论联想总裁柳传志的培训企业战略型人才之道

摘要: 做为一个企业的领导者,你的企业需要不同的人才去经营管理,从资金、设备、技术、营销等各个方面入手,在各种企业人才的统筹安排之下,企业才得以有条不紊的运作。 所以,管理企业便是管理人才,企业要生存要发展,那么培训本企业的人才便势在必行。

  摘要:做为一个企业的领导者,你的企业需要不同的人才去经营管理,从资金、设备、技术、营销等各个方面入手,在各种企业人才的统筹安排之下,企业才得以有条不紊的运作。
  所以,管理企业便是管理人才,企业要生存要发展,那么培训本企业的人才便势在必行。如何培训?培训那方面的人才?本文通过对联想总裁柳传志的培训人才案例分析,着重讨论企业战略型人才的培训,以及对培训方式的循序渐进性、领导人的个人魅力等方面进行深层次的思考,针对当前的现代企业如何培训本企业人才提供一个变革思路。
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论联想总裁柳传志的培训企业战略型人才之道
  市场竞争是相当残酷的,商战便如同没有硝烟的战场一般,一场金融风暴袭来,多少中小企业纷纷倒闭。面对不稳定的国内外市场环境,一个企业要形成最具核心的竞争力。这种竞争力不是市场参与度、不是雄厚的资金实力,而是人才!人才是企业的兴旺之木,是企业生存之根本!只有把握住人才的脉搏,对于企业的人才资源进行培训,以人才来拉动企业的快速发展,激发企业的潜力,让企业以崭新的变化来适应激烈的市场竞争。

  一、人才的概念

  企业的成功与哪些因素有关?通过上表我们可以知道,其中之一就是人才。人才的概念在《辞海》中,定义为指有才智有高尚品德的人;在我们国家2010年6月6日印发的《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》中,则是将人才定义为具有一定的专业知识或者是专门技能,能够进行创造性的劳动并以此对社会作出贡献的人,是人力资源当中能力和素质普遍较高的劳动者,更是社会财富的创造者,为社会主义物质文明、精神文明建设做出积极贡献的劳动者。
  如果具体到单个的企业之中,人才的概念则会进一步细化,是指具备一定的专业知识或者是专业的技能水准,可以在企业的岗位机制中符合要求,并能进行自我价值的实现,能以自身的创造性劳动实现企业目标的达成那一部分员工,这样的员工便称之为企业人才。

  二、人才的相关分类

  人才分类有多种形式,而在联想集团总裁柳传志的概念中,人才只有两种分类。

  1、战略型人才与战术型人才。

  战略型人才在柳传志的描述中就是“做西服”,而战术型人才则是“缝鞋垫”。孰优孰劣,一目了然。战略型人才扮演的军师形象,他要对企业在当下、将来所面临的局面做出分析和预测,更要运筹于帷幄而决胜于千里之外;而战术型人才则是企业的中流砥柱,是企业的根基所在,这种人才要能体会到战略型人才的战略意图,坚定不移的执行企业各项措施,换句话说,战术型人才是执行者,是将企业发展战略意图付诸行动的人,不可缺少,也是企业人才的主力部队。
  但是,鞋垫做的再好,始终是鞋垫,而不是西服。可是若没有做鞋垫的针线手艺,你也根本做不了西服。如果说“缝鞋垫”的可以百里挑一的话,那么“做西服”的可以说是万中无一。因为在企业的发展中,战略型人才始终扮演着积极的角色,他们的每日工作不是千篇一律的日常事务处理。因为战略型人才要着眼于大局,观察整个行业、市场动态、经济环境等一些趋势,从这一系列的细微变化之中,寻得企业的生存之道,于一线微光之中发现光明之所在。

  2、本土人才与外援人才

  对于企业领导者自身而言,他所需要的得力助手,也就是企业高级管理人员,首当其冲的就是要求要有一种大局观念,这也正是战略型人才所具备的特质。可是千军易寻,一将难求!是在本企业去挖掘人才?还是从外面引进人才?这就类似我们国足所谓的本土球员与外援球员的区别,我们不妨从国足入手进行分析一番。
  国足引进外援的目的,无非就是与国际技术接轨,希望这些外援球员能将一些好的技术打法带入到球队中来,以此让球队整个面貌发生改变;其次就是希望这些外援球员能在短期内给球队带来胜利的捷报;最后就是足球无国界,体育无国界。
  而企业呢?我认为在人才培训方面与国足有相同之处。因为不论是企业自己培养出来的人才,还是所谓的“空降兵”。他们的目的只有一个,要能为企业创造财富。陈列就位,不能者止。那怕是“空降兵”,如果你这个外来的和尚不会念经,一样会解雇。国足解聘一些外援球员的例子不是没有。
  如图所示,从长远来看,企业在人才培训方面的工作是一个长期的战略性任务。假如企业的高级管理人员是企业自身培养的话,那么他便见证了企业的成长,真正了解企业的底细,经历了企业所遇到过的波折,能切身知道企业自身所存在的优势与不足,随着为企业服务的时间增加,这种本土人才会对企业的归属感与日俱增,忠诚度也是相当的高。
  反观“空降兵”,他们是职业的,有一份职业操守,如果能真正扎根于本企业,在短期内也是可以带动企业的整体改变。这一点李·艾科卡就已经证实了,他被福特公司解雇后受聘于克莱斯勒,奇迹般就把这家濒临倒闭的公司从危境中拯救过来,使之成为全美第三大汽车公司。所以,对于企业的领导者而言,唯才是用是基础,正所谓英雄不问出处。

