一、引言
随着社会经济水平的不断提高，科技的发展也在不断变化。当今社会，科技竞争是情报与信息化的竞争。企业获取情报信息能够更加及时，信息越准确，就可以赢得市场竞争。广义的科技情报是指，为了满足某一需求，通过科学技术、互联网技术、信息查询技术等，收集获取地理论知识、科研成果等。总而言之，在当今社会，拥有有效的科技情报资源，便能掌握竞争的主动权，领先于市场中其他的竞争企业。因此，许多发达国家的科技情报工作者都十分重视情报收集工作的开展。
二、我国企业科技情报信息化建设的现状及其存在的主要问题
（一）中小企业科技情报信息化建设的现状
中小企业现阶段主要依靠内部科技情报信息化建设和外部科技情报信息化建设，以此来扩大自身情报收集、情报传递的渠道。内部科技情报信息化建设是公司内部挖潜，是对公司原有情报的利用，作为公司内部科技情报信息化建设的一个重要渠道，有着科技情报信息化建设费用低、效益高的优势。外部科技情报信息化建设包括行业市场、XX机关、网络舆论等。
（二）科技情报信息化建设的问题
1.缺失科技情报信息化建设意识
中小企业由于在创建时就已经带有相应意识缺点，造成以后的发展中很难适应社会的发展趋势，不能适应在市场中的竞争压力，其对于企业中的科技情报信息化建设非常的不重视，在进行相关的信息化管理时也是带有很强的主观性，部分企业主观地认为科技情报工作并没有十分重要。
2.缺乏严谨的科技情报信息化建设制度
中小企业在科技情报信息化建设时聘用了专业的信息化人员，但是不能严格的按照相关规定来执行，造成企业的科技情报信息化建设名存实亡。企业局限于传统模式下管理，致使科技情报信息化建设效率低、资源浪费。
3.缺乏良好的科技情报信息化体系
中小企业在发展的道路上也建立了自己的科技情报信息化体系，但是由于受到规模等因素的影响，相比于大型企业依然处于劣势的地位，在建设时，缺乏资金，阻碍了这些中小企业科技情报信息化的发展。
4.科技情报信息化建设人员专业素质不高
企业在雇用相关的专业信息化建设人员时，不能为了企业的发展而全面的考虑，中小企业为了节省资金，裁减了相关人员职位的数量，另外存在雇用外包人员等，这一系列不合理的企业情报信息化建设编制，都阻碍了其健康发展。
5.互联网运用问题
中小企业因为自身规模较小，流动资金有限，在购置了自身需要的硬件和必须的软件设施后，很难拿出一部分资金放在企业的互联网建设上。再加上企业管理层互联网认识较差，不注重建设，使得中小企业网络销售互联网发展缓慢，困难重重。当前中小企业互联网发展问题主要就是网络基础设施建设较薄弱，严重影响了科技情报信息化管理的发展，同时也影响着科技情报工作的开展。中国互联网信息中心在2016年的时候发布了《2015年中国中小企业网络销售使用状况调查报告》。由表3-1可知，截止12月底，我国网络普及率虽然有所增加，但是我国的网速却是非常的缓慢，大多数下行速率都不会超过4兆，比起国外的10兆以上，差别显而易见，由此可看出来我国企业的互联网基础设施建设的薄弱。
6.专业型人才短缺问题
中小企业由于社会原因和自身经济发展实力原因，很难吸收到专业型的科技情报工作的精英人才。这主要表现在以下两个方面。一方面，中小企业为自身企业规模较小，企业发展前景有限，很难吸收到科技情报工作专业性较强的人才。换句话说，大多数的求职者为了自身的发展和自己的进步，都会选择较大型的企业。中小企业与其他具有规模的企业来比，自身竞争力明显要小得多。另一方面，中小企业福利待遇不完善也是很难吸引科技情报工作专业性人才的一个主要的方面。物质是绝大多数的求职者求职的主要原因，如果一个企业连给自身员工舒适生存下去的物质保证就没有，何谈吸收优秀的企业员工。中小企业正因为企业规模小，福利待遇制度不完善，很难吸引到具有较高素质的科技情报人才。中小企业因为自身规模较大，人才的需求量较大，招收的都是一些中专学历的学生，很难吸引专业型人才的到来，使得企业缺乏专业型人才的支撑，企业科技情报信息化管理工作的开展也遇到了很大的麻烦。同时，也缺乏专业情报传播人才。现代企业与传统企业在运营和推广上有较大区别，用管理传统企业的思维和办法很难运作现代企业，但是既精通科技情报工作又专于信息化运营的跨界人才相对较稀缺。十几万从业者基本扎堆在广州、深圳、福建等地。且其中从业者学历普遍偏低，学习能力及服务质量提升困难。
三、我国企业科技情报信息化建设问题的主要原因分析
（一）科技情报疏于管理，控制薄弱
目前公司科技情报信息化建设模式较为僵化，中小企业科技情报混乱，管理者的管理素质和管理能力较差，思想观念落后，很多中小企业管理者缺乏先进的信息化建设观念，没有将科技情报工作的管理纳入中小企业管理的有效机制中。在实际的操作过程中，其科技情报建设制度等基本制度在制定初始的时候，并不是很全面，即使制定了也没有进行认真的执行。
（二）企业管理者对科技情报信息化建设的不重视
