基于施工监理技术保障体系应用的分析研究

　摘　要

目前，我国建设监理企业内部控制与实际监理脱节突出，监理人员整体素质不高，社会信誉不佳。建筑安全直接影响到施工进度和建设项目的效益。因此，项目监控在建筑安全管理和控制中起着至关重要的作用。有效地搜集各类与建筑工程施工安全相关的数据，并建立、关联各种数学模型，确保能够帮助监理人员在进行施工现场安全监理工作的同时，借助移动智能终端，实时收集各项施工安全生产数据，由后台计算机自主进行安全生产数据的分析，帮助监理人员及时发现存在于安全施工过程中的各种隐患，督促相关施工单位及时整改，进一步降低各种安全风险的发生概率。探讨工程监理如何确保施工安全，对提高建筑工程效益具有重大影响。本文提出的技术援助体系可行，具有重要的现实意义，有利于监理公司全流程和整体项目管理的快速发展。

　关键词：监理公司、施工监理、技术支持体系

　　1绪论

　　1.1研究背景

80年代以来，随着国家实行建设监理制度，以提供社会监理服务为主的监理企业数量迅速增长，但内部质量参差不齐。这些应该是那些内部资质高、内部管理能力强、能够提供高质量监督服务的企业。

1.1.1中国施工监理历史沿革

建设施工监理的重要组成部分是施工监理，施工监理的发展决定着建设行业的发展。我国行业建设监理制度实施后，经历了实验、推广、监管三个发展阶段。在一定条件下，促进企业控制质量的转变

（1）试验阶段（1988-1993）

上世纪80年代，我国经济体制改革突飞猛进，大规模经济建设行业蓬勃发展。开放的中国建设市场，振兴建筑业的同时，监理行业一片混乱，形势十分严峻，建筑服务市场腐败，在这种情况下，对施工管理中的实际问题和经验教训产生了思考和结论。我国工程项目的管理是专业性的，需要大量的专门机构和专业人才，对其项目的管理必须专业化、面向社会。在此基础上认识到发展工程建设和专业化行业管理的必要性，这是建设监理制度发展的根本原因和基本思路。在此期间，国际因素也加快了改革进程。这是我国建设管理体制的一次重大改革，标志着建设监理进入试验阶段。

(2)逐步推进阶段(1993-1996)

XX建设在具体建设项目施工安全监理实施过程中，监理单位对思想认识不够重视，对建筑工程的施工生产过于重视，忽视事故安全，没有把整个安全监察工作作为建设生产环节的管理重点,出现安全监察工作被动落实的现象。只有确保相关人员具备相应的技术资格，并建立起强烈的安全意识，才能上岗。随着技术的不断发展，建筑工程的竞争越来越激烈，企业不得不降低项目的各种成本，以缓解竞争中遇到的各种困难。在这个过程中，很容易逐渐失去利用施工现场监督来控制各种成本的能力。

（3）标准改进阶段（1997年后）

建设监理制度对建筑业的健康发展具有重要意义。为了保证建筑工程施工安全监督形成完整的闭环，不存在薄弱环节，必须建立完善的安全监督体系。监理单位需要根据建筑工程的实际生产形式和工程特点，提出完善的安全监理方法，并根据整个安全监理过程制定完善的规章制度。在有效识别各种安全风险因素的前提下，提出针对性安全风险应对和防范策略。在现代企业管理中，企业的岗位和人员构成得到了很大程度的优化。

1.1.2我国工程监理现状及发展趋势

要落实项目施工环节的监理工作，更要重视前期监理工作的落实，把安全风险监理工作落实到全过程。然而，在实施安全监理的过程中，一些监理单位只注重工程建设的安全监理，忽视了在施工前阶段实施各种风险防范措对降低各种安全生产风险事件发生概率的重要作用。正是由于这种在前期准备阶段忽视安全监督工作的现象，导致了整体存在一定的薄弱环节。

