中山市幼教机构家长满意度调查研究

内容摘要

随着社会的进步和教育的发展，幼儿是祖国的花朵，也是未来中国社会主义的后继者。为了保护和提高中国的教育质量和水平，我们必须从幼儿教育开始，积极促进幼儿教育。儿童第一个接触到的教育就是早期教育，早教可为孩子未来的基础教育掌握得更好打下坚实的基础。随着中国居民收入水平的提高，父母将加大对子女教育的投入，并追求高质量的学前教育。消费者对幼儿教育的偏好差异对传统的幼儿教育系统和模型提出了更高的要求和挑战。本文从中山市的幼教机构满意度调查研究，分析在当今环境下幼教机构的现状，利用问卷星发布调查问卷找出幼教机构目前所面临的问题并提出相应的策略与建议。同时会就当前新型冠状病毒疫情下，关于幼教机构的SWOT分析，进一步推进幼儿教育工作的进步。

关键词：幼儿教育现状家长满意度调查

1．引言

1.1研究背景

中华人民共和国成立以来，中国学前教育的发展引起了人们对动员社会力量以根据各地实际情况建立学前教育机构和组织的关注。我国促进学前教育事业繁荣发展的具体措施说明了我国学前教育的发展具有社会性、地方性和群众性的特点。如果说我国以前的幼儿园教育是社区教育的自发性主要形式，不等于正规幼儿园教育，那么从1990年代开始，为了适应市场经济社会主义和积极发展社区教育是我们有目的的积极选择[1]。

从社会学和通识教育的概念出发，学前教育或幼儿教育与幼儿园的机构教育有着本质的区别。学前教育不等于接受一次正规的幼儿园教育，而应纳入一个开放的社会体系并置于社会中。学前教育不能止步于幼儿园内，其范围应扩大到家庭和社区的各个方面，特别注意的是，参与幼儿教育的教育者必须重视家庭教育在幼儿成长和发展中的所发挥的作用，广大社区成员的参与也是不可或缺的。为了从学前教育的角度理解这种社会现象，其目标范围不仅包括社区中所有从出生到学龄前的孩子，还包括他们的父母和社会社区的所有成员。社区学前教育是一个完整的系统性工程可以帮助孩子向社区成员传播有关优生学和教育的知识，并为孩子创造良好的家庭和社交环境[2]。幼儿是祖国的花骨朵，是我国社会主义的接班人，所以他们的教育必须得到保障。为了确保和改善我国的整体教育质量和水平，我们需要从幼儿教育开始，积极地促进幼儿教育。在这个过程中，对孩子的微妙影响可以极大地有益于他的生活。所以利用问卷调查研究的方式了解对父母对其子女所就读幼儿园机构的满意度，并根据他们的反馈意见来对幼儿教育提出建议，对完善我国幼儿教育具有重要意义。

1.2研究目的

随着幼儿教育的飞速发展，尽管幼儿教育概念的重要性不断强调，但实际的教育水平却未与时俱进。在实践中可以看到，我国颁布学前教育指导方针以来，仍然有许多学前教师坚决支持教学实践，并给儿童灌输基础教育知识。由于教师是教育的绝对主体，因此导致了幼儿园的教学活动未能取得实质性进展。根据调查，在中国任教的大多数幼儿园老师都是中专毕业生，老师们较为落后的文化基础，再加上课程的结构和学习期限等，使儿童很难消化这些知识，从而影响了幼儿教育。教育内容相对简单，教学方式机械，单一，甚至偏爱播种，使幼儿教育呈现出“初等”倾向[5]。但与此同时，父母在幼儿教育中的地位越来越受到重视，不过目前有关寻求父母满意的调查研究相对较少。教育机构得益于对幼儿父母满意度的调查，它可以帮助学前机构更好地发现自己的问题和不足。快速调查问题并提出可行的实施方法，以改善幼儿教育机构的管理和服务水平，使父母放心，同时让孩子在机构中全面发展幼儿教育。

1.3研究意义

自从幼儿教育的概念进入中国以来，随着社会的进步和教育的发展，学前教育机构的数量不断增加，这些致力于儿童早期教育的组织促进了幼儿教育方面的研究。但是，由于起步较晚，发展不成熟，高级学前教育的市场发展十分严峻，市场混乱。由于义务教育制度不包括学前教育的原因，基础性和公益性的特征也没有得到有效体现。加上XX财政支持有限，资源分配严重不均[4]导致机构发展不平衡，甚至出现了严重的两极分化。随着国民生活品质的不断提高，教育越来越得到重视。幼儿园作为儿童的主要上学场所，在孩子的身心发展中起着至关重要的作用，这意味着父母对学前教育机构的要求越来越高，对学前班的满意度也发生了变化。因此这项研究，在清楚了解父母对学前班的满意度，这对于改善学前班经验的管理和在家中进行合作具有非常重要的意义。

