一、引言
在全球经济一体化的趋势下，世界各地经济往来愈发频繁，良好的物流状态是促进经济繁荣的重要途径。在我国，物流行业发展迅速，尤其是近几年网络技术的进步，科技水平的提高，居民消费水平的不断增长，以及信息时代的到来，各方各面都在推动着物流行业的不断前进，传统的物流模式无法满足XXX的发展要求，我国的物流企业必须跟紧时代发展的脚步，采用现代化的物流模式，降低损耗的物流成本，才能够提高企业的市场竞争力，为公司带来更多的经济效益。
本文通过针对晋江市天利物流有限公司的物流成本数据进行分析，从中便能得知在物流的成本控制系统中，该公司确实存在问题。为了使公司的经济利益最大化，该公司提出方案着手解决这些问题。
二、物流成本控制相关理论
（一）物流成本的概述
各个企业在物流活动里都会有消耗掉的物化劳动、活劳动，这样的货币表现便是物流成本。其中，包含了货物的运送、存储、包装和搬运中，还有加工流通、提取物流信息和物流管理等等过程中所需要得人力物力和财力的总和。还包括存货风险成本，以及存货保险成本，与存货相关流动资金的占用成本。）
（二）物流成本控制的方法
所谓物流成本控制法，主要包含两种方法——绝对成本控制法和相对成本控制法。
1.绝对成本控制法
该方法就是控制成本的支出，把它限制在绝对的费用之内。通过各项费用开支的节省和浪费行为的杜绝，绝对成本控制就是依靠这样的手段控制物流成本。而在成本控制范围中的，必须被列入的还有生产营运中产生的所有费用开销。这个方法可分为两类，预算控制以及标准成本控制。
2.相对成本控制法
这种控制方法在于探寻在某些限制因素中里，如何取得更大的经济利益。主要通过对比分析成本与利润，成本与质量，成本与功能和质量，成本与产值等因素。它使物流成本控制的领域变得更加广阔，并且在努力使物流成本降低的时候，也让人们意识到和成本有着紧密关联的因素。例如产品和项目的结构，质量管理，服务的质量水平等，这些方面的工作目的，就是在于如何提高控制成本开销所带来的收益。能使单位产品的投入成本降低，从而让全部的经济收益变大。
（三）物流成本控制的意义
平衡满足和提高客户服务水平与物流成本，就是物流成本控制的目的所在。也就是基于让客户满意的服务水平，然后再开发方案使成本降低，让物流总成本减少，从而使社会和企业的经济效益得到增加。而物流成本控制的意义，主要从两方面得到体现，分别是企业微观角度和社会宏观角度。
1.从企业微观角度看
从企业微观角度而言，产品里面物流成本占据了极重的比例，假设别的条件固定，我们只需要降低物流成本，便能使企业产品在价格方面的有优势，从而扩大获利水平、增大利润空间，让企业在市场竞争中更加容易。）制定物流计划，调整物流活动并评价物流活动效果，让控制成本的模式容易得到改良，使物流开支得到减少，还能便于管理。
2.从社会宏观角度看
从社会宏观角度而言，想要中国的各个行业在世界舞台的市场竞争中更有说服力，那么降低平均物流开销和提升物流的效率，这两方面必不可少。就某地区的行业而言，做到这两点，就能在中国的市场竞争中占据一席之地。还有就是降低物流的成本，在另外的层面讲，就是节约了资源，这么做也相当于创造了等量的财富价值。
所以说，企业的成本控制必不可少的一个方向就是物流成本的控制。而组成物流成本控制的核心，就是在提升物流服务的同时，尽可能的降低物流的成本。它的意义也很容易理解，就是通过对物流系统的改善调整，有效把控物流成本，组织高效的物流活动，进而使物流过程中的开支得到合理控制，才能让物流成本减少，使企业效益和社会影响力进一步提升这一初衷得以实现。）
三、物流行业环境分析
（一）宏观环境分析
伴随国民经济的高速发展，人们对物流的需求显著增加，物流行业整体维持着稳定、快速、持续发展。本文将运用PEST分析法，主要从四大方面分析中国物流行业的宏观环境，这四个方面分别是社会、政治，技术和经济。）
1.政治环境
