随着年龄的增长，接触到数字化设备时他们会遇到各种各样的困难。经过调查研究不少老年人反应智能设备的性能和设置对老年人不友好，主要表现为：字体过小，操作复杂，使用说明不够清晰明了，对于智能设备的各种功能不能理解，这些因素无疑对于老年群体的数字融入造成了障碍。其次我国当前市场上的适老化数字产品存在一定的缺口。智能化设备的适老化程度低，产品的研发起步较晚，市场缺少系统性和规范性。、一些适老化产品的设计山寨情况严重，性能差，我国当前的适老化数字产品研发起步较晚，适老化程度低，产品设计缺少系统化和规范化。

　（二）老年群数字融入困难的原因

　　1、老年人的自身因素制约

（1）老年人的生理因素

随着年龄的增长，人的视觉和听觉这两种主要的从外界获取信息的重要体系开始出现衰退。老年人的视觉系统衰退主要表现为：对色彩的敏感度降低、视野变窄、容易出现青光眼和白内障等老年视力疾病。听觉系统的衰退主要变现为对声音变化的敏感度降低，语言辨别不清，对音量不敏感，因此产生一些沟通障碍。同时老年群体的认知水平也会产生衰退。认知水平是指对信息的处理能力，主要包括专注力、判断能力、思维能力、记忆力等。随着年龄的增长老年人的认知水平会出现下坡的趋势，许多老年人会出现记忆的衰退、注意的缺失、甚至是手眼协调能力的降低，这些无疑都成为了阻碍他们融入数字化社会的因素。最后老年人精力有限，动作迟缓，笨拙易疲劳，对于学习新的知识和接触新事物的能力较年轻时有所降低，社会适应能力也有所降低，这也使老年人对于进入数字化社会的欲望有所下降。

（2）老年人的心理意愿

老年人的思维模式和思想习惯在一定程度上影响着他们的数字文化的接受。大多数老年人在信息获取的方式上，更习惯于通过传统媒体。大多数老年人对于陌生的事物感到恐惧，不敢轻易尝试，尤其是在线上支付这件事情上，通过调查发现绝大多数老年人由于担心自己的利益收到损害不敢尝试线上支付。心理上的恐惧主要来自于对于数字化信息和知识的了解过于匮乏，缺少获取专业知识的途径来消除老年人的恐惧心理。老年群体的思想相对保守，这也导致他们对与新事物的接受程度较弱。随着新媒体和大数据时代的不断发展和普及，信息更新快，因此不少老年人会对数字融入产生一些心理上的抵触。

（3）老年人受教育程度因素

当今的大数据时代要求社会成员需具备一定文化水平。具中国老龄科研中心的研究数据显示，我国约有29.6%的老年人没有受过教育，41.5%的老年人受过小学教育，25.8%的老年人受过初中和高中教育。由此可以看出，我国老年人受教育程度普遍较低，没有上过学和小学的老年人比例最高。通过调查发现，受教育程度低的老年人使用现有数字化资源的能力较差，信息获取能力较差，甚至存在不认识几个字、不知道如何上网、不知道从哪里获取信息等常见问题。因此受教育程度较低的老人在数字融入过程中更容易遇到阻碍和苦难，在大数据时代的生活质量也会受到影响。

　2、数字化产品“适老化”不足

随着大数据时代的发展，当今数字化设备已经朝着智能化、系统化、多功能化的方向发展。数字化、网络化、智能化为为我们提供了一种更加方便的获取信息的方式，从而带来了一种新的生活方式。但同时在我国数字化产品的设计还处于刚刚起步的状态，数字化产品“适老化”不足也成为老年群体数字融入路径上的一大障碍。一方面是数字化产品的硬件设计，设计师没有充分考虑老年人的生理因素和使用情况，产品出现外部按键过小、产品界面过于繁琐、字体小、“老年关怀”模式入口不统一并且打开方式过于复杂等问题。这就造成数字化产品对老年群体的使用造成了极大的障碍和不小的挑战。同时我国的老年机市场还不够正规，市场上缺乏针对老年人设计的产品。从另一方面上讲，数字化产品的软件设计环节也有着举足轻重的地位。在这个环节中，部分设计师没有考虑到老年群体的认知能力随年龄增长而下降的问题，同时设计交互操作页面的时候页面过多，交互信息量大，字体和图标的设计等方面没有考虑到老年人的因素，为老年人使用智能设备增加困难。最后，数字化产品的使用说明的设计也缺乏人性化，老年人由于视力问题或者受文化教育程度不高，对使用说明理解起来存在一定的困难。

