关于梓栩装饰工程有限公司存货管理存在的问题及对策研究

摘 要

存货管理直接关乎企业能够维持生产周期的有序进行和循环，同时对经营活动的良性反馈有着重要影响，基于此，存货管理有必要与XXX下的科技相结合，向着信息化和科学化方向进行优化和完善。当前部分中小企业在存货管理方面存在诸多问题，存货记录不完整或不可靠较为突出、内部控制几乎没有或不完善、有效管理水平较低等，本文将具有一定典型特征的梓栩装饰工程有限公司为研究对象，对存货管理展开剖析，从存货构成、存货周转、仓储保管等方面现状展开分析，找出该企业存货管理存在的问题，结合梓栩装饰工程有限公司的实际情况，从存货管理制度、存货周转、存货管理的监督考核等方面提出相应的对策。能够帮助企业创建符合自身发展状况的存货管理制度，增强企业的综合实力和行业内部竞争能力，帮助企业占据更多的市场份额。

关键词：梓栩装饰工程有限公司；存货管理；存货周转

一、存货管理的相关概念

（一）存货管理的定义

所谓存货，具体含义指的是，企业为了满足生产和运营中各项需求，而有针对性准备和提供的各种物资，涉及到原材料及其他成品或半成品等。企业想要保持正常运营和生产循环，不管是对原材料的处理，还是产品的运输及销售等，全都需要用到库存设施，因此，企业运营过程始终难以绕过存货问题，需要更为审慎而合理的对待。存货管理如果依据范围进行定义，有狭义和广义之分，广义层面上的存货管理，指的是企业在生产和经营过程中，会对原材料和成品等物资进行有效而科学的管理和控制，从而让这些物资的规模和数量始终与企业发展所需保持一种动态平衡状态，借此实现财务管理，并保障企业良性发展。而狭义层面上的存货管理，指的是企业对仓库中的物资进行合理地控制和管理，确保其符合目前发展所需，并通过各种有效手段和方式来实现存货的完好保存，如库存检查、仓库环境管理和控制等，有效保障存货的利用率，降低损坏率，间接节约企业成本，为企业良性发展添砖加瓦。

（二）影响存货管理的因素

存货管理属于一类企业运作模式，在实际运行时会受到内外多方面因素作用和影响。这些影响因素不仅包括企业外部因素，还包括企业内部因素。

1.外部因素

在企业进行存货管理时，经常受到外部因素的影响，而这一因素主要体现为市场因素。这一因素会在企业存货管理中产生一定影响的原因主要有以下两个：首先是因为企业不明确客户的需求、和客户间的信息沟通不够流畅。企业如果想确定自身的生产需求，就必须明确目标客户的需求；其次是因为和企业所合作的生产商具有一定的生产不确定性。自然灾害、物资采购等因素都会影响到供应商的供货情况，进而对企业进货产生连锁影响，导致企业存货成本出现波动。通过上述分析能够看出，企业内部管理人员应明确企业的发展情况和市场的具体需求，同时以此为基础降低企业所面临的管理风险。

2.内部因素

在企业进行存货管理时，同样也会受到内部因素的影响，但需要明确的是，内部因素的影响程度会更高。通常情况下，内部因素主要体现为企业操控体制的不健全和管理体制的不统一。公司通常会采购将要销售的产品、正在生产的产品和原材料。由于不同部门具有不同的阶段性目标，就会造成不同部门在存储货物上具有不同的把控目标。通过比较能够得知，财务部门希望降低存货管理投入和成本，进而让企业库存成本也能有效缩减，从而保障企业的稳定发展；销售部门会希望通过增加库存的方式更好的满足客户需求，进而提升企业的盈利能力；生产部门希望通过生产单一产品的方式增加生产的成功率和效率；采购部门希望通过增加购买数量的方式降低购买成本。不同部门的差异性目标会造成企业内部存货管理过程的混乱，进而降低企业的管理能力和效率。

二、梓栩装饰工程有限公司存货管理现状

（一）梓栩装饰工程有限公司简介

梓栩装饰工程有限公司是一家装修行业的中小企业，于2010年成立，历经十余年发展，已经是一家高度专业化的从装修方案设计到材料供应销售等集于一身的装修门类企业，目前公司拥有近百员工，其中管理员工28人，其他都是现场员工，公司员工整体学历水平较高，本科及以上占比超过一半，有52人。公司当前主要面向的客户是一些中小企业及个人用户提供设计与装修服务。公司整体规模较为紧凑小巧，是江浙地区具有代表性的中小民营企业。以下简称其为梓栩装饰公司。

