南京华苏科技有限公司广州分公司员工培训研究

第1章绪论

1.1 研究背景及意义

1.1.1研究背景

员工培训，是为了满足南京华苏科技有限公司广州分公司的用人需要以及更好地对人才进行培养提升，通过制定合适的培训计划来提升培养员工，使员工可以通过培训不断汲取新的知识，获得终生就业的能力；同时端正员工的工作态度，提高员工的工作积极性，不断提升自己跟上南京华苏科技有限公司广州分公司的发展节奏，同时也是为了让自己可以更好的胜任本职工作或为了进一步提升自己为担任更高职务做好充分准备，进而使南京华苏科技有限公司广州分公司在行业内蒸蒸日上，更好的完成组织目标。

随着社会发展，5G网络通信优化行业的技术要求和业务量的需求随之俱增，使得南京华苏科技有限公司广州分公司对员工的技能熟练度和综合素质有更高的要求。员工综合素质的提升对于南京华苏科技有限公司广州分公司的长远发展来说是不可或缺的。因此，南京华苏科技有限公司广州分公司提升员工的5G技术更是重中之重。随着电子互联网的快速发展，传统的授课方式已不再具备竞争优势。南京华苏科技有限公司广州分公司致力于成为行业翘楚，现有传统的培训模式显然已经无法跟上时代的发展步伐，关于技术人才培养的趋势已开始向产学合作的新模式发展。这就需要由南京华苏科技有限公司广州分公司的人力资源部主导，其他的业务部门紧密配合、及时沟通，了解员工的真实需要及其岗位所需的必备技能条件，并对其进行系统分析，确保员工培训的针对性。

1.1.2 研究意义

在整个人力资源管理的工作中，员工培训是其中的重难点之一，也是人力资源管理中是一项不可或缺的重要环节。为了使人才培养的质量得到保障，南京华苏科技有限公司广州分公司的产学合作协同育人项目的开展对于深化产教融合、校企合作打下了坚实的基础。

通过对南京华苏科技有限公司广州分公司员工培训的研究，综合运用人力资源管理和员工培训的基本知识理论分析南京华苏科技有限公司广州分公司在员工培训中存在的问题，有针对性地提出相应的优化员工培训的对策，使南京华苏科技有限公司广州分公司在实践中进行有针对性的员工培训，对提升南京华苏科技有限公司广州分公司的人力资源管理有重要的现实意义；进一步完善网络通信优化行业的培训模式，并对整个行业的员工培训工作提供有力借鉴和发展思路，也希望能够引起企业管理层对建立科学合理的员工培训的重视。

1.2 文献综述

1.2.1 国内研究

党鹏、李艳霞（2017）指出，培训后的评估以及反馈机制的完善实施对于保障员工培训的最终有效性是极为重要的。目前，有些企业的员工培训机制由于没有得到正确应用，无法对培训的效果进行充分的评价和反馈。应对这些问题的如果没能得到实质性的反馈,员工培训中遇到的问题短时间内无法解决,则员工培训的有效性不能得到保证。存在的缺陷和不足若没有及时调整和改进,不利于培训机制的更新和企业的长远发展。

罗倩（2018）指出，在经济发展的XXX,员工的培训和技术落后的教学和训练方法已不再能满足企业的实际需求。企业无法跟上行业的实际发展，人力资源不足，落后于时代要求和企业的长远发展。在培训过程中，教师和培训人员之间缺乏及时的沟通和反馈，降低了员工的积极性和参与度，导致培训无效，无法达到员工培训的预期效果。

高超（2019）指出，在员工培训中，公司必须根据每个职能部门的具体情况组织特定的培训内容。企业发展过程中存在着许多问题，不同部门不同职位的具体问题和条件各不相同。因此，在对员工进行培训时，务必做到因材施教。根据公司的结构，根据员工工作性质的不同制定不同的培训计划并予以实施，使员工通过培训获得更多有用的知识和技能，从而提高培训的效率，解决公司的各种内部问题。