2．研究现状

2.1对消费者满意度的研究

随着中国第二胎政策的实施以及人民生活水平的提高，学前班的数量继续增加，导致了幼教机构之间的激烈竞争。其中，学前机构的管理水平和服务质量正在提高。之所以组织这个关于幼儿父母对幼儿园的满意度的调查，是因为幼儿父母在幼儿教育中地位的不断提高和对于年幼孩子教育的重要性的认识逐渐增强[5]。为了发展教育，必须以创新思维为指导，以取得突破性进展。我国目前普遍采用的幼儿教育模式与理想的模式存在明显差距。这样不仅未能促进幼儿教育的发展，还会导致幼儿教育在一定程度上受到了阻碍。但是，目前中国学前教育缺乏创新的原因很多，包括人才因素，物质和财力等。在大多数情况下，父母对孩子接受早期儿童教育的期望很高，但实际的教育效果并不令人满意。时代的不断拿发展也导致儿童的特性发生了巨大变化。传统的教学模式已经连锁起来，限制了教师的教学工作，并且与实际的教育环境存在一定的脱节。在某种程度上，父母对学前教育机构的满意度可以使学前教育机构发现并关注该机构的问题，并采取有效措施来提高学前教育机构的服务和质量。总体而言，目前中国对父母满意度的研究相对薄弱。

2.2对幼教机构满意度的研究

自20世纪下半叶以来，世界各地的人们对教育质量的关注程度超过了对教育数量的关注程度。教育在促进人类和社会发展中具有至关重要的作用，学前教育作为国家教育体系的重要组成部分之一它的作用也不可忽视。学前教育机构中最重要的组成部分是教师，这是由教师是教学工作的组织者和执行者的意义决定的，所以提高教师教育水平对于学前教育机构具有重要意义。目前，学前教育已从原来的职业教育转向普通教育。而父母对孩子的教育关注越来越高，这对要求学前教育机构的数量和质量有很大的进步。这是因为由于社会对学前班教师的需求增加，市场供不应求，不可避免地会有一些不符合学历的人进入教育领域，这些没有专业培训过的人员不仅拉低了整体教学质量水平，还可能引起一系列新问题。幼儿园教师的专业素质和良好的沟通能力能提高家庭参与教育合作的积极性，同时可以提高对机构的满意度。因此，家庭合作的满意度，即对幼儿园机构的满意度调查，将直接影响父母和幼儿园机构的积极性和积极性，成为家长对幼儿园机构的满意程度,衡量幼儿园机构父母工作质量的重要指标[7]。

3．调研方法

3.1问卷设计

3.1.1问卷内容与结构设计

本研究采用随机抽样的方法，从中山市抽取不同地区的幼教机构，调查对象为各地区幼教机构的全体家长，共计214位家长。其中2岁以下的孩子的家长57人，2-3岁孩子的家长76人，4-5岁孩子的家长53人，5岁以上的家长40人。调查对象共计214位家长。其中父亲97人，母亲85人，祖辈家长或其他亲人31人。幼儿性别男孩为103人，女孩为110人。问卷的内容维度主要参照了X幼教协会制定的高质量幼儿园评价标准，该标准共分为十个方面，每个维度下有若干具体条目。本问卷根据调研的实际情况分为七个维度，主要包括物质环境、课程、教师、教师与家长的互动、师幼互动、机构管理、家长评价等。还有就是在当今新冠肺炎的环境下，家长对于网课的接受程度。

3.1.2数据收集与处理

本问卷采用26道单项选择与2道多选题，其中两条开放题，共计30道题。本问卷采用问卷星在微信上一对一发放，线上填写，发放问卷214份，问卷回收214份，回收率100%；有效问卷214份，有效率100%。根据问卷星后台显示，导出了所有有效数据放入SPSS得出数据模型.