（二）梓栩装饰工程有限公司存货管理现状

1.存货构成

梓栩装饰工程有限公司的存货主要为待出售的装修生产原材料、企业自产的装修装饰商品、经销的装修材料等。其中原材料主要为石灰、建筑钢材等，自产的装修装饰商品为成品门窗、经销的木制地板等等存货。由于企业经营规模不大，梓栩装饰工程有限公司管理层对存货管理重视度不足，虽然粗略搭建起了存货管理的框架，但管理人员意识不到位，执行较为敷衍和体制本身的不健全，导致企业内部经常出现货物堆积、货物存储数量较少等问题，上述问题让企业存储成本显著提升。公司在制定采购计划时，只是由采购及生产人员进行简单的定性估测，计划制定的出发点并非以市场变化和企业发展为依据进行详细研究。不仅如此，企业在出库、入库等也没有建立严格监管机制，对货物数量没有精细掌握。

表1 近三年梓栩装饰工程有限公司存货构成

单位：万元

数据来源：梓栩装饰工程有限公司财务部门

通过分析表1中数据能够得知，企业在2019年的存货环比和去年同一时期相比增加了61%，而2020年的存货环比和去年同一时期相比增加了45%，企业在发展过程中出现存货环比增长率降低的主要原因应该是2020年梓栩装饰工程有限公司正式实施了即时生产制，但随着这一政策的实施，企业的存货成本逐渐增加。最近几年，梓栩装饰工程有限公司将其业务范围扩展到了销售和生产等领域，但是市场内部大环境不景气，致使部分平常对存货管理重视不足，相关机制欠缺的企业出现显著存货积压，流动资产中存货比例直线上涨，一路飙升到40.97%。

2.存货周转

通过分析梓栩装饰工程有限公司提供的财务报告能够得知，2018年-2020年该公司的存货周转率详见表2：

表2 2018年-2020年梓栩装饰工程有限公司存货周转率

数据来源：梓栩装饰工程有限公司财务部门

通过分析表2中数据能够得知，梓栩装饰工程有限公司在2018年具有25.08的存货周转率，但是这一数据在最近2年下降为13.6。数据显示，我国从2011到2020年建筑装修领域的企业中共计已经消失了1.3万家，多数企业消失的原因在于库存堆积严重，使得运营链条垮塌。现在市场内部呈现出较严重的服务产品同质化和市场逐渐成熟的发展情况，进而增加了市场内部的竞争程度。能够得知，随着整体市场发展的不景气，大部分企业的存货周转速度都出现下滑，从而让企业资金周转出现严重困难，应收款项及现金回流速度显著降低，导致公司创利不足及偿债能力随之下降，最终无力回天只能退出市场。

表3 2020年梓栩装饰工程有限公司与本市同行业其他两家公司对比表

数据来源：梓栩装饰工程有限公司财务部门

从前文可知，梓栩装饰公司存在着较为明显的存货周转问题，本文将对其中起到影响作用的内外因素进行分析，对是否仅存在外部市场波动因素这一论断进行辨明，本文将梓栩装饰工程有限公司与杭州市两家同类型同规模公司展开对比，另外两家分别是齐装轻装建筑公司，该公司和梓栩装饰公司成立于同一年，另一家隆成建筑装饰公司，该公司成立时间略晚于梓栩装饰公司四年，三家公司都位于杭州，且规模相差无几，营业范围也类同，都是针对商品房的设计和装修，同时也涉及到装修类建材的生产和销售，前文提及，梓栩装饰公司主要是因为市场大环境因素影响导致出现存货周转率降低这一情况，但结合表3的数据进行综合观察，发现该公司在多方面指标都存在问题，尤其在于这两个相似公司对比，指标数据要显著偏低，这说明除了市场大环境的作用下，也有公司内部因素影响，更进一步可以推论公司经营方面已经陷入被动或出现问题。

3.存货保管

梓栩装饰公司存在着保管不善问题，许多原材料如硫化类物资只是随意堆放于室外，受潮等多方面因素影响会造成原材料质量下降或损坏，让公司蒙受成本损失。这种保管不善现象非常典型，在梓栩装饰公司中也并非罕见，对存货破坏较为严重，由于货物存放场地存在不规整的问题，就出现工作人员将不同种类、价位、批次、产地存货进行混乱摆放的情况。

