艾莱依集团核心员工流失问题及对策研究

摘要: 随着市场经济的不断发展,我国民营经济也在不断发展壮大,成为国民经济中的重要组成部分。伴随经济的高速发展,人才的竞争也逐渐加剧,,这也对民营企业提出了更高的挑战。而在这其中,核心员工的流失成为制约我国民营企业可持续健康发展的重要瓶颈。

  摘要:随着市场经济的不断发展,我国民营经济也在不断发展壮大,成为国民经济中的重要组成部分。伴随经济的高速发展,人才的竞争也逐渐加剧,,这也对民营企业提出了更高的挑战。而在这其中,核心员工的流失成为制约我国民营企业可持续健康发展的重要瓶颈。本文主要结合艾莱依集团对其核心员工流失问题进行研究并提出了相应的对策。
  关键词:艾莱依集团;核心员工;流失
艾莱依集团核心员工流失问题及对策研究

  一、艾莱依集团介绍

  1997年底在浙江丽水艾莱依集团总部成立,在上海建立了集团管理中心,集团拥有超过4000名员工。通过十五年的努力,艾莱依目前在羽绒服装,服装,家纺产品呈现多元化的发展情况,艾莱依不仅引导了羽绒服时装设计的发展趋势,并且借助个性的设计优势与平拍的综合实力让艾莱依羽绒服在国内市场通过华北、中原、西南、浙江七大地区为开拓重要的主体。艾莱依坚持“精益求精,针对企业绝对的完美的精神,主张“名牌的生命在于质量与文化”的品牌信念,通过诚信,谋取利益的经营信念,把品牌战略的实施为指引,努力使“艾莱依”铸造成国际著名品牌服装家纺。

  二、艾莱依集团核心员工流失现状及特征

  (一)流失频率较高

  因为核心人员多半是年轻人,所以他们的价值观,世界观与市场经济更一致。喜爱新事物,勇于接受改变,面对挑战。在的职业规划上,忠诚于自己的职业比企业的忠诚要高出很多,。这个特点,也促进了工作人员强烈的流动欲望[1]。

  (二)高学历员工流失更为频繁

  受过高等教育的工作人员有着丰富的科学文化知识,也被称为知识工人。对企业核心竞争力具有非常重要的作用。艾莱依集团目前处于成长,上升的时期,这一重要时期需要人力和才力加入。然而,现实的情况是,艾莱依集团在招聘高学历员工的困难很多,虽然愿意付出巨大的成本招揽人才,但事实是,民营企业高学历员工流失率正在迅速扩大。大学生,尤其是大学毕业生大部分对艾莱依集团的忠诚度普遍缺乏,这让企业的人力资源部门都很苦恼。

  (三)以中高级管理人才、核心人才为主

  高级管理人才和拥有核心技术能力的人员是企业软实力的重要组成部分。同时是每个大小企业互相争抢的对象。这些人最看重的是能否实现自身的价值,但如果他们现工作的企业或行业并不符合他们的职业规划期望这时候“跳槽”的心理就会随之产生。伴随整快速发展的市场经济和专业的人力资源公司,猎头公司的迅速发展,这些公司会使用高薪资以及良好的工作环境,不错的福利,职业前景的无限广阔是每个企业尤其是民营企业的高管人才、技术人才更加容易跳槽。所以,在艾莱依发展的一定程度上,使集团的人才流失的更为严重[2]。

  三、艾莱依集团核心员工流失原因分析

  (一)自身发展规模有限、发展前景不明晰

  和国有大型企业比较,艾莱依集团自身的发展规模受到局限,促使了失去了很多的核心员工。此外,对明显的经营目标短期化倾向,缺少长远的战略规划,战略目标是造成人才离职率的重要一点。

  (二)经营管理方式落后、用人制度不科学

  艾莱依集团不重视帮助员工制定职业生涯规划,员工被雇佣来在固定位置工作,在别的岗位上工作的机会非常少,上升通道是有限的。艾莱依集团只专注于企业利润却忽略了员工的个人发展,在员工的培训和发展,艾莱依集团没有做到让员工满意的程度。艾莱依集团即使在逐渐的对员工个人职业生涯规划和员工培训与发展做到重视,但因为有关人力资源管理知识和人才的缺乏,通常结果不是很好。上述就是艾莱依集团核心员工流动频繁的重要因素[3]。

