对电子商务下的物流与物流管理的研究

　摘要：随着我国经济社会的不断发展，我国对各行各业的不断重视目前电子商务发展的背景之下，物流方面也在逐步的完善。而电子商务发展过程当中，物流各个方面也需要不断的提升才行，当前物流管理过程当中仍然存在一些问题需要有效的解决，本文通过从电子商务时代的角度出发，进一步分析当前物流方面的发展状况，针对我国电子商务物流等各个方面的内容，提出相应的问题和解决对策，对于今后在研究此问题等方面提供自己的微薄之力。

　关键词：信息化；物流；研究

　　1引言

现阶段随着大数据不断的完善，目前出现的第三方物流也越来越多，而物流被称为21世纪非常重要的资源，特别是在企业发展过程当中，物流也成为必不可少的重要组成部分，与传统的方式相比，越来越多的新型物流配送也在逐步的完善，因此根据电子商务时代的背景，进一步探索物流方面的发展问题，希望在今后研究此问题等方面也具有一定的现实意义，同时根据相关研究也能够看出电子商务物流管理过程当中各个方面也需要不断的优化才行，根据国内外相关研究为本次论文提供一定的理论基础，同时也进一步探索我国电子商务背景之下，物流如何能够发展的更好。所以通过进一步研究和分析能够看出，当前在物流等方面仍然存在一些问题，需要有效的策略去应对才行。对于未来企业的发展，只有解决当前存在的各项实际问题，才能够推动未来物流方面的有效发展，所以在研究过程当中，基于概念以及现状进行系统的研究和分析，为本次论文的撰写奠定一定的理论基础，同时也为今后在研究概率问题等方面提供一些宝贵的建议。

2概念界定

物流管理是指在物流生产过程当中，根据目前资料进行流动方面的规律，对物流活动进行整体的组织协调控制和监督，使物流各个方面协调和配合，降低物流方面的成本，最终推进现代化物流方面的贡献。[2]

3物流管理在电子商务时代的作用

　　3.1物流是生产的保障

随着当前在传统经济的背景之下，目前的电子商务方式逐步的完善。完备的物流能够促进企业各个方面的完善，同时在原材料以及半成品的运输过程当中，也能够提高工作效率，同时能实现商品生产的流动性，以合理的方式来促进企业长久发展，在物流方面的完善过程当中，也能够降低物流方面的配送问题，降低了企业的成本，优化了库存方面的整体结构，缩短了商品生产的周期，大大提高了生产效率，因此物流也是生产的保障。[3]

　3.2物流活动是实现以顾客为中心的理念的保障

现阶段由于企业之间的竞争越来越大，物流之间的竞争问题也非常突出，所以当前物流活动也更加体现出以人为本，特别是在运输环节以及在配送的方面，都在不断的优化，这些都有利于企业长期发展。现阶段物流在发展过程当中主要是以客户为中心，如果缺少了现代化的物流整体技术，消费者就会转向其他更安全有效的物流方式。对于物流活动其他各个方面也需要不断的加强以人为本的理念，在物流活动的整体环节中更是以客户为中心，所以在服务等各个层面都需要不断的优化，在当前印花的整体系统也正处于不断完善的过程当中，虽然在物流活动等方面仍然与其他国家相比有一些不足之处，但是通过不断的深入研究，也能够找到我国自身特点的物流。[4]

　4宜花鲜花企业物流现状

　　4.1宜花鲜花采购追踪系统不完善

在宜花鲜花的系统整体研究过程当中，能够发现采购系统不够系统化，主要体现在采购环节，对于一些独特的宜花鲜花种类系统分布不明确，比如有的宜花鲜花是有生命周期的，因此在系统当中应该有所提示才行，但是在运输环节有许多配送人员其实并不了解锡安花的具体特点，因此可以看出采购系统不够完善。供应链最终采购不及时也是由于宜花鲜花种类较多，导致采集过程当中有一定的难度，因此对于宜花鲜花的采集工作需要明确划分才行。针对于当前仪化方面的物流问题，也是针对于很多的物流企业的问题，所以需要强化。[5]

