大型商超财务管理模式研究——以沃尔玛中国为例

　　摘要

现代社会的企业财务管理模式对企业的发展提出了新的要求，企业要想在激烈的市场竞争中获取较强的竞争优势，就需努力提升自身的经营和财务管理水平，只有这样才能跟得上时代快速发展的趋势。企业在其自身的快速发展过程中，需要结合自身的发展情况，持续提升现有的竞争实力和财务管理能力，才能帮助企业拥有较快的发展势头。本文在对企业财务管理进行分析时，通过对沃尔玛中国公司财务经营和管理现状作为本文的分析案例，通过对沃尔玛财务管理模式的分析，详细了解沃尔玛中国公司在财务管理方面存在的问题，此基础上提出相应的建议和措施，最后提出帮助沃尔玛提升企业财务管理能力的相关建议，包括成立预算管理部门督促预算执行、提高财务管理效率、建立客户信用管理体系、健全现金流内部控制管理体系。

　　关键词：管理模式；经济发展；竞争力；科学

　　引言

随着全球经济一体化进程的加快，中国的经济也得到了快速的发展。然而，为了适应现代化经济体制的需要，企业直接制定科学的财务管理模式。因此，如何选择一个合适的财务管理模式并且提升企业集团管理模式水平已成为一个重要的研究课题。因此，选择一个科学合理的财务管理模式对公司的发展有着决定性的作用，运用一个适合公司的财务管理模式对实现最大的经济效益，提升公司竞争力有着至关重要的作用。本文就沃尔玛中国财务管理模式相关问题进行初步的探讨，对大型商超财务管理模式存在的问题进行分析，然后提出优化财务管理模式的措施。

　　1财务管理模式的概述

　　1.1财务管理模式的定义

对于快速发展的企业而言，财务管理主要是指企业通过财务手段，逐步提升企业现有的经营和管理水平，帮助企业较好实现预定的经营和盈利目标。因此企业的财务管理模式主要包括总公司和子公司的财务决策和融资能力，还有资金管理能力以及固定资产处置和盈利收益分配等诸多问题。

　　1.2财务管理模式的分类

随着近年来社会经济的快速发展，集权式管理模式已经成为跨国公司财务管理的主要模式。据不完全统计，全球约有80%以上的大型跨国公司都使用集权式财务管理模式，对公司旗下的各个子公司实现高效的财务管理。

1.2.1集权式财务管理模式

通过集权式管理，能够使总公司详细了解各个分公司的经营和生产实际情况，并对生产和经营活动进行精准的控制。这种集权式财务管理模式既有优点也有自身的不足。其优点在于：它可以对子公司实行统一管理并且对生产经营实行统一控制，不仅可以减少因财务管理所产生的费用也可以使企业集团实现利润最大化；同时也有利于母公司在组织经营投资时进行科学的决策，避免出现恶性竞争下的再投资，减少投资损失。其缺点是：财务管理的部门高度集中在母公司，这就阻碍了公司管理者的生产积极性，创造力和灵活性；与此同时，管理者者所依靠的信息与子公司的实际信息相结合，最终导致政策的结论的缓慢实行，企业集团会因此丧失机会，造成一系列的损失。本文中所举例的沃尔玛公司正是运用集中式财务管理模式。

1.2.2分权式财务管理模式

与集权式的财务管理模式恰好相反，分权式具有相对独立这一特点。在财务管理上，每个管理者都有自己的决策权，母公司是通过间接的管理模式来控制子公司的财务决策。为了使子公司拥有高效的生产积极性，母公司不采取直接的方法干预子公司的活动，只对子公司合作的情况进行评估和考核，以完成了总体目标。此外，子公司根据实际情况结合市场需求进行财务管理决策，在市场竞争中提高自身的创造力以及灵活性。虽然分权式财务管理模式可以增加子公司的积极性，减少负面影响，但是也存在着一系列问题，比如阻碍了母公司对子公司的财务监察管理等。