  (三)缺乏战略性薪酬福利制度

  在薪酬体系上艾莱依集团还不够健全,不能给员工想要的薪资与福利,或和员工的付出程度达不同等,经常出现的就是薪资制度内部不平等,脱离外部的情况。对为艾莱依集团的核心员工来讲,要是工资不符合他们的能力水平,他们的生活水平和预期适应不了,他们会想方设法得到更高的薪水空间,来证明自己价值的更好的工作待遇。

  (四)绩效考核制度不完善且缺乏执行力

  绩效考核不仅仅是对员工绩效,态度,能力的客观判断,健全的绩效考核制度也是企业给员工激励机制,具有重要的参考价值,也能促进员工绩效评价的标准,判断他们的表现,参照绩效的标准,发现自己的差距,并根据绩效标准改进他们的工作程度。即使艾莱依集团已经建立了比较完善的绩效考核体系,但在实施过程中,通常受到很多限制,所以不能完全的反应的绩效考核制度应具有的优势。绩效评价体系具有科学性,不仅可以规范员工的行为,而且还能使员工的积极性增加。然而,过度的奖,过度的惩罚致使企业缺少一个公平,不完善公正的企业环境,所以很容易造成人心涣散,工作效率低,容易造成核心人才的离职。

  (五)企业文化建设薄弱,员工忠诚度低

  企业文化是企业发展的灵魂,是企业的本质的积累沉淀,积攒下来的精髓之处,以人为根本,重视团队合作,符合时代的企业文化可以提升员工忠诚度,有利于企业的健康和有效的发展。企业是否有凝聚力,员工的忠诚度的大小决定这企业成功或失败的一个重要因素。但在现实中,因为艾莱依集团把利润作为优先事项,所以,企业的文化间就被忽略了。艾莱依集团管理人员大多数觉得进行企业文化建设是一种形式,是空的,无意义的。这是因为艾莱依集团的短视行为造成了脆弱的企业文化建设,降低了员工忠诚度,企业员工积极性和主动性减弱,。一直下去必定会使人才流失率升高。

  四、艾莱依集团核心员工流失管理对策

  (一)建立战略人力资源规划

  在一般的战略人力资源规划有以下的步骤:确定企业的使命和方向;内部和外部环境的检测;内部和外部需求预测;供应预测:未来的人力资源需求的几个步骤。人力资源规划还包括一项长期,中期,短期规划,规划的目标是确保企业无论何时何地对员工的流失和员工需求危机,可以有效地处理。有效的战略人力资源规划需求的到的高层管理人员的支持和人力资源管理相关的管理技能,所以,艾莱依不仅要通过处在国内和国外的商场上与资源上来讨论民营企业本身的发展策略,想要在国家与世界上站稳脚跟富恶化经济的发展形势,还要正确的应用有关的经济政策支撑企业的发展。抓住机遇,选择优势,提高企业管理系统,高度重视人力资源的战略规划,高度支持人力资源管理;还有,人力资源经理,也一直提高管理能力,讨论企业内、外部环境,如何与直线经理沟通,重视员工的发展趋势,通过良好的人才规划解决人才的流失[4]。

  (二)把好“招聘、录用”关

  艾莱依集团在人力资源招聘计划的制定,应仔细分析后,了解什么岗位能起到对企业核心竞争力影响,是招聘和录用打下了基础。一个成功的招聘计划需要实现成本效率,吸引优质合格的员工,并确保这些被雇用来继续呆在公司。所以,在招聘阶段中,不仅对专业知识与工作匹配的专业性知识来考核,还要对员工的性格,价值观,忠诚和其他方面的加大重视。除此之外,建立公平,公正就业机制是企业留住人才的关键。招聘制度以及招聘的形式为员工首次解除企业铺好了路,是员工获得企业情况和了解企业文化快速,方便的方式。所以,把握好招聘环节,在招聘,选拔,培训,考核,晋升等奖励方面,每个步骤上都秉着公开公正的理念,应用竞争机制,充分发挥人才,艾莱依想要留住人才的关键就是才尽其用。