　3、国家相关政策缺失

（1）地域之间经济发展不平衡

我国区域间的经济发展不均衡已成为现实。我国沿海地区经济水平总体上比内地地区经济水平强，城市经济好于农村经济，包括南北经济发展不平衡导致不同地区老年人收入差距较大，影响了老年人对数字化产品的获取和使用。据调查研究表明，经济水平高的地区，居民整体的数字素养高于经济水平低的地区。就城市居民和农村居民来说，乡村经济发展水平较低、基础设施不健全、各种网络终端产品的普及率低、总体数字融合水平低。农村的老年群体与城里的老年群体不同，多数农村老年群体年轻时没有固定的工作导致没有退休后固定的养老金，也没有丰厚的社会保障，他们大部分都是靠着务农和自己的孩子来维持生计。因此，目前我国大部分的乡村老人尚未充分数字融入，这不仅使他们脱离了大数据时代，而且使他们与城市中的老人及其它社会团体之间的数字素养差距更大，有碍于数字全民化和适老化普及。

（2）缺乏相关政策支持和制度设计

目前随着互联网产业和大数据技术的发展，我国关于互联网规范和大数据技术的政策也在逐步增加和完善，但是针对我国老年群体存在的数字鸿沟，和数字融入的相关法律法规还不够完善，老年群体在数字融入过程中的相关权利也没有得到政策保障。这一政策缺口也加大了老年人数字融入的难度。过XX明确提出，到2025年要逐步清除老年人数字融入的障碍，打造老年人信息交流、尊重和包容、实现自我价值的良好环境。但要实现这个目标还需要XX提供更多的政策支持，并指导下级部门注意政策的落实，只有形成了良好的适老化智能环境才能促使老年群体进一步融入大数据时代。

　五、老年人数字化融入障碍的对策与建议

　　（一）XX加强政策引导，打造适老化的智能化环境

　1、XX加强政策引导

首先，XX应采取相关政策，加强企业和社会对老年人参与数字技术的关注，致力于打造适老化的智能化环境。２０２０年底，xxx办公厅发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（国办发〔２０２０〕４５号）的通知，该政策的颁布，使社会成员更加重视老年群体的数字利益，帮助老年人解决数字融入的困难，让广大老年人更好地适应并融入大数据时代。其次XX应该加强数字化法制建设，充分保障老年群体数字融入过程中的正当权力。近两年由于新冠疫情的爆发，我国更应该针对该问题进行正确的引导。在常态化疫情防控下各级XX和有关单位要把老年人信数字融入问题摆在重要位置，、加强领导，落实责任，确保各项任务落到实处。同时，必须坚持统筹规划、统一标准、分级实施的原则。各地要建立统筹协调推进机制，完善工作措施，确保完成各项工作任务。

　2、XX进行经济扶持，缩小地域差异

由于老年人的消费水平和购买力较低，XX需要进行积极的经济扶持。对于没有工作和稳定养老金的老年群体购买智能化产品时可适当的给予经济补贴。同时XX应该规范市场秩序，督促企业积极开展适老化产品设计并抵制不良企业针对老年群体“漫天要价”的不良社会现象。同时针对我国经济发展地域存在差异的情况，XX要为老年群体清除数字融入的基本障碍。针对乡村老人，积极开展扶持和宣传工作，为他们提供数字融入的机会，努力缩小城乡差异和沿海城市与内陆地区的差异。最后，在积极发展数字化的同时，XX也要保证老年人的正常生活，对于无法数字融入的老年人保留传统运行方式，保留线下服务的窗口，体现XX的人性化和温度。