1.2.3混合型财务管理模式

混合型财务管理模式是集权与分权相结合的一种模式，既包含着集权式与分权式的优点，也包含着它们的缺点，属于一种综合性的财务管理模式。对于不同的公司，其集权和分权所占的比重对不同，其管理模式上也各具特色。在集权式财务管理模式中，总公司要向子公司授予适当的权限，并对权限进行适度的分割。总公司作为财务管理的管理方和决策方，有权限对子公司的所有财务流程进行监督和管理，比如在总公司的监督和帮助下，子公司的经营范围得以逐步扩大和提升，总公司通过对子公司财务管理的严格监管，能够较好体现出总公司对子公司财务管理的控制能力，而子公司专注于在独立经营中所遇到的一些简单问题。尽管混合型相对理想化财务管理模式，但在日常的使用中也有一定的缺陷，因为集权式与分权式存在着差异性，如若要做到求同存异，其难度也不小。

通过对集权式，分权式和混合型财务模式进行分析。不难发现集权式与分权式呈现出相反的特点，集权式的缺点亦是分权式的优点，而分权式的缺点也正是集权式优点所体现出来的，无论这两种的其中一种模式都不是最优选择，同时选择运用混合型财务管理模式也存在着集权与分权求同存异的困难。为了促使企业集团的财务管理有效实行同时提升企业集团的发展，因此企业管理者还是要根据企业集团自身所处的市场经济环境并结合自身的特点，选择适合企业的财务管理模式。

　　2沃尔玛在中国的财务管理模式分析

　　2.1沃尔玛公司的介绍

沃尔玛是一家总部位于X阿肯色州本顿维尔的，拥有跨国连锁经营能力的大型零售销售商。截至目前，沃尔玛已经在全球15个国家成功经营超过8500多个大型超市，拥有员工数量最多大型跨国公司。沃尔玛的主要经营业务范围包括沃尔玛商店和山姆俱乐部以及购物广场等。沃尔玛在长期经营和发展过程中，将“为顾客节省每一分钱”作为自身经营和发展的理念。公司承诺，以“最便宜的采购价格”和“最优质的的产品服务”，让所有前往沃尔玛购物的消费者感受到沃尔玛最优质的的产品和服务。

　　2.2沃尔玛在中国的集权式财务管理模式

跨国公司通过集权式财务管理模式，能够实现公司资金的统一调配和使用，这样就能极大提升资金的使用效率，并逐步提升公司的经营利润。沃尔玛总部对各个分公司的财务人员进行统一招聘和选拔，子公司的财务主管由总公司亲自任命和考核，并且直接向总公司负责。这样总公司就能对分公司的人事关系和福利待遇以及员工绩效考核拥有较为详细和深入的了解，以此确保分公司财务人员能够详细了解自身的职责所在，从而通过努力工作，共同推动集团公司经营业绩的快速增长。

总公司依据各个分公司的具体情况，制定出适合每个分公司快速发展的财务会计制度，并授予子公司适当的财务审批和处理权限，这样子公司就能依据自身的经营和发展情况，灵活运用财务权限帮助分公司取得较快的经营和发展，还能确保总公司的财务会计工作有序开展和进行。这样不仅大幅提升了财务会计的效率，也能逐步提升总公司对分公司的财务管理控制能力。

2.2.1资产管理程序

沃尔玛总公司在中国的所有经营和管理权，需要通过法律文件等形式全部转移到沃尔玛（中国）投资公司的旗下，只有这样，沃尔玛（中国）投资有限公司，才能对旗下的各个子公司拥有较高的财务控制和管理权限，分公司也能在总公司的监督和帮助之下，确保自身的财务经营和管理能够快速发展，通过资产增值帮助公司创造更多源源不断的利润空间，分公司资产处置的权利全部收回总部，任何资产的变动和相关协议的应该都将通过总部进行。

