我国中小跨境电商企业的发展

1、绪论

1.1研究背景和意义

1.1.1我国中小跨境电商企业的发展背景分析

随着互联网技术,全球物流链的成熟发展,各国间的贸易活动更加活跃,而贸易保护主义问题也随之而来,例如中美贸易战,导致我国的传统外贸企业经济增长速度放缓,发展受到限制。此外,周期性的经济危机、人命币汇率的波动以及生产材料和劳动力价格的增长也限制了我国传统外贸企业的发展,尤其是资金少、规模小的中小企业。然而,近几年我国中小外贸企业依托跨境电商打破了此困境,中国跨境电子商务交易规模占进出口贸易总额的比重不断提高,呈现出发展优势。阿里研究院公开的G20系列研究报告指出,中国跨境电子商务的零售交易额2020年有望突破3.6万亿元,跨境电子商务的零售占比达30%以上,年均增长率约为37%;预计2020年的跨境电子商务交易规模将实现12万亿元以上,约占我国进出口贸易总额37.6%。据我国商务部的统计,我国中小外贸企业注册跨境电子商务平台比例高达95%,显然,跨境电子商务平台已成为中国中小型外贸企业发展的主要战场。

作为一个新的经济增长点,跨境电商不但受到我国中小企业的追捧,而且也获得了国家的政策支持。2018年,随着我国XX政策的一声令下,22个跨境电子商务试点城市和综合试验区纷纷落地,为跨进电子商务连同其上下游企业提供了良好的发展环境。深圳是中国第一个电商示范城市,电子商务发展水平高,也是我国第二批跨境电子商务综试区,实现贸易和产业结构的完善升级。深圳优秀电商企业逐渐增加,龙头电商企业引领中小型企业得以快速发展。在众多因素作用下,深圳电子商务得到空前发展,很多中小电商企业以及大型电商企业为了降低经营成本,利用一些共有的社会资源,自然而然的聚集起来,电商产业园就在集聚的过程中产生,是跨境电商企业发展的重要支撑,已成为电商行业发展是否成熟的标志。

1.1.2本课题的研究意义

中小跨境电商企业是我国经济贸易增长的中坚力量,经过长期的发展演变,逐渐形成了产业集群,电商产业园作为突出代表,直接反映了我国跨境电商的发展状况。虽然近年来跨境电商行情大好,但是发展时仍会存在一些问题,通过分析我国中小跨境电商企业的发展总况(趋势、分布、行业动态),加以深圳电商产业园为实例,研究其发展,对我国中小跨境电商企业的进一步发展具有一定的借鉴意义。

从2018年开始,中国跨境电子商务行业发展利好,各种关于跨境电商的发展问题对策、运作和物流等方面的研究众多,但是关于中小跨境电商企业的集聚效应,尤其是深圳的产业集聚研究极少,本文以中小跨境电商企业为突破口,展现了深圳电商产业园发展中存在的问题与解决对策,对企业而言,更加了解集聚效应带来的利害,从而取长补短,有利于更长远的发展。对国家而言,研究电商产业园,为其提供了理论方面的支持,有利于加强政策性的宏观调控,促进我国跨境电商朝着更好的方向发展。

1.2文献综述

1.2.1国内研究

薛鹏鹏,李宗超(2018)认为跨境电子商务以互联网的形式进行交易,可以跨越国界,超越时空,加速贸易全球化,引导世界经济与贸易向好的方向前进,基于现存状况出发,了解跨境电商发展存在的优势与不足,从XX和企业方面给出对策,对中小跨境电商企业发展提出自己的见解。

曹红玉(2014)提出跨境电子商务作为国际贸易的新方式,自入市开始跨境电商发展就受到社会各界的关注,是我国未来对外贸易的发展方向。有助于削减中小型外贸企业的成本,改善启动资金少、品牌力不足等劣势,助力中小外贸企业的转型升级和发展壮大。

