论目标管理在大学生管理中的应用

摘要：随着科学技术的发展和应用快速更替，我国高等教育招生范围仍在扩增，大学生也出现种日益增长的趋势。面对高校众多大学生，目标管理能够使大学生确定具体目标，激励学习的积极主动性，并促进他们持续发展，提高大学生的综合竞争力。将目标管理作为先进科学的管理方法，将明确的目标管理应用于高校大学生管理。

关键词：目标管理；大学生管理；成果评价

　引言

目前来说，我国大学生的个性色彩鲜明灵活，这是众高校大学生的优势所在，但也是高校管理方面存在的难题。根据我国实际情况，全国各地大学所采取的大学生管理措施在满足学生的实际管理需求方面困难重重。因此，目标管理措施随之产生。目标管理是一种现代管理方法，也称为“成果管理”，它以目标为导索，以成果为基础，自力更生。自X著名管理大师彼得·德鲁克提出目标管理概念以来，由于实用主义以科学目标为基础，将这些目标进一步分为具体的次级目标，以确保个人或各群体能更好地工作，因此广泛应用于企业管理。大学生管理和企业管理都在管理实践的范围内，但又有所区别。将目标管理应用于大学生管理方面，可以通过改进目标管理以更加科学的方式提高大学生管理水平。

　一、目标管理及其特点

　　（一）目标管理的内涵

目标管理就是利用目标的预期性和激励性，运用管理手段使工作得以顺利进行的管理思想[1]。目标的管理是一种管理哲学，其主要内容是将目标作为一个系统进行科学干预。大学生目标管理是为将科学系统理论应用于学生管理的每一个步骤设定一个明确的目标，使管理人员和学生不断努力实现既定目标和完成目标明确的管理成果。学生管理的目标包括确定学生管理的科学目标，实现学生管理目标的进程，以及对目标成果的科学评估。该部分的内容、管理过程以及高等教育机构学生管理的目标管理特点是一致的。目标明确的管理方法是利用管理目标激励学生实现正确的生活目标。在管理目标项目的相关活动中，学生通过定向指导、行政限制和学生理事会知情地参与帮助他们的活动，获得有用的知识和技能。在目标明确的管理过程中，学生不仅得到培训，而且他们的总体素质也得到提高。引入目标管理，使管理者与大学生共同制定学生发展目标，加强大学生对管理工作的参与性和对目标的认同感，使发展目标内化为大学生的行为指南[2]。实施目标管理，指导和激励学生的行为，引导他们制定符合其期望和社会要求的目标，建立和组织实现其目标的活动;获取参加各种有益的集体和个人活动的知识和技能，在实现目标过程中提高中学生的基本质量。

　（二）目标管理的特点

　　1.权责利的明确性

目标管理中每位学生的目标是经过自我的协商确定的，同时规定了管理实现目标的进程中应该实现的权力和责任，以及实现目标后得到的报酬。在明确的权责利背景下，大学生的学习更倾向于学习，更有动力。

　2.注重管理成效

目标管理注重管理成效，是一种“成果管理”，始于成果的制定，终于成果完成的成果评价体系。对于各组织的管理人员来说，着重点应放在实现目标上，而不是放在学生采取措施的做法上，因为这种做法可以充分激励学生采取主人翁精神，在其进程中不应集中精力于上级对实现组织目标的过度干预。

　3.实行全员参与管理

在管理目标的进程中，管理人员之间的每一项目标也将作为目标的主要体现，而双重作用的总体目标是一个分散于学生个人的单一的实体，使每个学生都能了解自己的于集体的作用，从而提高学生的集体认识。

4.目标管理是自我控制的管理

目标明确的大学生管理可以培养自我发展的个人。目标明确的管理不仅仅注重工作学习的目的，而且注重自我组织管理和个人的灵活性，通过强调工作学习的重要性，使管理人员和被管理人员标准化。管理人员主要负责目标的筹备和与目标有关的决议，而对于被管理人员来说，他们的责任主要是实现自我目标。德鲁克认为，“员工是愿意负责的，也是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性的”[3]。除了可以指导确定目标和反馈意见的管理人员之外，他们一般不干扰被管理人员的工作学习。目标管理的主要核心是用“自我管理”取代“压制性管理”，使工作人员能够把持自己的业绩，以此鞭策被管理人员以最大限度完成个人工作。