2.2.2资金管理

通过对武昌区沃尔玛公司财务人员进行访谈得知沃尔玛各分公司均在总部所在地指定的银行开立一般结算账户，此账户由总部统一管理。分公司在当地相同的银行开立基本账户，方便了资金的实时调度和及时掌控。分公司任何账户的变更和开立，均需得到总部的批准。分公司在当地的销售资金的存款统一存于当地银行，而贷款则由总公司统一解决，根据规模选择融资方式以及确定融资的大小，在风险财务减少到一定的范围时，降低资产成本从而保证筹措资金的合理运用，在各分公司之间合理调配使用。公司决策层可以很好地把握企业的资金使用和分配，充分的了解和控制子公司资金占用率。在对这些信息进行分析判断的基础上，适当纠正预算目标的偏差。沃尔玛公司财务人员认为开立一般结算账户，方便总部实行统一管理。

2.2.3成本管理

零售超市也是一种低利润的服务，在标准化过程中，未来的竞争就是一个成本的竞争，如果要赢得客户，就必须提供最好的方法来控制成本，降低采购、运输、库存管理等成本。

沃尔玛经过多年发展，已经逐步形成较为完善的信息网络系统，沃尔玛还拥有属于公司自身的商业卫星，这就为公司财务的统一管理创造了良好的条件。沃尔玛采取全国范围内的统一采购制度，各个分公司对采购商品入库时，需要经过统一扫码，将商品信息录入系统中，然后依据各个门店商品数量和缺货信息，指派供应商将商品送达至指定的门店。总部公司对所有商品采购和配送信息进行统一调配和管理。这样就能依据各个门店的具体商品需求，有针对性的配送和供应商品，逐步降低商品在采购和运输等环节的成本支出。

2.2.4应付账款

沃尔玛实行货款统一结算制度，即分布在全国各地的供应商将发票、送货单等相关单据统一邮寄给总部，总部专门成立的小组根据应付账款系统得出采购订单信息、物流信息，财务人员检查购买价格、盘点库存数量，确保支付账单的准确性，然后根据账单的支付期限自动核算账务信息并自动付款和开具发票，然后将付款的信息共享给银行付款系统，这样位于总部的银行终端系统和财务系统就能随时了解分公司的应收账款的付款情况，通过这样高效化的管理，能够实现资金的统一结算，也能逐步提升公司的支付能力和信誉等级。

2.2.5内审机构

总公司的行为规范各子公司的财务核算，总部为了使公司的合法权益得到保护并且同时提高会计信息质量而设立独立的内部审计机构，选择不同的期间对子公司定期审计制度和审计财务业绩，落实各项财务政策的规范实施，对各子公司进行业务经营评价，从而维护投资者的合法权益。

2.2.6财务核算管理

沃尔玛经过多年的发展，已经逐步拥有较为完善的信息管理系统，能够实现商品信息的实时共享和传递，商品财务结算等工作交由总部财务人员统一处理和完成，各个分公司财务人员只需和当地税务和银行等部门在总部财务人员的授权下，开展财务会计对接等工作。这样就能大幅提升财务会计信息的处理速度，也能帮助总部财务部门对分公司的经营状况拥有详细的了解。

　　3沃尔玛集权式财务管理存在的问题及建议

　　3.1沃尔玛集权式财务管理存在的问题

3.1.1易挫伤子公司经营的积极性

通过集权式的财务管理能够大幅提升公司总部对分公司经营和财务状况的深入了解，但也会不利于发挥子公司参与管理的积极性。经过访谈的财务人员认为这样会造成员工消极的工作态度。

3.1.2难以理清财务上的责任关系

由于沃尔玛采取的是集权式的管理模式，财权集中到总部。假设总部对做出在财务决算的重大决策上导致子公司的破产和清算，会在一定程度程度上破坏“有限责任”这一原则，也会使母公司的财务陷入窘境，导致无法清理母子公司间的财务关系等。

