Q公司营运能力研究

　摘要

随着时代发展，我国大部分企业都在积极进行企业内部改革，这是因为我国当前经济形势急速变化，企业不进行内部变革，将会导致企业丧失竞争力，从而失去在市场立足的资本。运营能力就是一个企业的创造能力，想要了解一个企业的盈利能力和偿债能力，主要分析的就是企业的运营能力。如今我国中小企业在市场经济占据着重要的位置，虽然没有大型企业那么大的生产和经营规模，但是中小企业是充满生命力的，很多新兴行业都是从中小企业过渡而来，运营能力是一个企业发展的重要指标，通过对企业的运营能力判断，可以推进企业的发展方向。

随着全球经济化，我国市场经济也在不断的变化，现在的企业不是简单的解决生产问题和销售问题就能持续的发展，面对多变的市场，企业要制定科学有效的发展战略，这就需要企业具备一个完整的运营体系。目前Q公司由于自身发展的疏忽，针对企业自身的运营能力存在一些疏漏，由此本文就该企业的运营能力存在的问题进行研究，通过研究分析来总结相应的方案进行改善，并设计科学有效的解决对策。

　关键词：企业运营；营运能力；解决对策

　　一、前言

　　（一）研究的目的与意义

1.研究目的

本文研究的是企业的运营能力，其中有诸多因素会影响企业的运行能力，通过国内外的中小企业运营能力的表现来研究适合我国市场的运营方式，为促进国内企业的发展提供科学依据。

（1）我们通过分析国内外中小企业的实际案例来研究Q公司的运营能力现状，并提出相应的改进建议；

（2）在经济发展的新常态下，结合国内企业的持点，探究影响Q公司发展的内部管理能力因素和外部政策环境因素；

（3）选择Q公司相关数据，构建测定我国科技型中小企业发展能力的指标体系，并对其发展能力进行科学测定，为后续影响因素与发展能力的研究提供先决条件；

（4）根据Q公司相关数据,结合我国科技型中小企业发展现状，分析企业的管理能力，以及大环境的宏观因素影响，通过科学有效的分析总结，明确衡量各因素对中小企业发展能力的影响程度。

2.研究意义

（1）理论意义

营运能力简单的来说就是企业的资产和利用效果，中小企业的运营能力直接表现就是资金的有效利用率，通过科学有效的运营，使企业达到盈利的目的，通过持续盈利可以使企业不断的发展壮大，同时一旦企业在盈利方面保持良好的收益，那么企业的相对负债率也会降低，也具备良好的偿债能力，使企业具备良好的发展环境。企业的运营能力主要依靠企业管理者的管理能力以及大局观，通过科学有效的运营能力，使企业不断发展，优化企业结构，完善企业机制，最终使企业具备优质的盈利能力，使企业资金周转十分的迅速，无论是项目的及时投资，还是企业的偿债能力都是有着很大的帮助，企业管理者一旦具备科学有效的运营能力，那么企业的发展之路必然十分的通畅。

（2）实际意义

经过科学的研究与分析Q企业的运营能力，指出其存在的问题并能够提出相应的解决办法，对未来企业营运能力具有借鉴意义。企业具备良好的运营能力，能有效的利用企业的流动资源，快速的资源周转能力使企业不断的发展壮大，也能使企业具备良好的盈利能力，也是偿债的基础评估手段。因此营运能力在一个企业经营发展中占有重要的位置，中小企业需要不断创新，不断提升营运能力，这样才能增强在经济市场中的竞争力，这对企业的发展有着重要的意义，对企业的生存具有决定性作用。

（二）国内外研究文献综述

1. 国外研究文献综述

D. Knight（2016）经过研究表明：如果单独研究企业的营运资金的水平能否达到最好的标准，这种方式是不科学的[1]。因为，只有把企业当中的不同营运资金方式进行组合研究，才能有效的了解企业的运营能力是否达到最好的标准，同时也能有效的提升管理者的管理方式。