陈霞(2017)认为跨境电子商务发展趋势比较乐观,各电商企业应加强平台推广、物流、支付以及人员专业性的工作,为跨境电商的健全发展提供强有力的支持平台,另外,电商应该注重产品的研发和质量,保障客户的体验感和利益,推动中国经济的健康长远发展。

吕虹云(2015)提出深圳电子商务企业集聚产业园区的原因,指出主要靠政策、物流、环境和基础设施来吸引企业集聚,认为集聚区上存在缺乏大型企业,小型企业发展不成熟以及人才短缺问题,可从招商引流、产业链以及平台建设方面改进,电子商务的集聚发展是该行业发展的必然趋势。

1.2.2国外研究

HE Yong, LI Jun-yang 等(2011)利用冰山成本模型,对电子商务和国际贸易量进行匹配,发现电子商务对国际贸易中产品的价格、生产量、企业的利润、国家进出口贸易及贸易总额等多维度进行影响,以此控制企业利润进而推动国际贸易总量的发展,而电子商务的企业利润主要是受交易成本的影响,环环相扣促进了国际贸易的增长。

Nuray(2011)研究了2000-2010年X就业以及国际贸易因电子商务的存在有何变化,指出在电子商务的催化下一些通讯和技术部门需求和生产力增加致使就业机会增多,并增强创造力,而国际贸易量也因电子商务发展而增多。

1.3研究涉及概念

1.3.1跨境电子商务的定义

跨境电子商务是指分属两个关境的买卖双方,通过跨境电子商务平台,进行双向选择和交易,利用第三方支付工具实现结算,跨境物流提供商品配送,完成交易的国际贸易活动。其主要贸易模式为B2B和B2C。跨境电子商务具有成本低、超时空性、灵活性强等优势,对中小外贸企业来说是重点发展方向。

1.3.2电子商务产业园的定义

电子商务产业园是指围绕电子商务为发展主题,主要促进企业间(B2B)、企业消费者间(B2C)以及线上和线下(O2O)三种模式为主的电子商务交易平台的建设,吸引电商企业、信息技术企业等新型企业入驻,不断优化电子商务的产业链,形成电商生态圈的专业性园区。

1.4课题研究方法和内容

1.4.1研究方法

文献分析法,通过搜索和整理跨境电子商务企业和电子商务产业园的相关文献内容,整理出所需要的跨境电商企业的现状趋势,分布情况及行业动态等,对其未来发展进行研究。分析电商产业园的发展起源、优势、不足、机遇与挑战,从而得出自己的结论,提出对策。

归纳法,结合论文所需的文献资料,从中小跨境电商企业的发展概况(趋势、分布、行情)方面,取代表城市深圳为例,分析其如何过渡到电商产业园,进行优劣势、机会与威胁分析,并提出应如何解决,总结出对我国中小跨境电商企业的建议。

案例分析法,通过电商产业园的案例对深圳跨境电商企业进行分析,了解中小企业的聚集效应,进行SWOT分析,给出对策,增加论文的形象性与真实性。

对比分析法,通过对比深圳各电商产业园的优势产业和发展规模,展示不同电商产业园的定位和作用,有利于充分了解各园区情况,以及中小跨境电商企业在园区的发展状况。

1.4.2研究内容

论文总共分为四个部分,详细内容编排如下:

第1章:绪论。主要介绍选文的背景和意义。分析我国中小跨境电子商务企业成长的背景、研究目的、涉及概念。同时,对国内外关于跨境电商的文献进行综述,佐证我国跨境电商的发展意义。