  (三)建立完善的员工培训、开发机制

  对艾莱依集团而言,一个全面的培训计划的建立首先应明确培训目的,具有全方位的分析对培训开发,应当把培训和开发的对象采取归类,并采用对应的培训法师和技术课程设计来实行,最后就是把整体培训和开发的效果来评估。艾莱依集团建立了并健全的员工培训与发展体系,可以提高核心员工的积极性,他们的专业知识的积累,个人业务能力得到了提高,企业绩效提高。以这种方式,可以大大减少核心员工的频繁跳槽的机率。

  (四)企业文化建设、企业凝聚力培养

  企业文化是企业在一直以来的经营过程中积攒和沉淀出来的,包含企业价值观,企业信念,企业标志,企业制度,企业形象,企业使命,团队思想多方面的,独特的文化内涵。一个缺少文化的企业是注定要成为一个无望的企业。所以,艾莱依集团首先要树立以人为本的管理在企业文化建设的时候。”以人为本”不单单是一句口号,也是一个公司,员工的自身参与。经营者应当采取这种观念深深植入在企业管理流程里。除此之外,企业文化和企业凝聚力建设,培养企业的忠诚彼此呼应。因此,经营企业期间,应密切结合企业发展目标和个人目标,体现以人为本,重视精神文化的建设,凭文化招揽的人才,培训人才、储备人才,留住人才。

  (五)勤用“心”留,善用“薪”留

  想要人才继续待下去,企业就要用心,重点是用“薪”,树立以人为本的经营观念是企业的用心留人才的体现。如何留住人才,要学的知识很多,这就要求艾莱依集团在实践中不间断的探索与一直积累。要不断赢心于此同时也要妥善的用薪”。公平、合理的薪酬是企业吸引人才、留住人才的重要手段。首先,薪酬和福利制度的设计应当请专业中介机构进行了广泛深入的调查研究,这不仅是对企业的深入调研,也是对同种行业薪酬水平采取的广发调研,实现外部和外部的公平。在企业中处于不同位置的员工采取不同的薪酬激励模式。另外,对核心员工来说,他们重视个人的参与。
  所以,在薪酬体系的过程中,艾莱依集团应邀请员工一起参与,使他们有归属感,这样对于核心员工对企业的认可和培养归属感非常有帮助;还有合理的薪酬管理体系不是一成不变的,是时刻变化的。随着业务的定位,企业发展阶段,企业的内部和外部环境的改变而改变。最后,制订一个完善的薪酬制度的制定以后,艾莱依集团人力资源工作人员应该帮助员工怎么样认识辨别薪酬的根据。只要员工理解了薪酬评定的根据是什么就能很好的来引导员工的活动,增加员工的公平,公正,常用心妥善用薪来让人们留下,这种管理形式一定能避免人才的流失。

  (六)建立科学的绩效考核制度

  第一,一个企业管理人员,要根据自己的实际情况,选择合适的绩效评估工具。第二,建立健全科学的绩效考核制度的根本就是绩效考核制度的科学性,只要绩效考核体系存在科学性,就可以起到最有成效的鼓励员工的作用,让员工了解企业希望员工的工作行为是怎样的。第三,健全的绩效考核体系,要具有有效的在施行时通道畅通,所以,艾莱依集团要非常重视绩效考核制度做到公平、公正、公开。只要受到了高管人员和执行部门的重视,就会让员工更加重视[5]。

  结论

  伴随中国经济改革的更加深化,艾莱依集团正面对着新一期的发展的一个很好的机会。与此同时,经济全球化的发展与较高的经济开放水平,艾莱依集团所应对的竞争压力会越来越多。核心员工是企业的核心资源是企业不可缺少的重要人才。艾莱依集团只有与本身的现实状况联系在一起,根据情况来研究核心员工管理的措施,仍然可以稳步发展在剧烈的竞争中屹立不倒。
  参考文献
  [1]丁雪峰,甄源泰,雷原,徐中奇,张榕,徐风云,向贵成.破解人才流失深层原因[J].中国农资.2006(12)
  [2]徐晖.减少企业核心员工流失的对策[J].现代企业教育.2006(03)
  [3]张红光.防范核心人才危机的双重打击[J].人力资源.2006(01)
  [4]刘军.适度人才流动研究[J].经济与管理研究.2005(02)
  [5]罗洪儿,黄金菊.企业员工流失成本分析及对策[J].当代经济.2004(09)
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