官员直播带货问题研究

　摘要

近些年来,随着我国移动互联网、线上直播平台的发展而引起的商家销售模式和顾客消费方式的改变,一些地区官员直播带货逐渐兴起和发展。官员直播带货作为一种全新的销售渠道，不但可以拓宽农产品的销售范围从而促进农民创收,还可以充分激活城镇化和乡村电子商务市场的生机和活力,推动城镇化和农村电子商务的发展以及基础社会治理方式的创新，具有无限的发展前景。但是作为我国“互联网+政务”的新手段,官员直播带货在发展的过程中也面临着一些困境和问题。因此，深入研究官员直播带货具有重要的现实意义。

论文在对官员直播带货的基本理论进行阐释的基础上，分析我国官员直播带货的现状、面临的困难和挑战，探讨完善我国官员直播带货的路径。主要包括以下内容：第一部分绪论，包括研究背景和意义、研究现状、研究思路和研究方法；第二部分，官员直播带货的核心概念和理论基础；第三部分，官员直播带货及其重要意义；第四部分官员直播带货面临的困难和挑战；第五部分完善官员直播带货的对策。

关键词：官员直播带货；网络直播;电商直播;监管机制

　　引言

　　（一）研究背景和意义

　　1.研究背景

近些年来,随着我国移动互联网、线上直播平台的兴起,网络新媒体在我国的飞速发展逐步改变了商家的销售模式和顾客消费的方式,地区XX官员在线上进行的直播和带货逐渐兴起和发展。尤其是由于2019年12月份新冠疫情的严重影响,我国一些地方XX官员纷纷以自己的形式化身成为了网络直播带货的主播,去推广自己所在地的地方特色农产品,并通过移动互联网去出售自己的农产品、特色产品，直接带动地方的经济产业的复苏和社会的发展。

本质上,XX官员可以利用地方XX的信誉优势来对农产品进行直播和带货,它不但可以拓宽农产品在全社会的传播范围和促进我国农民创收的途径和渠道,有效地缓解城镇化和农村地区之间的产销需求矛盾,还可以充分激活城镇化和乡村电子商务市场的生机和活力,推动城镇化和农村电子商务的发展,实现城镇化和乡村产业的供给侧结构性改革及对基层社会治理方式的创新。通过各大较为成功的主流媒体不断报道大量官员直播带货的优秀成功案例,有影响力的销售结果表明我国官员直播带货正处于快速发展时期。

尽管官员的直播间十分活跃，但无法掩盖它所产生的一系列问题，例如官员在直播前对于产品没有深入了解，导致其可能在直播间虚假宣传、宣传有误；产品的质量不能保证一致；商家和XX的售后服务不足；平台数据欺诈以及网络订单中断等问题。官员不仅要通过直播带货带来一定的经济效益，最重要的是通过解决现存的问题，加强法律规范和监督，对官员直播带货给予一定的规范。

　2.研究意义

通过相关文献内容，我们可以发现，目前国内学者对此问题的研究只是在最近两年才出现的，与此相关的研究内容并不多，现有的多数研究都是基于新冠疫情这个大背景来展开进行研究，相关研究主要都是从正面直接论证直播带货的现状和未来如何发展。然而，对于官员直播带货模式的深层探讨还远远不够，比如非常重要的一个问题是随着我国疫情的逐渐好转，官员直播带货又该如何进行？在发展的过程中遇到的问题又该如何进行解决？这些是学界需要进一步探讨的问题。

本文着重对疫情后官员直播带货存在的问题进行探讨并提出解决方案,提出优化对策和建议。所以这次选题及其研究对于进一步完善官员直播带货问题具有一定的应用价值与对现实的指导意义。

　（二）研究现状

由于官员直播带货是中国特有的一种形式，所以目前国外学者并没有对此进行研究。国内对于官员直播带货问题进行研究时间是在2023年4月1日，杨钰在“农村工作通讯中”发表了《为“官员直播带货“点赞》一文，从而开启了我国对官员直播带货这一课题的研究。目前学术界关于官员直播带货问题的研究大约发表了130篇左右的论文，主要研究以下问题：

