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三亚市亚特兰蒂斯酒店水上乐园安全管理现状调查
摘要 娱乐场所是安全事故的高发区。水上乐园面积大,设施多,人员密集,需要客观的进行安全管理。相比于普通游泳馆,水上乐园的安全风险要更多,需要考虑的安全管理措施也更复杂。三亚市亚…
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常熟理文铂尔曼酒店餐饮个性化服务质量提升研究
摘要: 由于顾客对饮食习惯、风俗忌口的不同,使得世界上并不存在一套能满足所有顾客的餐饮服务标准,酒店餐饮想要做到被更多消费者所接受,除了出色的美食,最重要的就是优质且极具个性化…
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常熟理文铂尔曼酒店西餐厅服务管理现状及策略研究
摘要 随着旅游市场的日渐成熟,酒店业的市场竞争也越来越激烈。餐饮服务作为酒店盈利的不可或缺的一个环节,是酒店经营的重点。以前,酒店餐饮的标准化和专业化服务是主导我国餐饮发展的主…
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北京天安门皇家驿栈酒店餐饮个性化服务存在的问题及对策研究
摘要 随着社会经济的发展,人们的消费水平也在不断的提高。顾客在酒店餐饮方面的需求已经不再满足原先固有的服务,需求逐渐开始变得多样化,要想在激烈的市场竞争中取得优势就得提升酒店在…
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北京前门皇家驿栈酒店员工培训存在的问题及对策
摘要 随着酒店业的快速发展,大量国际酒店集团进入中国市场。国际酒店和本土酒店之间的竞争不仅仅是产品、技术和价格的竞争,最重要的还是人才的竞争。酒店提高服务质量是提…
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沈阳新都绿城喜来登酒店万豪旅享家会员满意度研究
摘要 顾客满意度是顾客期望值与实际体验的匹配程度,可以客观反映顾客对其业务的看法。随着国内外顾客满意度调查重要性的日益提高,在服务行业,客户满意度调查也已逐渐成为企业发现问题和…
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美豪(沈北店)酒店空间室内设计
摘要 随着我们时代的不断发展,全球经济日益快速发展,交通日益便利,酒店的经营模式的变化,逐渐衍生出了不同类型的酒店。现代商务型酒店早已成为了现代酒店系统中不可缺少的部分,现代商务酒…
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疫情后天津康莱德酒店服务营销策略研究
一、绪论 (一)研究背景与意义 1.研究背景 随着改革开放政策的推进,酒店业已成为发展最快的行业之一,成为旅游业最重要的组成部分,在建设中国经济中发挥着重要作用。当今的经济…
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万丽酒店成本控制管理研究
摘要 近年来随着旅游市场的发展,酒店业作为旅游业发展的重要依托,在我国市场巨大前景广阔。酒店起着为消费者提供住宿、饮食等服务功能。人们在消费过程中越来越注重体验感受,面对人们需…
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自媒体手段在高端酒店营销中的优化与研究
摘要 随着互联网信息技术和新媒体的不断发展,互联网信息技术无时无刻地改变着人们的生活的方方面面。传统的营销方式与手段已经与现阶段消费者的消费习惯脱节。酒店营销方式也为了适应现阶…
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提高顾客对石狮爱乐皇冠假日酒店满意度的探讨
摘要 随着中国经济的快速发展,国内酒店数量不断增加,行业水平不断进步。当前酒店行业已是红海市场,但仍不断有资本进入这一行业,石狮地区的酒店行业亦是如此。在这样的市场环境下,想要…
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闽南地域文化在高星级酒店餐饮中的应用
摘要 中华上下五千年,餐饮业在我国源远流长,不仅历史悠久,更是举足轻重,至今仍影响着群众的消费。民以食为天,不仅体现在物质文化生活的需求,也体现在精神文化生活的需求。随着国民消…
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餐饮消费者购买行为影响因素研究 ——以厦门佰翔五通酒店为例
摘要 新中国成立以来,人们对生活质量提出了越来越高的要求,餐饮消费水平和餐饮消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到食物,满足基本需求即可,如今大家都希望能够买到更好的产品。本…
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浅析度假型酒店宴会产品优化与提升 ——以厦门日月谷温泉度假村酒店为例
摘要 度假型酒店作为旅游产业的重要元素,随着旅游产业发展的同时也面临着严峻的市场竞争与考验。而宴会作为酒店营销的重要方式之一,在面临激烈的行业竞争中,仍需要不断的提升其宴会产品…
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互联网背景下中联兰天大酒店营销策略研究
摘要 互联网发展的越来越快,各行各业与互联网变得息息相关。酒店行业作为服务型产业发展迅猛,同时,也受到互联网的冲击。电子信息技术的全面覆盖,酒店产品的升级换代,消费者需求的多样…
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生命周期视角下的高端酒店新入职员工培训优化研究
生命周期视角下的高端酒店新入职员工培训优化研究–以厦门万豪酒店及会议中心为例 摘要 我国国民生活水平的不断提高,使得厦门去年就接待了近9000万人次的国内外游客。随…
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福清市兰天大酒店企业文化建设对员工忠诚度的影响研究
摘要 优质的酒店企业文化是维系员工对工作的忠诚度的纽带,促使酒店与员工之间建立信任与忠诚关系。现如今,大多数的酒店企业都是片面的追求眼前的利益,往往对酒店的企业文化建设都不太重…
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基于职业生命周期理论的酒店员工培训模式优研究-以宁德富力万达嘉华酒店为例
摘要 近年,随着经济不断提高,我国酒店行业得到了迅猛发展,但是在酒店行业的背后也出现了许多问题。本文研究旨在以宁德富力万达嘉华酒店为对象,通过对培训理论进行收集和整理,深入地分…
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高星级酒店餐饮服务质量提升研究——以福清中联兰天大酒店为例
摘要 当今社会发展迅速,人们在追求物质的同时也追求精神上的满足。人们离开自己的居住地,前往目的地游玩的越来越多,旅游业迅速发展,带动当地地区经济发展,酒店业也发生了巨大的变化。…
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酒店餐饮促销行为对消费者行为的影响研究──以平潭望海酒店为例
摘要 近些年随着国内旅游经济的飞速发展,旅游业中的酒店行业也在快速的崛起,其中酒店餐饮发展势头迅猛。处于消费者的立场上看供其选择的选项增加了,导致酒店之间餐饮竞争激烈,因此酒店…