1.2.2 国外研究

雷蒙德·诺伊（2017）提出了学习过程的理论，然后强调了学习过程，包括预期，感知，记忆处理，语义编码，推广满足。值得注意的是，为了让员工接受良好的培训，员工必须知道他们为什么学习，并能够利用自己的经验作为培训的基础。通过观察，合理的组织和协调培训计划。

柯克帕特里克（2017）提出四层次评估模型，由反应层、学习层、行为层和结果层这四个级别组成，这表明培训评估标准不仅评估上述四个级别的培训，而且如果培训满足预期目标，还有培训是否达到预期目标的问题，并将培训结果与培训目标进行了比较，得出结论并评价了培训效果，以验证培训是否达到了最有效的预期目标。

彼得·圣吉（2018）提出建立学习型组织，组织成员在个人和组织层面上系统和持续性地学习，以不断学习新的知识和技能，从而实现个人和组织的共同进步，共同实现组织目标。企业在重视员工培训的同时能注意创建学习型组织，并将个性化培训转化为组织学习，这种培训对企业来说才是有贡献和有意义的。

1.3 课题研究方法和内容

1.3.1 研究方法

本课题主要应用以下三种方法进行研究撰写：

调查法，通过实地调查，了解南京华苏科技有限公司广州分公司现行的员工培训方式等，包括新进人员的培训、项目经理的培训、相关的培训晋升机制等。

文献研究法，主要包括收集和汇编各种文献资料，以及通过研究每种文献资料形成对主题的科学认识。通过文献研究法了解南京华苏科技有限公司广州分公司的培训现状以及问题，从而更加全面地分析南京华苏科技有限公司广州分公司员工培训中存在的问题，帮助完成本课题的研究。

信息研究方法，通过对收集到的信息资源进行加工与整理，从而更加具体地了解和分析南京华苏科技有限公司广州分公司的员工培训，为本论文的撰写提供正确全面的信息资源。

1.3.2 研究内容

本课题一共分为五个部分，具体安排如下：

第1章：绪论。介绍该课题的研究背景，研究方法以及研究内容，提出与培训相关的文献综述，并阐述本课题的研究意义。

第2章：南京华苏科技有限公司广州分公司的发展概况。通过对南京华苏科技有限公司广州分公司的介绍，了解南京华苏科技有限公司广州分公司的发展历程和发展趋势。

第3章：南京华苏科技有限公司广州分公司的员工培训现状。介绍南京华苏科技有限公司广州分公司员工的培训方式，阐述目前公司员工培训存在的问题并进行原因分析。

第4章：南京华苏科技有限公司广州分公司员工培训的完善措施。对南京华苏科技有限公司广州分公司员工培训中存在的问题，针对性的提出优化员工培训工作的完善措施。

第5章：总结。通过上述阐述，对本课题的主要研究内容进行总结展望。

第2章南京华苏科技有限公司广州分公司的发展概况

南京华苏科技有限公司是一家专业化的高科技企业，自2003年成立以来不断发展扩大公司规模，旗下已经有成都、大连、福州、杭州、北京、广州等八个分公司。其中，南京华苏科技有限公司广州分公司秉承着全面推进“产品+服务”的战略实践，钻研通信网络产品的技术优化，致力于成为著名的通信技术服务公司。

从2015年开始成立后起步摸索，南京华苏科技有限公司广州分公司以通信大数据技术应用为方向，通过不同电信设备制造商和电信运营商结合通讯网络的技术特性，提供丰富的行业解决方案。2017年开始进入管理探索阶段，南京华苏科技有限公司广州分公司不断加大研发投入，在移动通信网络深度数据挖掘领域积累了一定的技术优势。为跟上XXX的发展，用“小前端+大平台”的不同场景为用户提供解决办法,做简单的优化服务、标准规范,以提高服务质量和效率。战略提速阶段以来，南京华苏科技有限公司广州分公司在总部南京华苏科技有限公司的带领下组建了一只专业的培训团队。开发有效、准确的营销和网络优化解决方案，进一步提高网络维护的运营效率，提高客户数据的流动性。在做好南京华苏科技有限公司广州分公司自身员工培训的同时，也可以为各行业提供专业高效的技术类人员培养解决方法和考核方法。