Keith V. Smith（2016）研究表明：如今大多数中小企业已经能把企业的运营方式管理作为主要经营目标[2]；

John J（2016）：企业的运营能力的内容不是简单的企业营运资金管理，其中还涉及很多层面：例如固定资产和流动资产的有效运营，企业的盈利标准，企业的偿债能力等相关内容[3]。简单来说就是基于扩大盈利和控制风险这两个方面进行研究分析，通过有效的分析来制定适应企业的运营能力体系。

2.国内研究文献综述

毛付根（2016）应该不断的深入研究，发现运营能力的就是提高资源的利用率，那么可以着重研究流动资金与资金来源，通过研究再结合企业的行业，以及实际情况进行科学的企业运营能力体系制定[4]。

杨雄胜（2016）通过中国实际情况研究了现行应收账款的周转率在理论与应用手段上存在的问题，表示周转简单的来说就是从垫支资金逐渐转变回原来数额，同时应该采取应收账款逾期率当做辅助指标[5]。

王竹泉、马广林（2016）研究不同区进行分销企业的营运资金的着重点，表明了“如果不同地区企业的营运资金在有效的管理重心应该把注意力放在管道控制上”的概念，这样可以有效的使企业的运营资金与客户的需求，销售的渠道等方面进行改善[6]。

张宝清（2016）提出了企业的营运能力核心思想就是如何帮助企业不断提升利润的能力，企业的运营能力是企业资产利用的能力，无论是如何进行提高资产利用率，都要基于的就是扩大企业净利润，不断的增加收益，增强企业的盈利能力[7]。

李扬（2016）表示因为企业的运营能力主要就是看企业的资源利用能力，同时企业的资产分为固定资产和流动资产，而固定资产相对于要稳定同时变通力也比较小，那么企业主要依靠的就是流动资产，那么企业的运营能力主要依赖的应该是流动资产，这就说明企业的运营能力是一种动态的体系，因为企业运营能力是动态的，与之相关的业务也应该保持动态，所以要把动态因素考虑在内，这样才能有效的制定企业的运营能力体系[8]。

周向红（2017）认为企业的资产运转能力的高低决定着企业的实际运营能力，具备高效的资产运转能力就说明企业拥有良好的企业运营能力，通过高效的运营能力就能使企业具备良好的盈利能力，同时企业具备了高收益那么企业的偿债能力也就得到了有效的提升[9]。

彭艳萍(2016)经过研究发现取存货、应收账款、流动资产和总资产等多方面的周转率是和企业运营能力有直接关系的,通过改善这几个方面就能使企业的运营能力得到有效的改善，所以企业就运营能力的更改也主要依赖这几个方面[10]。

　（三）研究的主要内容

本文首先阐述了企业运营能力的意义和目的，然后通过结合国内外的文献进行分析研究，作为研究Q企业的运营能力的基础辅助；接下来就是对企业运营能力主要内容进行阐述，表明企业运营能力的主要观点；然后就是分析Q企业的运营能力现状，依据理论知识进行有效的分析研究Q企业的运营能力；第四部分着重点就是通过分析研究，发现了Q公司企业运营能力存在的问题以及不足；最后就是通过理论知识还有当前市场环境进行剖析，总结出相应的解决方法。

　　二、营运能力的相关概述

　　（一）营运能力的概念

企业的运营能力主要表现为提升企业资产的利用率，用最小的投入得到最高的回报，用最短的时间生产出尽可能多的产品等，并以此来提升和分析企业的盈利水平和偿债能力。运营能力分析主要包括三方面：第一，企业总资产的运营能力分析，即周转能力，总生产能力的分析；第二，流动资产的周转能力分析，流动资产主要就是其流动性，使与之相关的业务都含有动态理念；第三，固定资产利用效果分析。固定资产的产值以及收益的转化率，分析其利用率的效果[9]。