3.2数据收集方法

本研究采用随机抽样的方法，从中山市抽取不同地区的幼教机构通过问卷星制作问卷调查在线上发放问卷链接，调查对象为各地区幼教机构的全体家长，共计214位家长。调查对象共计214位家长。其中父亲97人，母亲85人，祖辈家长或其他亲人31人。

4.数据分析

4.1家长对幼教机构总体满意度

根据数据模型分析，74.3%的家长对于幼教机构整体印象表示基本满意，但是也有10.8%的家长略微感到不满意。接下来在整体教师、环境卫生评价和膳食评价这三个维度进行详同时，通过相关性模型分析，家长对幼儿园的满意方面与幼儿在幼儿园的安全隐患呈现正相关，会简单的分析原因所在，但是在相关性模型中明显呈现正相关的则是整体教师、环境卫生评价和膳食评价这三方面。细分析。

4.1.1总体印象

根据图表2满意的占比为43.46%，较满意的占比30.84%，一般的占比14.95%，较不满意的占比6.07%而不满意的占比是4.67%。根据数据模型分析：Q5（您对幼儿园的整体印象）的选项1频率为93，占总体选项的百分比为43.5%，选项2的频率为66，占总体百分比为30.8%，即表现出幼儿园对家长的整体印象基本满意。而Q5和大部分问题的显著性都是在1%的显著水平上显著，即整体教师、环境卫生质量评价和膳食评价。除此之外Q5（您对幼儿园的整体印象）和Q2（您是孩子的父亲、母亲或是其他亲人）成负相关，即孩子的父亲、母亲或者是其他亲人对幼儿园整体印象不同。

同时在整体印象中，图表3则是家长对幼教机构各项满意度。有67.61%家长对于幼教机构的服务态度表现出家长与教师之间构成良好的沟通；有54.46%的家长认为园内质量伙食对孩子的成长发育有帮助；有53.05%的家长满意幼教机构的生活护理教育教学，这表现在孩子在上学与放学一整天在园内的个人卫生整洁，还有孩子有无受伤的情况；有46.95%的家长满意孩子习惯、能力培养，当幼儿回到家里表现出良好的个人习惯和独立动手的能力显著；有40.38%的家长满意师资队伍建设虽然占比不高，因而反映出师资队伍还需提高，幼儿教师质量参差不齐的现象依旧存在。

根据图表4显示关于幼儿园的安全隐患问题，父亲、母亲和其他亲人的看法略有不同。从相关性模型得出Q9(幼儿园的安全隐患)和Q2(您是孩子的父亲、母亲或是其他亲人)成正相关。对于孩子的父亲来说，离开幼儿园的时候隐患最大占比为63.27%，母亲则是55.29%，其他亲人为38.71%；表明身为父亲最担心的是临时有陌生人来接幼儿而没有确认家长是否为孩子的真正家长，担心幼儿离开之时交接不到位。而母亲则比较担心在进入园内占比在54.12%，其次是父亲47.96%，最后是其他亲人22.58%，这是由于家长认为幼儿园忽略入园时的晨间检查，导致家长让孩子单独入园后离开，或到了班里趁老师不注意离开；对于其他亲人来说对幼儿的安全隐患莫过于楼梯，占比达到64.52%，父亲是52.04%，母亲则是31.76%，家长认为在楼梯的时候因没有握住栏杆而掉落下来危险性极高；还有一个就是认为在厕所安全隐患大，母亲的占比是48.24%，父亲是47.96%而其他亲人则是45.16%认为在幼儿独自上厕所时存在的安全隐患大，因为孩子掉落便池，滑倒在地，磕破头皮都是易发之事。

4.1.2整体教师

根据上图4显示有74.29%家长对整体教师的师德师风基本满意，一般占比15.42%，较不满意占比4.67%，不满意占比5.61%。不满意的占比还是偏高，这说明教师对于家长对幼儿园满意程度有一定的影响。而根据相关性模型分析Q6（您对整体教师的师德师风情况）除了Q2（您是孩子的父亲、母亲或是其他亲人）其他所有问题都成正相关，且显著性普遍较高，说明家长对于幼儿园的满意度的评价大多来源于教师的自身素质，教学质量还有对于幼儿是否有做到因材施教。

4.1.3环境卫生质量评价

据图表6有76.64%的家长对于环境卫生质量评价为基本满意，有15.88%的家长这一部分略微不满，有7.48%的家长对于这一部分表现出不满意。而根据相关性模型显示Q7（家长对幼儿园哪些方面满意）只和Q26（孩子在幼儿园出现摔伤、碰伤、跌伤）、Q2（您是孩子的父亲、母亲或是其他亲人）成负相关，和其他问题成正向显著则说明对于环境卫生问题对于家长对幼儿园的满意度还是占有很大比重。