物流行业作为服务型产业是我国现代产业结构中重要的支柱性产业，因此在国家的高度重视下享有各方面的政策扶持。我国XX为物流行业的长期发展先后颁布了多项鼓励政策，此外还特地编制了国家物流标准，着重强调了国民经济发展过程中现代物流业不可或缺的重要地位，明确提出了物流行业的现代化发展方向，细化了现代物流业促进发展的具体措施，逐渐放宽了外来资本进入我国物流市场的门槛，促进了外商对物流企业的投资发展。此外《xxxx关于印发物流业调整和振兴规划的通知》更是为国内物流企业提供了越来越宽松的政策环境和全新的发展机遇。
2.经济环境
经济因素对物流企业的影响是巨大的。我国市场对外开放的不断扩大和GDP的快速持续发展为物流行业的发展前景带来巨大的经济效益空间。而XX在公路铁路等运输通道道上的进一步完善也促进了我国物流业的发展，比如我国公路乱收费这一乱象所导致的物流成本提高这个问题就已经得到国家注意，过路费和市区汽车通行问题进一步得到解决，这使国内的物流流通速度进一步提高，减少了不必要的物流成本损耗，给国内物流企业提供了一个良好的经济环境。
3.社会环境
随着经济社会文化的发展，人们已进入一个网络发达且信息爆炸的时代，电子商务的发展对物流业起到巨大的促进作用。由于消费者生活节奏越来越快，变得越来越忙，越来越多的人不愿进入实体终端进行购买，而是选择通过网络进行消费。百姓的消费理念逐步被消费环境所改变，电子商务也在这样的消费环境促使下快进步。这样空前的大好机遇能让物业发展更为迅速。如何促进物流信息的现代化、提高物流信息的管理水平，是当代物流企业发展进程加快的重要课题。
此外，我国XX在大力推进农村现代化建设的发展进程，随着农村物流市场的渐渐开放，我国物流行业的总体市场也越来越大。
4.技术环境
伴随快速发展的互联网和无线通信技术，人们能够快速准确的传递数据信息。这样的环境，使得物流公司在国际运送时，与货源组织、仓储、包装、运输和派送等方面有关的自动化技术得到了提升。并且让物流公司与消费者以及承运人之间的交流变得更为流畅，使得双方能更加无障碍的合作。除此之外，还通过对货物的全程追踪和物流管理，使物流的服务成本得到减少。）对跨境物流行业的服务质量和效率具有重要提升作用。
（二）竞争对手分析
物流行业的快速发展会伴随着来自于市场的竞争与挑战，下面本文将运用波特五力模型，就是分析竞争对手或者市场的五大方面：一是潜在竞争者再市场中的进入能力；二是现有的竞争者的市场竞争力；三是替代品表现的替代能力；四是供应商的砍价能力；五是购买方的砍价能力。）
1.现有竞争者的竞争能力
随着世界经济全球化的趋势加深，我国物流行业面对的主要竞争者是来自国际的外资企业。随着物流业的发展，我国物流市场逐步与国际市场接轨，互相进入对方领域，展开新的一场“客户争夺战”，外国物流企业纷纷抢滩登陆国内市场。国际物流公司丰富的行业经验和雄厚的资金实力会在争夺战中带给国内物流业一定的压力，但随着我国经济实力的逐步增强，本土企业凭自身拥有的物流资源、建设配置、服务品质等优势也能渐渐化解来自国际的竞争压力。
2.潜在竞争者的进入能力
当前我国物流行业资金需求大，潜在竞争者进入门槛较高，需要巨额投资建设仓储设备、配送网络、信息系统，后期的人员招聘和完善的管理体制等，这些都需要大量的资金支持，给竞争者带来一层进入阻力。不过，“一带一路”的发展，政策好利的频出，京东阿里的上市，使物流板块的扩张演绎出辽阔的幅度，其中蕴含的越来越高的利润也吸引了越来越多的投资人。
3.替代品的替代能力
快递业务的本质是完成一件商品从甲地流动到乙地的物质活动，这段过程和物流业务有几分相似，于是很多人便将它们混淆一谈。其实并不是，物流是一项更系统、更传统的经济活动。他们主要的区分在于：服务对象不同、运货数目重量不同、运价不同、到货时间不同等等。然而仅就物品流动这一现象而言，它们在某些运输范围会出现交集碰撞。尤其是当快递公司做大做强，如顺丰、“三通一达”等快递公司影响力越来越大，那么在一定程度上就会排挤掉中小物流公司的客户业务，不利于物流业的发展。
