保险的绿色创业模式探析

【摘要】一般而言,传统金融领域的目标是追求利润结果,而保险的绿色创业模式不同,它在经营过程中更加关心生态、侧重于保护环境,这一理念也正是实现可持续发展的重要条件。因而,如果保险公司在营销,核保,理赔等过程中,能考虑到所使用的保险资金分配关联到的环境、社会的效应之间的关联点,就能做到更好地促进环境保护与经济社会持续发展。本文通过对绿色创业这一新兴概念的整合分析,并延伸到保险的绿色创业,对其界定以及内涵的探讨,进而提出了“区块链+保险”模式,“可穿戴设备+保险”模式,“人工智能+保险”模式,就这些模式目前对于保险行业的影响,对社会和经济发展的意义,进行深入的研究,进而提出更好的促进保险行业发展绿色创业模式的建议。

关键词】新技术;大数据;服务创新;可持续发展

1、前言

可持续发展仍是当前全球经济化的主流时代背景,因而推动可持续发展在各种商业实践活动中也变得尤为重要。与此同时,创业也在慢慢变成推动社会经济进步的商业活动之一。

众所周知,绿色创业——创业的特殊类型之一,它在企业家的绿色活动与创造价值行为中寻求一个联系点,促进了社会和生态之间的可持续发展。近几年,保险公司实力明显增强,为保险的绿色创业提供了有力的资金保障。保险行业推动绿色创业模式的实现途径多种多样,不仅可以用辅助的高科技产品结合保险产品这种绿色化的设计达到绿色的目的,还可以应用大数据进行绿色化的营销活动。由此可见,保险的绿色创业模式突破了环境的制约,推动了经济结构调整,是可持续发展的必经之路,保障了绿色经济的发展。

同时,高端数据分析和区块链技术的进步、可穿戴设备的流行趋势、人工智能在保险行业的日益渗透,已经为保险的绿色创业模式带来变革,为了避免被竞争者抢先资源优势,各大保险公司都开始跟随时代趋势。随着保险流程逐渐转向移动平台,保险公司为了降低保费采用提高分销、风险定价和产品开发效率等方式方法,保险中的绿色创业有希望将中国消费者对保险的看法进行一个改革——从“可有可无”转变为“保险不可或缺”。人们风险意识日益增强的同时,以及随着而来的生产力大幅度提高,都将为整个社会带来可观的进步空间。那么,保险绿色创业的最大获利者也是受益者——消费者,他们即将享受到更加优质的服务、更优的便利程度、更性价比的保费以及更加满足自身最大需求的解决方案。除此之外,保险公司不仅能在开支上节省更多的成本,同时还可以增加企业自身的辨识度以及知名度。

2、保险的绿色创业

随着高新科技的浪潮,以及对大众创业、万众创新的大力鼓舞,加之如今的环境问题日益严峻,各国也开始重视起绿色创业,保险的绿色创业应时而生。我国在21世纪初也开始提出绿色创业这一新兴概念,但是我国保险行业对于绿色创业模式的发展还是处于初步阶段,与发达国家相比,对保险的绿色创业的研究仍然相对较少。本章将通过对保险的绿色创业的界定进行阐述,为后续的研究提供相关的理论基础。

2.1 绿色创业的界定

在界定绿色创业前,我们先来介绍一个词,叫三重底线,做投资既看企业经济底线,也看企业的环境底线和社会底线,这说明了企业在经营过程中必须履行最基本的经济责任、环境责任和社会责任,这个词与“绿色创业”有异曲同工之处,也是当前中国可借鉴的可持续发展概念。

如今的绿色创业已经呈现出跨界创新的面貌,我们看到的很多创业者不仅仅是来自传统的环境产业,还有来自不同学科背景的跨界新人。新技术、新模式的出现其实给市场增量带来一种可能性,绿色创业的未来机会来源于这些新的市场增量里面。如果非要给绿色一个学名,那么可持续发展算是比较贴切的参考答案,“生态友好、社会繁荣、经济发展”三重底线的动态平衡,可以被视为绿色的过程。