南京华苏科技有限公司广州分公司在移动通信领域有着多年网络技术服务经验，在广东省根据业务线建立了运营商业务部、爱立信业务部和中兴业务部。其中，运营商业务部分布在省内的广州、惠州、深圳、梅州、肇庆和湛江等地市，公司凭借着员工们的优秀项目管理能力、充足的人才储备、良好的客户评价，立足于业内。2020年3月刚公布第三次中国移动全国网优集采招标结果，南京华苏科技有限公司广州分公司再次中标并占据广东省较大份额。随着5G时代的到来，数据源的丰富，算法的提升，网络通信优化行业将进一步整合现有网优支撑手段，将全景化、智能化、自动化、集中化优化变为现实。南京华苏科技有限公司广州分公司的运营商施工、代维、网络管理、软件开发和ICT集成和维护等服务业务也是网优厂家最具兼容能力的专业选择。

人才是南京华苏科技有限公司广州分公司的重要资源，当前南京华苏科技有限公司广州分公司只有积极改进人才培养策略，以“员工”为中心，以“需求”为导向，在利用好公司当前的人力资源情况下，继续完善培训方式，加强储备人员的培养，通过进行员工培训进而发掘并开发员工潜能，增强全体员工的综合素质，从而达到提高企业自身实力的目的。软件方面培训讲师共有9人，包括外籍导师1人，香港大学客座博士导师1人。分别从事通信软件业务、网优/大数据算法、Linux/Unix操作系统、数据库、J2EE、Android、IOS、HTML5、项目管理等方面培训工作。所有培训师都具有多年相关工作经验，为软件人才的快速成长提供有力保障。

在互联网的背景下，“学校-企业合作+生产和教育一体化+合作教育”的新模式正逐渐成为技术人才培训的一种新趋势。南京华苏科技有限公司广州分公司顺旨在为人才提供先进的培训方案、改进教学方法、最新的教学,丰富教学内容和措施不断改善,提高科学研究的认识和科学研究水平，促进行业发展，改进实际技术系统，提高教育和教学质量，满足满足ICT行业规模化和高质量人员培训需求，侧重于无线移动通信网络优化和开采和电信大数据应用。

第3章南京华苏科技有限公司广州分公司员工培训的现状

3.1 南京华苏科技有限公司广州分公司现行的员工培训方式

3.1.1 讲授法

南京华苏科技有限公司广州分公司充分重视员工与公司的共同成长，在公司不断发展的前提下，对员工的引导努力地做到贯穿始终，在员工职业成长的各个阶段提供相应的培训课程，尽可能的保证每位员工待遇的不断提升。

通过聘请讲师进行面对面授课，是南京华苏科技有限公司广州分公司的一项针对于新进员工的集训手段，即进行“千人”训，指让新入职员工学习了解通信基本原理、生产安全、沟通、礼仪等初级职业技能的一项培训。通过大数据存储，对员工的只是储备量进行统计，并进行适配的人才输送。通过集训，让员工了解企业和岗位，包括但不限于必要技能、项目实践和突击训练；通过集训进行项目实践及指导，综合评定展现不同能力，获得不同待遇；根据员工集训综合表现，进行独立项目岗位实训提高，视个体情况不同安排不同岗位。

3.1.2 讨论法

由南京华苏科技有限公司广州分公司的高级工程师担任培训讲师参与讨论，通过讨论法来讨论如何定位一名优秀的项目经理及当项目管理期间所遇到疑难该如何处理解决，显著提高培训的实效性。每一期的培训都会复盘本期学习内容，并针对上期培训的不足查缺补漏。争取让参训员工在较短时间内实现工作的改进提升，帮助员工学习、思考以及应用到现场项目管理工作中去。

