关于物业公司员工福利情况的调查

　一、调查背景与目的

提高员工的工作效率，增加员工对公司满意程度，使员工的归属感增强，使公司员工始终保持对工作的高度热情，在日常的工作中能全力以赴工作。这是每个公司和人力资源部经理都希望看到的局面，为实现上述目标，做好公司员工福利调查工作很有必要。本次调查的目的在于了解天津市和意物业管理有限公司福利作问题，员工福利问题调查是公司管理满意度的晴雨表，通过调查可以发现公司在员工机制建设上存在的问题，找出员工对该公司管理上满意度下降的原因，并采取针对性的措施予以纠正。

　二、调查时间

2022年7月至2022年8月

　三、调查地点

天津市斗门区白蕉镇城东白蕉路3166号

四、调查单位部门

天津市和意物业管理有限公司人力资源部

五、调查内容

天津市和意物业管理有限公司于,2015年03月11日在天津市注册成立，该公司主要做物业管理、等相关的工作，目前该公司有职工356人，业绩方面发展形势很好，但是其行政管理方面创新性不足。公司就目前情况来看，员工福利的制定仍旧显得困难。虽然公司充分认识到了员工福利重要性，但是并没有相对完善去实施各种制度。而如果要制定合理的员工福利，就必然意味着公司在这项工作上大量的人力、物力、财力的投入，本次对天津市和意物业管理有限公司福利方面调查情况如下：

（一）公司员工福利的现状

公司在不计成本的情况下制订了严密的员工充电计划。员工希望公司能够提供各种资源，这些资源包括能够帮助员工完成工作并使得他们工作做的更好的各种工具、技术和信息。公司对正式员工的薪酬和福利是很不错的。员工在工作发挥自己的经济价值，为公司创造经济效益的同时也在不段提升他们的工作能力，学习这该公司的公司文化。公司制定了月优秀员工，年优秀员工等方法来调动员工的工作积极性。被评上的员工除了那到本月的工资外还有额外的奖金150元为奖励还有安全员工也能获得150元的金钱奖励更值得-提的是公司对员工安全方面的措施,如员工在工作时受伤,公司将一工伤处理，报销员工的医药费以及在这伤病期间员工的误工费等。如还有加班的，公司会另外付给员工的加班费。还有公司给员工制定的一系列各种待遇。

　1.法定假日

行政岗位的职工每周双休日制。所有公司员工都可享有国家规定的每年10天法定带薪假(元旦1天，春节3天，劳动节3天，国庆节3天。

　2.带薪年假

公司为员工提供带薪年假，员工在公司工作满一年后，即可享受带薪年假5天。工作满三年，每增加一年，其带薪休假日增加一天，最多不超过14天为限。

3.公假

员工参加相关公司活动时，经公司批准可以取得有薪假期。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由原单位按月支付。

4.特别休假

员工试用期结束后，按国家有关规定享有婚假、丧假、分娩假等有薪假期。

　5.社会保险

公司根据有关规定为员工办理“养老、生育、工伤、失业、基本医疗”等五项社会保险，为满足员工退休、生育、看病等不同需求提供了基本的社会保障。

　6.商业保险

公司为员工办理了包括综合意外险、住院保险、门诊医疗保险在内的商业保险，以保证员工可以享受完整的医疗保险及发生意外时获得赔偿。公司也着实的落实了一番。但有些方面也不免存在不足，比如在公假期间，由于业务繁忙，公司员工加班，但加班费仍按照日常的工资来支付。

（二）员工福利待遇的现状分析及建议

　　1.现状分析

员工和公司是一个雇佣与被雇佣的关系，因此，普遍员工会产生这样一种思想:只要今天的工作完成，就算完成了今天的成产指标。这样往往在数童上达到了生产指标，所以在这中情况下质里会比原有的质量指标差。公司将福利支出以现金的形式发放给员工，也许更直接地体现了劳动者的劳动所得和劳动价值。但现金发放后，公司跟员工的关怀就再无从体现，这会让员工感到公司毫无人情味,更体现不出公司自己特有的公司文化，这是很危险的另外，如将福利支出发成现金；很多员工就会认为这是必得的，容易使员工将薪资和福利混淆，最终导致公司激励机制无法建立。

在实际经营过程中，公司漠视员工福利，员工福利计划的不健全日益成为公司发展的软肋，虽然公司常常将“以人为本”挂写在嘴边，但在实际执行过程中却常常大打折扣，有部分公司除了国家规定的法定福利之外，对非法定福利部分普遍不重视，更为严重的是，有的公司违反国家相关法律法规，不提供给员工最基本的法定福利。由于劳资双方在话语权上的差距很大，公司执行的力度也不够，员工的利益得不到保障，公司的一系列不负责认的做法直接损害了员工的利益，挫伤了员工的积极性，激化了劳资双方的矛盾，使得员下对公司失去信心，对公司的发展产生了很大的负而影响。另外一个值得重视的问题是有不少的公司只重视“高级员工”的福利，对公司中的高级答理人员相关的福利计划十分重视，对中下层员工的福利不重视，轻描淡写，更是使得公司内部不同层级人员之间的对立情绪加重，挫伤基层的士气。

2.思考及建议

当前，该公司正处于高速发展阶段，该公司人力资源部应加该企业薪酬管理与制定，现有的人力资源部制定的薪酬体系已远不能满足其发展需要，结合企业实际，改进企业人力资源部薪酬方案并加以保障运行，意义深远。

（1）对于员工

对于员工要要时刻谨记每个部门、每个人的工作职责，把每周的重点工作和标准简单规定一下，以书面的形式公布。重要工作的标准和交付时间由总经理批准。再由专人负责监督和提醒，并根据完成情况给予一定的奖惩。临时性工作也需要派人监督和提醒。没有落实的需要汇报并调整工作方法。员工个人要做到多请示，早汇报，多和领导沟通并达成一致意见。对自己的工作要制定高标准，避免思想上的松懈。

（2）对于企业

合理的薪酬分配既能体现公平，又能促进员工劳动的积极性。公司应结合实际情况制定合理的岗位绩效工资分配制度，即由岗位工资、绩效工资及各种津贴三方面组成。岗位工资标准主要通过对不同岗位的工作难易程度、责任大小、劳动轻重、劳动条件等因素进行测评来确定。绩效工资分配制度则是建立在对员工进行有效绩效评估的基础上，关注的重点是工作的“产出”，如销售、产量、质量、利润等实际工作效果。绩效工资制度把员工工资与可量化的业绩挂钩，将激励机制融于公司目标和个人业绩的联系之中，能够打破“大锅饭”体制，更具公平性。工资与员工努力程度成正比，利于提高职员工积极性，同时有助于吸引和留住优秀人才。至于各种津贴收入则仅仅是做为员工收入的补充作用。

完善正式员工的福利待遇不是制定一些只用于书面形式的条款,而是真正地落实对员工的福利待遇。比如实施带薪公假,或在员工加班期间的劳动付出按照加班费来支付，确实的落实对正式员工的福利待遇。

六、调查总结

综上，员工福利问题调查是公司管理满意度的晴雨表，通过调查可以发现公司在员工机制建设上存在的问题，找出员工对该公司管理上满意度下降的原因，并采取针对性的措施予以纠正。笔者希望通过本次调查能为天津市和意物业管理有限公司福利的提升提供合理的意见。