由于安全监管整体落实不到位，容易引发相应的安全施工风险问题。在过去20年的发展中，我国的建设监理得了巨大的成就，但也存在一些问题需要解决。

（一）建设监理的发展成就。

（二）建立和加强监督队伍。在建设监理制度试点初期，国家只在8个城市的两个部门进行了试点，监理单位

很少。到目前为止，中国受监管公司的数量已从1995年的1500家增加到今天的6200多家：从1995年到1995年，员工数量持续增长。员工人数已达10万人，其中8万多人通过注册监理工程师获得证书。整合认证标准，确定注册监理工程师人的人数作为资格标准之一，它为年轻、受过教育、训练有素和有能力的技术人员提供了更广阔的舞台。法律法规的出台极大地促进了中国监管行业的规范化。

1.2国内外研究现状分析

成本意识是企业必须面对的问题。从企业整体战略层面进行建设，通过强化战略成本意识，引领项目建设成本控制，确保项目质量。首先，企业要树立立体成本意识，通过科技手段提高时间效率，利用技术降低成本。其次，将成本意识分为整体和部分。总的来说，必须实现降低成本和提高效率的要求提高效率。在地方成本意识上，要区分重点项目，如确保施工人员的安全投入为主，材料的质量投入为主。这些投入是为了确保项目的基本安全系数和使用需求，不能节约的成本需要更多关注。最后，战略层面的成本意识需要整体和局部的共同服务。企业将成本战略作为一个整体来制定，而监督管理则是局部控制节点。整体与局部相互呼应，通过监督强化整体预期的实现。监督不仅承担着局部控制的职能，还承担着总体目标的实现控制。因此，有必要加强战略成本意识来完成成本控制。

指导项目导师人数少，难以培养高层次人才。第二，难以确保提供必要的测试仪器和设备。还会严重损害业主和业主的利益。人由于深度和债务增加等因素，目前国内的定价水平显然不适合这种情况。

企业管理监督与现场管理脱节，现场管理随意，管理者和监督不到位。企业管理是企业经营的必要和保证。然而，大多数受监管公司的内部管理侧重于服务配置和人员安排。在制定工作制度时，他们忽略了公司的现场管理和技术支持。导演的工作组织更多是基于他个人对监督工作的理解。前进。因此，现场督导的有效性，基本上是管理　者个人能力和水平的体现，导致很多现场管理杂乱无章，现场工作行为飘忽不定。详细问题：态度不公：在XX投资项目中，与建设单位报错工程量；吃、拿、打卡、请施工人员等。此外，许多受监管的公司缺乏董事，因此存在“名义上的”董事（即不是公司全职员工或简单“终止”的人）。同时，有些人员实际上同时有七八个项目。这显然违反了《建设工程监理条例》作为“名义上”的经理人或多个项目的经理人，很难做好监督工作。另外，目前监　事的薪酬普遍不高，监事会很难留住一批认真负责、业务精通、踏实、善于管理型人才。以及总承包商的频繁变动。新监理在短时间内对技术图纸不熟悉，可能导致监理工作不严谨，项目失控。授权后监理公司对项目部的支是不够的。没有技术支持的项目管理服务就像“散兵”，无法真正提供高度智能化的服务。特别是一些重大关键问题的处理。

施工单位对监理的认识尚不明确，监理公司的威信尚未真正建立起来。目前，工地监理并未得到充分授权。多数主管只享受质量控制，而进度控制和投资控制始终掌握在主管手中。加之监管单位行为不规范，人员不足，监管工作不到位，监管作用不明显。不难理解，主管的威望并不高，即便是作为业主的“理算员”或“程序”的办事机构，监理的威信不高也就不难理解了。新世纪伊始，为了迎接国际竞争的挑战，监管行业需要充分适应，建立技术支持体系，提高服务质量水平，实行工程管理，与国际市场接轨。发展的主要趋势是：

①业主关注项目投资的收益。此外，由于市场国际化程度的提高，外商投资项目将显着增加。这些项目通常需要分散合同权利。业主需求将由统一的质量管理向多方位、多层次、一体化的项目管理发展，形成小业主、大监理的模式，对监理层次的要求将提高。