　4.2储存供应链衔接不通畅

对于宜花鲜花供应链的分类不完善，主要体现在宜花鲜花的种类分类过程当中，并没有完全衔接好，有一些供应商对于宜花鲜花种类分类不完善，导致在衔接的过程当中出现一些难度。宜花鲜花储存的设备陈旧，有一些设备和欧X家相比有一些差距，并且和国内的其他优秀的鲜花企业相对比而言还有一些问题所在。因此要想促进宜花鲜花行业的发展，就需要解决宜花鲜花存储设备的更新问题。[6]

　4.3供应链运输水平低

供应链目前的主要特点是供应链方式较为单一，主要集中体现在运输方式上，主要以公路运输为主，现阶段由于很多各个地区气候方面的差异，其实应该进一步优化物流方面的配送，其他物流的配送方式也需要保证鲜花方面的质量。所以从质量方面的角度，也需要为宜花鲜花提供一些有效的物流内容，同时在配送环节也需要优先考虑其特性。当前供应链运输水平较低，也是产生的一个主要的问题，由于物流方面仍然有很多地方需要不断的调整，所以当前出现的问题是运输方面的水平较低。目前我国很多企业对物流的需求越来越大，在物流需求量加剧的状况之下，很多企业之间，有时物流之间的配送等各个方面会衔接的不够通畅，所以会存在一些问题。[7]

　　4.4宜花鲜花的供应链物流信息系统不完全

宜花鲜花在供应链方面主要体现的问题是物流系统不健全，在物流信息等管理系统等方面并没有完全考虑到鲜花的特点，对于我国当前在鲜花物流等方面仍然有一些不足之处，所以在配送环节也需要逐步优化各个方面的结构。找到一些专门的物流企业针对各方面的物流技术，和这样的企业合作才能够有效地确保质量。

　5我国物流管理在发展过程当中存在的问题和优化策略

　　5.1问题

　　5.1.1缺乏完善的管理理念

现阶段在物流企业发展过程当中，有一些物流企业在整体的企业经营管理等方面存在一些问题，在电子商务物流背景之下，对于管理方式也有一些新的要求，因此企业需要不断的完善自身各个方面的管理问题才行，有一些企业存在一些比如其他方面的管理问题，也需要通过完善的管理理念，来进一步优化运用更好的方式来促进企业长久发展。有一些物流企业在发展过程当中存在的问题，就是管理理念不够完善，导致在发展过程当中只是运用一些传统的管理理念，很难达到一定的效果，不只是物流行业，其他行业也在逐步的优化，所以对于物流企业在发展过程当中也需要解决当前存在的问题，才能够做得更好。

　5.1..2缺乏先进的物流技术

物流企业在发展过程当中，针对一些物流方面的技术也需要进一步提升才行，比如有一些生鲜方面，有一些企业需要运用一些冷链处理技术，而有一些物流企业却很难去使生鲜方面的处理技术更加完备，所以在技术方面需要进一步优化才行。有一些企业在冷链方面做的不好，导致有一些产品受到大量的损耗，所以需要先进的物流技术才能够促进电商企业的发展，所以电商企业在发展过程当中需要解决物流方面的相关问题，并且逐步的优化。

5.1..3缺乏专业的人才

在对于物流企业发展过程当中，在电子商务的背景之下，缺乏一些优秀的人才，而这些人才在企业发展过程当中来说非常的重要，目前很多的电子商务公司都需要大量的优秀人才，而基于这些人才的选拔和各个方面都存在一些不足现象，所以在人才的招聘，以及在之后的培训等各个方面，都需要不断的优化才行。对于物流方面来说，也缺乏专业的人才，人才方面的需求对于很多企业来说都非常的重要，所以对于企业方面的培训环节，以及今后的发展过程当中，都需要采取合理的方式去应对企业人才方面缺失的现象，而且人才方面的缺失也是非常基本的问题，所以长期以来，人才方面的培养并不是短期，而是需要持续性的培养。