（二）营运能力的影响因素

1.财务因素

财务因素主要包括总资产周转率、固定资产周转率、存货周转率等，财务因素的变动会直接影响企业的运营能力。企业的固定资产周转率越高，表明企业运营能力越强，说明企业在生产销售的运营能力优越[11]。企业只有将产品销售出去，才能有稳定利润来源，存货周转能力的高低可以检验出企业是否具有活力，因为存货周转就是生产出成品，然后到销售，如果销售的不好那么就会有库存，产品没卖完新的产品又生产出来，那就会导致企业收益受损，同时因为市场不断的变化，不及时把产品处理好，还有不定因素的影响。企业总资产转化率就决定了企业的发展趋势，具备较高的企业总资产转化率，那么企业必然具备优秀的盈利能力，同时也很强的企业偿债能力，这样对于企业来说是一个大力发展的机会，通过企业运营能力来科学的执行，制定有效的战略计划[12]。

2.非财务因素

随着全球经济化，现在存在很多因素影响企业的运营能力，第一是创新，我们现在处于的时代是一个日新月异的时代，技术在不断的进步，产品在不断更新，要紧跟时代的脚步，要大力投入在创新上，创新能力现在是企业的核心竞争力，直接影响企业的运营能力；第二是市场份额。具备良好的市场份额才能有效的发展，否则生产的产品再好没有市场也是无用。只有拥有合适的市场占有率，企业一切行动才不会过于被动，也不会影响企业发展；第三，产品和服务质量[13]。对于一个企业来说，其产品和服务是企业发展的关键。只有企业的产品和服务好才是王道，才能使企业有好口碑，提高销量，进而提高企业本身经营业绩[14]；第四，公司潜在发展能力。这个主要就是企业的自身文化，同行业的不同企业具备不同的企业文化，拥有良好的企业文化，可以使员工乐于工作，提高效率使企业发展的更好，然后就是管理层的管理机制也影响着企业发展，同时随时要为企业培育后续力量，这些潜在的发展能力才能保持有效的可持续发展力，有效的推动企业的运营能力[15]。

　（三）营运能力的衡量指标

1.流动资产周转情况指标

流动资产周转率是营业收入与全部流动资产平均余额的比值。其计算公式为：

流动资产周转率(周转次数)＝营业收入/平均流动资产总额

流动资产周转期(周转天数)＝360/流动资产周转率=平均流动资产总额×360/营业收入

2.固定资产周转情况指标

固定资产周转率是反映企业资固定资产周转情况的主要指标，是企业一定时期营业收入净额与固定资产平均净值的比值，是衡量固定资产利用效率的一项指标。

固定资产周转率(周转次数)＝营业收入/平均固定资产总额

固定资产周转期(周转天数)＝360/固定资产周转率=平均固定资产总额×360/营业收入

3.总资产周转情况指标

总资产周转率是反映企业总资产周转情况的主要指标，是企业一定时期营业收入净额与平均资产总值的比值，可以用来反映企业全部资产的利用效率。其计算公式为：

总资产周转率(周转次数)＝营业收入/平均资产总额

总资产周转期(周转天数)＝360/总资产周转率=平均资产总额×360/营业收入

　三、Q公司营运能力分析

　　（一）Q公司简介

Q公司主营是青稞酒，在行业地位较高，拥有不错的市场份额，行业里的龙头企业，中国食品工业协会曾经评选为优秀的龙头企业。公司不断创新研发，自身具备多项专利技术和几项自主品牌，现在也不断的研发新的产品来迎合多变的大众需求；同时Q公司也是青稞酒的原产地，拥有国家认可的高等级品牌，公司占地几十万平方米，拥有千余人的员工，拥有中国驰名商标。Q公司是青稞酒的发源地，青稞酒已经有四百多年的历史，同时还生产一些相应的配套产品。

（二）Q公司营运能力具体分析

1.流动资产周转情况

应收账款周转率是反映企业流动资产周转情况的主要指标，即一定时期，一定数量的应收账款循环一次需要的天数或周期。通过应收账款周转率可以判断出企业债务转换能力的强弱以及企业管理效率的高低。