4.供应商的讨价还价能力
供应商的议价能力越高，物流公司的得利能力就越低，反之则越高。物流业的供应商是制造企业，主要在运输、人力资源等方面讨价还价，而国内市场的人工成本逐渐增加、油价连年不断的增长、铁路运输的费用从未下跌，还有部分制造商在供应链中处于垄断地位，这些都不利于物流公司的经济效益最大化。
5.购买方的讨价还价能力
购买方的议价能力越高，物流公司的得力能力就越低，反之则越高。购买方的议价能力越高，物流企业的所得利润就越低，不利于企业效益最大化。对于物流企业来说，大部分散户的购买商议价能力并不高，值得注意的是如淘宝之类的大客户公司。
四、晋江市天利物流有限公司物流成本控制分析
（一）公司简介及经营现状
天利物流公司在晋江市长期经营我国多个地区的物流交易以及服务，拥有健全的管理制度以及良好的管理经验，各个运输阶段都严格把控，拥有和产业链相契合的物流系统，企业开展的物流工作包含化学和机械方面，食物和日常品方面，家用电器和各种家具方面，以及电力系统设备和建筑材料等。在该公司的所有职员奋斗下，还有顾客朋友们的信任下，有了持续的改变和快速的进步。依仗出色的管理运营能力和多年来积淀的实践能力，该公司很快就将网络信息资源扩大到整个中国，企业的竞争力提升了很多，给顾客的服务也越发的让人满意。
该公司积累了市场，业绩在持续增长中，在行业领域拥有了不错的反响。而将来，只会更加努力的利用好其出众之处，给顾客朋友们带来更加便利效率而安全，产品质量有保障且价格合理的运营网络环境，还会始终贯彻“以客为本，服务至上”这一初衷，还将根据顾客需求，提供一站式的人性化需求。）
(二)公司物流成本控制现状
该公司紧跟国家的步伐，按照我国标准会计制度，采用的是传统的财务核算与控制方法。本文将从公司下设运输部门基本概况、物流产业链的组成部分、成本核算的具体步骤与成本控制的基本程序这四个方面分析天利物流有限公司的成本控制现状。
1.下设运输部门的基本概况
仓储部：拥有6万m²的仓储面积和一条铁路专用线，可以对60辆车皮同时进行接卸，中转运发站由天钢指定，配置货场设备，具有两台汽车吊、一台龙门吊，仓储管理人员与铁路货运人员经验丰富，专业水平较为不错。
汽运部：为客户提供高效优质的服务是这个部门的存在理念，它的核心目标是安全、高效、准确，运输网络主要集中在长江中下游流域，就运输而言，拥有齐全的管理制度和管理经验。在业务计划到物流运输的过程中，这样齐全且综合性极强的方案可以满足各种用户的口味，并让全国各地的物流数据有了一个整合交换的平台。）。每月运输量可达十万余吨，全程配备GPS卫星定位系统，保护货物在运输环节不出现任何质量问题，为客户提供更全面更有效的服务效果。
2.物流产业链的组成部分
①供应原材料产生的采购物流；
②产品销售产生的销售物流；
③产品生产环节的生产物流；
④对废弃物发生的回收物流。
3.成本核算的具体步骤
①研究分析物流活动，在管理费用、生产成本等方面产生的物流成本进行归纳，并准确预算出成本费用和实行控制。根据成本会计原理，主要从形态与功能两方面来进行核算，而在现实中，也会在物流定额中运算设施拆旧金额，并为有关联的职员运算人力支出。
②根据公司的情况，对预算的管理金额和在途资源等层面的物流成本进行有效把控。依靠成本会计原理，核算产品的功效和外形这两个方面的数据统计结果。而管理金额中，应当仔细验算资源的运送金额，所堆放资源的库房，同样也要进行有效的拆旧维修金额的统计，而对于看守人员，也要保障其薪资和保险等福利待遇。
③选择预算把控积攒折扣和营业额这些层面的包装处理、弥补固定资产损耗和保管等的物流成本。依靠发生额运算和物流成本有关联的委任销售金额，这是在预算里必不可少的。
④分析及运算与产品有关的信息数据金额，让仓库里面的产品存储金额减少，同时查找公司财务方面作用较大的数据，才能让限制物流成本这一想法得以实现。