由此看来,绿色创业就是将价值创新的创业过程与可持续发展的绿色情怀进行融合的积极尝试,它不仅仅能够让创业者在开发过程中实现未来产品和服务的机会,还是创造生态、社会和经济多重价值的过程。不论是源起绿色技术的新企业,还是传统资源型企业通过各式创业实现“绿色转身”,都可以视为绿色创业的实现形式。

2.2 保险的绿色创业

目前,国内外对保险的绿色创业的概念尚无统一的定义,但其含义大致相同,结合国内外学者的研究整理可得出:保险的绿色创业主要是指保险企业在原先的基础业务上,随着高端数据分析、高科技产品和人工智能的日益渗透,创业者可以构建或参与开放的生态协同系统,为客户提供一站式的服务解决方案或解决方案,并受益于创业模式。

因此,界定保险的绿色创业和其内涵,首先要从保险行业的责任角度看,保险业必须做好延伸服务,并且绿色化的营销活动和后续理赔环节能确保客户的消费体验和满意度,在一定程度上达到满足客户所需的保障这一诉求,也是提升保险公司自身的风控管理和保障水平;另一方面,从保险业的发展来看,保险行业应该利用整个生态系统作为一个平台,在与竞争者斗智斗勇的时候,大大提高自身的核心竞争力和不可替代性,相对应的服务内容、收入来源和营销策略也可以做到灵活化以及多样化,从而进一步提高客户粘性和忠诚度。

由上所述,一个巨大的商业蓝海呈现在我们眼前。谁主动拓展保险的绿色创业的触角,谁就能在生态战争中赢得先机。

3、保险的绿色创业模式

3.1 “区块链+保险”模式

区块链技术正在以一个前所未有的形态对金融领域的方方面面进行翻天覆地的影响,其中保险业也是受其影响的行业之一。而效率高、安全可靠以及高度的透明化是区块链技术的最显著特点。同时区块链技术具有传统金融和保险领域的自然组合的能力,并有效地用于保险产品设计、保险索赔和反欺诈,它有助于解决问题的信任,金融保险效率、成本控制、风险管理和数据安全,更为显著的是也有助于解决保险行业产品销售难、理赔效率低、欺诈多等问题。“区块链+保险”模式的应用将为保险绿色创业带来新的发展机遇和前景。

3.1.1 “区块链+保险”应用场景

目前,在国内外保险市场中,在共同保险、再保险、保险理赔、健康险、电子保单、反欺诈等领域已有较多的应用探索场景。为贴合绿色化,在这里详细介绍两个应用场景,第一个是在保险防欺诈方面的探索:传统保险行业的业务参与方之间信息互通存在阻滞,这一利益博弈成为了传统保险行业中繁杂流程下的一大漏洞,欺诈骗保的不法分子趁虚而入,为他们留下了可乘之机,有时,一笔理赔将持续较长时间,不法分子很可能利用同一起事件向多家保险公司进行多次理赔,如果保险机构间能形成联盟链,保险机构间的部分信息可以共享互通,就可共同打击欺诈骗保行为。引入区块链技术后,将形成一个分布式账单,每一笔理赔数据都会被保险公司所记录,而通过独立地控制数据读取入口权限进而保证数据的安全性。当联盟链内其他保险公司征得同意并获得相应权限后就可以共享理赔数据,从而及时发现可疑的欺诈行为。

第二个是在健康保险方面的探索:在传统健康险领域,我们一直都缺少一个可供保险公司、医疗机构、病人之间信息共享的生态信息系统,客户投保、健康医疗信息均分散在各机构系统中,通过区块链技术可实现医疗机构、保险公司等机构的数据共享,在保证病人隐私不被侵犯的前提下,可通过授权机制帮助保险公司获取用户健康数据,这样保险公司可以更加清楚的了解客户健康情况,提升核保效率,降低承保风险,同时保险公司通过及时获取医疗机构病人的就诊病历记录,来提升理赔的效率,更好的服务于客户。