第2章:我国中小跨境电商企业的发展概况。主要从中国跨境电商当前的发展趋势、分布情况、行业动态三个方面进行分析。

第3章:深圳电商产业园的分析研究。主要是以深圳为代表城市,分析该市发展规模,过渡到深圳电商产业园,进行SWOT分析,并给出对策。

第4章:我国中小跨境电商企业的发展建议。主要是针对中小跨境电商企业发展过程中存在的不足提出建议。

2、我国中小跨境电商企业的发展概况

2.1跨境电子商务现状趋势

2.1.1交易规模递增,进出口贸易比重增大

从图 21可以看出,中国跨境电商的交易规模呈现“梯状”发展,一年比一年高,稳定增长。这是多重因素共同致力的结果:XX层面,发布了一系列规范电商市场的法律和政策,维持电商市场的健康有序发展;为跨境电商提供交易平台进口博览会,使各国对中国制造、中国商品有了更直观的了解,促成跨境交易。企业层面,随着“互联网+”和国际订单的形式的转变,越来越多外贸企业开展跨境电商,跨境电商交易主体增加是其规模增加的主要支撑。消费者层面,消费水平的提高,跨境电商能更大程度的满足消费者对品质以及个性化的追求,用户规模增加。此外,全球化趋势和国际物流链的完善也是跨境电商交易增长的重要来源。

我国中小跨境电商企业的发展

图 21:2016-2020中国跨境电商交易规模及预测

数据来源:iiMedia Research(艾媒咨询)

2.1.2以出口为主,进口占比增加

从图 22可以看出,我国跨境电商贸易顺差,长期都是以出口为主,虽然跨境电商进口占比低,但是比重是一直增加的。这主要源于国内的消费升级,越来越多消费者加入跨境消费领域,进行商品选购,跨境电子商务进口交易规模扩张。伴随跨境电子商务平台的成熟发展,将会有更多的平台可供选择,满足国内消费者差异化的产品诉求和消费体验,进口交易规模将持续扩张。

我国中小跨境电商企业的发展

图 22:2013-2018年中国跨境电商交易规模进出口结构

数据来源:电商商务研究中心,中商产业研究院整理

2.1.3以B2B模式为主,B2C模式紧随其后比重增多

从图 23可以发现,与进出口交易规模结构类似,B2B模式是跨境电商企业选择最多的,规模占比比较大;B2C模式虽然比重小,但从数据来看B2C已经开始在B2B中分得更多羹,比重增多。这主要由于国际间通讯技术、物流链、全球金融体系的进步,跨境交易变得多边化和便利化,消费者选择产品的途径比较多,流通环节减少,商品交易效率提升,跨境贸易主体扩大,大型进出口企业不再是唯一,愈来愈多的中小型企业也在跨境电商交易平台中占有一席之地,是跨境电商一支新兴有活力的队伍,跨境交易订单趋于小批量、金额少、间隔短。因此,跨B2C模式在外贸企业中得到发展。

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图 23:2013-2018年中国跨境电商交易模式结构分析(单位:%)

数据来源:中国电子商务研究中心,前瞻产业研究院整理

2.2跨境电商企业分布情况

从图 22可以看出,我国出口跨境电子商务仍是当前发展重点。在2018年里,以广东省、浙江省和江苏省为代表,出口跨境电商卖家占有大半比例,高达50.5%,长江三角洲和珠江三角洲地区是我国跨境电商卖家集中地。从中国电子商务研究中心给出的数据,发现我国东南沿海地区集聚了我国境内约85%的中小跨境电商企业,长江三角洲与珠江三角洲区域尤为突出,中小外贸企业热衷于开拓跨境电子商务领域,中西部跨境电子商务发展比较少。这主要是由于临海的长江三角洲和珠江三角洲先前扎实的传统外贸基础,是我国传统外贸最为发达的集聚地。

我国中小跨境电商企业的发展

图 24:2018年出口跨境电商卖家地区分布情况(单位:%)

数据来源:中国前瞻产业研究院整理

从图 242018年出口跨境电商卖家地区分布情况可以看出,广东省跨境电商企业卖家规模首当其冲,位列第一,而从图 25广东城市数据看,深圳跨境电商的交易规模最大,高达491.66亿美元;广州第二,227.7亿元,与第一的深圳相差甚远,东莞、佛山和江门三座城市的跨境电商交易规模也在慢慢崛起。

