酒店论文

　　摘要： 现在国内很多知名的大酒店使用了大量的酒店管理实习生，如何对这些实习生如何展开管理培训，对酒店的未来发展有着非常重要的意义。因此在企业中，管理人员如何针对员工的个人情况展…

　　摘要： 客户关系管理的重点为“客户”，是指组织与客户在关系上的积极维系，对组织的发展具有至关重要的意义。酒店业在发展的过程中重点为客户提供服务，保证客户的忠诚度、稳定的客源才能…

　　摘要： 随着中国经济的快速发展和科学技术的迅速发展，企业竞争日趋激烈，社会越来越重视向服务型社会的转变，公众对物质和精神生活的需求也在不断提高。权利保护意识不断提高，对产品质量…

目前，我国酒店业的竞争日益激烈，酒店业的竞争归根到底是人才的竞争，而留住人才的重要手段是完善企酒店的薪酬福利制度，员工福利的完善与否会影响到酒店员工的去留，进一步影响到酒店的可持续发展。但纵观我国的酒店企业，即使是星级酒店，也存在员工福利制

改革开放以来，中国经济一直稳步增长和稳定，也促进了第三产业的快速发展。酒店作为服务性企业，其产品主要为软服务，酒店服务成功提供客人通过特殊载体酒店人力资源，在酒店管理中的资源属性比其他行业更明显，所以酒店的人力资源管理具有不同于其他行业的特

商品的使用价值最终通过物流活动得以实现，也就达到连锁销售的目的。其次，要树立服务的正确观念，树立客户至上的理念，处理好企业客户与企业物流之间的关系。，以更短的中转时间以及更快的配送时间送达客户，这就造成了相应的物流及其管理具有特殊性。本文根

酒店行业是我国经济产业的重要组成部分，是推动我国经济发展的重要支柱，随着经济全球化的不断发展，我国迎来了一个更为开放的发展新时期，外资酒店大量进入中国，以其先进的管理手段和知名的品牌效应受到了人们越来越多的青睐，在市场上占据的份额不断增多，

本课题从婚宴酒店的发展状况切入，按照营销学的理论，研究婚宴酒店在新的历史时期面临的机遇和威胁共存的外部环境，接着对婚宴酒店开展了对应的市场细化，确立了以90后消费群体为核心的顾客充当其要开发的市场和目标定位，然后各自从产品对策、品牌策略、体验

21世纪的竞争是服务竞争，是基于顾客满意度的服务竞争，任何企业都不能忽视服务浪潮的冲击。企业的流程始于顾客的需要，终于顾客的满意。从根本上说，企业存在的目的就是满足顾客的需要；从竞争的意义上讲，让顾客满意，是现代企业迎接挑战，锐意进取的基础和

　　摘要： 星级酒店遭遇危机既是机遇，也是挑战。如何采取适当的危机公关策略是解决星级酒店危机问题的开创性工具。在研究过程中，本文结合危机公关理论中的“5S原则¡±，以王府井半岛酒店…

　　摘要 在当今国家形势下，随着旅游业的不断发展、人民日益增长的物质生活水平，酒店业发展也是蒸蒸日上。而前台作为客人到达酒店后的必经之地，在酒店发展中起着至关重要的作用。酒店前台作…

摘要:伴随全球经济一体化的进程不断加深和人们生活水平和质量的提高，酒店行业的发展也在迅速扩张。但是，由于酒店企业的遍地开花，全球的酒店市场开始呈现饱和状态，市场竞争日趋激烈。而正是…

在经济全球化高速发展的今天，当代企业发展最为关键的一项战略性资源便是员工。基本上每一个企业，在它的成长和发展过程当中，都伴随着一定程度的员工流失问题的出现，而且这个管理的弊端日益严重。员工的流失，特别是优秀的员工从企业当中流失，更有甚者直接

随着我国经济的飞速发展，人们对于入住酒店客房的需求相较于从前大大增加，导致快捷酒店行业发展迅猛，
但若但若还是以传统人工的方式为客人办理入住及保存档案，效率是极低的，并且对于随着时间积累而产生的大量数据的 查找和维护都是极不方便的，因此本文

　　摘要 现如今，伴随着国际经济的高速增长，我国的商业结构正处于一个复杂的环境之中，企业经营风险越来越大。在此背景下，企业能够制定出一套完善的内部控制制度对于企业的发展尤为重要。存…

酒店业作为我国改革开放后最早与国际接轨的行业，在世界一体化的进程不断加快，中国的经济飞速的发展的时代背景下，发展的势头愈加猛烈。兴办各式酒店例如中小型酒店、连锁酒店、特色酒店、国际五星级酒店的热潮在中国掀起[1]，国外企业也十分关注中国这个消

　　摘要 伴随着旅游业的蓬勃发展，酒店业的竞争越来越激烈，而文化建设则是高星级酒店竞争中获胜的关键。同时，企业文化建设是影响高星级酒店的经营管理、员工忠诚度等的重要因素，对高星级酒…

　　摘要 系统研究具体酒店营销环节在传统方式和基于“互联网+”的新方式选择中的各自优势与劣势，就崇礼太舞凯悦嘉轩酒店的业绩以形成量化数据支撑，作为理论依据。研判当前“互联网+”在酒…

酒店VI标志的设计在酒店VI设计中起到非常重要的作用，而中国传统元素又能使酒店VI标志和酒店VI系统具有深刻的内涵。这次的毕业设计中，我用了古代战旗，三国人物剪纸，小篆字体等一些传统元素，使设计更具韵味，通过人们对三国英雄人物的崇拜和喜爱，达到人们

着社会的持续发展,大众生活质量稳步提升。餐饮服务业也开始得到良好的发展，此时，消费者对餐厅的要求也不断提高，来为顾客营造一份舒心的餐饮环境也是餐饮服务质量中必不可少的，优美的环境和优质的服务可以带来更多的消费人群，从而促使餐饮的档次感。