图3-1 流动资产周转表

数据来源：上市公司统计年鉴

流动资产周转率反映了流动资产占用资产的周转速度，图3-1显示的是Q公司2014-2018年的流动资产金额报表，从图中清晰地看到Q公司的流动资产总持上升趋势，2015年流动资产涨幅为57.70%，2014年37.52%，2017年较之2016年增长了28.35%，2018年又比2017年增长了21.85%，2018年涨幅下滑的主要因素是因为公司加强了对预付款项的管理，减少了死账、坏账的出现率，整体上提高了应收账款的质量。

2.固定资产周转情况

Q公司的固定资产周转率较高，固定资产的管理比较完善，这使得其利用率也较高。Q公司固定资产的结构很适合企业的发展，可以有效的发展青稞酒业，不断的完善改进才能使企业良好的发展，所以希望企业能继续保持下去，这样的龙头企业才能可持续发展。

3.总资产周转情况

从表3-2中，可以很清晰地看出Q公司的总资产额度逐年增加，虽然每一年的增长率略有下滑，但是这是公司自身调控所致，主要为了更好地利用、调整资产；此外，总资产周转率均保持在28%以上，发展比较平稳。总体来说Q公司的总资产周转率相对来说较高，资产利用和管理情况比较良好。

表3-2 Q公司总资金周转率

数据来源：上市公司统筹年鉴

Q公司的总资产周转情况因固定资产和流动资产的变化而发生改变。首先企业生产产品是需要成本的，那么生产出来的产品不及时出售，就会影响企业的资金链，这样就会形成恶性循环，所以Q公司的流动资产转化率会直接影响企业总资产的周转率，流动资产转化率越高，说明企业生产销售的越好，反之较差，会影响公司的总资产周转率的上升。其次就是固定资产周转率的影响，Q公司的稳定发展主要依靠良好的固定资产周转率，由此说明企业的运营能力还是比较不错的。

　　四、Q公司营运能力存在的问题

　　（一）企业决策者重视不够

第一项内容是Q企业运营能力分析体系中存在企业领导对于Q企业运营能力分析不重视的情况。在当前来看，出现这种情况的原因主要是因为我国大部分企业领导都较为重视直观效益，而不重视内部资源整理，而Q企业运营能力分析体系重点在于内部整理，从而让部分领导愿意忽视此项内容建设。这也是因为我国大部分企业领导难以发现内部控制与外部运营之间的关系。

出现这种情况的原因主要在于企业运营能力分析体系不够全面，因此，很多企业中企业主管都只能按照自己想法进行企业运营能力分析，从而造成Q企业对于自身运营能力分析不够透彻，造成Q企业未来战略规划出现一系列问题等，也造成了Q企业不能较好分析运营能力。

（二）营运资金管理弱化

Q公司资本运营过程中不能有效的落实企业的发展战略，运营资金管理能力弱。主要表现在：

第一，重产权资本运营轻产业资金运营。由于企业近年发展的不错，在行业处于龙头地位，由于领导层的急功近利开始在全国范围内进行盲目的扩张，领域涉及的很多，却有些忽略了自己的主要产业，最后导致企业资金周转不流畅，企业规模越来越大但是收益却不明显。

第二，资金运营不讲究量身策略。Q公司通过收购，兼并自己不熟悉的行业，想实现多元化产业链，降低企业的运行风险，但是由于盲目的扩张，不了解其他行业，并没有实际的达到多元化的目的，只是让企业队伍不断变大，没有实现最开始的战略目标。

（三）流动资金周转缓慢

Q公司主要依靠以前的工作经验进行管理，随着市场化的改变，那些方法显得不科学。已经不适用在如今这个时代了，这样就会导致库存越来越多，使企业的资金放在仓库里，导致企业没有足够的资金进行周转，使企业的流动资金周转缓慢。并且Q公司原材料质量标准要求普遍较低，导致原材料不良浪费的现象严重，出现不良产品几率变大，公司生产效率降低，使公司生产成本普偏高，资金流动不及时。

