佰草集国际市场营销战略分析

　　摘要

佰草集公司是上海家化公司的全资子公司，1998年创立的佰草集品牌至今，在民族化妆品品牌当中是发展非常良好的品牌之一。佰草集先后销往欧洲和香港，虽然在欧洲化妆品市场和香港化妆品市场上稳住了脚跟，但是就走向品牌国际市场而言，道路还是比较坎坷的。因此，本文结合了国际市场营销的相关知识，对佰草集跨国文化的营销战略进行分析。首先，分析佰草集的品牌走向国际市场的过程中遇到的问题以及采取了哪些战略。其次，企业的市场竞争日趋激烈，企业之间的竞争已经在更高的阶段了，从产品竞争逐渐转变为品牌竞争。在国际市场上树立品牌，对于企业的利益增长和长远发展具有重要意义。最后，化妆品是国民经济一个不可或缺的组成部分，我国需要创造出一个可以与国外知名护肤品牌相媲美的国际市场化妆品品牌，这将有利于我国品牌真正立足于国际市场，提升我国的产业竞争力以及国际市场地位。
关键词：品牌国际市场化；化妆品；佰草集；品牌战略

　　1前言

全球经济发展迅速，急剧扩大了日用品消费市场的份额，品牌的影响力在日化行业领域尤为突出。随着经济不断的进步，我国开始重视品牌力量对于企业发展的重要性，并且已向品牌国际市场大国的目标前进，但是我国在日化领域的本土品牌还是遭遇了不少困难。上海家化联合股份有限公司创立的佰草集民族护肤品品牌，不但是我国第一套中高端的中草药护肤品，还是首个走出国门的民族护肤品牌。佰草集面对国际市场上活跃了几十年甚至几百年的知名护肤品牌时，可以突出重围，突破文化沟通的障碍，在欧洲国际市场上让自己的品牌拥有一席之地，这样的商业案例是值得我们研究的。本文通过对佰草集品牌走向国际市场的过程中采用的品牌定位战略、品牌定价战略、品牌渠道建设战略等方面的分析，总结其战略实施的经验以及依然会面临的问题，为佰草集在国际市场上未来的进一步发展提供一些建议，并且希望对本土护肤品品牌的建设以及国际市场化的进程得到启示。

　　2佰草集国际市场营销战略分析

　　2.1佰草集品牌简介

佰草集是中国第一个将护肤和美妆结为一体又具有完整意义的中草药高档个人护理品牌，现代中草药古方个人护理是其护肤理念。上海佰草集化妆品有限公司在1995年12月份正式对佰草集品牌立项研究。在这之前，佰草集公司为了开发佰草集品牌，上海家化公司的研究人员前往神农架实地考察当地草资源状况。在1998年8月份，佰草集品牌由佰草集公司正式成立，并且首家百草集品牌专卖店在上海香港广场开业。
佰草集最初出现在大众的视野时，是以中草药添加剂为其特色，在之后不断发展的过程中，也一直坚守着这一品牌核心。在产品的宣传推广时，始终强调身心平衡和整体等一些中医特有的理念，使用高科技手段提取天然草本精华，让其产品有调养身心的疗效，从而可以焕发出人的个性、健康的自然之美，逐渐将健康、清新和自然的品牌形象建立了起来。
目前，佰草集已生产和推广了一系列完善的护肤美容产品，涵盖头部、面部、身体和内部护理，不仅为女性销售护理产品，还为男性创造了护理产品。根据产品类型，佰草集可分为洁面、精华水、化妆水、面膜、香精、眼部护理、乳液、乳霜、隔离或防晒、化妆等。按功效分类，还可分为提亮肤色、平衡控油、保湿、保湿、紧致肌肤、隔离防晒霜。除了这些基本和简单的产品分类之外，佰草集还利用中国传统文化来创建独特的分类，将佰草集品牌分为13个系列，包括新玉润系列、太极养颜系列、新七白系列、五行焕肌系列、新恒美系列等。每个系列的名字都来自古籍。例如，太极养颜系列的名称来源于“太极古方”，五行焕肌系列的名称来源于“太极宝典”。同时，对于干性、中性、油性、混合性皮肤，以及经常困扰消费者的痤疮皮肤、敏感皮肤和斑点皮肤，佰草集都给出了不同的护肤建议，。由此可见，佰草集品牌无论从哪个角度来衡量，几乎所有的化妆品和护肤品都已覆盖，并有着独特的系列针对性匹配。