对于存货管理，梓栩装饰公司并没有构建较为完善的监管和考核机制，对于具体物资进行分类保管处理，或建立对应保管制度，对货物保存方式不当，就会造成企业所盘点的数据失真。通过分析表4中数据能够得知，企业内部具有一定数量的财务工作人员记录账目出现差错的行为，但大部分体现为发错货、摆放位置混乱、材料破损或缺失等失误，上述所有行为导致企业产生了8.3万元的损失。

表4 2020年生产部门盘点的石灰粉数量与财务系统中的石灰粉数量

数据来源：梓栩装饰工程有限公司财务部门

三、梓栩装饰工程有限公司存货管理存在的问题

（一）存货采购管理机制存在偏差

梓栩装饰公司在实际运营中并没有建立产品分类机制，但由于其身处行业，所涉及的原材料和产品种类极其复杂和多样，且其中原材料和产品又存在着周转和存储的环节设置问题。如原材料、实际存货量、材料采购及材料周转等诸多方面，在这些业务项中，只有原材料，在采购、存货等方面，有着较为规范化的管理，存在发生额及余额表现，同时也没有对原材料进行详细分类处理和存放，采购也仅仅是根据既往数据进行大致估测和计算，没有建立明确有效的供货周期机制，尤其是原料和辅料方面，此种情况会导致重要事故的高风险，并可能导致生产延期存，从而对存货周转率造成负面影响，面对市场波动和外部需求变化就只能通过降价来实现存货周转，或面临滞销风险带来更严重的存货周转危机。不仅如此，大部分管理者都会将自身的关注点放在公司的运营规模和产品销量上，并不会将自身精力放在存货管理层面。通过调查得知，为保障能够正常运送货物，企业经常会临时采购所需的原材料，这一举动不仅会增加企业的采购成本，还会增加企业的运输成本。除此之外，企业还会受到较多无法进行控制的市场需求改变、原材料价格增加等外界因素影响。

（二）存货周转速度过慢

梓栩装饰工程有限公司当前处在存货周转困境中，存货周转率显著低于行业平均，通过分析企业发展情况能够得知，主要问题出现在企业的经营管理模式上，导致货物大量囤积，造成企业大量资金没有办法回收，降低了企业的现金支付能力、资金流转能力和盈利能力。通过调查能够得知，企业在运营过程中存在较严重的客户流失问题。企业不仅存在存货管理问题，还存在怠慢客户服务等问题，常常在遇到问题时，呈现出事不关己、敷衍了事、和客户各执己见的态度。在上述服务态度和质量上，企业的客户不断流失，导致企业的实际工程量较低，进而导致较多库存没有办法顺利销售，导致企业的资金流转能力较差，也就不具有多余资金支持企业的宣传工作，最终降低了企业的盈利能力，这一能力的下滑直接造成了库存堆积，进而提升了企业所承担的存货成本。一旦企业在出现营业额降低的同时还没有资金流入，就会导致其资金链条的稳定性出现问题，如果较长时间仍不能解决这一问题，就会造成较严重的后果。企业一旦缺少足够的资金支持，就会增加自身所承担的运营风险。通过分析发现，梓栩装饰工程有限公司受到主营业务竞争能力的影响，使企业整体风险抵御能力不断降低。如果企业的竞争能力始终无法提升，就会影响到正常的生产运营。

（三）存货储存管理不善浪费严重

梓栩装饰工程有限公司的很多产品的存放管理没有统一的管理条例，企业在放置建筑材料时只会一堆堆的存放，这一问题已经普遍出现在行业内部。不仅如此，企业库房也具有较差的卫生情况，如果钢材、石灰长时间存放在空气潮湿的环境中，就会造成原材料损耗的问题。由于货物存放场地存在不规整的问题，就出现工作人员将不同种类、价位、批次、产地存货进行混乱摆放的情况。梓栩装饰公司在货物存放管理上也存在疏忽大意的情况，对于货物保管质量如受潮导致变质及偷窃等，没有建立详细的管理规章和制度，存货盘点也没有有效执行，部分损坏或霉烂物品长期放置在仓库无人管理和问询。而实际运营中，年末都会有大盘点，此时梓栩装饰公司会对公司内外资产进行全面盘点以明确货物的使用情况。但上述过程，只会将相应数据上报给领导，使管理人员明确具体情况，并不能真正解决出现的问题。而且，过多货物存放在库房会造成企业出现资产虚假过高的问题。通过分析能够得知，梓栩装饰工程有限公司制定并落实考核体制和存货管理制度已经成为必须解决的问题。