（四）营运能力分析数据来源不足

企业的运营能力是不断更新的，随着全球经济化的变化我国市场经济也是日新月异，所以企业就需要迎合市场进行改变，还有就是符合政策的变化，那么就需要有足够的数据来进行汇总分析，但是Q公司在这方面做得就有点差强人意了，没有设立专门的部门，也没有专业的人员负责这一块，就要就靠工作人员的日常反馈进行评估，这样数据一是不准确，二是太单一。这样的数据源会使企业不能及时了解市场需要，无法制定科学有效的企业运营能力体系。

　（五）财务人员专业水平偏低

Q公司最主要的就是领导层的忽视，不重视管理人员方面，财务人员的专业水平不高，企业引进人才的力度也不高，同时企业内部也不注重人才的培养，对专业人才重视度不高，专业人才容易流失。Q公司对内部管理控制制度不够重视，也不够合理，会计基础工作不规范，独立性差，有的员工甚至身兼数职，违法违纪现象时常发生，内部监督机制不完善，发现问题不及时纠正处理，致使监督严重弱化。

在Q公司运营能力分析体系中存在的，最主要问题是Q公司运营能力分析体系中，公司员工对于公司运营能力分析难完成的情况。出现这钟情况，主要是因为Q公司中没有专业人员进行工作，从而导致Q公司大部分运营能力分析都较为业余。

　五、完善Q公司营运能力的建议

　　（一）将营运能力纳入考核指标

由于代理成本的存在，公司的高管人员不愿去投资新的项目，同时由于Q公司超高的利润率，公司高管投资其他方面会使得净利率出现较大下滑，不利于业务考核，所以用薪酬激励、股权激励和精神激励，提高公司经营业绩。在人才方面无论是管理层还是基层员工，都要奖罚分明，满足员工的合理需求，奖励业绩突出的员工，避免流失人才，让员工工作有积极性，有盼头，应当与净资产收益率、净利润等关键指标建立连接。

同时Q公司领导在进行决策时还要多听民众的意见和建议。决策民主机制要建立，这样才能让员工工作的舒服，这样可以激发员工的工作热情，提高工作效率。建立咨询机制，一个好汉三个帮，不能只依靠少数人的观点下决策，要收集员工的意见，同时也能及时反馈给员工，给员工建立信任度，解决他们的问题。完善管理机制，一个企业要具备良好的管理机制，这个是最重要的，如果管理制度不健全，那么会直接影响企业的发展。完善监督机制和批评机制，通过监督和批评来严格要求日常工作，这样才使企业的运营能力得以提高。

（二）强化营运资金管理方法

生产经营为运营资金奠定了扎实的基础，同时运营资金又是生产经营的根本。不管针对哪个企业来说，生产经营永远是一个亘古不变的话题，如果企业的生产经营效益过低，这个时候落实运营资本就会困难重重。运营资本的主要服务对象就是生产经营，一个没有生产经营的企业要想落实资本运营就如同离开了水的鱼一样，假如一个企业想利用资本运营提升自身的市场竞争力，就应该认真分析企业的宏观经济发展局势、市场的变动情况、企业产品的市场占有率、企业自身的生产经营素质以及未来的发展趋势等。

根据分析的结果定位Q公司的未来发展规划，基于此确定科学的企业生产经营、资本运营方案，不要盲目进行资本运营。需要注意的是，Q公司在强化资本运营管理工作时，一定要关注Q公司的生产经营管理现状，以生产经营为主，以运营资金为辅实现企业的长远发展。

（三）加快流动资金周转

Q公司想解决资金流转问题，必须要根据质量标准对原材料的加工到产成品以及生产过程中都要进行验收，如果发现质量问题要及时解决。把质量检验和生产紧紧结合在一起。在进行质量检测的过程中要保证生产正常运营。对于问题产品，要建立专门的部门进行检查，可以出售的低价处理，不能出售想办法利用起来，从而减少废品率，进而降低生产质量成本。另外，Q公司要防止过高的质量成本，不能因为追求过高的质量最后产品卖不出去成为无效成本。最重要的是，不断提高操作人员的技术和水平，不断提高理论学习知识和操作能力水平，从而为质量成本控制做出一份自己的贡献。