　　2.2佰草集国际市场营销战略分析

2.2.1品牌定位战略
品牌定位是指特定品牌在文化选择和个性差异上的商业决策。它以产品定位和市场定位为基础，也是在目标市场建立相关品牌形象的过程和结果。企业要想在消费者心目中树立自己的品牌形象，就要赋予产品独特的定位，让其区别于其他同类型产品。树立自己的品牌定位是需要一个过程的，需要强调品牌在市场当中的差异性和特殊性，可以在目标消费群体的潜意识中树立起属于自己的品牌形象，从而体现出自身品牌的价值，最终可以获得消费者的认可，成为其产品的忠实消费者。所以说，树立与其他品牌不同的核心价值就是品牌定位的核心内容。
草本护肤、中医药学是佰草集的文化定位，凸显了其深厚的中草药复方文化。佰草集问世之时，仅仅强调化妆品产品当中有可以起到内调外护的效果的中草药草本精华，并没有深入的了解其中的奥妙，但在后续发展过程中，佰草集的研发团队慢慢开始对中药复方产生浓厚的兴趣，中草药复方与西方护肤品有着本质上的不同，中药复方的实质是将各种中药的不同疗效结合起来，充分发挥各中药成分的融合作用，这就是中医讲求的由内而外的改变。
欧洲地区的人对“中国的特色”有着自己不同的理解，佰草集为了解欧洲消费者对中国中草药文化的解读方式，佰草集还咨询了具有中西方文化背景的公司，如此大费周章的原因是，佰草集不想直接推广非常复杂的中草药文化和中药复合文化。所以想要采取一种欧洲地区消费者可以理解的方式逐步加深对中草药文化的理解。比如，在相关产品刚刚上市时，欧洲消费者对中草药产品有强烈的排斥，因为提到中草药会使他们想起非常难看的颜色和非常难闻的气味，所以在推广产品的早期，产品绿色、清晰、自然的设定是佰草集的基本诉求。在欧洲消费者逐渐接受这类产品后，2002年，为了使中草药产品与传统产品的区别更加明显，佰草集以中草药为主要原料。2014年，佰草集利用文化大巴之旅，在法国尝试传播，包括茶道、按摩、太极、针灸等具有中国文化特色的东西，以更直接的方式向西方消费者展示中国文化。这一尝试在当地市场反响良好。同年，佰草集开始对新产品进行升级换代，强调“中药复方”。这种宣传方式对其他化妆品品牌形成了更高的行业壁垒。为了便于西方消费者的理解，在宣传平面广告时，佰草集主要采用图片和文字相结合的方式，在产品描述中附加中草药图片，使之与西方化工产品更具区别性，给消费者一种自然、安全、健康的感觉，从而消费者可以增加对佰草集产品的信心。在对中草药产品进行宣传的同时，佰草集也在积极地输出具有中国特色的文化理念，以此增加消费者的兴趣。由此可见，欧洲消费者实际上非常乐于接受与他们不同的中国文化，佰草集坚持产品的中草药定位，是一个正确的抉择。
2.2.2品牌价格战略
由于佰草集公司的文化内涵，一些受过高等教有的知识女士是其目标消费人群。之所以目标消费人群定位于受过高等教育的女士，是因为对中草药文化该类型的消费群体有着更加深入的理解与认识。同时，由于情感需求，这种类型的消费者群体更有可能对产品具有很高的品牌粘性。同时，由于佰草集的市场定位在中高端市场，目标客户需要具备与品牌价格相适应的支付能力，大多数受过教育的女性都能满足这一要求。当然，随着佰草集消费群体的逐步扩大，那些没有受过高等教育，但追求健康、身心平衡的人已经成为佰草集的目标客户。不再局限于受过高等教育的知识女性这一单一的消费群体。
根据化妆品的价格维度，佰草集可以将不同价格维度的化妆品定位在低、中、高、高端。(见表1)