②完全重新格式化监控公司本身。为了适应市场需求的变化，迎接国际竞争的挑战，各国监管机构，尤其是实力最强的监管机构，不得不做出各种调整：解决体制问题。只有建立完善的现代商业制度和科学的现代管理制度，企业才能生机勃勃。建设监理公司的产品是监理服务。为了创造独特的品牌产品，我们需要在公司内部建立现金流管理系统通过系统化的管理。

1.3研究内容

在建筑工程施工作业过程中，要将安全责任培训落实到每一个成员，不管是工程的基本的操作人员，还是管理人员，甚至是监督管理的每一个成员，都要将安全责任划分明确，使得每一个成员能够发挥监理的职能，要对企业高层进行安全责任培训，企业法人作为安全责任承担的主体人需要第一时间进行培训，从而明确责任意识和安全的重要性。

管理中制度是不可或缺的标准指导文件，是保证人员操作、监督衡量控制在合理的范围内的卡尺，所以对于管理的增益作用巨大，企业在经营和管理过程中也非常重视制度的建设，建筑工程施工过程也是如此，需要健全的制度指导各方面的工作。首先，操作人员能够根据制度进行更加标准的操作，这样可以尽量减少因为违规操作而引起的安全质量问题，甚至在发生安全事故的时可以知道应该采用什么措施来应对，不仅要给出具体标准，也要给出应急措施，从预防和应对两个维度发挥制度的作用。在本工程的安全管理过程中，要求监理工程师对施工人员的资质证书进行审核，严禁无证或过期人员上岗。

支持保障能力更好地服务建设监理。选择，现实需要和面临的挑战凸显了建设监理技术援助体系研究的紧迫性和可行性，建筑行业想要发展就不能一直沿用传统的施工技术。为了保障施工企业能够达到合同规定的施工质量和进度方面的要求，监理人员需要对施工企业的资格证书和工程承包许可证进行检查，一旦发现施工企业不具备完善证书，监理人员需要及时将这一问题上报给工程的总承包方，由其进行处理。

　1.4 研究目的和意义

中国的建设项目提供高度智能化的服务监管面临新的机遇和挑战。建设监理作为建设工程监理的主要环节，应根据市场变化的轨迹，更加科学化、系统化、层次化支撑能力，更好地为建设监理服务。第二，建立积极满足社会主义市场经济发展需要的技术支持体系该部门的建设可以进一步加强建设监理的制度化、规范化，通过更加科学、规范、高效的手段，实现标准化监理和施工控制。这也是本项目的目的和重要性。监理公司通过建设建立施工监理技术支持体系，实现本文的初衷，以监理为核心的现场工作，以高质量的内部工作为支撑确保现场工作，提高服务质量。在中国加入世贸组织的背景下，符合中国国情的世界潮流和中国国情都有广阔的发展前景

1.5 研究方法与路径

充分利用权威部门的统计数据，对我国建设监理的现状和发展趋势进行现场调查分析，结合实际情况对母公司进行分析。如何建立施工监理技术支持体系。

建设监理技术支持体系基于技术、组织协调、通信技术和信息技术三个方面。最后，结合技术援助制度在监理企业建设监理中的建立过程，对技术援助制度的应用进行了实证分析。其路线框图如下：

6图1 现状与发展趋势

基于施工监理技术保障体系应用的分析研究

　2建立施工监理技术保障体系

　　2.1施工监理及施工监理保障体系的定义

建设监理，按照委托监理合同和施工合同的规定对施工过程进行监督管理。施工监理技术保证体系是指监理公司为履行监理合同而设立的现场组织机构，在总监的指导下，完成委托监理合同规定的监理工作后，对工程进行监理并离开现场。

　2.2施监理技术保障体系的组成

专业施工监理技术保证体系是指监理企业为施工监理提供必要的专业技术服务平台，并提供系统的专业技术支持或者对流出的各种信息进行移动（传输、存储）和利用（分析、处理），使监管工作高效有序。