3.1.2 “区块链+保险”发挥的重要作用

区块链作为一项新兴的科技手段,对保险行业内的进步与发展是显而易见的:第一,有利于建立保险业的“可靠形象”:客户与保险公司之间的信任问题一直是制约我国保险业发展的重要问题,利用区块链技术重构信托系统和数据共享的特点,将为保险业提供新的解决方案,使其能够高效、透明、自动地处理大量敏感、分散的数据。数据信息的公开与高度透明化可以极大增强保险客群对保险公司与保险行业的信任,能在一定程度上有效处理制约保险需求的信任问题,从而突破互联网保险发展对信任的制约,更加能够为保险公司进行准确有效的客户营销、降低保险运营成本创造有利条件;二是有利于解决保险业务中的信息孤岛和信息不对称问题:分布式账本有助于打开保险行业的信息孤岛,实现保险公司、代理、医疗机构等相关机构之间的数据共享,提升信息获取效率,同时区块链去中心化的特性还有助于保险“脱媒”,节省保险代理费用,降低保险产品的销售和运营成本。此外,区块链技术还可以减少信息不对称,解决保险行业常见的问题,如保险产品的误导销售,不透明的保险条款,客户利用信息不对称欺骗保险等;三是有利于提高保险业务的安全性:通过区块链的分布式链存储结构和加密技术,可以通过加密有效保护保险消费者的隐私和权利。同时,对于互联网保险产品而言,可以大大提高互联网保险交易的真实性和安全性。

3.1.3 “区块链+保险”模式的展望

由于区块链的技术特性,因此可以在保险业内对促进数据共享、优化业务流程、构建可信化系统、降低运营成本等方面发挥关键作用。区块链对保险行业的核心价值在于该技术将重塑新的保险行业信任体系,提升保险业务以及跨领域的数据的融合与共享,降低机构间的信任成本和运营销售成本,大大提升保险业务效率;区块链技术可减少保险行业信息的不对称,可大幅减少保险欺诈、骗保、骗赔等行为;利用区块链的智能合约可定义自动化的保险交易规则,保险行业的自动理赔产品将成为可能,同时,保险机构与保险合作机构之间的数据共享,能使得多方受益。在未来的金融市场上,保险业将成为区块链率先规模化投入运行的重点行业之一,在产险、健康保险、保险理赔、电子保单、保险防欺诈等诸多领域可发挥重要作用。随着区块链技术的不断发展和完善,为保险产品创新、保险服务创新提供了技术支撑,将来区块链技术还很可能与大数据、物联网等技术融合,更好的服务于保险业,为保险行业商业模式创新打开新的局面,为推动保险行业的发展起到重要作用。

3.2 “可穿戴设备+保险”模式

可穿戴设备与保险的结合是一项量化技术,这样的结合能够帮助保险公司实现保险产品的数字化,同时细化客户的档案,也能够帮助客户更加了解自身状况。这类设备是具有存储、传输或计算功能的硬件终端;它还具有将传感器和无线通信技术嵌入隐藏到人们的随身衣物中的可能性,并创造颠覆性的应用于互动体验。这是智能可穿戴设备的两个显著特点。“可穿戴设备+保险”模式以智能可穿戴设备作为保险公司与客户之间的技术平台,打破了传统保险运营模式下基于不同特定客户变量评估的承保定价模式。

3.2.1 “可穿戴设备+保险”在发达国家的运用现状

发达国家的保险公司早早意识到智能可穿戴设备在健康险市场的巨大发展潜力,例如,X保险公司试图借助智能可穿戴设备进行创新,通过可穿戴设备记录的数据提供相应的特色医疗监控与治疗服务[18]。其中的典型代表公司是糖尿病管理医疗公司Well Doc,它主要的业务模式是为客户提供应用于移动医疗服务的“手机+云糖尿病管理平台”。客户通过该公司在运行的蓝星(Blue Star)软件,日常记录自身的血糖变化、饮食含糖量等有效数据,使用手机平台上传到公司数据库后台,数据库后台进过云端分析后,再把数据信息传输至对应的医生,这时候医生即可根据患者的情况提供不同的治疗方案和服药建议,软件再将医嘱反馈给客户,帮助客户进行有效管理与治疗[20]。根据该公司的实践证明,客户在使用该软件后,大约3个月就能有效降低2%的群体糖化血红蛋白含量,并且之后客户就诊次数与并发症也相对减少,至少可以为客户节约15%的医疗费用。