　　中高端市场一直是佰草集的主要市场，品牌溢价的定位策略是主要策略。佰草集在刚刚开拓法国市场的时候，丝芙兰（Sephora）化妆品连锁店是佰草集的主要销售渠道。由于佰草集仅仅承担的是一个供应商的角色，佰草集并没有产品销售定价的决定权，但佰草集也将积极参与定价过程，使产品在价格上能够为欧洲市场的品牌推广和销售提供一定的保障。当然，欧洲佰草集的零售价要比国内同类产品的零售价高很多。代表性面部护肤品的零售价格是国内同类产品的两倍左右。手足保健品零售价是国内同类产品零售价的三倍。这个价格已经是欧洲市场高端化妆品的价格了。
通过多年的努力，佰草集为了可以实现真正的自主经营，它在欧洲市场开了自己的品牌店。当然，在重新定价方面，无论是与Sephora和道格拉斯（Douglas）合作，还是与自己的品牌店合作，佰草集的定价从未改变，中高端市场的定位是佰草集的核心品牌价值，通过中高端的价格定位维持品牌的形象。
2.2.3销售渠道战略
国外佰草集的销售渠道主要分为前期建设和逐步完善两个阶段。当它首次进入法国市场时，佰草集的主要销售渠道是与Sephora合作。通过这种合作，佰草集品牌可以借用消费者对渠道经销商Sephora的信任，初步尝试购买百草记的产品。这对于开拓目标市场，宣传佰草集产品的价值，具有十分重要的战略作用。而且，佰草集选择Sephora这一成熟的渠道商，还能给自身免去诸多的麻烦，带来不菲的价值。在2008年六月，佰草集借用Sephora的影响力，召开了一场新佰草集的新产品发布会。在分布会上，Sephora邀请到200多位法国记者。同时，再这样具有非同一般的影响力的发布会上宣布佰草集即将登陆法国。媒体记者的注意力被充满东方气息的发布会现场以及典雅的佰草集产品包装吸引了。借助这场发布会的影响力，佰草集大大的减少了的产品推广的投放经费就达到了很好的品牌推广效果。之后佰草集就借助之前的发布会产生的良好的品牌效应出现在《ELLE》等法国的主流时尚刊物上。众所周知，欧洲具有极其严苛的化妆品检测标准，Sephora还帮助佰草集顺利通过测试，缩短了产品进入欧洲市场的时间。
在此之后，佰草集又采用同样的策略构建销售渠道，与德国零售商Douglas形成了合作伙伴的关系。借用Sephora和Douglas这一强大的销售网络，佰草集在短时间内实现了利润增长。佰草集多年来在海外市场积累了丰富的经验，树立了良好的声誉。尝试在法国开设旗舰店时，进一步拓宽佰草集的销售渠道。佰草集在法国巴黎新开了一家旗舰店，形式是专业汉方SPA。专业汉方SPA是一种与消费者沟通的新形式，主要利用音乐和灯光来衬托内部气氛。加上专业的美容师会使用佰草集的草本精油为消费者提供水疗、淋浴、芳香按摩等服务，这是对舒缓减压非常有效的一种方式。同时，佰草集专业汉方SPA店还会给消费者提供专业的茶饮，倡导通过茶饮达到养心又养身的双重效果，实现从内到外的调理。这种沟通策略，可以更好地宣传佰草集品牌的理念，还可以向消费者表达一种自我修养的良好生活态度。当佰草集开设自己的店铺并且被广大的消费者认可和接受时，才可以拥有在国际市场上对产品类型的选择的权利和产品的定价权。

