关于企业员工薪酬满意度现状调查

　　一、调查背景及目的

企业的薪酬管理作为人力资源管理的核心已受到越来越多人的关注，科学的薪酬管理是增强企业凝聚力、吸引力的源泉，也是实现人本管理的重要方式。然而，从我国民营企业薪酬管理的实施情况来看，效果并不理想，还存在许多问题和不足，亟待进一步改进与完善。本文通过查阅相关文献资料和结合所学专业知识，运用文献研究法调查了新疆联创光电子有限公司为例，从该公司薪酬管理的实际情况出发，深入分析了新疆联创光电子有限公司目前薪酬管理中存在的问题，如薪酬标准制定比较随意、薪酬结构不合理、薪酬支付缺乏透明度、员工的薪酬晋升渠道不顺畅等。并针对这些问题，提出了一些完善对策和建议。

　二、调查时间

2023年3月1日——2023年3月25日

　　三、调查地点

新疆喀什

　四、调查对象

新疆联创光电子有限公司

五、调查内容

新疆联创光电子有限公司现共有职工204人，其中管理、技术人员30人，具有中高级职称的技术人员7人，此外，司机及行政后勤保障人员12人，一线员工162人。女性职工占85%以上。作为一般性生产制造企业，从该公司的人员配置我们可以发现应付日常的生产活动是该公司运营的重点。因此，该公司的管理人员绝大多数是来自家族成员，而核心的技术员工则需要接受专业的人才培，以此来满足企业生产与经营的需要。在这其中公司的一线员70%以上来自农村，对我国农村劳动力大量剩余的情况进行了缓和，同时，对企业而言，大量的农村进城务工人员虽然在工作中保持着吃苦耐劳的良好品德，但是也显得从业者的整体水平大打折扣。

　（一）调查现状

　　1.奖金

新疆联创光电子有限公司实行的岗位奖金是按照企业员工的职务级别来进行制定的，他们相互之间奖金并没有太大的差别，也就是说，奖金和企业员工对企业做出的贡献没有太大的关系。因此仅仅依靠员工的职务级别来对员工奖金进行，从总体来说具有的科学性并不是很强。企业采用的指标没有和一线人员的工作业绩直接进行挂钩，尽管采用的考核指标可以对不同岗位工作人员进行考核，可以反映员工和公司之间的相互关系。但是公司现在实行的奖金确定方式，并没有对一线员工做出工作贡献的实际大小进行足够的考虑。这就意味着无论努力还是不努力工作，都能够获得自己的奖金，这就使得奖金应有的激励作用完全失去了作用。

　2.福利

福利是企业为员工带来的保障，是为了能够有效的给员工解决他们的后顾之忧。目前公司的福利主要包括了社会保险和节假日休假与年假以及相应的一些津贴等等多个方面。在社会保险方面，新疆联创光电子有限公司为自己的员工提供的保险有养老和医疗以及失业等多个方面。但是从目前的实际情况来看，还只是对专业技术人员和管理人员中间进行推广，在普通员工里面没有进行推行。在法定节假日休假方面，新疆联创光电子有限公司为员工提供的节假日包括了元旦、春节和劳动节以及国庆节等多个节日。不仅如此，还需要根据员工的实际情况，为员工提供婚假和产假等带薪假。在津贴或补贴方面，新疆联创光电子有限公司为员工提供了住房补贴和加班补贴还有午餐补助。企业为员工安排宿舍，如果要是没有在企业宿舍住的话，企业为他们每月提供不低于200元的住房补贴。在节假日加班有相对于的补贴，在企业享有十块钱的午餐补助。

　（二）调查中发现的问题

　　1.薪酬标准制定比较随意

新疆联创光电子有限公司是一个发展中的民营企业，其在制定薪酬标准的时候是比较随意的，一般不会去征求企业员工的意见，在对员工的工资进行确定的时候，往往都是上层领导直接拍板确定，这样就会出现很多的弊端，企业员工工作的积极性没有得到提升，反而还会影响到他们对工作的热情，例如很多员工觉得之所以会出现同工不同酬的现象，就是由于公司目前还没有一套比较科学的薪酬制定标准，没有构建起一个比较完善的薪酬标准划分体系，还没有对各方面的因素进行充分的考虑，使得企业的一些员工在心理上对此不是很满意，所以在设计薪酬管理方案的时候，必须中要对不同层次和不同岗位间的薪酬标准进行充分的考虑，要对其进行更加合理的设计，不仅要有效地提高员工具有的积极性，同时还要让员工比较满意。

按照行业当前的状况，企业员工的基本工资相对要高很多，但是核心人员的工资并不高，因此对核心员工来说当前的状况并没有太大的吸引力。也就没有竞争力，使得企业核心员工流失问题非常严重，企业员工的薪酬差距比较小，无法充分的调动员工的积极性。因为企业不同层次员工之间的在素质与绩效方面存在比较大的差距，但是并没有与此相配套的激励措施，因此一些素质比较高的员工无法发挥其积极的作用，这种状况很难在短时间内得到改善。

　2.薪酬结构不合理

新疆联创光电子有限公司薪酬结构的不合理表现在了很多个不同的方面，例如企业员工工资没有太大的波动，工资还没有和业绩有效的进行挂钩，企业员工的基本工资占到的比例太大，奖金太少没有足够的吸引力。因此新疆联创光电子有限公司存在的薪酬结构不合理现象是企业员工在薪酬管理方面面临的一个重要的问题。