⑤分析并运算出被客户退掉的产品物流成本以及仓库里面因为某些因素已经破损的存货的价值。
⑥可用别的物流金额核算比例很小的舍弃物物流成本。
⑦整合记录在物流运动中出现的一切物流成本，按照其种类区分，将公司里面的物流金额认真把控起来。
⑧依靠相关的式子酱包装所需金额运算出、装卸费、运算费等物流费用。
⑨在整体的物流活动中，根据相关的会计责任制度，预算出企业总体的物流成本并实行控制。
4.成本控制的基本程序
①事前控制：进行成本控制之前，必须对企业运营过程中各个环节产生的物流费用进行统计与归纳，预测出可能影响物流成本的各种因素，并制定出一套适应企业情况的合理方案。
②事中控制：在物流活动进行时，根据公司的具体发展形式，对各环节产生的实际物流费用实行合理准确的成本控制，减少成本损失，提高公司盈利，将影响企业利润下降的因素逐一消灭。同时收集归纳资源浪费的信息数据，上报企业管理层，做出正确决策，从而实现节约物流成本，创造经济效益，提高企业市场竞争力。
③事后控制：通过研究分析物流活动中产生的实际费用，找出在计划成本之外的各类费用产生因素，并归纳总结出具体原因，得以在下一次的物流活动中纠正，保证实际成本不高于计划成本。因此事后控制阶段对于成本控制也是重要的一环，有利于企业的长期发展。
(三)公司物流成本控制系统存在问题分析
根据晋江市天利物流有限公司在物流活动中的成本控制情况来看，不必要的成本消耗仍未减少，企业利润无法提升，尚未达到经济效益最大化的发展目标。通过调查实际物流活动中每一个环节的成本控制情况，结合研究公司资产负债表与利润表，分析得出该公司在成本控制系统中存在以下缺陷：
1.信息化程度低，人工服务费用高
数据信息化对现代物流业的发展占有不可撼动的重要地位。然而晋江市天利物流有限公司的信息化程度不高，信息化水平也较为落后，公司对物流的实时监督并不到位，导致物流运输信息比较分散，无法对货物进行准确跟踪，并及时了解订单处理、货物配送情况等，面对突发情况也难以应对。这一情况大大降低了运输效率，增加了物流企业的运输成本。
2.公司管理层对成本控制的观念不强，缺乏先进的管理技术
晋江天利物流有限公司的部分管理层对物流活动缺乏专业认识，对成本控制的理念相对落后，一味寻求完成高资产指标。作为企业领导，却对物流成本概念停留在仓库存储、运输等层面。对那些很有增值空间的东西却不怎么明白，如设计出有用的物流系统，研发出更高效的数据系统。也没有系统的规划和管理物流成本的分类。我国的物流业还在入门阶段徘徊，这部分的管理层对于对于现代物流没有充分的认识，导致决策上对物流成本的控制达不到理想的效果。管理人员业务水平的相对落后，会给企业管理带来不利的经济影响。
3.成本控制制度的不完善导致控制行为不规范
企业记载定额报废的清单和相对的资产卡片的信息缺失，或者原始的订单跟发票数据不完全；公司没有制定合理的消耗定额，导致原材料等资源消耗越来越多；公司的计量设施和计量手段相对落后，导致各项实物计量出现偏差的情况；公司的预算能力与控制能力还有待进步，预算成本与实际成本出现偏差较大。
4.成本核算方法不适应公司发展形势
晋江天利物流有限公司采用的是传统的成本控制方法，无法对物流成本进行单独核算。隐性成本常被忽略，间接成本分配不完善，仓储、运输、装卸等物流环节的成本比重压不下来，导致企业物流成本居高不下。
五、关于天利物流有限公司物流成本控制的建议
成本控制与企业的所得利润息息相关，控制得好，经济效益就会提升，控制不好，则会产生负面影响。如何降低物流成本，是每一家物流企业最重要的研究课题。对于晋江天利物流有限公司成本控制系统中存在的问题，本文给出了以下几点意见：
（一）加强作业成本法对物流成本的控制作用
作业成本法又称作业成本核算制度，以整体角度来看是控制物流成本最有效也是最常见的控制途径。在物流活动中，作业会被生产的商品使用，材料又会被作业所利用，成本就在这样的过程里诞生，这样的说法被称为作业成本法。简而言之就是给成本直接分配作业，是它的具体操作方式。