　2.3建立工程监理技术支持体系的必要性

项目经理部的主要职能不同于公司项目经理部，只是总经理设在公司项目经理部。监管机构有效和成功地履行监管职能，将直接影响监管目标的实现，以及施工各方的关系，从而影响监管机构的形象和服务水平。监管公司的声誉在很大程度上取决于这些项目部门提供的监管服务的质量。但由于地域分散、体量大、协调困难，企业内部缺乏接触点，施工周期普遍较长，设计部门是一个系统而周密的管理部门，容易形成独立的管理局面。，相互学习和交流的机会很少，监督单位的内部管理很容易与现场监督脱节。在这种情况下，现场主管的大力支持尤为重要。

（1）这有助于加强监督管理层与外地管理层之间的联系，减少外地管理中的偶然性。对委托给他的任务全权负责。工程监理组织机构建立后，他将履行他的任务。总干事。监理工程师在被监理单位现场管理中的行为主要是，目前国内许多监理公司派出管理人员组建项目监理部，基本上没有技术或地方管理，更多地依赖管理人员的自觉工作。此类监理公司缺乏技术支持体系，在没有标准的工作流程的情况下，组织过程中的管理人员完全依赖于个人对监督机构工作的理解，外地管理非常武断，可能导致做出错误的决定。

（2）这有利于提高监督事务所提供的服务质量，提高监督机关的工作质量，有利于保证我国监督机关工作向制度化、规范化、科学化的新水平过渡。与发展生产力有关的有益做法。从专业技术、组织协调通信技术和信息管理技术三个方面建立技术支持体系促进监理公司服务质量的提高，提高监理队伍素质，监督监理队伍建设。国家制度化、标准化、科学化进程。

2.4建设监理技术支持体系建设应遵循的原则

施工监理技术支持系统建设应遵循的原则与基本行为准则和人们分析和解决问题的规则有关。它来源于实践，直接用于实践。建设监理技术支持体系的建立遵循以下原则。

（1）科学原理和实践。建立一个系统很重要，但实施更为关键。该系统的运行是企业最担心的事情。而系统运行结束为了保证系统的顺利运行，其结果直接反映了系统建立的成功与否。首先，遵循科学务实的原则，宣传落实制度，有效监督执行效果。

（2）实现全面、完整、完整的保修原则。工程监理技术支持体系涵盖了从监理合同签订之日起实施监督工作的各个方面分为三个阶段，包括合同订立阶段和项目执行阶段。收集阶段为筹备和实施阶段的完成工作提供专门的技术支持和监测。

（3）动态适应和灵活性原则。动态调整原理是指在适当考虑安全系统动态控制特性的情况下，采取及时有效的措施。纠正执行监测过程中的偏差，顺利实现监督目标。

（4）制度优化的原则是从监管企业的整体理念出发，全面、全面地考虑监管部门与监管总部的关系。

（5）技术支助手段多样化的原则。深信在有利的环境下，技术和经济手段都可以用来创造最佳的社会和经济利益，建设高素质的监理队伍，可以用来建立技术支持体系，是提高施工安全管理水平的重要基础。

　3建立施工的专业保障体系

　　3.1施工准备阶段专业技术支持体系的建立

施工准备阶段的工作特点是施工单位的准标准管理和施工本身的监督，这不仅反映了监理部门的技术管理能力，也反映了其控制施工监理行为的能力。建设单位市场。因此，本阶段专业技术支持主要包括以下几个方面：

(1)为工程建设监理提供合适的监理人员

建立工程监理专业化技术支持体系，首先是在工程准备阶段，需要完善监理工程部的组织结构。项目监督服务范围（包括专业支持和数量）应符合项目范围、项目性质、技术和合同要求，人员结构合理，保证专业结构合理、技术岗位合理、专业资格结构合理。监理总工程师应当是具有三年以上监理工作经验的工作人员。监事必须具备一年以上同类项目的专业监理经验。经验丰富的员工。驻地工程师必须具备经济、技术、管理和法律方面的知识和经验。在专业技术领域，需要有各种各样的知识和技能，这些知识和技能必须是全面的。