图1新疆联创光电子有限公司薪酬结构比例

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此外，根据新疆联创光电子有限公司2021年员工薪酬满意度调查结果显示，65.7%的员工对福利制度的内容由公司管理层制定较为不满意。公司在制定其他福利项目，比如旅游、各种福利补贴时，由管理层直接制定，没有邀请员工参与，就不可能知道员工真正的需求，福利的激励作用就会减弱。

图2员工对公司福利制度的评价情况

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新疆联创光电子有限公司中的薪酬支付是保密的，把每个员工的工资直接发放到企业给他们办的银行卡中，行政部门没有把每个人的薪酬公布出来，也没有相应的薪酬体系设计方案与员工交流。新疆联创光电子有限公司这样做主要是为了消除员工的不公平感，避免员工出现攀比行为，让他们能踏实的工作，而不是为了工资影响企业的效率。然而，很多员工只是知道自己每个月拿了多少钱，与上个月相比差了多少。他们并没有清楚自己的工资是怎样算出来的，也不知道自己与他人的薪酬有什么差距，反而心里增加几分猜忌和不平。

（三）对策建议

　　1.浮动薪酬标准

公司主要是依据业绩的具体情况来确定员工薪酬中浮动部分的数值。对于管理和技术人员的薪酬中包含的年终效益奖以及基本操作人员的业绩提成等都是各岗位享有的不同形式的浮动薪酬。对于前者所提的年终效益奖，其发放的最主要目的是以此激励该级别岗位的员工能够更积极主动的工作，为公司的发展创造更多的价值。公司多数是在年尾向员工发放一定数额的钱财作为其年终效益奖。

对于管理人员，其浮动薪酬在其全部薪酬中所占比例在20%左右，公司在年终时对员工进行考核，然后依据公司一年的业绩效益来确定员工浮动薪酬的数值。把从事管理的员工的个人利益（薪酬待遇）与公司的业绩挂钩，既能刺激员工为获得更多薪酬而努力工作，又为公司带来更多的业绩。

对专业技术人员来说，其浮动薪酬在其全部薪酬中所占比例在40%左右。公司结合员工工作实情，依据其项目业绩来确定员工的浮动薪酬数值。

对一线的基本工人而言，他们的绩效工资占总收入的10%，也叫浮动工资。因为绩效工资首先要考虑基本员工的工作态度和达到目标的效果，最终通过衡量绩效标准与公司绩效目标之间的协调关系确定这一浮动工资。此浮动的工资主要为了提高员工的工作热情鼓励员工努力进步，受到员工个人绩效与公司收益之间的影响。

　2.不同级别岗位人员的薪酬结构设计

（1）管理级别人员：新疆联创光电子有限公司管理级别人员的薪资组成包括80%的基本年薪和20%的年终效益奖两部分。此外还有物质性奖励作为员工年终福利。其中基本年薪指的是公司对员工岗位认定评价之后确定的员工基本年薪，奖金指的是员工的年终业绩奖励。新疆联创光电子有限公司的管理人员薪酬计算方法普遍相同，但在具体执行过程中要结合员工岗位级别、工资额度等具体因素计算员工年薪总额。

（2）专业技术人员：新疆联创光电子有限公司管理级别人员的薪资组成包括60%的基本年薪和40%的年总效益奖两部分。此外还有物质性奖励作为员工年终福利。其中基本年薪指的是公司对员工岗位认定评价之后确定的员工基本年薪，奖金指的是员工所负责项目的年终业绩奖励。同管理人员薪酬计算的效果一样，新疆联创光电子有限公司的专业技术人员薪酬计算方法普遍相同，但在具体执行过程中要结合员工岗位级别、工资额度等具体因素计算员工年薪总额。

（3）基本操作人员：基本操作人员的薪酬结构采用基本制方法评定，员工月工资包括90%的基本工资和10%的业绩奖金。此外也给员工发放物质性福利。和前两者相同的是，基本操作人员的基本工资也是按照之前岗位认定之后确定的基本工资数额，而绩效奖金部分是由当月员工取得的业绩进行评定。经过调整优化后的基本施工操作人员的薪酬结构可以刺激员工的工作积极性，鼓励员工在完成规定的工作量的基础上继续完成更多的工作。新疆联创光电子有限公司通过薪优化薪酬结构可以让员工意识到工作认不认真之间的巨大区别，提高员工薪资水平，全面提高公司员工的工作效率，为公司创造更大的价值，真正实现雇佣双方之间的双赢。

　　六、结论

本文以新疆联创光电子有限公司为例，结合该公司薪酬管理的实际情况，深入分析了我国民营企业目前薪酬管理中存在的问题，提出了一些完善对策和建议。当然，由于本文学识水平和学识水平有限，本文在写作过程中存在一些不足之处。本文研究过程中只是从宏观现状上发现问题，并提出解决方案，而对于提出的解决方案，并没用通过实践进行检验其可操作性。在今后的研究中应该对提出的解决方案进行实践检验，以验证改进方案的可推广性。此外，本文的建议还不够全面、系统，有待进一步的深化。