4.1.4膳食评价

据图表6所示，对于平衡膳食评价，可以看到满意占38.79%，较满意占35.98%，一般占14.49%，较不满意占6.07%，不满意占4.67%。而相关性模型指出，Q8（膳食满意度评价）和Q12（孩子不愿意上学）成负相关，和其他问题成正相关，数据表明家长对幼儿园的满意度与膳食评价的满意度成正比。

4.2影响幼教机构满意度因素分析

4.2.1对课程设置满意度分析

根据图表8分析可知，幼儿家长对幼教机构的课程设置持肯定的态度，有89.3%的家长对幼教机构的课程是否鼓励幼儿思考、提问、探索持肯定态度；有90.2%的家长对于幼教机构设置多元化的课程而感到满意；但是有11.2%家长认为课程设置不太符合幼儿年龄、个性特点。根据相关性模型分析，Q13(符合幼儿年龄、个性特点)、Q14（鼓励幼儿思考提问、探索）、Q15（课程设置体现多元化）与Q5（您对幼儿园的整体印象）成正向相关，即表示幼教机构的课程设置对于家长满意度有关。

4.2.2对家园互动满意度分析

由图表9可知在关注幼儿园家园联系栏，及时配合老师工作这一块，孩子的父亲跟母亲跟其他亲人的关注度有所不同，关注度最高的是父亲达到40.82%，其次是其他亲人41.94%，最后是母亲为37.65%，由此看来身为幼儿的父亲对于孩子的教育工作显得格外关注，也反映了父亲在家庭里在孩子的心中占据的地位可见不一般，对于家园互动这一方面，父亲显得比母亲要稍稍细心一点。

而图表10则以看到虽然父亲比较关注家园互动联系，但对于自己孩子在园内的具体表现和在家里的表现则关注度较少，可能因为父亲在外工作，与孩子的相处时间较少，而母亲在这一块占比高达78.82%，总的来说，在家园互动这一块，因家长在其中担任的角色不一样，导致对幼教机构的满意度也有不同的。

4.2.3对教学活动的满意度分析

根据图表11可知，家长对于教学活动的满意度分析，第一点是否有利于增强幼儿信心。根据家庭角色的不一样，对于这一点父亲、母亲和其他亲人有不一样的占比。母亲的占比为43.53%显然比父亲和其他亲人要高一点，证明母亲是最能感知幼儿变化的人，即家长对幼儿园的满意度作为家长的母亲的话语权跟可信程度要比父亲和其他亲人都要高。

而图表12则是一样，是否有利于幼儿养成良好的行为习惯，幼儿的母亲在非常符合这点上只占25.88%，在基本符合上却占了48.24%，说明对于幼教机构的教学活动比较机械且单一，缺少因材施教，对于幼儿的行为习惯没有加以改善，在这一块，影响了家长对幼教机构的满意度。

由上图13可知，针对孩子现有的发展情况，不管是父亲还是母亲还是其他亲人都基本满意，父亲达到72.45%，母亲则是76.75%，其他亲人则是77.42%，总体来说，对于孩子现有的发展情况都相当满意，这说明，家长与教师的共同合作的结果，教师虽然是教育的实操者，但是因为教学时间不长，更多的有赖于家长的后续辅导和教育，才能呈现出双赢的结果，孩子的发展情况在家长对幼教机构的满意度影响不大，但是确实最直观的可见的变化，幼教机构应该更加的去关注每一个幼儿的身心健康发展。

总结与建议

据上述分析得出以下结论：

第一、幼教机构应不断完善其基础设施建设，改善环境，为幼儿提供优质的生活环境；

第二、幼儿教育内容参差不齐，五花八门，具体实践中不注重孩子的自主创新能力；

第三、教师是家园互动，师幼互动和课程设置的操作者和实施者，但是因幼儿教师质量良莠不齐，因而教学方法较单一且机械。

附录4中家长对幼教机构的意见和建议，分别从三个方向来叙述家长对幼教机构的建议，分别是加强家庭沟通，改善家庭联系；加强对园区的管理和保障后勤，不断提高教师的教育质量和服务质量。

从宏观角度看，我国经济发展的倾斜决定了我国幼儿教育的全面加强仍有一个过渡期。但是再苦不能苦孩子，为了实现每个孩子都能得到很好的教育的目标，我们应当脚踏实地并勇于创新，只有这样才能不断进步、不断完善，才能实现我国幼教事业的可持续发展。