　5.1..4经营管理者认知偏差

对于企业的经营管理者来说，需要不断的学习才行，在日常工作当中不断的优化自己的学习方式，同时需要提高管理理念，目前的电子商务背景之下，对于各个方面的要求越来越高，所以经营管理者需要不断的加强学习，才能够在社会浪潮之下不断的摸索出新的管理理念，促进企业长久发展。而当前存在的主要问题是，有一些金融管理者对于物流方面的信息不明确，认为物流只是运用传统的物流方式，传统的管理理念就可以，其实对于电子商务物流来说，在发展过程当中已经和传统有着明显的差别，所以在今后的发展过程当中需要积极的调整才能够促进企业未来发展。

　5.2策略

　　5.2.1加强供应链追踪系统

（1）完善宜花鲜花采购流程

在我国的信息化建设中，我国和国外的物流信息化技术水平之间仍然有着很大的差距。针对当前我国宜花鲜花物流信息系统，还是缺乏一个统一公开的宜花鲜花物流信息平台的问题，应该要建立一个新型的宜花鲜花物流信息平台。宜花鲜花物流信息平台所涉及参与的客户群体是XX（包括物流产品的行业经营人员）、企业以及用户（包括物流服务的提供商和需要者，物流服务的供应方和需求方）。构建一个宜花鲜花物流信息服务平台的宗旨就是为了企业提供一个良好的信息服务支持，为相关产品和行业各部门的人员进行宜花鲜花物流管理和市场规范化的管理工作提供必要的基础和支持条件;通过搭建宜花鲜花物流服务信息共享平台，可以促进相关产品和行业的管理机构与企业各个群体之间能够进行有效的沟通，实现了快捷、方便、实时的物流服务信息互动。

（2）宜花鲜花采购的实时追踪。

目前鲜花在配送环节，特别是在库存配送，收货订货等各个方面都需要信息平台才能够完成，在连锁商家配送过程当中，也需要通过互联网的平台帮助，依靠互联网平台，不仅解决了对物流系统的监控，也降低了储存方面的一些成本问题，同时在对物流进行派送的过程当中，由于鲜花本身的特点，需要在信息平台上充分考虑好物流方面的业务类型，比如目前的国际物流余额，国内物流相比较为复杂，其中包括了对于进出口货物的操作流程。

　5.2.2精确供应链仓储方式

（1）系统化地宜花鲜花分类

对于花卉分类等各个方面，也需要提供专门的物流服务，也能够促进宜花鲜花整体物流的发展，对于宜花鲜花来说，为了使宜花鲜花能够从生产商手中到零售商的货架上，尽量避免出现一些其他方面的问题，同时也要考虑到成本方面的问题，加上需要配送的及时也需要降低库存，在当前市场的变化和消费者素质水平的逐渐提升，在发展过程当中也需要位移画线花的配送等各个方面，做好充足的应对工作，同时在精准的供应链仓储方式之下，也能够推动花卉方面的有效发展。

（2）储存设备、技术的改进

现阶段在储存设备技术创新等各个方面也在不断的优化，比如即时的提供上门取货的服务在配送环节需要做好物流方面的服务，以及花卉配送过程当中可能出现的损耗或者其他成本方面的问题，通过进一步的优化也构建了相对完善的花卉物流配送体系，为广大企业也提供了高效的物流方式。在物流等方面对于宜花鲜花来说需要加强技术方面的创新，需要拥有完备的设备才能够推动未来有效长期发展。