在X,医疗保险的模式和我国社保里面的医保有点不一样,他的保险费用一般是由企业和员工共同承担。这种保险模式在与智能可穿戴设备相结合的情况下,这样一来不仅可以降低企业的费用,同时还可以鼓励员工多点参加运动锻炼身体,养成健康的生活方式,实现了保险公司与投保人的双赢。这个保险模式一经推出,便得到业界的认可,越来越多的保险公司为了让客户有更好的产品体验感逐步开始与智能可穿戴设备公司合作。

3.2.2 “可穿戴设备+保险”的价值体现

为客户提供个性化体验已经成为了当前竞争激烈的保险市场中保险公司的一项重要创新任务。这是由于“可穿戴设备+保险”模式给保险公司带来的价值体现在以下几个方面:第一,提供差异化的解决方案,吸引更多的潜在客户。保险公司可以根据从可穿戴设备中收集到的客户数据,为每个客户设计合理化、个性化的风险模型,每个客户可以在确认后为符合自己条件的保费进行支付;第二,改善被保险人的健康状况,降低赔付率。可穿戴设备可以长期跟踪客户的生活习惯,并对部分习惯提供改进指导与建议,记录指导后的改善进展,促使客户达到自身设定的目标,并以减免部分保费作为相应激励,我们将看到一个更健康的客户基础;第三,保险公司开发更准确的定价模型,提高自身盈利能力

3.2.3 “可穿戴设备+保险”模式在中国推行的机遇

“可穿戴设备+保险”的模式有着极为广阔的发展前景,智能可穿戴设备为保险公司与客户之间提供了更多的互动机会,用户通过设备记录自身的健康数据、向保险公司与医生反馈自身的健康变化,在能够提出服务需求的同时,也可以有效避免由于信息互通问题而引起的误解与不满[18]。保险公司通过可穿戴设备向用户提供健康咨询、就医预约、疾病管理等全方位服务,让客户在不出险时也能感受到优质的保险服务,增强了保险产品的附加值,为客户满意度带来极大的提升。

综上所述,中国保险行业要做可穿戴设备接入医疗保险的巨大动因是降低保险公司付出的医疗费用等溢出效应,并为用户的健康带来促进效果,改良现有定价模式也是推动我国消费者接受这一模式的重要因素。如今,医疗健康不断地进入我国人民的视野,其重要性更是在跨越式的提高,每个人对这方面的意识也在逐渐增强。健康医疗领域相对而言,是比较容易探索出符合其发展规律的商业模式,通过可穿戴设备切入其中,在健康医疗领域建立合理的商业模式,是一件具有进步性,且非常有意义与价值的事[11]。

3.3 “人工智能+保险”模式

伴随着人工智能技术的逐步成熟,保险的绿色创业模式迎来了新的变革,数字化、智能化的“人工智能+”模式逐渐进入大众视野。在互联网时代,“千人千面”的数字化产品开发体系逐渐形成,满足用户的日常个性化需求,这在健康检测人工智能的助力下能够得以最大限度地实现,通过智能健检设备和智能应用,收集客户身体状况、健康活动等数据,助力保险机构更好地进行产品开发,并可以为客户提供差异化的定制服务。

3.3.1 “人工智能+保险”的发展现状

人工智能在推动保险业务流程优化,进一步实现保险业务形态和发展模式创新的基础上,它还促进了保险生态系统的创新和建设[13]。在保险业务流程中,人工智能在承保、客户服务和理赔方面都可担负起重要的协助作用,为此,无论是发达还是发展中国家的传统保险公司都在积极地探索。像中国联合人寿通过引入了了阿里云的人工智能技术,短时间内提高了联合人寿客户服务中心的能力。日本郭芙人寿保险公司在推出人工智能系统后,陆续开始接手该公司的保险理赔业务,多名理赔员受影响被失业了。X第四大汽车保险公司Geico早前发布了移动应用程序的虚拟助手凯特,顾客可以选择通过语音或打字与凯特互动,并且凯特还可以回复被保险人的往来账户状态,下次账单的时间和详细的保险范围问题。人工智能在保险行业的应用越来越多,但现有的人工智能技术只能称为弱人工智能。保险公司更像是为了拓展保险业务而在购买界面中添加聊天机器人和虚拟助手,同时只是将AI作为一种新的互动渠道。