第一，官员在直播带货中的定位。地方官员在网上直播销售带货中,既是网络的主要参与者,也是地方的领导者。官员如何有效地平衡这两种完全不同角色之间的相互对应关系?地方XX官员如何划分自己本职工作和担任网络直播主播的工作之间界限?怎样才能把握正确的行政语言和网络语言之间良好的相互对应关系？这些问题仍然是地方XX应该认真考虑的问题。在2023年，赵姜发表《官员直播带货，如何“写总结”》一文，在此文献中作者指出官员直播带货益处虽多，但也存在一些负面影响，所以一定要利用好官员直播带货优势，发展农村电商。其中具有代表性的策略有以下两点：其一，发挥官员引领性；认为官员应起到引领作用，带领全村脱贫致富；其二，保障农产品质量、产业可持续发展；认为产品质量是直播带货的基础，有了好的产品，才有一直追随的老客户和源源不断的新客户。

第二，官员直播带货存在的问题以及对策。在2023年8月15日,郑纳发表《领导干部直播带货的规范与监督》一文中,提到官员直播带货也存在一些令人们震惊的现象,一些人事先忽略了产品质量,随随便便就走进直播间售卖产品。这些问题既影响了官员直播带货的真实效果,还很容易助长形式主义和官僚主义。所以XX必须要对这种现象进行规范和改革,要严格把握好领导干部在网络上实时直播的产品质量;必须严格遵守节制的原则,避免XX官员因为在网上或者视频中直播带货而完全忽视他们的实际工作;建立和完善对官员直播带货行为的监督和限制机制,规范和严格限制官员直播货行为。探索官员直播带货可持续发展的方法。

第三，官员直播带货对基层治理农业发展的重要性。在2023年11月23日,任彬彬和颜克高教授联合中国在线论坛发表《官员直播带货:县域XX实现乡村振兴的新探索-基于基层治理创新的角度》一文,首先提出了官员直播带货对推进县域人民XX深入实施新型的基层乡村治理、推进现代农村基本公共服务的结构转型重大意义。该文主要向大家详细介绍了官员直播带货对于各县市开展基层综合治理的重要性和意义,激发了我国人民XX在基层综合管理工作中的自主创新能力,并且促进了以官员直播带货为代表的的新型治理模式的出现。其次是官员直播带货对我国农业发展的重要性。我国XX要最大限度地发挥官员的领导作用,官员带领全村脱贫致富,摆脱贫困，确保农产品的质量和产业的可持续发展。

截至目前，我国学者对官员直播带货纷纷提出了自己的见解，分析了官员直播带货对我国疫情期间农业发展的意义；对疫情期间我国官员直播带货存在的问题进行分析并提出相关对策。然而从目前的研究现状中可以看出，对我国官员直播带货的研究还存在不足，对官员在直播带货的意义分析仅局限在农业方面，没有着眼全局；对疫情后官员直播带货存在的一系列问题缺少分析总结；对官员直播带货的优化对策仅从XX和官员方面下手，没有放眼全局。

（三）研究思路和研究方法

　　1.研究思路

　2.研究方法

文献研究法:通过分类查找各种方式阅读互联网上直播的文献,其中包含了文字、图像、符号、声乐和视频等在网上具有一定价值的材料。分析当前官员网上直播带货的现状,并及时发现了存在的问题,迸发新想法,找到解决问题的新思路、新想法。

比较研究法：通过相关类比疫情前后官员直播带货的发展情况，联系现阶段官员直播带货的现状，提出解决对策。

（四）研究创新点和难点

　　1.研究的难点

现阶段，由于网络直播竞争压力较大，官员更大程度的倾向于自身的本职工作，所以现在官员直播带货的案例在逐渐减少，在收集处理资料的方面存在一定难度。

　2.研究的创新点

（1）研究视角

在此之前，我国学者对官员直播带货问题的研究背景主要是基于新冠疫情，对于疫情之后的研究少之又少。因此我将以新冠疫情后为文章的大背景来进行探讨，对官员直播带货在现阶段该如何发展进行研究，探讨我国官员直播带货存在的问题，以及分析为什么会有这些困境，依据这两点提出官员直播带货的解决方案和优化对策。

（2）研究观点

当前，我国学者们主要从经济发展的角度,对官员直播带货现象进行深入解读，但忽略了他们行为的内在特征。实际上，基层XX官员的特殊身份使官员直播带货区别于一般主播带货，更具有特色。所以应将官员直播带货和基本的网络直播带货进行区分。另外，现在学者研究的优化对策只从官员和XX方面着手，官员直播带货要想获得更加长远持久的发展，必须需要通过多方的共同努力，不仅需要官员和XX加入，还需要公众、企业共同参与。