3.1.3无法对子公司所在地的政策做出及时的调整

母公司为了实现公司整体的最大利益，公司总部的财务管理模式着眼于全球化的角度出发。所以，实行集权式的财务管理模式可能会忽略子公司所在地的政策而间接影响子公司的经济利益。

3.1.4资金管理制度不健全

资金代表着集团公司的整体实力，关乎着集团公司的运营状况。沃尔玛公司资金管理制度不健全，未对资金进行科学有效的管理，导致资金闲置和不足情况时有发生。沃尔玛各子公司都是独立的法人主体，其资金分属于各个公司，各自追求自身利益最大化导致了集团公司之间的资金不能进行有效的流转、调剂、使用，无法发挥资金的有效性。沃尔玛公司及子公司筹资渠道单一，大量的资金来源依靠银行贷款，每个子公司开具多个账户，导致银行贷款分散，无法形成规模，影响整个集团公司的贷款能力，融资能力降低，承受风险能力下降，各子公司与银行发生业务往来，造成沃尔玛不必要的财务费用和资金成本，同时也造成大量资金浪费，效益好的公司资金也多，而缺乏资金的公司依旧遭遇资金困难。

沃尔玛实施收支两条线管理模式，但集团公司很难掌握子公司的现金流量，对集团公司资金控制力不足，由于资金管理上不善，资金引发的经营问题时常发生。沃尔玛涉及行业较多，各个行业的竞争情况和发展状况完全不同，行业所处阶段不同对资金的需求量也有所不同，而沃尔玛各子公司之间资金不能合理配置，各自保护自己的利益，必然造成资金的浪费和制约部分公司的发展，由于集团公司的财务管理制度和流程没有较好覆盖到所有子公司的所有财务部门，因此子公司的财务处理流程和总公司之间存在较大的差异，很容易产生资金管理和账目管理的混乱，最终使得沃尔玛公司无法形成规模效益，甚至带来经营上的损失。

　　3.2沃尔玛财务管理模式问题的建议

3.2.1充分提高子公司的管理者积极性

结合上述问题分析认为，沃尔玛总部应当将一定的财权分散到子公司，使子公司的管理者有一定的财务决策权，不仅可以提高子公司管理者的积极性，更能提高子公司的经营效率。沃尔玛公司的财务人员认为要想提高员工对工作的热情，就需实施人人参与管理。

3.2.2实现“有限责任”原则

子公司可以针对母公司提出的决策在不违反公司制度的情况下根据自身情况做出适当的调整，并将调整好的决策及时汇报给总部，这样既有利于子公司的发展又实现了母子公司易于划清责任归属。

3.2.3及时调整政策制度

根据子公司所在地不同，定期的组织公司员工学习并根据政策的变化对制度作出相应变化，并实时向总部汇报，总部可根据考核形式为分公司选拔政策调整负责人，由负责人根据已更新的政策对公司制度进行调整，并实现有效的措施。

3.2.4建立健全资金管理制度

资金管理制度主要是指，企业为了快速筹集和高效使用自有资金而做出的一系列资金监管规定和制度，资金监管的对象就是公司持有的自有资金，这也是公司财务管理的主要内容之一，更是企业发展的前提，我们可以想象，一旦没有资金，那么集团公司将不能正常经营。健全的资金管理制度可以保障沃尔玛长期战略规划的实行和战略目标的实现。因此，沃尔玛建立健全资金管理制度是非常有必要的，沃尔玛要合理规划投资项目，提高资金的使用效率，增强资金的周转效率，降低因资金不足而给集团公司带来的风险的可能性。进行资金管理，沃尔玛要从项目可行性、成本费用预算、行业竞争等角度出发，确立合理的融资结构、选择良好的投资项目、进行精准的预算管理，稳扎稳打，步步为营，实现集团公司的资金使用效率最大化。在集团内部设立内部银行或者结算中心，进行企业或者结算中心，进行内部日常的往来结算和资金调整，运筹。

