摘 要
本文通过文献资料法、实地观察法、问卷调查法、数据统计法对宁德市蕉城区羽毛球俱乐部的基本情况,俱乐部管理者的基本情况,俱乐部会员的基本情况进行了调查,试图通过对宁德市蕉城区羽毛球俱乐部发展现状的调查,发现并找出其所存在的问题,根据问题找到有效的解决手段,并提出相应的积极措施,为了管理者能更好的经营俱乐部,并让会员能更好的体验运动乐趣提供我的一己之见。研究发现:1.蕉城区俱乐部主要是以爱好者组织创建和单位组织俱乐部为主,其他类型的俱乐部很少2.俱乐部的管理者大多没有专业的经营管理经验,对于管理的理念和具体措施不够科学与专业3.蕉城区俱乐部的活动举办的太少了,不能满足当前会员的需求。
关键词:蕉城区;羽毛球俱乐部;会员;
1 前 言
时代更迭,在党和国家的带领下,中华民族日渐崛起,中华人民的生活水平稳步提高,在繁忙且枯燥的工作之余,人们通过一定的体育锻炼来丰富自己的生活,并且达到强健体魄的效果。追求运动乐趣并且提高生活质量,已经成为当代国民满足自身需求的生活方式与理念。现代羽毛球运动起源于1873年英国的伯明顿镇,1958年9月中国羽毛球协会在武汉成立,直到1992的巴塞罗那奥运会羽毛球才成为正式的比赛项目。
相对于其他的运动项目来说,羽毛球运动所需要的场地不大,并且需要的参与人数也少,对于技术性的要求很低,是一项老少皆宜的运动项目,深受国民的喜爱。在竞技体育的引导下,大众体育蓬勃发展。在这样一个美好的前景下,羽毛球俱乐部正在全国各地兴起。羽毛球俱乐部的宗旨是促进居民健身的发展和普及,这符合中国市场经济的发展趋势,羽毛球运动具有一定的商业、娱乐和观赏特性[1]。这就是羽毛球市场发展潜力巨大的原因,但在发展过程中也出现了一些问题和新问题,这些问题都需要我们去一一解决。本文以宁德市蕉城区羽毛球俱乐部为研究对象,发现俱乐部存在的问题并提出解决对策,为我国全民健身的发展现状添砖添瓦。
1.1 研究的目的与意义
目前,中国羽毛球公共事业的发展是大众化发展的坚实基础,羽毛球俱乐部也为大众化发展开辟了前所未有的机遇 。成为了健身活动、体育运动的重要载体之一[2]。希望通过本次研究,我们可以发现宁德市蕉城区羽毛球俱乐部的不足,在未来的发展中扬长避短形成科学健康的商业模式,并根据居民在体育健身消费领域的现状和需求,对羽毛球俱乐部提出一些意见和建议
在这项研究中,我希望利用我国发达地区体育俱乐部的成功经验,利用调查表作为参考资料。现场观察技术和统计数据的方法,研究关于羽毛球俱乐部的发展现状,找出发展的问题和障碍。利用现有资源加强羽毛球俱乐部的发展,为其在今后的发展提供积极的借鉴作用[3]。
2 研究对象与方法
2.1 研究对象
本文以宁德市蕉城区军警俱乐部,供电局俱乐部,青羽俱乐部,羽彬俱乐部,市羽协俱乐部,星源俱乐部,林子俱乐部,飞鸿俱乐部为研究对象。
2.2 研究方法
2.2.1 文献资料法
根据本文的需要,在宁德师范学院图书馆、学术网络、知网等方面查阅了大量相关文献和研究成果,为本课题的研究提供了可靠的理论依据。
2.2.2 问卷调查法
根据宁德市蕉城区羽毛球俱乐部的实际情况设计了两份调查问卷,一份是对蕉城区羽毛球俱乐部管理人员进行发放,一份是对蕉城区羽毛球俱乐部会员进行发放,其中,向8家俱乐部会员发放问卷共240份,平均每家俱乐部30份。回收问卷232份,问卷回收率为96.67%,其中有效问卷232份,问卷有效率100%,向8家俱乐部的管理者发放问卷24份,其中回收问卷20份,回收率为83.33%,问卷的有效率为100%,发放情况见表1
表1 问卷情况表
类别 | 发放份数 | 回收份数 | 有效问卷数 | 回收率 | 有效率 |