（四）存货风险管控不到位

企业实施的存货风险管控就是以相关指标为依据，通过对企业进行评判的方式增强企业的货物储存风险管理能力。最近一段时间我国市场内部发展的不景气和企业风险意识较差等因素，致使梓栩装饰工程有限公司在存储货物管理上出现了财务和运营等多方面的连锁风险。企业货物存量无法有效周转也会导致存储成本提升。一旦无法妥善管理，就会出现较严重的资产流失。通过调查得知，存储货物计价出现问题，导致获益不真实、成本失真；财务登记出现错误，造成管理能力较低、货物信息不真实；没有及时完成保险办理，造成较严重的经济损失等问题都出现在梓栩装饰工程有限公司中，提醒其应增大对存货风险的防范力度。

四、梓栩装饰工程有限公司存货管理问题的对策

（一）建立健全存货预算管理制度

梓栩装饰公司已经搭设了一些存货管理机制，但离完善和健全尚且还有一段距离，并且许多规章和制度仅停留在纸面，形式主义严重，并没有落地和实行，因此该公司在当前完善存货管理行为过程中，需要进一步细化和制度化，让规章和制度能够更接地气，具有更强的可操作性和可执行性，让规范和制度内容不但科学合理且兼具合法，并且与企业当前实际状况高度适用。存货管理制度并非搭设完成后就固定不定，而是要依据公司内外环境变化而进行条例和制度的改进，并向世界先进管理模式看齐，与时代和公司发展趋向相符。

梓栩装饰公司管理层没有高度重视存货预算方面的事宜，并对相关制度建设有所忽略。首先，企业需要树立存货预算意识，管理层需要立足企业现状来搭设相应的预算机制，并贯彻落地，从而让存货预算成为可能。梓栩装饰公司在开展实际存货预算管理时，可以从以下方面着手：首先依托公司管理及营销两方面团队全盘分析和研究企业当前销售现状，并据此制定相应的销售方案和计划；其次从前面的销售方案和计划出发，来对公司生产和经营活动开展规划设计；最后依托生产规划中所列出的数据信息，并进行整理和分类，来进行公司存货预算并对此进行有效和统一管理，在这个过程中，要对存货成本进行精确计算，以确定自产的经济性，进而做出自产还是外购的相应决策。

同时，梓栩装饰公司目前在采购业务中，对于采购预案和计划，都是从当前订单出发，而不是从相关生产和业务部门的实际需求出发，因此可能导致采购与生产出现错配情况，采购计划中的物资内容无法与企业实际需求适配。基于此，企业需要对采购计划的制定出发点进行一定扭转，综合考虑生产等部门的实际需求，二者相结合来制定物资采购计划，如物资种类、规格等具体情况，并对物资到货时间进行细化操作。生产等部门需要及时提交物资需求清单，采购部门根据清单，并综合考虑当前库存数量及库存能力，并对物资需求时间进行有效掌握，从而制定合理而高效的采购方案。

（二）提升经营能力加强存货周转

如果企业出现周转方面的问题，如周转速度出现较为明显的下降，存货周转率也同时出现较为明显的递减等，应通过增强运营能力的方式进行缓解，进而有效解决出现的存货问题。而针对本文研究对象梓栩装饰公司，首要问题就是客户关系良好维系，装修业虽然是一个具有一定技术含量和要求的领域，但从当前行业市场发展趋向来看，越来越往服务方向靠拢，这种趋向变化意味着企业需创建符合自身发展的客户管理体系，进而避免出现客户流失的现象。现在，装修行业业内竞争非常激烈，城市装修市场目前已经过饱和，此种情况下，企业更要立足市场需求变动，精细化掌握供需变化，强化营销能力，进而增强自身的存货周转速度。除此之外，企业还需要与供应链上关系密切的合作方维持良好关系，增强企业对制造商、供应商等环节的管理能力，进而降低企业的采购成本，帮助企业增强自身的运营能力和市场内部竞争能力。我国XX会通过颁布相应政策的方式适当调节我国市场需求，而建筑装饰装修市场的销售能力也会随着政策调控而出现变化，因此企业需要及时跟踪国家在房地产方面的风向变动，提前制定合适的发展计划，增强企业的业务承载能力，对梓栩装饰公司来说，就是提高承接装修工程和业务数量。针对当前国家“环保化”发展的政策，企业应以此为基础设计有特点的“环保”装修设计样板，增加自身在市场内部的竞争能力。企业应灵活运用网络信息技术，增强自身和客户的交流和沟通，同时通过环保材料“特价”优惠、赠送建筑材料的方式降低库存。

