游客体验视角下古镇旅游发展策略研究–以贵州镇远古镇为例（开题报告）

目前，旅游业正处于日新月异的发展中，因为旅游业所带来的巨大经济效益从而让许多旅游目的地之间的竞争趋势日益激烈。如今国民生活质量水平显著提高，人们对精神消费的需求也在增加。因此，旅游这一生活方式就顺其自然的成为了人们新追求之一。而随着旅游业的发展和新的旅游体验理念的产生对旅游者来说各方面要求也变得更高，在旅游者游玩中，他们不仅要在视觉上感受到目的地的醉人风光，更要体验当地真正的民俗风情和文化传统，来满足其各方面的需求。当旅游地能为游客带来美好的旅游体验时，游客就能真正体验到无与能比的感受。古镇原来不是一种旅游资源，而是很多农村本土建筑的聚落地。但是,由于年代久远、风格独特、风俗淳朴，人文气息浓厚、环境山清水秀、自然人文融合，而且因为历史地理、生态民俗、现实条件等不同因素的相互作用，全国各地古镇又呈现出区域化、多样化的人文特色,这些构成了开发古镇旅游的基础和前提。所以，对于古镇旅游这种特殊的旅游来讲，要满足游客的各种需求，就让游客在游览过程中获得美好的体验，营造一个良好的口碑来增强旅游地知名度从而扩大客源市场。

（一）游客体验国内研究现状

国内学者谢彦君认为游客体验是指旅游者到达旅游目的地之后，通过对旅游目的地特色文化的感受来调整自己的内心结构，并在旅游行程中不断满足自己的旅游需求。

陈丽荣认为，游客体验会被旅游者以往的旅游经历所影响，另外加上旅游目的地环境的影响，最后所得到的旅游综合体验。

学者陈青提出要增强游客体验的综合感受，就必须在旅游目的地下功夫，要努力挖掘独特的民俗文化资源来吸引更多的游客，设计更多个性化体验活动来满足游客的各种需求，设置多重感官体验以丰富游客的心理感受，景区景点工作人员应多鼓励游客积极参与到游区的各种体验环节等，不断强化游客的体验效果。

张学婷通过数据分析模型构建民俗旅游产品的游客体验质量评估体系，提出从游客旅游的环境体验、景区景点的管理体验、旅游产品的消费体验、个人承受能力对旅游者整体体验品质做出评测。

李永春使用因子分析法对游客体验进行研究，并且认为影响旅游者对古遗迹公园体验质量的评价关键是是因子分析法中设施体验因子、产品体验因子、服务体验因子、园内体验因子、活动体验因子的作用。

（二）国内古镇旅游业发展研究现状

国内古镇旅游的研究起步比国外较晚。许多学者针对古镇商业化有关的课题内容进行过深层次探讨，在一些学者看来，要对“商业化”和“过度商业化”两者的差别进行有效区分，商业化对于旅游发展来说是必然性趋势，旅游开发旨在对本地人文风情、地理风景进行有效传承，不断发扬光大，还要加强经济资本层面的转化力度，这同样是合理性选择。然而，如果出现“过度商业化”的情形，就会对物质文化遗产进行一定破坏，不够重视，仅顾及眼前经济利益，并没有注重游客的体验度，这对于古镇来说无法获得长远、健康发展。陈汉波、李健等学者认为，古镇开发过程中应当挖掘文化底蕴，凸显地方特色，避免简单模仿造成单一模式。

黄大勇、张建等人经过探究后认为，古镇需对其受众人群进行清晰规划，设置明确的引流措施，对公众需求进行全方位分析，并通过营销理念与包装定位方面进行科学化规划。

罗燕、朱国伟等人采取访谈法进行深入调研，并对于古镇当前的管理问题提供了合理性改善措施。余丹、李苏宁等人站在政府主导抑或企业主导视角层面展开探讨，并提出相应看法，在余丹看来，政府需加强统一化管理水平，才能确保古镇旅游呈现出良性经营与发展局面，而在李苏宁看来，需对企业管理 方法及模式进行充分运用，形成特色化的“企业品牌”。