　一、官员直播带货的核心概念和理论基础

　　（一）直播带货界定

直播是指通过现场直播拍摄，一个独立的信号收集器（音频和视频）安装在站点上，导入到导演（导演的设备或平台），通过网络上传到服务器，并在网站、平台上发布。随着事件的发生和演变，发展进程同步制作和发布信息，具有双向流通过程的网络信息发布方式。直播的本质是允许观众观看广告，并且为了吸引和留住消费者，有必要通过诸如“秒杀”之类的方式提供最大的折扣，以此来吸引人群观看直播，并在你的直播间驻足观看。

带货是指明星等公众人物对商品的带动作用，现实社会中，明星们对某一商品的使用与青睐往往会引起消费者的效仿，并触发该产品受欢迎的趋势。

直播带货即明星或者网络红人借助着屏幕工具或手机等在互联网平台上实时呈现表演、展示、互动等来进行售卖产品的一种新的传播形式，通过一些互联网平台，使用直播技术，进行近距离商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式。

　（二）官员直播带货及其特征

官员直播带货是指XX工作人员借助着屏幕工具或手机等在互联网平台上实时呈现表演、展示、互动等来进行售卖产品的一种新的传播形式；通过一些互联网平台，使用直播技术，进行近距离商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式。我国官员直播带货主要具有以下三种特征：

（1）互动性强

官员直播带货并不仅仅是要完成货物的交易，而且官员在直播带货的过程中和粉丝观众能够进行有效且有趣的沟通。这样不仅能做到拓客引流，吸引顾客，吸引新粉丝，留住老粉丝，同时也将直播间的氛围给调动起来。观看XX官员的直播可以发现一些共同点，XX官员带货的同时也在将当地历史和文化积极地进行宣传，使得更多外地人对当地的风俗习惯也能有所了解，从而可能促进当地旅游产业的发展，更大程度的促进当地的经济发展。

（2）具有时效性

官员现场直播和常规的短片非常不同，优惠券会在直播过程中进行定量、定时发放，如果您错过了直播的时间，即使后续观看直播回放，也无法在享受到直播时的优惠促销、相关折扣。这种实时直播销售的方式更加激发了消费者观看直播和购买产品的积极性。

（3）XX官员直播带货是公益行为

地方XX干部为大量滞销的农产品、农副产品等打开了新销路，使得农民的收入得到了保障，农村的经济发展也得以保持稳定。但是无论地方XX官员销售了多少产品，得到了多少经济效益，官员直播带货都是一种XX或公共服务的行为，而不是商业行为，他们做的只是自身的本职工作，从根本上来说，他们还是为人民服务，为当地的经济稳定和发展做出一系列努力。

　（三）理论基础

　　1.USP理论

罗瑟·里夫斯(Rosser Reeves)提出 USP 理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”( Unique Selling Proposition )，简称 USP 理论，又可称为创意理论。其特点是必须向受众陈述产品的特点，同时这个特点必须是独特的、必须能够引起销售。USP 理论的三个特点：第一，必须包含特定的商品效用，即每个广告都要对消费者提出一个说辞，给予消费者一个明确的利益承诺。第二，必须是唯一的、独特的，是其他同类竞争产品不具有或没有宣传过的说辞。第三，必须有利于促进销售，即这一说辞一定要强有力，能招来数以百万计的大众。必须有利于促进销售，即这一说辞一定要强有力，能招来数以百万计的大众。

官员直播带货最重点的是要向消费者介绍产品相关内容，让消费者充分了解产品，而且官员对产品的介绍不能是千篇一律的，不能和其他主播介绍的相同，必须具备个人的特色，这样才能吸引消费者驻足观看。

　2.4C 理论

是由X营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。主要内容有：消费者的需求与欲望（Consumei needs wants），把产品先搁到一边，研究消费者的需求欲望，不要再卖你能制造的产品，而要卖某人确定想要买的产品。消费者愿意付出的成本（Cost），暂时忘掉定价策略，了解消费者要满足其需要与欲求所必须付出的成本。购买商品的便利（Convience），应当思考如何给消费者方便以够得商品。沟通（Communication），以消费者为中心实时营销沟通是十分重要的，通过互动、沟通等方式推广产品。

官员直播带货要带现阶段感兴趣、想购买的产品，要根据不同的购物人群来推广不同的产品，消费者能够通过直播间的模式选择自己心仪的产品，满足不同人的需求，而且官员在直播过程中应当通过互动、沟通等方式来推广产品。

　二、官员直播带货的兴起及其重要意义

　　（一）官员直播带货的兴起

我国官员直播带货是近几年的新趋势，但其实早在2016年12月，在淘宝直播活动中，我国七个省的八名县官就已经在淘宝直播间推荐家乡土特产。在没有官员在网上进行直播带货之前,直播带货只是一些直播网红或者一些直播流量巨大明星的一种举动,官员亲自参与直播带货还未曾有过一个先例。