（三）改进存货管理人员的监督和考核制度

对于存货管理来说，存储相关的问题都非常重要，在该方面，梓栩装饰公司也存在较为突出的问题，那就是存货保存粗心大意，浪费情况较为常见，管理不善情况严重，为了对这些情况和问题进行改进，需要完善监督和考核等相关机制。

首先，梓栩装饰工程有限公司的管理者应培养和塑造企业的自我监督企业文化，树立员工自我监督氛围和意识，从根本上扭转企业员工在日常工作中对于存货管理的认知的态度。首先，对于存货监管，企业要定期对涉及到存货管理相关的员工进行定期的存货管理知识培训，并且有意识强化员工该方面的技能水平，从而提升员工工作完成效率和质量。同时员工也要树立自我监督的意识，在日常的工作中严格按照企业的规章制度开展工作，形成自我监督的良好氛围。

其次，企业需要组建工作评价小组对工作的监督情况进行评价，评价小组由企业的高层进行统一领导，在日常监管过程中提出相应的建议，同时检查企业在存货管理过程中是否存在舞弊情况，是否出现违反规章制度的问题。最后，企业的管理人员应该对存货管理的全部流程进行全面的监督，公司管理人员可以根据实际情况和自己的工作经验为员工的工作提供科学的指导，同时根据企业制度中规定的权利，全面监督企业的存货管理行为。

最后，梓栩装饰工程有限公司应制定考核激励措施，提高员工工作热情，杜绝经常出现员工离职的现象。所以梓栩装饰工程有限公司应该制定科学合理的考核制度，并且将考核的结果与员工的薪资待遇直接挂钩，采取相应的奖惩措施。一方面，对于在存货管理过程中出现违规操作、态度不端正的员工采取惩罚措施，督促其改正工作态度和工作方法，从而提高企业存货管理工作的水平和质量；另一方面，对存货管理过程中遵守规定、表现突出的员工予以奖励，激发他的工作热情，进一步提高存货管理工作的质量。

（四）加大存货风险的防范力度

我国许多中小型企业普遍缺乏风险意识，没有制定科学合理的风险管理和风险防范体系，导致企业应对风险的能力不足，无法进行及时反馈和应对，最终导致企业经营和效益受到损害。梓栩装饰公司内部也存在类似问题，对存货风险缺乏充分认知，使得存货周转处在运转时灵时不灵状态。基于此，存货风险防范重要性就尤为凸显，企业应该针对存货管理制定相应的风险预警机制，对可能出现的风险进行及时有效的预测，同时对风险进行评估和研究，根据评估和研究的结果制定有效的应对措施。针对梓栩装饰工程有限公司当前的存货管理实际情况，应该从以下几个方面综合构建风险预警机制：（1）对企业的授权审批制度进行监督，检查有关业务的相关手续领取是否健全、是否存在以权谋私的情况；（2）检查材料购入过程是否合理，执行是否到位，特别是要注意采购计划的执行、供应商资质以及采购合同等；（3）检查材料的入库、储存以及出库的执行情况，重点检查是否按照流程执行，相关的手续是否存在等。对于存在的问题，要及时报备，并查明原因，提出建议，如果需要在审计报告中披露的应进行披露。然后分清责任，该罚的罚，该奖励的就奖励，要奖罚分明。

五、结束语

现阶段，我国许多企业在存货管理方面都存在的管理水平低下、管理理念落后的问题。所以，如何能够增强企业的存货管理是我国企业十分重视的问题。文章通过调查和研究梓栩装饰工程有限公司的存货管理情况，发现了该公司存货管理方面的存在的问题和缺陷，并且提出了相应的建议和解决方案。一是，强化企业内部的交流和沟通，实现信息共享，避免出现信息屏蔽的情况，从整体上提高企业的管理水平。二是，强化风险意识，建立完善的风险防范和管理体系，有效地控制存货风险，降低存货风险带来的经济损失。三是，建立完善的监督考核机制，确保管理制度的有效执行，同时提高员工的工作主动性，改善管理工作中的不足。四是，建立完善的存货管理控制制度，完善企业在预算、存储等方面的工作要求，有效规范员工的工作行为，防止员工在日常工作中出现违反相关规定的问题。

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关于梓栩装饰工程有限公司存货管理存在的问题及对策研究

价格 ¥5.50 发布时间 2022年11月24日

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