沃尔玛公司在筹集资金时，应充分了解各个分公司的实际经营和资金需求情况，并对各个分公司的资金使用情况做出精准的分析和评估，才能在此基础上依据各个分公司对资金的实际需求情况合理安排资金数量，合理下拨分公司用于经营和生产所需的资金，总公司对子公司下拨用于生产和经营所需的资金后，还需对子公司的财务情况进行实时的监督和管理，详细了解子公司的资金具体使用方向。同时还要对子公司的现金管理制度进行统一规划和细则管理。最终建立健全的资金管理制度。

　　4企业财务管理模式构建建议

　　4.1成立预算管理部门督促预算执行

财务部门有其自身的责任和工作，将预算相关工作交由财务部门，势必造成财务部门的工作负担较重。因此企业应增设预算管理部门，综合负责生产部与财务部和销售部以及采购部之间的沟通与协调。并对财务部门编制的预算提出科学指导意见。在具体的预算执行过程中，对可能存在的不足和缺陷加以改进和调整，逐步减少预算管理与实际执行过程中的差异，无需等到项目结束后在对差异进行分析和总结。除此之外，预算管理部门可在月度和季度以及半年度和年度对预算执行情况进行阶段性总结，寻找上一周期和下一周期在预算执行过程中存在的问题，帮助公司各个部门更好将预算编制落实下去，并且减少预算执行过程中产生的差异。拥有较强财务管理意识的领导团队不仅能够协调部门之间的工作，还能为各项财务数据的准确性提供保障，加强领导者对公司经营的掌控。

　　4.2提高财务管理效率

随着企业的不断发展，财务管理原本所应用的传统管理模式已经不再能够满足企业的需要，开始暴露出大量的问题，甚至于对企业的发展产生阻碍。在经过许多探索和创新之后，有着较高可行性，并在实际应用中取得了较大成果的财务共享服务得到了企业集团的广泛关注。如前所述，在高度发达的信息技术这一基础之上建立起来的财务共享服务能够对再造业务流程，并促使管理工作标准化程度的提升，从而统一起来原本分散的由集团内部各个核算主体所处理的财务业务进行处理，并将相应的共享服务提供给客户，这样不但能够促使工作效率和质量的提升，同时也能够帮助企业实现对自身财务风险和管理成本的有效控制，更重要的是，其可以促使企业从原本的许多繁杂芜碎的事务工作中解脱出来，实现资源的合理优化配置，集中资源到自身的核心价值业务上，从而促使企业竞争力的有效提升。通过对各种现代化信息技术手段的应用，财务共享服务在当前的大数据时代，能够更好地优化再造业务流程，并促使企业的财务工作，乃至整个的运营效率得到大幅度的提升，同时又不会对企业经营的支撑需求产生不利的影响；通过较为标准和统一化的财务共享制度，能使多种财务数据在统一标准和制度下有效开展，也能帮助公司财务部门快速提升财务信息的相关质量。

　　4.3建立客户信用管理体系

公司独立的资信监管部门应当根据调查所得的数据资料对客户进行资信分析，并以此来评估客户的信用度。一般来说，客户的资信数据可由以下方式取得：

(1)企业财务报表。财务报表是提供公司财务信息最直接的来源，也是外来使用者对公司信息进行计算分析最好的来源途径，但在实际分析时，最好不要使用公司直接提供的财务报表来进行分析，而是使用经过第三方审计之后的财务报表进行分析计算，这样可以保证财务报表的真实性和独立性。通过专业的财务分析，不但能洞悉企业提供的财务数字背后的经营状况，评价其可偿债能力、营运能力和盈利能力，通过这三个方面的分析可以描述出企业的生产经营财务状况、经营成果和现金流量状况，根据分析出来的结果相对应的调整公司应收账款管理策略。但是很多非上市公司的财务数据无法通过公开渠道获取，这时候就需要企业通过其他途径获取客户公司资料进行分析。