3.3.2 “人工智能+保险”发挥的作用

“人工智能+保险”模式为解决我国商业健康保险市场经营中存在的风险,从三方面入手:第一,推行健康检测人工智能,这是保险的市场经理在推销保险产品时,为客户提供一项完整的身体健康评测功能,这样做能科学地给到客户一份评估报告,告知他们患病风险,同时还可以帮助保险销售人员为客户有针对性地推荐保障方案,助力销售人员签成保单;第二,在后续的服务中,添加了福利产品,这是由保险公司为客户提供的智能设备,用于售后服务,能够自动升级福利方案,把健康管理纳入客户福利管理体系中,令客户更放心;第三,健康检测人工智能还将为客户提供各种智能评估,运用场景化的健康评估、及时的数据跟踪借此帮助客户养成健康的日常生活饮食习惯,保险公司也能减少医疗成本的投入,还有赔付成本。

3.3.3 “人工智能+保险”模式未来的突破口

目前人工智能技术在保险行业的应用仅仅处于起步阶段,但他在保险行业的发展潜力远远不止上文所提及到的,保险公司在未来的一段时间里可以采取一些更深层次的人工智能应用策略。甚至在不久的未来更加智能的人工智能技术能够帮助保险公司独立完成保险产品的销售还有售后服务处理复杂的理赔问题等。人工智能在保险业总有无限的机会,它对保险公司的帮助不仅仅是营销和售后服务这些,人工智能技术还能利用互联网大数据收集客户的对话数据和产品意向数据并分析,让保险公司更好的了解客户的需求和偏好。

4、保险的绿色创业对保险行业发展的意义

4.1 深挖保险行业未来市场机会

大经济背景下,保险行业是朝阳行业,亦是大家创业的机会。深入分析保险行业的基础地位、保险类别的丰富性及对其他行业的影响来看,保险绿色创业模式有着非常广阔的发展空间。在未来几年内,发展绿色创业模式的保险行业一定会是一个厚积薄发的行业,大量的投资机会和优质投资标的更是会源源不断的投进保险行业。

结合上文分析到的三大绿色创业模式,深挖出保险的绿色创业的三个未来市场机会:一未来的市场主流将会是移动化的保险服务体验,互联网的成熟发展与高科技术设备的流行能令保险行业做好服务,令客户满意;二是全样本精准定价将替代模糊定价保险行业,信息数据的透明化使得保险价格信息透明化,保险产品的价格也能精准公开;三是智能风控、智能定损、自动理算、智能核保和智能平台的出现,它们都是运用数字化风控这一技术手段以降低行业综合成本率。我们有理由相信,这三个机会能助力中国保险市场稳稳地居于世界上最具发展潜力市场之一的地位。保险行业顺应时代潮流高质量地发展,也必定是适应当代经济发展新常态及经济运行规律的。

4.2 督促保险行业承担社会生态责任,树立良好形象

拥有一个良好的行业形象是保险业的长远发展的基础,这也是保险业持续发展的生命线。在这种情况下,绿色的保险业务吸引了企业家的目光。它可以衍生出绿色营销的概念,这是一种注重保险公司员工工作效率和资源的合理分配,明确客户需求和保险公司社会责任的文化。绿色营销不仅可以进一步提高创业者对保险绿色业务的认可度,明确创业者的目标,还可以有效促进保险公司员工与客户之间的有效沟通。在绿色营销活动中,企业的行为日益符合时代可持续发展战略的要求,注重保护地球生态环境,同时促进经济与生态环境之间的协调发展,进而实现了企业、消费者、社会和生态环境之间利益的协调和统一。