我国中小跨境电商企业的发展

图 25:2017年广东城市跨境电商交易规模

数据来源:中国前瞻产业研究院整理

2.3跨境电商企业的行业动态

2.3.1行业发展优势

2019年开始我国陆续出台了一系列跨境电商领域的法律及政策,1月开始正式实施的《电子商务法》,第一次对我国的跨境电子商务进行了全面的监督与管理,对电子商务交易者的资质、产品要求、跨境物流、电子支付等进行了明确的规定。此举一方面促使优质产品进入市场,另一方面保护了消费者的利益,有利于刺激消费,对中小跨境电商企业而言,电商市场的透明度提高了,可以在规范的市场内把握消费者的产品诉求,有针对性的开发产品以及了解产品情况,促进电商市场稳定有序的发展。

与此同时,跨境电子商务零售进口政策也进行了整顿,加强了海外代购监管力度,减少海外代购产生的假货,偷漏税等乱象,这些政策的出现让中小企业进入市场有章可循,缩短探索的过程,减少方向不明带来的法律风险。

2.3.2行业发展不足

我国中小跨境电商企业使用的第三方支付平台仍存在问题,其一,账户安全有待提高。第三方支付平台是进行线上支付的,在此过程中可能会遭受不法分子破坏其安全门户。其二是境外第三方支付平台的收取的费率较高,资金周转期长。国际上受欢迎的第三方支付平台主要有PayPal、Visa、pingpong等,在处理企业货款时第三方支付平台会扣取一部分费用,交易费率一般在2%到5%之间,卖家利润大打折扣。同时跨境两国的金融支付体系不同,资金之间的流转必然花费更多的时间与成本。

当前我国中小跨境电商企业还需面对跨境物流问题,跨境电商交易因处不同关境,物流配送时间比较长,数十天至数月的配送时长不利于境外消费者的购买体验。而海关通关、商检等一系列环节增加了配送的不稳定性,一旦商品被拒绝通关,必然会延长物流配送时间,或者被海关直接没收或退回,就会给中小跨境电商企业带来更大的损失。另外,有些物流包裹不能全程追踪,破损丢包情况未能及时跟进处理,导致退换货不便,而且可能退换货产生的费用超过物品本身,导致一些境外消费者望而止步。海外仓虽然可以解决一些时长问题,但是商品一旦滞销就会产生仓储费,对中小跨境电商企业而言是难以把控的。

3、深圳电商产业园的分析研究

3.1深圳跨境电商发展规模

深圳商报指出,我国跨境电子商务在华南集聚的占全国70%,其中华南的跨境电子商务集聚在深圳就有80%。深圳中小跨境电子商务企业高达15万家以上,拥有全国跨境电子商务的大半市场,有着“跨境电子商务之都”的荣称。

从图 31深圳电商交易规模情况看,其交易额是一年比一年高的,2018年深圳电商交易的规模为27642.7亿元,在全国电商交易规模中占8.7%,虽然2014年之后其规模占全国比重稍有下降,但深圳市连续四年比例稳定在8-9%之间,仍是全国电子商务发展的第一先锋队。

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图 31:2011-2018年深圳电商交易规模及占全国的比重(单位:亿元,%)

数据来源:《2018深圳电子商务发展白皮书》前瞻产业研究院整理

深圳跨境电商发展尤其突出,2018年交易额比2011年足足增加了574.3亿美元,占外贸出口总额比重逐年增加,即便2018年因中美贸易战等国际因素的不稳定,深圳跨境电子商务的增长速度比去年下跌了1.5%,但仍比全市电子商务交易额增长率高5.9%,增长速度相对比较快。

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图 32:2011-2018年深圳跨境电商交易额及增速(单位:亿美元,%)