　5.2.3宜花鲜花供应链冷链运输

（1）宜花鲜花冷链标准建立

对于现阶段宜花鲜花物流等方面的运输方式，主要是通过冷链运输的方式，对于鲜花当中易腐烂的花卉，在保鲜、储存、运输、销售等各个环节中，要使各个物流环节都处于低温的环境当中，这样的话能够减少物流方面环境当中发生变质或者对其产品造成破坏，所以当前在鲜花各方面从生产到销售，建立冷藏室的物流中心实现了对整体物流的配送。冷链物流体系也需要通过自动化的冷链保鲜设施相结合，随着当前市场对于花卉产品方面技术的提高，对于企业的包装以及各个方面也越来越严格。

（2）增加宜花鲜花运输方式

从国内目前的宜花鲜花实践应用情况以及分析结果来看，并不是说所有的企业宜花鲜花的生产都需要一个固定的冷藏保鲜存储仓库，新建和开放的企业宜花鲜花生产厂和花卉工作室都必须是以一个常温状态为生产基础的，虽然新建和开放的企业宜花鲜花批发生产产业基地很多都只是设置在一个冷藏保鲜仓库，但是新建和开放的企业宜花鲜花生产流动往往都必须是在正常的低温状态下才可以能够正常进行。所以我们认为应该进一步坚持加大对专业冷链的物流动态化运营管理，加大对食品专业冷链用于新鲜花卉花品连续开采后的预冷、分层后连续冷却和用于交通运输前中长期连续冷藏的食品冷藏库、冷藏车、保鲜冷冻装置等物流项目对外投资的资金支持管理力度，构建完整的专业冷链仓储物流金融服务体系。

　6我国物流管理方面问题的对策

　　6.1强化管理理念

对于企业的发展过程来说，管理理念对于企业的发展始终都处于重要的作用，所以对于企业发展过程当中需要不断的做出优化，可以结合一些国内外优秀的相关研究学者的研究。运用一些比较完善的管理理念到物流行业的长期发展中，现阶段同行业之间的竞争越来越激烈，所以对于物流行业来说，在我国物流管理过程当中，也需要强化管理理念，物流只有具备了管理理念之后，才能够促进企业长久发展，在发展过程当中管理理念有的时候也起着非常重要的支撑作用，所以在企业未来发展方向等方面也具有一定的积极意义。

　6.2加强人才方面的培养

在强化人才培养的策略方面需要进一步完善才行，目前在培训过程当中可以采用校企结合的方式，在学校阶段就选取一些优秀的人才。在进行培训过程当中，针对于岗前培训和岗后培训，需要做好充分的准备工作，岗前培训面对一些辛勤的员工进行培训岗后培训是针对于老员工，如何能够提高他们的能力做出的培训，针对于这两个培训需要不断的完善才行。对于人才方面的培养策略，不仅体现在培训等角度，也体现在薪酬方面管理方面的完善，员工最在意的就是薪酬以及个人的奖励机制等各个方面的问题，为了促进企业长久发展，企业需要掌握好发展动向，才能够不断的做出优化。当前企业在发展过程当中也需要找到新的发展路径，不断的做出努力才行。特别是针对于人才方面的建设，也并不是短期内能够做好，而是需要长期的完善，企业在发展过程当中需要优化各个方面的结构，无论是在人才方面还是在其他方面都需要作出调整，才能够促进企业长久发展，在电子商务的背景之下，也需要不断的优化各个方面的流程，培养一些优秀的人才，促进物流业的逐步发展。

　6.3优化物流方面的技术

企业在发展过程当中也需要优化物流方面的技术，而对于技术方面也需要通过国内外相关研究的一些方法去找到适合自身企业发展的方向，有一些企业由于资金方面不足，所以在技术方面有一些落后，而对于有一些企业在技术方面也在不断的更新，所以通过不断的更新也能够提高生产效率，同时对于一些传统的物流企业来说，也需要通过融资等各个渠道来加强技术方面的完善。在对于物流方面的技术优化过程当中，可以结合国内外优秀的相关研究学者的研究在对于技术方面的实际操作过程当中采取的一些有效方案，在实际运营过程当中也可以优化物流方面的整体技术，通过企业之间的借鉴和学习来提高物流的技术，整体发展。其实对于物流方面的优化，我国很多企业一直在加强，但是对于物流方面的整体优化过程当中，更重要的是技术方面的知识，所以也需要我国在财政方面不断完善。加强技术方面的知识，同时在发展过程当中需要优化整体结构，不断的提高技术的可操作性。