官员亲自参与网络直播带货是在2018年12月1日阿里巴巴在中国杭州特区发起的一场以“脱贫致富攻坚战”为主题的公益性电视直播活动。活动中,来自50个省级重点市和贫困县的102个重点乡镇的农产品都纷纷在淘宝平台直播亮相共同售卖特色农产品。县长进行直播带货的模式起始于2019年年初，当时在全国范围内影响力不大。2019年3月，吉林省汪清县副县长王胜民通过淘宝的直播平台推广汪清县的黑木耳；2019 年5 月，山东省商河县常务副县长陈晓在西瓜地里直播卖瓜。在这段时间，各地陆续出现官员直播带货现象，但并未成规模，官员直播带货目的是为了脱贫攻坚。但是在2019年12月末新冠疫情发生之后,给全国各地的经济发展都带来了不同程度的压力和影响。自从2023年3月中旬起,我国各地官员不约而同地走入直播间,推广当地的具有特色的产品。在2023年3月15日淘宝发动了一项“爱心助农”计划,在这个计划中就有超过100位官员参与了直播带货,推荐了数千款特色的农产品。

（二）官员直播带货的意义

　　1.促进产品销量

由于新冠疫情的影响，我国线下零售遭遇瓶颈，由于人们行为受到限制，不能出门进行消费，一些企业门店要支付巨额的租金和人员管理费用，但是疫情期间没有任何收入来源，只能关闭门店。在一些交通不便利的山区或者村庄，一些农产品由于保存时间较短，很多美味可口的农产品大量滞销，线下销售受到影响，销售量呈直线下降。在这种现实困境的影响下，一些地方XX官员需要为当地的经济发展出谋划策，我国XX官员为了解决这些问题，纷纷走入直播间，进行直播带货，做当地特色农产品的宣传者和代言人,尽自己最大的努力解决农产品的滞销问题。

2.促进当地经济发展

在全球性经济衰退和新冠肺炎疫情突发爆发的双重影响下,官员们通过直播带货的方式，促进了当地经济的恢复和快速增长,为拉动当地经济的回暖助力。官员直播带货不仅大幅度提升了当地商品的知名度和销量，更重要的是增强了各地XX恢复经济、发展经济的信心。

官员直播带货不仅是降低新冠疫情影响的紧急措施，而且还可以优化地方XX的服务标准以及整合多种有利的资源，从而促进我国经济和社会的稳定发展。在官员直播带货的积极影响下，农村的电子商务平台获得了一定的曝光和发展，同时也为各地销售产品提供了一个新平台、新途径、新平台、新窗口。

　　3.拉近了官员和群众的关系

新媒体时代，在完全保证官员网络直播带货的过程中各种权威的基础前提下,许多地方XX官员大胆的选择使用网络上较为热门的语言词汇,大胆的使用了网络主播的各种网络语言,很好的适应了网络直播的现实语境。观众和网络粉丝都认为官员的这种带货行为很亲民,很平易近人,也让广大人民群众改变了对于传统XX官员正襟危坐的思想形象认知,了解到我国XX官员的另一面,拉近了我们的人民群众与XX官员之间的距离,在广大人民群众的眼中为我们树立了一个富有热情、接地气的XX官员新形象。

　4.提升XX正面形象

在网络新媒体时代，网络直播已经成为最广泛、覆盖人数多、传播速度快、高速通信的手段之一。官员直播不仅只涵盖售卖推广产品，还涵盖了创新的经济发展思路。官员直播带货,特别之处是提出了新想法、新思想。一些地方XX官员选择走进了直播间,用各种网络上热门的词语、话题和观看直播的粉丝之间进行互动,俯下自己的身子和观看的粉丝们打成一片，进行心贴心的交流。从XX官员到带货主播，身份和行为之间的鲜明对比，反映了XXX我国XX官员使用新媒体执行工作的新能力，从而大大提升了XX的正面形象。

　三、官员直播带货存在的问题及原因

　　（一）官员直播带货存在的问题

　　1.官员直播内容相对单一

在官员进行直播带货之初一直持续到目前，官员直播带货仍以销售特色农副产品和特色农产品为主，直播带货的种类非常局限。这种官员直播带货的模式在当时可以有效地解决当地滞销地特色农副产品和农产品，还可以带领村民脱贫致富、增加一系列相关地就业机会，促进当地的经济发展。但是仅仅售卖农产品以及农副产品的官员直播带货模式受到很多方面的限制，一方面是直播内容不丰富，较集中在农产品方面，有些地方忽视了对当地特色旅游景点的推广以及特色风俗人情的介绍；另一方面是官员直播经验不丰富，对网络直播语言了解不充分，在直播间里不能收放自如。