秦容则是强调要注重社区的参与力度，不论本地居民，还是外来旅游者，他们对于古镇的整体旅游产业的发展有着积极作用及推动意义。

（三）国外古镇旅游业发展研究现状

从国外情况来看，古镇旅游经历了漫长的研究历史，不少学者站在各自视角层面、站在各领域层面，对于古镇旅游展开了全方位探讨。首先研究社区和利益相关者，即古镇旅游者和当地居民，例如，2002年Mana对古村镇旅游参与者的特征进行了相关研究，并采用实地调研的方法及计量经济学的有关理论模型进行数据处理和分析，从而计算出古镇旅游市场在西班牙某地区旅游市场中所占比重。2009年，Eugenua对86名前往希腊北部海滨古镇的英国游客进行访谈，采取实地调研与深入分析，对处于相同旅游地的游客的体验形式进行了探讨，认为游客采用的体验方式有着显著性差别。其次，对古镇的整体发展周期展开了深入研究，在2001年，Agarwal基于英国三个规模类型各异的海滨古镇为例展开了深入分析，认为古镇旅游地之所以能够兴盛，以及产生衰落现象，主要是内部与外部因素相互作用所带来的结果，它与社会资本阶段、旅游地生命周期之间并无实质性关联。站在长远发展视角层面可知，古镇旅游一直处于振兴与不断发展之中，需要致力于挖掘旅游地的独特内涵。

在对国内外有关的研究成果及学术资料进行梳理后可知，虽然与古镇旅游有关的文献资料不断增多，然而大部分探讨的内容都停留在旅游开发者、经营与管理者视角层面，针对旅游主体，即游客本身的探究文献并不多见。但是，游客是古镇旅游产业之中的利益相关人群、直观性的消费人群，占据着重要的发展地位，所以从游客体验角度，探讨古镇发展过程中存在的问题很有必要。

古镇旅游如火如荼的同时，也随之而来一些问题，比如：古镇旅游商业化明显，特色不足。2017年四部委印发了《关于规范推进特色小镇和特色小城镇建设的若干意见》也明确指出把特色小镇建设作为供给侧结构性改革的重要平台，并大力推进特色小镇建设。从游客体验的角度，探讨古镇旅游发展，促进特色小镇内涵式发展是论文选题的目的。本文将选取贵州镇远古镇作为研究对象，以游客体验分析为基础，找出贵州镇远古镇旅游发展过程中的成功经验以及存在的问题，并针对所存在的问题提出品质发展策略。

贵州对于镇远古镇的宣传与保护取得了显著的效果，然而当地旅游的整体知名度与周围还有省内其他地区相比，并不太高，乃至在发展环节显现出较多不合理的问题及现状。那么借论题的研究希望能对贵州镇远古镇旅游探寻未来的发展路径具有一定的指导意义，并促进古镇旅游的可持续发展，提高游客体验质量的同时也有利于提升古镇发展品质，在竞争中获取优势，并供其他古镇参考借鉴。

古镇拥有悠久的历史背景、深厚的文化底蕴、淳朴的人文环境、独特的自然资源等，深受现代新型游客的青睐，古镇旅游方兴未艾，但是在其发展过程中仍然发现不少问题，因此对古镇旅游发展的研究就有着重要的理论和实践意义。而镇远古镇作为贵州旅游的代表之一，深受旅游者的喜爱。本文将选取贵州镇远古镇作为研究对象，对古镇的整个发展历程进行研究，分析古镇发展过程中的成功经验以及存在的问题，并针对所存在的问题从游客体验角度来提出相关的优化策略，促进古镇旅游的可持续发展。

1、学生选题，指导老师下达任务书  2022.12.10-2022.12.20

2、收集、整理资料和数据，完成开题报告  2022.12.21-2023.3.4

3、分析资料，处理数据，撰写论文初稿，论文修改、定稿  2023.3.5-2023.5.15

4、评阅和答辩  2023.5.15-2023.5.20

5、毕业论文质量分析和总结，资料整理装订  2023.5.21-2023.6.1

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