　6.4管理者需要不断的加强学习

对于企业管理者来说需要不断的更新理念才能够促进企业长久发展，企业管理者是企业的核心人物，在企业长期发展过程当中起着非常重要的作用，所以在未来企业发展过程当中，管理者需要通过不断的学习适合企业发展的方向并不断地做出努力，无论是在管理层面上还是对员工的各个方面，还有人才方面培养等方面，都需要做好充足的准备工作，电子商务背景之下，未来的发展方向也能够看到，所以在今后需要不断的优化促进企业长久发展。最重要的是管理者需要更新理念，有一些管理者由于思想比较陈旧，所以对于一些新型的管理技术还有其他手段，都不太认可，导致企业发展过程当中面临实际性的阻碍，所以为了促进企业长久发展，企业也需要做好充足的准备工作，管理者也需要不断的加强学习，通过和其他公司一起参与学习，来找到适合发展企业各个方面的方法，通过这样的实践操作也能够促进企业未来的发展。

　7结论

对于企业未来发展过程当中的管理理念，不是一朝一夕就能够做好，而是需要长期的完善，所以对于物流方面的发展可以看出我国很多企业在物流方面都在不断的完善，而一些突出的物流公司也在优化各个方面的结构。特别是目前有一些物流公司，运用作业成本法也使企业内部各个方面都比较完善，所以对于今后企业未来的发展过程当中需要总结经验，根据国内外相关研究，以及一些优秀的物流企业管理方面，还有其他方面的一些优秀的方法，都可以借鉴和学习，来进一步促进企业长久发展。也希望在未来我国企业各方面也会不断的做出优化，特别是一些物流企业在长期发展的过程当中，通过理论与实践相结合，在电子商务的背景之下能够越走越远。

　参考文献：

[1]杨浩,国际奢侈品在中国的营销策略及启示,《商业研究》2008年第2期，F746.11

[2]蒋建华,我国中小外贸企业转型跨境电商存在的问题及对策分析,苏州工业园区职业技术学院,F752.6

[3]跨境电子商务物流模式创新及发展，陈建鑫，江苏商贸职业学院，F724.6;F252

[4]“一带一路”战略背景下湖南跨境电子商务发展探索张玥琪肖毅,湖南农业大学信息与智能科学技术学院,F276.3;F724.6

[5]基于扎根理论的跨境电商综合试验区发展模式研究王坤,吴崑,1.北京理工大学珠海学院2.中山职业技术学院经济管理学院,F724.6

[6]互联网+”时代下的贸易新业态创新路径研究，张国清，中国人民银行南阳市中心支行F49;F752

[7]跨境电商背景下安徽省外贸企业转型升级的SWOT分析,孙梦溪,徽商职业学院F724.6;F752.6

[8]科技创新、供应链金融与跨境电子商务产业政策的耦合研究——以河南省为例,王子沛陈雯清常艳丽,河南财经政法大学F724.6;F832.7

[9]胡炜.跨境电商运营模式研究[J].中国中小企业,2019,(08):186-187.

[10]温燕萍.我国党报对“5.12汶川地震”集体记忆的建构[D].兰州大学,2019.

　致谢

开始选题时很迷茫，不知该怎么选好，幸而在同学和任课老师的帮助下，才得以确定。然后就是最难的找资料，由于首次写论文，不懂该怎么着手去收集、归纳资料，因而花费了好多时间在这上面，但收集到的资料真正能用上的却没多少。这时得感谢我的指导老师，他始终给予我细心的指导和不懈的支持。