数据来源:《2018深圳电子商务发展白皮书》前瞻产业研究院整理

3.2深圳电商产业园的发展起源

随着深圳市电子商务产业的逐步展开,其产业规模扩大,专业化分工也越来越细,为了减少生产和投资成本,以及压缩的空间,可以减少运输费用,扩大行业竞争力,部分发展比较好的电商行业基于原有的产业链形成集聚区。深圳市XX利用此机会,培育一批龙头电商企业,发挥其先锋示范效应,创建深圳电商产业园,各企业纷纷汇聚,形成良好的集聚优势。当前深圳市主要有7大著名电商集聚区:

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3.3深圳电商产业园发展的SWOT分析

SWOT分析,即针对研究对象进行全面、系统的判断和整理,通过分析研究对象内部优势和自身劣势,整体外部环境所带来的机会和面临的威胁,做一个矩阵罗列,并将各因素进行串联,基于宏观角度做具体分析,从而得出结论,有利于制定相应的战略和对策。

3.3.1深圳电商产业园存在优势

深圳电商产业园的区域特色明显,不同特色的产业优势为跨境电商企业的发展提供了多种选择。园区协同企业发展,从另一种维度打开中小跨境电商企业发展之路,表 31是深圳主要电商产业园的优势产业分析。

表 31深圳电商产业园主导产业特色及优势一览表

名称 主导产业特色 优势
华南电商产业园 (1)为实体商户、互联网、跨境电子商务、综合商贸物流市场的大熔炉。

(2)拥有成品、名品、原材料的国际品牌

(3)提供“双线”展示、零售供需、电子交易、物流配送的垂直一站式服务。

  1. 实现网店与实体店的双重渠道营销。中小跨境电商企业入驻园区可基于自身条件,结合华南城品牌效应、货源服务及配套物流,实现线上线下交易。
  2. 无库存、发货及售后压力。因为园区可提供免费仓储,统一发货和售后服务,减少仓储、物流以售后环节和费用。
展滔电子商务产业园新兴产业、商务服务、现代金融、物流
  1. 鼓励技术的原始创新和集成创新,引进有知名度的电商企业,争取国家XX的扶持政策。招商力度大,吸引新型产业总部、研究与开发中心入驻。
  2. 从企业所需出发,培育法律、知识产权、咨询调查等服务;引进金融要素,为园区企业提供信贷援助。
福田国际电子商务产业园互联网及电子商务全产业链的发展产业链发展模式大大减少了企业集仓储、物流、投资等资源成本。
蛇口网谷(1)互联网式运营,打造创新产业生态圈。

(2)“一站式”、“集成式”业务模式

  1. “三湾”核心、自由贸易区的地理区位,集中最前沿产业优势
  2. 接近香港和澳门澳,推动企业走向国际化
  3. 园区企业可享受融资服务、人才服务、政策服务和税务服务四大增值服务。
罗湖电子商务产业园发展虚拟经济,打造数字产业链深圳罗湖XX重点关注对象,对电子商务企业培育力度大。
一本电子商务产业园南山区电商行业示范窗口、创新创业基地、产业服务中心交通十分方便
深圳国际电商产业基地国际化电子商务产业基地
  1. 周边社区配套齐全,产业发达。
  2. 拥有XX主管部门、相关行业协会和优秀电商企业的支持。

资料来源:中华人民共和国商务部,深圳市商务局

总体而言,深圳电商产业园的配套服务实施比较齐全,物流发展比较成熟,拥有XX等外界的支持力量。产业园的一站式垂直服务生态圈,使入驻园区的中小跨境电商企业以较少的投入,实现更大的产出,减少企业自寻物流、仓储、融资的环节,用更大的精力投入运营生产,加速成长进度。