　　3佰草集国际市场营销面临的问题

　　3.1国际市场的目标市场行业标准较高

佰草集在1998年创立的时候就面对市场环境复杂多变的全球经济市场，而且在品牌国际市场化的初期就首选发达的欧洲市场，这无疑加大了佰草集品牌国际市场化进程的难度。可以直接影响中国护肤品牌国际市场化发展的难易程度的是国际市场目标市场对于护肤品行业政策的导向，佰草集在进入欧洲市场的过程中，欧洲市场的护肤品产品的质量标准、卫生免疫标准、安全卫生标准，在评价方法以及技术要求上都与我国的有关标准存在着差异，且有些要求比我国更为严格。欧洲市场护肤品行业的高标准成为了佰草集品牌国际市场化进程的考验。
无论在安全评价体系、安全评价的组织还是安全评价的具体技术内容上，我国化妆品的原材料与欧洲市场仍存在较大差距。例如，在化妆品微生物质量控制上，欧洲市场上的婴儿产品、黏膜产品、眼部产品等在化妆品的微生物质量控制方面比我国要求严格，欧洲市场要求细菌的总数可被接受的范围是不超过100cfu/g或100cfu/ml，而我国的要求是细菌总数不得大500cfu/ml或500cfu/g，其中只要求酵母菌和霉菌总数不能够大于100cfu/g。就安全性检测和评价方法而言，我国的毒理学试验项目与欧洲市场相比，欧洲市场所做毒理学试验项目要更加严格、更加具体也更加具有科学性。具体体现在：（1）就评价机构而言，欧洲会有专门的欧洲消费者安全科学委员会(SCCS)负责化妆品的组成成分和生产商的评价人员负责化妆品原料的安全性评价。然而我国到目前为止没有成立专门对化妆品安全性评价的机构。（2）就机构职责来说，欧洲化妆品风险评估是欧洲消费者安全科学委员会（SCCS）的主要工作。SCCS通过建立《化妆品成分安全性评价与检测指南》对化妆品成分的安全性进行了检验，对各种化学品及其混合物进行了评价，并提出了评价意见。我国专家库的主要任务是参加化妆品审评会，即对化妆品新原料、国内特殊用途化妆品和进口特殊用途化妆品的技术审评，并提出与风险评估有很大不同的审评意见。（3）为了减少化妆品最终产品在可预见条件下产生的不良反应，欧洲市场要求所有化妆品最终产品在进入市场前都要在人体志愿者身上进行多次测试。在中国，只有特殊用途的化妆品才需要做相关的人体测试。（4）在最终产品要求方面，欧洲法规比中国更为严格。欧盟法规要求化妆品最终产品中的物质与毒理学试验中使用的各组想一致，包括相同的杂质性质、相同的纯度、相同的添加物等。
欧洲市场具有完善的护肤品法规标准体系，护肤品行业标准要求很高，中国的化妆品行业标准要求较低。佰草集最初选择的是欧洲市场，这对于佰草集来说肯定是个难关，虽然现在也渐渐地符合欧洲市场标准，但是对于其开拓国际市场依然是个难题。

　　3.2国际市场上消费者对中医药文化认知尚浅

国际市场目标市场影响文化的相关因素包括文化传统、宗教信仰、价值观等。国家不同文化表现形式也不同。欧洲市场经济发达，消费者们人均收入水平比较高，同时欧洲市场的消费们对美和健康的关注度也极高，这就是佰草集品牌国际市场化进程的有利因素。
然而，东西方国家的文化体系，生活态度、思维方式语言特色都存在着差异，作为传承中华传统中医药文化的佰草集，在理念和中草药质材料及中国文化与元素都显现出独特的东方文化特色，从而佰草集的品牌国际市场化面临的挑战主要有两方面：一方面，佰草集需要国际市场的消费者认同其品牌内的和理念，认可其品牌价值。另外，佰草集需要更好的传达品牌的中国元素和中国传统文化内涵，让国场市场消费者得以理解和接受。不同国家消费者对中国传统文化的接受程度不同，对中医药文化的认知深浅也不同，佰草集未来的国际市场化发展要求它在每进入一个新的文化环境时就要考虑中国元素与新文化环境所表达相结合，从而，时刻对佰草集的品牌国际市场化提出新的要求。