(2)做好监督监测的技术准备

监理项目确定后，应做好监理技术准备工作，它包括制定监管制度和监管规则，提供相关规范、标准、工具和测试仪器，设计和制作各种实用监管框架，以及准备初步项目。其中，监理计划不仅是组织指导监理工作的纲领性文件，也是工程监理工作的重要依据和依据。总体监理计划和监理细则由项目经理根据具体项目的特点，在专家组的指导下制定，其他项目不得复制。相关规范、标准、工具和测试仪器应由监测公司保证。

　3.2建设阶段专业技术支持的建立

3.2.1质量控制专业技术保障体系

（1）质量控制方法和手段的主要质量控制方法是：技术文件审查、有关报告和声明、现场检查和控制、测量和试验、分析和报告。主要的质素控制手段包括：发出监察令、拒绝签署、拒绝付款、建议更换及发出停工令。

（2）建立专业质量控制技术保证体系的主要措施在施工过程中，监理总工程师有权发布停工命令，要求承包商停止维修和恢复工程：施工质量不合格，经监理人员审核合格的人员，或者不合格的施工人员进入施工现场施工；未经监督员许可，单位和分包商进入场内使用合格或不合格或未经授权的材料、部件和设备，未经批准使用替代材料；工序施工完成后，监理工程师不接受或维持下道工序施工；单位必须安排监理人员跟踪处理过程和结果，并对工程中的质量事件进行验收。施工现场。指定项目主管总工程师：

首先，必须将质量事故通知施工单位。根据施工合同授权，在签发停工令和恢复工作时必须返回总检验工程师总监理工程师批准业主处理后，修改施工方案，必须首先将质量事故通知建设单位，根据施工合同的授权，必须进行返工或加固，指定监理或施工单位。总监理工程师（如有必要，请参加施工单位和设计）以书面形式向监理单位报告，工程监理部应组织并归档完整的质量问题和事故处理记录组织协调技术是一种管理技能和艺术。作为一名监理工程师，我们应该清楚地知道在施工的每个阶段何时何地进行在协调方面，要熟悉和掌握采取哪些措施和方法进行有效协调。

4建立组织协调技术保障体系

组织协调技术是一种管理和艺术能力。作为监理工程师，我们应该清楚地知道何时何地进行施工的每个阶段；在协调方面，要了解和掌握有效协调的措施和方法。因此，组织协调技术对于建立组织协调技术，保证监理项目部的正常监理活动尤为重要。

4.1组织协调的含义和重要性

4.1.1组织协调的含义

简而言之，协调是所有活动和力量的结合、联系和协调。协调的目的是获得各方的支持与合作，促进各方的合作与积极协同。组织意味着“将分散在特定系统或整体中的人员或事物组织起来”。组织和协调在于通过外部力量分散系统的所有部分，使要素系统化、完整化，并使它们协同工作。换句话说，它是试图分散原本分散在系统中的各种元素的力量，以共同实现预定目标。

4.1.2组织和协调的重要性

为了实现一个成功的项目，协调起着不可忽视的重要作用。协调可以带来矛盾各方面集中在一个单元中，平衡系统结构，确保项目的顺利实施和运行.在整个施工监督过程中，出现了各种协调问题和任务，工程建设是一个复杂的工程体系：所有工程相关单位，如施工单位、监理机构和国家建设主管部门，都积极参与工程建设。这些因素是相互关联的，形成一个非常复杂的项目。

5建立信息管理技术保障体系

　　5.1信息管理概述

5.1.1信息管理的概念、目标和目的是许多任务的共同点，例如信息的收集、处理、存储、传输和执行。信息管理旨在确保决策者通过有组织的信息流动及时准确地获得有关信息。信息管理的任务是建立项目管理信息系统。收集、处理和储存信息；利用计算机进行项目投资、进度、质量控制和合同管理；定期提交监测报告；及时订购技术经济数据。