3.3.2深圳电商产业园存在不足

深圳电商产业园分布地区不集中,从图 21区域发展来看,深圳电子商务分化为发展程度差异较大的两大梯队布局,中心城区的分布最为密集。2018年,福田、龙岗、龙华、南山、罗湖和宝安这6大城区的电商交易额为27468.4亿元,在深圳市的交易总额中占99.4%,这些历史中心城区和周边城区是电商发展第一梯队,光明新区、坪山、盐田和大鹏新区为第二梯队,这两梯队的电商发展规模相差甚远,分化严重。

我国中小跨境电商企业的发展

图 33:2018年深圳市各区电商交易额及占全市电商交易总额情况:(单位:亿元)

数据来源:南方报业传媒集团南方,客户端

据南方报业传媒报道,2018年华南城电商产业园、全球跨境电子商务产业园、互联网电商产业园、国际电子商务产业园和蛇口网谷5大产业园电商交易额合计1707亿元,在深圳市电商总交易额占6.2%,其中,华南城电商产业园发展最为显著,其2018年电商总交易额为184.7亿元,比2015年的电商总交易额(16.8亿元)增加近11倍。同时,华南城电商产业园的跨境电子商务出口交易额相对去年增长了21.8%,5大园区跨境出口同比增长额有63%的增量是出自华南城电子商产业园。

对比深圳区域和园区的电商交易额及占全市电商交易总额,不难发现电商产业园还没有得到充分的发展,其交易额占区域的比例比较少;而通过华南城电子商务产业园与其他四大园区对比发现,无论是电商交易总额还是跨境电商出口交易额都是远高于其他四区,园区发展极其不平衡。这主要是由于缺乏系统的规划,一些园区有XX政策加持与产业优势,发展比较快,而个别园区只是将工厂、旧楼和废区等闲置区进行简单加工组装,这些简单组装而成的“产业园”缺乏与电商企业相配套的功能场所,服务与基础设施比较落后,成本高且时效性差,加剧电商企业的经营压力,限制电商企业的发展,目前深圳中小型跨境电商企业比较多,符合“大众创业、万众创新”类的企业入驻较少,而且大多数处于运营的调整阶段,发展尚未成熟,创业带动就业的效应有限。另外,有些中小跨境电商企业电子商务建设还比较落后,未形成完善的产业链,因为部分地方XX对电商产业注重和认识力度不够,易招致人才培育的缺失。管理人才短缺,促使电商企业间的协同发展成为一大难题,园区内的企业与产业服务链的衔接整合也就成为空谈,电子商务产业园的优势也就难以实现。

3.3.3深圳电商产业园发展机会

“一带一路”是实现共同合作,促成双赢的新规划,与电商产业园的集聚发展,优势互补理念一拍即合,跨境电商迎来新的发展点,园区跨境电商企业可响应国家提出的加强与“一带一路”沿边国家的合作。作为跨境电商国际试点城市,深圳拥有多方优势:在区位上,深圳市地处港粤澳中心,集水路运输、陆地运输与航空运输为一体,交通便利,各产业园都基于区域特点开拓丰富的交通线,尤以华南城电商产业园为代表,物流体系庞大。在对外贸易上,深圳作为改革开放的窗口以及移民城市,其外贸合作非常多,是外贸集聚区,一些园区主要引进国外知名跨境电商企业以及管理和运营总部,实现园区的业务和技术创新。在物流方面,全国80%的供应链企业总部扎根深圳,仅是前海就有五千以上现代物流企业。对电商产业园区中小跨境企业来说,可以利用龙头电商企业的跳板,加强国际合作,实现园区的均衡发展。