　2.官员直播带货重形式而轻结果

官员直播带货现象自从产生以来，在全国大范围兴起了一阵“直播风”。这时就有一些地方的官员在不了解网上直播带货是什么的前提下，就直接走进直播间进行带货，对产品知识、直播语言、直播方式都不了解，因此导致一些官员直播带货出现了敷衍了事的现象。为了吸引直播间流量，少数官员出现了硬性要求群众的行为，基层干部必须当直播间的观众，并且要求学生家长也要积极参加，而且要截屏上交观看记录，有的还规定了必须消费50元以上。他们这种行为让直播间变成了形式主义、官僚主义的“秀场”。

　3.官员专业化水平低

首先，网络销售管理是一个极其具有技术和专业性的流程化工作,从所有产品的生产设计开始,到原材料的加工包装,再到广告营销、策划、推广,再到物流的发货,最后到售前的售中处理,任何一个环节如果出现问题,官员形象、XX形象、产品形象都会受到不同程度的影响。

其次，官员在网络上进行直播带货之前都是从事着行政管理工作,对于网络上的销售并不是很在行,一些网络上最热门的销售语言他们是否掌握？带货过程中有无对产品虚假的宣传？是否对于产品的功能特征及其性能得到足够的深入了解和正确认识？这些都是官员直播带货时需要解决的问题。产品营销工作是否落实到位,物流环节跟进存在的问题,售后处理环节流程也是否健全,能够真正做到如何增加产品的销量,增加企业和农民的利益,提高其知名度,这些问题也是企业和官员们需要谨慎考虑的。

　　4.直播间人数下降

在现阶段，中国的新冠疫情已经在逐渐好转，我国人民的购买方式也再发生转变，因此直播间的观看人数也在下降。第一，我国人民的行动不再受到很强的局限，因此他们的消费方式也在逐渐发生改变，由原来的足不出户在网上购物逐渐转变成“线上+线下”购物，导致他们观看直播间的次数和购买次数也在逐渐下降；第二，在新冠疫情中，人们的工作任务较轻，有更多的时间在网上冲浪，因此在疫情期间直播间人数爆满;第三，很多网红、流量明星因为疫情期间没有什么工作，他们的团队发现了在网上直播带货的种种利益，所以也将他们推进直播间，利用本身的粉丝资源、优秀的内在和外在条件，抢占了大部分的网络直播市场资源，因为XX官员从根本上来说各种条件可能不如那些网络红人和明星，所以他们的直播间人数都在悄悄进行转移。

（二）官员直播带货存在问题的原因

　　1.官员的自身定位不准

官员在网络直播带货中，他们的身份会发生转变，从XX工作人员转变为网络主播。一些官员认为直播带货只是短暂的，所以对此并不上心，对产品知识了解不透彻，对直播间常用语言不了解，潦草对付，敷衍观众；还有一些官员在疫情期间由于行政工作少了许多，突然进入直播间进行带货，感受到直播带来的利益，所以一门心思扑到直播带货上面，而忽视了行政工作，导致一些群众对此感到不满。所以我国XX官员就面临着一系列问题，如何有效地在工作中平衡两种角色？如何随意切换身份？如何在正确的场合使用行政语言和网络语言？这些是官员网络直播带货时需要上心的地方，也是需要XX官员和我国XX慎重对待的地方。

　2.官员直播带货法制不健全

官员直播带货作为一种刚刚开始兴起的爆发性推动力很大的一种消费模式,由于刚刚开始没多久,相对应的监督管理机制还没有建立健全,因此社会上往往存在着不少意想不到的风险,在其发展初期总是会经常出现一些保障和机制落实得不到位、责任区分落实得不到位的情况。我国对于官员直播带货这个现象并没有一条法律规定，所以官员直播带货的市场十分混乱，导致官员形象、XX形象都大小受损。

在直播过程中，主播往往使用“质量最好”“全网最低价”等极限词汇对产品进行夸大宣传。产品品质达不到直播间宣传的产品质量，是消费者投诉最多的方面。消费者通过直播购买产品时，存在收到的产品型号与直播间直播时展示的型号“货不对板”的问题，引发消费者强烈不满，导致直播带货退货率较高。万一出现商品质量和市场宣传不相符合、退货困难、顾客投诉无门等情况,不仅严重损害官员的脸面,也大大降低了地方XX的威信性,更为重要的问题就是,没有达到通过农产品宣传家乡特色的目的，最后还是徒劳无功。但是消费者没有专业的维权渠道，想投诉没地方投诉，我国也没有对应的法律规定，消费者心中苦不堪言。