　5.目标管理是整体的系统管理

确定了组织的目标，管理人员务必在共同目标的基础上统一他们的思想和举措，同时将本组织的总体目标分化到不相同的次级目标，并创办一个确定使整个管理关系的合理的目标制度。高校大学管理的终极目标是保证全体学生的健全发展。此外,还有必要根据学生平时容易违背大学生行为规范要求所出现的带有普遍性的问题来确定若干小目标,以保证目标体系的完整性[4]。通过实现部分目标来管理整体全面的目标，将其分为部分次级目标。为了对整个系统进行管理，在部分与整体中形成一个双向循环。

　二、目标管理应用于大学生管理的必要性

近年来各个高校的学生人数不断增长，大学生管理能力远远不能满足日常生活管理的需求，于是鞭策学生实现“自我管理”是发展的必要。管理目标的基础是梅奥的人际关系理论和麦克雷戈的“Y理论”，以人道主义精神为基础，定义其作用，以同样的目标驱使各部门成员的正确动机；通过明确目标成效，增强各部门成员的获得感，共同努力；通过自我管理实现目标管理，最大限度地表现高校大学生的进取心、创造力和踊跃性，实现每个人的自我价值。其核心是注重“以人为本”的效绩的价值以及参与性和注重成果的管理。目标管理是参与性的，直接面向成果的管理，是以人为本的价值观为导向，能够使学生成长为自我管理和自我提升的全面型人才。对于大学生来说，就业问题是一个紧迫的问题，相关报告表明，大学生管理出现问题的主要原因是他们自身问题。大学的管理应侧重创造独特的教育和生活环境，使学生能够实现自我管理。在大学生管理部门实行目标管理，对工作前景进行客观分析，并在分析结果的基础上，制定适合他们发展的职业规划，使他们能够有针对性地完成个人目标，并加强他们的综合能力。

　（一）符合大学生的增长模式

人类需求不断变化，在满足低水平需求后，会出现更高层次的需求，这种需要正是人的行为的主要驱动力。从小学开始就制定并不断努力实现这些目标，促使他们向更高的目标迈进，而目标是学习的动力。高等教育机构是人才培养的基础，这不是一夜之间便能完成的过程，它根据学生的成长模式和心理特点，确定学生管理的目标，并分为不同的阶段，从而通过继续实现这些目标来实现学生管理的总体目标。这将有助于加强学生已经建立的心理机制，激发学生的主动性和积极性，恢复他们的精神活动，并为实现下一个目标做好有效准备，同时满足他们的满意度、成就感和实现次级目标的自豪感。

　（二）尊重学生的主导地位

在实施有针对性的管理时，只要学生不断进步，能发展自身能力并提高道德意识，便表明管理人员按照阶段的目标去管理学生取得了成效。调查表明，大学生的资历不符合职业特点和社会需要，缺乏良好的职业规划是造成这种矛盾的主要原因。学生管理的目的是最大限度地为学生提供服务，并为他们的健康、和谐和科学发展创造有利条件。大学生是一个能够独立思考和行动的群体，他们是整个学校建设的核心，也是作为管理部门和管理部门组成部分的关键组成部分。人在不同的阶段有着不同的需要和目标，在自我实现意识的驱使下，大学生会有成才的强烈动机[5]。因此，大学生管理必须根据学生的全面发展和风向，为大学生创造适当的生活环境、生活条件和学习条件，并建立一套大学生目标管理模式，指导他们在大学生的自我管理的基础上规划职业生涯。