南京华苏科技有限公司广州分公司通过讨论法，对参训员工进行“狼”管理培训，明确职业发展和在公司的上升通道，提供更多的基层管理人才，同时进行本地化、一体化交付模式，设定当地办事处，专属大区项目经理和子项目经理，工程师落到当地，定期和办事处进行工作汇报和沟通。通过“狼”培训，参训人员提出自己在现场项目管理工作中所遇到的难题，与同事领导一起探讨，制定有效措施予以解决。

3.1.3 网络培训法

为了使企业员工培训不再受时间空间限制，在南京华苏科技有限公司的牵头下，旗下的广州分公司与南京红松信息技术有限公司合作推出了一款app——E企学，通过手机APP随时随地进行学习、练习、考试、知识共享，碎片化学习。在互联网的带动下，教育产业长期以来推动着远程教育的发展。E企学平台致力于打造企业学习生态，一分钟快速创建企业专属大学，从入职到成长，支持多种场景的培训工作，高效助力企业人才培养，让管理变得更加简单高效。

通过电子文件共享和远程视频教室，学生和教师可以在互联网上学习和交流。E企学系统使用一个受欢迎的应用程序模型来创建一个开放和灵活的云服务平台，公司可以在这个平台上实现深刻的功能和应用。通过对员工的采访，可以得知南京华苏科技有限公司广州分公司的培训需求与公司的实际发展是一致的。为了有效提高组织绩效，应该结合实际情况进行员工培训计划的制定。E企学结合不同的学习方法，利用不同的学习工具，使员工能够进行分散的学习。实时跟踪培训实施过程，随时优化培训计划，及时评估员工培训效果，使培训真正落到实处。灵活采用线上与线下结合的培训形式和学习工具，并配以培训运营和服务管理。

3.2 南京华苏科技有限公司广州分公司员工培训存在的问题及原因分析

3.2.1 企业员工培训意识薄弱

在我国，员工培训的理念虽然已经逐步形成，但在实际应用方面还有待加强。南京华苏科技有限公司广州分公司将大多数精力投入到生产和研发，但随着公司不断发展壮大，人才对于公司的发展只会越来越重要。当今社会人才流动性大，南京华苏科技有限公司广州分公司应该通过培训让员工看到自己未来的职业发展，需要提供一系列符合专业发展路径的课程，从而让员工看到希望，看到未来的回报；如果南京华苏科技有限公司广州分公司没有树立起员工培训的意识，没有科学合理的人力资源战略目标，极易导致人才流失。

究其原因，还是南京华苏科技有限公司广州分公司长期以来思想固化，片面地认为将工作重点放在生产管理和安全管理上，圆满的完成项目任务即可，没有从根本上重视员工培训及人才储备。企业高层对人力资源部培训工作的支持力度不够，人力资源部也没有将其重视起来，只考虑短期内的经济效益，如若无法持续的进行人才培养，重视人才培养的重要性，将很难把人才战略和企业长期发展有效结合起来。

3.2.2 员工培训与员工职业规划匹配度较低

在员工培训的过程中，南京华苏科技有限公司广州分公司忽略了员工在进入企业工作后更加关注自身的培养成长方向，新员工在学习新知识技能时有更大的积极主动性。很多员工对行业环境、企业背景、工作职责等都没有清晰的认识就进入公司开始工作，没有明确的培养成长方向极易影响员工在公司长久发展的稳定性。

根本上说，南京华苏科技有限公司广州分公司的员工培训与员工的职业生涯规划的匹配度较低。南京华苏科技有限公司广州分公司通过各大平台招聘将员工招进公司之后并没有更近一步的了解员工，也就很难通过员工的技能、价值观、兴趣爱好等综合评估员工在公司的发展上升可能性；公司没有深入了解员工的职业生涯规划方向，向员工提供科学的职业生涯发展方向供员工参考，也就无法将员工培训与员工职业生涯规划很好的结合匹配起来。南京华苏科技有限公司广州分公司不够重视员工在公司的职业成长方向，也无法让员工将个人成长方向与公司发展目标协调一致。长此以往，员工很难形成对公司的忠诚度。