3.互联网记忆短暂

在新冠疫情期间，地方XX官员所出售的农产品主要是当地的特色优质农产品,他们在新冠疫情期间的目标之一就是要有效的解决当地农产品大量滞销的局面,推广当地的特色优质农产品。在经历了疫情期间的几十场甚至数百场直播后，这些产品已经得到了很好的推广，在市场中也有了一定的地位，所以现在XX官员在直播间没有什么“新”的东西可卖了，人们对直播间里一直重复的产品已经感到了麻木。社会公众对于新鲜产品会有一种猎奇心理，互联网的记忆也很短暂，随着另一个新鲜事物产品的出现，人们会立马投向更新鲜的事物，当人们对于它的新鲜感消失过后，如果没有比较特别之处，这个产品就会慢慢淡出人们的视野。在那时，官员直播带货又该何去何从，如何才能获得长久有效的发展。

　　四、官员直播带货的优化对策

电子商务、在线购物和在线服务等新的业务在应对新冠疫情中发挥了重要作用。我国XX有必要继续出台一系列的相应扶持政策，全面推进我国“互联网+政务”的实施和创新。所以我国XX应该重视官员直播带货这一新形式，把握好这个时机，推动我国经济发展和我国行政方式的创新。

　（一）建立专业化的直播体系

　　1.专业化的直播团队

直播队伍的建设是官员进行直播带货的基础，可由原先的单独官员直播转变为专业化的团队直播，建立专业化的团队，团队人员可以直接从当地进行招聘，也可以间接的提供更多的工作岗位。建立多样化的专业直播团队，首先要先有较为专业的人员，地方XX可以吸引基层干部来进行直播，保证直播人员的可靠性，邀请地方名人来代言产品，提高产品知名度。其次，要加强对地方官员的直播技能的培训，提升他们直播能力以及对互联网的敏锐力，提高地方官员网络直播的专业化水平。最终建立专业素质过硬、富有创造力和活力的专业化直播团队。

2.用XX网站作为直播带货平台

地方XX官员直播带货也是一种行政行为，所以直播带货应可以由当地XX组织举办，会使得直播带货更加开放透明，可以利用较为官方的网站、平台、账号来进行直播，如与企业直播平台合作举办，应由XX方面主导，第三方平台和企业协助的形式出现。同时直播的预告信息应当通过当地的官方宣传系统途径运作，而不应直接通过商业途径形式发布。

　（二）确保产品质量，丰富产品种类

精益求精，确保产品质量及加强地方特色品牌传播。官员直播带货，必须保证质量，要带性价比高的、让大家伙都信得过的产品，一定不要有产品的质量出现问题，既损害买家的利益，也损害领导干部及XX公信力的威严。XX应严格地保障商品的质量,同时也要确保有良好的售后服务,使得广大消费者感到满意,尤其是对于一些生产周期较长、保质期短的乡村特色农产品,更需要在物流、包装等各个环节上下好功夫,确保品牌质量使人们放心,服务也使人暖心。地方XX官员运用了直播等方式和手段来为当地的产品进行代言,意味着以自己个人的商业信誉乃至地方XX的商业信誉为其产品的质量提供了担保，对于消费者来说,这样的商品更是可以信得过。

消费者的需求不同，对一件产品不可能连续购买，消费者也想尝试新品。所以应丰富官员售卖产品的种类，官员直播带货不能仅仅售卖当地的特色农产品。可以与当地的一些企业进行合作，推广售卖当地企业生产的一些产品，这样不仅可以吸引更多的消费者，还可以带动地方企业的发展。还可以与旅游社合作，介绍当地风土人情、特色景点，以此来推广售卖一些旅游产品，也能带动当地的发展。

当XX人员推广售卖的产品质量被消费者认可并且质量一直有保障，价格也相比较其他同类产品较为优惠，产品的种类也很多时，那么我国众多消费者一定会选择到官员的直播间进行购买，从而保证官员直播间产品的销量持续保持并且稳步上升。

　（三）XX要建立完善的机制

新事物的发生发展，离不开配套的运行规则和管理机制，用发展的眼光来看，官员直播带货可以与相关政策相结合，例如助农政策、经济政策、扶持政策等，其次还需要建立相关法律法规来约束官员直播带货。因此,我国XX要充分认真思考各种可能存在的问题,因地制宜，还要及时制定专门的管理方案和出台相关政策，使得官员直播带货有法可依,获得长期有效的发展，具体有以下两条建议：