（三）规范学生管理工作

目标明确的管理基于系统理论、控制理论、决策理论和科学行为理论，其基本目标是在德智体美的基础上全面培养人才。当前高校学生管理的对象、环境等都发生很大变化，教职工队伍和学生的思想观念在市场经济的浪潮冲击下发生了诸多变化，传统的高校学生管理模式已经不能适应教育发展的需要[6]。通过对大学生的了解，为大学生设计了不同的发展目标，这些目标具有不同的特点、不同的年级和不同的专业。将目标明确的管理应用于大学的管理，将使学生能够分阶段审查其现有的“软”和“硬”组成部分是否符合他们自己制定的社会需要和标准，从而为今后的步骤制定更详细和可行的计划。将目标管理扩大到大学生就业指导，会激励学生根据规划目标从事规划职业，并使他们有意义地参与这些社会活动，以提高他们发现问题、解决问题的能力、为顺利就业奠定坚实基础。因此，为实现管理目标采取一系列措施，使学生的管理更加规范科学。

　三、目标管理在大学生管理中的应用

由于大学生的管理是具体而复杂的，因此大学管理的目标管理不能仅仅是重复其他领域的做法，而应着眼于大学生的周期性和流动性，同时考虑到大学教育和就业的现状。大学管理人员应充分注意目标的管理，这些目标可成为顺利实施的基础。目标明确的管理实际上是一项新的行政措施和激励措施，规定了目标和职能责任，并以更准确的业绩评估和奖励和制裁机制为基础，以激励教师和学生。实施目标管理措施将导致目标分散和分散，使高级管理人员摆脱以往的管理上的困难，并在日常工作中只在宏观一级做出决定。实现目标管理要求目标的确定，集体目标必须包括个人目标，确保个人目标和集体目标之间的一致性，实现目标是社会的成果，也是实现学生个人价值观的手段。因此，在确定目标时，管理人员必须征求广大学生的意见，以确保他们得到所有学生的承认和支持，或实施奖励措施，使他们能够切实感受到实现集体目标对个人的好处，并激励学生。

（一）确定学生管理目标

这是目标管理的基础，也是实行目标管理的结果，在管理目标方面发挥着关键作用。高校作为培养高素质人才队伍的主阵地，承担着为国家培养高素质创新型人才的重任，德智体美劳全面发展是高校大学生必须要具备的素质，同时也是高校的人才培养的重心[7]。目标管理过程是从上到下逐步实现目标，然后从下到上逐步实现目标。对大学生的管理需要所有工作人员的参与。

1.管理目标应量化

管理目标应以具体的量化指标来确定，以促进和评估各项目标。一般而言，学生的成绩不能归为“好”或“坏”，可以设置“优秀”“良好”及“差”类别等，应确定每个层次的适当分级，通过确定量化目标，为学生管理提供科学依据，从而使评估过程明确而可行。

　2.将管理目标分为有层次关联的分目标

每个次级目标与总目标要具体联系，即与总体目标相结合统一，以便实现目标，而不是直接实现总体目标。常用的目标分解法有剥洋葱法和决策树法，将目标分解为小目标、小目标再分解为更小的目标，如此类推，实现目标的具体化以及明确化[8]。

　3.确定管理层的目标应当有具体的时间限制

例如，在一个月、两个月或一个学期之后，会产生什么影响，得到怎样的结果，如果在目标确定之后没有时间限制，这与最初的目标设定初心不一致。通过合理的时间限制，为成果评估提供基础。此处代表各个目标是有期限性的，目标脱离时间期限就不存在了，因此每个指标都具有评估周期[9]。综上可见，大学生管理应加强对每个环节的控制，以确保实现总体目标。

（二）掌握学生管理目标的过程

在高校的大学生管理中，可以采用科学有效的方法来促进和组织学生的自我管理，自我约束，从而实现个人目标。高校大学生管理不是由管理人员或管理部门单独进行管理，而是需要各个部门和在职人员之间的协调。由此可见，须有统一的管理指导，并建立基于管理指导的健全的目标需明确的管理制度体系。

　1.高校须明确管理人员及职责

根据大学生管理的规定，总体目标的责任由一名专门的主管承担，然后任务将目标划分为连续的层次，将次级目标划分给个人和各部门，并要求个人和各部门根据次级目标制定实际的解决方案。它通过清晰明了的成果目标规划，为管理人员管理学生提供了科学高效的管理方法。