3.2.3 员工培训缺乏激励性

员工的薪资组成是由基本工资和绩效工资两部分构成，这种薪资构成对南京华苏科技有限公司广州分公司来说具有较大的灵活性。在传统的网络通信优化行业中，南京华苏科技有限公司广州分公司墨守陈规，机械的对员工进行培训，致使员工培训缺乏激励性。对于大多数员工来说，南京华苏科技有限公司广州分公司的奖励只是表面上形式反映，对员工培训过程不能起到实际的激励作用，对于员工培训也只是敷衍应对。仅使用精神激励的方法，对员工的培训积极性调动只能起到事倍功半的效果。只有在满足生存权利的前提下通过物质激励精神奖励相结合进行员工培训，员工才会有更深层次的精神需求。员工不仅需要发展和成长，同时也需要同事的认可和信赖，得到领导的信任和尊重，这样他们就有更多的机会学习、发展和情感满足。

虽然，公司的培训方式包括讲授法、讨论法、网络培训法等，但更多的还是以传统的讲授法为主，通过授课填鸭式将知识灌输给员工，整个培训过程单一枯燥。大部分的培训工作是按时按量进行的，但更多的是通过行政手段进行安排，培训对象的接受更加被动。而整个员工培训过程南京华苏科技有限公司广州分公司并没有将员工培训与绩效薪酬挂钩，无法增加员工学习时的上进心，无法刺激员工勇争头筹。南京华苏科技有限公司广州分公司在5G时代带来之际不得不开始将员工培训重视起来，以便应对5G通识课程体系的落地所带来的一系列改变。只有将好的课程体系、内容传递给员工，才能培养好的员工，体现出培训的价值和意义。

3.2.4 缺乏对员工培训结果的考核评估

南京华苏科技有限公司广州分公司对于员工培训结束后的考核评估结果并不理想。考核者没有将公司的各岗位、各部门工作情况以及员工实际情况结合起来进行综合的考评，以至于考评结果与员工培训呈现脱节状态。且考核者往往为公司领导，并没有集体参与，很难保证整个考评结果的公平公正公开。员工培训结束后的考核评估结果在整个员工培训过程中也是一项很重要的内容，它关乎着本次培训的成败。

追根究底，还是因为南京华苏科技有限公司广州分公司的人力资源部对培训结束后的的考核评估不重视。考核评估结果出来后，没有人注意到结果所反馈出培训当中的错漏，所以南京华苏科技有限公司广州分公司不能及时分析原因且及时改进，不能有效地利用每个员工的价值。5G时代的到来，使得南京华苏科技有限公司广州分公司的员工培训已经亟不可待，但对于5G人才的储备培养是否足以面对新的挑战仍是个未知数。

第4章南京华苏科技有限公司广州分公司员工培训的完善措施

4.1 加强员工培训意识

南京华苏科技有限公司广州分公司的管理层仅限于内部管理，极易造成企业的培训意识薄弱，并且也会造成与其他企业管理者缺少交流。根据转换学习理论，如果我们不能学会适应新的形势，从别的角度来看待世界或他人的话，就无法从旧思想中解放，也无法从更加开放自由的角度推进改革。

通过加强南京华苏科技有限公司广州分公司业的员工培训意识，可以在一定程度上解决公司的培训意识不强的问题。首先，在南京华苏科技有限公司广州分公司培训中，建议不仅要局限于南京华苏科技有限公司广州分公司，还要向行业的战略合作伙伴，甚至世界知名企业学习，开阔视野。树立全员培训的概念，不仅针对项目经理或储备干部，也不针对普通员工，而是针对所有加入南京华苏科技有限公司广州分公司的员工，将所有员工的培训制度化为人力资源开发活动。南京华苏科技有限公司广州分公司公司在开展培训之前，一定要制定好相对的培训计划。只有这样，培训工作才能有的放矢，有效开展。根据员工发展计划开展培训，对员工进行考核反馈，才能使员工培训达到理想效果。