而对于提高幼儿家长对幼教机构满意度的建议如下：

第一、优化教学资源

目前，提高幼儿教育质量和水平的基础和前提是通过优化教育资源。国家和XX必须通过政策支持以此确保做到全社会重视幼儿教育，并最大限度地利用资源支持、发展和创造健康积极的幼儿教育环境，为幼儿教育的先进性和创新性做出贡献。此外，教育资源的优化还有很多方面是需要国家、社会、教育者和家庭共同努力来实现。

第二、引入创新教育模式

早期的传统幼儿教育模式没有得到有效改善，跟不上发展步伐，于是逐渐变得僵化。所以处于XXX背景下的我们必须通过改革创新的方式转变这种传统的、落后的教育模式，并增加了情境教育和素质教育的概念。作者认为，幼儿教育的目标是为学生的学习和发展打下良好的基础，并通过指导性教育体现幼儿教育的重要性。在这种教育背景下的教师必须树立以学生为中心，一切为了学生的发展的思想。

第三、加强教师队伍建设

教师的素质是教学工作发展中至关重要的一环，所以必须保证幼儿教师队伍的专业性，保证教师的专业素质过硬。一方面，可以提高幼儿园教师领域的入学门槛；另一方面，不仅要加强对幼儿教师职业技能的培训，还要提升教师的职业道德素质，严禁教师做出违背师德的行为。

第四、加强课程设置研究

良好的综合幼儿园计划应关注儿童的所有领域，并在课堂实施过程中使用有效的方法，以便使儿童能从运动语言，认知，个人护理，社交互动和社交适应性等方面达到全面发展，为日后的综合发展奠定基础。

第五、加强幼儿家长的教育指导

家庭的教育对对儿童来说十分重要，儿童0至3岁时期的教育领域主要是在家庭。学前班应该能够回答父母关于托儿的问题，帮助父母提高对幼儿教育的认识，加强在家中的互动并提高学校知识家长并保持协调，这样互相配合才能使幼儿教育做到更好。

参考文献

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附录

1.幼教机构家长满意度调查问卷

幼教机构家长满意度调查问卷

尊敬的家长:为了进一步了解我幼儿园在师资管理，教育教学、饮食卫生等项工作中家长的满意度，加强信息反馈，不断提高办园质量，我园特拟定了这份家长调查问卷，感谢您百忙之中抽空填写并给予宝贵意见和建议。问卷填写无对错之分，根据您的真实想法填写即可，问卷结果将帮助幼儿园更好的改进和提升服务质量。感谢您的支持与配合！