　　3.3科技实力低，产品竞争力不强

发达国家不仅在科技领域占据一定的优势，而且十分注重科技创新。目前，就科研发展来说，在科技创新领域发达国家领先与我国的发展，并且企业又对科研和创新有足够的重视。在90年代，科技要素就对经济增长的贡献率达到70%。品牌发展的源动力或推进力就是科技创新，一个品牌要不断的创新推动才会在国际市场上长足发展。现如今，很多具有科技优势的知名护肤品已经进入中草药护肤的领域进行投资和研发。例如，联合利华集团凭借着实力雄厚，已经在2009年成立研发中心对护肤品原材料进行研发，研发重点是天然活性物和中草药的基础研究。
面对欧洲发达市场强有力的科研实力，国内市场的科研实力相对处于弱势，并且企业的科研投入也存在一些差距。根据上海家化公司2016年发布出的中期年度报告来看，上海家化的研究支出比去年高9.7%，对新产品的贡献比去年高出约30%。上海家化公司每年的研发费用约占上海家化公司营业收入的3%至5%，而西方企业有科研收入投入比高达30%的先例。佰草集在科研投入上与欧洲企业存在差异，这为佰草集品牌的长远、可持续发展提出了难题。
自2007年建立中药研究所以来，佰草集在中药复方的研究和创新上一直在不懈努力。在发展过程中，佰草集不断提高科研实力和产品质量。但化妆品的研究和创新是一个过程，需要不断的投资和发展。佰草集品牌与一些国际市场大品牌相比，其发展时间比较短，没有成熟和完善的技术。佰草集的产品质量在粗略的市场调研来看，还存在着许多问题。比如，佰草集的产品成分中大多都含有草药提取物，中草药提取物对大多数人的皮肤有修复和滋养等功效，但是对于一少部分消费者来说，还是存在皮肤发痒、过敏等不适的症状。佰草集的太极泥面膜有消费者反映遇到过长霉发霉细的情况。像佰草集产品的这种大量含有天然成分的护肤品就一定要注意产品的稳定性问题。肯能是由于防腐剂的选择和添加剂的比例，导致含有天然成分的产品变质。

　　3.4品牌扩张渠道以及定价权的限制

从佰草集在国外的销售渠道来说，还是主要依靠目中间商进行专业代理销售，佰草集就是凭借Sephora在欧洲各国的渠道，才可以顺利地进入意大利、法国、西班牙等国家；又借助Douglas的渠道进入德国市场。借助当地渠道来为品牌国际市场化铺设道路虽然有较高的效率，但是这只能作为该品牌在国际市场中积蓄实力阶段的选择。借助现有的销售渠道使得母公司对自己的产品的柜台及摆位位置不具有决定权，这会影响到国外市场的品牌宣传效果，更为重要的是，母公司不具备产品种类的选择以及产品定价的决定权，这极大的影响到佰草集在海外市场的发展。
选择与渠道商合与自建专卖店，两者各有各的优缺点，在不同阶段的产生的作用也不相同。当一个新品牌还在培育期，初步进入一个新市场的时候，消费者的认知障碍需要现有的成熟的渠道帮助解决。渠道运营商的信誉会使消费者在一定程度上信任新品牌，从而减少消费者与新产品之间的沟通障碍。但当新品牌的知名度确立，投入市场产出相对较高时，厂商需要考虑自建门店，使产品类型和推销方式不再受制于渠道供应商。虽然佰草集现在已经在法国建立了自己的旗舰店，但是他们的销售和宣传主要还是依靠Sephora的现有渠道。毕竟相较于国际市场品牌的上百年发展历史，佰草集在法国的发展时间还是相对较为短暂，他们的市场基础更加薄弱。但是伴随着品牌自身市场的发展，依赖成熟品牌销售渠道也可以逐步发展成为为自建专卖店进行销售，加强自身对渠道、定价等控制权。