4.2 完善员工职业生涯规划

职业规划即指为了找到最适合的职业目标，通过一系列的管理活动例如规划，组织，指导和控制，将个人与组织结合起来，考虑到时代特征，根据自己的职业偏好，并采取有效措施实现这些目标。员工培训与职业生涯规划之间是相辅相成的。

在中标之后，南京华苏科技有限公司广州分公司迫切需要掌握5G技术的优秀人才，5G技术所对应的岗位要求使得公司对员工的知识技能有更高要求，而员工在5G时代来临也需要明确自身成长发展方向，结合公司发展目标及个人职业规划方向不断提升自身技能。南京华苏科技有限公司广州分公司可以对员工进行职业生涯规划，使其明确自己的成长方向，引起员工对于南京华苏科技有限公司广州分公司培训的重视。因此，员工的培训工作不仅要解决南京华苏科技有限公司广州分公司的发展目标、南京华苏科技有限公司广州分公司的岗位需求，还要考虑员工个人需求、个人发展和个人职业规划方向。尽可能在实现公司目标的同时兼顾员工的个人发展，员工才能从源头获得努力工作和自我提升的动力，从而达到提高组织效率。

员工的技能培养，其职业生涯规划等在南京华苏科技有限公司广州分公司进行员工培训计划制定的时候都是应该考虑进去的。因此，对员工的职业进行有效且必要的规划更有助于让员工得到进一步的提升。对于培训员工的成长路径，建议南京华苏科技有限公司广州分公司主要可以从：新员工→“千人”训→试用期考核评估→全职员工→“狼”培训→薪金调整→员工晋升培训→准经理培训→项目经理→部门经理，从这个角度训练。当不同的阶段员工成长到一定程度时，就会需要更多的空间和更大平台,如果南京华苏科技有限公司广州分公司不能及时给予员工相应的培训提升专业技能以及薪酬提升的空间,员工很难形成对公司的绝对忠诚和信任。因此，南京华苏科技有限公司广州分公司不仅应向员工提供与他们的业绩相当的报酬，还应了解他们的个人心理和对未来发展的渴望，并为他们提供与其个人价值观相符的适当渠道。当员工意识到自己在组织中发展的可能性时，他们才有足够的动力为企业做出贡献并建立长期的合作关系。只有这样，南京华苏科技有限公司广州分公司才能保证企业员工培训投资带来的回报。

4.3 健全员工培训激励制度

激励，是激发员工实现南京华苏科技有限公司广州分公司目标和奖励绩效的内部潜力的一种手段。对于南京华苏科技有限公司广州分公司的员工培训，建议另外采取一些激励措施以确保培训的有效性。如果培训缺乏一定的激励作用，就不能有效地约束，合并和整合员工与企业之间的利益，员工将不会意识到个人成长可以为南京华苏科技有限公司广州分公司以及自身带来利益。这会降低员工的培训期望，使企业的培训目标难以实现。

那么，南京华苏科技有限公司广州分公司可以将培训与其他激励制度结合起来，从而解决培训缺乏激励性的问题。建议在“千人”训后表现优异的员工，南京华苏科技有限公司广州分公司可以减少试用期的考核，让员工更快的参与到项目进行学习锻炼，对员工进行厂家送培，以提高专业技能水平和管理能力。试用期的批准审核不仅与员工的工作有关，而且与职位设置，薪水水平和其他项目有关。对“狼”培训表现优异的员工，可以将其纳入公司核心研究团队，研发部开发各类网优工具。因此，南京华苏科技有限公司广州分公司可以将员工培训与岗位相结合。同样，晋升、职位调动、薪金调整和其他福利也可以用作奖励措施。在制定激励计划时，南京华苏科技有限公司广州分公司不需要增加人力资源投入，而是可以对公司当前的岗位进行调岗、转岗和撤岗、岗位调动系统的使用、晋升、级别调整等系统结合起来，从而提高培训效率。