  三、联想集团的领导培训计划

  战略型人才的培养一直是企业领导者所关心的问题,联想集团的领导培训计划给大家提供了一种思路,从这份计划中可以看出联想集团的成功并非偶然。
  1、唯才是用的人才机制。首先就体现在联想集团的人才运用机制方面。从90年起,联想几乎每年都会有数十名年轻人受到提拔,并且这一做法一直沿用至今。给年轻人机会,给他们一个施展自己才华的舞台,不以资历排名,而以实效业绩来论职,这样的气魄让那些家族企业汗颜。
  2、做事如做人。联想集团的人才培养是一个动态的过程,小公司学做事,大公司学做人,在做事的过程中学会做人。退居二线的老联想人对年轻的接班人并没有抱怨,反而有如温厚的长者,在背后默默的扶持与关注。年轻人虽然大多是副职,但正职的资深联想人则是充当师傅的角色,将企业的管理之道有如一门手艺一般传承下去。
  3、团队预演,提前磨合。联想集团总裁柳传志还成立了总裁办公室,让公司那些可塑性强的人才,甚至是一线业务部门的总经理、职能管理部门的总经理都参与进来。但凡是公司需要决策的项目,柳传志都亲身参与讨论,其目的就是培养人才,提前让这些人进入到一种磨合状态中。
  事实上,战略型人才做为企业的未来的领导者,他要具备战略思考的能力,对未来变化要有预见性的判断,不仅仅要有创新意识,更要有设计战略实施方案的能力,他们不是一个人,而是一个团队,团队的成员之间要有良好的沟通,彼此之间要亲密无间的合作,推心置腹的讨论。柳传志在培训企业战略型人才方面,确有值得借鉴学习的地方。

  四、循序渐进的培训方式

  从以上模型图表中我们可以看出,企业在一项计划的工程之中,需要多名管理人员的参与,从评估开始到方案的最终反馈,这其中就多达数十个环节,如果再进一步细化,一个项目最后需要多达几十名甚至上百名管理人员的参加,光是涉及的专业就有可能达到数十种之多,而做为企业的战略型人才,做为企业的掌舵者,做为公司大大小小的项目决策者,这些专业他都必须有所涉猎。
  通过对联想集团现任神州数码总裁的郭为的“养成计划”了解,我们知道他从联想集团到神州数码这十三年里,光是岗位就变换了十一个,而且每个岗位都是不同类型的业务,从秘书到财务,从建筑到投资,这其中的艰辛只有郭为本人清楚。
  而联想只有一个郭为,所以这种人才的培养不具备推广性,因为如果没有那种强烈的求知欲望,没有过人的事业心,一般人是很难通过这种循序渐进的培训方式的磨砺。所以说,战略型人才不可求,因为成长确实不易,梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。或许对于我们年青人而言,岗位的变迁、专业的不对口,也同样是一种磨砺。

  五、领导人的个人魅力对人才培训的重要性

  值得一提的是,联想集团的人才培训并非风平浪静,曾经也发生过年轻人在担任要职后,出现了xxxx和其他方面的问题。联想公司内部也曾对此提拔制度有过异议,但柳传志力排众议,用自己的权威保证了这种提拔机制沿用至今。
  在今天,联想就拥有多达30位年轻的总经理在各个岗位上奋战,此等成就也与柳传志的颇具前瞻的人才培养策略有关,更与他的个人魄力有关。换作他人而言,很有可能是结局两说。
  一个企业的领导者,他的个人魄力不仅仅是平易近人,更重要的是会识人,否则他也不会从秘书中看到郭为的可成长性;还要会用人,换作其他人,十多年里平均每一年就换一次岗位,早就疲惫不堪了;更要能容人,有容乃大;柳传志的培训企业战略型人才之道充分的证明了一点,他当之无愧是一位魅力型领导。
  结论:企业人才资源在二十一世纪尤为重要,要想在市场这个大海里弄潮冲浪,并逐步赢得市场占据市场份额,对于企业的人才培训计划必须要高瞻远瞩,对战略型人才的培养更是要充分细致,这样才能让企业得以长久的生存发展下去。
  参考文献
  [1]钱德勒。《战略与结构》,1962年
  [2]安德鲁斯。《公司战略概念/思想》,1971年
  [3]彼得.德鲁克。《德鲁克管理思想精要》,2007年
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