3.3.4深圳电商产业园面临威胁

在中国国民消费、生活质量水平的提高以及市场全球化的催化下,“互联网+品牌”成为当今热点,跨境电商在全国爆发式展开,以促进本地经济优化升级为由,企业瞄准国家电子商务的政策红利期,不计后果的冲入跨境电商市场,跨境电商卖家异常膨胀,市场同行竞争日趋激烈。深圳市著名的李朗珠宝城、坂田版画城、华强北电子中心等产业园区,虽然产业集群的发展,使资源得以高效合理利用,行业规模得到扩张,生产总值相应提高,但是由于体系杂乱市场过剩充斥着大量中小跨境电商企业,其创新能力尚未成熟,主要跟风出售市场筛选下的高附加值,体积重量小的同类产品,这导致了产品和企业同质化严重,供过于需,价格战不可避免,进而使行业利润减低,竞争力受损,不利于产业的创新升级。

3.4深圳电商产业园的解决对策

3.4.1因地制宜,发展当地特色

深圳电商产业园应利用自身区域优势,重点发展特色之处,鼓励园区企业立足实际,发挥本地产业优势,如华南城电子商务产业园区位交通方便,租金较低,吸引大量中小跨境电商企业的集聚,可利用当地的油画特色结合跨境电商,引油画个体户或收购商进园区,传统艺术手工业和跨境电商的结合,开辟电商新方向的同时,带动手工业的发展,促进经济交流。而且各电商产业园结合当地特色发展,易与其他电商产业园的产业形成互补关系,不易导致互相竞争的格局,实现各电商产业园齐驱并进,促进深圳经济发展。

3.4.2创新管理模式,掌握扶持力度

一方面,区别于传统的单一企业,跨境电商产业园是以产业链为基础进行扩张发展的,所以XX不能按照培育支持单一企业的模式来运营电商产业园,要以发散性思维进行管理,譬如以园区企业的角度出发,联想到所需要的配套支持,由于园区企业主要以电商企业、互联网企业和物流企业,这些企业都是对供电系统要求比较高,而且对于技术性和服务性需求比较到大,所以XX要不断优化电商产业园的基础设施建设,提供稳定的网络连接、电力、技术和服务。而且电子商务学科性强,发展产业园一定要留有技术和管理层人才或复合型人才,这就需要XX留意行业精英的动态,利用园内平台和学校及研发机构合作,创新电商人才培养模式。另一方面,不断改进行业发展政策,既要立足区域实际与产业配合,还要考虑行业未来发展,以不断创新的方式为电商产业园营造更好的发展环境。

3.4.3建立严格体制机制,保护电商市场

深圳电商产业园作为新兴产业集聚区,区内企业经营主体和发展模式不一,必须要建立严格的管理体制和运营机制。管理体制方面,需要XX、企业与市场三方配合,XX引导为先,企业为主要对象,市场为参考依据,所以XX首先要对企业进入机制、行业发展规模,产业生态及政策保障进行监管,避免过多企业进入扰乱市场秩序,毫无节制的打“价格战”,压低行业利润。在运营机制方面,电商产业园本质上是企业群,所以应该严格按照现代企业制度和运营架构走,XX管理和服务两手都要抓,不断钻研公共服务类电商产业园区的运营机制,发挥XX、企业和投资方等多方力量的积极创造性,推动电商产业园的可持续发展。

4、我国中小跨境电商企业的发展建议

4.1健全和完善第三方支付平台

针对跨境电商企业利用第三方平台实现支付结算存在安全隐患及成本高的问题,可通过以下三点来进行改善。首先,企业应建设安全可靠的技术维护体系,安排专业的工作人员定期对网上支付系统进行检测和处理,谨防消费者资金和信息泄露,确保客户安全放心的在平台上进行购买。其次,监管机构应强化对第三方支付平台的管理,可采用责任制机制,一旦消费者信息泄露,则相关的第三方支付平台负责人需要承担法律责任,加强其对风险的防范意识。最后,减轻中小跨境电商企业的经营成本中重要的是降低平台佣金费,所以可通过引导国内第三方支付平台和国际银行的合作,来实现低平台交易费率甚至无交易费率。