Q公司还可通过细节的库存资本筹措，应收和应付采购管理，通过提高资金运用收益，而达到提升运营公司的销售额比率，这样可以使更多的资金投入到公司的收益性高的产品上来，将“资源合理配置”分配到实际营运资金的工作中，使Q公司运营资金的流动性的到加强。

　（四）提升数据采集能力

数据是企业未来最重要的资源，数据资产管理水平决定了企业未来的核心竞争力。国网公司领导多次强调了加强应用大数据，以提高资产价值的必要性。因此Q公司尽快完善对营运能力分析数据方面的数据收集工作，可以借鉴其他企业，对于相关数据收集，数据整理所采用的方法，并分析是否适合自身企业运用，如适合就加以引用，如不适合则可加以借鉴，并在此基础上弄出一套属于自己的数据的采集的方法。

（五）加强财务人员专业知识培训

企业的发展不仅体现在资金的流动方面，还体现在工作人员专业素养方面。所有企业都需要高素质的人才，财务人员尤为重要，所以需要内部定期进行培训，引进高端人才。要让财务人员的专业知识提升起来，这样才能有效的促进企业运营能力的提升[15]。同时建立有效的奖罚机制，激励财务人员自我加强的意识。

Q公司财务人员针对资产结构动态因素，如宏观经济速度、利率、税收，行业周期，内部的资产规模、成长性、盈利性，进行监督使Q公司的资本结构适应内外部环境的变化设立资本结构优化工作组。资本结构优化的专业分工可以提高工作效率，资本结构优化工作组在与其它部门合作时，保证不同部门、上下级沟通准确无误，与各子公司加强联系，保证财务信息的真实，及时更新，确保工作组优化工作有效实施，降低负债带来的财务风险，保证负债偿还能力和财务弹性。

　六、结论

本文通过对Q公司营运能力进行分析与探讨，指出其存在的问题并能够提出相应的解决办法，对未来企业营运能力具有借鉴意义。这次研究主要探讨了现阶段营运资本管理对企业经营管理过程中的重要性，根据对Q公司营运指标的分析，从成本管理角度来提供企业的经营水平。首先从与之息息相关的基础概念出发，围绕着营运能力各项指标进行横向和纵向的分析，再配合案例详细地讲解了营运能力分析的过程和分析办法等，挖掘出该企业隐藏在营运能力背后的一些问题，并提出多点针对性的解决办法，期望为今后学者在进行相关研究时提供理论和实际依据。

伴随全球化发展，中小企业逐步壮大。要想使其在市场经济中站稳脚跟,需要加大融资力度,保持资金的累积，采取合法方式壮大资本力量。因此营运能力在一个企业经营发展中占有重要的位置，中小企业需要不断创新，不断提升营运能力，这样才能增强在经济市场中的竞争力，这对企业的发展有着重要的意义，将决定着企业的生存与发展。

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致 谢

文章的撰写是在我的导师精心指导和大力支持下完成的，老师严谨求实的治学态度、兢兢业业的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。从课题的选择到论文的最终完成，正是由于您在百忙之中多次审阅全文，对细节进行修改，为我的论文提供了许多中肯而且宝贵的意见，在此向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

随着这篇论文的最终落笔，我的大学生活也即将因此画上圆满的句号，其中有快乐、汗水、难过、更多的事不舍。写论文的过程是从查阅资料到反复的修改，这期间经历过的种种都是值得我学习和改进的。

感谢至亲至爱的同学们，在大学的生活里，我们情同手足，在我需要帮助的时候给了我无限的温暖与无私的帮助，忠心祝愿他们前程美好！

学生生涯即将结束，种种难舍的情感将化为我前进的动力，在未来的人生道路上，我定不辜负大家的期望，努力向前！​​​​​​​

Q公司营运能力研究

价格 ¥9.90 发布时间 2022年12月27日

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