企业文化与企业凝聚力

　　摘要

企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。本文分析了企业在文化建设中存在的问题和误区，以及企业文化在增强企业凝聚力，促进企业发展中的必要性和重要作用，提出了构建企业文化的策略。指出构建企业文化，增强企业凝聚力是企业在市场竞争中成长壮大、长远发展的根本保证。

　　【关键词】企业文化；企业凝聚力；企业员工；

　　一、企业文化

我国改革开放走过了三十多年历程，已经进入完全市场竞争时代，现代企业竞争不光体现在产品、技术、设备的硬实力竞争上，更多体现在了企业文化竞争的软实力上。企业要真正在市场竞争中，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须重视企业文化建设，增强企业的凝聚力，使企业发展更稳健、更长远、更强大。

　　1.企业文化建设的目的

企业文化具有凝聚、导向、优化、辐射、教化等多种功能。由于企业文化有着强烈的群体意识，因此，企业凝聚力表现为全体成员的向心力。具体而言，群体内聚力是指群体对成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，其形成的前提是满足员工的某种需要。需要的满足带来积极的心理状态，从而增加成员对组织、对群体的归属感，表现为吸引力。员工物质方面的需要主要是通过工资、安全、福利的改善而得到满足，精神方面的需要则通过企业内形成良好的人际关系、良好的领导方式、良好的企业道德、企业风气、企业精神等方面尽量得到满足。而精神需要的满足离不开良好的企业文化[1]。

企业文化的目的是培养职工高尚的思想境界和献身企业的精神，增强企业的凝聚力。使职工沉浸在一种良好的企业文化氛围，从而发现自身的价值，自身的潜力，使自身追求的目标和企业的发展方向保持高度的一致，真正地树立起厂兴我荣、厂衰我耻的团队精神，使职工与企业同心同德，在企业中寻找到自己的奋斗目标，激发出献身精神，而不是仅仅把自己的职业作为一种谋生的手段。让职工真切感受到自己和企业谁也离不开谁。

优良的企业文化会产生强大的精神力量，激发职工的创造性劳动。在现代企业，由于科技含量的提高。劳动效率的提高，部门与部门之间，岗位与岗位之间，设备与人之间配合得会越来越紧密，而这种协调与配合不是靠一种行政指令就能够达到最佳状态的，它需要职工在心灵家质上的相应。更需要同心同德。因为在现代企业里，劳动已变成一种整体的配合，而不是作坊式的单干，往往某个环节的失误就会导致整体的失败，而企业文化的价值就是在这种协调与配合中产生出来并发挥作用的。企业文化与企业凝聚力是一种正比例关系。

企业文化建设的实施，如果深人仔细、富有全面性和开创性，则企业的凝聚力就会加强。一个企业，如果缺乏相应的文化底蕴，即使在走顺路的时候，也潜伏着大量的矛盾，如果处于逆境，则各种矛盾就会相继爆发，困难加剧。所以，衡量企业文化建设的成功与否，最根本的标准是看职工是否同心同德，企业的凝聚力是否得到体现和加强，在困难面前，职工与企业是否能够同舟共济，共渡难关。

　　二、企业凝聚力

企业凝聚力是指企业与员工之间、员工与员工之间、企业与雇主之间的距离问题，是全体员工对于共同的企业目标或企业领导的认同程度，是企业基本思想在每个人心目中的体现。著名的经济学家阿里·德赫斯指出：“一个成功企业的重要特点之一是有很强的凝聚力，让员工充满认同感和归属感。”

企业凝聚力包括以下几个因素：职工对经营者的满意程度；全体人员的积极性、主动性及创造性发挥程度；职工的公平感及工作满意度；企业内部的和谐程度等。企业凝聚力是一种合力[2]。它是由企业管理、企业环境、企业效益、企业精神、企业文化等各种因素合成的一种向心情感，是乳合剂，是磁场，是企业方方面面的工作和谐的结果。凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉，如果一个企业丧失凝聚力，企业就像一盘散沙，这个企业就难以维持下去，并呈现出低效率状态；而凝聚力较强的企业，其员工紧紧围绕着企业目标，精诚团结，互相信任，互相协作，在企业内部形成一种积极向上、团结有力的工作氛围，员工工作热情高，做事认真，并有不断的创新行为。因此凝聚力也是实现企业目标的重要条件。企业领导每天最主要的工作，就是要保证企业充满活力，加强员工的企业向心力和凝聚力。否则，无论有怎样英明的战略决策，有多么优秀的技术和多么完美的产品，如果没有广大员工的共同努力，也没有办法创造出应有的价值，更不会得到客户的认同，企业也就失去了持续发展的可能与空间。