管理者问卷 | 24 | 20 | 20 | 83.33% | 100% |
会员问卷 | 240 | 232 | 232 | 96.97% | 100% |
2.2.3 实地观察法
利用闲暇时间对蕉城区羽毛球俱乐部进行实地考察,与俱乐部的经营者、会员进行交谈,从中了解到蕉城区羽毛球俱乐部发展的现状与日常活动情况
2.2.4 数理统计法
利用Excel软件对采集的数据进行数理统计和分析,可以提供基本的信息查询,为纸质数据提供真实可靠的依据
3 研究结果与分析
3.1宁德市蕉城区羽毛球俱乐部的基本情况分析
3.1.1宁德市蕉城区羽毛球俱乐部的类型与性质
按照蕉城区羽毛球俱乐部创建的目的,活动类型可以将俱乐部分为爱好者自发组织型,培训性质型,企业或单位组织型[4]。从表2可以看出,蕉城区俱乐部的类型分布比较均匀,类型比较多样,对之后的羽毛球运动的开展有较大的促进作用。
表2 宁德市蕉城区羽毛球俱乐部类型
俱乐部类型 | 数量 | 占比率 |
爱好者自发组织的羽毛球俱乐部 | 3 | 37.5% |
培训性质的羽毛球俱乐部 | 2 | 25% |
企业或单位组织的羽毛球俱乐部 | 3 | 37.5% |
自发的俱乐部球迷是指在原有大众的羽毛球的基础上自发组织更多的业余健身俱乐部,特别是用于交流、娱乐、培训俱乐部、会员加入和退出程序,这些程序更加自由培训性质的俱乐部主要是技术水平较高的运动员或是教练员对羽毛球爱好者进行技术提升与培训,通过这种方式来进行运动训练,提高自身运动水平。
企业或单位组织的俱乐部主要是利用企业或是单位的提供的场地设施,这些俱乐部组建主要是单位或企业领导比较重视,并且有一些水平比较高的员工,这个员工可以代表单位参加一些比赛,以此来给单位或企业带来荣誉。
表3 宁德市蕉城区羽毛球俱乐部性质
俱乐部性质 | 数量 | 占比率 |
专业 | 2 | 25% |
业余 | 6 | 75% |
从表格3可以看出蕉城区羽毛球俱乐部主要是以业余俱乐部为主,业余俱乐部的会员组成大多数是羽毛球爱好者,而专业俱乐部的成员一般由专业的运动员或是教练员等组成。
3.1.2宁德市蕉城区羽毛球俱乐部的区域分布
表4 宁德市蕉城区羽毛球俱乐部分布区域
区域 | 数量 | 占比率 |
蕉南街道 | 5 | 62.5% |
蕉北街道 | 3 | 37.5% |
从表4可以看出,多数羽毛球俱乐部分布在蕉南街道占62.5%,少数俱乐部分布在蕉北街道占37.5%羽毛球俱乐部的规模还不大,对后续的俱乐部的开展与入驻留有富裕。
3.2宁德市蕉城区羽毛球俱乐部经营现状分析
3.2.1宁德市蕉城区各羽毛球俱乐部的经营时间
表5 宁德市蕉城区各羽毛球俱乐部经营时间
名称 | 上午 | 下午 |
军警俱乐部 | 无 | 14:00-21:00 |
市羽协俱乐部 | 7:00-11:00 | 14:30-21:30 |
供电局俱乐部 | 无 | 14:00-21:00 |
飞鸿俱乐部 | 7:30-11:30 | 14:00-21:30 |
林子俱乐部 | 8:00-11:00 | 14:00-22:00 |
羽彬俱乐部 | 9:00-11:00 | 14:30-22:00 |
星源俱乐部 | 8:00-11:30 | 14:00-22:30 |
青羽俱乐部 | 8:30-11:30 | 14:30-22:00 |
从上面表5来看,蕉城区8家俱乐部的经营时间都差不多,军警俱乐部羽供电局俱乐部经营时间较短,原因是它们是单位型俱乐部,俱乐部会员类型较单一。市羽协和飞鸿俱乐部开门时间比较早,为晨练的会员提供了稳定的场所。星源俱乐部,青羽俱乐部,林子俱乐部和羽彬俱乐部经营的时间主要是晚上,下午到晚上的会员普遍较多,为这部分会员提高了丰富的运动时间。