　（二）发挥家人的主导作用，提供信息支持和情感支持

家庭是老年人数字融入的最重要的场合，老年人由于身体原因，与外界的接触相对于小年轻人会少，所以作为老年人最经常接触的群体，家人要发挥其主导作用。首先家人要结合老年人的自身情况和现实条件的约束，鼓励并支持老年人进行数字融入。家庭中具有良好的数字素养和技术的成员，要承担起指导老年人智能设备使用的责任，帮助老年群体消除对数字化产品的不信任感，激发老年人对学习智能设备的兴趣。通过家人的主导作用，能很好的帮助老年群体建立良好的数字基础，为老年人融入大数据时代奠定了基础。其次老年人在学习电子设备时可能会遇到各种各样的困难，家人要发挥好支持和鼓励的作用。在平时生活中，家人关心老年人的生活状态，对于存在数字融入困难的老年人及时提供力所能及的帮助，比如说设置手写简化的使用说明；及时解答老年人数字设备使用的困惑等。

　（三）建立数字化网络服务平台，开展多样化的培训形式

各个社区应该充分利用自身的资源，为社区中的老年群体数字融入提供帮助。各社区可以利用现有的各种可利用资源，建立起数字化网络服务的平台，为老年人提供数字化教学培训。通过数字化网络服务平台，可以向腿脚不方便的老年人和处于独具状态的老年人提供及时的线上服务，同时社区人员应该结合老年人的身体素质和受教育程度，定期开展鼓励老年人数字融入的讲座并针对老年人在数字融入过程中遇到的困难提供指导和培训。数字化网络服务平台不但可以向老年群体提供线上休闲娱乐的场所，还可以向老年人提供线上求助或就医等服务，充分保障社区老年群体的生活质量，为独居老人提供安全保障。

社区同时可以利用各种平台为老年人开展多样化的培训形式，以社区为单位开展数字融入的培训工作，在督促老年群体进入大数据时代的同时也充实了老年群体的日常生活。社区可以根据老年人的性格特性开展关于电脑使用和智能设备的设用的宣讲和公开课，为看不懂说明书的老年群体技工学习的途径。同时社区可以联合老年大学，充分发挥老年大学的作用，设置有关教学课程并举办系列活动，拓宽老年群体学习的路径，使得培训内容多样化，生动化。

　（四）促进老年人互助，积极融入大数据时代

老年群体要主动克服数字融入过程中由于生理因素和心理因素产生的消极情绪，敢于积极参与数字化生活，积极的融入大数据时代。在日常的生活中，老年群体可以勇于尝试使用智能设备，比如独自尝试使用自助设备购票出行；尝试学习出示健康码和行程卡；用微信等社交软件与亲朋好友交流或视频联络等。通过积极尝试数字融入体验到大数据时代的快捷与便利，增强使用数字化产品的自信心。同时老年群体要养成正确的心态面对数字化生活，虽然在数字融入过程中可能会遇到各式各样的问题，要又年轻积极的心态主动解决问题，通过掌握常用数字化设备的使用方法，充分融入数字化生活，是自己的老年生活与社会接轨，更加充实幸福。

老年人可以通过建立互助小组帮助社区内独居空巢老人积极的融入大数据时代。通过互相合作，互相帮助，营造一种尊重，接纳，积极学习的氛围，鼓励老年人学习数字化设备，同时可以通过交流和沟通及时解决在数字化融入过程中遇到的困难，养成良好的数字素养。通过建立互助小组不仅能够帮助老年人进行数字化融入，还能成为老年人的社交平台，扩大老年人的社交范围，丰富了老年人的日常生活。

　五、结论和展望

当前我国人口老龄化问题日趋严重，老年人是否能够融入大数据时代是一个值得关注的问题。老年群体的数字融入，是一个受多种因素影响的复杂问题。不仅受老年人自身的生理和心理因素的影响，同时就数字化设备的使用来说，不同地域、不同年龄段、不同受教育程度的老年人之间也存在明显的差异。由于国家政策的缺乏和社会关注度欠缺，该问题没有得到很好的解决。本文通过文献研究法、观察法等方法进行深入研究，分析了老年群体在融入大数据时代的过程中的现状，遇到的困难，并针对困难探讨了合理的解决途径和对策。因此，为了更好地促进我国老年人口的健康发展，作为家人应积极引导老年人参与数字化生活；XX要加大政策支持力度；企业应加快智能产品适老化开发步伐；老年人自身也应该养成主动学习的习惯。同时，我们全社会都要共同关心老年人的数字化融入的进程，在积极鼓励老年人数字融入的同时，保障那些无法使用数字化设备的老年人的日常生活需要，使老人可以保障正常生活的同时，感受到来自社会的温暖。

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