　2.各级管理人员应合作并建立管理上的协同作用

在各级，管理人员应相互信任，在各自职责范围内最大限度地发挥能力，每个部门和每个人都应努力实现其次级目标，并实现确保学生管理的每个组成部分都有效的总体目标。

　3.加强监督和检查

需要改进管理部门的反馈系统，各部门和个人及时向高级管理层报告他们在学生管理方面遇到的问题，在学生管理的任何阶段跟踪和监测他们，并避免忽略某些管理部分。高级管理层根据反馈的意见和信息，核实学生的管理是否得到执行时，哪些问题的为主要问题，哪些问题是是意外事件，需要对工作内容的最佳连续性进行任何调整，以鼓励大学生管理工作更好地履行职责。

（三）建立良好的成果评价制度

　　1.评估各项目标是实现奖励措施的重要步骤

这些目标需要有限的时间，系统的评估和监控，如在适当的情况下制定体制评估系统，由大学生管理人员评估，大学生评估和有关部门评估三个方面，找到实现学生管理目标的角度，即尽可能全面评价学生，提高大学生自我目标管理的综合质量，达到预期所理想的管理成效。评估和测试学生目标明确的管理成果，将成果与预期目标进行比较，查明差异，分析原因，总结经验教训，避免偏离下一个目标。

　2.考试是加强目标管理的一个关键因素

只有良好的评价制度才能更好地激励大学生及大学生管理人员，按照公平理论的阐述，一旦发现奖惩不公平，大学生就会产生不满，这时候奖惩的效用就会大打折扣[10]。评价的形式和方式应针对大学生具体制定，评价工作人员和参与者应公平公正，整个评价过程应有效可信。为评测结果优秀者提供物质或精神奖励，对表现较差者给予一定处罚，以促进他们的成长。另将学生的入团、入党、各项奖学金、各项评先评优的评定以及就业等环节都要与目标管理挂钩，充分体现目标管理的综合性管理的功能。因此，根据评测的结果，找出问题的原因，并提出最佳的方法。在每一学期，学生管理部门都会对学生管理进行定期检查，记录结果，并在每学期结束时进行定量评估。通过合理的奖励和处罚，让参与大学生管理的工作人员可以积极参与大学生管理，并为大学生管理的发展做出贡献。

　3.大学生自我目标的实现是一项系统性工程

需要大学生个人在目标管理的过程中与管理人员协同合作，通过管理目标评估的考核工作，实施和评价管理目标还需要对高校学生管理实践在正确认识自身的基础上，应特别注意客观规律为了提高自我管理能力，从而采取有效方法提高自己的综合素质，为未来取得成功奠定真实基础。

结论

目前，促进和提高大学目标管理是一项重要的战略任务，人的发展、创造和对社会和国家的贡献是高校大学生管理的永久主题。身为青年有着自己的抱负和责任，有着国家的未来和希望，并且拥有着实现我们发展目标的持久动力。我们将努力发展目标管理概念，改进目标管理方法，探索目标管理方式，提高目标管理的总体质量，并为大学的知识、政治教育和管理创造新的前景，需要全体教师和学生齐心协力，更好地实现学生管理的总体目标。

总之，大学生管理工作是大学机构管理的重点，特别是对具有多重价值观、思想活跃、崇尚个人价值的大学生而言。它是一个系统项目，需要以不同的管理方法进行科学合理的管理，以确保各项目标的成功实现。与此同时，管理人员必须坚持“以人为本”的管理理念，克服传统管理中忽视学生的现象，以纯粹的组织方式管理学生思想，注重自我教育和自我管理，并提高管理效率。此外，还需要在管理实践中进行更多的研究和总结，以证明彼得·德鲁克“管理是一种实践”，以反映有目标的管理在大学生管理方面所面临的新发展和新问题。

　参考文献

[1]杨宇.德鲁克目标管理理论评述[J].中国高新技术企业，2010(03):88-89.

[2]卢彦峰. 学分制背景下大学生目标管理研究[D].东北师范大学，2007.

[3]郭海龙.国内自我管理研究存在的问题及出路探讨[J].重庆社会科学，2005(01):93-96.

[4]李剑锋.团体目标管理在学校管理中的运用[J].教学与管理，2002(35):6-7.

[5]罗思.从“自我实现人”视角看Y一代大学生的大学生涯规划[J].法制与社会，2013(11):189-190.