经营者在企业经营管理中偏好于行政手段，以自己的意志为行动准则，科技情报信息化建设意识淡薄，随意性强。企业情报部门是企业科技情报信息化建设的机构和企业内控的中心，没有给予必要的授权，也没有提出任务和要求，只满足于情报的收集。
（三）科技情报信息化建设制度的缺失或执行力度不够
企业科技情报信息化建设制度缺失，许多科技情报信息化建设制度都是早年前制定的，对于现代社会、现阶段公司发展都是没有参考价值的，但是公司的科技情报信息化建设人员没有意识到这一点，这会导致公司科技情报信息化建设的执行力度不足。
（四）企业科技情报人员招聘机制不科学，造成人员专业素质不高
招聘的科技情报工作人员往往没有专业的情报工作处理水平，信息化建设能力差，仅能满足最基本的科技情报信息化建设的要求，所以许多企业现有的科技情报工作仅仅是收集、整理等基本工作。另外公司的科技情报信息化处理过于简单，信息不准确，重要的数据过于笼统，甚至不准确，导致情报分析困难，不能细致反应情报信息。
四、完善企业科技情报信息化管理的建议
（一）深化企业对科技情报信息化管理的认识
物质决定意识，意识对物质具有能动的反作用，只有企业意识到情报科技的重要性，才能采取相关措施推动情报科技信息化管理的发展。对此，企业的管理层要对企业员工进行情报科技收集、整理等培训，鼓励其进行情报科技的收集、整理等工作，以此来时时更新其企业理念、员工观念等。首先，企业可以在其内部加强有关情报科技知识重要性的宣传与讲解，让企业形成收集和关注情报科技的环境和氛围，加大企业员工对其的熟悉度和参与度。其次，企业可以将情报科技纳入自己的企业文化，让企业文化对情报科技进行推动，使情报科技信息化管理深入人心。
（二）加大对情报科技人才的培养和管理
把有实际操作经验和具备一定的理论知识能力的人才聚集起来，联系国外知名的企业、单位派人才队伍前去考察和学习，学习国外先进的科技情报工作经验以及技术经验，加强自身的发展实力，了解国外科技情报工作的现状，培养人才向国际化发展，同时，引进国外先进的人才，为我国企业科技情报工作信息化管理发展打下扎实的基础。同时，企业要加大对自身网站的建设力度，扩大科技情报的收集面。首先，公司应当重视对情报收集人员的培训，提升收集人员对科技情报信息化建设各个模块的学习，提升员工对科技情报信息化建设体系的了解与熟练程度。其次，企业领导应当重视科技情报信息化建设，制定出严格的规章制度，在听取员工意见的基础上制定出完善的培训计划。最后，企业应当对员工进行细致的培训，针对实践中的问题制定出合理的攻克策略，最终培养出具有信息化建设知识以及操作能力的复合型人才。
（三）充分利用互联网技术，传递企业的情报信息
企业要想进行情报科技工作，首先对自己的形象要有一个很好地宣传，企业自身的信息若是看不到的话，那么就无法开展传递情报科技的工作。因此，企业可以加入入相关的信息网和行业信息网，为自己获得较大的展示力度，也可以提高自己企业的知名度，使得情报科技工作可以合理的展开。互联网技术在一方面使得企业自身获得了较大的曝光度，企业在展示自身的时候特别要借助互联网来宣传，特别要注意利用网络广告，扩大自身的知名度。
（四）加入专业的情报信息网，开展营销活动
网络广告在一方面使得企业的产品获得了较大的曝光度，企业在展示自己网络产品的时候特别要借助互联网来宣传，特别要注意利用网络广告，扩大自身产品的知名度。企业在网络上售卖什么产品，收益如何，除了要瞄准市场外，还要注意分清楚竞争对手的产品有哪些优势，自己开发的产品要与之不同之处，只有这样才可以显示自身的不同之处。因此企业可以利用网络收集市场信息和情报，扩大竞争优势。
（五）健全科技情报信息化建设相关制度
首先，企业应当深化科技情报信息化的意识，确保公司的情报信息全部来源于真实的业务环节，提升公司情报信息以及信息化系统的协同性，实现情报收集至传递的“一体式”流程，提升情报工作的质量与效率。其次，公司需要完善自身的情报执行体系以及分析系统，从整体上提升自身的情报收集能力与分析过程中的科学性。最后，推进企业的情报信息化建设进程，一方面梳理公司情报信息的内容，实现对科技情报的精细化管理；另一方面推进企业情报全面信息化建设，在科学的分析了科技情报的基础上，建立完善的情报数据库，构建全面管理体系，提升科技情报信息化建设体系的高效化与实用化。
总结
综上所述，科技情报在企业的科技情报信息化建设中，主要应用于企业文化建设、企业信息传递等方面，，对于企业内部信息化建设发挥着重要作用。但是，企业的科技情报信息化建设的过程中，存在管理人员的压力比较大、科技情报信息化建设制度有待完善、体系模块功能尚未完善等问题，这就要求企业加强完善科技情报人员培训体系、健全科技情报信息化的相关制度、完善科技情报信息化建设体系模块功能、注重情报信息安全建设，逐步提升企业的科技情报信息化建设质量与资源优化配置。
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