花卷APP移动电子商务模式中问题的对策

（一）保障产品质量和商家信誉
       对于花卷APP的移动电子商务运营模式来说，店家的诚信无疑是至关重要的。对于花卷APP来说，要加强客户的满意度，并且不断地增加客户群体，必须要保障自身产品的正规性和质量，建立良好的商家信誉。通过消费者的口口相传，进行消费口碑的引导，使得新的用户群体本身对于商家就能够产生一定的信任感。作为花卷APP来说，其在运营中建立起来的品牌形象和良好的信誉，是保障其持续经营的必要条件，也是保障移动电子商务销售额最终达成的基础和前提。而在产品的相关生产及销售证明的监督和管理方面，花卷APP也要在这方面进行严格地把关，严禁“三无”产品在平台上销售，同时对于各个供货商的资质进行定期地检查，及时清理不合格商品，严禁上架出售，并且对于违反商品质量规定的商家予以处罚，并且不允许其在花卷APP中进行网络店铺的经营。
（二）合理制定商品价格
        在商品价格方面，花卷APP作为运营平台，必须要加强对于商品价格的管控，针对于某类商品进行最低价格的制定，并且对于那些利用低价竞争的商家进行下架处理并且警告措施。为了维护品牌利益，建立良好的平台运营秩序，花卷APP不能一味地走低价路线，而使得商品价格十分混乱，并且会出现一些商家为了追求低价而以次充好，降低产品质量的行为。作为当前的消费者，特别是移动互联网用户群体来说，他们的消费观念已经不是单纯追求低价商品，而是要购买最具性价比的商品，最为看重的还是商品本身的质量。并且，一分钱一分货的道理已经深入人心，而单纯压低价格，而降低产品质量，更是一种得不偿失的行为。所以，对于吸引消费者方面，花卷APP可以进行一些满减活动，或者是优惠券等活动，使得消费者能够在一定的购买数量基础上享受到优惠，从而还能够很好地打动销售额的提升。这样的良性循环，才能够促使花卷APP能够长期稳定地发展下去。
（三）建立完善的物流体系
       对于花卷APP的运营模式来说，其不但要提高商品的质量，还要从物流体系方面入手，建立能够支撑商品运输和流转的强大物流体系。特别是对于花卷APP这样采取自营物流的小型电商来说，必须要通过建立物流体系来提升自身基础设施的保障性，提升自身的核心竞争力。对于一线城市来说，花卷APP的物流要能够实现当日订购产品最晚在次日能够送达到消费者的手中，达成优于普通快递又价格低廉的快递时效性，建立自身的经营优势。而对于二、三线城市以及乡镇地区，花卷APP也要加强这些地区送达的时效性，使得消费者能够更快地收到购买的商品。特别是在快递的高峰期，在保障送达时效的基础上，还要确保消费者购买的商品能够包装完全无破损，安全完好地到达消费者手中，特别是一些易碎、贵重的商品，例如红酒等等，更要保障商品的完好性，进一步建立自身在物流运输方面的优势，提高消费者的满意度。而在付款方式上，也要给予消费者更多个性化的选择，包括货到付款、线上支付、好友代付，等等。在传统的支付方式中，电子贸易常常采用“先付款，后发货”的交易方式，在这种交易方式下，买家承担的风险是非常大的，而如果能够选择货到付款，或者到实体店提货时再付款，那么也能在一定程度上降低消费者，特别是保守型消费者采用花卷APP的积极性。
（四）确保移动支付的安全性
        在网络电子商务发展的过程中，支付的安全性就是限制其发展的重要因素，从媒体上报道的网络诈骗案件层出不穷。网络平台客户信息的泄露给不法分子提供了可乘之机，各种新型的诈骗手段让人们防不胜防。特别是对于老年人来说，对于网络的使用熟练程度和心理防范程度均较低，成为了网络诈骗的首要目标。同样，在移动商务的支付方面，由于手机等移动客户端流通性更大、丢失的频率也较高，其交易的风险更大、安全性较低，很多用户在丢失手机之后，里面存储的网银密码也会被不法分子窃取，造成财产的巨大损失。为了避免这种风险的产生，提高消费者对于移动支付的信赖度，花卷APP要对于自身软件的安全性进行不断完善和坚决保障，先用先进技术加强密码保护系统的设计，提高后台系统的监督和防御能力，通过24小时实时监控，屏蔽不良信息的骚扰。同时，在软件APP的后台设计中，对于用户信息进行严格保密，提升消费者在安全支付以及个人隐私安全方面的信任度，使得消费者能够在花卷APP中十分放心地在线购物。

总结
       随着互联网的普及，网络在各行各业的运用变得越来越普遍，而依托于移动电子商务模式进行的产品销售形式，在近几年得到了极其快速的发展，它也将是企业未来营销的重要方向，当然鉴于我国企业在移动电子商务模式方面还处于起步阶段，国家相关的立法、企业的相关配套机制以及消费者的观念等还存在很多方面需要改进，有很大的提升空间。本文通过文献研究法和案例分析法，分析出花卷APP软件在移动电子商务模式中存在产品质量、定价混乱、物流时效性、支付风险等方面的问题。而基于这些问题，笔者提出以花卷为代表的我国中小型移动互联网购物平台，要从保障产品质量和商家信誉、合理制定产品价格、建立完善的物流体系、确保移动支付的安全性几个方面提出了虽改进策略，但仍存在许多不足之处有待改进，望有更多的学者专家能够在已有基础上进行更深层次的探索，为我国移动电子商务行业的发展提供理论指导。