4.2加强通关物流合作,探索新的物流模式

在清关的过程中,企业应选择专业的报关公司合作,分工合作,让更专业的团队去清关,可以实现清关过程的规范化,减少不必要的麻烦,同时可以实现大规模清关,加快通关速度。例如英国就有铺货和快件两种清关模式,所以应挑选拥有快件清关资格的企业,这样不但通关速度快,而且不受同一主单下某票货物查验的影响,其他货物可正常清关。而选择有实力的物流企业则可实现专业报关和快速清关,并且可以追踪到货物到货情况,便于及时处理退换货,联系快递公司。除此之外,跨境电商企业可以学习和引进境外健全的物流管理体系,结合当前跨境电子商务发展特性,开创出适合我国发展的第三方跨境物流模式。

4.3注重产品品牌研发,实现产品差异化

“互联网+”的发展,刺激了对产品个性化和品牌化的追求,跨境电商企业应培养对市场的敏锐度,根据市场需求,一方面可以通过对消费者需求进行调查,加强产品研发能力,主要以特色产品研发为主,实现产品的品牌化,提高在行业中的竞争力。在此期间需要注意侵权问题,产品必须提前在销售国完成商品注册,维护自主品牌的安全。在另一方面可以调整发展战略,因为现阶段产品同质化严重,不同商家之间的“价格战”,使利润减少的同时削弱竞争力,所以要及时调整发展战略,对产品市场进行细化定位,开发出具有针对性的产品,实现产品的个性化和差异化。

4.4校企合作,吸引人才

校、企、政三方合力,促进校企合作方案的开展。首先,高校需要与时俱进,随时关注社会对人才的诉求,相对应的调整人才培养方案。加强与企业合作,让优秀的电商企业进入课堂,通过实际的接触与操作,培养对学生电子商务的兴趣和操作能力。其次,XX主要引导高校对电子商务、国际贸易、计算机以及英语专业学生进行多方面培养以适应岗位的需要。最后,企业应全力配合校企合作,对自身企业人才进行系统的培育,形成一套系统的企业培训,创建校企合作实习基地,让学生有施展创新创造能力的空间,为跨境企业发展注入新血液和创造性。

4.5创建电商产业园,促进企业间交流

中小跨境电商企业若要进一步发展,可以考虑采取产业园聚合发展策略,跨境电商企业集聚产业园,方便XX和产业园有针对性的进行扶持与帮助,可以收获产业园与XX资金、人才、技术等多方面的支持,对于具有发展潜力的中小跨境电商企业而言,是值得进入的一方宝地。产业园内的中小跨境电商企业也能创意氛围浓厚的环境中实现优势互补,最大程度的互相学习与借鉴,龙头企业起到引领作用,逐渐形成产业集群优势。并且可以举行园区定期的经验交流,减少走弯路的风险与机会成本,实现资源的优化配资。

结语

纵观中国跨境电子商务的发展趋势,可以发现中国跨境电子商务仍有很大的发展空间。扩大的交易规模,合理化的进出口交易结构,交易订单趋于小批量“碎片式”,加上我国利好政策的指引,跨境电商的整体发展环境比较可观,这些都助长了我国中小跨境电商企业的发展,但是由于跨境交易本身具有的特性,其支付和物流问题需要加强关注。企业应不断地优化第三方支付平台,注重品牌发展,培育人才,利用“互联网+”背景优势实现跨境电商创新,把握“一带一路”政策的发展机会,实现更大范围的发展。中小跨境电商企业还可以学习深圳电商产业园集聚策略,集聚于园区的企业,一方面可以享受来自XX方面的政策扶持,另一方面各跨境电商企业入驻园区有利于企业间的优势互补,互相交流与借鉴形成产业集群优势。在此期间,XX需要健全基础设施,加强体制机制引导,更好地实现资源优化配置。从长远看,电子商务集聚发展是未来发展的必然趋势。

参考文献

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我国中小跨境电商企业的发展

我国中小跨境电商企业的发展

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