1.您的性别是:[单选题]*

○男 ○女

2.您是孩子的:[单选题]*

○父亲

○母亲

○祖辈家长

○其他亲人

3.您家有几个小孩:（2个以及2个以上填写：两个男孩、两个女孩或者一男一女）[单选题]*

○1个 ○2个 ○3个或以上

4.您家孩子的年龄【可多选】:[多选题]*

○2岁以下 ○2-3岁 ○4-5岁 ○5岁以上

5.您对幼儿园的整体印象[单选题]*

○满意 ○较满意 ○一般 ○较不满意 ○不满意

6.您觉得我园整体教师的师德师风情况[单选题]*

○满意 ○较满意 ○一般 ○较不满意 ○不满意

7.您对幼儿园环境卫生质量的评价[单选题]*

○满意 ○较满意 ○一般 ○较不满意 ○不满意

8.您对我园的伙食（平衡膳食）满意程度[单选题]*

○满意 ○较满意 ○一般 ○较不满意 ○不满意

9.您认为幼儿园目前存在的安全隐患有哪些[多选题]*

○无隐患

○入园时

○离园时

○厕所

○楼梯

○其他_________________*

10.您认为幼儿园的那些方面让您满意[多选题]*

□师资队伍建设

□办园质量伙食

□服务态度

□生活护理教育教学

□孩子习惯、能力培养

□其他_________________*

11.您一学期参与过多少次幼儿园组织的活动[单选题]*

○5次以上 ○4-5次 ○2-3次 ○1次及以下 ○无

12.您孩子一学期有几次不愿意上幼儿园（按缺勤算）[单选题]*

○5次以上 ○4-5次 ○2-3次 ○1次及以下 ○无

13.您对我园课程的设置是否符合幼儿年龄、个性特点[单选题]*

○基本符合 ○一般 ○不太符合 ○很不符合

14.您对我园课程的设置是否有鼓励幼儿思考、提问、探索[单选题]*

○非常符合 ○基本符合 ○一般 ○不太符合 ○很不符合

15.您对我园课程的设置是否有体现多元化[单选题]*

○非常符合 ○基本符合 ○一般 ○不太符合 ○很不符合

16.您对我园课程的设置是否有利于增强幼儿自信心[单选题]*

○非常符合 ○基本符合 ○一般 ○不太符合 ○很不符合

17.您对我园课程的设置是否有利于幼儿养成良好行为习惯[单选题]*

○非常符合 ○基本符合 ○一般 ○不太符合 ○很不符合

18.您是否经常做到关注幼儿园的家园联系栏，及时配合教师工作[单选题]*

○很经常 ○一般 ○较不经常 ○偶尔看看 ○不经常

19.您是否经常向老师了解孩子在园表现并为老师提供孩子在家的表现情况[单选题]*

○很经常 ○一般 ○较不经常 ○偶尔提供 ○不经常

20.如果教师因为开展活动需要，要求您为孩子准备一些物品材料:您[单选题]*

○非常愿意 ○一般 ○不愿意

21.您觉得孩子班上的老师突出的优点是[单选题]*

○有爱心

○有热情

○态度一般

○态度不好

○其他_________________*

22.您对班上教师的能力是[单选题]*

○满意 ○较满意 ○一般 ○较不满意 ○不满意

23.您孩子喜欢班上的老师吗[单选题]*

○很喜欢 ○较喜欢 ○一般 ○较不喜欢 ○不喜欢

24.您认为教师了解您孩子的发展状况吗[单选题]*

○很了解 ○基本了解 ○一般了解 ○较不了解 ○不了解

25.考虑到孩子的原有基础，您对孩子现有的发展情况[单选题]*

○满意 ○较满意 ○一般 ○较不满意 ○不满意

26.您孩子在幼儿园出现过摔伤、碰伤、跌伤等意外事故吗[单选题]*

○没有出现过 ○偶尔出现过一两次 ○经常出现

27.您认为教师对孩子的生活护理（整理孩子仪表、午睡午餐大小便等）[单选题]*

○非常满意 ○较满意 ○一般 ○较不满意 ○不满意

28.在当今疫情下，您会考虑让孩子上网课来进行学习吗[单选题]*

○非常愿意

○不太愿意

○不愿意

○其他_________________*

29.对老师的教育和孩子的发展，您的希望是?[填空题]

_________________________________

30.您认为我园今后需要进一步加强或改进的方面有哪些?（包括幼儿园的教育教学，环境创设，卫生，幼儿饮食，校车，安全，每日作息等等）答_______[填空题]*

2.影响因素满意度分析表

Q13 2 73 34.1%

*.在0.05级别（双尾），相关性显著。

**.在0.01级别（双尾），相关性显著。

4.家长对幼儿园的意见和建议

1.加强家庭沟通，改善家庭联系

（1）每学期举办至少一次家长开放日，促进家长了解孩子在园状况以及幼儿园的教学方式和教学理念。

（2）落实好教师家访制度，要求家访率必须达到20％。教师应与父母面对面交流，做到了解孩子并询问其异常行为的潜在原因，并有针对性地进行个性化教育。

（3）做到丰富和及时更新幼儿园“家庭联系目录”，开通多条家庭联系渠道。

（4）根据父母的要求，在父母的学校组织不定期的培训，传授育儿技巧

2.加强管理，提高教育质量

（1）班主任应紧密合作，注意保育工作，以确保幼儿园里孩子的健康。

（2）重视教师的道德文化，完善自身的教育方式，重视与孩子沟通的语言，营造宽松的教育氛围。

（3）加强师资培训，继续实行师徒结对制度，上课授课，定期停课指导。

（4）注意学习的知识的学习，充分利用饭前，饭后和离开幼儿园之前的时间，复习和巩固白天获得的知识，以改善孩子的控制能力。每个星期五，都可以从幼儿园网站下载下周的详细学习内容，并在每个月末发送艰苦的学习内容，这对于家长非常方便。

（5）丰富教育内容，增加社会知识，组织郊游和探访，拓宽儿童视野。

（6）注重良好习惯的培养，为孩子的未来打好基础。

3.加强后勤保障，提高服务质量

（1）每个星期五下载下周的食谱，并将其发布到在线的幼儿园中，方便父母查询。

（2）每天放学后严格应用消毒系统，坚持灭蚊。

（3）改善幼儿园的基础设施，加强对儿童生活和学校用品的检查，并随时发现并解决问题。

（4）加强对幼儿园网站的管理，及时更新信息，丰富网站内容。