综上,保险绿色创业可以真正地做到以客户为中心,回归到最初的“保险姓保”这一立业之本,做到真正的美好生活的守护者,与此同时,保险业也能重新塑造人们心中坚实、牢靠的形象,更好地发挥保险业自身风险保障的功能,打造出百年不倒的保险品牌。

4.3 促使保险行业提升利润空间,深入推进与其他行业的合作

保险的绿色创业核心,其实就是利用大量的数据,实现个性化定制和精准保障,从而实现保险回归“保障”的初心。时至今日,我国保险保费之所以会居高不下,其中大部分是因为中间有层层的保险代理。正如前文所介绍的三大绿色模式,发展保险的绿色创业,在很大的程度上降低保险公司的人力成本的同时可以提高产品的研发、销售、核保和理赔等环节的准确程度,进而在提高保险公司的利润时,给消费者提高更好也更加全面的保障和服务,实现双赢的目的。

不同于传统的保险模式,保险的绿色创业模式主要体现在对信息和数据的需求量巨大,这也促使了保险业与其他行业不得不进行更为深入的合作——一方面体现在行业间数据的共享,另一方面体现在保险产品可以进行场景定制合作。其中区块链技术以及信息的安全、不可更改的独特优秀,也将在跨行业之间数据共享这一方面发挥独特的作用;不仅如此,保险场景定制其实早就已经潜移默化影响着我们的日常生活,比如智能可穿戴的电子设备等,其实我们作为消费者,早已驾轻就熟。在这种形势下,为了成为整个金融科技生态环境中不可或缺的一部分,保险行业将会更开放、更综合,逐渐改变当前保险业与其他行业或领域合作程度不高的现状。

5、保险的绿色创业目前面临的挑战及应对策略

基于以上分析,我国保险行业推行绿色创业模式是十分有必要的,但基于目前的经济环境考虑,该模式也存在着一些问题,本章将这些问题做个总结,并提出相对应的建议。

5.1 保险的绿色创业模式发展过程出现的问题

创业普遍难,比起创业来,绿色创业需要更多条件,尤其是保险行业的绿色创业。因此,存在的问题也比较突出,结合当前保险大环境下发展趋势,将问题分为两大方面的问题,既主观方面的问题和客观方面的问题。

首先主观方面存在的问题:一是绿色创业行动不积极,有数据调查显示,大部分的保险企业有较高的绿色创业意愿,可是实际上,真正投身于绿色创业活动的保险企业却是比较少。剖析其中的原因主要有两个方面:一方面,企业的发展离不开经济利益,保险企业也不例外;另一方面则是社会生态责任。二是开拓创新意识较为淡薄,环保性作为绿色创业中的一个突出特点,需要企业投入更多的人才、金钱、时间等等。但与XX相比,保险企业创业的条件都不能与XX相提并论,这就更加需要保险企业在创业的过程中更加注重创新,可是在实践中发现,我国保险企业开拓创新意识不强。三是创新能力不足,创业能力包括专业技术能力、经营管理能力、社交沟通能力、风险承受能力、创新求变能力等,涵盖面较为广泛,在当下,我国保险企业绿色创业的实践机会还是比较多的,但真正加入到实践中去的确是比较少的,能够兼顾多方面效益的企业更是少之又少。

其次是客观方面存在的问题:一是保险的绿色创业政策体系不完善,绿色创业发展受到一定制约。目前,我国与保险绿色创业相关的政策、法律、金融等设施不完备,缺乏创新金融支持体系和风险资金投入。发达国家的经验表明,强有力的政策支持和资本投入是保险绿色创业发展的重要保障,然而,当前中国的政策体系尚不完善,并不能很好吸引国内外资金的投入。二是系统化绿色创业教育缺失。

当前,人们对保险企业绿色创业的认识以及对绿色创业教育重要性的认识都还只停留在比较浅的层面上,绿色创业教育还未真正为大家所熟知,系统化绿色创业教育体系尚未建立。

5.2 促进保险的绿色创业模式发展的建议

无论在当前还是过去,也无论在中国还是国外,保险的绿色创业发展模式始终是个新概念,对这种模式的发展研究始终是保险行业发展理论中不可分割的一部分。探讨保险的绿色创业发展,是为了能更好地服务与经济、社会乃至生态发展。但如上文分析提到,在发展的过程中也出现了不同程度的问题,为更好地促进该模式的发展,以下提出几点建议:

第一,坚持问题导向,以高新技术引领绿色创业。具有绿色特征的高新技术,是新兴科技知识与企业生产运营活动紧密结合的产物。要根据不同区域经济社会的不同发展阶段的外部约束条件,紧紧围绕所处的行业、成长时期、发展规模,坚持以解决问题为导向,寻找保险企业生产经营与绿色高新技术的契合点,充分把握高新技术转移的动态特征和关键环节,通过鼓励企业内部研发、技术市场转移、产学研联盟、中介组织联络等多种途径,使高新技术引领保险创业者高效实现绿色价值创造。

第二,加强信息化平台建设,让保险企业和社会各方面在绿色创业领域能够有更加密切的合作。随着全社会生态文明理念的逐步深入,一些以生态环境保护理念宣传和技术推广为主业的社会非营利组织正在蓬勃发展,为保险行业绿色创业活动提供了良好的外部环境和助力。要进一步强化保险企业与社会非营利组织之间的信息沟通平台建设,通过XX和市场多种有效耦合手段,一方面,使企业能够充分借助社会组织的绿色技术和成熟产品,借鉴社会组织的相关组织范式和重点开发方向,借力社会组织的人员、信息、服务和运营流程,另一方面,也使社会非营利组织能够借道企业的市场网络,加快自身公益目标的实现,形成双赢格局。

第三,加强绿色创业教育,提供知识保障和智力支持。绿色创业成功与否,不仅取决于创业者的生态环境意识和价值认知水平,而且受制于各方面的相关知识和专业能力。要积极引入绿色创业教育的理念、体系和方法,加强全社会的绿色创业教育。例如,强化保险企业经营者知识培训,学习绿色创业的体系架构,通过典型案例剖析、现场操作和情境实验等方法,掌握并不断提升企业内部绿色创业能力。再如,加强对高校绿色创业管理教学科研的支持引导,加大对教学科研成果的转化力度,普及保险行业的绿色创业理念。

6、总结

基于全球可持续发展背景,绿色创业理论研究多年的沉淀发展,目前成为创业领域一个新兴且重要的主题,其理论内涵和实践成果都在不断丰富。本文通过整合分析,对保险领域的绿色创业概念进行了梳理和提炼,重点分析了“区块链+保险”模式,“可穿戴设备+保险”模式,“人工智能+保险”模式这三大模式,并针对其对于保险行业的影响做了个简单的概述。本文通过查阅文献,对保险绿色创业体系进行分析和研究,发现保险的绿色创业模式发展中遇到的问题,接着针对问题提出建议。

相比于国外已经研究分析了20余年的绿色创业理论,我国在绿色创业这一领域还是处于萌芽阶段,绿色创业处于一个新兴且重要的位置。本文关于保险的绿色创业的定义是基于新技术新应用的商业模式创新,并提出了“区块链+保险”模式,“可穿戴设备+保险”模式,“人工智能+保险”模式的保险绿色创业模式

无论是从国内外对于保险绿色创业的理论研究还是国外对于保险绿色创业的尝试,显而易见,保险绿色创业领域存在着巨大的发展空间。尤其是对于我国而言,近年来处于创业活动的活跃时间。国内蓬勃发展的经济环境,政策的扶持和指导,保险行业的接纳度上升,对保险的绿色创业领域来说都是利好消息。因此,保险绿色创业是我国未来保险业创业活动的一大发展方向。其次,保险的绿色创业利用了高新技术,实现客户精准管理和个性化定制,不仅进一步提升了保险的空间和深入推进和其他产业的合作,而且树立贴心可靠的企业形象。