3.2.2宁德市蕉城区羽毛球俱乐部的收费情况
据调查,蕉城区羽毛球俱乐部一般以两种形式收费,一种是会员制,另一种是收取散客用户。会员费以卡的形式支付,分别有次卡,月卡,季卡和年卡。羽毛球俱乐部投资相对较高,成本回收缓慢,会员数量不稳定,因此,羽毛球俱乐部老板经常使用灵活的费用来满足用户的要求[4]。调查显示,羽毛球俱乐部办卡常常有折扣或是优惠,这给会员提供了更多的选择。一般不同的场地设施会有不同的收费标准,场地设施条件好的收费就相对来说贵一些。大多数俱乐部也收取时间,如白天、晚上和节假日的晨练、上午、下午、下午或周一至周五。在此期间,征收的费用也大不相同,周一至周五的收费日费,周五晚上和周末更贵:晚上7点到10点,周六晚上。
3.3宁德市蕉城区羽毛球俱乐部管理者现状调查与分布
归根结底,俱乐部的生存和发展取决于技能、商业知识、全面的文化素质、经验、愿景以及人和经营者的特点。尤其是管理者的综合素质是影响俱乐部发展的一个关键因素[4]。
3.3.1宁德市蕉城区羽毛球俱乐部管理者性别与年龄结构
在调查的20位管理者中,大多数是年轻人,其中16位是男性,或80%。女性仅占20%。到目前为止,大多数前职业组运动员。20名受访者中15名(75%)年龄在25岁至50岁之间。25岁以下和50岁以上的人口相对较少。除性别和年龄外,羽毛球俱乐部经理主要是年轻男子和中年男子。
3.3.2 宁德市蕉城区羽毛球俱乐部管理者学历与专业结构
参与俱乐部管理者调查的有20人,其中本科及以上学历管理者人数有12人占所有调查者中的 60%;大专学历的俱乐部管理者有4人,占所有调查者的20%;高中及中专,初中及以下学历的俱乐部管理者相同,为2人,各占10%。在所调查的管理者中曾经是体育专业毕业的人数有8个,占所有调查中的40%;不是体育专业毕业的的有12人,占所有调查者的60%。 参加过经营管理知识培训的管理者仅有2人,占 10%。从表6可以看出,大多数俱乐部管理者都有大学背景,但他们中的许多人没有接受过管理知识的培训,缺乏管理和营销的理论基础 ;其中一部分俱乐部管理者是从专业的运动队退役后才开始从事经营羽毛球俱乐部的,仅依靠过去训练的经验和感觉进行经营管理,在营销策略上有一定欠缺[5]。
表6 宁德市蕉城区羽毛球俱乐部管理者基本情况表(N=20)
调查项目 | 人数 | 占比率 | |
学历结构 | 本科及以上 | 12 | 60% |
大专 | 4 | 20% | |
高中及中专 | 2 | 10% | |
初中及以下 | 2 | 10% | |
体育专业 | 是 | 8 | 40% |
否 | 12 | 60% | |
管理培训 | 经过培训 | 2 | 10% |
未经过培训 | 18 | 90% |
3.4宁德市蕉城区羽毛球俱乐部会员群体情况
3.4.1宁德市蕉城区羽毛球俱乐部会员的性别年龄与学历及工作情况
表7 宁德市蕉城区羽毛球俱乐部会员性别调查表(N=232)
性别 | 人数 | 占比率 |
男 | 165 | 71.12% |
女 | 67 | 28.88% |
在回收的232份调查表中,男性会员占大多数为165人,占总人数的 71.12%;女性会员仅为67人,占调查总数的28.88%。从回收的调查表中可以看出,宁德市蕉城区羽毛球俱乐部均会员群体中存在着男会员的人数远远高于女会员人数的现象,而导致这种情况的出现也与羽毛球运动的特点有关,羽毛球运动对于参与者各项身体素质的要求比较高,需要有一定的爆发力,肢体协调性与灵敏、速度等等,在这些方面,男性天生要比女性占优势;其外,女性的家庭负担比较重也是一个主要的影响因素,女性既要忙工作,又要照顾孩子,做家务,事情繁杂没有足够的时间和精力参与羽毛球运动,如此一来,女性会员少于男性会员就不足为奇了[3]。