　1.建立直播准入制度

XX可以设立检查部门，在官员进行直播间对官员直播的团队、人员素质、产品数量、产品种类、产品质量等进行全面严格的检查，只有在官员们在达到了这些基本要求后，才能利用直播带货的形式来售卖自己当地的特色产品。领导和干部们不能想卖啥就卖啥,想参加啥活动就参加啥活动,必须对此严格把控，对于产品质量的检查也可可以依靠市场监管和农业、乡镇等相关部门，与XX其他部门协同工作，对每个要进行直播的团队都要进行严格检查。

2.建立质量承诺制度

所有进行直播售卖的商品，在官员们进行直播销售之前，市场监管部门要充分发挥作用，必须对带的货的质量进行监督和检查，商家要跟XX签订必要的文件来保证质量，并且详细标明应当承担的法律责任，并且售后的服务也要跟上，确保产品和服务的质量，防止后续消费者对产品质量不满意而进行投诉，损害我国XX的形象和公信力。

（四）XX官员要严于律己

　　1.找准定位，全心全意为人民服务

首先，官员直播带货要找准“定位”。全心全意为人民服务是我们XXX根本宗旨，作为XX工作人员，应当思考如何更好地为人民服务，如何更好地贴近人民。切忌为名所困，为了自身的利益而做出使得党和XX形象受损的事情，因小失大，必须以国家利益为重，做好一个公职人员应做的事情，履行自己的责任和义务。

2.谨言慎行，把好思想意识关

地方XX官员登上了舞台,其不一样的地位和身份能够很好地起到激励和动员的作用,建立了地方产业、农户和消费市场之间的联系,继而使他们转化成为了销售的流量,还有可能在网上收获亲民务实、接地气等赞誉和好评,但如果事与愿违,出现了与这些事实不相符的行为,不仅与网络直播带货的初衷相悖,而且很易引发争论,带来来自社会的质疑,有损我们党和XX美好形象。因此,地方XX官员一定要增强自己抵御、防范各种经济风险的意识和能力,在看到了直播和脱贫所带来的经济效益的同时也应该能够冷静地思考,不能盲目跟风,应当从实践中的角度着手,因时因地制宜；还要充分了解直播软件的使用和操作,认真地做好规划,确保市场需求与自己产品的紧密对接,为农副产品进一步迈入市场发展提供了充足的助力。

　3.守好底线，纪律规矩牢记心

我国XX人员应该严于律己，不触碰法律底线，做好自己分内的事情，全心全意为人民服务。虽然地方XX官员的直播带货在一定情况下是属于一种公益的性质,但是在一些方面由于涉及到与商家沟通,还是存在比较多权力上的问题隐患,比如钱权交易等，比较容易导致腐败。因此,地方XX官员在开展直播带货活动时,就需要自觉地遵守国家的法律,严格依据国家的相关规定做好自己的工作。

（五）实体产业帮扶共同发展

互联网的记忆是短暂的，一个企业、一种产品要想获得长远的发展，还得和线下销售相结合。地方官员在网上直播的商品卖得再多、再好,实体行业、品牌始终是根本所在。直播的销售只能给消费者带来短期的流量效应,但表面上的东西只管的了一时,管不了一世,想要锁住消费者的心,还应有好的产品品质、品牌自身影响力、实体产业作为基础，丰富的产品种类、新品的推出为保障。因而,从对产业发展战略扶持的重点转变到对产业结构的布局,从严格打通国内外农产品流通的链条,再到严格制定帮扶推动特色农产品生存的行业和标准,从对地方品牌的设计改造到对公共服务的,如何能够跳出自己的思维壁垒,创新服务方式,这些都已经是当地XX领导必须要解决的问题。

　五、结论

5g 时代已经来临,可视化的销售方式将会成为商业销售的一种主流,官员直播带货也在发展的过程中不断优化。当前，XX极力为公众提供更优质、更便捷的服务，官员直播带货官员的直播带货是现代化XX功能的转变,更是信息技术在数字化中渗透和传递到各个基层地区的重要体现，但是不能在对直播带货毫不了解的情况下走进直播间，更不能让直播间成为官员的“秀场”。