一个完整的作业成本计算通常包括以下步骤：1、研究分析公司各类资源；2、分解作业，构建相应的成本库；3、确定资源动因和作业动因；4、根据公式算出物流作业成本。
作业成本计算法程序逻辑如图5-1。
选用作业成本法能从根本上对物流活动期间产生的间接费用进行变动，既能弥补传统核算方式的不足之处，又能提高成本信息的准确度和相关性。如果晋江天利物流有限公司改换为作业成本法来核算成本，对成本的控制就会更准确更科学，主要体现在以下几个方面：
第一，物流产品定价更合理。晋江天利物流有限公司的产品种类较多，且大部分不具备固定形态，这使产品的定价出现麻烦。而运用作业成本法，就能准确计算出各类产品的服务成本，降低非必要的增值作业，能让企业以此制定出更有竞争优势的物流产品服务费用。
第二，提高间接费用在总成本中所占比例。晋江天利物流有限公司的经营活动较多，与之相关的活动成本也会大大增多。若以作业成本法对应的适用范围来规范所有特征不同的物流成本，就会使相关成本信息更为真实透明，提高不能直接参与人工、草料的费用占比。
第三，更贴合公司服务理念。晋江天利物流有限公司的经营服务理念是“以客为本，服务领先”，必须严格遵守与客户签订的合同协约。而在实际活动中，物流服务具有个性化与无形化等特点，对物流活动产生的影响也各有不同，这就使得客户的服务要求不可能全部满足。而作业成本法对待不同的成本动因能够合理分配，分配过程中也具有多样化特点，大大提高成本的可归属性，更贴合不同的服务要求。
对成本控制而言，价值链的重点早已从“传统商品”转入“作业”中，作业成本法以“作业”为对象，对间接费用的分配更合理，对资源的利用率就更高，成本损耗率也就越低，企业经济效益便会有所提升。
（二）优化资源配置以减少供应链下物流成本的流失
参照“短板效应”，总成本会被供应链中各个环节的效益所影响，所以以供应链为基础的成本控制极为重要。而控制公司物流成本的工作中，要立足于整体，优化物流资源配置，丰富物流途径，促进物流工作效率，减少供应链中每一个部分的物流成本的流失，使总成本达到最小。其中包括仓储成本、存货成本、运输成本、管理成本，又分为运输、保管、包装、装卸、流通加工等每一个细小的环节，这些环节相互影响，不可分离，是物流成本构成的必要因素，如何协调好每一个环节的相互作用是减少物流成本的重要手段。
（三）建立健全适应企业情况的控制模式
物流企业的成本控制主要集中在仓储成本、存货成本、管理成本和运输成本四个方面，目前企业成本核算规则不够细致，而物流公司的成本计算受制于中国现行的核算制度。公司推出的物流制度应该更加的系统详细，建造的数据系统能够匹配企业物流成本的核算，提高有关数据的计量和解析以及解决的水平，这样才能将一个成本计算体系完整的建立起来。
（四）提高管理人员专业素质
企业成本的控制状况将直接被负责控制成本的职员专业能力高低所影响，所以说重要的就是如何提升这类职员的能力，特别是负责领导和财务的职员。加大会计职员的培训力度，必须使他们领悟扎实的理论知识与娴熟的工作技能，包括多掌握一些额外的知识与技巧，如统计法、分析法等等，必须要求财务人员能够灵活系统的运用好会计核算制度，以此提升企业内部成本控制水平，最终实现提高企业经济效益的目标。
六、结论
通过以上综述，我们可以看出，对成本控制产生影响的原因较多，但是我们必须以公正客观的态度着手解决此类难题，通过了解企业内部情况，并将其与当前的市场物流环境结合起来分析，这样才能真正提高物流企业成本控制的有效作用。
如何提高企业的成本控制作用是企业生存的重要课题。在复杂的经济环境和挑战的前提下,分析成本控制的影响因素,建立适合企业的成本控制模式，结合国家经济体制政策和公司内外部环境，完善企业成本控制结构，提高企业经济效益是每一个企业能长期发展的必要条件。
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