表8 宁德市蕉城区羽毛球俱乐部会员年龄情况调查表(N=232)
年龄 | 人数 | 占比率 |
25岁以下 | 21 | 9% |
25-50岁 | 174 | 75% |
50岁以上 | 37 | 16% |
从表8可以看出在232个调查者中年龄段分布较广,尤其25岁到50岁的人数最多,占总数的75%,这个阶段的会员有稳定的收入并且喜欢运动,将羽毛球作为运动的主要选择。
表9 羽毛球俱乐部会员学历调查表(N=232)
学历 | 人数 | 占比率 |
初中及以下 | 16 | 7% |
高中及中专 | 49 | 21% |
大专及本科 | 141 | 61% |
本科以上 | 26 | 11% |
表10 羽毛球俱乐部会员工作类型(N=232)
工作类型 | 人数 | 占比率 |
企业人员 | 36 | 15.66% |
国家机关工作人员 | 45 | 19.28% |
科教文工作者 | 39 | 16.87% |
其他行业人员 | 112 | 48.19% |
从上面两个表格可以看出,在调查的232个会员中,初中及以下学历的会员人数较少为16人,高中及中专学历的会员数量为49人,大专及本科学历的会员人数占了大部分有141人,本科以上学历的会员人数有26人,其中,企业人员占15.66%,国家机关工作人员占19.28%,科教文工作者占16.87%,其他行业人员占48.19%,由此可以看出蕉城区羽毛球俱乐部的会员大部分是高素质高学历人员,它们有稳定的工作和丰富的时间来进行健身活动,因此,羽毛球这健康又充满活力的运动深受大家的喜爱[6]。
3.4.2蕉城区俱乐部会员的运动时间安排
表11 宁德市蕉城区羽毛球俱乐部会员的运动次数(N=232)
锻炼次数(周) | 人数 | 占比率 |
1次 | 60 | 26.14% |
2~3次 | 141 | 60.6% |
4次及以上 | 31 | 13.25% |
从表11可以看出在众多会员中,26.14%的会员每周锻炼一次,60.6%每周锻炼两次或三次,13.25%每周练习四次或更多次,大多数的会员练习每周两次或三次 ,而俱乐部大多数都是有固定工作的人群,所以一周2~3的锻炼可以很好地放松和缓解上班所带来的疲劳。一周4次及以上的人群大多是从事羽毛球事业的人群,需要经常出入羽毛球馆。
3.4.3俱乐部会员的活动形式
俱乐部的活动形式一般是指羽毛球会员的练习形式,本文将羽毛球会员的练习形式 分为基本动作练习、娱乐性比赛、比赛性练习。选择这些练习形式的主要原因与俱乐部会员的身体素质,年龄、性别和职业的特点有着必然的联系[7]。
表12 羽毛球俱乐部锻炼群体活动形式百分比(N=232)
年龄 | 技术性练习 | 娱乐性比赛 | 比赛性练习 |
25岁以下 | 58% | 29% | 13% |
25-50岁 | 39% | 55% | 6% |
50岁以上 | 3% | 69% | 28% |
从表格12可以看出会员在活动形式选择方面与会员的年龄层次有很大的关系,25岁以下的会员主要以锻炼身体,利用课余时间进行兴趣的培养,25-50岁的会员主要是在工作之余进行运动,释放压力,加强人际方面的交流,50岁以上的会员主要是以保持健康娱乐身心为目的的锻炼。
3.4.4蕉城区俱乐部会员参加比赛情况调查分析
是否愿意参加比赛 | 人数 | 占比率 |
是 | 209 | 90% |
否 | 23 | 10% |
表13 俱乐部会员参加比赛意向调查
表14 关于俱乐部会员参加比赛较少的原因调查
参加比赛少的原因 | 人数 | 占比率 |