(2)信用评级报告。目前我国已经初步建立了基础的全国征信体系，企业可以向这些有关国家机构咨询取得该客户公司的资信资料。同时公司客户所在地区的XX部门，如工商局、税务局等有关部门都可以了解到客户的注册资本状况、公司生产盈利状况、企业发展趋势和企业经营状况等资料，从这些资料中可以加深企业对客户公司资信状况的了解情况。

　　4.4健全现金流内部控制管理体系

一是加强风险评估建设。在内部控制的视角下，公司在现金流管理的过程中，需要重视加强风险的评估建设。随着时代的快速发展，公司面临的环境都出现了明显的变化，这时候，公司需要建立一种机制，以此来适应快速发展的时代需求。可以建立风险管理机构来加强企业的现金流管理，也可以邀请专业的风险评估机构来对公司进行管理。公司需要结合自身的实际情况来制定风险管理机制，同时对风险管理机构的职责、风险应对的程序与方法等内容进行明确，从而能够及时的发现企业现金流管理中可能面对的风险，并且及时采取措施。二是加强信息与沟通。在信息处理的过程中，沟通是十分重要的，如果沟通是有效的，那么就能够在一定程度上有利于加强企业现金流的管理。公司需要重视公司内部的沟通，增加内部控制的透明化，形成高效的信息系统应用平台，加强资源共享的程序，从而能够使得审批的效率有极大的提升。公司还需要对公司现金流管理的业务流程进行相应的调整与完善，尽可能的减少中间重复的过程，加入一些缺少的过程，这不仅能够有效提升公司现金流的使用效率，还能大幅提升公司现金流的管理水平，并且有利于实现公司的高效益。三是营造良好控制环境。在对公司现金流管理的时候，公司还需要营造良好的控制环境，以此来提高公司现金流管理的水平。第一，在内部环境中，诚信道德价值观标准是十分重要的一个因素，内部控制是由人来建立的，所以，不可避免的会受到制定人的影响。所以公司领导者就需要传递一种良好的公司价值取向，从而重点突出其高水平的道德价值标准。第二，结合公司实际情况来调整与完善组织架构。在公司经营与发展的过程中，公司的组织架构是一项重要的组织前提，其建设水平的高低会对公司现金流内部控制的效果产生直接的影响。所以，公司需要结合公司的实际需要来成立完善的组织结构，从而能够为公司现金流管理提供重要的组织保障。

　　5结论

当前在企业的经营发展过程当中，实现盈利是企业的基本发展目标，对于企业财务管理模式做出详细的分析才可以得知当前公司具体财务经营状况，并且针对于其中存在的问题做出应对措施。通过本文的研究，我们深刻的认识到财务管理模式已经成为未来企业集团发展的重要因素，它给企业集团的发展到来重要的指导作用。在这种情况下，我们更要把握国家政策，积极适应市场经济调控，结合当今现状和行业特点，制定出创新发展的财务管理模式，为企业公司更好的发展做铺垫，促进大型商超健康持续的发展下去。

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　　致谢

通过本次论文的撰写，我真切认识到自己的不足，论文撰写并没有自己想象的那么容易，首先要有最基本的知识储备，这是撰写论文的重要基础。此次还要有解决问题的能力，在手机材料的过程中，一定会遇到自己不明白的问题，要充分利用身边的资源，如图书馆、网络文献、请教老师等。最后还要懂得坚持，论文从开题较结束，中间时间跨度较长，不能半途而废。指导老师在我本次的论文撰写过程中起到了非常重要的作用，老师在工作的时候一丝不苟，每当我拿着问题前去请教的时候，总能很快的找到问题所在，并能以我能够理解的方式为我答疑，老师的工作态度和高尚的品质值得我一生学习。