　　4佰草集国际市场营销战略的改进建议

　　4.1关注国际市场动态，提高产品质量

在佰草集国际市场化的进程中，大的宏观环境所带来的问题和挑战虽然凭借企业自身的实力无法扭转，但是，企业自身可以根据国际市场的变化和发展调整相应的战略，从而促进品牌适应国际市场环境。佰草集走向国际市场的过程中，需要主动掌握不同国家针对各自护肤品市场的行业政策，关注国际市场动态，吸收品牌国际市场化发展经验，了解竞争对手发展情况。同时对主要目标市场的护肤品行业政策变动需要格外关注，包括卫生检验方面的规章制度，相关产品国际市场进出口政策以便于随时调整在品牌国际市场化进程中的相关策略，从而可以更为从容的制定管理制度。在护肤品的产品质量标准、卫生检疫标准、安全卫生标准等方面的标准进行严格要求，目标向国际市场标准看齐，从而达到顺利推进品牌国际市场化进程的目的。

　　4.2突破文化差异障碍，加强中医药文化宣传

在品牌国际市场化的过程中其实也包含着文化意识形态跨越的过程。加大文化方面的宣传对本土品牌在突破文化障碍，提升国际市场消费者对新的品牌文化的认可具有非常重要的意义与作用。佰草集在其品牌走向国际市场化市场的过程中，道家思想及传统中医药学作为其品牌建设中的品牌文化内涵是成功最为关键的因素。佰草集这个新的品牌在进入法国市场的初期，源于法国人对哲学的热爱与追求，法国的消费者对佰草集这个新品牌所蕴含的文化的接受与认可具有相当的包容性。当然，这个过程中草药定位对Sephora品牌体系的补缺也是至关重要的一环。佰草集在品牌国际市场化深入的过程中，非常重视对品牌文化的宣扬与传达。不同国家的文化习俗观念均有不同，提升国际市场的消费者对中华民族文化的认同，为佰草集在海外的更好发展铺平道路。
在国内市场的发展中，作为民族品牌的佰草集，长期以来一直受到国外品牌的挤压。虽然销量逐年增长，但国内市场佰草集的发展速度相对较慢。佰草集在国内市场的销售渠道比较完善。它不仅在各大卖场都有自己的品牌专柜，而且在各大卖场都有自己的品牌专柜。可以说，几乎每个城市都能找到佰草集的影子。同时，国内外主要的电子商务平台也有为佰草集品有限公司设立的官方旗舰店。然而，作为一个民族品牌，佰草集并没有赢得消费者的良好声誉。为应对国内化妆品市场的激烈竞争，提高佰草集在国内市场的品牌知名度，佰草集应不断创新，制定更好的宣传策略。毕竟，只有佰草集在国内市场占据强大的品牌地位和形象时，佰草集才能扩大品牌，支持其在国际市场上的大胆发展。

　　4.3加大科研投入，强化产品创新

品牌成长的灵魂是不断创新。只有不断创新才能在国际市场上保持品牌的成长和发展。如今，各种新产品层出不穷，这是国际市场化化妆品行业的真实写照。这些产品各有千秋，大多数消费者愿意尝试新产品，以找到更合适的产品。因此，为了激发消费者的兴趣，扩大消费者市场群，保持品牌的新鲜度和声誉持久性，有必要及时向市场开发新产品，有效更新产品系列。当然具体实行哪种研发策略可以根据自身的财务状况以及市场供给需求的状况而决定，产品创新不仅可以创新和开发新产品，而且可以改进和更新旧产品。尽管佰草集与国内外其他优秀的研发机构有着密切的合作，并为此设立了专门的研究中心，但佰草集品牌与西方数百年来经营的化妆品品牌仍存在巨大的差距。佰草集公司还需要继续加大对产品研发的投入，提高产品的质量，加强品牌创新，从而应对激烈的行业竞争。只有这样，才能在国际化的道路上走得更远。
如果要与西方生化科技精湛的品牌直面竞争，佰草集由于自身发展时间较短，科技实力不足，基本体现不出与西方品牌的差异，因此佰草集需要强调品牌文化内涵，当然这并不代表现代生物科技技术实力不重要。毕竟需要依靠科技实力的地方太多了，佰草集提取中草药精粹及达到复方效果都需要强大的科技实力作为支撑。虽然佰草集有专门的研究中心支撑公司的科技水平，但就佰草集目前科研方面的投入与西方护肤企业对科研投入的资金还存在巨大的差距。这点将直接影响佰草集公司的科技竞争理与科技硬实力的发展。科技的创新是品牌的细分与产品的创新的重要支撑点，面对成熟的行业发展态势，佰草集需要继续加强品牌创新，加大科研投入，是产品具有更高的科技价值才是长远发展之道。