自身技术不足 | 125 | 59.91% |
俱乐部比赛少 | 21 | 9.91% |
其他原因 | 63 | 30.18% |
从以上两个表可以看出,调查者中有90%的会员愿意参加比赛,10%的会员不愿意参加,其中愿意参加比赛且参加比赛少的会员中有59.95%的人表示自身的技术水平不行,所以没有参加,9.91%的会员认为俱乐部组织的比赛少,所以没有参加,另外有30%的会员是因为其他原因没有参加比赛。比赛可以加强会员与会员之间的交流与和技术的提升,因此,俱乐部应该多组织一些不同级别的比赛让会员之间交流,娱乐,锻炼。
3.5宁德市蕉城区羽毛球俱乐部经营发展的不利因素与对策
3.5.1影响宁德市蕉城区羽毛球俱乐部发展的因素分析
首先,地理位置可以反映社会的需求,一个羽毛球俱乐部的地理位置和道路交通条件都可能影响会员的数量。通过调查发现,俱乐部处于城市中心或者是靠近人口密集的住宅区的羽毛球俱乐部收益最大,因为会员大多是附近的居民,会员数量稳定且市场开阔[8]。而城市郊区人流量较小且交通不便利直接影响到了俱乐部日常的经营。
其次,一个羽毛球俱乐部是否有一个有经营头脑的管理者也很关键,大多数羽毛球经理俱乐部都有从国家队或省队退役的运动员,俱乐部的管理和运作都按照以前的训练安排进行,效果显而易见。专业的领域需要专业的人才,运用专业的知识,提高俱乐部的管理体制,增强俱乐部管理团队的水平,最终达到提高俱乐部收益的目的。
最后,俱乐部内开展的活动数量不足,无法满足会员的需求,活动数量的增加可以为会员创造良好的沟通环境,俱乐部可以在活动的开展中进行自我提升 。
3.5.2对宁德市蕉城区羽毛球俱乐部发展提出的对策
通过调查,蕉城区羽毛球俱乐部的引流方式参差不齐,一些俱乐部拥有良好的设施和优质的服务来吸引会员,一些场馆以有优质的教练员或是辅导人员来吸引会员,还有一些通过灵活的经营手段,调整价格来刺激会员来进行消费。不管是哪一种方式,能吸引到客源的都是好方法,最主要的是先了解附近的居民,体会会员所需要的东西,进行自我提升自我改革,并为会员提供优质的服务,让会员充分的投入到球馆的环境中去,这是蕉城区羽毛球俱乐部今后发展的重要环节[9]。
现在的社会,网络高度发达,我们应该充分利用网络传播快,传播广的特点来对我们的俱乐部进行推广,加强居民的健身意识,让群众认识到健身对保持身体健康的好处,让他们出门运动,参与到羽毛球运动中来。
适当增加比赛,一是可以让参赛者互动起来,让他们参与进来,二是酌情增加组别,让自认为实力不够或是羞于报名的会员能够积极的参与进来,比赛不仅是为俱乐部提高知名度,也是为了吸引不同群体的用户进行使用。
4结论与建议
4.1 结论
4.1.1宁德市蕉城区羽毛球俱乐部的成立主要原因是为了球友们的日常交流和身体与球技的锻炼,俱乐部的创立为全民健身提供了途径,为羽毛球的推广贡献力量。
4.1.2宁德市蕉城区羽毛球俱乐部的管理者大多是25到50岁的青壮年且学历都比较高,但是经过专业的经营培训的人非常少,大部分都不具备专业的经营方式方法,需要加强管理与经营这方面技能。
4.1.3宁德市蕉城区羽毛球俱乐部的管理模式比较单一,举办的活动和比赛比较少,不能满足大众的需求,俱乐部缺少与会员之间的交流。
4.1.4宁德市蕉城区羽毛球俱乐部中单位型俱乐部偏多,单位外的群众或会员不易融入环境。
4.2 建议
4.2.1俱乐部应该根据会员加入的目的和需要去组织日常的活动,多跟俱乐部的会员交流,俱乐部可以倡导会员之间的交流,增进彼此之间的了解[10]。
4.2.2俱乐部开展一些羽毛球体验课,让更多的人来体验,激发潜在的会员进行消费。
4.2.3俱乐部的会员与会员大多是男性青壮年,女性和老年人偏少,制定一些针对性的活动,课程或者是优惠来吸引这类群体,使会员的层次更加多样。