5.1.2 施工监理信息管理特点施工监理信息管理具有以下特点：

(1) 遵守期限大部分数据收集工作是作为施工监督的一部分完成的。项目建设普遍具有投资大、建设周期长、项目分散、项目细节上不一定需要资金使用情况，而是更关心子组件和子项目的资金使用情况。对于具体的监管活8动部门，需要该部门要求的详细、系统、完整的数据，以及其他部门的一般信息。因此，监管信息管理服务必须满足这些不同层次和不同细节。

(2) 规律性在监理工作之初，虽然每个项目都不同于以往的项目，各有特点，但类似的项目仍然具有一定的共性和规律性。我们从现有项目的经验和教训中吸取了更多的教训，对项目的建设仍有自己的看法。是非常必要的。

　5.2 建立信息管理技术保障体系的需要和作用

5.2.1建立信息管理技术支持体系。

要成功实施建筑管制，需要大量的外来资源，涉及多个机构和数千万个单位的资料，而大部分资料必须重新处理。不断更新工程监督过程中的可调整监督信息.工程建设周期越长，工程成本越高，技术越复杂，监管数据越多，所获得的信息量将令人难以置信。如果没有有效的信息管理方法和手段以及有效的工程数据技术方法和管理手段，很大一部分信息就不会是永远无法使用的系统信息，这将严重影响项目的适当实施。传统的信息管理方法通常以书面形式记录问题，并将其发送给负责项目正确实施的单位或员工。传统的信息管理方法通常是以书面意见的形式记录问题。对待评论，然后以同样的方式提供反馈。这一过程耗时较长，造成信息发布内容“延迟”，影响相关单位及时决策。虽然一些建设单位已经在一定程度上利用计算机对信息进行处理，但传输方式仍是纸质形式。

6结论

本文针对工程监理中存在的实际问题，结合当前工程监理的相关理论成果，旨在克服工程监理部门管理脱节、服务期满现场技术支持不足的现象。主要结论如下：

（1）根据我国建设监理的现状和存在问题的原因，监理公司建立了施工监理技术支持体系，建筑工人作为建筑工地的存在，强烈的安全感直接影响到建筑工程的正常进行。目前一些工程在施工过程中，存在人员安全意识不高、施工纪律不严、施工不符合技术标准等现象，增加了现场发生事故的可能性。同时，由于员工质素欠佳，部分建筑工人不能在所有连接及工序中达到技术标准，而当建筑工人的安全有潜在风险时，便会出现质素问题。

（2）在监督管理工作中，仅仅做好现场监督是不够的。我们需要更高水平的监督体系建设，以确保监督体系的作用全面发挥。首先，对施工前的准备工作进行详细监督，如材料质量、施工人员的专业素质、监理人员的素质和能力等，以确保施工前期的准备工作能够支持工程的持续进展。因此，在监理体系建设中，有必要区分施工前的监理环节。其次，在施工过程中监督人员的标准化操作。一方面为了保证建筑质量，另一方面为了保证人员安全，通过施工过程中的现场管理，对存在安全隐患的各个环节进行监督，及时解决问题，避免造成更大的影响

（3）如果与实际情况存在较大差异或设计本身存在缺陷，将在实际施工中暴露出来，这些暴露出来的问题将严重影响施工进度和施工质量，对投资成本造成很大压力。

（4）信息管理技术保障体系提供信息管理的硬件、软件、组织和教学保障

致谢

本论文能够顺利完成，我要特别感谢我的导师-西安交通大学网络教育学院老师，在他的精心指导下我才可能顺利完成本论文的写作。老师不仅在论文选题、资料收集和论文撰写过程中给予了很多非常有价值的指导，还倾注心血对许多内容作了具体修改，使论文不断完善。他们不仅在学业上给与我谆谆教诲，还在工作和生活上给予我无限的帮助，让我获益不浅，谨致衷心谢意。同时也非常感谢西安交通大学网络教育学院的老师们的关怀；感谢西安交通大学网络教育学院的同学的大力相助和支持：感谢全班同学的帮助和关心，从他们的意见中我得到了许多的启迪。最后，我要对我的家庭表示感谢，他们为我提供了一个宁静、温暖环境，使我得以顺利的进行论文写作。

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