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沈阳新都绿城喜来登酒店宾客投诉研究
摘要 随着我国国民经济的高速健康发展,人们的经济实力不断加强,人们对于服务行业的要求也越来越高。酒店业作为服务业的龙头企业,如何吸引顾客入住,提升自己的经营管理水平,获得更多的…
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秦皇岛市御品星程酒店品牌推广策划书
摘要 伴随着我国经济水平的快速发展,酒店行业发展速度逐年加快,经济型酒店更是迎来一次又一次的革新,纷纷创建属于自己的连锁品牌,将品牌形象定位在消费者的心中,秦皇岛市御品星程酒店…
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浅析酒店员工工作满意度现状——以沈阳市某酒店为例
摘要 随着国民经济水平不断提高,旅游业开始发展,同时与其紧密相关的酒店业也迅速发展起来,酒店业的竞争加剧。“服务”是酒店生存的基础,优质的服务取决于员工的付出,提高员工的工作满…
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酒店行业前厅部人员素质模型构建及其校园招聘应用研究
摘要 本文通过对素质模型的概念、发展、特征、模型等方面进行具体阐述,结合校园招聘的含义、特点及相关问题进行相应分析。本文将沈阳君悦酒店前厅部校园招聘为实际样本,通过阐述员工的工…
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三亚保利瑰丽酒店员工流失问题分析及对策研究
摘要 改革开放之后,中国经济快速发展,中国逐渐在世界上开始扮演着世界大国的角色。在此时代背景下,酒店行业异军突起并且发展迅猛,各大酒店管理集团把目光转向了中国市场。海南省凭借着…
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酒店一线员工培训存在问题及对策研究——以沈阳南营碧桂园酒店有限公司为例
摘要 在人力资源管理中,培训管理是非常重要的工作。良好的教育不仅可以提高酒店的素质、文化和工作能力,同时,不断提高酒店的凝聚力和竞争优势。但是,目前中国许多酒店都存在着培训落后…
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酒店新员工入职培训的现状分析及对策研究——以沈阳南营碧桂园酒店有限公司为例
摘要 现在伴随着我国经济水平的不断提高,我们大家的消费水平也随之而增加。众所周知,酒店行业属于服务密集型的产业,这就意味着酒店的员工们需要直面顾客,为顾客提供优质服务,所以酒店…
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企业偿债能力分析——以承德君安凯莱酒店有限公司为例
摘要 现如今市场竞争激烈,企业需要足够的资金来支撑自身经济的发展,大多数企业需要依靠对外借款来维持企业的日常生产经营活动,目前,这种情况已经变得非常普遍。企业举债经营需要我们对…
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转型中的华住酒店集团投资战略研究
摘要: 近年来,随着旅游业的蓬勃发展,我国的连锁酒店行业也迅速成长起来。伴随着来自行业内部的竞争压力,许多连锁酒店不得不开始寻求战略转型,而企业的转型升级往往离不开投资战略的选…
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酒店员工管理系统的实现
摘要 伴随着时代的发展与进步,信息科学化的概念已经逐渐映入人们眼帘,人们对其的了解,已逐渐由低层级向着更高的层级跃升,由起初较为浅薄的感性认知向更为严谨和客观的理性认知迈进。而…
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基于杜邦分析法进行的财务分析研究 -以首旅酒店为例
摘要 中国在改革不断深入的同时进入全新的发展阶段,第三产业的发展在不断增速,而且在经济发展中成为重要一员。第三产业包括范围广,例如:新兴的商业和金融业、还有提供各种劳务的服务性…
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浅析酒店空间中的陈设设计—— 以成都香格里拉酒店为例
摘要 在酒店空间的设计中,陈设艺术被广泛运用,不但在材料的选择方面具有极强的灵活性,而且在营造酒店文化主题氛围和满足消费者的特定心理需求方面有很强的优势,因此,在引领全球酒店行…
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浅谈酒店营销
摘要 随着中国经济的快速发展,它将给酒店业带来重大挑战和发展机遇,并根据实际情况,按照自身的发展规划,在激烈的市场竞争中占据优势。。酒店业营销战略的转变符合社会发展的需要,是人…
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探究主题酒店文化营销的策略——以马儿岛酒店为例
【摘要】 本文通过分析主题酒店的文化内涵,探求主题酒店文化营销为主题酒店创造的价值,并结合马儿岛酒店的文化营销,并提出它还存在哪些问题,从而提出一些自己对此相关的看法与建议。希…
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浅析酒店服务质量提升的服务与策略—以马儿岛酒店为例
【摘要】 本文依据顾客满意理论,从实际操作的角度出发,分析酒店前厅部服务质量管理中存在的问题及原因,通过组织结构和流程设置的优化与整合,以及员工综合素质要求,提出相关的服务质量…
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关于北京xxx时尚酒店与北京xxx鲜花经营店谈判方案
一、谈判双方公司背景 (甲方:北京xxx时尚酒店是店;乙方:北京xxx鲜花经营店) 甲(我)方:北京xxx时尚酒店 北京xxx时尚酒店地处繁华市区,在众多的商务型酒店中脱颖而出…
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人工智能技术在酒店人力资源管理中的应用
摘要 在工业4.0中,不同形式的人工智能技术是工业生产,医疗保健,物流运输,军事国防,酒店餐饮等各个领域向更高级形态演变的关键技术。文章介绍了人工智能技术在世界各国不同领域的应…
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基于体验经济时代下酒店行业服务创新的研究
摘要: 近年来,随着改革开放的不断发展和经济水平持续提高,我国酒店业的规模日益壮大,酒店之间同质化日益严重,酒店竞争日趋激烈。在不断迎来的体验经济时代下,酒店行业服务创新的提出…
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三亚天域度假酒店商务礼仪实践报告
一、实习目的 通过社会实践进一步巩固在学校学习到的知识,在实习中摸索出商务礼仪未来就业方向,了解到实践和知识相结合的重要性。为后期不如社会的发展做好铺垫,更新对待专业的态度,了…
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国内高档酒店婚宴服务产品的开发与研究
【摘要】 近些年来,很多酒店因为经济低迷经营不善而面临着关门的窘迫,但是随着80、尤其是90后步入适婚年龄之后,婚宴的收入让许多酒店又有了新的希望,尽管很多新人在诸多的结婚仪式…