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[4]孙皓.石家庄市羽毛球俱乐部现状的调查研究[D].河北师范大学,2009
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[8]韩勇.我国体育社团研究状况综述[J]天津体育学院学报,2000(03)29-33
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[10]巫会朋.王勇.揭阳市毛球运动开展现状及对策[J].湖北体方科技200(02):135-136
致 谢
四年的大学生活就快走入尾声,我的校园生活就要画上句号,心中是无尽的不舍与眷恋。从这里走出,对我的人生来说只是一个开始,我将踏上一个新的征程,把所学的知识应用到实际工作中去。回首四年,取得了些许成绩,生活中有快乐也有艰辛,感谢老师们对我的谆谆教诲,对我成长的关心与爱护。张雅珍老师认真负责的工作态度,严谨的治学精神和深厚的理论水平都是我受益匪浅。她无论在理论还是实践上都给予我非常大的帮助,使我在学习和生活上都有了很大的提高,感谢她的耐心辅导。再次感谢张雅珍老师,是她在我毕业的最后关头给了我巨大的帮助与鼓励,在此表示我衷心的感激。
附件1
关于蕉城区羽毛球俱乐部会员活动的调查问卷
尊敬的会员:
您好!我是宁德师范学院体育学院的一名学生,为了更好的了解蕉城区羽毛球俱乐部的活动现状,为了俱乐部能够长远并且科学的发展,我们需要您提供宝贵的信息。为了确保信息的真实性和客观性,问卷用无名方式进行,您的回答我们给予保密。请根据您的实际情况选择合适的答案。非常感谢您的合作与支持!
1.您的性别?
A.男 B.女
2.您的学历情况?
A.初中及以下 B.高中及中专 C.大专及本科 D.本科以上
3.您的年龄?
A.25岁以下 B.25-50岁 C.50岁以上
4.您的工作类型?
A.企业人员 B.国家机关人员 C.科教文工作者 D.其他工作
5.您多久进行一次羽毛球运动?
A.一周一次 B.一周2~3次 C.一周4次及以上
6.您选择羽毛球运动的出发点是?(多选)
A.朋友之间交流感情 B.锻炼身体 C.提升自身技术 D.找点事情做 E.喜欢羽毛球运动 F.其他原因
7.对于俱乐部的收费您是否满意?
A.满意 B.不太满意 C.不满意
8.您在俱乐部一般是哪种活动形式?
A.技术性练习 B.娱乐性比赛 C.比赛性练习
9.您对俱乐部举办的比赛是否感兴趣?
A.感兴趣 B.不感兴趣
10.您不参加比赛的原因是?
A.自身技术水平不足 B.俱乐部比赛少 C.其他原因
附件2
关于蕉城区羽毛球俱乐部管理者的调查问卷
尊敬的管理者:
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您的性别?男 B.女您的学历?A.初中及以下 B.高中及中专 C.大专 D.本科及以上
您是体育专业吗?A.是 B.不是
你是否接受过专门的经营培训?A.是 B.否
您的俱乐部是哪种类型?A.爱好者自发组织 B.培训性质俱乐部 C.企业或单位组织
您的俱乐部的性质.A.专业俱乐部 B.业余俱乐部
您的俱乐部是否收取会费 A.是 B.否
您觉得您的俱乐部存在哪些问题?(多选)会A.员人数少 B.场地设施不完善 C.会员的活跃度不高 D.场地较远或交通不便 E.其他问题
9.您对俱乐部有什么看法?(填空题)
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