当前,我国的保险绿色创业领域面临创业者着重关注经济效益,轻视可持续发展,创新意识薄弱,创新能力不足等缺陷。同时,关于保险绿色创业的政策、法律、金融设施不完善,绿色创业概念的不普及,资本投资家不青睐此领域的创业,在一定程度上限制了保险绿色创业的发展。为实现保险绿色创业的长远发展,首先要坚持以高新技术领导保险绿色创业,发挥其绿色创业的特点。其次,建设跨领域信息交流平台,不仅可以借助成熟的高新技术和相关产品,还可以加快本身公益目标的实现。最后,普及绿色创业概念,积极引入绿色创业的概念和方法,加大对科研成果的转化力度,推陈出新,不断更新保险绿色创业的核心技术。

参考文献

  1.   Seema Potluri,B.V. Phani. Incentivizing green entrepreneurship: A proposed policy prescription (a study of entrepreneurial insights from an emerging economy perspective)[J]. Elsevier Ltd,2020,259.
  2.   Rockley Photonics Limited; Researchers Submit Patent Application, “Waveguide Modulator Structures”, for Approval (USPTO 20200124878)[J]. News of Science,2020.
  3.   柳立. 保险资管业务健康发展需要统一监管规则[N]. 金融时报,2020-04-20(010).
  4.   杨莉.多样化人工智能驱动保险服务创新[J].财会学习,2020(08):238+240.
  5.   黄美灵.绿色创业研究述评[J].创新与创业教育,2020,11(01):49-55.
  6.   李美华.区块链技术在保险中的应用研究[J].广西质量监督导报,2020(01):168-169.
  7.   周雷,邱勋,王艳梅,刘婧.XXX保险科技赋能保险业高质量发展研究[J].西南金融,2020(02):57-67.
  8.   杨洋.金融行业区块链和大数据应用研究[J].时代金融,2020(01):77-78+82.
  9.   包敏.基于区块链支撑的保险业创新模式分析[J].现代营销(下旬刊),2019(12):158-159.
  10.   Stuti Haldar. Towards a conceptual understanding of sustainability‐driven entrepreneurship[J]. Corporate Social Responsibility and Environmental Management,2019,26(6).
  11.   冯敏.浅析如何从保险营销方面重塑保险行业形象[J].中国管理信息化,2019,22(17):118-119.
  12.   夏晗.绿色创业导向、积极型市场导向与科技新创企业创新绩效的关系[J].科技管理研究,2019,39(16):264-274.
  13.   赵艳丰.“智能可穿戴设备+健康险” 保险企业的新玩法[J].上海保险,2019(06):49-52.
  14.   张伟伟,陈彬.浅析保险行业的营销策略及未来发展前景[J].商讯,2019(09):151-152.
  15.   Esurance Insurance Services Inc.; Researchers Submit Patent Application, “Inventorying Items Using Image Data”, for Approval (USPTO 20180315010)[J]. Journal of Engineering,2018.
  16.   林艳,张晴晴,龚华杰.国外绿色创业研究动态与趋势分析[J].生态经济,2018,34(08):43-51.
  17.   周德水,刘一伟.“枷锁”还是“激励”?社会保险与创业[J].科学决策,2018(06):1-20.
  18.   Chen Ying Lee. Does Corporate Social Responsibility Influence Customer Loyalty in the Taiwan Insurance Sector? The role of Corporate Image and Customer Satisfaction[J]. Routledge,2018,25(1).
  19.   马力,马美双.企业伦理、绿色创业导向与竞争优势关系研究——以新创科技型企业为例[J].科技进步与对策,2018,35(03):80-86.
  20.   秦余国.保险资金创业投资影响因素分析[J].中国保险,2017(04):41-45.
保险的绿色创业模式探析

保险的绿色创业模式探析

价格 ¥5.50 发布时间 2023年1月13日
已付费?登录刷新
下载提示:

1、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“文章版权申述”(推荐),也可以打举报电话:18735597641(电话支持时间:9:00-18:30)。

2、网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。

3、本站所有内容均由合作方或网友投稿,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务。

原创文章,作者:写文章小能手,如若转载,请注明出处:https://www.447766.cn/chachong/95492.html,

Like (0)
写文章小能手的头像写文章小能手游客
Previous 2023年1月13日
Next 2023年1月13日

相关推荐

My title page contents