官员直播带货对提高产品销量、促进经济发展、拉近官员和群众的距离和提升XX形象具有重大意义。本文主要在对官员直播带货的基本理论进行阐释的基础上，对现阶段官员直播带货的现状、面临的困难进行分析，因为现阶段对官员直播带货缺少法律约束、官员自身存在一些问题、互联网自身存在一定特性，导致官员直播带货直播的内容较为单一、缺少法律规范、直播间观看数下降。在本文中依据上述内容对官员直播带货提出相关对策，第一，要建立专业的直播体系，可以建立更专业的直播团队，还可以利用XX网站进行直播，大大提高直播间的专业性；第二，确保产品的质量是重中之重，消费者购买产品最看重产品的质量，所以一定要对产品质量严格把控；第三，XX要建立完善的机制，用法律来约束、规范官员直播带货；第四，官员自身也要找准定位、谨言慎行、守好底线，做人民的好榜样；第六，官员直播带货还需要多方共同努力，实体产业帮扶共同发展。

当下官员直播带货仍存在一些薄弱环节，XX、官员要及时找出短板和问题。官员不仅仅要直播带货，更要借着这个十分重要、可遇不可求的机会，在充分考虑当地地理位置和自然资源优势，进行数字化和电商化转型，打造当地农村的电商生态体系，丰富官员直播带货的形式、方法和手段，让官员直播带货获得可持续发展，继续发挥它的重要性。

参考文献

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　致谢

敲下这篇致谢的夜晚,犹记得,前往沈阳的高铁,远山低矮朦胧,两旁渺远空旷，深灰色的道路有如长带,丝滑地蜿蜒向北。本科的四年，是我格外深度面对自我的时期。几年间发生了很多事,譬如世界被打开的惊喜，前所未有的生活主动权,来自家中的不安，也不断尝试与自己深层对话,越来越明晰“我”这一命题的厚重与意义。而这一切终究要落下句点。

与中学时代的考试作结相比,毕业论文,更像是一种温和渐进的离别。时至今日，能产出一篇完整的论文，以纪念在沈阳师范的四载时光,要感谢许多人、许多事。首先要感谢我的导师。十分有幸能选上这个题目,接受老师的指导。初稿写完不是很有自信,但老师对论文的格式和内容提出了细致而中肯的建议，给了我很多肯定和鼓励。老师和蔼的语气、耐心的教导让我意识到文中的缺陷,能够坚定地继续完善下去，在此对老师表达最为诚挚的谢意。感谢我的家人,感谢父母长久的陪伴和关怀,让我在悲伤失措时心中有挂念的根,总能感到家的舒适温暖。感谢我的朋友们。这两年来我—直在做减法,不再如刚入学一般对万事充满激情,不断结识新知,而是让自己的朋友圈越来越精简,极力避免一切杂乱和无效的社交。感谢XXX.XXXX等同学，以及远在合肥的汪波。前者助我快乐生活,后者与我分享人生。曾经帮助过我的朋友们，在此也一并感谢。

感谢我遇到过的所有风景，和治愈过我的一切。本质上我依然是一个步履不停、喜欢尝试的体验派，相信好坏皆是经历。沈阳带来的震撼曾让归家的我怅然许久，还有大量韵悠长的风景，后来都构成了我生命中的一部分。尤其感谢头顶那片浩瀚绚烂的夜空，无数次让我释然，甚至有了落泪的冲动。一切悲喜、生死终会稀释在庞大的星系，所以不需要拘泥于任何事中滞步不前，也总会有某些东西穿越时空永恒。

最后感谢一下我自己，感谢曾经初生牛犊不怕虎的勇敢，希望自己永远能做自己坚强的后盾。四年间真正做了不少堪称无憾的事，几次大胆地跳出舒适圈，即使独自一人，遇到不确定的未知时都勇猛地刚上去了，虽然尚有遗憾，但想做的事基本都已行动并使之实现。以前如此，希望以后也是。感谢到这里，可能已经感谢了大部分的岁月。但每个人的过往轨迹，其实是由诸多无关紧要的小事构成的，无法一一道尽。所以我还要感谢生活，毕竟俯仰一世，生活本身即是目的。

《托斯卡纳艳阳下》有这样一幕，令我印象深刻:女主角身着挺阔的白裙，戴着墨镜，自信地立在岸边，无畏地面对等身的巨浪，坚定地奔向她的爱人。在此，我想借用一下这幅画面，我一直认为，最幸运的人，莫过于那些找到一己之使命，为之“虽九死其犹未悔”的人；而离开后的我，也将继续奔赴心中热爱。

感谢沈阳、感谢沈阳师范大学、感谢管理学院、感谢所以的老师、感谢所有的同学朋友，我爱你们！