4.4 重视培训结果考核评估反馈

南京华苏科技有限公司广州分公司的发展离不开员工，为了能够留住符合公司发展目标的员工，公司还必须扩大根据员工发展的实际需要评估培训效果的范围。南京华苏科技有限公司广州分公司通过评估人力资源培训的有效性，以确保考评结果的准确性。在南京华苏科技有限公司广州分公司发展过程中及时处理人力资源分配问题，并对这些问题进行研究和分析，以便采取有效和合理的解决办法，促进企业内部人力资源的配置优化及开发。

建议在培训期间和培训结束后，南京华苏科技有限公司广州分公司对参加培训的员工进行考核评估，通过考核来判断员工是否真实需要本次培训及本次培训是否有真正让员工掌握新的新的知识技能，并补充相应的薪资奖惩，以提高员工对培训考核的重视程度。鼓励认真对待培训并提高他们参加培训的热情，从而提高他们的训练技能，提高员工的工作效率。分别建立和发展员工培训考核机制还将有助于培训人员及时掌握培训参与者的知识和实践技能，使教学计划适应员工知识的薄弱环节，突出重点和难点知识的解读，有助于员工有效地掌握相应的知识和技能，提高员工培训的效果。

为了保证考评效果，培训效果评价的目标应包括南京华苏科技有限公司广州分公司各部门的工作人员，甚至包括公司的每一名雇员。在评估员工培训的有效性时，有必要促进评估的完整性和目标的扩大，也有必要严格控制评估过程，以实现标准化规范化的制定。南京华苏科技有限公司广州分公司的人力资源部须制定全体职员的考核规则，在进行考核时要严格执行有关规定，并成立由基层员工和领导组成的考核监督小组，以确保考核过程中的每个环节都公平开放以确保其合理性。

完善员工培训反馈，也是加强学员与培训讲师、培训讲师与管理层之间沟通的重要措施，有助于管理层和参训员工的意见交流，可以高效解决员工培训过程中的难题。及时改善问题和不足之处，并有效调动内部人员积极参与南京华苏科技有限公司广州分公司建设流程。在保证科学性和人员培训的有效性的基础上，建议继续促进公司的发展和总体进步，以增强其适应XXX和XXX的能力。

第5章总结

从南京华苏科技有限公司广州分公司管理的角度来看，员工培训管理作为人力资源管理的核心任务是一项日常管理工作。但是，随着中国社会经济的发展，市场竞争日益激烈，客户需求日益增加，南京华苏科技有限公司广州分公司的管理在越来越多的不确定因素和越来越复杂的局面下，员工培训管理方面存在各种问题急需解决。

通过对南京华苏科技有限公司广州分公司的培训意识薄弱、忽视员工职业成长方向、员工培训缺乏激励性、培训结束后考核反馈制度还有所缺失这些问题进行原因分析，可把南京华苏科技有限公司广州分公司的员工培训的完善措施分为以下几个部分：第一，加强南京华苏科技有限公司广州分公司的员工培训意识，公司的宗旨跟上时代的发展，制定针对性的培训计划，使员工提升他们的技能，使其可获得终身就业的能力，让员工在培训中找到自己的闪光点，才能够不断提高组织效率促仅组织目标的实现。第二，南京华苏科技有限公司广州分公司只有在实现组织目标的同时尽可能实现员工的个人发展,才能从源头上激励员工努力工作提升自我，这才是对员工培训体系的进一步补充。第三，南京华苏科技有限公司广州分公司将员工培训与职位晋升或其他福利待遇结合起来，可大大提高员工培训积极参与性；最后，重视培训结果考核评估反馈，确保公平客观的对员工培训的质量进行考核评估，南京华苏科技有限公司广州分公司在执行员工培训计划的时候及时发现问题，进而查缺补漏不断完善。

最后，在人力资源管理行业工作的许多同行在培训员工方面积累了许多实践经验，希望丰富培训员工的工作，并将抽象的理论知识提炼成可应用的员工培训管理知识。

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