　　三、现阶段中小企业文化建设中存在的问题

中小企业在企业文化建设中存在的问题和误区当前一些企业在企业文化建设上，忽略了企业文化对职工的凝聚力，思想重视不够，认识不清，只是片面地将企业文化理解为一些口号、职工娱乐活动，不能形成独具特色的完整的企业文化体系，阻碍了企业的长远发展。主要存在以下问题：

　　1.忽视了企业文化的创新和个性化，企业文化僵化

把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设，下级对上级的绝对服从，有些企业片面强调井然有序的工作纪律，造成组织内部气氛紧张，缺乏创造力、活力和凝聚力[3]。

　　2.企业文化表象化

表面的繁荣并不能掩盖企业精神内核的苍白，有人认为，设备摆放的流线优美，衣冠服饰的整洁大方，花草树木的整齐茂盛，企业文化就是注重企业外观色彩的统一协调，创造优美的企业环境。

　　3.认识片面，企业文化文体化

把它作为企业文化建设的硬性指标来完成，纷纷建立舞厅，成立音乐队、球队，并规定每月活动的次数，有的企业把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球。这是对企业文化认识片面化了，文体娱乐只是企业文化的一个方面。

　　4.注重企业文化形式，忽略企业文化内涵

企业文化政治化、口号化，许多企业悬挂着浮华的假、大、空标语口号，看似挺好，但这些生硬的词汇无法真实地反映该企业的价值取向、管理风格，只是空洞的口号，缺乏企业的个性特色，很少产生员工的共鸣，对员工无法起到强烈的凝聚力和向心力的作用。

　　四、解决企业文化建设中问题的对策

构建企业文化体系，增强企业员工凝聚力的策略每个人都有创新的潜力，企业文化的一项重要任务就是开发和释放员工个人和整体的创造能量。企业文化要有整体、长远规划，形成有特色的企业文化体系，确保企业长期的可持续发展。

　　1.转变思想观念

克服官僚主义、本本主义，使企业管理模式从“制度加考核”转变到“学习加激励”上来，要让企业文化把企业整合为一个统一的协调的整体，强化员工认同感、凝聚力，增强员工的归属感。

　　2.实行激励机制

企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，其激励方式有：目标激励、参与激励、强化激励、领导者言行激励。充分调动和发挥员工的主动性、创造性，在企业内形成勇于创新、敢于创新、乐于创新、勤于创新的创新氛围。

　　3.建立纪律约束机制

要有明确的规范，落实上不走样，将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。在企业文化的感召下，企业全体员工才具有了高度的责任感和统一性，有了较强的执行力，这样就保障了企业的高速、高效运转，达到事半功倍的效果。

　　4.加强企业凝聚机制

确立广大职工认同的企业价值观、企业目标、企业人际关系。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体。

　　结论

总之，一个现代企业，是否拥有优秀的文化品质和深厚的文化底蕴，职工是否有凝聚力，决定了企业在XXX下的生存空间，直接影响企业的兴盛衰微。有人对企业文化在企业发展中的作用，做了很好的总结“三年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化”，很准确。企业文化建设不是一句口号，更不是墙上标语，而应该是真正的文化建设，是凝聚员工的企业向心力。

　　参考文献

【1】姜晖.企业文化对培育企业核心竞争力的作用研究[D].吉林大学，2006(11)

【2】约翰.科特，詹姆斯.赫斯克特.企业文化与经营业绩[M].北京:华夏出版社，1997年

【3】刘光明.企业文化[M].北京:经济管理出版社，2002.