　　4.4实施多渠道策略，实现自主定价

在选择中国化妆品品牌的分销渠道时，应考虑市场的具体情况，及时接收市场信息反馈，了解国际市场的发展，合理利用当地的销售渠道，采取适当的沟通策略，逐步获得认识消费者，然后逐步完善自己的营销体系，最终丰富国际市场，提供品牌国际化的有力保证。
一个品牌的渠道铺设可以说是直接影响了这个品牌的国际市场化程度，就佰草集这个品牌，目前的品牌渠道铺设与传播效果，对佰草集的品牌国际市场化来说仅前进了一小步，还停留在中间商代理这个角色的阶段。如今，佰草集这个在国际市场新生的品牌在欧洲的销售渠道范围不够广泛，想要达到扩张销售渠道和充分拥有定价权的目的，佰草集需要通过适当的分销渠道提高其的品牌意识和产品销售。在我看来，佰草集可以在品牌渠道终端：化妆品店和B2C电子商务努力展开销售渠道。据智能研究咨询公司（IntelligentResearchConsulting）最近发布的数据显示，约50%的法国消费者热衷于在化妆品药妆店购买护肤品，近三分之二的法国消费者有不同程度的皮肤问题。因此，法国作为世界上化妆品的主要生产国和出口国之一，在法国拥有太多的药店。与一些销售渠道成熟的化妆品店合作，借用他们的渠道进行销售，不但可以扩展销售渠道，而且还可能借助他们已经积累的名气从而会增加佰草集品牌的知名度和销量，为其产品进一步进入其他化妆品市场奠定了重要基础。
互联网的迅速发展对传统销售渠道产生了质的影响和变化，无论是B2B还是B2C在销售渠道中已经起到了至关重要甚至不可替代的作用。现在，电子商务的不同模式可以为品牌在网络上的发展提供了广阔的空间。对于制造商来说，借助互联网信息，他们可以快速、及时地掌握大量生产、客户和销售方法方面的信息。自2008年进入欧洲市场以来，佰草集在欧洲市场已经发展了11年。许多欧洲消费者非常喜欢佰草集所蕴含的中药文化。因此，佰草集具有相当大的市场占有率和良好的市场反馈基础，选择进一步提升其海外销售战略。佰草集应该进一步拓宽自身的销售渠道，捕捉不同的市场机会，运用电商等各种渠道，提升品牌的国际市场地位。

　　5结论

国际市场营销发展的新趋势必须与全球经济发展的新趋势保持同步。同时，不仅仅需要适应人类社会发展的趋势，也需要符合和平发展的时代主题。国际市场营销具有实用性和综合性。在现如今的宏观环境下，国际市场营销主要集中在消费者心理研究上，力求获得不同商品的消费者需求。当今世界经济发展的血液是市场营销。当今世界经济发展的细胞是企业。经济增长增添新动力就必须要研究国际市场营销发展的新趋势。
我国关于品牌国际化的相关研究与国外对比起步晚，本文希望对佰草集品牌走向国际市场的发展这一案例的研究，希望可以丰富理论层面上对护肤品领域走向国际市场添砖加瓦。本文根据佰草集品牌走向国际市场的发展现状，研究了其品牌国际市场化中的主要策略，结合当下民族护肤品牌以及我国日化行业的发展趋势，精确品牌定位，找到与其他品牌合适的差异化作为切入点，从而提高自身的品牌意识，增强品牌的竞争力，拓展企业的营销观念、渠道建设，给我国民族护肤品品牌走向国际市场实提供一些建议与解决方案。

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